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Hotel Suites Regina

Veracruz · Mexico

Av Ejercito Mexicano 195 Col Benito JuarezView location

7.4/10Very good150 Reviews
Cleanliness7.2/107.2
Service7.4/107.4
Comfort7.8/107.8
Condition7.2/107.2
Neighborhood8.2/108.2
Amenities7.0/107.0
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Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Hotel Suites Regina

When you stay at Hotel Suites Regina in Boca del Rio, you'll be near the beach, within a 15-minute walk of Plaza Las Americas Shopping Mall and Mocambo Beach. This hotel is 0. 6 mi (0. 9 km) from World Trade Center Veracruz and 4. 5 mi (7.

2 km) from Veracruz Aquarium. Take in the views from a terrace and make use of amenities such as complimentary wireless Internet access. Featured amenities include dry cleaning/laundry services and a 24-hour front desk. Limited parking is available onsite.

Make yourself at home in one of the 9 air-conditioned rooms featuring kitchenettes with full-sized refrigerators/freezers and stovetops. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Conveniences include phones, as well as microwaves and blackout drapes/curtains.

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When you stay at Hotel Suites Regina in Boca del Río, you'll be near the beach, within a 15-minute walk of Plaza Las Americas Shopping Mall and Mocambo Beach. This hotel is 0.6 mi (0.9 km) from World Trade Center Veracruz and 5.6 mi (9 km) from Veracruz Harbour.

Make yourself at home in one of the 9 air-conditioned rooms featuring kitchenettes with full-sized refrigerators/freezers and stovetops. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Conveniences include phones, as well as desks and microwaves.

Featured amenities include dry cleaning/laundry services and a 24-hour front desk. Free self parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Concierge
Laundry
Non-smoking

Check-in and check-out

Check-in from 3:00 PM
Check-in until Anytime
Check-out until 12:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

Beach nearby No rollaway/extra beds available No cribs (infant beds) available No elevators Professional property host/manager Pets not allowed Service animals not allowed

Important information

  • You need to know
    • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Special Instructions
    This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards and cash
    • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
  • Minimal age
    18
  • Spoken Language

    Spanish

Nearby attractions

Plaza Vela 0.5 km / 0.3 mi
Plaza Las Americas Shopping Mall 0.5 km / 0.3 mi
Mocambo Beach 0.9 km / 0.6 mi
World Trade Center Veracruz 0.9 km / 0.6 mi
Andamar Lifestyle Center 1 km / 0.6 mi
Casino Codere Boca del Río 1.2 km / 0.7 mi
Playa Gaviota 1.2 km / 0.7 mi
Veracruzano Coral Reef System National Park 1.2 km / 0.7 mi
Playa Penacho del Indio 2.1 km / 1.3 mi
Plaza Bicentenario 2.8 km / 1.7 mi
Plaza Mocambo Veracruz 2.9 km / 1.8 mi
Playa Tortuga 3 km / 1.8 mi
University of Veracruz 3.2 km / 2 mi
Big Bola Casino 3.2 km / 2 mi
Playa La Bamba 3.5 km / 2.2 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 9
  • hotel
  • Car park
  • 24-hour reception
  • Wi-fi
  • Laundry service
  • Terrace
  • Clothes dryer
  • Non-smoking establishment
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • SUITE QUEEN SIZE BEDSUITE • QUEEN SIZE BEDSUI.QN

    Photos are not available for this room type.

    Hotel Suites Regina

    SUITE QUEEN SIZE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    QUEEN SIZE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SUI.QN

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • APARTMENT ONE BEDROOMAPARTMENT • ONE BEDROOMAPT.B1

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    Hotel Suites Regina

    APARTMENT ONE BEDROOM

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    APARTMENT
    View / characteristic
    ONE BEDROOM

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: APT.B1

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • APARTMENT SUPERIORAPARTMENT • SUPERIORAPT.SU

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    Hotel Suites Regina

    APARTMENT SUPERIOR

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    APARTMENT
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: APT.SU

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SUITE STANDARDSUITE • STANDARDSUI.ST

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    Hotel Suites Regina

    SUITE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SUI.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SUITE EXECUTIVESUITE • EXECUTIVESUI.EJ

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    Hotel Suites Regina

    SUITE EXECUTIVE

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    EXECUTIVE

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SUI.EJ

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room SUPERIORRoom • SUPERIORROO.SU

    Photos are not available for this room type.

