Ibis Budget L'Isle Adam

2/10

Poor

10 Jun 2023

Joan

Property was requiring modernising dirty and old. The member of staff that was working when we arrived was unbelievably rude. Never had just rude service. Avoid this property.

Leisure Partner

8/10

Excellent

14 May 2019

Verified traveler

Better than expected!

Perfectly functional, clean and great value for money. Even though it's located in a retail park, there was a choice of places to eat and it was quite lively. I arrived relatively late and left quite early and all worked well.

2/10

Poor

18 Sep 2017

Jose

Don't book this hotel

After 9 pm there is no reception and you need to do the check in via an automated system. BUT, the only reservation number I had was from Hotels.com, which of course was not their own reservation number. Tried to call their helpline, no pick up. Tried to call Hotels.com and no pick up. (Anyway, if Hotels.com could not help, there was nobody at reception)
Ended up \"paying\" for another room and in the morning, the very unfriendly reception person told me that they would still charge me for the room booked via Hotels.com So, I ended up paying twice for a room that is not even worth once. Dreadful hotel, avoid at any costs

10/10

Exceptional

31 Jul 2017

Carl

Clean and comfortable hotel, very basic as you would expect from an Ibis Budget but that is expected! Room was a good size with a shower room. Recommended if you are touring in the area.

Family

6/10

Pleasant

11 Jul 2026

Floriane

La personne de l'accueil est super gentille. Les sanitaires mériteraient d'être changés car vétustes. La clim en panne en période caniculaire c'est pas génial et hélas, les gens ne respectent pas le calme.
En résumé, correct pour un nuit.

Partner

2/10

Poor

09 Jul 2026

Mehdi

J’ai réservé une chambre dans cet hôtel car la climatisation était indiquée parmi les équipements. Malheureusement, elle ne fonctionnait pas. Avec les fortes chaleurs, j’ai passé une très mauvaise nuit. J’ai dû dormir la fenêtre ouverte, ce qui ne m’a pas permis de me reposer correctement.

Je suis très déçu, car cette prestation faisait partie des critères qui m’ont poussé à choisir cet hôtel. J’espère que l’établissement prendra en compte ce problème et fera le nécessaire pour éviter que d’autres clients vivent la même expérience.

Self

10/10

Exceptional

01 Jul 2026

christophe

Personnel au top gérant hyper chaleureux et très serviable
Séjour excellent

Partner

2/10

Poor

19 Jun 2026

Lahcene

Personnel de l’accueil non respectueux

Self

10/10

Exceptional

27 May 2026

Mamadou

Rasssss rien à signaler
Ca

Self

6/10

Pleasant

11 May 2026

Stéphane

Chambre spartiate. Fuite des wc au niveau du sol

Business

10/10

Exceptional

29 Apr 2026

christophe

Patron toujours aussi sympathique et serviable bon rapport qualité prix

Partner

8/10

Excellent

26 Apr 2026

michel

Chambre propre
Personnel agreable

8/10

Excellent

21 Mar 2026

voyage besse

Un peu chambre avec salle de bain tupe cabine des hôtel formule 1 tous en plastique. Et pas top

Self

6/10

Pleasant

27 Feb 2026

Eddy

Porte à changer

10/10

Exceptional

29 Jan 2026

Mukendi Mike

La chambre très spacieuse.

6/10

Pleasant

02 Jan 2026

Thomas

Pas de rideau de douche. La télé ne fonctionné pas correctement. Le radiateur obsolète.

Leisure Partner

8/10

Excellent

30 Dec 2025

Nicole

C'est un hotel agréable. Seul le calcaire sombre des toilettes est à revoir

Self

6/10

Pleasant

25 Dec 2025

Jacky

Pas terrible

4/10

Poor

14 Nov 2025

Antoine

Odeur de wc et insectes rampant

6/10

Pleasant

09 Nov 2025

Fredrik

Rent och fint, men hård säng och toalett med båthytts känsla deluxe, men inte på ett bra sätt.

