Name: Residence Garden Istra Plava Laguna
Address: Katoro, 19, Umag, 52470, HR

6/10

Pleasant

06 Oct 2025

Hrvoje

Hotel is nice but the food is bad

Hotels is nice, my room was great but the food is very bad.
I was there for a two nights, breakfast and dinner, but I couldn't find at least one dish that had some taste.

Self

8/10

Excellent

29 Aug 2025

Eniko

Great hotel

Unfortunately there was a massive storm the previous night in umag, so the hotel had no electricity when we arrived and they were not sure when it will be back. It was out of their hand, but they did everything they could to help customers. The manager lady was absolutely fantastic. Very helpful and compassionate, and the whole team of staff was excellent. We have been offered a room in another hotel, literally next door, that was closer to the beach, and very new, and room was spacious. And we could come back here to use the facilities, kids clubs, disco, pools and kids free meals and ice cream. Our daughter enjoyed every minute she spent there and wanted to stay longer. Pool was a bit cold but when you got used to it, it was fine, slides were great, and the splash park too. Not considering this little issue with the electricity, we would come back for sure.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

13 Oct 2022

Denice

It was a great hotel,clean and friendly workers

Business Family

6/10

Pleasant

29 Jul 2020

Troels

Worn but good for families with kids

The hotel is well used and calls for a renovatation. Staff is helpfull and friendly. Pool facilities are perfect for small kids - however, not enough sunchairs for all guests (some guests are claiming sunchairs all day by placing their towels early in the morning). Too few parking spaces. Parts of the area seems abandoned - empty hotels and casinoes and worn facilities at the seaside.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Sep 2019

Branimir

Umag stay

This time we stayed in a newer residence and room was more comfortable and bigger with good sized balcony. Food ok for
Dinner and breakfast but restaurant appeared overcrowded as too much people roam at the same time for buffet
Service.

Partner

6/10

Pleasant

18 Sep 2019

Branimir

Umag Holiday

We stayed in older residence building Olea which needs some improvements, however balcony was nice. We had a problem with one arrogant waiter during dinner service, but complained directly to the hotel which was resolved.
Pool is nice, but water was cold as it is not heated.Solid food for dinner and breakfast.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

18 Sep 2019

Branimir

Katoro stay

Average hotel (we have got a room in residence Olea, which is old and deserve refurbishment). Nice swimming pool but awkward business policy of taking 100kn of deposit for pool towel. Beach is 5 minute away, however it is rocky. Solid food offered for dinner and breakfast, but too much people roam around as restaurant is small.

Partner

8/10

Excellent

14 Aug 2019

Verified traveler

Hotel was good but disappointed by hotels.com

We chose this hotel because of it vicinity to Katoro beach, a nice snorkeling place for beginners. The hotel and the \"residence\" are different buildings but they share a restaurant (big enough for all), pools (nice but the pools were either too shallow, about 40 cm, or too deep, 1,35 m, for a 5-8 year old) and the waterpark, which is basically a pool with slides for smaller kids and a set of 3 slides for bigger ones. There was a nice selection of other activities as well, so you were not bored for sure. The rooms were fine, not outstanding but good for our stay. The breakfast selection was good, but unfortunately, I cannot comment on the dinner because somebody messed up our reservation, and the hotel only had as \"bed and breakfast\" instead of half-board, which we originally wanted to book. That was a very disappointing experience, and hotels.com did not help nor did they even get back to our messages.
The beach is a short walk from the hotel, it is all rocky though, clean but you must wear rock shoes. There are some restaurants and a market nearby, plus you can take a little train to Umag for sightseeing.

