TK123 Hanoi Hotel

Vietnam , Hanoi and North
HANOI, 34 Nam Ngu Street, Hoan Kiem Dist, 1 11
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75 reviews shown

6/10

Pleasant

14 Mar 2026

washington

Room is not very clean, the bathroom ceiling has mold and the room wall has stained

Family

8/10

Excellent

04 Mar 2026

Tanya

Very friendly staff - room smaller and on higher floor than expected but comfortable and cleaned daily. Breakfast fine (fresh eggs and pho ✅✅) though coffee was weak and real fruit juice would be better. The location for this property is great and right near the station, in a quiet alley with plenty of cafes and restaurants surrounding. It’s a short walk to the main sights.

Partner

10/10

Exceptional

12 May 2025

Hung

Good hotel

10/10

Exceptional

29 Dec 2024

Duc Tuan

Excellent

Leisure Family

6/10

Pleasant

03 Aug 2024

Subitha

Incredibly high bathtub/shower combo

The room had shower in the bathtub which was built a meter higher up. If you are not mindful of this extraordinary design fault you will fall

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

02 May 2024

Dominik

Nice hotel in a very central location, close to the old quarter but still quiet from the busy streets. We selected this hotel as a second option after the first fell through and it did not disappoint. Helpful and friendly staff, clean room, small downsides would be that we could hear our neighbours in the evening when they returned late from outside, also the breakfast would benefit from more options like yoghurt, cheese, ham and similar. Otherwise a nice place!

Leisure Family

8/10

Excellent

22 Mar 2024

Robert

Tour hotel

Generally the hotel was value for money. The hotel staff were very good and helpful. At the time of my visit Hanoi was subject to a cold spell of weather and the hotel's heating system could not cope causing the rooms to be uncomfortably cold. The hotels location is very convenient.

Self

2/10

Poor

06 Jan 2024

Verified traveler

My 1st room was too small to open my suitcase even on the floor. I had one request; a room with a window. Second room had a sealed window with metal bars. They said that all their rooms except the suites with balconies have sealed-off windows with metal bars. There is one very narrow stairs, maybe about 2 to 2.5 feet wide. A death trap in an emergency. Also their “hallways” are extremely narrow and room doors are close to one another. You can hear voices from next room or the hallway like they are in your own room. My mattress was worn out and collepsed, felt metal on my back, maybe they keep mattresses for an eternity (see pic).Sheets were dirty and bugs in the room. Inop Safe box with dead battery and other inop stuff. Shower water did not drain. Too many issues to list all. A never of them to charge a penalty to move out, but had to move out. Employees, even the liar frontdesk jerk, seemingly nice, but turned out to be just outwardly. Don’t know how they have good reviews. I hope they post even bad reviews like this.

Self

10/10

Exceptional

15 Feb 2023

Tanya

Really liked the location of the hotel down a quiet ish alley with good eateries around. Big light comfortable room with fast wifi and a desk. I used it for a work meeting. Decent breakfast with pho, eggs, fruit, salads, toast etc. pleasant helpful staff - laundry came back quick!

Partner

6/10

Pleasant

02 Feb 2023

Felix Francois

If it's the cheapest option, go for it.

Decent hotel, was the cheapest option so definitely good value for the price. Breakfast wasn't that great, they changed some dishes sometimes, some days I just ate fruit because the only other option was boiled vegetables and greasy eggs. Only have one size of cup available for example, which is really tiny and means you get to have two sips of tea and then have to go get up and pour another tiny cup for yourself.

Room was ok, I got upgraded to the deluxe or something, thought I didn't have a window at first because it was so small. Bed was two double beds put together so you had this uncomfortable bump in the middle where the two beds connected.

Staff were all friendly, but sometimes seemed more interested in selling you their version of something than helping you find it. As I was moving to Hanoi and just staying for one week while house hunting, I needed to go find a store where I could get a sim card and data plan for the next few months set up as well as buy a new phone, the hotel wanted to sell me their sim cards instead and when I mentioned I needed to go to an actual store to buy a local phone they lost interest in helping me.

Business

10/10

Exceptional

11 Dec 2022

Toshihiko

Conveniently located but in silent environment; kind and friendly staffs ready to support; nice, well-maintained and cosy room; good buffet breakfast with warm chicken pho soup served by waiter/waitress

Business Self

10/10

Exceptional

18 Mar 2019

Verified traveler

This hotel was located in a great location close to transport, the Museum of Ethnology and the historical Changi Prison.
The room was very comfortable and well appointed and bery cheap for the standard.

Leisure Self

10/10

Exceptional

21 Aug 2018

dan

this is great business trip. The breakfast was so good.

10/10

Exceptional

21 Aug 2017

Verified traveler

Great customer service and friendly staff. Well done to everyone ! Clean room and nice location -taxi service to the airport is also good.

