Name: Les Suites Du Lac
Address: 81 Route De Saint-Innocent, Aix-les-bains, 73100, FR

10/10

Exceptional

03 Jun 2026

john

Amazing place. Well looked after .
Thanks

Partner

10/10

Exceptional

10 Aug 2025

Leisha

Fantastic stay at Les Suites Du Lac

We had a wonderful couple of nights at Les Suites Du Lac. The staff were friendly and attentive. The hotel is very clean and well maintained. The location great and the view from the hotel is simply amazing. We really enjoyed the pool. We will definitely return to this hotel again. Thanks for a lovely stay.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

13 Dec 2024

Meghan

Incredibly friendly and welcoming reception, beds were very comfortable and a view of the lake like no other! Can’t wait to return! Thank you

Leisure Partner

10/10

Exceptional

14 May 2024

Clare

Beautiful room with large terrace overlooking the lake. Stunning views. Lovely staff. We didn’t have breakfast because at €18 for a continental breakfast, we thought it was a bit expensive. Parking is a bit tricky. Nice walk to the lakeshore where there were several restaurants open for dinner. Aix is still very quiet in mid May, with lots of restaurants and facilities still closed.

Leisure

6/10

Pleasant

10 Mar 2024

Alastair

Nice view of the lake

Partner

8/10

Excellent

23 Apr 2022

Timothy

Nice Stop Over

Very pleasant and helpful service. We stayed on our way south and on our return trip. The rooms are a little small but comfortable and good value and all we needed for a brief stay. The overall ambience is peaceful.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

20 Sep 2021

Martin

There was a mix up on dates when booking through Expedia (probably user error, but realised within 30 seconds of making the booking) and it was extremely painful to fix it. I think both the hotel and Expedia bear some responsibility for the painful process of fixing it. Might have been nice if the hotel could have been a bit more pragmatic and helpful.

Check in was a bit slow since we had to have the breakfast menu read to us and order.

Lake views are EXCELLENT, room was lovely, nice terrace and inviting looking pool (which we didn't have time to try).

Entrance area and reception rather shabby!

I think a bit expensive for what it was, but if your priority is lake view, it's a good bet.

Leisure Partner

8/10

Excellent

14 Sep 2019

IRENA

Gorgeous pool and terrace

The staff is incredibly kind and friendly and the pool area is a dream. My room was too near the main road with very heavy traffic. I will go back definitely but will ask for a room with pool and mountain view.

2/10

Poor

15 Jun 2018

Osama

Worst experience ever in my life, breakfast was too poor, they removed the food (or what called food) without asking us while we were eating. We came to the tables and could not find forks or spoons, no one asked if we want anything, dishes were not clean, the hotel staff leave at 8:30 pm, no phone in the room, they did not clean the rooms or the bathrooms during our stay, they left our morning coffee cups in the room unremoved until we found that evening, the sink in the shower and the bathroom without sink, so each time i went to bathroom i had to run through the room to the other bathroom to wash my hands, what a hygieninc atmosphere. Full of dogs with their urine everywhere, hotel staff completely unprofessional and know nothing about service,
If you did not go yet, make sure you dont as it is a complete waste of money.
No firdge,
No safe,
No wardrobe,
The employees have a spare key of your room while you are out,
No reception and i had to look all the hote to find someone to check us in.
The guy checked us in told us if you dont like it, you can find another hotel.
Good view
Small room

6/10

Pleasant

27 May 2018

Verified traveler

It is 3 star hotel dont expecr to se the 4 th

One can expect from a 4 star hotel to have basic conditions like

Safe deposit box in the room refrigirator ,wi fi network that is working a nice breakfast which is better than continental,while wishing that while you are staying in the hotel none of noisy maintenance works will be met.

Partner

8/10

Excellent

26 Jul 2026

Corinne

Belle vue sur le lac

10/10

Exceptional

24 Jul 2026

Bolette

Fantastisk beliggenhed. Storartet udsigt. Dejligt personale. Fint værelse. Skøn massage.

4/10

Poor

08 Jul 2026

Laurie

Le personnel était agréable et accueillant, et la vue sur le lac est un vrai point positif. En revanche, nous avons été déçus par le rapport qualité-prix. À plus de 200 € la nuit, nous nous attendions à un niveau de confort et de prestations plus élevé. Nous avons eu le sentiment de payer surtout la vue, plus que la qualité globale de l’hébergement.