Family

2/10

Poor

11 Sep 2017

Nasser

Never had a worse experience

Extremely overpriced for the quality of the hotel and the service - I am shocked to even see it's a 4 star hotel - wouldn't give it more than half a star.
Charged 90 euros per night for an extra person in the room (even though I specifically booked a room with an extra bed) - extra bed turned out to be a sofa bed which was like sleeping on a cardboard box
Staff not helpful at all nor accommodating to our simple requests
Room was not clean and had ants roaming around
Air conditioning was not working our entire stay
Breakfast was unbearable - eggs were out of a carton, everything was processed, even the fruit was not fresh
Charged us 45 Kuna for ice in the room
Photos of the hotel, rooms and the property are very deceiving
Definitely do not recommend this hotel at any cost - I could not wait to get out of the place. It was unfortunate because Umag is really nice but coming back to this disgrace was a holiday ruiner.

Family

8/10

Excellent

28 Jun 2016

John

Excellent for family.

We spent few days. Food was very good. Kids enjoyed, water world is very excellent. Very nice surrounding, great for sunset walk near the sea or bike tour.

8/10

Excellent

13 Jul 2015

Ladi

Nice family vacation

We really liked the services for kids. Our four grandchildren ages 5 to 9 enjoyed all of them. Disco dances, musical play shows for them and physical activities in pools (walking on the water, kayaking etc.)
Nice small waterpark with slides for kids from 2 to 14 and food station just for children. All included in room charge.
Beach is in short walking distance (about 5 minutes from pool area). It is formed of a large cement blocks and you can find easy enter to water. Sea bottom have large sand areas with water depth from one to six feet.

Family

8/10

Excellent

28 Jun 2014

Paul

Good facilities and perfect for families

Staff were only too happy to help. A good selection of facilities, although a couple were closed at the time of our stay. Good choice of food, which was of excellent quality. Large room, cleaned on a daily basis. Only a short walk to a rocky beach. Road train provides a good link to Umag town centre. Excellent hotel for families.

Family

6/10

Pleasant

18 Apr 2014

Carol

One night ok

If you are interested in tennis ..this is the place. Room below ground had musty smell but clean. Very good breakfast buffet.

8/10

Excellent

04 Jul 2011

Verified traveler

Great entertainment for kids! Nice pools and location. Breakfast was good.

6/10

Pleasant

22 Aug 2025

Tursun

.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

25 Jul 2025

Stefan

Es ist eine sehr schöne gepflegte Anlage. Ein großer Pool mit Rutschen. Das Essen war super und für jeden was dabei. Das Personal gibt sich mühe die Wünsche und Anliegen der Gäste zu erfüllen.
Wenn sich die anderen Gäste ihren Anstand nicht vergessen, wäre es für alle einfacher im Hotel. Wenn der Pool 19 Uhr zu macht kann ich nicht noch 21 Uhr baden gehen und sich dann beschweren das der Pool Dreckig ist. Oder beim Essen die Teller so voll laden und dann die helfte stehen lassen. Das gehört sich einfach nicht, wenn man etwas Erziehung genossen hat. Ich würde aufjedenfall wieder hinfahren, weil es ein sehr schönes Kinderfamilien hotel ist.

Leisure Family

4/10

Poor

19 Jul 2025

kiki

Alt for mange mennesker.
Kø til mad - stor spisesal med masser af larm. Maden blev taget væk før lukketid ( hvor der var lidt ro)

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

05 May 2025

Zsofi

Great place kid friendly :)

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

29 Apr 2025

Peter

Gutes Hotel für Kurzaufenthalt

Hotel, Zimmer und Essen okay...Wegüberdachung könnte wieder mal erneuert werden, da bei Regen viel Wasser durchtröpfelt

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

22 Apr 2025

Carina

Gepflegtes Hotel ein paar Minuten Fußweg zum Strand. Promenade schön zum Spazieren. Hatte ein neu renoviertes sehr schönes Zimmer mit Balkon. Essen war ok.

Leisure Self

6/10

Pleasant

17 Sep 2024

Bojana

Tja die Anlage an sich schön aber etwas heruntergekommen. Das was uns sehr gestört hat war, dass das duschwasser nur lauwarm war. Trotz Beschwerde und angeblicher reparatur keine Besserung. Genauso mit dem Frühstück alles nur lauwarm bis kalt, die Rühreier, der kaffee, und sonstige \"warme\" Speisen..

