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Hotel Ex-Hacienda La Pitaya Queretaro

Queretaro · Mexico

Carretera Libre Queretaro Celaya Km 16 5 Villa DelView location

7.4/10Very good156 Reviews
Cleanliness7.4/107.4
Service7.8/107.8
Comfort7.0/107.0
Condition6.6/106.6
Neighborhood7.6/107.6
Amenities7.0/107.0
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  • Business hotels

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Hotel Ex-Hacienda La Pitaya Queretaro

With a stay at Hotel Ex-Hacienda La Pitaya Queretaro in Apaseo el Grande, you'll be 9. 3 mi (15 km) from Schoenstatt Sanctuary and 9. 9 mi (15. 9 km) from El Cerrito Archaeological Zone. This spa hotel is 14 mi (22.

5 km) from Plaza de Armas and 14 mi (22. 5 km) from Centro Histórico. Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find hot springs, an outdoor pool, and an outdoor tennis court.

Additional amenities at this hotel include complimentary wireless Internet access, wedding services, and a picnic area. Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and laundry facilities. This hotel has 2 meeting rooms available for events.

Guests may use a roundtrip airport shuttle for a surcharge, and free self parking is available onsite. Enjoy Mexican cuisine at Restaurante Bar La Troje, a restaurant which features a bar/lounge, or stay in and take advantage of the 24-hour room service.

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Cooked-to-order breakfasts are available daily from 8:00 AM to noon for a fee. Make yourself at home in one of the 39 air-conditioned rooms featuring Smart televisions. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and complimentary toiletries.

Conveniences include phones, as well as safes and complimentary bottled water.

With a stay at Hotel Ex-Hacienda La Pitaya Queretaro in Apaseo el Grande, you'll be 8.9 mi (14.4 km) from El Cerrito Archaeological Zone and 9.4 mi (15.1 km) from Schoenstatt Sanctuary.

This spa hotel is 13 mi (21 km) from Aqueduct of Santiago de Querétaro and 13 mi (21 km) from Plaza de Armas. Make yourself at home in one of the 38 air-conditioned rooms featuring Smart televisions.

Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and complimentary toiletries. Conveniences include safes and blackout drapes/curtains, and housekeeping is provided daily. Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and a safe deposit box at the front desk.

Event facilities at this hotel consist of a conference center and 2 meeting rooms. Guests may use a roundtrip airport shuttle for a surcharge, and free self parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Airport transfers
Dining services
Concierge
Spa
Gym
Entertainment
Smoking areas
Childcare
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities

Check-in and check-out

Check-in from 3:00 PM
Check-in until midnight
Check-out until 1:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No cribs (infant beds) available Professional property host/manager Pets not allowed Service animals are allowed Service animals are exempt from fees/restrictions

Important information

  • You need to know
    • Pool access available from 9 AM to 11:00 PM.
    • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
    • Up to 2 children 11 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Special Instructions
    This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards, debit cards, and cash
    • Long-term renters welcome
    • Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, and a security system
    • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
  • Minimal age
    18
  • Spoken Language

    English

    Spanish

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Parque Canino Piramides 13 km / 8.1 mi
Parque Canino Omar Herrera 13.9 km / 8.7 mi
Museo de Sitio El Cerrito 13.9 km / 8.7 mi
El Cerrito Archaeological Zone 14.4 km / 8.9 mi
Centro Cultural Tejeda 14.7 km / 9.1 mi
Schoenstatt Sanctuary 15.1 km / 9.4 mi
Querétaro General Hospital 16.8 km / 10.5 mi
HILVANA Shoe & Fashion Outlet 17 km / 10.6 mi
Galerías Querétaro Shopping Center 17.3 km / 10.8 mi
Autonomous University of Querétaro 18.8 km / 11.7 mi
Templo de Santo Domingo 18.9 km / 11.8 mi
Museo de Arte Sacro 19.3 km / 12 mi
Santa Rosa de Viterbo Temple 19.5 km / 12.1 mi
Mercado Artesanal Querétaro 19.6 km / 12.2 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 38
  • hotel
  • 24-hour reception
  • Check-in hour
  • Check-out hour
  • Wi-fi
  • Secure parking
  • Airport Shuttle
  • Laundry service
  • Lift access
  • Garden
  • Terrace
Show 11 more facilities & services
  • Luggage room
  • Bar
  • Restaurant
  • Conference room
  • Meeting room: 2
  • Indoor freshwater pool: 1
  • Outdoor freshwater pool: 1
  • Spa treatments
  • Picnic
  • Minimum check-in age: 18
  • Fitness
Meal plans

Meal plan types

Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.