8/10

Excellent

16 Oct 2025

Francis Joel

Prestation vieillissante

Dommage que le lavabo sour positionné dans la chambre même....Cet hôtel devrait être réhabilité et mis à niveau

Friends_and_family Family

2/10

Poor

14 Oct 2025

M'bark

Je ne conseille pas sur tout les niveaux

Business Partner

6/10

Pleasant

05 Oct 2025

Stéphane

Le code de réservation de l'hôtel n'est pas transmisparlesite HOTEL.COM, j'ai donc eu de la chance que la responsable étaitent encore là pour m'ouvrir, sinon, j'aurai du soit dormir dansla voiture, soit payer une autre chambre. METEZ-VOUS d'accord pour qu'on puisse faire l'enregistrement en directe entre les hôtels IBIS et le site HOTEL .com, pour le reste tout est OK

Business

6/10

Pleasant

04 Oct 2025

ISABELLE

Personnel très sympathique

Business

8/10

Excellent

03 Sep 2025

Bruno

Ça fait le job

L’hôtel est un peu vieux, mais les chambres sont propres. Ça fait le job pour le prix qui est bas. L’accueil est sympa. L’emplacement en zone commerciale est sympas d’autant plus qu’il n’y a pas de bruit.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

02 Jul 2025

Aurelien

Climatisation en panne , à déplorer, sans solution autre.
Le réceptionniste a proposé l’annulation.
Avec le sourire ce serait plus appréciable.
Pr le reste tout allait bien.

Business

2/10

Poor

22 Jun 2025

charlene

Horrible pas de climatisation tres chaud dans la chambre .
La salle de bain est miserable et le petit déjeuner de même !
Machine a cafe hors service 30 mn d attente pour espérer avoir un cafe.
La personne au comtoir insupportable

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Jun 2025

Charlotte

Le personnel présent est trés courtois et professionnel. La chambre été propre. Dommage que l'hôtel ne soit pas équipé de clim en cas de forte chaleur comme durant mon séjour. Sinon je suis satisfaite de mon sejour et je vous recommande cet hôtel.

Leisure Self

2/10

Poor

09 Jun 2025

jacqueline

Les gérants de l'hôtel sont très désagréables. Aucune bienveillance. Mon mari étant handicapé, il avait besoin d'aller aux toilettes, ce qui lui a été refusé car la chambre n'était pas prête et il n'y avait pas d'autres toilettes soit disant.
Par ailleurs la chambre handicapé n'a qu'un grand lit coincé sur le mur, ce qui n'est pas très pratique
On a constaté un dégât des eaux datant au moins d'un an, toujours pas réparé. Enfin un hôtel à fuir

4/10

Poor

06 Jun 2025

Verified traveler

B’enregistrem

Impossible de m’enregistrer à la borne j’ai dû acheter une autre chambre.
Je suis très mécontente.

4/10

Poor

19 May 2025

Laurence

Hébergement cher pour la qualité de la chambre. Odeur désagréable dans les couloirs. Mini salle de bain avec lavabo dans la chambre !!!
La cabine de douche est abîmée donc un ressenti de saleté. Un supplément au tarif réclamé à notre arrivée après avoir payé via Expedia. Pour ce prix nous aurions trouvé beaucoup mieux dans les environs

Leisure Family

8/10

Excellent

23 Feb 2025

PATRICK

C est tres propre et la réception cherche à faire un maximum et on sent qu elle est impliqué dans travail

Leisure Pet

4/10

Poor

18 Feb 2025

Verified traveler

Juste décent

Plusieurs séjours dans cet hôtel. Une fois la chasse d'eau ne marche pas. Une fois la ventilation fait beaucoup trop de bruit. N'arrivez pas après la fermeture de l'accueil sinon vous ne pourrez pas demander une autre chambre

Business

10/10

Exceptional

20 Jan 2025

HM

Cehap and efficient

Cheap and efficient place to stay.
The lobby is not open all day, but after check-in all is as you would like it.
Breakfast is nice, the room is clean, parking is free and easy, the location is easy to reach.
Lots of shops around and some basic restaurants.

Self

6/10

Pleasant

29 Nov 2024

Lurdès

Pas d ascenseur et aune aide pour monter ma valise au 2ème étage. aucun produit de toilette dans la salle de bain, toilette sans rabat. J'avais la chambre jusque 12h mais les dames de services font un bruit de dingue lors du nettoyage des autres chambres, donc réveillée tôt. En revanche chambre chaude et bon matelas

Self

10/10

Exceptional

26 Nov 2024

Laurent

Personnels sympathiques et accueillants, salle de bains vieillissante

Leisure Self

10/10

Exceptional

14 Nov 2024

Patrick

Personnel tres aimable, ayant le souci des clients.

Self

10/10

Exceptional

21 Oct 2024

Bernard

Aucun soucis, Personnel aimable et attentionné.

Leisure Partner

2/10

Poor

15 Sep 2024

Chloé

Pour le prix, la chambre était salle, la douche, usée. Pas de cuvette dans les toilettes. Sous le lit, il y avait des saletés. Trop de traces d'usures dans la salle de bus.
S'il fallait donner une note sur 10 ça serait 3/10.