La chambre n’était pas à la hauteur du tarif : la climatisation était bruyante et placée juste au-dessus du lit, ce qui était inconfortable car elle soufflait directement sur nous. L’insonorisation était insuffisante : malgré les fenêtres fermées, nous entendions les voisins comme s’ils étaient dans la même pièce.

Pour un séjour de deux nuits, les cafés et thés n’ont pas été remis lors du passage en chambre. Ce n’est pas grand-chose, mais à ce prix-là, ce sont des détails qui comptent. Nous avons aussi remarqué une toile d’araignée dans la salle de bain, ce qui laisse un doute sur la qualité du ménage.

Autre point dommage : en plein été, la piscine et le spa ferment tôt, nous n’avons donc pas pu en profiter. Le parking est aussi compliqué : les voitures sont garées les unes derrière les autres, obligeant à passer par l’accueil pour sortir. De plus, venir avec deux véhicules entraîne un supplément de 20 €, non indiqué dans l’annonce. Il serait préférable de préciser clairement l’organisation du stationnement.

En résumé, malgré un personnel sympathique et une belle vue, l’expérience globale n’a pas été à la hauteur du prix payé.

8/10

Excellent

19 Jun 2026

Frank

Super privat og hyggeligt sted med god udsigt. Vi måtte dog skifte værelse pga aircondition ikke virkede og der dryppede vand fra taget - vi derfor nedgraderet men fortsat til et godt værelse omend mindre og uden balkon. Prisnedslaget fulgte desværre ikke prislisten hvilket vi undrede os over.

Partner

10/10

Exceptional

07 Apr 2026

Elise

Tout était parfait!accueil chaleureux,chambre conforme à la description,personnel au p'tit soin au p'tit déjeuner,je recommande fortement cet établissement où je reviendrais avec plaisir!😉

Partner

10/10

Exceptional

08 Mar 2026

Delorme

Nous avons pu passer un très bon séjour dans cet hôtel ! L’espace spa est très bien, nous avons pu en profiter 2 fois plus d’une heure en amoureux ! L’hôtel n’a que 11 chambres ce qui rend vraiment l’expérience intimiste.
Le personnel est adorable ! Une des employée a eu la gentillesse de nous indiquer un chemin de rando.
Vraiment super expérience avec cet établissement

Partner

8/10

Excellent

10 Dec 2025

Michel

Rien reproché sur l’hébergement.
Pour mériter la cinquième étoile, il manquait que des petits détails comme l’éclairage du miroir de la salle de bain qui ne fonctionnait pas et les visse qui tiennent le pommeau de douche qui ne sont pas en acier inoxydables, d’où la rouille

Partner

8/10

Excellent

02 Jun 2025

Thierry

Très bel endroit mais literie à revoir !!!

Séjour très agréable dans un lieu magnifique avec un très beau jardin vue sur Lac, une très belle chambres et de très belles installations. Seul gros bémol la literie a revoir complètement; matelas dur et déformé pas du tout confortable, oreiller bas de gamme pas confortables du tout, et même des drap de dessous (drap plat pas assez grand...) qui s'enlève et on se retrouve sur le matelas dès que l'on se tourne (les draps housses cela existe !) !! Un gros effort est a faire sur ce point car tout le reste est top. Le petit déjeuner était très bien aussi. Personnel prévenant et agréable.

Partner

10/10

Exceptional

21 Apr 2025

Rémi

Magnifique weeke end de Pâques

Très bon séjour dans ce petit hôtel néanmoins à ce niveau de tarif il n’y a pas de service de chambre sinon le service de privatisation du spa était parfait

Partner

6/10

Pleasant

03 Jan 2025

Jobard

La chambre est très bien avec une très belle vue et le personnel ainsi que les infrastructures sont parfaites.
Cependant des volets électriques ne fonctionnait pas, les lumières du balcon non plus, une baie vitrée était non fonctionnel et le lavabo était pleins de poils et autres saletés.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

19 Dec 2024

Sandrine

Parfait.

