Hotel Casa Nobel

2/10

Poor

09 Mar 2019

Verified traveler

I did not like anything. the tv and ac was broken. After paying for taxi to go to eat and return we were told you could get a refund and go as the AC was still not fix even after 4 hours. Why did they not do so from tgw first instance. Very disappointing service

Business_and_leisure Family

10/10

Exceptional

14 Feb 2017

sharon

Close walking to most areas.

We were close to the cathedrals and museums downtown and also to the avenue with lots of coffee/ bakery places, great restaurants.

6/10

Pleasant

04 Feb 2017

Evian

Ok but would not recommended

Can't say that I am happy with my experience in this hotel. This hotel is more like a family owned B&B. The staffs are nice and the hotel has a small and pretty garden. However, my family and I unfortuntely were given the worst room in this hotel. This hotel has about 6 rooms. All other rooms, except ours, face the pretty garden. Our room is the only one that is the center of the building. Not only that we can't see the garden so well. The hotel owners place a refrigerator right in front of the door of our room. Because our room is located in the center of the building, the room doesn't get enough sunlight and wind. We have to keep the air conditioning on all the time, otherwise we feel suffocated in the room due to the poor ventilation.

Other than that, the hotel is a bit far from the central area of the city. It's about 25 to 30 minutes walk to the downtown area. There is almost nothing nearby, no grocery store, no restaurant etc. If you don't buy breakfast from the hotel, every morning you will have to walk a bit, or take a taxi to find a restaurant.

This is not a terrible hotel. But I would not recommend it.

8/10

Excellent

06 Nov 2015

Ricardo

Great people and service

While the hotel seems to be family owned and run, its not bad just for sleeping if you're going to be out all day. The beds are a little lumpy and the shower seemed to have an old shower head spraying water all over, haha.

Overall a good value and very pleasant people. Not far from downtown.

Family

8/10

Excellent

28 May 2015

bouwke

A quiet place for a good nights sleep

This hotel was a bit out of the centre, however they have carparking and it was quiet! The beds were good and the staff (family) were very hospitable. a Lovely garden to sit and relax and a pool for the hot days.

Partner

10/10

Exceptional

03 Jan 2015

Jodie

Comfortable, Clean Oasis, Friendly Capable Service

Excellent affordable hotel set not too far from the city centre in a lovely oasis. The hotel staff and owner went well beyond expectations to help guests with transport, tour and other local information.
Felt like a special guest from the time we arrived.

Merida is a great location for accessing many sights and the town centre has plenty to offer tourists looking to be active - or just wanting to relax.

10/10

Exceptional

18 Nov 2014

Johnny

Nice Hotel close to downtown

Very nice place to stay in a quiet area and close to downtown. The owners are very friendly and supportive in case you need directions to visit local attractions.
Rooms are very clean and comfortable.

10/10

Exceptional

06 Nov 2013

Gail

More like a B&B

The owner Nelli took us Ina driving tour of the town to get our bearings and share her love of the city. Lovely people. Room was air conditioned, had a little refrigerator. Quite a hefty walk to where the action was, but I felt very safe and secure.

8/10

Excellent

01 Nov 2013

adele aguirre

nice place

rooms are a bit sparse. liked the rooms overlooking the courtyard

8/10

Excellent

06 Sep 2013

Verified traveler

Nice hotel, but a little bit far from the downtown

Stayed at this hotel for four nights. The room is equipped with an air conditioner, a private bath, a fridge, a TV set, and free Wifi access. There is no kitchen. They clean the room every day, if you want. They serve cookies and coffee for breakfast. They give you bottles of water everyday.
The hotel is a little bit far from the downtown (25 minutes on foot). You may need to take a microbus (6 pesos) or taxi (about 30 pesos).
The staff are nice and friendly. I don't speak Spanish, but I could communicate with them in English.

