Name: Ginn Hotel Hamburg Elbspeicher
Address: Gro E Elbstra E 39, Hamburg, 00000, DE

2/10

Poor

30 Jun 2026

Tony

No air-conditioning in the hottest summer day!!!!

Self

6/10

Pleasant

20 May 2026

Robin

Towels too small and noisy plumbing

6/10

Pleasant

17 Apr 2026

Valerie

Room was extremely small and very much overpriced. Breakfast was terrific!

Partner

6/10

Pleasant

25 Feb 2026

Louise mor

The room was basic but very comfortable. The dark corridors were oppressive, and as a single female traveller I did not enjoy the difficult key code entry system.

Self

10/10

Exceptional

27 Dec 2025

Marcus

Clean room in prime location and huge ships right in front of the window. Recommend.

Leisure Partner

8/10

Excellent

14 Nov 2025

Chloe

-Great rooms
-Comfortable beds
-Eco friendly scheme (get free drink if you don’t need your room cleaned)
-quiet location by the water
-Close to city (30 min walk / 10 mins boat / 15 mins bus)

Leisure Self

8/10

Excellent

07 Sep 2025

Mark

Great view of the water (if you get a water view), great repurposing of a warehouse, and the location is good too. Robotic parking garage is very modern. Airplane like bathroom and shower suction plumbing is loud. Use of keypad entry codes for rooms is needlessly complicated. Access to lobby and parking is cumbersome.

4/10

Poor

24 Jun 2025

Heidi

Not impressed; small overpriced boxy room with no air condition and limited space.; very unappealing from what we imagined.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

27 May 2025

BYUNGJIN

Good

Business

10/10

Exceptional

04 Aug 2024

Christopher

The rooms are very nice, comfy and stylish. The bed was very comfortable, the bathroom is well appointed with a great shower. There wasn't air conditioning in my room which did make it a little warm but not unbearable. I would recommend to others

Leisure Self

8/10

Excellent

16 Jun 2024

Guy

Only minor gripe is the eco-friendly airline-style toilet flush, which is ludicrously loud.

Business

8/10

Excellent

11 Feb 2024

Simon

Good location and nice rooms

Leisure Partner

6/10

Pleasant

17 Nov 2023

David

Simply too noisy

I stayed here because of the convenient location during a business event I was attending.
Parking with a large car was impossible, I had to park in the nearby Holzhafen Parkhaus which was much better.
Noise level within the building is terrible, noisiest room I have stayed in in years. They use some sort of vacuum drainage system for toilets, sink and shower, sounds like in an airplane. The problem is, you can hear it very well from adjacent rooms as well. People walking upstairs or in the hallways, sound like they are walking right next to you. Not a fan of carpets in general but honestly this hotel would need carpets to make the noise level acceptable.
The room was modern and fairly clean, no complaints there.
I don't think I would stay here again.
Service was ok, not super friendly but not too bad either.

Business

8/10

Excellent

22 Aug 2023

Lois

Nice hotel, great view from the River view room

Good Hotel, not so great area, witnessed a mugging and a woman with a needle hanging out of her arm on arrival to the area, living in London for the last 20 yrs I thought I was quite unshockable.
Hotel not ideal to stay with luggage, lots of steps to carry your luggage up. Might be a lift in the car garage but no signs to send newly arriving guests in that direction.
Check in good, bar didn’t seem to understand how their card machine worked but on reading the instructions booklet them managed.
River side room was fantastic. The view over the river was incredible. Clean room. Very hot at night even with the fan but this can’t be helped. Very very very slippery floor in the room and even worse in the bathroom, do not stay if you have any problems with mobility, although with all the steps to get in anyone with reduced mobility wouldn’t be able to get in!
I liked the vending machines. Some more lighting in the corridors would have been good or automatic lights.
Otherwise I’d stay again, with my husband or a friend. Wouldn’t feel safe walking around alone.

