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Hotel Elbinsel

Hamburg · Germany

Ostfrieslandstra E, 2View location

6.0/10Good240 Reviews
Cleanliness6.4/106.4
Service5.8/105.8
Comfort5.6/105.6
Condition5.6/105.6
Neighborhood7.4/107.4
Amenities5.4/105.4
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Check availability Pay with crypto or card

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Hotel Elbinsel

This comfortable hotel is set in Hamburg.

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With a stay at Hotel Elbinsel in Hamburg (Hamburg-Mitte), you'll be within a 15-minute drive of Airbus Site Funkenwerder and Harburger Mountains. This spa hotel is 11.4 mi (18.4 km) from Miniatur Wunderland and 9.5 mi (15.3 km) from Volksparkstadion. Stay in one of 42 guestrooms featuring flat-screen televisions.

Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as desks and coffee/tea makers. Featured amenities include express check-out, complimentary newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services.

A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available on request), and free valet parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Airport transfers
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Entertainment
Non-smoking
Accessible facilities

Check-in and check-out

Check-in from 1:00 PM
Check-in until 10:00 PM
Check-out until 11:00 AM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No cribs (infant beds) available Guests will receive an email with special check-in instructions Guest will receive an email before arrival 24 hours Professional property host/manager Pets allowed Service animals are allowed Service animals are exempt from fees/restrictions

Cleaning and safety

Sanitization
Contactless check-in is available Contactless check-out is available

Important information

  • You need to know
    • One child 3 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
    • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
    • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
    • Contactless check-in and contactless check-out are available.
  • Special Instructions
    This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. The front desk is open daily from 2:00 PM - 10:00 PM. If you are planning to arrive after 10:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests planning to arrive outside of normal check-in hours will receive an email within 24 hours before arrival with check-in instructions and an access code. The front desk is staffed during limited hours. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • Guests must contact this property in advance to reserve cribs/infant beds and rollaway/extra beds
    • This property accepts credit cards, debit cards, and cash
    • Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, a first aid kit, and window guards
    • Property Registration Number DE339825225
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Fee for buffet breakfast: approximately EUR 12.9 for adults and EUR 8.9 for children
    • Airport shuttle fee: EUR 75.00 per vehicle (roundtrip)
    • Pet fee: EUR 15.00 per pet, per night
    • Service animals are exempt from fees
    • Late check-out fee: EUR 15 (subject to availability)

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    German

    Russian

    English

    Italian

    French

Nearby attractions

Jenischpark 3 km / 1.8 mi
Elbe 3.5 km / 2.2 mi
Harbour Museum Oevelgoenne 3.7 km / 2.3 mi
Loki Schmidt Garden 3.8 km / 2.4 mi
Airbus Site Funkenwerder 3.9 km / 2.4 mi
Elbstrand 4.8 km / 3 mi
Harburger Mountains 10.7 km / 6.6 mi
Süderelbe 12.8 km / 8 mi
Wildpark Schwarze Berge 12.8 km / 8 mi
Theater im Hafen 13 km / 8.1 mi
Hamburg University of Technology 13.1 km / 8.1 mi
Trabrennbahn Hamburg Bahrenfeld 13.1 km / 8.2 mi
Altonaer Volkspark 13.7 km / 8.5 mi
Elbe Shopping Mall 14.5 km / 9 mi
Phoenix Center 14.6 km / 9.1 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • hotel
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

No room details available for this hotel.

Guest reviews

What other guests saying about Hotel Elbinsel

6.0
Good
240 Reviews
Cleanliness
6.4 /10
Service
5.8 /10
Comfort
5.6 /10
Condition
5.6 /10
Neighborhood
7.4 /10
Amenities
5.4 /10
100 reviews shown
2/10
Poor
27 Jun 2026
Huy
The room smelled musty. The equipment was malfunctioning. I only stayed there for 5 minutes and decided not to stay any longer, even though I had paid for two days. It was a terrible experience!
Self
2/10
Poor
13 Jul 2025
Gurdeep
Nothing is good in that hotel. 2nd night we came around 11: 20 and gate was closed. Code did not worked and i called 24 helpline. Got message to wait outside all night or stay another place with 2 small kids. Strongly not recommended
4/10
Poor
12 Jun 2025
Sebastian
The reception staff was lovely but the room was not ready at 9pm.. The room i got was in terrible condition. The sockets were uncovered, as was the smoke detector in the ceiling, im not even sure it worked.