Partner

2/10

Poor

23 Aug 2024

Delphine

J’avais réservé pour une nuit dans cet hôtel.
Les avantages de la baignoire balneo pour deux ainsi que les velux étaient mes critères qui m’ont fait payer la coquette somme du prix de la chambre au mois d’août.

Déception quant à ma grande surprise il s’agit d’une baignoire simple et qu’à la réception on me dit que sur les photos il y a bien deux coussins mais c’est pour une seule personne.
Les velux étaient degueulasses à tel point que nous ne voyons rien au travers…
Le dessus de lit était taché

Pour le reste je n’ai rien à redire , une fois le velux ouvert nous pouvons voir de la chambre le lac et c’est agréable, la literie est bonne et la piscine bien qu’elle ne soit pas très grande est à température plus que convenable.
Mais pour le prix, je ne recommande vraiment pas.

Partner

10/10

Exceptional

08 Apr 2024

cihan

Excellent hotel avec trés belle vue

Séjour vraiment agréable l'équipe trés aimable et à l'écoute. Chambre vraiment propre avec une magnifique vue sur le lac. Sauna et Jacuzzi trés propres. Nous reviendrons avec grand grand plaisir.

Partner

6/10

Pleasant

12 Sep 2022

jean-pierre

Sa situation proche du lac

Leisure Partner

2/10

Poor

23 Apr 2022

Thierry

Horrible expérience dans un décor de cinéma

On a choisi la chambre SUPERIEURE avec vue PARTIELLE sur le lac.

Dès l'arrivée, il y a eu un problème : la chambre est juste en dessous de la rue, du coté du trafic. Se poser sur la terrasse donnait l'impression d'être allongés au bord de la route; et en plus la terrasse et le mobiliers étaient sales. Donc on se plaint et en réponse on nous reproche d'avoir loué la chambre par Hotels.com : \"vous auriez dû nous appeler lors de votre réservation\".

Et pour la vue Partielle, je vous laisse vous rendre compte en regardant les photos. C'était une vue partielle sur les parpaings plus que sur le lac... On y note également l'état de propreté de la terrasse et des transats. Tout fait rêver !

A l'intérieur, pas d'insonorisation : on entend la route, tout dans le couloir, le téléphone des voisins sonner, les voisins aller aux toilettes. Très mauvaise insonorisation phonique, difficile à comprendre pour un établissement qui se veut de luxe.

et pour couronner le tout, il n'y avait plus d'eau chaude. Les responsables de l'hôtel n'ont pas réussi à régler le problème, ni de suite, ni le soir, ni le lendemain lorsque nous sommes partis. Pas de balnéo, pas de douche chaude le soir ou le lendemain matin. Et pas un geste commercial pour s'excuser ! Rien à part \"on est désolé ; on ne comprend pas.

Je ne recommande à personne de payer aussi cher pour un décor de cinéma car c'est joli en apparence mais ce n'est qu'une façade.

Partner

10/10

Exceptional

29 Nov 2021

Séverine

BEAU SEJOUR

Très bon séjour, calme et serein.
Une excellente vue sur le Lac avec une chambre atypique, tout en beauté.
Dommage que le restaurant ne fasse plus une vraie restauration....

Partner

8/10

Excellent

26 Aug 2021

Guillaume

Excellent séjour

Accueil , service et piscine très agréables
Chambre spacieuse et bien décorée
Salle de bain superbe avec baignoire balneo et grande douche
Restauration et petit déjeuner plutôt corrects
Le seul bémol c’est le manque d’intimité sur la terrasse attenante à la chambre . Elle est devant un escalier avec beaucoup de passage
Elle attire l’œil et tout le monde vous regarde en passant et bloque devant vous

Self

8/10

Excellent

28 Jul 2021

Mosbahi

Déçue

Le prix payé ne correspond pas aux prestations reçues.

Réception au -1 donc aucun accueil à l'arrivée...il faut trouver la reception tout seul!

Petite chambre, certes propre et simplement décorée

Vue sur le lac gâchées par les plaques d'acier du balcon.

Aucun nessaire de toilette autre que du savon liquide dans des distributeurs

Même pas unr bouteille d'eau offerte.
Il faut fonc payer 2e50 au minibar dès la première bouteille ouverte.