Partner

10/10

Exceptional

16 Sep 2024

Murat

Sehr schön
Hat uns sehr gefallen

Leisure Partner

10/10

Exceptional

15 Sep 2024

Robert

Wir waren sehr zufrieden mit diesem Hotel. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind groß, sauber und gut ausgestattet. Das Frühstück und Abendessen in Büffetform ist gut und abwechslungsreich. Für jeden etwas dabei. Das Hotel ist ideal für Familien mit Kindern.
Die Lage ist gut, nur 200 Meter vom Strand entfernt.
Einziges Manko war, dass man das Wasser sehr lange laufen lassen musste bevor es warm wurde.
Wir kommen ganz sicher wieder!

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

24 Aug 2024

Fabio

Ottima per famiglie con bambini piccoli e struttura fantastica !top

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

21 Aug 2024

Tamara

Es war ein rundum guter Aufenthalt, die teilweis schlechten Bewertungen des Hotel kann ich nicht nachvollziehen. Essensauswahl super für jeden was dabei, natürlich etwas lauter Geräuschpegel aber dies muss einem klar sein wenn man in einem so großen Hotel bucht. Zimmer sind auch OK. Personal freundlich und das Reinigungsperonal sehr bemüht. Der Service für Kinder ist auch perfekt und es wird einiges für die kleinen geboten, sei es Action im Rutschbereich, der Pool ist auch groß um Spaß zuhaben, Nachmittagspeogramm und Abends die Kinderdisco und das wichtigstes die Kinder haben sozusagen all-inclusive. Der Pool ist auch OK, allerdings könnten die Fliesen mal gereinigt werden. Keine fünf Minuten Gehweg dann seht man am Meer, hier natürlich auch einiges los aber wie oben erwähnt muss einem klar sein aber wir haben immer ein Plätzchen gefunden. Einige Liegen sind kaputt und ab und an liegt auch Müll da, dafür kann aber meiner Meinung das Hotel nichts dafür, sonder da muss sich jeder an der eigenen Nase packen. Morgens wird der Strand grob gereinigt also der Müll weggeräumt. Im großen und ganzen Preis Leistung top und es war der erste und nicht der letzte Aufenthalt in diesem Hotel.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

18 Sep 2023

Martin

Sehr schöne grosse Zimmer

Leisure Partner

6/10

Pleasant

28 Aug 2023

Cindy

Die Verpflegung war unterirdisch, alles andere OK.

Wir waren als Familie im August 2023 da. Das positive, die Zimmer waren groß und die Balkone auch, die Ausstattung der Zimmer war sehr gut, bis auf die Schlafcouch für die Kinder, diese war hart und mit unbequemen Streben versehen.

Die Anlage ist völlig Ok, die Pools könnten größer sein. Die Animation am Pool war lieblos und jeden Tag identisch.

Die Nähe zum Strand ist wirklich großartig. Der Hotel eigene Strand ist trüb und milchig, ein paar Meter weiter links kann man von einer Badeplattform das kristallklare Wasser genießen.

Das Essen war leider unteridisch. Die Auswahl grade beim Frühstück ist für ein 4 Sterne Hotel mehr als schlecht. 2 verschiedene Wurst und Käsesorten als Aufschnitt. Auch beim Abendbrot war die Auwahl und auch die Qualität sehr schlecht. Als Gemüse wurden täglich Brokkoli und Blumenkohl angeboten, die Salatbar bestand aus Dosengemüse und als Obst wurde Dosenobst, geschnittene Melone und sonst ganze Äpfel oder Pfirsiche angeboten. Auch der Geschmack konnte nicht überzeugen. Hier hätte ich deutlich mehr erwartet.