RO

Room Only

Accommodation only. Meals are usually not included.

B2

Breakfast For Two Guests

This meal plan may be available depending on the selected room/rate.

Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • DOUBLE TWO DOUBLE BEDSDOUBLE • TWO DOUBLE BEDSDBL.2D

    Photos are not available for this room type.

    Hotel Ex-Hacienda La Pitaya Queretaro

    DOUBLE TWO DOUBLE BEDS

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    TWO DOUBLE BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.2D

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • JUNIOR SUITE KING SIZE BEDJUNIOR SUITE • KING SIZE BEDJSU.KG

    Photos are not available for this room type.

    Hotel Ex-Hacienda La Pitaya Queretaro

    JUNIOR SUITE KING SIZE BED

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
    Room type
    JUNIOR SUITE
    View / characteristic
    KING SIZE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: JSU.KG

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Hotel Ex-Hacienda La Pitaya Queretaro

7.4
Very good
156 Reviews
Cleanliness
7.4 /10
Service
7.8 /10
Comfort
7.0 /10
Condition
6.6 /10
Neighborhood
7.6 /10
Amenities
7.0 /10
75 reviews shown
8/10
Excellent
16 Oct 2024
Hector Abdon
If you make a late check-in the hotel does not respect your reservation terms & conditions
Leisure Family
6/10
Pleasant
17 Sep 2024
Ismael
When I try to check in a few times I get only one room in time and the other one till finally I have to sleep. The AC never works and it was kind of warm at night really need it.
The rooms need some maintenance
Leisure Family
2/10
Poor
13 Nov 2023
Fernando
This hotel is poorly maintained. The beds were uncomfortable. Sheets and pillows are old. A couple that stay in this hotel too, found bedbugs. The water had a sewage smell. I do not recommend the stay in this property. Definitely not a 3 star hotel. The location is unsafe.
Leisure Friends
10/10
Exceptional
20 Aug 2023
Eliud
.
6/10
Pleasant
11 Apr 2022
Ana
Le hace falta demasiado mantenimiento a la hacienda y que le den una buena limpiada a los vidrios del restaurante y a los de la alberca del spa. Las camas para mí gusto están súper incomodas, el colchón parece piedra. La limpieza del cuarto está bien. El personal es amable. Pero si pudiera ser una atracción turística como la ex hacienda de Chautla o Santa María Regla pero tienen el lugar muy descuidado.
Leisure Family
6/10
Pleasant
06 Sep 2019
Verified traveler
I LIKE THE HISTORY AND THE LOCATION
BUT THE ROOS ARE NOT CONFORTABLES AT ALL.
Business Partner
10/10
Exceptional
26 Jul 2026
Felipe
la atencion del personal fue muy calida, en general disfrutamos la alberca con agua termal y la comida en el restaurante fue buena.
6/10
Pleasant
19 Jul 2026
Pablo
Podría estar en mejores condiciones que inviten a regresar
Partner
10/10
Exceptional
26 Jun 2026
Ma Cristina
La tranquilidad
Friends
8/10
Excellent
15 May 2026
ANGEL
Excelente el spa, las habitaciones amplias y limpias
Family
8/10
Excellent
11 May 2026
Pilar
No hubo espacio en el Spa, si quieren un servicio reserven con tiempo
Family_with_children
2/10
Poor
06 May 2026
Artemio
Nunca me había tocado una propiedad rentada en Expedia de tan pésima calidad
Family
6/10
Pleasant
04 May 2026
Victor Hugo
Mala Planeacion en mi agenda de Spa. Tuve que dividir en 2 días la sesión y de acuerdo a su agenda y no a la mía… servicio de personal de restaurante muy bien.
4/10
Poor
03 May 2026
Analaura
La propiedad está vieja y necesita mantenimiento. Las fotos están mejor de lo que realmente está. El restaurante tache, está para quedarse solo a dormir como lo hicimos nosotras.
Partner
10/10
Exceptional
13 Apr 2026
Israel