Petit dejeuner à 15e n'en vaut pas 10.

Il s'agissait de notre lune de miel et je l'avais précisé lors de la réservation mais aucune attention particulière n'a été portée à ce détail...dommage.

Partner

4/10

Poor

30 May 2021

Myriam

Bien mais dommage

Aurait pu être très bien mais suite à un problème de chauffage séjour gâché.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Mar 2021

Philippe

allez sans hesiter

Tres bel Hotel et excellent sejour.
prestation de grande qualité.
je recommande vivement

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

31 Jan 2021

Maurine

Formidable

Séjour parfait je recommande, jolie vue, chambre de qualité

Partner

10/10

Exceptional

30 Jan 2021

Maurine

Super nous recommandons

Partner

10/10

Exceptional

21 Sep 2020

Pascal

Tres bien

Personnel très accueillant, très bel
Endroit. Seul bémol la gestion du parking qui doit être amélioré pour des véhicules ne bloquent pas les départs. Coucou

Partner

8/10

Excellent

31 Aug 2020

Verified traveler

Le lieu est magnifique. les chambres spacieuses avec une superbe vue sur le lac.
L'ouverture de la piscine à la journée peut paraitre surprenante mais amène de la vie autour de la piscine.Restauration convenable. Le gestion du parking est un peu compliquée mais opérationnelle

Partner

8/10

Excellent

13 Aug 2020

STEPHANIE

Sympa mais...

Chambre moderne et propre avec une fenêtre Velux qui s’ouvre en mini balcon ce qui est très sympa!
Néanmoins, l’hôtel loue des transats à la journée alors que l’espace n’est pas très grand. Nous n’avons pas eu de chance car 2 groupes ont fait beaucoup de bruit ce jour là donnant un côté piscine municipale...
L’eau de la piscine n’était pas très propre
Enfin, il y’a beaucoup d’escaliers et pas d’ascenseurs. Lorsqu’on arrive dans l’hôtel il faut descendre 3 étages pour arriver à la réception dans de petits escaliers. Ça n’a pas été un problème pour nous mais c’est à savoir.

Partner

10/10

Exceptional

02 Jul 2020

ELISABETH

Magnifique vue

Chambre avec terrace et vue magnifique sur le lac. Piscine et bar très agréables. Accueil attentionné. Situé au bord du lac mais pas en centre ville. Je recommande

Partner

8/10

Excellent

07 Jun 2020

freddy

Hôtel très agréable, bien équipé, bon accueil... rien à redire.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

23 Mar 2020

Didier

Magnifique établissement

Partner

10/10

Exceptional

09 Mar 2020

yassine

samoudi

tres bon endroit avec vue magnifique sur le lac et personnel adorable tout était parfait merci

Partner

4/10

Poor

09 Oct 2019

Verified traveler

nä

keine Parkplätze wie versprochen, Zimmer winzig und kaim Deckenhöhe, Frühstück erst ab 8.30 Uhr, Pool ersr an 11 Uhr

Partner

8/10

Excellent

28 Sep 2019

Patrick

Très bel endroit.
À recommander

Partner

10/10

Exceptional

30 Aug 2019

Muriel

Ravis!

Site magnifique ! Vue magnifique ! Accueil convivial. Très belles prestations. Bonne cuisine familiale

Partner

10/10

Exceptional

11 May 2019

Christian

Parfait ! Rien à dire à part que c'était parfait !
Je vous conseille les massages de Véronique, vous allez être détendu. :)

Leisure Partner

6/10

Pleasant

12 Aug 2018

CG

Uninspiring Place

Parking there and getting to the place was difficult! The room was tucked in the back, but was overall ok. Jacuzzi was small. difficult to do anything other than drive from the hotel. Pool is ok. Breakfast was average.

6/10

Pleasant

27 Jul 2018

Verified traveler

Assez décevant

Rapport qualité prix décevant qui n'est pas à la hauteur du standing décrit

6/10

Pleasant

16 Jan 2018

Nicolas

Bonjour
Un très belle établissement avec une belle vue accueil sympathique suite spacieuse et jolie mais il manque quelques accessoires au chambre pour encore plus de charme frigo et petite table

Partner