Self

4/10

Poor

29 Apr 2022

Kathryn

For the price of the hotel, I expected a relatively decent sized room. The room was a tiny, dark room on a central atrium with no natural light. It was the sort of room I'd expect to get in New York where space is a premium, not Hamburg. Really disappointing given that the hotel is in such a lovely location. Breakfast on the top floor was the only positive thing.

Leisure

10/10

Exceptional

07 Dec 2020

Cagri

Nice and stylish hotel

It was just for one night stay, although the room was quite small it was designed quite useful and stylish. Hotel staff was very kind and helpful, the hotel located at a nice spot in the city. If you like warm room it might be a bit cold for you, there is no adjustable aircon in the room, it is central heat system and I had to ask for an external heater. I can recommend this hotel to everyone

Business

6/10

Pleasant

16 Dec 2019

Verified traveler

tiny rooms

The rooms look very stylish but our ‘superior’ room was tiny! The drain system makes a very loud sound every time you flush the toilet or use the shower, and you can hear those of neighbouring rooms which can make for a very noisy night. They provide a cafetière in the room, but no coffee! You have to go to reception and ask for it. It’s just a pain, why not leave some in the room? They do room service apparently, but there’s no menu and no phone in the room to order it. On the plus side, the view of the river is amazing, and the beds are very comfy. Overall, I expected a better overall experience for the price.

Partner

10/10

Exceptional

10 Dec 2019

Verified traveler

The views from the 8th floor over looking the docks at night are great. Rooms simple and clean. Could do with harder pillows for neck support

Business Self

4/10

Poor

30 Nov 2019

BEAT Mobility Services

There's no sign to find the reception, which is not obvious that is located on the 8th floor, the room is very noisy and there

Business

10/10

Exceptional

18 Nov 2019

Verified traveler

GINN Hamburg

Hotel was very located for the business trip I was on. In-room facilities like tea and coffee left a lot to be desired. The hotel has a vacuum toilet flush system, the noise from which permeates the walls into neighboring rooms. Other than that the rooms are very nice, modern and comfortable.

Business

8/10

Excellent

01 Nov 2019

Timo

Modern stay in central location

The hotel is very modern and offers great view ver the Harbour. We found it to be quite noisy especially with an open window due to the paved street outside with cars passing. Other than that, very modern, clean and comfortable room.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

12 Oct 2019

Marek

“Go green” hotel

This is kind of concept hotel focused on “green” life i.e. no meat for breakfast, toilets working like in the airplane (very noisy), the same with showers. All good as long as you are taking shower and this suction sounds are every 30 seconds. However, when all of the guests are taking showers when you are trying to sleep, well very noisy in your room as well.
The staff of this hotel is very helpful and very friendly!!
The rooms very clean and with quite nice design. Overall it is nice hotel with a “go green” twist.

Business

4/10

Poor

28 Sep 2019

Andy

Disappointing and noisy

This hotel is rather strange as the reception is on the 7th floor and the rooms below. This means that check in and check out take longer than they need to. The corridors to the rooms are also very dark, in fact they are painted black. The room was pleasant but noisy which meant a poor night of sleep. There also didn’t appear to be aircon but only a small desktop fan which was surprising for a 4* hotel. Staff didn’t care to ask ‘how was your stay’ at checkout and generally didn’t seem that interested.

Business

4/10

Poor

01 Sep 2019

Verified traveler

Good location, no air con at 33degrees Celsius. No information given at check on

Leisure Partner

6/10

Pleasant

05 Jun 2019

Mike

Disappointing for the price.

It seems like a missed opportunity for this newly built hotel. Reception on the top floor was a bit strange and the industrial design in the rooms left if feeling cold. It nearly always happens when I book through Hotels.com that I get the lowest quality room in the category, even if the hotel is empty. My room was road side not river and the road is cobbled so cars driving up and down all night make so much noise, take ear plugs. The bed sheets seemed old and well used and the pillows had a strong smell from the previous occupants. Wont be back.