    Hotel Suites Regina

    Room SUPERIOR

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.SU

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TWIN PREMIUMTWIN • PREMIUMTWN.PI

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    Hotel Suites Regina

    TWIN PREMIUM

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    PREMIUM

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.PI

    Limited room details from hotel

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  • QUADRUPLE SUPERIORQUADRUPLE • SUPERIORQUA.SU

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    Hotel Suites Regina

    QUADRUPLE SUPERIOR

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    QUADRUPLE
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: QUA.SU

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SUITE WITH DOUBLE BEDSUITE • WITH DOUBLE BEDSUI.DB

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    Hotel Suites Regina

    SUITE WITH DOUBLE BED

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SUI.DB

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SUITE SUPERIORSUITE • SUPERIORSUI.SU

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    Hotel Suites Regina

    SUITE SUPERIOR

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SUI.SU

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SUITE TWO QUEEN BEDS SUPERIORSUITE • TWO QUEEN BEDS SUPERIORSUI.2Q-SU

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    Hotel Suites Regina

    SUITE TWO QUEEN BEDS SUPERIOR

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    TWO QUEEN BEDS SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SUI.2Q-SU

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Hotel Suites Regina

7.4
Very good
150 Reviews
Cleanliness
7.2 /10
Service
7.4 /10
Comfort
7.8 /10
Condition
7.2 /10
Neighborhood
8.2 /10
Amenities
7.0 /10
50 reviews shown
6/10
Pleasant
12 Dec 2024
Katerine
En general no es un mal lugar para hospedarse, pero si deja mucho que desear. Pues las habitaciones si bien no estan en malas condiciones tampoco están en las mejores. Nos hospedamos en la habitación 202 y la primera impresion fue negativa al ver el sofá en pesimas condicones, ni pensar en utilizarlo.
No hay presión para la regadera del baño y si bien ofrece un espacio para preparar alimentos, el equipamiento está a medias.
Los colchones estan viejos y se hunden en partes, son incomodos.
La atencion tampoco es la mejor, tuvimos problemas con la conexión a internet y con la TV y no nos resolvieron.
En mi opinión es un lugar para estar una noche, una opción de paso.
Espero puedan mejorar todas estas cosas.
Leisure Partner
4/10
Poor
18 Jun 2023
Jeffrey Scott
Bedroom ac barely working. And we all know Mexico is hot. The balcony is nice but green mold
Puddle. Like it’s not impossible to see it lol. Bed felt like a rock. Needs a new mattress. But not a horrible place just needs a decent cleaning and some
New upgrades. Nice location! I’ve seen worse in America. You would think they would want to give me the nicest room they got! But no they want a honest review you got it. I should of spent more and went to a better place. They trick you with a nice room photo and then I get that lol oh well
Leisure Partner
10/10
Exceptional
31 Mar 2021
Verified traveler
good job guys !
Business Family
8/10
Excellent
25 Aug 2018
Marco
The suite is big and roomy! And the A/C is cold!!!
10/10
Exceptional
28 Dec 2015
Juanita J
Very friendly and helpful staff! Nice to have off street parking.
Family
2/10
Poor
15 Jun 2026
Enrique
PÉSIMA, ME CANCELARON MI RESERVACION POR SUS HUEVOS Y ME MANDARON A OTRO HOTEL.

NO RECOMIENDO RESERVAR EN NINGUN HOTEL DE ESTE GRUPO.