It was extremely noisy early in the morning, with doors slamming constantly from 6am. At 6:30am housekeeping tried to enter my room to clean... It was very cheap but i did not get adequate rest, definitely won't stay again.
Self
2/10
Poor
09 Nov 2024
ARASH
Avoid if you can, the room was not booked was not given, we were given a different room, with run down interior in a dark hall. When I talked to front desk staff he talked nice but said he had no other room. He said he will try to switch us the day after but there was zero attempt to do so or even communicate about. As a frequent traveller I won't go back or suggest do to my negative experience. There is low will even to maintain the pace up to standards
Leisure Family
2/10
Poor
07 Sep 2024
Ebrahim
.
Business Friends
6/10
Pleasant
29 Aug 2024
Verified traveler
Wait for an hour before check-in as staff shown up late
Friends_and_family Family
2/10
Poor
10 Jul 2024
Ardian
nobody at property to help
6/10
Pleasant
13 Oct 2023
patrick
Elbinsel is a small hotel in which is convenient for the ferry into Hamburg city. The area is quiet.
Leisure Self
4/10
Poor
22 Jun 2023
Thomas
Very little of the facilities were functioning; no restaurant & no breakfast.

The walls are quite thin and the neighbouring families were noisy, up until about 1am.

The room was hot due to the hot weather, but no one on reception to ask for a fan.

I wouldn’t recommend it as it was more like a hostel and didn’t set me up well for my meetings in Hamburg.

I would
Business Self
6/10
Pleasant
18 Mar 2023
Karin
It was fine, but I don't think I have ever seen anyone so uninterested in their guests. Not really unfriendly, just not interested.
Leisure Self
8/10
Excellent
04 Dec 2022
Jodi

Great value and good location

There are a ton of stairs so don’t bring heavy luggage. Great location next to 150 bus stop or 10 minute walk to 62 ferry. Old hotel so creaky and not very quiet but very beautiful and charming. I didn’t have hot water in sink or shower. The tea kettle upon arrival was such a treat. Slept great, could have used another pillow or one that wasn’t deflated and flat.
Self
8/10
Excellent
21 Oct 2021
Stephen
A nice hotel with friendly staff in the centre of Finkenwerder. There are lots of shops and a few restaurants within easy walking distance.
Leisure Friends
8/10
Excellent
12 Oct 2019
Verified traveler
The room was a more recent addition one floor down overlooking car park and housing, so had natural light and if you drove you would be able to see your car etc. We used Bus 150 which was convenient for stops for our visit to area beyond river Elbe and for going into Hamburg. Breakfast more than adequate, with some hot/ lots of cold items. Happy.
Leisure Family
2/10
Poor
24 Jul 2026
Riikka
Likaiset lakanat ja pyyhkeet. Pyyhkeet myös märät. Huone oli tosi pölyinen ja sänky rikki. Henkilökuntaa ei ollut paikalla ja eivät suostuneet asioimaan englanniksi. Onneksi oli omat lakanat mukana, niin ei tarvinnut ripulin seassa nukkua.
4/10
Poor
13 Jul 2026
Sven
Man kann die Übernachtung dort überleben, aber ein Genuss war es nicht. Zimmer 14 im Keller, überall grelles Neonlicht verbaut. Matratze durchgelegen, überall totgeklatschte Insekten an den Wänden. Keinerlei Service vor Ort und auch auf E-Mails wurde nicht reagiert. Keine Klimaanlage, kein Ventilator trotz Hitzewelle.
Self
2/10
Poor
12 Jul 2026
Emanuel
Manchmal hat ein Hotel Charme, manchmal Geschichte – und manchmal ist es einfach nur in die Jahre gekommen. Hier fiel es uns schwer zu unterscheiden, ob wir Gebrauchsspuren oder mangelnde Sauberkeit vor uns hatten.

Schon beim Betreten des Zimmers fiel ein unangenehmer Geruch auf. Die Möbel wirkten verschmutzt und insgesamt machte das Zimmer keinen gepflegten Eindruck. Etwa alle 30 Minuten war zudem ein Brummen zu hören, das ein wenig an den Motor einer Hafenfähre erinnerte. Tagsüber kein Problem – beim Einschlafen eher schon.

Eine Kommode hatte eine komplett ausgerissene Schubladenfront, die lose darin lag, eine zweite war ebenfalls beschädigt.

Im Bad wirkten die Fliesen noch ordentlich, doch die stark verschmutzten Fugen und Metallschienen leider nicht. Der Duschkopf war mit Panzerband am Schlauch befestigt, wodurch das Wasser herausspritzte. Freihändig duschen war dadurch nicht möglich.

