Name: Le Hüb Grenoble by Privilodges
Address: Avenue Doyen Louis Weil, 25, Grenoble, 38000, FR

6/10

Pleasant

15 May 2026

dave

The room was expected- for the money paid - so no complaints there
Staff we dealt with were attentive and informative

However within 2 hours of being a the hotel ( we were parked directly outside the front of the hotel )
Our van was broken into 90% of our luggage and personal items taken ( ruining the 2nd week of our touring break ) - and rendering the van unusable due to two windows being smashed (no way of securing the van overnight etc)
Hotel acknowledged difficulties in the area and did advise no belongings on show - which all were heeded as locked in a rear -out of sight compartment not on show at all
If you stay in this budget hotel be sure to park in the nearby multi story ( ridiculously expensive) this rendering the hub not good value overall

10/10

Exceptional

18 Dec 2025

sebastien

Great

Business

6/10

Pleasant

02 Nov 2025

Tamali

The washroom had a toilet with broken toilet seat and the hearer of the apartment was not working properly

Leisure Family

10/10

Exceptional

27 Oct 2025

Lisa

The location was great and the price was right. Had everything I needed.

Leisure Family

6/10

Pleasant

18 Oct 2025

Jeff

Rooms are a bit odd, seems like maybe this was an old parking garage that was turned into a hotel? Painted concrete floors and a bit of odd furnishings. Shower would not drain, room was clean, parking situation was ok but a bit tight. Good location next to train station and walkable to many areas of the city.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

12 Jul 2025

Verified traveler

Worst plasce I have stayed in 6 years

When I arrived, I expected the hotel to have a car park, restaurant, and A/C, which are stated in the hotel description. But no car park, only street parking. The restaurant has been closed since December 2024.

Worst was the A/C When I arrived, I asked if the A/C was working. As no air was blowing out the vent into the room and it was during a heatwave, it was boiling in the room. The reception stated on their system, it was working. After looking around the room found the A/C was definitely not working as it had been turned off at the breakers. I then asked if they could have a look at the A/C whilst I was away. They said the same thing as it's working on their system, \"so it works, it might just be that it turns off overnight, and that is why it's warm in the room\".

I then complained to Hotels.com as I was adamant about leaving the hotel. Hotels.com then contacted the hotel, and someone came to fix it despite my disbelief. They then checked the breakers and turned them on, and then blamed me for going into the breaker panel and lefty. without a sorry or anything.

The whole experience would have been ok if it weren't for the customer service at the hotel. Constant disbelief of what the customer is saying and no desire to help the customer.

Business

10/10

Exceptional

11 Mar 2025

Maria

Didn’t know what to expect but pleasantly surprised for a hotel/ student living environment. Large apartment clean and everything we needed for a night stay. Great affordability.

Leisure Family

10/10

Exceptional

03 Mar 2025

Ronald

Great hotel and staff, forgot my medicine and they went above and beyond returning it to me. Just awesome

Leisure Family

6/10

Pleasant

29 Jan 2025

William

A few things.

The facility went a whole day without hot water. The next two days the hot water worked but only warm at best, so not an ice cold shower but a mildly warm one. The washing machines had a payment problem for a day. Fixed the next day. I witnessed an argument between the manager and the front desk person in the public area or lobby of the facility. It was loud and inappropriate in front of guests.

Business

6/10

Pleasant

23 Dec 2024

marle

Good location but will need to check if the pillow cases are clean and not with strands of hair. Toilet smells of cigarette too.
Otherwise, amenities are good.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

21 Dec 2024

Elena

Unsafe and avoid!

Horribly unsafe place - they robbed the car on their enclosed underground parking with CCTV, opened the coffer and took all the skiing belongings for a family of four (skis, helmets, boots) form there. No one in hotel cares about it, didn’t even say sorry. And this if for payable parking!
Rooms questionably clean, found someone’s hair on the towels. Avoid at all cost.
On the phot is how I found my car in the morning - coffer opened and boots thrown in the floor around.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

06 Nov 2024

Marie

The property is centrally located, close to the train, tram, and coach stations. It is also within walking distance of the cable car, as well as shops in the city.

