Name: Premiere Classe Herblay
Address: Rue Rene Coty Angle Av De La Liberation, Herblay, 95220, FR

4/10

Poor

21 Apr 2026

TERRANCE

they don’t provide in Room hot water

6/10

Pleasant

24 Aug 2025

James

Stopover driving to calais

Cheap and ok

Friends_and_family Family

2/10

Poor

04 Aug 2025

SABAN

We enter the hotel Premiere Classe Herblay.
After we see the room and around very dirt and toilet & toilet door were defect and terrible athmoshere because of smooks.
We informed, that we can not stay with my daugther in this hotel. Because of them, we recommended the back paying after first day.
The manager (lady) was next morning very unfrienly, rude and angry.
And did not pay any money back.
We left that terrible hotel and went to B&B hotel to stay that last 3 days.(with reservation of Expedia)

Business_and_leisure Family

4/10

Poor

19 Apr 2025

sanjay

Value for money

Leisure Family

8/10

Excellent

04 Aug 2024

Maria

Very basic stay, which was perfect for my short term stay for the Olympics. The bed in the room was decent, despite some stains on the sides but the linens were clean and fresh. The people hanging around outside were just a tad sketchy who appeared to be locals not guests. Despite that, I did not have any issues otherwise. I parked my rental car for two days and left with no issues. The staff were wonderful and very friendly and the check-in process was very easy.

Leisure Self

2/10

Poor

30 Aug 2023

Reyan

Very bad place, i wouldn't call it a hotel. It was a pigs pen. Very bad customer service. The air conditioner wasn't working. The room had a bad smell.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

08 Jun 2023

Errol

The staff is at a real minimal with much of the time at the hotel being self managed. The hotel is popular with contractors, which can mean a lot of vans parked outside. The rooms really lack light as the window is small, without net seriously impairing your privacy, which is tough to deal with in the heat. The area is good however.

Business Self

2/10

Poor

01 Aug 2019

Verified traveler

AC broken down still waiting for refund. Very dirty small rooms

Friends_and_family Family

4/10

Poor

02 Jun 2019

Verified traveler

I always asked for 1st floor but receptionist always give me 3rd floor. Happen again in Evreux.

4/10

Poor

16 Aug 2015

Bad

Bad

Compare to the picture the room was so small and economy. Compare to the price it is so small.

2/10

Poor

19 Jun 2015

Hike

Avoid this hotel

The worst experience I had while staying in France. My room had a water leak and I couldn't sleep all night because of this water trickling sound. I told the front desk and they said they couldn't fix it until the next day. That didn't help me because I was only there for one night.The guy at the front desk was rude and he first tells me he doesn't have any rooms, then tells me that the payment I made to hotels.com didn't go through and he has to charge my credit card if I want a room.

I later found out that the reason he used this deceptive trick was because they didn't want to pay hotels.com a commission.

Avoid this hotel. It is very far from Paris and takes over an hour to get to the airport. The only reason I picked this place was every room was full the day I was staying.

6/10

Pleasant

04 Jan 2015

Verified traveler

ganer

Verry porr....

Family

6/10

Pleasant

08 Oct 2014

Cy Monty

Clean an Tidy Room

Booked in a triple room, although the room was clean and tidy, I found it was far to small for a triple room. OK for a couple but not for children. Bathroom very small and not much room for a decent shower.

8/10

Excellent

01 Sep 2014

peter

great service

personality satisfied with everything except for the reception that closes at 21.00.

6/10

Pleasant

18 Oct 2013

Damian

Cheap and good hotel

Rooms are small, but it is not a problem if you planning to stay for 2 nights, clean, air conditioned. Stuff very friendly, unfortunately not all speak english, located in pleasant neighborhood, but bit far if you planning to visit lots of attraction in the city. Journey by train 30 mins.

4/10

Poor

10 Aug 2011

Sofia

Low Class Hotel with poor customer service, and too far from Paris.

Don't trust this hotel. No way to stay at this hotel. They cancelled my reservation by accident (as they said) without notification, so I had to look for another hotel at midnight because there was no room available.....
Very low class hotel and too far from the airport ( had to change 2 to 3 trains plus 40 minutes walk to get there). Also, it was far away from Paris, more than an hour by train. The reception area was very tiny (2 by 2 sq. meters) and right next to it was the breakfast area (2 by 3 sq. meters). For your convenience, avoid this hotel. The receptionist at night could only speak french, but fortunately I speak french, so I was able to communicate with him.