Der stark verkalkte Wasserhahn kannte praktisch nur zwei Einstellungen: aus oder Überraschungsdusche. Unser Tipp: Den Hebel vorsichtig von unten antippen – so ließ sich das Wasser tatsächlich besser dosieren.

Bei den Betten hatten wir gemischte Erfahrungen. Eines der Doppelbetten war so durchgelegen, dass die Federn deutlich zu spüren waren – vielleicht leicht übertrieben, aber man fühlte sich kurz wie auf der Trainingsmatte eines Fakirs.

Den einen Stern gibt es ausschließlich für den günstigen Preis – der sich nach diesem Aufenthalt leider auch erklärt.
Family_with_children
4/10
Poor
30 Jun 2026
Andreas
Es gab dort kein Fruhstück, viele andere Gäste waren auch genervt das es nicht mal die Standart Sender gab.
Business
2/10
Poor
23 Jun 2026
Gabriele
Die Fotos der Webseite sind Betrug! Ich habe zwar ein anderes Zinmer bekommen, wurde aber mehtfach weggedrückt bis jemand erreichbar war. Die beschmutzten Wände und Möbel machten den Aufenthalt für mich zum Dilemma. Ein Fernseher ohne Fernbedienung, noch nicht mal einen Ventilator bei 33 °C im Schatten, ganz zu schweigen von einer funktionierenden Lüftung im Bad. Bei einem Blick in den Frühstücksraum habe ich keine Gäste gesehen.
Das Hotel wird auf einer anderen Plattform für 44€ pro Nacht angeboten, mehr ist diese Absteige auch nicht Wert.
Ich habe es dort nicht länger ausgehalten und bin früher abgereist.
6/10
Pleasant
06 Jun 2026
Sven
.
Partner
6/10
Pleasant
22 May 2026
Iris
Der Parkplatz hinterm Haus war angenehm. Gruß!
Self
8/10
Excellent
18 May 2026
Andreas
genügend Geschäfte, lange Öffnungszeiten
Partner
2/10
Poor
17 May 2026
Husna bint
SCAM: We didn’t get the code to our room and tried to contact hotel several times by text and call without respond! We got thw code on the day of checkout and when i contacted the hotel for refund we didnt get any answer just recit for our “stay”.
Partner
2/10
Poor
08 May 2026
Marco
Das es einen Parkplatz gab war das einzig gute dort fühlen sich aber auch die Ratten sehr wohl einfach ekelhaft
Sollte sich vielleicht mal jemand darum kümmern
Business
2/10
Poor
04 Apr 2026
Michele
Das Zimmer hat stark nach Nikotin gerochen, kein Ansprechpartner vor Ort zum reklamieren auch nicht morgens, zweite Nacht bin ich nicht geblieben, habe mehrere mails geschrieben keine Antwort erhalten.
Business
2/10
Poor
16 Mar 2026
Michele
Das Zimmer nr 27 hat fürchterlich nach Zigaretten Rauch gestunken, im Hotel war abends sowie auch am Morgen keiner da um zu reklamieren. Ich habe mehrere Mails gesendet auch mit der Stornierung für die nächste Nacht, keine Antwort erhalten. Werde nun meine Abbuchung von der KK stornieren lassen.
Self
8/10
Excellent
26 Feb 2026
Thomas
Preis-/Leistung okay, Lage optimal als günstige Alternative zu Hamburg. Leider funktionierten der Fernseher und der Wasserkocher nicht.
Partner
10/10
Exceptional
21 Feb 2026
Christian
Fint
Friends_and_family Friends
8/10
Excellent
15 Feb 2026
Rojin
Alles bestend keinerlei Probleme gehabt check ın check out super Zımmer war gut und sehr sauber
Leisure Family
6/10
Pleasant
28 Jan 2026
Sven
Freundliches Personal, jedoch war das Zimmer etwas altbacken und in die Jahre gekommen.
Self
2/10
Poor
05 Jan 2026
Jonas
Rummen var sunkiga och lyhörda. När någon satte på en vattenkran så hördes det väldigt tydligt. Flottfläckar på vägen vid huvudgaveln på sängen mm.

Vi bokade två rum, ett för mig och min fru och ett till sonen med flickvännen. Anledningen var en kort övernattning nära Autobahn på väg hem från Alperna.
Sonen och flickvännen som ännu inte har så mycket livserfarenhet tyckte det var väldigt jobbigt att \"bo\" där. Jag och min fru återupplevde gamla minnen från när vi backpackade i Sydostasien och ibland valde riktiga lågbudgetalternativ...