Muy bonito lugar y la atención súper,solo el camino para entrar al hotel mal y el spa tienes que reservar 24 hrs antes
Partner
10/10
Exceptional
12 Apr 2026
Dave
Habitación limpia, solo las toallas estaban muy duras. Pero en general todo bien, el personal amable y atento. Enoc muy servicial.
Friends
2/10
Poor
04 Apr 2026
Carina
No tenían suficientes toallas para los huéspedes
Family
2/10
Poor
04 Apr 2026
Carina
Tardaron 3 horas para darme toallas limpias, mientras tanto no me pude bañar
Family
2/10
Poor
30 Nov 2025
Heriberto
En la habitacion no habia secadora de pelo, plancha de ropa, cafetera, no salia agua caliente de la regadera, las habitaciones muy descuidadas, el trato del personal del restaurante en especial de la encargada es muy grosero y pesimo, por todo te quieren cobrar. No recomeindo este hotel.
Business Friends
10/10
Exceptional
30 Aug 2025
Amaury
Un lugar muy tranquilo para relajarse
Leisure Partner
10/10
Exceptional
12 Aug 2025
Heriberto
Un hotel bueno para pasar no mas de 2 dias
Business_and_leisure Family_with_children
4/10
Poor
09 Jun 2025
Jim
mal servicio y descuidada
Leisure Family
8/10
Excellent
31 May 2025
gabriela
El hotel está lindo pero muy descuidado. El servicio y la actitud del personal de spa es mala, en recepción hay buena actitud, pero mala atención y restaurante buen servicio pero mala comida.
Los cuartos están sucios, la regadera escurre hasta las camas.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
21 Apr 2025
Daniel
Excelente lugar solo no me agradó que en el area de alberca te prohíban el ingreso con hidratacion que no sea del restaurante
Leisure Family
6/10
Pleasant
20 Apr 2025
Vico
A pesar de que entendemos la situación del hotel, el lugar se encuentra bastante descuidado, es demasiado grande para la cantidad de personal, la alberca es muy pequeña y ofrece agua termal, a lo mucho es agua tibia a la mitad del día. El restaurante es bueno, pero los precios son bastante elevados para las porciones, además de que se nos informó que no podíamos ingresar comidas o bebidas externas y nos toco observar gente que claramente rompía las reglas.
Tristemente no fue la experiencia que buscábamos para estas vacaciones, pero igualmente agradecemos la honestidad de los encargados en relación a las circunstancias del lugar. Esperamos que, en un futuro, el lugar recuperé su vieja gloria y podamos volver a darle una oportunidad. Lo deseamos de corazón.
Leisure Family
10/10
Exceptional
09 Mar 2025
Jessica Iliana
Es un lugar muy acogedor, tranquilo y con una atención muy amable de todo el personal,lo recomiendo bastante,tienen muchas áreas verdes y el agua está muy calientita y limpia en la alberca
Leisure Family
10/10
Exceptional
17 Feb 2025
Francisco
Muy bien
Leisure Family
10/10
Exceptional
09 Feb 2025
Maria Guadalupe
Me gusta mucho el lugar
Leisure Friends
6/10
Pleasant
26 Jan 2025
Gonzalo
No había agua caliente
10/10
Exceptional
24 Jan 2025
Ruben
Buen lugar!
Leisure Family
2/10
Poor
19 Jan 2025
Oswaldo
Pésimo servicio vamos x el agua termal y está fría paga descorche y quieren cobrar x todo
Leisure Family_with_children
2/10
Poor
19 Jan 2025
Jonathan
Decepción total el agua estaba fría les pedimos que dejarán salir el agua caliente y no hubo respuesta, pagamos descorche de una botella que obviamente no nos acabamos y nos dijeron que podíamos al otro día consumir sin problema pero oh sorpresa al otro día nos querían cobrar de nuevo el descorche
Friends_and_family Family
2/10
Poor
11 Jan 2025
fernando
No permiten ingresar bebidas ni alimentos, y ahí no venden
Leisure Partner
6/10
Pleasant
06 Jan 2025
Araceli
La comida es cara en el restaurante y no está rico
Leisure Family
8/10
Excellent
12 Dec 2024
Luis Felipe