2/10

Poor

21 Jun 2011

Ivor

Disgraceful property - NOT A HOTEL!

We checked in late after a long day of sightseeing and were well tired. The sole staff member was under pressure checking in a large group while our party and another waited to be checked in. There was obviously some problem as the tour guide was hassling him and in the end he was extremely rude in reply.

When it was our turn to check in again there was a problem. He had only two of our three rooms available. He explained that he was overbooked and could do nothing about it. While the other five people went to the two available rooms I asked to speak with a manager.

Unsurprisingly for the standard of the property none was available. The night porter rang the duty manager a number of times but they did not answer. As a person who works in Hotels at a management level I could not believe this - if I am the manager on duty I must be contactable at all times when not on-site.

He was not able to authorise a refund on my prepaid booking even though the Hotel were not honoring it. He gave me a handwritten note (on plain paper - no headed paper available?!) to assist when contacting Hotel.com - what a joke!

Even though he was under pressure and rude earlier, I must say that he tried his best in my case and was polite even though obviously flustered. I was allowed to check-in and print boarding cards for our party on the hotel computer while he concentrated on updating Facebook from his laptop!!

I got the next shock when I went to the rooms. They were small and barely functional. We were lucky that each had a double bed with a single bunk overhead - although this was almost level with the ceiling!

The sheets were thankfully clean - the same could not be said for the bathroom. The smell from the drains was cruel and the level of cleanliness was basic. It looked as the place had been sprayed with a fire hose.

Had we known about these conditions we would never have booked. The bargain rate does not cover the paper-thin walls, non-existant level of service and the complete lack of basic quality. This should not be even listed as a hotel - a basic Hostel would be better than this.

Would not recommend to an enemy.

8/10

Excellent

28 Jul 2026

Jacques

Impeccable pour une nuit, chambre petite pour un séjour. Bon rapport qualité prix.

8/10

Excellent

24 Jul 2026

Frédéric

Manque d'entretien de maintenance.

Self

4/10

Poor

12 Jul 2026

Laura

Séjour décevant, petit déjeuner très limité en choix, les croissants y sont mis au compte goutte.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

12 Jul 2026

Laura

Assez déçue de mon séjour, les deux premières nuits dans une chambre vraiment en état à limite du lamentable et les autres nuits la chambre n'était pas beaucoup mieux... Le seul avantage LE PRIX mais ça n'excuse pas tout, cet hôtel commence de ressembler plus à un foyer de SDF qu'à un hôtel

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

11 Jul 2026

Aurore

Chambre réservée vite fait pour une seule nuit de quelques heures, suffisante pour dormir quelques heures, pratique pour famille.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

10 Jul 2026

SYLVIE LE

Hébergement très basique, 1 seule lumière fonctionne dans la chambre et porte salle de bains très difficile à ouvrir idem robinets de douche

Self

10/10

Exceptional

05 Jul 2026

Amir

Bien .

2/10

Poor

01 Jul 2026

Florent

Suite changement de programme l hôtel refuse de décaler la réservation le week-end suivant sous prétexte qu’ il est complet alors que sur expédia et d autres plateformes des chambres étaient encore disponibles

4/10

Poor

26 Jun 2026

Joao Filipe

Vraiment dommage que la Clim ne serve à rien dans cet hotel !!!! Températures caniculaires dans les chambres

Self

4/10

Poor

22 Jun 2026

Lionel

Petit déjeuner qui ressemble à une mauvaise blague : ni pâte à tartiner (pourquoi pas) pas de beurre. Du pain sec ou un morceau de 4/4 avec de la confiture (je n’ai pas regardé s’il en restait. Un client a même jeté l’éponge et décidé de ne pas le prendre.
Chambre mal entretenue ; scotch sur les interrupteurs de lampes, seuils de la salle de douche non fixé…
Pas cher. À 30 min de la défense Arena

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

17 Jun 2026

Bruno

Très bon accueil

10/10

Exceptional

09 Jun 2026

Amir

Très bien .

10/10

Exceptional

31 May 2026

Amir

Bien .

