Name: Apart Hotel Maue
Address: Dorrego 93, Guaymallén, Mendoza, 5505, AR

2/10

Poor

04 Oct 2023

Ricardo

Yelling and noise all night, bad quality bed, cover and pillows

Leisure Partner

6/10

Pleasant

03 May 2018

Sven

Mendoza Hotel for family 2+2

Good>
Good staff, rooms were well cleaned, breakfast was a OK, familly apartment accommodates easily 2+2 family at reasonable rate,

Not so good>
Location of this hotel is not ideal if you want to stay close to Mendoza City center but on the other hand we walked from Cathedral back to hotel and its no more than 1.7 km so eventually it is not a big deal (taxis also easily available)
Lack of restaurants close to hotel

Family

6/10

Pleasant

11 Jun 2016

Verified traveler

Average

Hotel is a little bit tired. Breakfast and restaurant (and restaurant staff) are good. Hotel entrance is uninviting. Room/apartment was big enough but was dark and very cold.

Partner

8/10

Excellent

29 May 2016

Maria

Cleanliness of room/hotel good. The service was good, friendly personnel and attentive . Continental Breakfast very good, with different options. The location of hotel is very good specially if traveling by bus \"terminal de omnibus\" is two blocks away .

Family

4/10

Poor

15 Apr 2016

Amy

Not recommend

Firstly I must say the staff are lovely.... But that's where it ends.... The hotel is in shambles... The glass doors at the front are all smashed in and it is really run down. The area is not safe for a solo traveller.... It is right next to a freeway bridge where long term homeless live... There is nothing near by and to get to the nice areas you have to walk under the bridge and through the bus station. I really do not recommend this hotel. Also there is no tour booking facilities so you Ned to go to hostels or another hotel to book anything.

Family

4/10

Poor

29 Nov 2015

Chris

Bad experience

Gym equipment is broken and located in basement between laundry rooms and car parking. Ugly area.
Outdoor pool is not as cleaned as advertised.
Noisy area with stupid worker at nearby garage playing loud music all day & night long. Hotel staff didn't want to take any action to stop noise.
Good breakfast.
Kitchen in room is below average.
Pillows are tired.
Neighborhood not trendy as around Plaza Independence. Far from tourist area but very closed to terminal de omnibus.

So stay away from this hotel.

8/10

Excellent

24 Oct 2015

Stephen

Very good hotel--helpful staff, clean place, secure parking, good breakfast--rooms were clean and spacious.

8/10

Excellent

17 Nov 2014

Emilio

Convenient, comfortable, helpful, and economical

Apart Hotel Maué very convenient to the bus station. I arrived early and the desk clerk kindly make arrangements for me to get into a room before the official checkin time. The breakfast options were very good. The room was comfortable and I was able to work and rest very well. Two of the three staff I interacted with spoke good English, which was helpful.

2/10

Poor

02 Jun 2014

Fayecair

Should not be on hotels.com - Don't stay here

Front desk staff were rude, unwelcoming and unhelpful. A customer behind me was served first when checking in. The heating didn't work the first night. When I asked for another room, they said they were full, but they obviously were not. This hotel is extremely old and worn down. This hotel offers no information or tour bookings as stated, they referred me to the info centre in town. This hotel is far from the centre. Breakfast is terrible, hardly any choice, poorly prepared and tiny portions. The cleaning staff was wheeling the housekeeping cart through the area people were having breakfast. Very poor customer service and hotel quality. Not worth any price.

Family

8/10

Excellent

08 May 2014

Jeff and Audrey

We were arriving from Santiago by bus and wanted a place close to the bus station for our first night. The location worked well enough that we stayed rest for the remainder of our visit to Mendoza. The apart hotel has a true front desk and a full restaurant. Breakfast was excellent (including eggs, meats, etc not just pastries and jam.) The room included a microwave and stovetop, but the refrigerator is actually a minibar. Also, despite the listing as having air conditioning, the apartments do not. As we were there in early May, just opening the window provided sufficient cooling. FYI - The staff speaks spanish only. Google translator helped us a lot. Wifi service is present, but was very slow. There is nothing really to see or do around the hotel, but it is only a block from the bus station, so it was an easy base to visit downtown, Maipu by bus and we were right there for our overnight bus to Buenos Aires. If the bus plan works for you this is a great option. If you want the feel on being in Mendoza, this is not a good choice.