However, we faced several issues during our stay. There was not enough bedding provided for our group, and when we brought this up, the receptionist responded with sarcasm. Additionally, the fridge was leaking; when we reported this to the receptionist, who was also working as the barman that day, she advised us to place a towel on the floor to catch the leak. She mentioned that she couldn't do anything further at that moment and promised to call the engineer the next day, but no action was taken during our stay.

Furthermore, for five people over the course of three days, we only received one and a half rolls of toilet paper. No one came to clean or refresh the apartment, and the breakfast was not worth the price—there was barely anything available.

Leisure Family

6/10

Pleasant

22 Sep 2024

stuart

The room was a good size. The room was barely clean when we arrived, utensils were not clean and no toilet paper. There was no daily room cleaning. Facilities were run down and not well maintained. The whole place was not loved.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

29 Aug 2024

Jean-Philippe

Very good hotel for our family which is well located.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

13 Aug 2024

Mohamad

Overall nice location on a campus and near train station/subway. Needs better management though. Room was not cleaned well and lacked basic things. 2bedroom apartment and had one single small bar of soap and 2 half-rolls of toilet paper. Single garbage bag and you are expected to take your own garbage out or you will be charged 30euros. When we took the garbage down, it involved multiple elevators and a very smelly garbage room in the basement. Additionally, the shower head was just laying at the base of the tub and it was literally impossible to hang it up. These are all pretty basic things and so I feel this place could be good but needs better management. It seems run by students and would be good for students visiting. We're a family of five and are used to better hotels. There may have been a language barrier but when we complained about lack of towels, soap, toilet paper and hair on the sheets, they simply brought us up some towels and the young woman delivering it just said she wasn't understanding me and left. Again, overall you get what you pay for. The price was very good and this would be a good place for students, not good for anyone over 30yo. :)

Leisure Family

6/10

Pleasant

11 Apr 2024

Wei

The hotel check-in/out only opens at a certain time. It closes after 9pm. My arrival was late and of course I wouldn't know about this for a hotel. When I asked the lady in the bar about checking in, she was rude, blaming me for coming late and asking me to wait. Finally, I figured that the key card was already left at the desk so I took and left. But I don't understand how one could run a hotel with such an attitude.

Business Self

10/10

Exceptional

09 Feb 2024

Usman

Hub is a heavenly place for a modest hotel

Absolutely wonderful property with a living room bedroom toilet and bath shower over 4 rooms ! Excellent staff especially mellisa who gave me tea coffee has tea coffee machine in room plus fridge and cooker ! Grenoble is great and so is hub ! Thoroughly enjoyed compared to my horrible experience at libert in Marseilles! Will visit again inshallah as Grenoble is wonderful with great museums and nature and history going to tenth century and I want to ski in chambury too! Great memories and experience off to Aix now !

Self

8/10

Excellent

02 Feb 2024

Justina

Good aparthotel

Quite easy to find. It has spacious underground parking (additional fee). We only stayed there 1 night. Hotel room itself was spacious, with large balcony. It was more like small 1 bedroom apartment as bedroom was separated from living area. Bathroom and toilet room separate too, which i quite liked. Only things I didnt like is that we were given 1 bath towel and 1 hand towel for 2 persons and fridge was left in in a middle of the room, not even plugged in (it was brand new and too big to push it under the counter). As we came in late and were only crashing for 1 night we just got on with it. They offer contacless check out so we couldn't bring it up to them.

Besides minor issues, this place can be great for stopovers or longer stays.

Partner

8/10

Excellent

01 Sep 2023

Guohua

Good value!

Leisure Family

8/10

Excellent

15 Apr 2022

Sergei

Good location.