Die Mittagsverpflegung für die Kids, gab es am Kinderpool. Eine Minischüssel in einem Areal wo die Eltern nicht mit rein dürfen.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

26 Aug 2023

Bettina

Große Anlage, toll für Familien mit Kindern

Leisure Family

8/10

Excellent

13 Aug 2023

Heidemarie

Zimmer und Pool waren schön! Die Rutschen ein besonderes Highlight! Die Auswahl beim Essen war gut ! Für jeden Geschmack etwas dabei !

Leisure Family

10/10

Exceptional

02 Aug 2023

Markus

Sehr familienfreundlich

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

21 Jun 2023

Verified traveler

Ich habe Urlaub mit meiner Tochter und meiner Frau gemacht für Kinder es super es gibt viele Möglichkeiten um sein Kind zu beschäftigen das Personal ist sehr unmotiviert und unhöflich 😔 das Essen ist sehr einfach für Mislime und Vegetarier ist die Auswahl sehr begrenzt

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

06 Jun 2023

Cornelia

Das Frühstücksbuffet war in der gesunden Auswahl eher beschränkt. Die Klimaanlage funktioniert leider überhaupt nicht - angeblich ein technischer Defekt der schon länger bekannt ist - im Speisesaal funktionierte sie jedoch. Aufgrund der Temperaturen mussten wir die Balkontüre offen lassen um halbwegs schlafen zu können. Bei der An- und Abreise gab es leider kein Entgegenkommen bzgl. der Klimaanlage, was schade ist, wenn man dafür bezahlt. In der Nacht war es etwas laut, da eine große Gruppe von Sportlern eine Party gefeiert hat. Unter Tags sind wir am Strand gewesen, da die Aerobic-Kurse mit einer Lautstärke durchgeführt wurden, dass man sich am Pool kaum unterhalten konnte. Man konnte das sogar am Strand noch hören. Die Zimmer selbst sind in einem gepflegten und gut ausgestatteten Zustand. In der gesamten Anlage wird auf Sauberkeit sehr geachtet.

Leisure Family

10/10

Exceptional

21 Aug 2022

Marvin

Im Großen und ganzen ein super Hotel. Für Familien mit Kindern perfekt. Auch sehr sauber und das Essen gut und abwechslungsreich. Das einzige, dass nicht funktionierte war der Zimmerservice. Wollten uns an einem Regentag Essen liefern lassen aufs Zimmer und haben vergeblich gewartet. Nach Rückfrage ist die online Bestellung via Hausinterner App nie angekommen.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

29 May 2022

Philipp

Super Hotel, vor allem mit Kindern.

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

25 May 2022

Mayra

We stayed in the second week of Easter. The outdoor pool was being repaired, so we only used the indoor pool. This was not announced neither at Expedia nor at the Hotel's internet site. The rooms have been renovated, but the cleanliness was not good. There was a lot of dust under the bed and the edge of the shower. We also had to ask two or three times for the repair of the toilet (water was leaking all the time) and the shower (water leaked when we showered).

Leisure Family

4/10

Poor

25 Sep 2021

Verified traveler

Dit was eenmalig

Het hotel is oud en niet modern. Hotel heeft onderhoud nodig zeker betreft de kamers. Kamer was niet schoon. Zeer slecht bijgehouden.

Het ontbijt was ééntonig. Medewerker zijn niet persoonlijk gericht.

Er was helaas ook geen entertainment meer aanwezig

Het water van het binnen zwembad was koud. Wat betreft wellness. Was ook niet in orde sauna’s te heet afgesteld. Jacuzzi geen 38 graden. Ook de hygiëne bij de wellness waren niet in orde.

Partner

8/10

Excellent

14 Sep 2021

Bruno

Short stay but OK

We only stayed at the hotel for one night for the weekend. The price of an overnight stay in September was very affordable. The hotel is in a quiet environment, the sea is very close. Parking was available, the room was clean and tidy, breakfast OK. We did not use other services. I have no objections to one such short stay.