10/10

Exceptional

04 May 2019

Ian

Excellent

Excellent food and service in the restaurant too

8/10

Excellent

02 Aug 2026

Sophie

Wir hatten ein gemütliches Zimmer mit schöner Aussicht.

8/10

Excellent

02 Aug 2026

Sabine

Hotel ist innen eher zweckmäßig ausgestattet, aber der Blick auf den Fluss hat alles ausgeglichen! Ohne Flussblick wär‘s allerdings bestenfalls unterer Durchschnitt. Es gibt keine Klimaanlage (und wenn neben dem Bett schon Kärmschutz bereit liegt, ist das kein gutes Zeichen…) und von 2 Fahrstühlen (8 Etagen!) war einer kaputt. Abwassersystem ist gewöhnungsbedürfrig.

10/10

Exceptional

31 Jul 2026

Bahareh

Alles perfekt gewesen

10/10

Exceptional

28 Jul 2026

Sabine

Wir waren zum dritten Mal dort und freuen uns schon jetzt aufs vierte Mal. Alles rund um den Aufenthalt ist immer wieder wunderbar entspannt. Vom Concierge-Service bis zur Rezeption sind alle freundlich, hilfsbereit, wunderbar normal und nicht klassisch hotelfreundlich aufgesetzt. Das Servicepersonal beim Frühstück wirkte bei allen drei Aufenthalten allerdings immer etwas gestresst, und wir haben immer wieder mitbekommen, wie sich Mitarbeitende untereinander über Kollegen und Kolleginnen beschwert haben. Das muss natürlich nicht sein, aber anscheinend gibt es Gründe dafür. Gelegen ist das Hotel auch top, und wir haben bisher immer einen Parkplatz buchen können.

8/10

Excellent

24 Jul 2026

Sandra

Hervorragendes Frühstück und freundliches Personal

10/10

Exceptional

21 Jul 2026

Dorothea

Bei Verzicht auf die tägliche Reinigung des Zimmers, gibt es einen Gutschein für die Bar für ein Softdrink, eine Kaffeespezialität oder einen kleinen Sekt von 0,1 l. Fanden wir eine gute Idee!
Personal sehr freundlich! Lage und Aussicht vom Restaurant kaum zu überbieten.
Einziger Nachteil, die Standart -DoZi sind schon sehr klein, das Bett steht SEHR nahe an der Gardine (aber wenn man was von Hamburg sehen will, wird man sich ja schließlich nicht auf dem Zimmer aufhalten :-) )

Family

8/10

Excellent

12 Jul 2026

Henrik

Rummet, takterrasen och personalen var bra, men hotellet var under renovering, vilket drog ner intrycket. Vore bra att få veta sådant i förväg så att förväntningarna kan hållas på lagom nivå (inte första gången det händer mig). Hade också varit bra att få veta att hotellet saknar alla former av AC eller temperaturreglering i rummen. Det förväntar jag mig för det pris jag betalade (nästan 2000kr/natt, utan frukost inkluderad och utan gym eller liknande bekvämligheter). Jag fick en fläkt, vilket hjälpte.

Self

10/10

Exceptional

12 Jul 2026

Sabine

Wir waren nun schon zum zweiten Mal dort, haben es im gesamten Freundeskreis empfohlen und werden wieder kommen.
Das Personal ist sehr nett, das Frühstück wunderbar (mit super Aussicht, besonders im Sommer auf der Terrasse) und die Lage ist top.
Parken hat auch beide Male gut geklappt, die Concierge ist sehr herzlich und bemüht. Zimmer sind einwandfrei gepflegt, sauber und absolut nach unserem Geschmack eingerichtet.
Gerade sind dort Bauarbeiten, davon war am Wochenende, außer einem Gerüst vor dem Fenster, allerdings nichts zu merken.