8/10

Excellent

10 Aug 2013

Rene

Great B&B, good location in safe area

Is a nice hotel, closer to a B&B, with great service and five minutes away from downtown. The area feels safe, but they ate not manythings in walking distance. Small details...cheap shampoo, soap and toilet paper. You need to ask for extra things, like another towel, water,etc. But if you can live with that it will be a great stay.

Family

10/10

Exceptional

12 Apr 2012

Verified traveler

Great place to stay!!!!

Staff was extremly friendly and accommodating. Breakfast was great and filling. Certainly worth the extra few pesos.

8/10

Excellent

03 Mar 2019

Guadalupe Sabina

[email protected]

!Súper bien!

Family

6/10

Pleasant

28 Oct 2018

Fco.

Casa adaptada a servicio de hotel, esta mas o menos céntrica, a 3 cuadras(un poco grandes) del centro internacional de convenciones. Me toco el cuarto 1, q esta fuera, no se parece en nada a las fotos de promoción, estaba recien renovado, pero d a directo a la calle principal y el ruido puede ser un problema. Para pasar la noche por un par de dias funciona, el personal(sobre todo la joven del t vespertino es muy amable)cumple lo básico.

8/10

Excellent

02 Aug 2018

Verified traveler

El hotel es tal y como lo anuncian, la atención del personal es muy buena siempre atentos de lo que pudiésemos necesitar, Estaría excelente que agregaran unos cuantos platillos en algún menú a la habitación ya que en los alrededores no hay mucho de donde elegir. Si regresaría de nuevo a hospedarme con ellos.

10/10

Exceptional

28 Jul 2018

Jaime

Merida

Casa convertida en hotelito
Excelente atención de los jóvenes que están en la administración
Si te gusta caminar está a 12 cuadras del centro y 6 del paseo Montejo
El Uber te cobra máximo $ 30 al centro
La habitación el aac excelente y muy limpias
Te sirven café y galletas en la mañana en el jardín muy a gusto
Sin dudarlo lo recomiendaria
Un excelente detalle A la hora del check out nos salió despedir él dueño

4/10

Poor

23 Jul 2018

Verified traveler

sobre venta de habitaciones

Al llegar al hotel, el recepcionista que dice que tenían sobre venta de habitaciones y que tenía lugar para mi, culpando a Expedía por lo sucedido, razón por la casual no volveré a usar esta agencia, después de media hora o más de esperar en la recepción de hotel si aire acondicionado y sudar a mares, me anunciaron que no encontraron lugar para mi en otro hotel y que me darían la habitación porque ya había pagado y que dejarían a otro cliente sin la habitación porque había reservado habitación sin tarjeta de crédito. Pase mala noche en una cama vieja, súper incomoda, aguada y amanecí con dolor de espalda y con piquetes de algo en los brazos, no fuero piquetes moscos, seguramente chinches. Experiencia, MAL !!!! No vuelvo a este hotel y tampoco lo recomiendo. Tampoco recomiendo a la agencia, nunca encontré un teléfono para marcarles y poder levantar mi queja y cómo es posible que sobre vendan???!!!!

8/10

Excellent

08 Feb 2018

Verified traveler

Qualité / prix correct

Hôtel bien situé dans Mérida, propre,coquet, parfait pour un transit ou court séjour

10/10

Exceptional

03 Jan 2018

Napoleon

Bonito, confortable y buena ubicación

El personal es agradable y servicial, las camas son cómodas dentro de lo aceptable, el lugar es bonito con jardines muy bien cuidados, es un lugar pequeño, tranquilo y con una ubicación aceptable al centro y amenidades. El servicio de café matutino en el jardín es una muy buena forma de despertar. Recomendable para familias o parejas en plan de descanso, la alberca es pequeña pero pudiera funcionar para quitar el calor y relajarse un momento

10/10

Exceptional

23 Jun 2017

Maria Nelly

Muy bueno.

Muy buena experiencia. Muy cómodo, limpio, el personal muy amable nos hicieron sentir en familia. Volveré en unos meses Lo recomiendo.