2/10

Poor

29 May 2026

Karim

Lors de mon séjour plusieurs points qui on compliqué mon séjour. Le premiers point la porte que ne ce déverrouille la chambre obligé d'attendre le monsieur de la réception pour venir ouvrir. Par la suite pas de serviette disponible dans la chambre et dernier point j'ai trouvé des insectes (cafard) dans la chambre. Sans oublier que la télévision de ma chambre (numero 60) était abîmé au milieu de l'écran

Self

10/10

Exceptional

29 May 2026

Gilles

Tout c est passé et pour le petit déjeuner le matin je partais pour 5h30 le matin et tout était parfait je remercie beaucoup le personnel

Self

10/10

Exceptional

19 May 2026

Amir

Bien .

10/10

Exceptional

13 May 2026

Amir

Bien .

8/10

Excellent

11 May 2026

ouadoudi

Bien

8/10

Excellent

11 May 2026

ouadoudi

Bien

10/10

Exceptional

08 May 2026

Amir

Bien .

10/10

Exceptional

03 May 2026

Amir

Bien .

10/10

Exceptional

29 Apr 2026

Amir

Bien .

10/10

Exceptional

26 Apr 2026

Amir

Bien .

6/10

Pleasant

25 Apr 2026

rodolphe

Moyen chambre petite salle de bain aussi

Self

8/10

Excellent

25 Apr 2026

Soizic

Le personnel a été accueil et réactif.

Self

6/10

Pleasant

25 Apr 2026

Antonio

Menu très médiocre, hôtel, très mal entretenu et réviser qui ferme pas pas de support. Pour la douche ça dépanne.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

24 Apr 2026

Issam

Chambre petite en manque de serviettes par terre après la douche ! Isolation pas top trop de bruits dehors comme si c'était dans la chambre, coussins pas trop confortables

10/10

Exceptional

24 Apr 2026

Amir

Bien .

8/10

Excellent

24 Apr 2026

Sophie

Pour un hôtel de ce standing, la prestation était tout à fait correcte néanmoins le robinet de la salle de bain fuyait ce qui était un peu gênant.

Partner

10/10

Exceptional

23 Apr 2026

Stéphane

La responsable de l'hôtel très agréable toujours le sourire et très à l'écoute pour Quoi ce soit.
L'hôtel à besoin d'un bon coup de rafraîchissement au niveau des chambre , de la literie et des équipements de douche.
Le veilleur de nuit est très gentil et professionnel au plaisir d'y séjourner.

10/10

Exceptional

21 Apr 2026

Sébastien

Très bien

10/10

Exceptional

20 Apr 2026

Amir

Très bien .

8/10

Excellent

30 Mar 2026

Marc

La robineterie goutte mais dans l’ensemble pour le prix demandé c’est tout à fait honnête.

Partner

2/10

Poor

02 Mar 2026

Waking

Chambre très sale , mauvaise odeur, radiateur cassé, pas de chauffage

6/10

Pleasant

04 Feb 2026

oua

Oui

10/10

Exceptional

15 Jan 2026

Mathieu

RAS

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

31 Dec 2025

Christian

Personnels agréables et à mon écoute

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

28 Dec 2025

Abdelmajed

une chambre avec des trous d'humidité pas d'aération pas de radiateur ça pue mauvais entretien des chambres

6/10

Pleasant

27 Nov 2025

eric

Hôtel vétuste, et étanchéité à l'air et au bruit des chambres qui laisse énormément à désirer

Business

4/10

Poor

02 Nov 2025

Julie

Les chambres n’est pas propre !! Je déconseille fortement

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

31 Oct 2025

David

Clim pas assez forte.

Business

4/10

Poor

29 Oct 2025

patrice

chambre rien a dire .
par contre nous avons été victime de vol dans notre fourgon qui était gare sur le parking de l hôtel

4/10

Poor

19 Oct 2025

laurent

Hôtel qui vieillit très très mal, traces de cigarette au sol, murs sales, couverture trouée, vieux grille pain comme chauffage etc.

Partner

4/10

Poor

19 Oct 2025

Yolande

La chambre très petite...la salle de bain extrêmement petite. Pendant deux jours personne n'est venue pourtant faire le ménage...

Partner

8/10

Excellent

28 Sep 2025

Sephora

Dans l’ensemble c’était bien. N’hésitez à aller

Le séjour s’est bien passé

8/10

Excellent

22 Aug 2025

Verified traveler

Hôtel dans un cadre verdoyant sympathique, petit déjeuner classique un choix un peu restreint. Literie confortable

Self

8/10

Excellent

17 Aug 2025

Mane

Sehr gute Anbindung an die Autobahn.