Priset var dock bra men jag hade gladeligen lagt till 50% för ett bättre boende...
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
01 Jan 2026
Simone
Einige Zimmerleuchten waren kaputt;
Frühstück gab es gar nicht
8/10
Excellent
23 Dec 2025
I.
Das Zimmer war einfach eingerichtet. Die Betten waren gut, das Zimmer war sauber, der Aschenbecher auf dem Balkon war voll (und egal), das Bad war prima und wir völlig zufrieden. Das Restaurant war geschlossen. Check in ausschließlich online.
Leisure Family
8/10
Excellent
21 Oct 2025
Troels
Hotellet er af noget ældre dato, men alt fungerer - det er billigt, gratis parkering og nem transport ind til byen
Self
4/10
Poor
09 Oct 2025
Daniel
Puh. 1 x und nie wieder. Auf der Dienstreise nach einer guten & günstigen Unterkunft gesucht und gebucht. Leider nur günstig bis billig.
Business
8/10
Excellent
05 Oct 2025
Frank
The main mattress was very uncomfortable, I could feel the inner metal parts, and dirty underneath, I had to pull out the little one from below to sleep on it.
Also, nobody on reception the hole weekend.
Self
2/10
Poor
30 Sep 2025
Nina
Das Zimmer war sehr klein und entsprach nicht den Fotos. Das Bett war kaputt, wir konnten darin nicht schlafen. Außerdem war es schmutzig. Da niemand an der Rezeption war und wir gehörlos sind, konnten wir das Problem nicht klären und mussten mitten in der Nacht abreisen. Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Leisure Partner
4/10
Poor
27 Sep 2025
Francoise
pas d‘ampoules ni de lampes de bureau en etat de marche
Business
8/10
Excellent
22 Sep 2025
Matti
Vi bara sov och vilande på hotellet. Skulle resa vidare tidigt dan efter. Frukost fanns inte så vi åt det efter vägen.
Partner
8/10
Excellent
28 Aug 2025
Christoph
Schönes Hotel abseits ruhig gelegen
Business_and_leisure Self
2/10
Poor
25 Jul 2025
Pernille

Anbefales ikke

Hotellet ligger meget langt fra centrum. Servicen var meget ringe, den tilsendte kode til værelset virkede ikke, en ny kode blev oplyst, men ved snakke end andre gæster opdagede vi at de havde oplevet det samme, og fik udleveret det der viste sig at være en all-round dørkode, dvs. man bare gav alle gæster samme kode til værelset.
Værelset var meget beskidt, spindelvæv og støv i alle hjørner. Gadedør stod åben hele natten, ikke bare ulåst, men helt åben. Der er ingen på arbejde i aften/nattetimerne, så derved meget utrygt at døren bare står åben.
Morgenmad spiste vi ikke på hotellet, der så ikke særlig indbydende ud. Hamborg centrum ligger 1 times kørsel, i tæt trafik, fra hotellet.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
19 Jul 2025
Paul
Erg oud, zeer gehorig en oude troep.
Leisure Friends
8/10
Excellent
26 Jun 2025
Sven

H .Elbinsel

Mit den Hotel Elbinsel war ich wie immer sehr zufrieden
wie schon erwähnt ,Personal sehr freundlich zimmer sauber.
Liegt sehr Zentral ,Bus,Fähre,Geschäfte alles zu fuß erreichbar.
Ein Kritik Punkt , der Wasserkocher könnte mal erneuert werden, den der fällt schon auseinander und hat ein paar Jährchen hinter sich. einfach nicht zu gebrauchen.

Wenn man zu zweit ein zimmer hat wäre noch ein 2 Stuhl auf den Balkon sehr schön.

MFG
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
26 May 2025
Peter
Für eine Übernachtung vollkommen ausreichend. Doppelbett 140 cm ein bißchen knapp. Frühstück nicht bewertet da nicht bestellt.
Leisure Partner
8/10
Excellent
25 May 2025
Franz Josef
Frühstück bisschen teuer
Business Self
2/10
Poor
21 May 2025
nicklas