Business Self

10/10

Exceptional

30 Aug 2021

Jerome

Sejour Grenobles

Nous avions pris l'appart pour 6 pour faire une pause à l'aller sur la route des vacances.
L'appart était spacieux, propre et pratique.
Du coup, nous l'avons repris pour faire une pause sur la route du retour.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

29 Feb 2020

Daniel

Excellent place to stay thank you particularly to the lovely reception team who welcomed us with smiles at midnight!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Jan 2020

Josselin

Perfect stay

Parfait! Personnel très compétent et souriant

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Jan 2020

shelley

Recommended

Great place would recommend and visit again, just a shame that the shower wasnt hydrostatic so when at required temp the pressure is lousy

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

26 Dec 2019

premier

Excellent rapport qualité-prix

Super bâtiment : grand appartement, fitness, grande terrasse, piano. Super petit déjeuner : choix de céréales et de laits végétaux.
Personnel serviable.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

15 Jun 2026

sandrine

Chambre propre, facile pour se garer. Accès facile pour les transports

Business Self

2/10

Poor

11 Jun 2026

Sangyun

During the night, the air conditioning repeatedly turned itself back on even after I switched it off several times. The room became extremely cold, and I was unable to get a proper night's sleep.

When I reported the issue the next morning, it was fixed immediately. While I appreciated the quick resolution, I had already lost an entire night of sleep.

What disappointed me most was the lack of any apology. The staff member handled the issue in a cold and matter-of-fact manner, and I left reception without hearing a single apology.

After I later submitted a complaint, the hotel claimed that an apology had been given and suggested that I may not have understood it because of the language. I find this difficult to accept. I lived in French-speaking countries for eight years and graduated from a French university. A simple apology is not something I would fail to understand.

The hotel has since apologized in writing, yet it continues to deny that no apology was offered during our face-to-face interaction. That response has been more disappointing than the technical issue itself.

After reading several other reviews, I also noticed a recurring pattern in which the hotel appears reluctant to acknowledge mistakes and instead offers explanations or shifts responsibility elsewhere. I hope my impression is wrong, but I have a feeling the response to this review may follow a similar pattern.

Based on my experience, I cannot recommend this hotel.

Self

8/10

Excellent

09 Jun 2026

maria

Habitación limpia pero solo limpieza cada 5 noches.
Supongo que cada habitación era distinta. La mia tenía algún cubierto y cacerolas pero no platos. Tampoco tenía jabón o utensilios para limpiar lo usado en la cocina.
Bañera de difícil acceso y poco papel WC.
Habitación grande. Mucho espacio para ropa. Cama cómoda. Wifi bueno. Pequeña terraza amueblada.
En los espacios compartidos se podría vigilar más la limpieza. Alguien perdió un bastoncito usado y estuvo en el suelo del pasillo todos los días. Pasillo que todos recorríamos porque daba acceso al resto del recinto.
Horario cafetería un poco raro. Esperaba más interacción entre alojados.

Self

10/10

Exceptional

31 May 2026

sandrine

Appartement propre, spacieux et lumineux

Self

8/10

Excellent

20 May 2026

thomas

Prestations ok vis à vis du prix

Self

10/10

Exceptional

28 Mar 2026

Juliana

Bem localizado, limpo, organizado.

10/10

Exceptional

12 Mar 2026

Eric

Parfait !

Self

8/10

Excellent

15 Feb 2026

Ludovic

Logement spacieux et propre. Je recommande

8/10

Excellent

12 Feb 2026

Eliza

A localização é boa, proximo a estação central. Quarto grande com varanda. O serviço de café da manha estava inoperante.

Partner

4/10

Poor

26 Dec 2025

Brigitte

Moisissures importantes sur le rideau de douche que je n’ai même pas osé tirer. Chauffe qui fonctionne à moitié j’ai eu froid tout le séjour malgré ma demande auprès de l’accueil. Une réservation pour un lit double mais c’était deux lits une place collés… Déçue

8/10

Excellent

15 Dec 2025

Yasmin Kaore

I had a great stay at Privilodges Le Hüb Grenoble. The room was spacious, clean, and comfortable, with a nice balcony and a small kitchen equipped with all the necessary appliances. Although the property is not located right in the city center, it’s very close to the main train and bus stations, which makes arrivals and departures very convenient. It's possible to do an early check-in for a cost.

