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Hotel El Faro Veracruz

Veracruz · Mexico

Av 16 De Septiembre 223 Fraccionamiento FarosView location

7.4/10Very good198 Reviews
Cleanliness7.8/107.8
Service7.8/107.8
Comfort7.8/107.8
Condition7.2/107.2
Neighborhood10.0/1010.0
Amenities7.8/107.8
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Photos are not available for this hotel yet.

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Hotel El Faro Veracruz

Ideally set in the Veracruz Historic Centre district of Veracruz, Hotel El Faro Malecon is located a 7-minute walk from Regatas Beach, 1. 3 miles from Playa Villa del Mar and 5. 5 miles from Castle of San Juan de Ulúa.

Featuring a terrace, the 3-star hotel has air-conditioned rooms with free WiFi, each with a private bathroom. The property has a 24-hour front desk, a concierge service and organizing tours for guests. At the hotel, each room is equipped with a desk and a flat-screen TV.

At Hotel El Faro Malecon the rooms include bed linen and towels. Popular points of interest near the accommodation include Mexico Naval Museum, Asuncion Cathedral and Veracruz Aquarium. The nearest airport is General Heriberto Jara Airport, 5. 6 miles from Hotel El Faro Malecon.

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With a stay at Hotel El Faro Veracruz, you'll be centrally located in Veracruz, steps from Naval Historical Museum and Bastion of Santiago Museum. This hotel is 0.3 mi (0.5 km) from Carranza Lighthouse and 0.3 mi (0.5 km) from Flea Market.

Make yourself at home in one of the 26 air-conditioned guestrooms. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Bathrooms with showers are provided. Conveniences include desks, and housekeeping is provided daily. Featured amenities include a 24-hour front desk and luggage storage.

A shuttle from the airport to the hotel is provided for a surcharge (available 24 hours), and self parking (subject to charges) is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Airport transfers
Dining services
Concierge
Entertainment
Non-smoking

Check-in and check-out

Check-in from 3:00 PM
Check-in until 7:00 PM
Check-out until 1:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No elevators By ocean No alcohol served onsite Professional property host/manager Pets allowed Pet max weight (per pet) in kg is 15 Pet max weight (per pet) in lb is 33 Only dogs and cats are allowed Maximum number of pets per room 2 Service animals are allowed Service animals are exempt from fees/restrictions Pets cannot be left unattended

Cleaning and safety

Essential Travel
Essential workers only - NO

Important information

  • You need to know
    • One child 12 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
    • Alcohol is not served at this property.
  • Special Instructions
    This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards, debit cards, and cash
    • Safety features at this property include a fire extinguisher
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Airport shuttle fee: MXN 400 per vehicle (maximum occupancy 4)
    • Covered self parking fee: MXN 80 per day
    • Pet fee: MXN 100 per pet, per night
    • Service animals are exempt from fees

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    Spanish

Nearby attractions

Monument to the Veracruz Heros 0.1 km / 0.1 mi
Bastion of Santiago Museum 0.2 km / 0.2 mi
Carranza Lighthouse 0.2 km / 0.2 mi
Centro Cultural Atarazanas 0.3 km / 0.2 mi
Malecón de Veracruz 0.3 km / 0.2 mi
City Museum 0.3 km / 0.2 mi
Naval Historical Museum 0.3 km / 0.2 mi
Museo de la Ciudad de Veracruz 0.3 km / 0.2 mi
Flea Market 0.4 km / 0.2 mi
Veracruz Harbour 0.4 km / 0.3 mi
Cascada el Encanto 0.5 km / 0.3 mi
Fototeca 0.6 km / 0.4 mi
Zócalo 0.6 km / 0.4 mi
Veracruz Cathedral 0.7 km / 0.4 mi
Parque Zamora 0.7 km / 0.4 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • hotel
  • 24-hour reception
  • Check-in hour
  • Check-out hour
  • Room service
  • Concierge
  • Non-smoking establishment
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • DOUBLE KING SIZE BEDDOUBLE • KING SIZE BEDDBL.KG