8/10

Excellent

23 Apr 2014

Linda

Ok Value for Price

Bit off the path of popular parts of town so be prepared to walk, as 2 woman after dark didn't feel comfortable doing so. Okay hotel, staff okay . . . Gustavo who manages dining room is outstanding.

6/10

Pleasant

12 Apr 2014

Adrian

Comfortable room

Excellent service and very accommodating personnel. The pictures online don't represent all the hotel, but the people working there is very kind and helpful.

Family

2/10

Poor

21 Feb 2024

luiz

Decepção !!!

Bom dia!
Mal consegui ficar um dia nesse hotel, não consegui dormir a noite, fiquei doente com tanto acaro, cheiro forte de mofo, e muito pernilongo .
Gostaria em obter meu direito de volta

Partner

4/10

Poor

09 Apr 2023

valia

Pésima experiencia, no volveria

Nos cobraron el desayuno aparte, a pesar de estar incluido en el valor. La cocina no estaba equipada, no habían cubiertos, ni hervidor de agua caliente. El estacionamiento también se cobraba aparte. Las camas incomodas. El personal atendió de muy mala forma.
No volvería por ningún motivo

Friends_and_family Family

2/10

Poor

16 Dec 2021

Miguel

Destacar solo la proximidad a los sitios que necesitaba frecuentar....en cuanto al hotel nos salió 250 euros ...para una habitación con moqueta super vieja sin aire acondicionado...sin desayuno...el cual lo incluía de acuerdo a lo que yo contraté y ...tener que llamar por teléfono para que te abrieran la puerta ....y en fin ...mucho más espero que esto llegue a quien le importe mejorar....

Leisure Partner

8/10

Excellent

19 Dec 2019

Verified traveler

BUENA ATENCIÓN DE TODO SU PERSONAL. MEJORARÍA EL DESAYUNO.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

30 Sep 2019

Verified traveler

Todo perfecto, habitaciones grandes y limpias. un 10.

Business_and_leisure Self

10/10

Exceptional

09 Jul 2019

Verified traveler

Me gustó todo , no tengo nada para criticar, y la cocina excelente todo de primera un hotel para recomendar

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

28 May 2019

Verified traveler

Un establecimiento bien mantenido y muy buena atención

Leisure Family

6/10

Pleasant

05 May 2019

Verified traveler

Gostei: atendimento, no geral, dos funcionários.
Inclusive, qdo pedi mais cobertores, foram atenciosos.

Não gostei:
Instalações: muito antigas.
café da manhã, não tinha pão\" francês\", frutas.

Carpete: antigo, difícil uma limpeza total. O quarto que fiquei, de fundos: não abria os vidros...parecia uma \" porta\". Meu quarto estava limpo.

falta de tomadas , ausência de computador. Instalação muito antiga do hotel. L
Localização: distante do centro...tudo precisamos de táxi. Toalhas e cobertas: muito velhas .

Leisure Friends

6/10

Pleasant

03 May 2019

Verified traveler

Médio, longe do centro (fica em outro distrito o que o expedia não informa). Precisa de uma reforma nos quartos. Café mediano sem variação. Limpeza ruim.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

26 Apr 2019

Verified traveler

Lo rescatable es que la recepción es 24 horas. Sin embargo deben mejorar limpieza de alfombras y cortinas. Mejorar cobertor de la cama. El servicio de desayuno es hasta las 10:30. Llegamos a las 10:25 y ya estaban retirando los alimentos de los mesones. Marcelo (garzón) de mala manera nos indica \"estas no son horas de bajar a desayunar\"... estuvimos tres noches y vimos actitudes parecidas con otros pasajeros cuando llegaban al filo de la hora.
Recomiendo verificar el tipo de habitación que elijan, nosotros reservamos dos habitaciones (special class) de un mismo valor y en la realidad eran super distintas en espacio y tipo de cama. Días antes envíe correo al hotel para reservar estacionamiento y aproveché de preguntar por las habitaciones reservadas y me dijeron que eran casi lo mismos que las habitaciones con balcón...pero...tenían mucha diferencia.

