Sure Hotel By Best Western Saint Amand Les Eaux

10/10

Exceptional

14 Jul 2026

Malcolm

A very nice hotel with large secure carpark. Restaurants in walking distance .

Partner

10/10

Exceptional

15 Apr 2026

daniel

Comfortable beds, good parking, close to restaurant and shops

Family

10/10

Exceptional

27 Aug 2025

Timothy

Cant fault this hotel

I cant fault this hotel. We are low maintence family who use this hotel as a base to travel around france. We visited disneyland and eftelling from this hotel. While both are a fair distance away we still found this hotel perfect

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

04 Aug 2025

Philip

Simple and clean

Straightforward, simple hotel. Tidy and clean room. Free EV charger was a bonus.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Jul 2025

Malcolm

A nice hotel easy to locate from the autoroute with excellent parking. Restaurant just across the road with a large shopping centre close to the hotel. Nice staff and a comfortable stay.

Leisure Partner

8/10

Excellent

28 May 2025

Grant

Improved room over competitors. Comfortable, clean smelling bed.
Really needs nighttime lighting for the bathroom.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

18 Feb 2025

Kelly

The hotel was ok. The room was spacious but basic. Limited options for dining nearby.

Leisure Family

8/10

Excellent

24 Dec 2024

Timothy

Very nice comfortable to stay at

Second time staying here and it is a nice hotel to stay at with the family if you have a family room as the kids have there own section.

Unfortunately when we arrived the bed was broken. But the receptionist was nice and gave us a room accross the hall for me and 1 child. While my wife and the other kid stayed in the orginal room until the bed was fixed the next night.

Overall is a very nice place to stay while we visit other areas of france/belgium

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

29 Oct 2024

Michael

Good hotel

8/10

Excellent

27 Aug 2024

Malcolm

Comfortable hotel with excellent parking. Restaurant justwcross the road and a large shopping cente next door.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

01 Aug 2024

Toni Cyryl

Excellent

Very convenient and accessible to the shops and the motorway. Had a wonderful stay and staff are very helpful, welcoming and approachable

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

08 Apr 2024

Verified traveler

Great size room! Exactly what was needed and the staff were very helpful as arrived after check in closed.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

25 Mar 2024

Verified traveler

Nice

Good location easybaccess

Business

10/10

Exceptional

21 Mar 2024

Verified traveler

Would stay again

Just a nicer budget hotel with good service, easy access and cinvenientky locating for shopping and the town itself.

Business

8/10

Excellent

05 Oct 2023

Geraldine

The price versus quality is great.
Staff was helpful and friendly. Room was clean and simple, everything was there. Great place for a stop over.

Leisure Pet

6/10

Pleasant

18 Sep 2023

Przemyslaw

Mediocre

Rooms are quite ok. Good parking. Super strong springs for bathroom doors, hard to open. If you need any internet connection- stay away. They offer 0.6Mbps and they say it's fiber.

Business

8/10

Excellent

15 Jul 2023

Mr P

Nice stay

We enjoyed our stay here.
Clean, comfortable and quiet.
We had a room at the back of the hotel, which was only overlooked by trees.
Breakfast was continental and included in our room rate.
There were a few restaurants close by and a supermarket which was handy.

Partner

6/10

Pleasant

11 Jul 2023

richard

Air con nor working in 30 degrees C

This is a good budget hotel but our stay was spoilt by the air con not working. The member of staff was not really interested and it is our belief that it was deliberately switched off to save high fuel bills

Partner

10/10

Exceptional

29 Jun 2023

richard

A good budget stop over that rivals Ibis at a gret price

Partner

2/10

Poor

08 May 2022

Tor

Shortly after booking they notified me that they had no hot water and suggested that I cancel unless I wanted to shower in cold water. I told them to cancel, and I told Expedia to cancel. I still got charged and no feedback from neither property nor Expedia.