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    KING SIZE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Hotel El Faro Veracruz

    DOUBLE KING SIZE BED

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    KING SIZE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.KG

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE TWO DOUBLE BEDSDOUBLE • TWO DOUBLE BEDSDBL.2D

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    TWO DOUBLE BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Hotel El Faro Veracruz

    DOUBLE TWO DOUBLE BEDS

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    TWO DOUBLE BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.2D

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room COMFORTRoom • COMFORTROO.OM

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    COMFORT

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Hotel El Faro Veracruz

    Room COMFORT

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    COMFORT

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.OM

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Hotel El Faro Veracruz

7.4
Very good
198 Reviews
Cleanliness
7.8 /10
Service
7.8 /10
Comfort
7.8 /10
Condition
7.2 /10
Neighborhood
10.0 /10
Amenities
7.8 /10
75 reviews shown
8/10
Excellent
20 May 2024
Brian
Nice property that needs some TLC. Still everything worked and it had good air conditioning.
The staff were friendly, I slept well on the bed and the TB worked well. WiFi was OK.
Veneer was peeling off the door and it needs a few other fixes but for the price, it was a bargain and clean comfortable hotel in a very good area in the port.
Just a few minutes walk from the Zocalo and lots of shops restaurants and bars
Leisure Self
10/10
Exceptional
09 Apr 2021
TED

Alright

Too noisy but later at night ok ..
Self
6/10
Pleasant
24 Oct 2020
Verified traveler

Hotel was great but the staff were not.

The hotel itself was great. It was clean and had hot water and was in a good location. The room was comfortable and clean. But the staff were rude and very unpleasant to work with. I would not stay here again.
Self
6/10
Pleasant
10 Sep 2019
Laurys
Poor building. Premises was very poor. Small room.
Leisure Family
10/10
Exceptional
03 Jun 2026
Angelica Del Rocio
Nos recibieron muy bien y muy amables no hubo problema con la habitación ni el personal ,nos hubicaron en el piso 2 de fácil acceso y el único detalle fue que si necesitan hacer una limpieza profunda en las habitaciones ya que en los buros y cama hay muchas telarañas y polvo obviamente no a simple vista pero de ahí en fuera todo estuvo muy bien,sin duda regresariamos a hospedar nos
Family_with_children
8/10
Excellent
16 May 2026
María del Carmen
Excelente ubicación del hotel, limpio, el personal muy amable.
Family
8/10
Excellent
26 Apr 2026
Oscar
😊
Family_with_children
8/10
Excellent
16 Apr 2026
Ricardo
Personal agradable , accesible y con buenos precios.
Family
10/10
Exceptional
22 Mar 2026
Karla Vanessa
Las instalaciones están mejor que anteriormente. Y la limpieza está excelente.
Partner
10/10
Exceptional
22 Mar 2026
Ana Isabel
Super bien
2/10
Poor
14 Mar 2026
Martin Alonso
Había cucaracha en mi cuarto, NUNCA me hicieron el aseo y además de todo la recepcionista de la tarde súper grosera y nefasta
Partner
6/10
Pleasant
09 Mar 2026
Roberto Joel
El Hotel no acepta mascotas. Deben de actualizar su publicación. También tienen que actualizar la forma de pago, ya que yo elegí pagar en la propiedad y el hotel hace el cargo a la tarjeta cuando queda autorizada la reservación.
Family_with_children
10/10
Exceptional
05 Mar 2026
Jose
El lugar además de estar en un área privilegiada lo tienen arreglado acorde y limpio.
10/10
Exceptional
08 Feb 2026
Angy
La habitación muy limpia ,buen servicio
Business
6/10
Pleasant
12 Jan 2026
Elidier
Por el precio y la ubicación le puse 3 estrellas, le reste una estrella porque no tiene estacionamiento dentro de la propiedad, el estacionamiento es en la calle hay que pagar parquímetro o convenio con un estacionamiento que está un poco lejos y tiene costo extra y otra estrella porque las toallas y sábanas ya están muy viejas aunque estaban limpias daban mal aspecto, una toalla que me tocó estaba manchada.
Leisure Family_with_children
6/10
Pleasant
26 Oct 2025
Enrique
Ventilador de techo muy ruidoso, clima no enfriando bien
Partner
10/10
Exceptional
06 Oct 2025
PAULINA
Tuve que acortar mi estancia varios días y sí me devolvieron lo que había pagado por adelantado.
Business
2/10
Poor
24 Sep 2025
Mario
Pésima atención por parte de su personal y en especial por las de recepción
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
09 Sep 2025
maria eugenia
Todo bien, el inconveniente es la falla de elevador
Business
8/10
Excellent
09 Sep 2025
Erick
La habitacion y el servicio es muy cordial y limpio, el detalle es que no cuenta con estacionamiento frente al hotel, cuentan con un servicio de estacionamiento a dos calle por 80 pesos
Leisure Partner
4/10
Poor
02 Sep 2025
Verified traveler