NI REGINA NI JAR8 BULE
Friends
10/10
Exceptional
10 Apr 2026
ANA ROSA
Habitacion limpia en buena ubicacion
Self
4/10
Poor
24 Feb 2026
Mirelle
Habitación distinta a las fotos, instalaciones algo viejas y descuidadas.
Partner
2/10
Poor
13 Feb 2026
mario
El personal no es nada amable, el lugar huele desagradable y los cuartos y baño no son ni un 20% parecidos a las fotos que muestran.
Business Friends
8/10
Excellent
22 Dec 2025
Rosalba
El personal me pareció indiferente
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
21 Dec 2025
Carlos
Todo bien
Leisure Self
10/10
Exceptional
11 Dec 2025
Liliana
No
Partner
8/10
Excellent
05 Dec 2025
Gerardo
MUCHAS GRACIAS POR SUS ATENCIONES.MUY AGUSTO Y MUY TRANQUILO EL LUGAR.
Business Self
8/10
Excellent
10 Nov 2025
Alfredo
El personal fue amable y nos trataron muy bien, buena relación calidad-precio
Business_and_leisure
2/10
Poor
31 Aug 2025
Martha Lucia
No es posible que no tengan cobijas disponibles, el argumento fue que se las roban y en ese caso pues los que dan el servicio deben garantizar que todos los inquilinos estén agusto y no dar esas respuestas, al final no me resolvieron nada!!! Pagué casi 300 pesos más por el precio real de mi habitación, he pagado menos que eso en Veracruz y son instalaciones bien cuidadas, armoniosas, pero aquí les falta cuidado en instalaciones y por supuesto un servicio al cliente más amable e interesado por la calidad de cada estancia.
La sala está sucia, las almohadas aun con cabellos de otras personas, la puerta de la habitación no cerraba bien, hay que empujar para cerrar, su puerta de acceso a la habitación sin ningún tipo de seguridad (cadena o seguro en puerta) su estufa sin un quemador, el cableado de la TV todo expuesto y mal puesto... Por una noche de 800 pesos, tuve una mala experiencia en un lugar cero armonioso y feo.
Business Self
10/10
Exceptional
11 Aug 2025
Leonardo

Muy buen hotel

Excelentes todo bien
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
10 Aug 2025
Erendira de la
Buena atención y precios accesibles.
Leisure
6/10
Pleasant
06 Aug 2025
ROCIO
CUANDO ME ATENDIERON LA SEÑORA DE LA RECEPCIÓN REGAÑO A SU COMPAÑERA DELANTE DE NOSOTROS, NO HIZO SENTIR INCOMODOS Y NOS DIO MIEDO, UNA DE LAS CAMAS ESTABA SUCIA, TENIA CABELLOS Y LA SABANA ESTABA MANCHADA
10/10
Exceptional
18 Jul 2025
Daniel
Todo bien
10/10
Exceptional
07 Jul 2025
HECTOR JOSE LUIS
Personal amable lo mejor
10/10
Exceptional
22 Jun 2025
Sarai
Sencillo pero bonito
Leisure Friends
2/10
Poor
11 Jun 2025
Ahtzalam
No servía el aire acondicionado, los colchones y las almohadas están duros.
Business
2/10
Poor
08 Jun 2025
Antonio Alejandro
Hotel viejo, sucio instalaciones de muy incómodas el aire de la sala no servía, la cama muy incómoda y vieja
Business
8/10
Excellent
26 May 2025
REYNA AMELIA
Muy bien! Me tiene lo indispensable para tener una agradable estancia! Está en zona hotelera de boca del Río y también cerca de varios centros comerciales
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
25 May 2025
Perla
La amabilidad por parte de las recepcionistas
Business_and_leisure Self
4/10
Poor
10 Apr 2025
Karem

Mal servicio

En resumen, me cambié de hotel por el mal servicio
Business
4/10
Poor
09 Jan 2025
María Minerva

Pésimas y horribles las \"suites\"

La habitación tiene mugre acumulada de mucho tiempo, las instalaciones y los muebles son mucho muy viejos, la habitación es muy fea, ni la tv servía. Se nota que hace muuucho tiempo lo dejaron de arreglar y/o actualizar, el papel, jabón etc son de quinta. Se nota que al dueño lo único que le importa es rentarlo sin invertir más que en una camarera también de quinta ahí a nadie le importa la satisfacción del cliente.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
13 Dec 2024
Marlene
Muy mal, desconocieron nuestro pago
Leisure Family
4/10
Poor
20 Sep 2024
LUIS ANTONIO