6/10

Pleasant

04 Nov 2025

Cédric

petit déjeuner plus que médiocre avec des œufs brouillés froids, du pain congelé, du pain de mie dur.
aucun effort!

Business

6/10

Pleasant

08 Oct 2025

Olivier

Accueil très bien. Confort sommaire mais propreté. Petit déjeuner buffet très moyen (œufs brouillés froid, charcuterie bas de gamme, café insipide)

Business

2/10

Poor

09 Sep 2025

Eric

Standardiste à remplacer

Mauvais accueil.

Business

6/10

Pleasant

29 Aug 2025

hervé

Climatisation s’eteint toute seule. Pas de vmc fonctionnant dans salle de bain. Bon petit déjeuner. Ensemble correct

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

16 Aug 2025

Janne

Fint opphold, 3 personer, hadde med bil og lett med parkering. Det er ikke matbutikk rett i nærheten, men gangavstand ca 10 min. Ellers var vårt klimaanlegg ikke optimalt da det skrudde seg av og det ble veldig varmt på natten.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

07 Aug 2025

Yves

Excellente expérience à renouveler sans hésitation

Accueil sympathique par une personne disponible pour tous les renseignements. La chambre retenue, en fait un petit studio, au-delà de ce qu'on pensait trouver à proximité de la gare routière de Grenoble : propre, spacieuse, calme...

Partner

6/10

Pleasant

30 Jul 2025

OLGA

The room should be ready before the check-in. When we arrive, almost at 17h, the room wasn't clean yet.

8/10

Excellent

27 Jul 2025

Aurelie

Joli établissement, bien équipé, agréable. Néanmoins l’accueil et le respect de l’intimité est à revoir. Arrivée après 21h, la personne que nous avons eu au téléphone ne nous a pas indiqué comment rejoindre notre chambre. Nous avons dû rappeler. Mais le pire c’est lorsque le le lendemain une jeune femme a forcé l’accès à notre chambre prétextant un problème de logiciel alors que mon conjoint avait crié « non! » à deux reprise, après qu’elle est toqué et après qu’elle est commencé à ouvrir la porte. Cela ne l’a pas empêché de rester à l’entrée de la chambre, le regard en direction du miroir qui reflétait le corps nu de mon conjoint et insistant sur le fait qu’elle avait un problème avec son logiciel et qu’ « elle checker les chambres vides ». Les cris de mon conjoint ne lui ont donc pas suffit pour constater que la chambre était louée…très très moyen!

Partner

6/10

Pleasant

26 Jul 2025

roopal

Stort och rent!

Vi är nöjda med hur stor och ren vår vistelse var! Enkelt att parkera utanför.

När vi kom var det bäddat för 4 personer. Vi var 5. Svårt att nå personalen efter en viss tid.
Blev erbjudna uppgradering - men faktum kvarstår att första natten var vi on our own då det måste blivit en miss någonstans på vägen att vi var en mer i sällskapet.
Personalen var lyhörda och Hotels likaså! Där är vi verkligen nöjda.
Det är bra om resenären är uppmärksam på ex hur mycket pengar som dras och incheckningstider.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

24 Jul 2025

Fredrik

Ok for an overnight stay, lacked AC that worked.

Was ok for an overnight stay.
AC did not work.
Parked just outside on street, ok.
Disliked that one was supposed to clean kitchenware self. But no equipment was around. We realized this upon check-out and then considered that we probably used uncleared glasses etc from previous guest (as they probably like us did not have anything to do the dishes with, besides water).

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

20 Jul 2025

Tsutomu

駅からも近く便利です。部屋もバスルームも広く快適でした。空調の制御が部屋ごとにできるとより良いかと思います

Leisure Family

10/10

Exceptional

25 Jun 2025

Jean-Charles

Excellent

10/10

Exceptional

17 Jun 2025

Fuminori

とても良いお部屋でした

グルノーブルの駅から近く、部屋も快適でした。

Business

6/10

Pleasant

21 May 2025

catherine

Amélioration pour les moyens logistiques

Logement avec connexion wifi LIMITE et aucune réception antenne TV ... soirée longue ...