Business_and_leisure

8/10

Excellent

23 Feb 2022

Henry

Perfectly comfortable room after a long drive. More than adequate breakfast and friendly staff.

Self

8/10

Excellent

28 Jun 2021

Maxim

Simple and easy hotel to spend the night. Some places to eat nearby and easy to park.

Business

10/10

Exceptional

12 Aug 2020

Christophe

Perfect for family

Excellent rapport qualité prix, très pratique pour visiter la région tres jolie sous le soleil. Personnel tres agreable

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

08 Dec 2019

Bénédicte

Too bad for the heat pump

Bed was good, breakfast below basic, but we’ve been annoyed by the heat pump noise that went on every 10 minutes very loud

Partner

8/10

Excellent

19 Jun 2019

Verified traveler

Nice little place.

Nice location next to restaurants and friendly staff. Unfortunately the air con was down for the whole hotel.

Friends

8/10

Excellent

29 Apr 2019

Patrick

Good price/quality budget hotelm

Price/quality this is a very good pick for this hotel !

It is a simple budget hotel, but has a reception and a decent breakfast in the morning, so actually has all you need for a good price.

I have stayed in different hotels in the area, and this is one the best deals around.

Being very close to the shopping center makes it also easy to go out and eat or buy something in the evening.

6/10

Pleasant

11 Sep 2018

Verified traveler

A chain hotel - no surprises

Standard hotel by the ring road - also Le Clerc supermarket & other shops nearby. The room was a bit stuffy when we arrived and we found the window only opened a fraction at the top and, despite the large 'climatise' sign on the wall, we were told it was finished on 1st Sept. We were fortunate that the workmen were there and reinstated the air-con.
OK for overnight stop but I would choose elsewhere.

Partner

6/10

Pleasant

10 Apr 2018

Nikmon

Cheap and mostly cheerful.....

First room offered stank of sewage so immediately changed rooms. Fine for a brief cheap stay but get it at a discount!

6/10

Pleasant

02 Mar 2018

Verified traveler

It was an ok experience. Nothing great. No English tv channels, internet so so.

2/10

Poor

29 Jun 2016

Verified traveler

Avoid if you have any other options!

My experience at this hotel is by far the worst I've ever had. The receptionist/security personnel wouldn't let us check in unless we paid again; although our booking was prepaid through hotels.com.

We had to contact hotels.com and wait for half an hour to get someone who speaks French to communicate with him and at the end he just refused us entry unless we paid again and more than the fare we already booked it for as well. Ultimately, we just had to pay again as we were tired and after an hour arguing with the guy it was obvious he's not going to change his mind and we had to pay!

I also have to mention that we contacted the hotel directly on the check in day to say we are going to arrive late and we were told that our room is going to be ready whenever we arrive.

Now, the hotel itself is very basic with non-lockable toilet doors, wifi that doesn't work and only 2 pillows per room; and I wouldn't dare to ask them for an extra pillow because you might easily get kicked out. The room itself was smelly, dusty and outdated. I know that this is a 3 star hotel but it is certainly much worse than that.

I would avoid this hotel at ALL costs and I also have to blame hotels.com for having this hotel on their site and doing nothing about this whole thing.

Family

4/10

Poor

05 Apr 2016

Anoop

Did the job . Thank you

I arrived at 11.45 pm
Friendly guy on the desk . Room he gave to me stank badly of cigarette smoke . He was going to spray my room with air fresher , but thankfully offered to move me before I had to ask as the smell was bad . Moved to next room and everything was fine . Eventually had a good night sleep followed by a well presented simple breakfast . Everything I required would stay again if I was in the area . Secure parking too

10/10

Exceptional

13 Oct 2015

Verified traveler

One night stopover on way to ferry at Dunkirk. Excellent accommodation breakfast very good.Close to auto route. A bonus was very good brasserie opposite.