Uselt

Det skitigaste hotellet jag någonsin hamnat på i Europa. Reser ca 100 nätter om året och detta var lågvattenmärket på 20år. Lämnade hotellet och betalade för ett nytt. Vill inte bli sjuk!
Business
4/10
Poor
29 Apr 2025
Nadine
Die Unterkunft war leider sehr altbacken, und gefühlt wurde 20 jahre nicht dort renoviert...wir hatten ein sehr kleines Zimmer, das Bett war sehr klein und die matratze sehr hart. Die sauberkeit ließ auch sehr zu wünschen übrig. Im waschbecken waren noch die Zahnpasta rückstände vom Vorgänger und im Schlafzimmer unter dem Tisch lag noch ein Teebeutel vom Vorgänger, was leider auch nach der \"Reinigung\" des Zimmers immer noch nicht entfernt wurde. Sie haben nur das Bett gemacht, und sonst wurde leider nichts im Zimmer gereinigt... beim auschecken ist auch keiner mehr auf uns eingegangen und die Dame war recht unfreundlich.... also dieses Hotel sieht uns garantiert nicht noch mal !
Leisure Partner
2/10
Poor
21 Apr 2025
Heiko
Der Besitzer sollte sich schämen, solche Zimmer anzubieten. Möbel sind in sehr schlechten Zustand ( Bett fällt auseinander, Lattenrost gebrochen). Man wird nicht über Umbuchung des Zimmers informiert. Habe versucht tel. Kontakt aufzunehmen ( 18x ) und keinen erreicht. Wäre nicht durch Zufall, ein Angestellter aufgetaucht, hätten wir auf der Straße übernachten müssen. Ein Beschwerde wird noch folgen. Zusätzlich besteht das Problem, das das Zimmer, mit kaltem Zigarettengestank behaftet ist.
Leisure Family
6/10
Pleasant
10 Apr 2025
Clemens
War ok
8/10
Excellent
28 Mar 2025
Björn
Behövde snabbövernatta i Hamburg. Rätt pris, dörrkoden funkade. 10/10 bageri tvärsöver gatan. Funkande pärla.
Friends_and_family Friends
6/10
Pleasant
20 Mar 2025
Sara
Im Hotelzimmer sollte man sich nicht zu doll umsehen, (gardienenstange kurz vorm abfallen, das Waschbecken läuft aus, die duschwand war ab, teils fehlte Tapete / Farbe, sehr hellhörig, hartes Bett, usw.). Das Personal war sehr nett. Wir wurden benachrichtigt, das die Rezeption nicht dauernd besetzt war, dies war auch der Grund warum wir nicht bescheid sagen konnten.
Die umbegung war gut. Nebenan ein rewe. Parkplatz am hotel.
Leisure Partner
6/10
Pleasant
19 Mar 2025
Christoph
Habe das schlechteste Zimmer erwischt der Kopf des Bettes nicht orginal Richtung Toilette
Business_and_leisure Self
6/10
Pleasant
17 Mar 2025
Nicole
Check in jederzeit möglich.
Personal freundlich.
Leisure Partner
8/10
Excellent
09 Mar 2025
Holger
Preis und Abwicklung absolut top. War sauber. Altbacken aber gepflegt.

Negativ
Sehr hellhörig
Keiner an der Rezeption

Fazit
Gerne wieder für 1-3 Nächte gut zu gebrauchen.
Self
2/10
Poor
25 Feb 2025
Frode

Rotete innsjekk

Jeg kom til stedet da resepsjonen var stengt. Jeg ringte da opp telefonnummeret som jeg hadde fått på reservasjonen. Han jeg snakket med lå tydeligvis å sov og virket helt fjern. Han guidet meg på rotete engelsk ut og inn en annen dør. Der kom jeg inn ved hjelp av en kode han leste opp svært utydelig og alt for raskt. Da jeg endelig komm inn denne døren fikk jeg vite romnummeret og etter en ny pinkode, lest opp utydelig, kom jeg inn i et rom fult av søppel og en seng som var forlatt uten å re den opp. Jeg fortalte at dette rommet ikke var beboelig og han brukte 4 minutter på å finne et annet rom. Jeg skulle nå tilbake til hovedinngangen og opp noen trapper. Hele tiden hadde jeg tung koffert og veske. Jeg kom meg opp trappene til 2 etasje og fikk koden til nytt rom. Grøtete og alt for fort. Endelig kom jeg inn i et greit rom som var rent.
Business
6/10
Pleasant
31 Jan 2025
Uwe Erich
Alles gut
Leisure
6/10
Pleasant
20 Jan 2025
Abbas

Dusj

Dusjen var ødelagt, så ut som forrige gjesten ødelagte dusjen, men ellers alt var fint
Friends_and_family Family
2/10
Poor
17 Jan 2025
Andreas

Unmöglicher Empfang

Zuerst war im 13:30 Uhr bei der Anreise niemand an der Rezeption ( lt. Internet Check- in ab 13 Uhr), dann war der Herr sehr unfreundlich, gab uns ein abgetanztes Zimmer im Souterrain, bei der meine Frau am liebsten sofort wieder abgereist wäre, da der Teppichboden völlig befleckt war, vermutlich ( so hoffe ich vom letzten Hochwasserschaden) oder irgendwas besonders ekeliges…Dabei liegt das Hotel wunderschön gelegen im grünen Stadtteil Finkenwerder. Hätte ich mir dort so nicht vorstellen können( ist ja eigentlich nicht die Reeperbahn)😉
Partner
4/10
Poor
01 Jan 2025
Daniela
Rezeption nicht oft besetzt, deutsche Sprache nicht mächtig, Zimmer nicht wie beschrieben im Internet, Handbücher und Bettlaken mit Flecken, alte abgenutzte Möbel, kein Frühstücksbufett, Frühstück schlecht.