Bien

Bien fue fin de semana con alberca agradable el servicio de restaurante bueno pero los alimentos muy regulares , no es excelente pero me quedó muy cerca de lo que yo requería
Partner
4/10
Poor
11 Dec 2024
HECTOR
Las camas están tan feas que las 4 personas que fuimos estuvimos muy incómodos con dolores de espalda y cadera al otro día. La habitación tan fría que fue otro motivo de no dormir bien .
Es un lugar muy bello pero esos detalles son muy importantes para mi .La sábanas con dudosa limpieza.
Leisure Friends
8/10
Excellent
17 Nov 2024
luis m

Feliz estancia

Buena atención y comida. El SPA muy recomendable
10/10
Exceptional
25 Oct 2024
María
!!! Muchas gracias mi experiencia fue muy buena el hotel está muy bonito todo estuvo bien las habitaciones cómodas y muy amplias el servicio muy bien en general todo perfecto gracias!!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
21 Oct 2024
Pedro Miguel
Excelente opción para pasar un rato en familia y/o con amistades, con una buena relación precio/valor
Leisure Friends
4/10
Poor
13 Oct 2024
Julieta
Las habitaciones son muy malas, las camas son tan viejas que no descansas, amaneces adolorido.
Family_with_children
8/10
Excellent
21 Sep 2024
ma. elena
La habitación no me gusto en el lavabo estaba tapado y olía mucho a humedad abajo de el lavabo, no tenía teléfono para hablar a recepción y trajeran servicio a la habitación
Leisure
8/10
Excellent
16 Sep 2024
Gildardo
La propiedad es un belleza ,la alberca
Deliciosa muy limpia el comedor hermoso el SPA de muy buena calidad , la comida buena , pero para comer no pidas pan porque te dan unos cuantos pedazos por 60 pesos , que no manchen
Leisure Partner
10/10
Exceptional
11 Sep 2024
Carlos
Muy amables el personal muy atentos los dueños si lo recomiendo todo muy bien gracias
10/10
Exceptional
07 Aug 2024
Narciso
Estaiy bonito el lugar
Leisure Family
2/10
Poor
05 Aug 2024
Jessica

Pésimo no lo recomiendo

Les falta mucho mantenimiento y limpieza al hotel la alberca sucia el restaurante sucio,olia feo y caro , habiataciones masomensos , ruido excesivo toda la noche porque hacen fiestas en sus salones y no dejan dormir, a los jardines les hace falta que los corten , demasiados zancudos..Publicidad engañosa no te especifican que no puedes usar el spa de agua termal ,es con costo extra (carisisisismo mas caro que el hospedaje y esta horrible y descuidado ) pésimo todo estoy muy decepciónada
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
18 Jul 2024
GF
No hay internet
No sirve el aire
No me dieron la habitación que reservé
Leisure Friends
10/10
Exceptional
03 Jul 2024
Sara Iveth
La Atencion es buena, las habitaciones están muy lindas pero el tema del Spa hay poca atención y las regaderas están en al estado y sucias… y el baño turco no servía. De todo lo demás normal y bonito. Los meseros muy amables y la comida muy rica.
Leisure Partner
8/10
Excellent
11 Jun 2024
Sergio
El camino hacia el hotel esta muy descuidado

Leisure Family
10/10
Exceptional
22 May 2024
Joshua
Excelente lugar para descansar un fin de semana
Leisure Family_with_children
2/10
Poor
06 May 2024
Valeria
Pésima experiencia, reserve con mucha anticipación mi estancia para no tener ningún tipo de problema, y al llegar al hotel me dicen que no tienen mi habitación por que el hotel vendio todo para el evento que estaba en ese momento, el hotel no fue para hacerse responsable en ni gun momento de mi estancia me dijeron que hubo un error y no debio haberse vendido, les dije que ese no habia sido mi error si no de ellos, y lo unico que hicieron fue sugerirme un hotel cercano sin importar que yo no queria alojarme en ningun otro hotel, sin importar que habia llegado con los otros huespedes y nuestras maletas yabestaban ahi, nadie nos ayudo, los de recepción mal sin saber dar una solución adecuada a la situación todo por haber sobrevendido habitaciones ppr el evento, decepcionada, viaje esperando tener un lugar donde quedarme y al final me quede sin lugar y tuve que buscar a la mera hora y nisiquiera sin haber tenidonuna disculpa, ni monetaria ni personal
Leisure Friends
4/10
Poor
31 Mar 2024
francisco
En la habitación es encontramos un alacrán y la cama le faltaba una pata estaba tirada, a la hora de registrarnos tuvimos que esperar 40 minutos por qué no estaba lista la habitación, en ese aspecto les hace falta personal de limpieza
Leisure Family
2/10
Poor
24 Mar 2024
ROBERTO
Asco de hotel no lo recomiendo para nada 0 limpieza
Business
10/10
Exceptional
10 Feb 2024
Jose Carlo
Ideal para el descanso
Leisure Family
8/10
Excellent
20 Nov 2023
Marco Aurelio