Leisure Family

6/10

Pleasant

09 Aug 2025

Nathalie

Hébergement dégradé

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

06 Aug 2025

Bernard

Merci de l'acceuil

8/10

Excellent

23 Jul 2025

rodolphe

Bien

Leisure Friends

8/10

Excellent

22 Jul 2025

BERNARD

Très bien pour un bref séjour

Un personnel sympathique et à l'écoute.
Bon rapport qualité-prix.
A proximité de l'hôtel, une belle trouée verte (\"Promenade des Impressionnistes) pour une agréable promenade.

Partner

10/10

Exceptional

19 Jul 2025

Beni

95

C’était extraordinaire mon séjour en plus ma chambre était confortable

Self

2/10

Poor

07 Jul 2025

Lisa

Pendant que je dormais, j’ai entendu les ébats sexuels d’une autre chambre et l’eau coulait toute la nuit, ce qui m’a réveillé

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

06 Jul 2025

Myriam

Tres boff

Odeur de cigarettes dans la chambre horrible, malgré le fait qu'on ait aéré. Trous de cigarette dans les draps et couvertures. Hygiène laisse à désirer.
Isolation 0

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

18 Jun 2025

Gonzague

Manque de savon murs pas propres
Parking avec des ordures qui trainent
Odeur desagrable des.toilettes et du lit

Self

6/10

Pleasant

12 Jun 2025

Oetra

Bedden goed, badkamer veel te klein. 2 baddoeken in 3 persoonskamer.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

10 Jun 2025

Laura

La première nuit j'ai eu une chambre qui empestait la cigarette et la deuxième je l'ai passé dehors avec mon fils la porte ne s'ouvrait pas et le numéro de la veilleuse était INJOIGNABLE j'attends bien sûr une compensation de la part de l'hôtel et le remboursement de mon séjour

Friends_and_family Family

2/10

Poor

09 Jun 2025

Julien

La clé ne fonctionnait pas la 2e nuit, pas de réception, nous avons dormi dans la voiture

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

03 Jun 2025

Michael

1Séjour convenable chambres donnant directement sur l'extérieur ce qui oblige de laisser le rideau continuellement fermé pour avoir de l'intimité dommage

Self

2/10

Poor

01 Jun 2025

Ingrid

Par ou commencer ?
Les cafards ?
Les insectes sur le matelas ?

Ou le fait qu’il nous a fait repayer une 2e fois sur place alors que j’avais deja payé sur le site ? Et qu’en plus il insiste et ne veut pas me rembourser !

Bref
Fuyez

6/10

Pleasant

30 May 2025

Lucio

Chambre trop petite
Salle de bain trop petite
Douche plus que moyen
2 petites serviettes pour 3 personnes

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

01 May 2025

Christelle

Séjour convenable
La salle de bain a revoir surtout au niveau des robinet du lavabo et la douche

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

29 Apr 2025

Diana

Sejour convenable comme chaque fois j y descend

Business

4/10

Poor

29 Apr 2025

Laura

Nul

Hôtel sale, ménage non fait, le seul jour où j'ai demandé à une des femmes de ménage de faire la chambre ça l'a clairement dérangé !! Et l'autre jour où j'ai demandé la femme à dît \"ah c'est ma collègue pour celle là\" et le soir rien était fait.
Sol sale, tuyau de douche qui fuit de partout, hôtel dans l'ensemble mal entretenu et taxes de séjour trop cher pour la prestation

Friends_and_family Family

2/10

Poor

20 Apr 2025

Salahdin

Hôtel déculasse

Accueil zéro, on dirait un foyer, Saunacotra L’hôtel trop de bruit, tout le bois est bouffé à l’intérieur des chambres par l’humidité ou je sais pas par quoi les très sale le confort zéro je ne recommande pas cet hôtel c’est un hôtel de passe

Business

2/10

Poor

18 Feb 2025

julien

Literie non confortable, 0 insonorisation

Business

6/10

Pleasant

17 Feb 2025

Verified traveler

Passable

Il y avait une sorte de veilleuse juste à côté du lit que nous n'avons pas pu éteindre donc qui m'a éclairé dessus toute la nuit.
Le petit déjeuner était sommaire: pas de viennoiseries ni de pâte à tartiner ni charcuterie.
En jus de fruit que du jus d'orange...