Partner

8/10

Excellent

24 Apr 2017

Germán

Un Hotel comodo, con ambiente familiar

En general todo bien, sin embargo es necesario refuercen servicios como de alimentos, ya que no fue posible que nos brindaran servicio de desayuno por falta de personal durante los días de estancia.

Family

8/10

Excellent

14 Apr 2017

Vanessa

descanso de una noche

es una casa-hotel comodo, el recepcionista muy amable y atento, habitacion espaciosa, camas medias incomodas, el unico detalle de la estancia fue que la señora no se si es la dueña o encargada de una manera agresiva nos fue a tocar la puerta para decirnos que si comíamos en la habitación y manchabamos la cobija, nos la cobraría x q en la lavanderia no se la desmanchaban :/ creo que hay maneras mas amables de decir que no manchemos las cobijas, en el pedir esta el dar.
Lo demas me gusto, una alberquita muy agradable y un jardin donde puedes salir a leer, platicar o comer.

10/10

Exceptional

09 Apr 2017

Ruben

Hotel muy comodo, cerca del centro no tan ruidoso.

El personal del hotel te atiende de maravilla. El lugar es muy comodo y relativamente cerca del centro.

Partner

6/10

Pleasant

31 Mar 2017

Fathia

Un poco de mal experiencia

No tenían mi reservación el aire acondicionado de la habitación que me tuvieron que dar porque la mía no estaba disponible no servía en Mérida hace mucho calor y fue difícil dormir sin aire acondicionado

Family

6/10

Pleasant

13 Mar 2017

Verified traveler

La habitación que me asignaron era una sección vieja del hotel, y el ambiente era incómodo.

6/10

Pleasant

15 Jan 2017

Arturo

Las imágenes de la habitación en el portal no correspondieron a la habitación asignada.
El colchón y las almohadas podrían ser más cómodas.
Estacionamiento solo cuenta con tres espacios.

Family

6/10

Pleasant

29 Dec 2016

Verified traveler

Jardin muy bonito

El hotel tiene muy buena ubicacion y las intalaciones son muy bonitas, solo espero cambien los colchones, estan muy incomodos!

Family

8/10

Excellent

28 Dec 2016

Verified traveler

Camas muy incomodas

El hotel es bueno, las camas horribles, necesitan cambiar colchones.

Family

8/10

Excellent

15 Oct 2016

Verified traveler

como en casa, el Sr Abraham y vero, exelentes

quiza el desayuno debiera ser un poco mas economico. el cafe siempre servirlo fresco (primer dia parecia cafe recalentado) que al reservar indiquen claramente que tipo de habitacion se asigna. se solicito un cambio. tener disponible una computadora al menos para uso del huesped. indicaciones mas precisas de visita a cenotes. de todas formas la amabilidad de los empleados exelente, El trato de la \"dueña\" poco amable. gracias

Family

6/10

Pleasant

30 Aug 2016

Irene

Hotel agradable, limpio y atencion personalizada.

Me gusto el hotel en general no es un hotel lujoso pero esta muy limpio y el personal es amable. Las camas estan comodas y limpias lo unico malo del hotel es que el clima no enfriaba mucho, no hay telefeno para llamar a recepcion por lo que habia que salir a pedir cosas, el papel de bano lo dan muy limitado y no esta muy cercano a restaurantes o por lo menos fondas. La venidad principal que es Paseo Montejo queda de 6 a 8 cuadras y el consulado Americano esta como a 15 mins. Si vas al consulado a pie dirigete por la calle 72 hasta encontrar la avenida colon y de ahi hasta encontrar la calle 60. Si recomiendo el hotel en cuanto a limpieza y comodidad, pero lo unico que no me gusto es que el precio no esta a la altura de la habitacion.

8/10

Excellent

20 May 2016

BERNARDO

Almohadas!