Business

10/10

Exceptional

05 May 2025

Verified traveler

Avis

Très bien pour une nuit

Business

4/10

Poor

16 Apr 2025

Verified traveler

Lager ist ok, alles sonst schlecht

Vorteile: Lage, akzeptabler Komfort, Sauberkeit.
Nachteile:
Ich habe bewusst ein Hotel ausgewählt, dessen Rezeption am Wochenende geöffnet ist (steht auf der Website). Letztendlich war ich jedoch gezwungen, selbst einzuchecken, da mir bei der Kommunikation per Nachricht mitgeteilt wurde, dass die Rezeption am Sonntag geschlossen sei.
Nach der Buchung und vollständigen Bezahlung über hotels.com habe ich vom Hotel einen Zahlungslink erhalten. Der Link schlug vor, anstelle der Touristengebühr den gesamten Betrag zu zahlen. Wenn ich nicht aufgepasst hätte, hätte ich Geld verloren. Das Personal verwies auf einen Fehler. Seien Sie vorsichtig.
Auf die Frage nach der Datenschutzerklärung erfolgte keine Antwort.
Das Wasser fließt schlecht. Die Dusche ist kaputt und sie können sie nicht reparieren, weil es keine Ersatzteile gibt.
Defekter Küchenhahn, fehlende oder kaputte Dekoelemente.

Business

8/10

Excellent

16 Mar 2025

Verified traveler

Tres satisfait de cette endroit

Business

10/10

Exceptional

03 Dec 2024

Geoffrey

Très bon séjour

Tres bon hotel , bien située, propre et avec un coin restaurant terrasse et soiree tres sympa. Les appartement sont bien equipé, meme si les lit 1 place assemblé pour faire des lit 2 places est dommageable pour le confort. Dommage

Business

2/10

Poor

03 Dec 2024

amelie

Je vous déconseille fortement cet établissement. ( Je séjourne a l'hôtel 3-4nuits par semaine et j'ai rarement été autant déçu.)

Chambre sale
Personnel absolument pas agréable
Petit déjeuner tres moyen

Un homme du \" service \" dit- il est rentré dans ma chambre lorsque j'y était a l'intérieur sans mon autorisation alors que j'avais sur la porte le panneau NE PAS DERANGER \". Pour soit disant regarder sur tous fonctionne 🤔

A 23h ma carte ne fonctionne plus pour rentrer dans l'hôtel. Pas de numéro d'urgence et évidement a partir de 21h30 plus aucun interlocuteur !!

En somme fuyez cet établissement, je ne comprend pas qu'il puisse avoir cette note là.

Premier avis négatif que je met a un établissement depuis 8 mois de déplacement toute les semaines !

Business

8/10

Excellent

07 Nov 2024

Kapinga

À notre arrivée tardive, nous avons trouvé la clé sur la table de réception. La chambre était propre mais il manquait de couette pour le canapé lit et on ne pouvait pas demander pas de personnel la nuit. Mais dans l’ensemble c’était propre.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

07 Nov 2024

Kapinga Delia

Séjour famille

La chambre non rangé les punaises de lit sur le canapé lit, la literie laisse à désirer, les draps housses de couette déjà utilisé nous avons séjourné du côté light dommage car l’emplacement est vraiment top pour se déplacer.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

06 Oct 2024

Jean-Francois

Accueil moyen, on est un peu seul a se débrouiller.

Business

4/10

Poor

20 Sep 2024

Franck

La personne a l’accueil n’a pas du tout été accueillante et son attitude m’a mis très en colère : je me suis retenu et je me suis débrouillé tout seul avec la machine d’enregistrement automatique !
À quoi ça sert de mettre en place une personne si elle se contente de vous dire de vous débrouiller tout seul ??? 😡😡😡😡😡