Partner

6/10

Pleasant

03 Jan 2025

oua

Moyen

Partner

4/10

Poor

01 Jan 2025

Asma

Dette er ikke hotel for de som ønsker glimrende opphold men for de som vil spare penger eller ikke betale så mye. Rommene er små, badene er små, har ikke spist frokost der. Jeg ble sjokkert for første gang jeg så rommene. Jeg trodde at det ser bedre ut. Det var bra med service når det trengs. Gratis parkering. Har ikke betalt noe ekstra på hotellet når vi sjekket ut. Hotellet kan være greit for noen men ikke for meg.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

01 Jan 2025

chadi

Horrible

Catastrophes

Business

4/10

Poor

29 Dec 2024

Verified traveler

Très bruyant, les portes des chambres ne sont plus hermétiques, laissant passer le bruit et le froid. J'ai été changé de chambre, c'était un peu moins pire. Mais comme les chambres ne sont pas chauffés avant réservation, il fait horriblement froid. Même avec le chauffage aux maximum, impossible de chauffer convenablement la chambre à une température convenable. J'ai du dormi avec des habits en plus et avec un couverture que j'avais par chance dans ma voiture. Et malgré ça j'avais encore froid.

Business

2/10

Poor

30 Oct 2024

Jean marie

Une nuit nous a suffit chambre étroite faut marcher le dos au mur pour faire le tour du lit , salle de douche trop petite.
Pour le petit dejeuner nous avons eu pour deux 1 tranche de brioche et 1 tranche de pain de mie a fuir pour le prix

Partner

8/10

Excellent

28 Oct 2024

Gaëtan

malheureusement certains autres client ne connaissent pas le respect de la discrétion et le silence

Business Self

8/10

Excellent

15 Oct 2024

Yannick

Hôtel confortable.
Lit double, TV, internet, douche et WC individuels dans la chambre.
État général correct.
Hygiène impeccable.
Personnel sérieux, compétant et disponible.
J'y ai passé 5 semaines.
Si ça n'avait pas été bien, j'aurais changé d'établissement.
Rien à dire, pour moi, tout est ok, c'est une bonne expérience.
Je recommande.
Un seul petit défaut, le bruit de la région parisienne, maïs ça on n'y peut rien...

Business

4/10

Poor

07 Oct 2024

Nordine

Hotel sale et sans chauffage

Hélas pas de chauffage, autant dormir dehors.

Self

8/10

Excellent

20 Sep 2024

Hassatou

I'm verry happy

Self

6/10

Pleasant

14 Sep 2024

Allison

État de la chambre impeccable, par contre très bruyant nous avons entendu les trafics incessants de personnes et de voitures. Pas de chauffage fonctionnel, très petit , manque de miroir. A 10h le personnel est déjà venu frapper à la porte. Mais niveau de propreté rien à dire.

Partner

8/10

Excellent

04 Sep 2024

Gaëtan

Bien

8/10

Excellent

07 Jun 2024

Justine

Je recommande

Chambre propre
Nous avions fait une demande particulière qui a été respectée

Partner

8/10

Excellent

06 Jun 2024

Veronique

Très bon hôtel

Bon séjour dans cet hôtel.
Accueil très sympathique.
Hôtel propre et calme.
Nous y reviendrons sans hésitation .

Partner

4/10

Poor

14 May 2024

Jean

A fuir

Pas de place sur parking hôtel envahi par fourgons de location
Arrivé a 20h45 portail fermé et la personne de l'accueil dit qu'elle allait fermer et a de la peine à trouver ma résa.
Obligé de me garer sur parking commerce voisin
Pas de gobelet dans salle d'eau ni dans la chambre..Aucun
Petit dej sans viennoiserie fraîche

Business

2/10

Poor

07 Apr 2024

eric

Réservation pour chambre à 3 lit. Nous en avons eu que 2. Soit disant qu’on nous a laissé un message par téléphone !!!! Et les mails ne fonctionnent plus ? Petit déjeuner limite
Chambre sale
Franchement vous devriez rembourser ! Je m’arrête là vaut mieux

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

17 Mar 2024

Lionel

Bonsoir.
L’équipe d’accueil était très agréable et disponible. La chambre était simple mais propre. Cordialement.

Leisure Partner