Partner

6/10

Pleasant

07 Jul 2026

Susan

Was uns gefallen : Lage am Hafen und die Dacht

2/10

Poor

07 Jul 2026

Marina

Die Lage direkt an der Elbe

Self

6/10

Pleasant

28 Jun 2026

Tilman

leider keine Klimaanlage im Zimmer und wir waren an einem heißen Wochenende-Zimmer dadurch sehr warm, Zimmer klein aber ausreichend, Lage super u Bar im 8. Stock mit Blick auf Hafen schön

Partner

6/10

Pleasant

08 Jun 2026

Thomas

Spontaner Kurztrip.

Tolle Lage, direkt am Hafen, nahe Fischmarkt..

Personal freundlich, Frühstück empfanden wir als schmackhaft mit guter Auswahl. Am Abend gibt es eine Sky-Bar.

Unser Zimmer hatte einen unglaublichen Blick direkt auf die Elbe.
Es machte einen gepflegten Eindruck.
Leider habe ich bei Abreise bemerkt, dass die Bettdecke unter dem Bezug fleckig war. Den Rest habe ich nicht kontrolliert- hier sollte das Hotel genauer prüfen. So etwas sollte nicht vorkommen. Schon gar nicht in diesem Preissegment.

Unser Zimmer war leider auch sehr hellhörig.
Sowohl Geräusche von Draußen, als auch unserer Zimmernachbarn waren recht gut hörbar. Wir empfanden es als unangenehm. Und wenn Paare Wert auf Privatsphäre legen, könnte diese hier ggf. leiden.

Insgesamt okay für einen Kurztrip.
Wenn man zum Schlafen keine zu große Ruhe braucht.

In die Innenstadt ist man von dort mit den Öffis jedoch etwas unterwegs. Aber das sollte aufgrund der Lage vorher bekannt sein … für uns kein Problem.

Partner

8/10

Excellent

06 Jun 2026

Katja

Frühstück ist hervorragend. Das Restaurant und die Dachterrassen und Bar ebenfalls.

Partner

8/10

Excellent

05 Jun 2026

Pascal

Nettes Personal, Zimmer war soweit sauber.

Partner

6/10

Pleasant

04 Jun 2026

Marcel

Das beste ist die Bar und Terasse im 8. Stock. Die Zimmer sind okay, nichts besonderes. An einen ruhigen und entspannten Schlaf ist jedoch nicht zu denken, bei jedem Fahrzeug dass auf den Kopfsteiplaster neben dem Hotel entlang fährt, ist Schluss mit schlafen (schätze es ist ein schlechtes Zeichen, wenn auf dem Nachttisch Gehörschütze liegen...)

Business

10/10

Exceptional

02 Jun 2026

Katrin

Essen zum zweiten Mal zum Hafen Geburtstag dort und ein drittes Mal wird folgen

Partner

10/10

Exceptional

24 May 2026

Joachim

Also der Ausblick aufs Wasser ist wunderschön, aber leider können die Fenster nicht komplett geöffnet werden.
Schade

Self

8/10

Excellent

20 May 2026

Urs

Lage des Hotel hervorragend. Zimmer mit Elbeblick ein muss. Restaurantpersonal ziemlich orientierungslos, aber freundlich.

Partner

6/10

Pleasant

11 May 2026

ROBERT

Bof

6/10

Pleasant

10 May 2026

Doreen

Lage TOP, der Rest mittelmäßig. Viel zu teuer für das was geboten wird.

Partner

2/10

Poor

05 Apr 2026

Britta

Keine Empfehlung. Bei Expedia ist hinterlegt, dass die Rezeption um Mitternacht schließt. Wegen einer Verspätung der Bahn war bereits um 18.30h klar, dass wir den Check-in nicht bis 0.00h schaffen würden. Das Hotel war 4 1/2 Stunden trotz wiederholter Versuche und ewiger Warteschleifen am Telefon nicht erreichbar. Auch auf Emails wurde nicht reagiert. Als sich schließlich um 23h eine Mitarbeiterin meldete, war diese sehr unfreundlich. Die Zimmer zur Straße sind stylish, aber dunkel. Klarer Minuspunkt: Im Zimmer selbst sind die WC Spülungen sehr laut (wie im Flugzeug), man hört die Spülungen aus anderen Zimmern, was sehr unangenehm ist. Wer bei offenem Fenster schläft, sollte gut mit Straßenlärm klarkommen. Leider haben wir ein teures Nackenstützkissen beim Checkout im Zimmer vergessen, am selben Tag noch angerufen und dies gemeldet. Die Antwort des GINN Hotels war, man würde sich melden. Dies geschah nicht. Auf erneute Rückfrage erklärte das GINN Hotel, es wäre nichts vom Reinigungsteam gefunden worden. Die Implikation ist klar. Angesichts des nicht vorhandenen Services und Diebstahls 0 Sterne.