4/10

Poor

25 Aug 2024

Océane

Je suis rentrée dans ma chambre à 17h sous prétexte qu’il y a eu un bug informatique. J’étais censé avoir la chambre à partir de 12h.
La réception c’est excusé après ma remarque cependant sans geste commerciale de leur part.
De plus dans la chambre, l’état des toilettes et douche laisse à désirer et une prise au niveau du lit ne fonctionne pas.
En effet, j’ai pris un hôtel 2 étoiles mais j’aurais aimé avoir le minimum syndical

Self

10/10

Exceptional

23 May 2024

gerard

Très bonne accueil de la part de la gérante et des femmes de ménage endroit très calme

Friends_and_family Family

4/10

Poor

28 Feb 2024

Stephane

A fuir

Hotel vétuste literie plus que moyenne.
Nombreuses nuisances sonores, et odeur de cannabis dans les couloirs.

Impossible de joindre une personnes pour faire baisser les nuisances qui durent toute la nuit.

A fuir

Self

6/10

Pleasant

12 Nov 2023

Celine

Lit très dur

Partner

8/10

Excellent

10 Nov 2023

Caroline

Moyen

Une nuii, un peu bruyant car route à côte

Business

8/10

Excellent

15 Oct 2023

Hélène

La douche est dans un piètre état
Chambre confortable
Petit dej un peu tard

Leisure Friends

10/10

Exceptional

06 Oct 2023

Fabrice

Très bon séjour

Friends_and_family Family

4/10

Poor

18 Sep 2023

catherine

déception

bien mal accueillis au moment des réservations ((5 chambres pour une, deux et trois nuits) que nous faisions pour divers membres de notre famille. Cela devait paraître compliqué au monsieur qui nous a reçus. Dans une chambre réservée pour 3 personnes , seuls 2 lits étaient faits et seulement 2 serviettes de toilette. Ce n'est jamais agrèable d'avoir à faire son lit à minuit.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

14 Sep 2023

Fabrice

Séjour très agréable et accueil toujours irréprochable.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

26 Jul 2023

Verified traveler

Établissement à éviter.
La gérante est de mauvaise fois, il semblerait qu'elle n'apprécie pas les réservations via les plateformes.
Si non l'hôtel est bas de gamme.
Rapport qualité prix un peu élevé.

Business

8/10

Excellent

11 Jul 2023

Anne

bonne expérience

arrivée problématique car accueil fermé et code de réservation invalide...

après une attente d'1 demi heure nous avons pu accéder à la chambre grâce au personnel d'accueil très agréable et avec un grand sens du service

Self

8/10

Excellent

03 Jun 2023

STEPHANE

-

Business

10/10

Exceptional

25 May 2023

Christophe

Très bon rapport qualité prix

Hotel très propre le personnel est au top très agréable et sympathique déjeuner très correct

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

08 May 2023

Appoline

Chambre qui aurait besoin d’un coup de jeune ressemble pas à la photo lit super dur douche abîmé au sol et les toilettes aurait besoin un bon coup de nettoyage pour le calcaire
Sinon Personnelle au petit déjeuner très accueillante est serviable

Leisure Family

8/10

Excellent

15 Feb 2023

Verified traveler

Bon rapport qualité prix

Personnel au top !
Par contre, Salle de bain un peu vétuste et literie en béton.

Business

6/10

Pleasant

12 Feb 2023

Alain

Les toilettes de la chambre trouvées sales en arrivant........??

Leisure Self

8/10

Excellent

16 Jan 2023

Verified traveler

Ibis

Séjour convenable

Partner

8/10

Excellent

14 Jan 2023

Fatima

superbe

Personnel compétant et disponible. Merci.

Business

10/10

Exceptional

06 Sep 2022

Agnes

Rapport qualité prix parfait

Parfait pour le rapport qualité prix. Simple mais efficace, literie confortable, propre, silencieux du fait de son emplacement. Le bonus étant le monsieur de l’accueil très sympathique et chaleureux. Hôtel qui fait le job

Self

8/10

Excellent

31 Jul 2022

Marie

Quand je suis arrivée réception fermée. La borne n a pas reconnu mon numéro de réservation et pour les avoir au tel c est pas top car pas beaucoup de réseaux. J avais demande une chambre en RDC et sans lit superposé. J ai eu une chambre au 1er avec lit superposé. Mon fils a eu du mal a monter avec son handicap

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

07 Jul 2022

Verified traveler

Séjour convenable, peu de choix pour le petit déjeuner

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

14 Jun 2022

Palmira

Bon rapport qualité prix

Partner

2/10

Poor

30 May 2022

michel

bugs, à la porte à minuit !