Partner

6/10

Pleasant

10 Sep 2021

Bernhard

Zimmer sehr abgewohnt, Türen schließen schlecht.
Beim Aussenpool viele Fliesen kaputt
Beim Essen fehlt ein wenig die Abwechslung
Das angebotene Kinder Essen zu Mittag ist nicht zu empfehlen - trotz vorhandener Küche wurde es nicht frisch zubereitet
Die Lage dafür ist sehr gut

Leisure Family

8/10

Excellent

17 Jul 2021

Ilona

Wie hatten ein paar schöne Tage in n Umag, wir waren zufrieden.

Partner

10/10

Exceptional

14 Jul 2021

Verified traveler

Alles super

Leisure Self

8/10

Excellent

14 Aug 2020

Nikolai

Familievenligt hotel

Super hyggeligt hotel, ligger lidt tilbagetrukket fra byens larm.
God og venlig service
Meget familievenligt
Masser af Water sportsfaciliteter i nærheden.
Dejligt pool område

Partner

8/10

Excellent

14 Aug 2020

Katja Dakota Lucca

dejligt familie hotel

Super rent.
Det skal nævnes at det er et familie hotel, så der kan forekomme en del larm, især omkring pool området.
Det ligger lidt tilbagetrukket fra Umag.
Der er en del sportsfaciliteter i området omkring hotellet, fra watersport til fodbold og tennis.
Personalet på hotellet er super venlige og ikke mindst hjælpsomme.

Self

8/10

Excellent

31 Jul 2020

Teresa

Dejligt sted

Vi havde 10 overnatninger her med halv pension. Det var et fint kompleks med en dejlig stor swimmingpool og gode faciliteter. Dog var stedet med morgenmad/ aftensmad lidt et kaos til tider og meget lydt. Men der var meget at vælge imellem. Stort fint værelse med 2 sammenhængende værelser. Kommer gerne igen :-)

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

29 Jul 2020

Jesper

stort Resort i Umag

Dejligt sted - dog ikke rigtig Kroatien og ej heller charterferie, men er sted derimellem.
Gode bade faciliteter og når larmen bliver for meget ved hotellets pools - kan man søge på den meget lækre strand. Maden var udemærket og priserne rimelige.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

27 Jul 2020

Verified traveler

Für Familien mit Kinder zum empfehlen

Sehr schön für Kinder,könnten am pool besser saubermachen zusammenkehren und die Liegen nach den Regen abwischen.Sonst alles sehr gut.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Feb 2020

Vanja

Great hotel on the beach, where everything is comfortable for the guest and his or her comfortable and enjoyable stay. It is in a great location, within walking distance of all sights.
The staff is exceptional and the staff make this hotel stand out from the rest.

Partner

8/10

Excellent

06 Sep 2019

Verified traveler

Für Kinder ideal, gutes Unterhaltungsprogramm, tolles Familien Hotel

Leisure Family

8/10

Excellent

31 Aug 2019

Franck

Satisfait

Nous sommes satisfait du séjour dans cet hotel. Hotel idéal pour les enfants car superbe air de jeux et plusieurs piscines pour eux. Par contre l hotel commence à se faire vieux et le restaurant est trop bryant si on reste dans la salle principale. Le personnel pourrait être plus souriant et plus poli mais cela n'est pas spécifique à l hotel mais aux environs.

Family

6/10

Pleasant

23 Aug 2019

Verified traveler

Anlage prinzipiell für Familien absolut top, aber viele Kleinigkeiten kaputt (wenig Aufwand zum Reparieren) was teilweise nervt bzw auch gefährlich (z.b. kaputte Steckdosen oder Fliesen) ist. Kinderpool war tagelang DRECKIG und Ph Wert des Wassers hat nicht gepasst (Wasser war sauer und hatt in den Augen gebrennt). Essen war gut aber langweilig (Beim Frühstück & Abendessen musste man Zimmernummer angeben, bedeutete immer Stau, war schon in vielen Hotels aber sowas unnötigis habe ich noch nie gehabt).