Das Hotel ist nicht weiter zu empfehlen!!!
Leisure Family
6/10
Pleasant
29 Dec 2024
Ulrich
Für ein Wochenende war es ok, das Personal war nicht sehr zuvorkommend. Dafür war der Preis in Ordnung. Mit ein wenig mehr Umsicht, würde es besser aussehen.
Business Partner
10/10
Exceptional
20 Dec 2024
Verified traveler
God service, ringe for at høre, hvornår jeg ville ankomme
Self
6/10
Pleasant
15 Dec 2024
Claudia
Die Deckenbeleuchtung im Zimmereingang( kleiner Flur) war vollständig defekt, im Wohnbereich zur Hälfte, so dass die Helligkeit im Zimmer bei dieser Jahreszeit eine Zumutung war.
4/10
Poor
15 Dec 2024
Femke
Erst das falsche Zimmer wegen Überbuchung! Immerhin Frühstücksbuffet Gratis bekommen!
Frühstück reichlich und gut!
Zimmer und das Gebäude im schlechten Zustand
Leisure Partner
2/10
Poor
14 Dec 2024
Andreas

Dirty

Dirty. Not clean sheets. Old food laying around in room an in refrigerator. Rotten bananas and sliced meat :-O.
Room was in basement, with old air smelling. We left and drove back home after 10minutes.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
10 Dec 2024
Mette

Ikke anbefalelsesværdigt

Værelset var ikke rengjort ved ankomst, toilet løber, kaffe blev ikke fyldt op. Yderligere blev der stjålet 4 pakker cigaretter fra den ene kuffert. Trods klage til personalet blev intet gjort. Sengene var dårlige at ligge i, og puderne endnu værre.
Partner
4/10
Poor
10 Dec 2024
Hans
Alles billig hergerichtet Bett defekt Fernseher schlecht Teppich alt um muffelt Frühstück für 12,90€ ist besser keins anzubieten
Business_and_leisure
2/10
Poor
09 Dec 2024
Verified traveler

Dårligt og koldt

Værelset var iskoldt, vi kunne ikke sove hele natten da vi frysede. Vi havde booket for to nætter, men tjekkede ud dagen efter. Så spildt penge.
Partner
8/10
Excellent
08 Dec 2024
Stella
Finkenwerder Landungsbrücke ist keine 0min zu Fuß weg. Mit der dähre ist mn in 30min n den Landungbrücken
Das Hotel ist einfach ausgestattet, sauber und in ruhiger Lage, mit Balkon
2/10
Poor
05 Dec 2024
Daniel

Letzte Absteige

5 TV Programme.
Keine warme Heizung, kein warmes Wasser.
Business
4/10
Poor
02 Dec 2024
Benjamin
Der Mitarbeiter am Empfang war sehr unmotiviert.
Wir bekamen für 2 Personen ein Dreibettzimmer welches nach Rauch stank.
Nach kurzer Rücksprache am Empfang haben wir dann ein Doppelzimmer erhalten.
Leisure Partner
2/10
Poor
29 Nov 2024
Farhan
Kein bisschen sauber
8/10
Excellent
22 Nov 2024
Sven

Hamburg ist immer eine Reise wert

Hotel war okay Zimmer sauber, gute Lage, viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe super Verbindungen in alle Richtungen.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
14 Nov 2024
Hilde

Hotell i Finkenwerder

Ok enkelt hotell sentralt i Finkenwerder. Dårlig og veldig overpriset frokost!
Partner
10/10
Exceptional
09 Nov 2024
Eric
…..
Leisure Family
6/10
Pleasant
30 Oct 2024
Mania
Die Lage des Hotels finde ich gut, weil es sehr nah zum Fähranleger in Richtung Stadt, zu einigen Restaurants und einem Supermarkt liegt. Die Zimmer zum Hinterhof sind sehr ruhig, jedoch recht klein.
Leisure Partner
2/10
Poor
27 Oct 2024
Monique
De aankomst was niet zo goed. We waren om 13:20 aanwezig. Op de site van Expedia staat dat de receptie aanwezig is van 13:00 tot 22:00 uur. Helaas... deur dicht... paar keer gebeld, komt er een schoonmaakster. Ze zegt dat de receptie pas om 14:00 aanwezig is. Koffer konden we al wel achter gesloten deur laten staan. Tegenover het hotel is een kleine bakkerij. Daar eerst maar koffie gedronken en gewacht.