Partner

8/10

Excellent

29 Jul 2026

alexis

R.A.S. Bon, hôtel bien placé

6/10

Pleasant

23 Jul 2026

Sidra

The room was large, we got the family room for 4 people. It was clean, had all facilities in walking distance and the parking is easy and included. The breakfast is VERY basic, but considering the price, it’s ok.

4/10

Poor

17 Jul 2026

Theis Schæfer

Really old hotel... bur friendly staff

8/10

Excellent

07 Jul 2026

christophe

La personne à la réception le matin pas très agréable, pas souriante ..
Le petit-déjeuner est bon et varié
Très bon confort et bon équipement.
AMÉLIORER L'ACCUEIL SVP

Self

6/10

Pleasant

04 Jul 2026

Niklas

.

6/10

Pleasant

03 Jun 2026

Thierry

Matelas à changer
Cuvette de WC à refixer
Odeur vu la moquette au sol

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

31 May 2026

Naima

Chambre très propre, personnel au top!

Family_with_children

8/10

Excellent

29 May 2026

Martin

Très bien pour voyage d'affaires

Self

8/10

Excellent

25 May 2026

Marie-Hélène

.

8/10

Excellent

22 May 2026

jorge

Hôtel très bien et pas cher
À 2 min du casino
Petit déjeuner basique mais à petit prix

Self

8/10

Excellent

28 Apr 2026

David

Très bon rapport qualité prix

10/10

Exceptional

04 Apr 2026

Burhan

In allen Kategorien und Services, es war Super.
Saubere Zimmer, freundliche Hotelangestellte.
Frühstück lecker. Parkplätze sowie Wifi kostenlos.
Empfehlenswert, gerne wieder.

Family_with_children

10/10

Exceptional

26 Mar 2026

Christophe

Parking facile et sécurisé

Partner

10/10

Exceptional

21 Mar 2026

yasser

Très bon hotel propre sur classé proche de centre commercial et plusieurs boutiques et restaurants

Self

10/10

Exceptional

06 Mar 2026

Edwin

Personnel de la réception, impoli ou raciste, je ne saurai dire très bel hôtel. Malheureusement une forte odeur de peinture. On voit que c’était rénover récemment et une forte odeur de tabac froid dans la chambre où je dormais.

Self

8/10

Excellent

05 Mar 2026

SANDRINE

Personnel disponible et agréable, hôtel bien situé avec un bon rapport qualité prix

Partner

10/10

Exceptional

03 Mar 2026

Denis

Très bien parking fermé et accessible hôtel bien situé personnel sympathique excellent

Partner

10/10

Exceptional

22 Feb 2026

Alain

Top

Self

6/10

Pleasant

26 Jan 2026

Stephane

moyen mais prix abordable

Business

8/10

Excellent

22 Jan 2026

Christophe

Parking au top, sûreté de l'établissement
Petit déjeuner qualitatif

Business Self

8/10

Excellent

11 Jan 2026

Perrine

le petit déjeuner très bien, viennoisseries excellentes

Partner

10/10

Exceptional

09 Jan 2026

Yannick

.

Business

10/10

Exceptional

31 Dec 2025

Carine

Super

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

25 Nov 2025

Rudy

propre et calme

Business

10/10

Exceptional

10 Nov 2025

Franck

Excellent séjour dans un établissement propre et accueillant avec un bon niveau d'équipement dans les chambres et parties communes. Personnel accueillant et professionnel. Je reviens sans aucune hésitation dès que je me déplace dans cette zone géographique et recommande cet établissement.

Business

8/10

Excellent

02 Nov 2025

Clarisse

Chambre propre, parking super pratique, je n’ai pas pris de petit déjeuner.
J’aimerais une chambre dans laquelle on peut régler l’intensité des luminaires.

Partner

10/10

Exceptional

20 Oct 2025

Philippe

Parking Sécurisé
Bon petit déjeuner

Partner

8/10

Excellent

13 Oct 2025

Christophe

Propreté & accueil

10/10

Exceptional

27 Sep 2025

Nathalie

Vraiment parfait personnel très agréable

Partner

10/10

Exceptional

24 Sep 2025

Nataliya

Sehr gut! Sauber. Tolles Zimmer.