Friends_and_family Family

4/10

Poor

14 Aug 2019

Andreas

Lieber nicht buchen!

Personal war erschöpft und konnte auch nicht mehr lächeln. Zimmer waren sehr hellhörig man konnte die Gespräche des Zimmernachbars 1 zu 1 verfolgen und wenn gewollt auch mit Sicherheit kommentieren. Ab 21:30 gab es die Shows die Musik wurde so laut gestellt das man diese im Zimmer auch hörte selbst wenn man schwerhörig gewesen wäre. Frühstück: Kaffee (kein Kaffee sondern Schwarztee) sonst waren die Speisen am morgen ok. Abendessen: untere Qualität. Pool: wir waren 1 Woche dort und am 3 Tag sah das Wasser nicht mehr nach Wasser aus kleine Partikel schwammen im Wasser / der Pool färbte sich leicht Grün... ab dem 3 Tag sind wir nicht mehr in den Pool gegangen. Betten: Matratze 60 cm breit und gefühlte 1.80 länge.. schlafkomfort sieht anders aus.Preisleistungsverhältnis ist für unseren Geschmack nicht gewährleistet.

Family

8/10

Excellent

07 Jul 2019

caroline

Good hôtel

We stayed 3 Nights atbthe hôtel. My son really enjoyed the waterslides and the arcade. Its a Nice hôtel for kids with a lot of animations. The rooms are old and need some rénovation. The hairdryer wasnt working the first day. We were located near the pool and the stage and we could hear the music until 11h30pm. I asked to changed room the next day and we were in a quieter building ( Room 522). The food is Alright, we had mussels and lamb the third night which was really good. I didnt like the beach which is rocks and not a sandy beach. Overall a good hôtel but 2 nights would have being enought.

Family

8/10

Excellent

22 Jun 2019

Christian

Juni 2019

Es war sehr heiß und laut(Geschirrwagen und Besteck)im Speisesaal.
Sehr voll.
Service ok.
Toilette in der Lobby bei so viel Publikum nicht immer im besten Zustand

Family

10/10

Exceptional

22 Jun 2019

Wolfgang

Tolles Family Hotel

Tolles Familie Hotel, mit allen drum und dran,.... für rein Erholungssuchende ist das in der Sommerzeit nicht ganz die richtige Unterkunft.

Family

10/10

Exceptional

04 Jun 2019

Julia

Wunderbarer Aufenthalt

Wir haben uns hier rundum wohlgefühlt. Wir haben 4 Nächte und 5 wunderbare Tage mit unserer 5-jährigen Tochter im
Sol Garden verbracht und es hat alles gepasst.
Das Zimmer war geräumig und sauber mit großem Balkon Richtung Poollandschaft.
Die Anlage ist weitläufig, wunderschön grün und sehr gepflegt. Während wir dort waren (Ende Mai 2019) gab es Renovierungsarbeiten, die schnell und überhaupt nicht störend durchgeführt wurden - man ist sehr bemüht um ein gutes Erscheinungsbild bemüht.
Die MitarbeiterInnen waren alle sehr nett und hilfsbereit.
Unsere Tochter hat ein Mittagessen bekommen, obwohl wir nur Halbpension gebucht haben, das ist anscheinend ein Service des Miniclubs.
Während wir dort waren, war sehr wenig los, deswegen gab es wohl auch nur ein eingeschränktes Unterhaltungsprogramm (das für uns aber ohnehin nicht sehr wichtig ist), es gab aber sehr bemühte Miniclub-Animation mit Minidisco, Schminken etc.
Besonders schön ist die Lage, man ist nur durch eine schön begrünte Allee ein paar Hundert Meter vom Meer entfernt und kann dort auf den Felsen herumklettern oder (im Sommer vermutlich) ein Liegebett und Sonnenschirm mieten.
Toll ist auch das Hallenbad, das wir an einem Tag mit Schlechtwetter ausgiebig nutzen konnten.
Wir waren restlos begeistert und kommen sicher wieder!