Todo excelente excepto que las almohadas están horribles, altas y muy duras, de plano me la tuve que quitar y dormir sin almohada, de ahí todo lo demás muy bien.

10/10

Exceptional

02 May 2016

juan carlos

Calidez

Fue excelente, muy comodo, una atencion calida.
El personal se preocupa realmente en que la estancia sea buena.

8/10

Excellent

05 Apr 2016

nadia

El servicio es realmente bueno

Family

8/10

Excellent

25 Mar 2016

carlos

Amabilidad

La gente del hotel muy amable...

Partner

10/10

Exceptional

08 Mar 2016

Jacinthe

Une adresse de choix

Mon conjoint et moi avons passé dix jours à la Casa Nobel dans une suite junior dont nous avons grandement apprécié le confort, la luminosité et l'aération. Hôtes sympathiques, accueil cordial (bien avant l'heure du check-in), thermos de café et biscuits servis gracieusement tous les matins dans le jardin, entretien quotidien exemplaire, disponibilité et discrétion du personnel, petit réfrigérateur dans la chambre, lits confortables et literie de qualité, ne sont que quelques-uns des points positifs de cet hôtel qui, sans être chic, offre des caractéristiques bien pensées pour le confort des clients. Un peu décentré, soit à 20-25 minutes à pied de la Plaza Grande, ce petit hôtel familial est assez en retrait pour offrir tranquillité tout en permettant de se déplacer partout à pied facilement. Si non, un bus vers le Centro passe tout près. Bien apprécié aussi la belle piscine et le jardin soigné qui offrent de beaux espaces pour relaxer. Nombreux bons petits restos pas chers à proximité.

Partner

10/10

Exceptional

09 Feb 2016

ricardo

Distinto, acogedor y buen servicio

Cumple con lo que dice. Excelente opción. Muy buena atención. Excelente alternativa si buscas algo diferente y acogedor

Family

10/10

Exceptional

30 Jan 2016

JP

Excellent

Le seul défaut de cet hôtel, c'est qu'il est un tout petit trop loin des centres d'intérêts de la ville; pour le reste, c'est impeccable, particulièrement l'ambiance de la cour arrière qui est franchement très belle.

8/10

Excellent

18 Nov 2015

RODRIGO

Recomendable y en Costo

Es un hotel muy funcional y con un ambiente de Casa, todo esta dispuesto para descansar cómodamente. Sin embargo carece de servicios hoteleros amplios (lo cual es comunicado al momento de hacer el ingreso al hotel) por lo cual se debe de pedir por adelantado todo servicio que se quiera para el día siguiente.
El personal de la recepción es muy amable y atento con los huéspedes, sin embargo no estaría mal transmitir ese nivel de atención hacia el resto del personal local, que si bien no es grosero puede interpretarse erróneamente la forma de comunicarse.
En resumen es un buen hotel para descansar, muy cómodo sin contar con los servicios de una gran cadena hotelera.

Family

8/10

Excellent

27 Aug 2015

Sam

Hôtel agréable, personnel très sympathique

L'inconvénient de cet hôtel est qu'il se trouve un peu loin du centre (20 bonnes minutes à pied pour rejoindre la place principale), mais en dehors de cela, tout est impeccable: chambre confortable, personnel très gentil et efficace, piscine à disposition, etc.
Un effort pourrait toutefois être fait sur le petit-déjeuner, beaucoup trop sommaire.
Attention, ne pas prendre la chambre 1, qui donne sur la rue! Les autres chambres (qui donnent sur le jardin) sont très calmes.

6/10

Pleasant

27 Aug 2015

FEDERICA

Un po' di marketing non guasterebbe

Siamo arrivati verso le 9 di mattina e la nostra camera non era ancora pronta, ci è stato solo offerto di tenere la valigia. Non ci è stato detto che c'era una piscina ed un giardino in cui rilassarci nè del caffè a colazione la mattina seguente. Solo a domanda ci hanno mostrato entrambi i servizi. Per il resto, camera bellissima e pulitissima, bellissima struttura, un po' lontana dal centro.