Leisure Family

10/10

Exceptional

07 Sep 2025

Didier

Très satisfait

Bonjour
Bon séjour
Petit déjeuner excellent
Lit très confortable
Bon accueil

Detail rideau de fenêtre peu occultant !

Partner

8/10

Excellent

25 Aug 2025

Karen

Belle chambre et propre mais le matelas du lit était un peu trop mou pour moi.
Petit déjeuner correct!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

24 Aug 2025

Pascal

Literie confortable manque vmc dans la salle de bain. Ménage plus soigneux prévoir bouteille plus grande distributeur en panne

Partner

10/10

Exceptional

16 Aug 2025

Verified traveler

Nuit top

Chambre familiale spacieuse. Très propre.
Personnel aimable.
Petit déjeuner bon.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Jul 2025

philippe

Très bon séjour .

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

25 Jul 2025

christophe

Bon rapport qualité prix

Bon accueil
Hotel très calme
Bonne literie
Petit déjeuner copieux
Je suis déjà venu 3 fois

Business

10/10

Exceptional

14 Jul 2025

Jean Pierre

Hôtel sympa

Toujours aussi agréable depuis de nombreuses années.

Partner

10/10

Exceptional

10 Jul 2025

Gilles

Tres pratique

Hotel moderne tres propre et tres bien situé.

Business

10/10

Exceptional

29 Jun 2025

Sophie

Hotel simple mais efficace avec tout le confort ne

Sejour en famille dans chambre specifique
Excellent accueil
Literie confortable

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

10 Jun 2025

Myriam

Les personnels à l’accueil sont très accueillant et très respectueux de leur clientèle

Partner

8/10

Excellent

25 May 2025

Hans-Joachim

Nice and inexpensive hotel, very friendly staff. The beds were a bit small but the room was clean and there was enough space for our baggage. The whole property is gated and we felt safe.

Leisure

10/10

Exceptional

10 May 2025

Sophie

Très bien

Séjour confortable, correspondant à nos attentes. Hôtel très bien situé, calme, parking sécurisé, personnel agréable. Nous reviendrons.

Partner

8/10

Excellent

07 May 2025

Tuomo

Ok

Mukava hotelli rauhallisella paikalla. Tien toisella puolellä on hyvä ravintola.

Partner

10/10

Exceptional

21 Mar 2025

Jean claude

Logement propre , agréable , professionnel et chaleureux à recommander pour une escapade merci

Partner

10/10

Exceptional

22 Feb 2025

Georges

Parfait

Parfait correspond à mes attentes

Partner

8/10

Excellent

17 Feb 2025

Maxime

Chambre très propre, convient pour une famille de 4 personnes, deux adultes et deux enfants. L'espace est suffisant, ce n'est pas trop petit.
Les lits sont confortables.
C'est plutôt bien insonorisé. On n'entend pas les voitures qui passent.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

14 Jan 2025

Ingemar

Fint

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

22 Dec 2024

SANDRINE

Bien

Propre et pratique
Très bon petit déjeuner

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

21 Dec 2024

Verified traveler

Propre et pratique

Basique mais propre pratique et confortable

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

20 Dec 2024

Verified traveler

Très bien

Très bon rapport qualité prix, chambre calme, propre et confortable.

Business

10/10

Exceptional

08 Dec 2024

Colette

Très bon rapport qualité/prix

Séjour agréable dans un hôtel très bien tenu pour un prix très abordable.
Le petit déjeuner offre un choix varié le pain et les viennoiseries sont de qualité et bien frais.
Je recommande cet hôtel très bien situé à 7 minutes en voiture du centre ville.