Family

6/10

Pleasant

23 Apr 2019

LUCIANO

peccato per la poca pulizia

struttura grande nel complesso buona purtroppo il mio giudizio negativo è dato tutto dalla pessima pulizia della camera
non posso pensare di arrivare e trovare già il pavimento sporco e pieno di capelli polvere o altro mi spiace perchè avrebbe delle buone potenzialità ma sulla pulizia (a inizio stagione tra l'altro!!!) io non transigo,

Friends

8/10

Excellent

24 Sep 2018

Ksenija

odlican hotel

super lokacija hotela...puno sadrzaja u hotelu
dobra povezanost sa Umagom (turisticki vlakic)

Partner

10/10

Exceptional

20 Sep 2018

Verified traveler

un posta gradevole da consigliare......................................................................................................................................................................................

10/10

Exceptional

16 Sep 2018

Waldemar

\n\nGute Lage, nettes Personal, ordentliches Essen

Alles top! Endlich mal ein komfortabel sauberes Zimmer. Gerne wieder. Ich finde nichts negatives zu sagen.

8/10

Excellent

15 Sep 2018

Peter

Passables Hotel für Kurzurlaub

Komplett ausgebucht da versch Tennis und Golfveranstaötungen dennoch ermöglichte das Receptionsteam eine Verlängerung ohne Zimmerwechsel
Tausend Dank dafür
Das bei dem übervollem Betrieb nicht alles immer ganz problemlos geht ist klar und man muss über manches hinwegsehen das in Österreich vielleicht Standard ist.
Man findet immer was zum.Motzen aber ob Essen oder Zimmer alles war eigentlich ok
Was vielleicht zu verbessern wäre ist das Abends viel mehr im Freien an Sitzgelegenheiten geboten wird da nicht jeder die Musikunterhaltung in der viel zu wärmen Empfangshalle mag.
Speisesaal ist immer noch viel zu laut und auch zu warm...
Ansonsten kann man nicht klagen

10/10

Exceptional

05 Sep 2018

Markus

Toller Urlaub

Alles Bestens, sehr gute Essensauswahl. Viel Abwechslung für Kinder.

Family

10/10

Exceptional

04 Sep 2018

pupo

Vale la pena

Albergo bello anche come posizione mangiare buono io non sono delicato niente da ridire unica cosa ho trovato del personale camerieri bordo piscina un po’ così così non ci consideravamo per fortuna dovrebbe essere stato il direttore o il responsabile che ha visto le mancanze dei medesimi che si è subito preoccupato a darci l’attenzione del caso per fortuna non tutte le persone sono uguali

8/10

Excellent

18 Aug 2018

Verified traveler

Grazioso a 2 passi dal mare .Mare incantevole e tranquillo

8/10

Excellent

16 Aug 2018

Tareg

Helt okey.

Helt okey, väldigt mycket barn på hotellet...
Servicen i receptionen var inte den bästa dessvärre.
Problem men nycklarna till rummet som strulade 3 ggr under den veckan.

Partner

10/10

Exceptional

16 Aug 2018

Zoltán

szuper hely

Jó szobát kaptunk, kedves segítőkész személyzet. Étkezés választékos, bőséges. Jó a vizipark. Ajánlani tudom.