Partner

6/10

Pleasant

03 Apr 2026

Helle

Hotel med flot udsigt til havnen/Elben og container skibe, god morgenmadsbuffet, parkering var en udfordring, da man først skulle op i receptionen på 8. sal og blive registreret og når man skulle køre ind igen skulle man ringe på et nummer, så bommen gik op. Toilettet på værelset var med vacum som et fly wc, det larmede en del og kunne også høres fra andre værelser. Men ellers et ok hotel med god beliggenhed og fin bar/restaurant med den flotte udsigt. Også meget hundevenligt.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

01 Apr 2026

Artan

Das Personal ist wirklich top – absolut 5 Sterne: freundlich, hilfsbereit und aufmerksam.
Leider kann das den Gesamteindruck nicht ganz ausgleichen, deshalb gebe ich insgesamt 3 Sterne.
Für den Preis hätte ich mir einfach mehr erwartet, und auch der Lärm am frühen Morgen war störend.
Die Beschreibung im Internet als ‚fabelhaft‘ finde ich daher etwas übertrieben.

Self

10/10

Exceptional

31 Mar 2026

Elmar

Top Frühstück super Aussicht aus dem Zimmer und das in toller Gegend

6/10

Pleasant

18 Mar 2026

Marco Feser fokus auto

Toilettenspülung ist einfach zu laut

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

04 Feb 2026

Marco

Toilettenspülung ist so laut, dass man diejenige des Zimmers oberhalb hört

Business

10/10

Exceptional

01 Feb 2026

Thomas

Super Lage für einen Besuch der Reeperbahn und des Fischmarktes. Der Blick von der Terrasse ist großartig. Ein großes Lob auch dem hervorragenden Service. Wir kommen gerne wieder.

Leisure Family

10/10

Exceptional

21 Jan 2026

Eike

Ich kann nur sagen, dass alles in allem ein sehr guter Aufenthalt im Hotel war. Weiter so. Ich komme gerne wieder.

Business

8/10

Excellent

12 Jan 2026

Marina

Fenster undicht, zieht sehr kalt rein.
Ansonsten super, Personal sehr freundlich

Leisure Partner

8/10

Excellent

05 Jan 2026

Kristoffer

Trevlig personal som hjälpte till att lösa parkering i hotellets bottenplan.

Self

6/10

Pleasant

03 Jan 2026

Jennifer

I der Dusche war lauter Schimmel. Die Bettwäsche war dreckig und wurde auch auf nachfrage nicht getauscht
Es gibt keinen Schrank nur offene Fächer.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

02 Jan 2026

Peter

die barcrew und das putzpersonal war ausnehmend freundlich. dass wir erst den terrassenzufang an silvester versprochen bekamen, dann aber eine geschlossene gesellschaft abgeschrieben wurde, war ein wenig ärgerlich.

Partner

10/10

Exceptional

01 Jan 2026

Marianne

Sehr saubere Zimmer, sehr gutes Frühstück und nettes Personal. Wir kommen gerne wieder.