Self

2/10

Poor

24 Aug 2024

Abdennour

Habitué à venir à Grenoble pour le travail, j'avais déjà séjourné dans cet hôtel et j'avais trouvé cela plutôt correct.
Hélas, l'hôtel s'est dégradé et mon expérience cette fois-ci était affligeante. Il y a eu plusieurs problèmes et points négatifs : des soucis de double facturation, des problèmes de qualité de la literie, une attente excessive pour accéder au logement lors du check-in ainsi qu'un problème général de communication de la part du staff et de la direction.
1. A mon arrivée on me demande d'annuler le paiement fait via hôtels.com du séjour en arguant que la transaction était encore en attente. Puis c'est le réceptionniste qui m'informe qu'il a annuler la transaction de son côté et me fait payer la totalité du séjour sur place (somme différente) il m'a rassuré que la transaction était bien annulée. Sauf qu'en vérifiant 2 jours après j'ai trouvé une double transactions sur mon relevé. Il aura fallu des échanges fastidieux pour avoir un remboursement qui au final ne correspondait ni au paiement en ligne sur hôtels.com ni au paiement sur place. Rebelote pour avoir des explications sur cette différence. L'attitude de l'hôtel et la communication du staff était scandaleuse...
Autre problème : l'hôtel fait payer 30 euros pour une arrivée anticipée (même d'une heure !) mais à mon arrivée à l'heure de checkin (15h) on m'a fait attendre 30 minutes car la chambre n'était pas prête. Bizarrement aucun geste ou mot d'excuse n'est fait au client pour lui avoir cette attente

8/10

Excellent

24 Aug 2024

Patricia

La relacion calidad precio es excepcional. La habitacion esta bien y la cocina para pasar unos dias cumple su funcion.

Leisure Partner

8/10

Excellent

22 Aug 2024

David

Appart au top !

Hôtel au top, appart grand et fonctionnel. Beaucoup de petite attention dans l’appart. Rien à redire a part des envois que je trouve excessif. Entre le Check in et le Check out j’ai reçu 10 mails !
Sinon je le recommande fortement et y retournerai avec plaisir

Business

10/10

Exceptional

11 Aug 2024

Frederic

Todo ok

Leisure Family

6/10

Pleasant

07 Jul 2024

Christian

Obekväma kuddar, inte prisvärd frukost

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

04 Jul 2024

Nicolas

Acceuil

Accueil et service à (tres) nettement améliorer.

Borne de Check In (très) capricieuse.

Personnel qui refuse de vous imprimer une facture papier.

Odeur de cuisine (très) odorante dans l'accueil.

Etablissement intéressant mais une marge de progression est possible...

Business

2/10

Poor

04 Jun 2024

Fathi

Presence de cafard

Business

6/10

Pleasant

17 May 2024

Michael

Propre mais pas top niveau literie!!

Business

4/10

Poor

24 Apr 2024

Franck

Cuvette wc cassée et sale. Du bruit jusqu’à 1:30…

Business

8/10

Excellent

05 Mar 2024

Nathalie

Bon rapport qualit/prix

Studio confortable, le wifi tres bien. Quelques bemols, je n'ai pas trouvé comment regler la température et il faisait plutot frais dans la piece, le lit double est en fait deux lits simple qui sont legers et se sont separes en cours de nuit, le drap est trop petit pour cette configuration et ne tient pas bordé...

Business Self

4/10

Poor

29 Feb 2024

Verified traveler

inconfortable en famille sur plusieurs nuits

l'appartement ne correspondait pas à ce que j'ai choisi sur hotel.com. ventilation bruyante, vaisselle sommaire.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

31 Jan 2024

Verified traveler

Séjour affaire pour une seule nuit.
Chambre confortable et bien équipé.
Juste quelques bémols:
Serviette non présente dans la chambre, problème sur l eau chaude réglé en fin de journée, et facture non reçu après avoir demandé une seconde fois.

Business

8/10

Excellent

23 Jan 2024

Christian

Simple nuit d'affaire. Appartement très bien. Je regrette le bruit strident de l'aspiration de la Vmc à travers l'orifice de la fenêtre de la chambre rendant la nuit compliquée

Business

10/10

Exceptional

14 Jan 2024

Thomas

Appartement assez fonctionnel, confortable et spacieux. Cafetière sensei, dommage de ne pas avoir 2/3 dosettes de dépannage.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

07 Jan 2024

Ali

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