Om iets na 14:00 terug naar het hotel. De voordeur was open, maar geen receptie...

Noodnummer meerdere keren gebeld, uiteindelijk iemand gesproken. Hij: \"Oh... niemand aanwezig... ik ga voor je bellen...\"

Dan 14:25 komt er eindelijk een jongeman die uitstraalde dat hij echt GEEN zin had om te werken, was ook erg kortaf...

Kamerkaart gekregen en wij naar boven. We wilden snel de spullen neerzetten en eerst Hamburg zien. Jeetje, wat een kamer...
- heel erg klein (je kunt er je kont niet keren)
- de poten onder het bed stonden er scheef onder
- rare watervlekken op het plafond
- tv ontvangst heel erg slecht
- dode wespen in de badkamer
- geen nachtkastjes

Toch eerst maar weg gegaan...

Toen we terug waren, is mijn man naar beneden gegaan om te klagen. Wilde de jongeman moeilijk doen omdat we niet direct gekomen zijn. Maar na aandringen van onze kant, hebben we een 3 persoons kamer gekregen. Deze is wel mooi ruim, maar.....
- wc loopt door
- wc bril ligt los
- wandlamp hangt los
- Douchewater loopt zeer slecht weg

Dit was eens, maar NOOIT weer!!!!!
Leisure Partner
8/10
Excellent
18 Oct 2024
J.
Bisschen weiter weg von Hamburger Innenstadt
Business_and_leisure Self
6/10
Pleasant
17 Oct 2024
Michelle

Es war ok...

Mehr als eine Nacht würde ich dort nicht übernachten. Laut Aussage des Rezeptionisten sollte sich aber bald etwas an dem Zustand ändern. Ich hoffe dass das durchgesetzt wird.

Es roch etwas alt, die Matratze war etwas schmutzig und wurde daher einfach nur umgedreht aufs bett gelegt. Die Rezeption ist einfach nur ein Schreibtisch.
2/10
Poor
15 Oct 2024
Sylvia
Haben das gebuchte Zimmer nicht bekommen, war angeblich nicht für uns reserviert. Wir waren sauer und mussten uns eine andere Bleibe besorgen.
8/10
Excellent
05 Oct 2024
Melanie
Das Zimmer war groß und schön.
Es wurde nicht gereinigt.
Die Handtücher wurden nicht ausgewechselt.
8/10
Excellent
28 Sep 2024
Verified traveler
Mit Öv Fähre/ Bus gut erreichbar
Preis-Leistung gut
Self
6/10
Pleasant
28 Sep 2024
Maike