Nadie vigila la alberca

Muy tranquilo, sólo falta vigilancia en la alberca había gente fumando y nadie les dice nada, se preocupan mas porque no lleves comida y bebida ahi si estan super abusados y el Internet es pésimo.
6/10
Pleasant
12 Nov 2023
Vico
Los colchones están en muy malas condiciones. El agua de la regadera tiene un olor desagradable.
Leisure Partner
8/10
Excellent
03 Oct 2023
FERNANDO
Lugar ideal para descansar
Leisure Family
8/10
Excellent
01 Sep 2023
Miguel Arturo
Muy agradable, excelente para descansar, a los jardines y plantas les falta cuidado para que luzcan más
Leisure Partner
10/10
Exceptional
06 Mar 2023
Santiago
El estilo que aún conserva la hacienda
Leisure Partner
10/10
Exceptional
11 Feb 2023
Erick
Siempre son amables, todo es bastante tranquilo! Sin duda dense una escapada, la opción de circuito hidrotermal te va a encantar más, yo no lo tome porque no sabía que era, pero una vez viendolo se ve de maravilla. Igual el spa, apartir de las 9 am!
Leisure Family_with_children
6/10
Pleasant
14 Nov 2022
Aileen Mejía
El hotel está descuidado
Leisure Partner
10/10
Exceptional
19 Aug 2022
luis felipe campos
Me encantó la arquitectura del hotel, en especial la suite y el restaurante. Si bien es cierto que se necesita mejor mantenimiento en las instalaciones para estar al 100, tuveun fin de semana muy relajado y de bienestar. Creo que lo que falta es promoción y las decisiones desde arriba ; seguro debe ser falta de presupuesto, lo cual se pueden buscar opciones.
La mejor de las suertes
Leisure Partner
8/10
Excellent
20 Apr 2022
Alfredo

Excelente Servicio

Todo excelente el servicio, comodidad, limpieza todo el personal con excelente actitud de servicio desde el Gerente la administración, el comedor con los alimentos y el SPA, falta mantenimiento antes de entrar a la Exhacienda y algunas áreas verdes
Partner
10/10
Exceptional
14 Apr 2022
Jorge Miguel

Habitaciones remodeladas

Es mi hotel de descanso favorito debido a sus aguas termales y la cercanía con la ciudad de Querétaro, lo que siempre me decepciona es la variedad de su restaurante y que no hay servicio para la hora de la cena. El punto a su favor en esta ocasión es que han estado remodelando las habitaciones.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
22 Mar 2022
Arturo
Este hotel lo visite hace 15 años cuando estaba nuevo. Era un excelente opción, especialmente para viajes de trabajo. Sin embargo, ahora de manera decepcionante me encuentro con un hotel totalmente desgastado, sin matenimiento, los muebles de toda la habitación fallaron incluyendo el frigobar, las lámparas, la regadera y hasta el sanitario.
La terraza totalmente llena de polvo y tierra, sin mesa para colocar aunque fuera un vaso.
La cocina deja mucho que desear porque no hay ningún sazón.
Las áreas verdes totalmente descuidadas sin siquiera aplicar riego a los árboles. Ambientalmente es un desastre porque la unidad de paisaje es prácticamente cero atractiva.
En cambio los precios son abusivos en comparación con otros hoteles cercanos.
Por curiosidad pregunté por los servicios de SPA y por un masaje cobran MIL pesos y el resto de los servicios todavía más caros.
Definitivamente NO LO RECOMIENDO hay que ahorrarse corajes, decepciones y dinero.
8/10
Excellent
10 Mar 2022
Kurt

Bien

Todo bien, solo la carretera para llegar al lugar es de terror
Friends_and_family Friends
2/10
Poor
12 Jan 2022
Neto
El lugar es muy bonito, pero falta muchisimo mantenimiento, el mobiliario es muy viejo, las ventanas rotas y se filtra el aire del exterior, la habitación estaba sucia y el personal en la recepción no es amable.