Leisure Friends

8/10

Excellent

22 Apr 2019

Alberto

Buena ubicación y cercana al centro para ir en auto. Buen desayuno para el nivel del hotel. Le falta mantención a las habitaciones. El estacionamiento es de pago lo cual no debería ser.

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

28 Mar 2019

graciela liliana

apart maue

realizamos un cambio de apart porque el asignado era pesimo, la ubicacion lejos del centro .La atencion mediana ya que habia chicas que nos atendieron muy bien y otras no.La limpieza impecable pero habia cosas que no funcionaban.La pileta pesima , nada de limpieza en ese sector

Family

8/10

Excellent

20 Mar 2019

Marcela

HOTEL CÓMODO PERO PODRÍA MEJORAR

el hotel no esta cerca del centro, las habitaciones son amplias. son deptos, el desayuno, básico y siempre igual, lejos lo mas bajo, y nos cobraron el estacionamiento, eso no estaba contemplado, falta de parte del personal guiar mas al turista..como sugerencia, tener quizas una pizarra con las actividades de la cuidad,

Friends

8/10

Excellent

25 Feb 2019

Verified traveler

Buena atención del personal, muy cómodo, buena limpieza, el desayuno podria ser mejor.

Business_and_leisure Family

6/10

Pleasant

25 Jan 2019

Verified traveler

Tuve que pedir cambio de habitación y pagar una importante diferencia porque la habitación clásica no era lo esperado. Mal mantenida. Feos cubrecamas, etc.
El personal muy amable.
El desayuno pobre, pero dentro de lo esperado, ya que decía continental.
He visto que en mi tarjeta de crédito el pago efectuado a Expedia figura cargado en dólares, siendo que cuando hice la compra me dieron el precio en pesos argentinos.

6/10

Pleasant

19 Nov 2018

Marianne

Te ver van centrum, en zicht niet uitmundend. Moeilijk te vinden zelfs met gps

4/10

Poor

11 Nov 2018

Gla

Se supone que en un apart debe haber una cocina o por lo menos una pava eléctrica pues éste no cuenta con ninguna de las dos, en cuanto a la limpieza de la habitación deja mucho que desear, la cochera la cobran adicional y está en malas condiciones, la utilizan para guardar cosas de mantenimiento y todo lo que deberían guardar en un galpón de cosas en desuso.
El personal agradable.

2/10

Poor

16 Oct 2018

Verified traveler

tv de tubo, hongos en las juntas del baño, calefaccion x tiro balanceado. Hotel 1Estrella. Las fotos no se condicen con la realidad

8/10

Excellent

08 Oct 2018

oscar

Recomendable

Agradable lugar, personal atento, en gral muy bien. Para mejorar: el desayuno y un poco de limpieza en los lugares externos a las habitaciones.-
Precio calidad, bien.

2/10

Poor

19 Aug 2018

ignacio

La peor estadia de mi vida

Llegando, nos cobran por el estacionamiento, al llevar el carro al subterraneo, la recepcionista me indica que suba por el ascensor, nunca existio ascensor, fuera de servicio hace años, tuve que subir maletas a mano por una escalera caracol
Luego la habitacion estaba un nivel bajo la calle, alfombra sucia, ducha mala
Nos cambian a una parte mas moderna, desayuno pesimo, no tienen frutas, debes pagar por uno huevos
Todo lo peor que puedas imaginar

8/10

Excellent

20 Jul 2018

Verified traveler

Muy buen hotel. Buenas condiciones generales y limpieza. Muy buena comida aunque el desayuno no resalta.