Leisure Partner

8/10

Excellent

21 Dec 2025

Julian

Topp Aussicht auf den Hafen

6/10

Pleasant

19 Dec 2025

Marco

Ich fand die Toilettenspühle der Nachbarzimmer extrem laut und störend. Vor allem wurde ich dadurch 4 mal aus dem Schlaf gerissen. Ist für mich nicht tolerierbar, vor allem weil das Hotel die Problematik kennt

Business

10/10

Exceptional

12 Dec 2025

Lynn

Super Hotel

8/10

Excellent

06 Dec 2025

Wilfried

Die Lage und das Frühstück waren sehr gut

Leisure Partner

8/10

Excellent

29 Nov 2025

Tobias

Udmærket værelse. Havde med flod og havne udsigt hvilket jeg synes var fantastisk.
ikke den bedste oplevelse med betjening og indtjekning!

Self

2/10

Poor

16 Nov 2025

Ralph

Zeer gehorig hotel en afvoer maakt continu geluid. Tevens waren er werkzaamheden die om 7uur begonnen en niet vooraf werden gecommuniceerd. Ik zou dit hotel afraden.

6/10

Pleasant

11 Nov 2025

Kim-Lisa

Das Zimmer war klein, aber schön eingerichtet und für 1, 2 Nächte absolut top.

Leider war die Kommunikation bezüglich einiger Dinge wie dem Parken im Vorfeld etwas schwammig und auch das Personal vor Ort

8/10

Excellent

09 Nov 2025

Robert

Välstädat, skön säng. Bra läge

Partner

10/10

Exceptional

01 Nov 2025

Johannes

👍

8/10

Excellent

19 Oct 2025

Jochen

Ok

8/10

Excellent

14 Oct 2025

Andreas

Sehr gutes, grosses Zimmer.
Schneller Service

Leisure Family

8/10

Excellent

09 Oct 2025

Matti

Kivat näkymät. Hyvä sijainti. Henkilökunnasta voisi jotain moitetta sanoa.

Business

10/10

Exceptional

07 Oct 2025

Peter

Alles bestens es gibt nichts zu beanstanden

Leisure Partner

8/10

Excellent

25 Sep 2025

Joachim

Rent og fint hotell. Litt bakvendt med resepsjons i 8 etasje eneste.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Sep 2025

Alexandra

Alles top. Super Lage

Leisure Partner

10/10

Exceptional

15 Sep 2025

Oliver

Modernes, stylisches Hotel an Top Lage!

Kleines aber feines Zimmer mit bequemen Bett und traumhafter Aussicht auf Elbe/ Hafen (wenn Kategorie gebucht wurde!)
Etwas unglücklich ist allerdings die Beleuchtungssteuerung im Bad über einen Bewegungs-/Präsenzmelder gelöst. Das Licht geht bei Betreten automatisch an und nach ein paar Minuten automatisch wieder aus, kann nicht über einen Schalter ein- oder ausgeschaltet werden. Da eine Glastür verbaut wurde, ist es nachts dann relativ hell im \"Schlafraum\" Desweiteren geht das Licht beim Duschen irgendwann automatisch aus, da der Melder hinter einem Deckenpfeiler montiert ist und so einen nicht \"bemerkt\"! Aber zum Glück steht nan dort auch nicht im Dunkeln, da die Tür wie schon erwöhnt aus (getönten) Glas ist.
Die Rooftop Bar in der 8. Etage ist super, man kann bei leckere Drinks den grandiosem Ausblick geniessen.
Das Frühstück, was auch dort angeboten wird, lässt auch kaum Wünsche offen...sehr schmackhaft, Kaffee, Cheesecake, usw.. sehr lecker!
Wir haben uns trotz der Badpoblematik sehr wohl gefühlt. Das die WC Spülung bzw. Abflussproblematik in dem Gebäude aus Gründen anders als üblich arbeitet...wurde uns auch vom Hotel im Vorfeld mitgeteilt, muss man daher akzeptieren oder halt woanders übernachten.
Wir kommen in jedem Fall wieder!

Partner

10/10

Exceptional

17 Aug 2025

Vanessa

Die Aussicht von der Frühstückstasse ist ungeschlagen und das Frühstück an sich lässt keine Wünsche offen.
Auch die Zimmer zur Elbe und zum Hafen sind ein Traum. Cool Aussicht und ein frischer Wind, da mag man das Zimmer kaum verlassen.