Para el precio no podemos exigir mucho

Desde el ingreso en el primer día la habitacion tenía un olor muy fuerte a orin y a humedad, en la noche llovió y nos dimos cuenta que se metía el agua por la ventana en la cual anteriormente quizá tenían un clima de ventana y lo sustituyeron por una tabla de madera, el piso estaba lleno de agua, las toallas ni se diga... Estaban rotas y la limpieza que el personal hacia era solo de llevarse las bolsas de basura, cambiar las toallas, colocar papel higiénico, sobres de shampoo y jabón. La atención del personal en la entrada es muy amable.
Estacionamiento solo es para dos coches enfrente del hotel, si no alcanzas a ganar tienes que pagar parkimetro o pagar una estancia de $80 por día
Friends_and_family Family
2/10
Poor
15 Aug 2025
Karla
Pesimo servicio por parte de lad recepcionistas cancelan las reservaciones sin avisar
8/10
Excellent
12 Aug 2025
Cruz Eduardo
Tod fue bueno
8/10
Excellent
10 Aug 2025
Nancy Arely
Precio accesible y buen punto de ubicación para moverse al malecón y el centro.
6/10
Pleasant
05 Aug 2025
Beatriz
Recepcionistas mal encaradas. Personal de limpieza excelente. Glteras en el cuarto, no ser la.habitacion como la foto
Leisure Partner
10/10
Exceptional
03 Aug 2025
Jose Guadalupe
Buena estancia, relativamente por el costo es buen lugar céntrico para diversas áreas.

Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
14 Jul 2025
María de Jesús
No cuenta con elevador. Y es una lata subir 4 pisos con maletas.
10/10
Exceptional
16 Jun 2025
Laura oyuki
Es un hotel económico pero a lo que cabe, bien la limpieza súper la verdad una joven de mediana edad muy amable.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
15 Jun 2025
Karla Vanessa
Siempre buena atención
Partner
10/10
Exceptional
12 Jun 2025
Diana
Excelente precio
Leisure Family
10/10
Exceptional
09 Jun 2025
Karla Vanessa
Bien
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
05 May 2025
Adriana Guadalupe
Me agrado poder descansar después de visitar el malecón.