Self

10/10

Exceptional

20 Nov 2024

Pierre

Bonne adresse

Très bon accueil. Chambre bien équipée, propre et confortable

Business

10/10

Exceptional

17 Nov 2024

Carherine

Hôtel très calme et personnel très agréable

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

29 Oct 2024

AUDY

la première chambre avec grand lit qui attribuée avait une très mauvaise odeur ambiante type remontée d’égout.
J'ai alors demandé une seconde chambre, on m'a alors donné une chambre avec 2 lits séparé, trop étroit...

Business

10/10

Exceptional

27 Oct 2024

Enrico

Une belle surprise. Il s 'agit d'un ex Novotel. Il se veut plus familiale et il réussit. Personnel très disponible.

Partner

10/10

Exceptional

13 Oct 2024

Caroline

Séjour pr une nuit agreable

Parfait
Chambre propre et confortable
Personnels sympathiques
Le petit déjeuner est copieux sous forme de buffet dans une salle agréable
Excellent rapport qualité prix

Partner

10/10

Exceptional

11 Oct 2024

Michel

Bon hôtel, service à l'écoute

Bon hôtel, service à l'ecoute

Business

10/10

Exceptional

30 Sep 2024

Thieu Duc

Première expérience avec Best Western
Très bonne impression. Excellent rapport qualité/prix

Leisure Family

10/10

Exceptional

26 Aug 2024

Christophe

Chambre confortable avec la télévision, seul soucis suis handicapés es pris une chambre handicapé la douche le bois de la porte etait abîmé, on voyais il y avais eu plein de trou percer au niveau de la douche c etait tout noirs et la chasse d eau qui a fuit tout le week-end et même quand partait

Self

10/10

Exceptional

18 Aug 2024

Marie

Séjour agréable

Très bon séjour ! Chambre très propre, petit-déjeuner varié et copieux. Bon rapport qualité-prix.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Aug 2024

François

Pas parfait mais correspond aux attentes.

J'avais prévu un paiement sur place en espèce, une fois sur place on me dit que je dois payer une caution d'une nuit car je paye en espèce. Je ne comprends pas la logique et demande pourquoi, l'employée me répond que ce sont les ordres de sa hiérarchie, ok mais ça ne répond a ma question... Bref finalement on paye en carte. Le séjour se passe bien, le petit déjeuner à 10€ est correct mais casse pas des briques. La chambre est propre, confortable, et vraiment conforme aux attentes.
Le personnel par contre pourrait être un peu plus souriant et avenant comme celui du restaurant d'en face par exemple.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

11 Aug 2024

Verified traveler

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix
Situé dans une zone commerciale avec un restaurant à proximité et beaucoup de magasins.

Partner

10/10

Exceptional

09 Jul 2024

christophe

Bon rapport qualité prix

Bel hôtel
Confortable
Excellente literie
Calme

Business

10/10

Exceptional

25 Jun 2024

Daniel

Qualité / prix au top . Avec restaurant à 2 mn .

Business

10/10

Exceptional

23 Jun 2024

RAPHAEL

Très bonne accueil, chambre impeccable, rien à rajouter

Business Self

8/10

Excellent

05 Jun 2024

Jean-Pierre

Bien,mais......

Aucune remarque défavorable sur la propreté des locaux et de la chambre.Excellente literie. Petits déjeuners quelconques, viennoiseries industrielles .
Abattant des W-C bougeant, pomme de douche défectueuse. Signalement effectué , proposition de changement de chambre par la réceptionniste.

Partner

10/10

Exceptional

02 Jun 2024

Marc

Séjour agréable entre Lille et Valenciennes

Chambre calme, confortable et bien équipée. Petit-déjeuner copieux.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

24 Apr 2024

Jerome

séjour pasino

Rapport qualité prix excellent
Hotel rénové en partie
Parking fermé et sécurisé
Bornes de recharge véhicules électriques à dispo et gratuites
Personnel sympa et accueillant, veilleur de nuit serviable
je recommande

Friends_and_family Friends