Leisure Partner

8/10

Excellent

03 Aug 2025

Kai

Direkt am Fischmarkt mit Rooftopbar. Gerne wieder

Business Partner

10/10

Exceptional

31 Jul 2025

Dorothea

Wunderschöne Lage direkt an der Elbe mit Blick auf den Hafen. Dies ist auch der Blick vom Restaurant.
Standardzimmer sehr klein, Industrial Style muss man mögen... :-)
Kommen gerne wieder!

10/10

Exceptional

28 Jul 2025

Daniel

Wochenende mit super Eindrücken

Schönes Hotel in zentraler Lage.
Blick in den Hafen besonders

Partner

6/10

Pleasant

24 Jul 2025

Hülya

Nehir manzaralı oa seçtim. Bu oteli tercih etme sebebim nehir manzarasıydı. Eğer bu sizin için önemli değilse bu otelde kalmanızı önermiyorum. Kendimi gemide gibi hissettim. Konforlu değildi, temizlik tatmin edici değildi. Kahvaltı yaparken sandalyelerin silindiği bezle masaların silindiğini gördüm ve bu hoşuma gitmedi. Kahvaltı da iyi değildi. Bu otelde güzel olan tek şey nehir manzarası. Bir daha tercih etmem.

Self

8/10

Excellent

10 Jul 2025

Ruth

.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

02 Jul 2025

Thies

Einfaches Hotel mit guter Lage. Einfache Zimmer!

Business Self

8/10

Excellent

29 Jun 2025

Julia

Es war alles schön mir hat nur leider eine Klimaanlage gefehlt

Leisure Partner

6/10

Pleasant

08 Jun 2025

Kevin

Preis für die Ausstattung/Grösse des Zimmers leider zu hoch. Die Lautstärke der Abwasseranlage sehr hoch und gerade beim Duschen sehr nervig.
Frühstück ok, Preis aber auch hier zu hoch angesetzt. Man zahlt definitiv die Lage des Hotels/für den Preis haben wir schon in besser ausgestatteten Hotels übernachtet.
Zum Betreten des Zimmers wird ein Code benötigt, leider mussten wir mehrfach erleben, dass Diese Codes vom Personal beim Betreten eines Zimmers laut vorgelesen wurden, hier sollte das Personal dringenst besser geschult werden.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

08 Jun 2025

Andrea

Es war wieder alles Top.
Sehr nettes hilfsbereites Personal.

Leisure

8/10

Excellent

01 Jun 2025

Coline

Im großen und Ganzen war alles perfekt , die Anreise war nicht so erfreulich da man um ins “Parkhaus” zu kommen eine Nummer anrufen muss und dann jemand kommt der dich zu einer Park Garage bringt , leider war unter dieses Nummer auch nach mehreren Anrufen niemand erreichbar , am hotel gibt es nur wenige Möglichkeiten außerhalb zu parken also musste ich ins hotel in den 8. Stock wo ich an der Rezeption leider auch ewig anstehen musste um zu fragen wie man denn jetzt in das Parkhaus kommt , nach langem rumtelefonieren schickten sie mich unter vor ein Garagen Tor wo ich nochmal einige Minuten waren musste bis endlich der verantwortliche kam … ist wohl nicht üblich das das so läuft aber war nach 8h Autofahren sehr ärgerlich, aber nach der Ankunft war alles super , essen im Hôtel Restaurant ist sehr wenig Auswahl aber sehr lecker , Angestellte sind sehr freundlich und zuvorkommend gewesen und Zimmer war eine 10/10 , Lärm war oke aber gab schon ein paar Momente wo es gestört hat , aber so ist eben das Stadt Leben in Hamburg da darf man sich eigentlich nicht wundern :) , Standort ist super um alles mögliche zu Fuß zu erreichen , Reeperbahn 15min , Miniatur Wunderland mit E-Scuter 12min (mit dem Auto nicht zu empfehlen