Für eine Nacht okay

Obwohl angegeben war, dass der Check-in um 13 Uhr beginnt, wurde die Rezeption erst um 14:00 Uhr geöffnet und ich musste so lange mit meinem Sohn im Kinderwagen vor der Tür stehen. Danach konnten wir dann aber relativ schnell ein geräumiges Zimmer im Erdgeschoss beziehen. Ein Babybett wurde dann auch sehr schnell von einer freundlichen Mitarbeitenden gebracht, inklusive Bettwäsche. Man merkt, dass das Hotel etwas in die Jahre gekommen und sanierungsbedürfig ist. Es riecht etwas muffig und im Bad war schwarzer Schimmel an den Decken. Ansonsten aber in Ordnung. Für eine Nacht ist es okay. Das Frühstück war gut, aber leider teilweise ungekühlt. Die Brötchen waren schön warm und es gab auch leckere Croissants.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
28 Sep 2024
Anne-Marie
Fint ældre hotel, rent og pænt, nem parkering bagved hotellet. Morgenmaden var god.
Leisure Partner
2/10
Poor
27 Sep 2024
Rosemarie
Die erste von zwei gebuchten Nächten war Katastrophe pur! Statt im Hotel in einer Monteursunterkunft in anderem Haus, null Komfort, schmutzig, laute Nachbargeräusche, offene Verteilerdosen im Bad, Rollenhalter defekt, kaputte Badtür … Ich könnte noch endlos aufzählen. Ich habe um ein anderes Zimmer gebeten, wurde abgelehnt. Erst nach massiven Beschwerden am nächsten Tag bekam ich ein Einzelzimmer im Hotel selbst; dieses war soweit o.k. Und entsprach auch der Beschreibung.
Noch einmal würde ich dieses Hotel nicht buchen!
Leisure
2/10
Poor
15 Sep 2024
André
Beim Bett war der Lattenrost in der Mitte komplett unbrauchbar , gebrochene Leisten , Gummi Federn die nicht gehalten haben. Der Lattenrost wurde schon provisorisch geflickt. Auf dem Boden lagen Haare, Fußnägel und die Wände und Vprhänge waren fleckig. Das Hotelzimmer lag im Keller und war sehr hellhörig. Das Personal wurde auf das Lattenrost angesprochen und es wurde nicht repariert, selbst als das Zimmer aufgehübscht wurde ( reinigen konnte man es nicht nennen) , wurde die Matratze einfach nur wieder raufgelegt . Eine absolute Frechheit und einfach nur schlecht. Hätten wir nicht vorher schon bezahlt , wir haben uns so geärgert .
Leisure Friends
8/10
Excellent
09 Sep 2024
Simone
Das Zimmer war nicht ein ladend
Business_and_leisure Self
6/10
Pleasant
09 Sep 2024
Bjarne
Ok for en enkelt overnatning, men ikke noget særligt. Dagspersonalet var meget flinke, men aftenreseptionisten var ikke særlig imødekommende.
Rent.
Hård seng.
Lidt kedelig morgenmad.
Business
2/10
Poor
08 Sep 2024
Alex
Würde niemanden empfehlen in diesem Hotel Online Check-In zu machen, geschweige den in diesem Hotel zu Buchen.
Leisure Self
6/10
Pleasant
05 Sep 2024
Christian
Das Preis Leistungsverhältnis passt nicht zusammen.
Business_and_leisure Self
2/10
Poor
01 Sep 2024
????
冷蔵庫がない
6/10
Pleasant
25 Aug 2024
Tony
Was hard to Check in and speciel out as i couldnt get any in the reception even after ringing the Bell several times go for a walk and come back ringing the bell again. I ended up just leaving the keycard as i had a plane to catch
Self
8/10
Excellent
19 Aug 2024
Mike
Die Unterkunft ist unspektakulär, aber sauber und ruhig. Falls wir wieder in der Gegend eine Unterkunft benötigen, würden wir ohne zu zögern dort wieder buchen.
4/10
Poor
18 Aug 2024
Mykolai
-
6/10
Pleasant
16 Aug 2024
Heidi
Slitigt hotell, duger bra till en övernattning pga sitt låga pris.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
31 Jul 2024
Tanja
Verschmierter Teppich, schmutzige Toilette, kalte Dusche, schwaches WLAN.
Business Family
8/10
Excellent
29 Jul 2024
Camilla Treldal

Atmosfære

Ældre og meget hyggeligt sted. Mere charme end et standard hotel
Partner
10/10
Exceptional
28 Jul 2024
Sven

Gemütliches Hotel

Für eine Übernachtung / Wochenende ist es voll okay.

War zufrieden für spontane Reisen

Schöne Umgebung und man noch was Einkaufen will hat man Rewe Aldi und Edeka um der Ecke. Auch Essen ist innerhalb von 5min vom Hotel ist vieles da.
Self
6/10
Pleasant
20 Jul 2024
Jan
None
2/10
Poor
19 Jul 2024
Silas

Undgå dette hotel. Ikke overnatning værd.

Ikke ophold værd, hold jer væk.
Ikke serviceminded person ved receptionen, ved ankomst. talte dog meget fint engelsk. Receptionisten oplyste ikke om manglede varmt vand, dette opdagede vi selv og efter henvendelse til samme receptionist, som allerede var informeret, men gad håbenbart ikke at oplyse om dette.
Sengene knirkede voldtsomt.
Der var beskidt og støvet under sengene og på steder på badeværelset.
Mørklægningsgadinerne hjalp ikke noget.
Boede ud en vejen, undgå dette, larmede meget.
Boede på grundetagen (0 sal), kunne høre larmende hoveddør gå hele natten.
Blev vækket omkring 7:40 af larmende rengøringspersonale, om tilmed bankede og åbnede døren mens vi sov, for at rengøre, vi havde udtjekning klokken 11.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
19 Jul 2024
Nestor
Ich war im Zimmer 29 und die Dusche hatte leider kein warmes Wasser.
Self
2/10
Poor
16 Jul 2024
Lukas
.
Leisure Partner

Location & surroundings

Hotel Elbinsel
Ostfrieslandstra E, 2, Hamburg, Germany

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