Caminas y encuentras todo cerca
Leisure Family
10/10
Exceptional
20 Apr 2025
Emmanuel
Todo bien
10/10
Exceptional
26 Mar 2025
Ingrid
Es la segunda vez que me hospedo y me gusta mucho, excelente atención de su personal.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
13 Mar 2025
Osiel
Magnífico hotel sin duda me volveré a hospedar futuramente
10/10
Exceptional
13 Mar 2025
leandro
Excelente
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
07 Mar 2025
Emmanuel
Buena ubicación
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
16 Jan 2025
Emmanuel
Muy buena ubicación, muy cerca del centro y con varios lugares a sus alrededores, me volvería a hospedar aquí
Leisure Self
2/10
Poor
02 Jan 2025
Julio
No la recomiendo la verdad esta muy descuidado y pir el precio esta mejor el horel delfines
10/10
Exceptional
19 Dec 2024
Anette
.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
30 Nov 2024
Luis alberto
Un excelente lugar por el costo y ubicación
10/10
Exceptional
22 Oct 2024
Jesús Gabriel
Todo bien muy buena ubicación y pues lo importante para mí es mi habitación y en mi punto de vista todo perfecto
Business_and_leisure Family_with_children
6/10
Pleasant
20 Oct 2024
José Héctor
Es pequeña la habitación un poco incómoda la cama el presio está bien pero deberían invertir le para mejorar las habitaciones
Business_and_leisure Self
8/10
Excellent
05 Oct 2024
Marisol

Bien.

Relación precio calidad, estuvo bien.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
17 Sep 2024
JULIO CESAR FLORES
Excelente ubicación
Leisure Friends
8/10
Excellent
30 Aug 2024
Edgar
Muy bien ubicada y muy céntrica
Leisure Family_with_children
6/10
Pleasant
26 Aug 2024
Martha Leticia
El estacionamiento no está en el hotel
Leisure Family_with_children
8/10
Excellent
12 Aug 2024
Eduardo Jesus
Muy buena
Leisure Partner
8/10
Excellent
07 Aug 2024
Alain Oliver
Un hotel muy limpio y con habitaciones muy confortables
Leisure Partner
10/10
Exceptional
04 Aug 2024
Olga
Un hotel tranquilo, con los servicios necesarios.
Solo que no me cambiaron las sábanas de las camas , tampoco toallas y había demasiado polvo debajo de las camas.
Leisure Family_with_children
4/10
Poor
03 Aug 2024
Karina

Mal servicio

Muy mal tardaron 40 min para darme una habitación la empleada de malas levantando la voz q no era su culpa mil mala atención jamas volvería a ese hotel. Sucio el baño suecias las almohadas.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
03 Aug 2024
Miguel Isaac
Bien
Business_and_leisure Self
4/10
Poor
26 Jul 2024
Karina

Mal servicio

Muy mal tardaron 40 min para darme una habitación la empleada de malas levantando la voz q no era su culpa mil mala atención jamas volvería a ese hotel. Sucio el baño suecias las almohadas.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
05 Jul 2024
Yenís
El personal que entrega la habitación es grosera, además, la App dice un tipo de habitación y al final me dieron otra completamente diferente. No había ruido al llegar, en la noche, se escucha demasiado ruido y no hay manera de dormir bien, la habitación contaba con un aire acondicionado súper malo y sin tapa, estaba descuidado y sucio y se miraba todo ya que estaba en la entrada, siendo una habitación para 2, solo dieron un jabón y un shampoo en bolsas muy chiquitas. No había frigobar como decía aquí y tampoco una secadora de cabello, tal como marcaba esta App. Fue una experiencia desagradable. No recomendable.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
24 Jun 2024
Omar Armando
Muy excelente
10/10
Exceptional
16 Jun 2024
luis fernando
Me pareció excelente el servicio en general
Lo único que no me agrado es que se tardaron 30 minutos en entregarnos la habitación después del check in
Leisure Partner
10/10
Exceptional
14 May 2024
Karla Vanessa