Business_and_leisure Partner

8/10

Excellent

31 May 2025

Maren

Der Zimmerservice hätte sich beim Betten machen etwas nehr Mühe geben können. Bad- bzw. Kosmetikutensilien wie Kleenex/Wattestäbchen/ Wattepads haben gefehlt. Ansonsten war das Hotel sauber und das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Die Zimmer zur Straße sind bei offenem Fenster wegen der kopfsteingepflasterten Straße allerdings sehr laut. Trotzdem für einen Kurztripp nach HH empfehlenswert!

Leisure

10/10

Exceptional

24 May 2025

Lilia

Sehr nettes Personal! Zentrale Lage . Ein sehr gutes Frühstück.
Wir kommen bestimmt wieder!

Leisure Family

10/10

Exceptional

17 May 2025

Arne

Top view

Business

10/10

Exceptional

10 May 2025

Frank

Schon der Empfang zum Parken sehr gut. Ist ja nicht so einfach große Autos nicht so geeignet aber Parkhaus nur 300 m entfernt. Das tollste alles mit Code und dann die Bar im 8.OG mit Blick auf den Hafen unglaublich. Preise moderat. wor kommen wieder. 🙋‍♂️💁‍♀️

Leisure Partner

10/10

Exceptional

24 Apr 2025

Stefanie

Alles perfekt 👌

8/10

Excellent

21 Apr 2025

Bernhard

Das Hotel war im Grunde fantastisch sauber wie auch perfekt gelegen bis auf die Abwasser Absauganlage welche sehr ungewöhnlich und auch hörbar ist! Großes Lob auch an Tim von der Rezeption der überdurchschnittlich bemüht kompetent und super freundlich ist 😊

6/10

Pleasant

02 Apr 2025

Dan Andre

When checking in the door code did not work.
Also the room was quite «rough» and there was much noise, and every time someone nearby flushed the toilet you hear the pumps.

Business

6/10

Pleasant

31 Mar 2025

Michelle

Die Geräusche der Vakuumabsaugung des Abwassers ist manchmal etwas nervig, gibt aber schlimmeres.
Das Frühstück ist super, für jeden was dabei, gute Auswahl.
Personal war immer freundlich.
Ausblick auf der Flußseite einmalig.

Leisure Self

6/10

Pleasant

14 Mar 2025

Verified traveler

Undichtes Fenster/ Fenster war zu aber komplett undicht - entsprechend kalt im Zimmer

Im Bad war der Wasserhahn kalt warm vertauscht.

Sehr einfache Ausstattung
Tolle Lage
Sehr enger Parkplatz

Business

10/10

Exceptional

09 Mar 2025

nils ole

God overnatning med fantastik udsigt !

Fantastisk beliggenhed men vigtigt at få
Et værelse ud til vandet. Super
Morgenmadsbuffet ! God parkeringskælder selvom pladsen er lidt trang med en større bil (x3) ! God pris og godt valg til prisen

Business

8/10

Excellent

02 Mar 2025

Florian

Das Frühstück war wirklich großartig.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

28 Feb 2025

Mirko

Die Zimmer sind absoluter Standart, der Preis ist zu viel zu hoch.
Die Wasserspülung von WC und Dusche sind extrem laut.
Das Frühstück ist nur Durchschnitt und der Preis völlig überteuert, kaltes Rührei ein Reinfall im gesamten.
Parkplätze gibt es keine, man wird einfach genervt weitergeschickt ein Parkhaus zu suchen.
Dieses hätte man ausschildern können in der Hotelbeschreibung für nicht ortskundige.
Ich würde nächstes Mal wo anders nächtigen.

Leisure Partner

8/10

Excellent

14 Feb 2025

Rico

..

10/10

Exceptional

05 Feb 2025

Thomas

Das Hotel liegt direkt am Hafen, die Zimmer sind sauber und gemütlich eingerichtet.

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