10/10

Exceptional

09 Jun 2018

Gustavo

Tuvimos muy cerca del centro y la terminal ómnibus y de todo

6/10

Pleasant

27 May 2018

Patricio Leonardo

esperaba más del Hotel

en un viaje familiar... el lugar está cerca del centro...el departamento era bastante cómodo, deben mejorar el sistema de ducha ya que dos noches de 3 me tuve que bañar con agua fría y viaje con dos niños... la recepción es muy lenta, no podes esperar 20 minutos que tomen una reservación telefónica para que te puedan entregar la llave del departamento..y el sistema de ingreso en auto demoran mucho en abrirte o cerrar el portón deberían colocar cámaras para saber cuando hay un vehículo esperando y por ultimo las puertas del ascensor quedan un poco abiertas. el resto fue una estadía cómoda.

Family

8/10

Excellent

08 Mar 2018

Andreas

Thanks

Good wifi, clean pool

Family

10/10

Exceptional

20 Oct 2017

oscar

Excelente atención

Family

4/10

Poor

17 Oct 2017

Roberto

Hotel en decadencia

Hotel venido a menos, decadente........ Sin mas para decir. Lo conozco ,fui varias veces y se viene a pique.

10/10

Exceptional

19 Feb 2017

Verified traveler

Meget fin lejlighed, som vi desværre slet ikke gjorde brug af.

10/10

Exceptional

01 Feb 2017

Katiane

Recomendo!

Excelente custo-benefício, quarto espaçoso, com cama e chuveiro bons. Café da manhã satisfatório.

Partner

4/10

Poor

30 Jan 2017

Verified traveler

La atencion del personal muy poco cordial. Deja mucho que desear

6/10

Pleasant

29 Jan 2017

Verified traveler

Hotel cercano a Mendoza con un precio muy bueno

Poca disponibilidad del patio, no quisieron prestarnos unas mesas para una picada en el patio, y todas las mesas nunca fueron ocupadas

6/10

Pleasant

24 Oct 2016

judith

La ubicación del hotel muy buena

La ubicación muy buena.las comodidades también, falta de higiene y la atención del personal malísima desde la Recepción al personal de comedor en especial. Tratan al huésped mal y no informan de nada. En general servicio muy malo para el costo monetario del hotel

10/10

Exceptional

11 Oct 2016

EDUARDO

Ordenado y buena atención

Estadía en un lugar seguro y facilidad de conectividad vial

Family

8/10

Excellent

06 Jun 2016

graciela

volvería

Muy cómodo. Estuve de tránsito a Chile y la ubicación es buena para conocer la ciudad y continuar viaje

Partner

6/10

Pleasant

29 May 2016

Verified traveler

Il manquait plusieurs choses pour un confort adéquat étant un appartement. Chaudrons etc....la vaisselle pas très propre et les planchers très collants!

Family

6/10

Pleasant

27 May 2016

CARLOS

Buen hotel, pero no te dan ningun extra

No es necesario tener tantos metroscuadrados de suite, a veces es preferible te den soluciones a pequeños problemas.Hubieramos querido un trato mas personalizado

Family

6/10

Pleasant

01 Jan 2016

carlos

Podia ser melhor

O hotel não é no centro de Mendoza e sim numa cidade vizinha. Cobraram o estacionamento a parte e não tinha controle do ar.

Family

8/10

Excellent

14 Dec 2015

Verified traveler

Lindo hotel, muy buena ubicacion

Todas las instalaciones buenas, muy buena predisposicion del personal, hermoso parque para relajarse junto a la pileta.

6/10

Pleasant

22 Nov 2015

Angel Luis

Hotel mediocre y en zona regular.

La zona está cerca de la estación de autobuses pero poco más no rrstaurantes ni servicios, hay que tomar taxi para el centro o resturantes cercanos.
Por el precio es un hotel mediocre aunque en Mendoza es miy mala relación calidad/precio con respecto otras ciudades.
Hotel viejo y necesit teforma, además el restaurante tiene una carta muy simple para cenar solo y que en el medio día no está abierto.

Family