Partner

6/10

Pleasant

19 Aug 2015

Verified traveler

Estancia confortable

El hotel cumplió con lo esperado, sus habitaciones son cómodas, y limpias, además de que se encuentra en una zona del centro de Merida

Partner

10/10

Exceptional

17 Aug 2015

glendy

una cordial bienvenida y de respeto.

fue una buena atención.

Family

10/10

Exceptional

23 Jun 2015

Verified traveler

Altamente recomendable!

Se trata de un lugar perfecto para quedarse en Merida, debido a su tranquilidad, la gente muy amable y a poca distancia del centro. Las instalaciones muy limpias y la habitación en excelente estado! Yo y mi esposa regresariamos con mucho gusto a la Casa Nobel.

10/10

Exceptional

19 Jan 2015

Verified traveler

Petit hôtel mignon à Mérida

Le propriétaire parle très bien français, il nous a aidé suite à un problème avec notre voiture de location à trouver un garagiste et nous avons passé toute la soirée à parler des années où il a vécu en France et du Mexique, magique !

4/10

Poor

07 Jan 2015

julia

Lage und Frühstück

Das Hotel liegt ca. 30 Minuten zu Fuß von der Innenstadt entfernt.
Nachts sind wir aufgrund der Lage mit dem Taxi gefahren (ca. 35 Peso)

Als \"Frühstück\" gibt es im Hotel Kaffee und 3 Kekse pro Person..hätten wir ein wenig mehr erwartet.. :-)

6/10

Pleasant

02 Jan 2015

Olga Cristina

Regular muy caro para lo que ofrecen

La habitación que nos toco fue la Uno. Da a la calle y queda fuera del hotel ya q hay una puerta de cristal q por las noches cierran con llave y aunque los huéspedes toquen el timbre tardan en abrir.

No cambian los toallas diario, la pantalla es muy pequeña y con pésimo sonido.

Los muebles son viejos dan la impresión de que se rompieran si te sientas en el banco del tocador

Family

4/10

Poor

27 Dec 2014

Maria T

Pesimo servicio, no cumplen con lo ofrecido

El personal es nefasto, necesitan capacitacion en atencion al cliente, me querian cobrar un vaso de vidrio en $250 y se molestaron por que pedi factura, te condicionan la limpieza de la habitacion, ofrecen cafe y galletas en la mañana y no es cierto, pero si te molestas se indignan y no te dan ni los buenos dias, el internet no sirve, recepcion regular, jardines, habitaciones y alberca hermosos, si supieran atender y tuvieran buen internet estaria bien

4/10

Poor

30 Dec 2013

Clara

Definitivamente las fotografías no muestran realmente el hotel, pues lo hacen parecer mucho mejor que lo que es.
La habitación fue muy pobre, la cama vieja e incómoda, con colchas y sábanas de ínfima calidad. La televisión no funcionaba.
El desayuno continental consistió en café y un paquete de galletas, sin siquiera servirlas en un plato.
Lo peor es que se localiza en un barrio bastante lejos del centro de la ciudad. Tuvimos que dejar el hotel y conseguir otra habitación.

8/10

Excellent

11 Nov 2013

MOISES LAZCANO

MUY LIMPIO Y FAMILIAR

TRANQUILA , LAS HABITACIONES LIMPIAS Y COMODAS.

Family

8/10

Excellent

17 Oct 2013

FER

MUY COMODO COMO LLEGAR CON LA FAMILIA

DESDE EL ARRIBO FUE MUY CALIDO LOS DUEÑOS SIEMPRE DESDE EL PRINCIPIO Q SI NECESITAVAMOS AYUDA LO MENCIONARAN, Y ESO NOS HIZO SENTIR COMO EN NUESTRA CASA, ESPERO Q ESA TRADICION DE ESE HOTEL EN MERIDA NUNCA LA PIERDAN