Gracias por las atenciones

Muy bien agradezco al personal de limpieza y a los de la administración por su apoyo en toda mi estancia.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
03 May 2024
Jorge Abraham
Es una buena opción de hospedaje económico.
Leisure Self
10/10
Exceptional
25 Apr 2024
José Guadalupe
Me gusta mucho este hotel!! Es muy confortable y tranquilo.
Su comida es riquísima
2/10
Poor
19 Apr 2024
Cinthia
Te hacen esperar mucho
4/10
Poor
15 Apr 2024
juan antonio
NOS PUSIERON TOALLAS SUCIAS Y NO SUFICIENTES, PIDIERON LA LLAVE PARA LIMPIEZA Y NO LIMPIARON NI SACARON LA BASURA, EL WIFI Y LA TV NO FUNCIONARON NUNCA
Leisure Family_with_children
6/10
Pleasant
27 Mar 2024
Lees
Lo unico malo es que no tienen buen internet
Leisure Family_with_children
6/10
Pleasant
23 Mar 2024
nefthali
Descuidado la habitación que me tocó
Leisure Family_with_children
6/10
Pleasant
07 Mar 2024
María Alejandra
Están las instalaciones deterioradas , la habitación que me tocó tenia una fuga de agua en el baño, para el precio está bien pero necesita un poquito de mantenimiento.
Business_and_leisure
6/10
Pleasant
05 Mar 2024
Martha
Es un hotel familiar, en general limpio y relación costo-beneficio aceptable.
Cercania al centro, al malecón y lugares de interés.

- Malos olores en las calles aledañas (basurero, cañerias, orines)
Cama incómoda, colchón vencido, aires acondicionados ruidosos en todas las habitaciones. Primaria a un costado, se escuchan niños desde antes de las 7 am
Leisure Family
8/10
Excellent
25 Feb 2024
Margarita
No tenía agua caliente
4/10
Poor
22 Feb 2024
Rafael Eduardo
Poca limpieza la sábana que va abajo no es de cajón y se mueve terrible y las sábanas no se ven muy limpias falta de mantenimiento en puertas y pasillos y los muebles (burós )viejos y muy descuidados,
Business Self
10/10
Exceptional
15 Feb 2024
Isidra
Excelente estancia y son amables
8/10
Excellent
25 Jan 2024
Samanta
Lugar céntrico, quizas un poco mas de limpieza debajo de las camas. Lo que fue aire acondicionado, cuarto . Estuvo bien. La atencion tambien fue buena por parte del personal..solo la señorita.de la tarde era un poco olvidadiza con los huespedes jejee ya que la mayoria de veces que regresábamos preguntaba que a que habitacion ibamos. Pero por precio y calidad lo recomiendo, buen lugar para dormir y centrico
Leisure Family
6/10
Pleasant
10 Jan 2024
fernanda
Los colchones pésimos
Business_and_leisure
2/10
Poor
27 Nov 2023
Ana
Hice mi reservación y cuando llegue al hotel me dijeron que no tenían habitación! Pésimo servicio
4/10
Poor
27 Nov 2023
Lourdes
La habitacion esta en malas condiciones, las puertas tienen mucha separacion del suelo, las ventanas no sellan, las camas en malas condiciones
Leisure Family_with_children
2/10
Poor
26 Nov 2023
Verified traveler
Hice una reservación la cual no me respetaron , llegue 3:30 y me dijeron q según la habían cancelado y vendido , la ves pasada igual reserve y me llamaron para decirme q quería q les hiciera el pago el cual lo hice está ve no se tomaron la molestia de llámarme y simplemente me cancelaron la reservación ,pago q yo hice por pedido d T/c,su si solución fue mandarme a otro hotel el cual me dieron una hab con cama matrimonial cuando yo había reservado una king,no los preguntaron q si la quería o no simplemente me dijeron q esa había
2/10
Poor
22 Nov 2023
Gabriela Elizabeth
Mal servicio, intalaciones inapropiada incumplieron con lo ofertado hotel sucio y mal olor inseguro
Leisure Family
10/10
Exceptional
20 Nov 2023
Roberto
Muy céntrico té puedes mover
Leisure Partner

Location & surroundings

Hotel El Faro Veracruz
Av 16 De Septiembre 223 Fraccionamiento Faros, Veracruz, Mexico

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