Family

10/10

Exceptional

14 Aug 2018

Sasa

sehr gutt

sehr schöne Hotel, hat man alles was man braucht, genug Parkplätze, Strand in die Nähe; sehr gutes Essen

Partner

8/10

Excellent

13 Aug 2018

Dani

Schöner Urlaub

Für den Preis ok, gutes Essen aber das Abendessen sehr spät für uns halt... tolle Poollandschaft :-) Die Zimmer sind sehr groß aber schon in die Jahre gekommen, ein paar Sachen sind nicht gegangen aber wenn man es sagt, wurde es gleich behoben, netter Service... ich würde wieder kommen

8/10

Excellent

11 Aug 2018

Dan

Bra Bad Hotell för Familj

Trevlig Badhotel med flera olika pooler mycket nära stranden där även ett litet tåg gick var 15 min in till Umag tog ca 15 min o var mycket trevligt
Bra barnunderhållning med barn club på kvällen
Bra mat men stor o högljud matsal

Family

6/10

Pleasant

04 Aug 2018

Verified traveler

Gutes Hotel für Familien

Gutes Preisleistungsverhältnis. Essen ok aber nichts besonderes und auch nichts typisch kroatisches.
Anlage ist sauber, aber hier und da könnte man langsam in die Modernisierung investieren. Zimmer okay, aber dieses Mal nicht so sauber wie vor 3 Jahren.

10/10

Exceptional

04 Aug 2018

Rune

Härlig semestertripp

Trevlig personal i baren där vi tog en drink varje kväll innan vi la oss. Stor frukost med många valmöjligheter. Inte så mycket för veganer, men jag blev mätt på det där fanns.

Partner

6/10

Pleasant

27 Jul 2018

Mike

Sehr gutes Hotel mit Abstrichen!

Das Haupthaus schaut sehr gut aus, wir hatten ein Zimmer mit Poolblick gebucht naja sagen wir so wir waren zwar am Pool in einem Nebengebäude aber direkten Blick hatten wir keinen im EG! Das Zimmer schien sehr abgewohnt, abgeschlagen, Klima funktionierte nicht wirklich, Safe spinnte da kommt man ins schwitzen geht er geht er nicht :) Putzfrau klaut einem die die leeren Dosen und Flaschen die man sammelt zum zurück geben 0,50 Kuna pro Flasche. Zimmer war als ganzes irgendwie schmudelig, Im Bad leckte es, Viel zu wenig Stauraum

6/10

Pleasant

26 Jul 2018

Verified traveler

Ok hotel for børnefamilier

Dette hotel appelerer helt klart til børnefamilier. Hvis man ingen børn har ville jeg holde mig langt væk fra dette hotel. Der var gratis børneklub helt ned til 8 mdr., hvilket virkede helt fint. Der er minidisko og aftenunderholdning hver dag. Til de voksne er der fitness hold og et wellness område. Morgenmaden er ikke prangende men der er et stort udvalg, man skal dog være forberedt på en del larm i restauranten. Jeg vil ikke anbefale at tage frokost eller aftensmad på hotellet, tag hellere ind til byen. Værelser er noget slidte men var store nok og rene. Man skal selv huske at have håndklæde med til poolen, da der ikke er noget håndklædeservice. Poolområdet er stort og der er flere afdelinger især var vores børn glade for mini vandlandet. Der er et lille tog der kører ind til byen Umag som bestemt er et besøg værd.

Family

8/10

Excellent

30 Jun 2018

Wolfgang

Tolles Ferienhotel

Für unseren Familienurlaub ist diese Clubartige Anlage Ideal um die Ferien zu verbringen.

Family

10/10

Exceptional

14 May 2018

Markus

es war wunderbar...

Friends

6/10

Pleasant

13 May 2018

Kadi

Hotel in die Jahre gekommen

Hotelzimmer und Einrichtung ebenfalls in die Jahre gekommen. Generalsanierung längst schon erforderlich!!

6/10

Pleasant

01 May 2018

Michi

Kinderfreundliches Hotel

Hotel ist sehr schön, leider war unser Zimmer nicht sauber. Es kam auch während unseres Aufenthaltes niemand zum Reinigen.
Kinderangebot ist sehr groß. Das Angebot beim Buffet und das Essen selber hat uns geschmeckt.