No recomendable

Hotel muy descuidado instalaciones viejas muros pintados con rayones de lápiz camas y almohadas viejos en general mal , no regreso
Business
4/10
Poor
18 Sep 2024
Jose Alejandro
Atencion de personal malo
Al aire acondicionado no funcionaba
Aspecto viejo, sucio y descuidado.
Business Self
2/10
Poor
12 Aug 2024
Azucena
Nos querían mandar a otro hotel sin cocina y sin refrigerador siendo que por eso reservé aquí, al final me cancelaron la reservación y tuve que buscar en ese momento otro lugar. No les recomiendo que reserven en este hotel a muchos nos hicieron lo mismo, pésimo
Family
8/10
Excellent
11 Aug 2024
Miguel Isaac
Estuvo bien
6/10
Pleasant
22 Jul 2024
Víctor
La habitación es grande y bonita pero la limpieza en la parte de la cocineta esa no fue buena
Leisure Family
4/10
Poor
18 Jul 2024
Alfonso
Habiraciones viejas
Leisure Family
4/10
Poor
07 Jul 2024
Xiuhnelli
Muy sucia la habitación y el baño, el personal con muy poca actitud de servicio
8/10
Excellent
25 Jun 2024
Sandra
Me encanto el diseño de las habitaciones, tienen todo, cocina con refri, estufa, horno, barra para comida, las camas muy cómodas. No tiene elevador, hay que subir escaleras, tampoco tiene alberca, pero el aire acondicionado muy bien.

A nosotros, nos fue muy funcional para descansar, estaba cerca de la playa, fuimos caminando, de la plaza comercial, super cerca todo y el precio es muy accesible.
Business Family_with_children
10/10
Exceptional
05 Jun 2024
laura edith
W
8/10
Excellent
31 May 2024
ANA MARIA
.
Leisure Friends
8/10
Excellent
28 May 2024
Antonio

Relación calidad precio buena.

Lo mejor fue el personal, siempre amable y atento.
Ventajas es que esta justo detrás del WTC y Plaza Las Américas, por lo tanto hay transporte cercano, así como muchas amenidades.

Es cierto que hace falta remodelar algunas áreas del hotel. La relación calidad precio es buena.
Self
6/10
Pleasant
17 May 2024
Sabrina
La verdad el hotel es útil si esta algo descuidado pero para dormir es funcional.
Leisure Family
2/10
Poor
20 Feb 2024
Ana Lilia
La cama terriblemente dura. Hace que uno quiera salir corriendo
Leisure Partner
2/10
Poor
21 Jan 2024
Ivana
Realice mi reservación por expedía y a la hora de llegar al hotel me dijeron que la habían cancelado cuando mi reserva me seguía apareciendo activa y no me solucionaron nada, y me quedé sin hotel, pésimo servicio, para que aceptan reservas si a la hora las van a cancelar
Leisure Friends
8/10
Excellent
01 Jan 2024
QUISLEB
Sólo deberían mejorar la ropa de cama
Leisure Partner
10/10
Exceptional
29 Dec 2023
Alma Liliana

Excelente

Excelente estancia, el personal muy amable e instalaciones comodas
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
05 Dec 2023
Roberto

Muy sucio.

Excelente ubicacion pero relamente malisima higiene, sabanas y cubre almohadas muy sucias, mal olor en el cuarto.
Partner
6/10
Pleasant
04 Dec 2023
Irving
La habitación cuando llegue estás súper empolvada, con un olor desagradable a humedad y la toallas estaban muy sucias
Leisure Friends
10/10
Exceptional
29 Nov 2023
CATALINA
Excelente servicio y habitación
Business
10/10
Exceptional
19 Nov 2023
Cesar Eduardo

Hotel Suites Regina

Se encuentra justo atras del World Trade Center Veracruz, para mi fue excelente la ubicación.

me hospede durante 5 noches a muy buen precio, lugar limpio, mi habitación tenía cuarto, baño completo, cocineta con microondas, refrigerador, sala y comedor pequeños. Conserges 24 hrs en la puerta.
Business
10/10
Exceptional
15 Nov 2023
Genaro
.
4/10
Poor
21 Oct 2023
Nidia del Carmen
La ubicación es genial muy conveniente para quedar atrás del WTC, pero les falta subir el promedio de limpieza e higiene, fundas de almohadas manchadas, Marco de las ventanas polvosos, moho en el baño, toallas desgastadas, sábanas con moho y sucias. Espero mejoren este punto que también es importante para subir su calificación de servicio y calidad
Leisure Family

Location & surroundings

Hotel Suites Regina
Av Ejercito Mexicano 195 Col Benito Juarez, Boca Del Rio, Mexico

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