En el restaurante el personal es amable, pero el servicio es demasiado lento y no tienen opciones o siempre estaba agotado algun producto.

En cuanto al SPA que realmente fue por lo que me quede ahi, esta muy bien, las instalaciones son antiguas, pero las personas son muy amables y el servicio es excelente. Pareciera ser parte totalmente diferente al hotel. Sin duda REGRESARIA AL SPA pero NO REGRESARIA AL HOTEL, mejor quedarse en otro alojamiento, por que es terrible el Hotel.
Leisure Partner
8/10
Excellent
18 Oct 2021
Silvia

Hermoso pero descuidando

El lugar es hermoso y la gente es muy amable. Sin embargo, hay poco personal y se alcanza a percibir descuido en habitaciones y aseo. También el camino para llegar está lleno de basura, la hierba muy alta... Se nota que han dejado de lado el óptimo mantenimiento. Es una pena
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
04 Oct 2021
Sara Esther

Estancia impecable

Una experiencia increíble
Comenzando desde el servicio de recepción y todo el personal muy amable y atento.
Las instalaciones súper agradables y acogedoras.
La alberca hermosa y por la temperatura del agua y los horarios de estancia uno no se quiere salir.
Las suites muy amplias, limpias e insonorizadas.
El estacionamiento privado y siempre vigilado.
Una estancia impecable. Felicidades!!!
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
12 Sep 2021
José Raúl

Habitación necesita mantenimiento, buena ubicación

Lo mejor fue la ubicación y el spa. Está a 10 minutos de la llegada de Guanajuato a Querétaro (entre Apaseo y Corregidora). La hacienda requiere mantenimiento y en las zonas verdes Hay enjambres de mosquitos. El cuarto no tenia agua caliente y la TV no tienen ninguna señal. Tenían toallas limpias pero viejas. Es un lugar que con un poco de inversión, puede mejorar. El trato del personal es bueno y si quieres ir a un lugar para desconectarte, si vale la pena.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
15 Nov 2020
Cathy

uy bonito lugar pero no es seguro

No cumplen con las normas de salud !! No me gusto qué hay gente trabajando sin cubrebocas. Y el restaurante con cumple con ninguna norma, tampoco la alberca.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
30 Aug 2020
Verified traveler
Ninguna media de protección, hasta tenían una fiesta 😂😂. Obviamente nadie sin cubrebocas
Leisure Family
10/10
Exceptional
19 Jul 2019
Verified traveler
Es un hotel agradable, el agua caliente de la alberca está riquísima y Neftalí gusto que nos pudiéramos quedar en la madrugada en ella. Lo único que no me gusto mucho es que en el cuarto hay arañas y otros animales. No está bien fumigado,
Leisure
8/10
Excellent
09 Jul 2019
Verified traveler
EXCELENTE SERVICIO, Y LAS INSTALACIONES ESTAN INCREIBLES
Leisure Partner
4/10
Poor
17 Jun 2019
HZ
Calor insoportable en las habitaciones, el aire acondicionado muy malo. Muy mal aseo, muchísimas hormigas y moscos muertos cuando llegamos a la habitación. El aseo de la habitación se limitó a tender la cama, no limpiaron basura, no cambiaron toallas, no cambiaron artículos de aseo personal. Demasiado elevado el costo para el servicio que ofrecen.
Leisure Family
10/10
Exceptional
23 May 2019
Verified traveler
Me encanto poder disfrutar de la Alberca en la noche con un perfecto alumbrado y temperatura del agua
Leisure Partner

Location & surroundings

Hotel Ex-Hacienda La Pitaya Queretaro
Carretera Libre Queretaro Celaya Km 16 5 Villa Del, Apaseo El Grande, Mexico

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