Lorsque nous sommes arrivés prendre notre chambre, la machine automatique avait buguée, si bien que malgré mon numéro de réservation, je ne pouvais ni obtenir le code pour entrer ni savoir le numéro de ma chambre ni accéder à celle-ci. A plus de 23h, imaginez... d'autant qu'une dizaine d'autres couples, dont un femme enceinte se sont retrouvés dans le même cas. L'interphone de l'hôtel avec le numéro de secours marchait très mal, on n'entendait rien. Finalement le gérant est sorti et a contacté ses services pour débloquer la machine. En vain puisqu'il a imprimé des feuilles d'accès lui-même, la machine continuant à tourner en boucle.

Dans la chambre, la douche fonctionnait très mal, ne laissant couler par moment qu'un mince filet d'eau. D'autres clients m'ont dit avoir eu le même désagrément dans d'autres chambres, et que cela durait depuis la veille au moins.

Partner

8/10

Excellent

26 May 2022

Sylvie

séjour parfait

séjour parfait pour une nuit après un long voyage site très calme

Partner

10/10

Exceptional

20 May 2022

Fabrice

Séjour pratique

Bon séjour et agréable, bon accueil.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

15 May 2022

Sylvie

nuit avant départ aéroport

rapport qualité prix satisfaisant par contre mauvaise odeur dans la salle de douche

Partner

8/10

Excellent

24 Apr 2022

Sylvie

Séjour d une nuit tout a fait satisfaisant hotel tres calme pour se reposer apres un voyage bon rapport qualité prix

Partner

6/10

Pleasant

15 Feb 2022

Verified traveler

Hôtel ok mais salle de bain à revoir!

Hôtel bien tenu, confort lit ok, propreté ok

Mais la salle de bain fait très ancienne, bas de gamme, et donne un aspect de saleté... un bloc avec douche et WC très proches

Business

10/10

Exceptional

28 Dec 2021

Jean-Jacques

Acceuil chaleureux.
Personnel responsable de l'hôtel
Particulièrement disponible, très
Pro.
Merci.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

04 Nov 2021

Verified traveler

De loin le pire!! A éviter

1 nuitée pour affaire.
hôtel trés sale, mais le pire c'est l'odeur de cigarette dès l'arrivée à l'accueil, dans les chambres, même dans les douches!!!
Les draps sont jauni, la chambre que j'ai eu est vraiment dégoutante.

Business

6/10

Pleasant

29 Aug 2021

ketty

Code réservation ne marchait pas pour check in

Partner

4/10

Poor

20 Aug 2021

Sarah

Catastrophique...

Une erreur de la part de l'employée à l'accueil a fait que j'ai été débitée deux fois du prix de la chambre ! (Erreur qui m'a coûté 10€ car le gérant a refusé en fin de séjour de me rembourser la totalité de ce que j'avais payé, prétextant une \"commission\" à réclamer à Hôtel.com).
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel : durant la première nuit, nous avons été dérangés par le bruit d'un ruissellement continu dans le système de climatisation (signalé le lendemain matin, l'employée a coupé le système global et le bruit s'est arrêté). Nous pensions donc passer une seconde nuit plus reposante...c'était sans compter le déclenchement à 3h40 du matin de l'alarme incendie par un client de l'hôtel qui n'arrivait pas à composer le code d'entrée !
Bref, nous étions là en famille afin que ma fille passe des entretiens professionnels.
Notre séjour à été un véritable fiasco, nous somme repartis fatigués et j'ai du payé pour un erreur qui ne m'incombait pas...

Friends_and_family Family

4/10

Poor

14 Aug 2021

Brian

Kedeligt hotel der absolut KUN er egnet til en enkelt overnatning

Partner

6/10

Pleasant

12 Jul 2021

Verified traveler

Prestation discount, cohérente avec le prix

Séjour rapide de quelques heures. Aucun service particulier sur place, mais cohérent avec le prix discount de la nuit.
Salle de bain endommagée (notamment le pommeau de douche). Difficulté pour récupérer l'accès à la chambre en journée. Résolu dans la soirée

Partner

6/10

Pleasant

30 May 2021

Patrice

PLUS QUE MOYEN

hotel plus que moyen..beaucoup trop de négatif..réception fermé à mon arrivée, le distributeur des clés ne reconnaissait pas mon code d'accès..AUCUNE SIGNALETIQUE pour trouver l'hotel dans cette zone commerciale..Décevant ..très décevant

Partner

8/10

Excellent

05 Mar 2021

Michel

calme

endroit calme

Business