10/10

Exceptional

16 Apr 2017

SHIN HYUN

Good quality for price

I got a recommendation from a friend of mine before visiting this hotel. Location is not bad, close to the center of Hoan Kiem lake, taking 15 minutes by walk. Receptionists were friendly and kind to guide me, Room condition is so neat and clean with good amenities. (3 bottles of complimentary water !) Bed was spacious enough and soft. Soundproof was good as I didn't hear any noise from outside. Wifi is also working well. Best part of me was breakfast, Japanese style rice & curry, delicious sandwiches provided.

10/10

Exceptional

09 Mar 2026

Andre Paul

Hôtel bien tenu bon petit déjeuner

6/10

Pleasant

07 Feb 2026

Hisahiro

①客室は清潔でした。
②スタッフは人により対応に差がありました。
③バスタブがありましたが、ある程度お湯を入れると、お湯の温度が下がってしまいました。
④トイレットはウオッシュレットが付属しており、快適でした。
⑤トイレにトイレットペーパーを捨てて良いのか、ダメなのかの表示が無く、困りました。

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 Feb 2026

Inoue

素晴らしい

Leisure

10/10

Exceptional

27 Oct 2025

HIROSHI

約2年ぶりの滞在となりました。2階の部屋で朝食付会場や外に出るのも便利でとてもよかったです。お風呂がバスタブ付きで広くて水圧もありよかったです。テレビの使い方がわからなかったが、スタッフが丁寧に説明してくれて良かったです。朝食もデザートが豊富で健康的な朝を迎えられてよかったです。また泊まりたいです。

Leisure Family

6/10

Pleasant

21 Jul 2025

KAWAI

We stayed in a suite, but there were a series of malfunctions in the bathroom, TV, door locks and other facilities. The room was changed but still the improvement of the poor facilities was not satisfactory. The staff were good.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

13 Jul 2025

OSAMU

テレビがつかず　お風呂もバスタブがあるにはあるのですがお湯が貯められず水になってしまいシャワーしか使えませんでした　スタッフさんは感じ良いのですが連絡事項がちゃんとついてなかった

Leisure Family

6/10

Pleasant

05 Jun 2025

Inoue

値段を考えると平均以上。朝食がちょと。

Business Self

10/10

Exceptional

28 Mar 2025

Kumi

広々としたお部屋でとても清潔でした。
テレビが映らないと紙にメモしておいたら、すぐに付くようになっていました。
朝食が美味しくて、毎日果物が豊富にありました。旅行中は果物を食べないので助かりました。
牛すじ煮込みが美味しすぎて何回もおかわりしちゃったくらい（笑）
フォーや卵焼きはライブキッチンで温かいものを提供してくれます。

Leisure Self

10/10

Exceptional

16 Mar 2025

Nanase

朝ごはん込みで、お部屋も広く、観光地へのアクセスも良いのにこのお値段。文句無しです。外の音もうるさくなかったです。

Leisure

10/10

Exceptional

17 Feb 2025

This is a clean hotel with spacious rooms.
After checking out, we stayed in another area for one night, but it was difficult to take our carry-on case with me, so we asked if staffs could keep our carry-on case for a day, and they kindly agreed. Thank you very much for your help.

Leisure Family

10/10

Exceptional

25 Jan 2025

Norifumi

シャワーの温度が低かったが、翌日にはフロントが対応してくれた。

8/10

Excellent

07 Nov 2024

JUNICHI

Very friendly staff

Leisure Self

10/10

Exceptional

03 Nov 2024

Verified traveler

朝食が美味しい

朝食が美味しく、毎日フルーツとサラダを沢山食べていました。メニューは似ているながらも毎日ちょっとずつ変化し、飽きることはありませんでした。また、頼むと焼いてくれるオムレツも良かったです。

Self

6/10

Pleasant

02 Nov 2024

Shuichi

料金が安い。朝食は期待出来ない。

Business_and_leisure Self

10/10

Exceptional

19 Oct 2024

Hiroki

とても良かった

ハノイ駅からはスーツケースを持って歩くと10分弱でしょうか

空港バスを利用したい場所は便利なロケーションです

部屋はやや古さはありますが、必要な物は全てありやや広めな部屋にアップグレードしてくれたこともあり快適でした

コスパは文句なしでまた利用したいです

Self

10/10

Exceptional

06 Oct 2024

Peter

Quite and charming property, attentive staff and good location

10/10

Exceptional

22 Sep 2024

Gaku

良いホテルでした

一人旅でしたが、部屋は十分に広く清潔でした。トイレ、シャワーの水圧も特に問題ありませんでした。

スタッフは、どの人もフレンドリーで、対応が非常に良かったです。私に対応してくれた人は、皆さん英語が通じました。

朝食付き、無料の水（350ml✕2本）付きでこの価格はリーズナブルだと思います。部屋にセーフティボックスがあるのもよかったです。WiFiも良好に接続できました。

なお、TVの映りはあまり良くなかったですが、ベトナム語がわからない自分には問題ではありませんでした。

Self

8/10

Excellent

19 May 2024

ATSUO

朝食も大変おいしかった。

Leisure Friends

10/10

Exceptional

04 May 2024

Masaaki

日本語を話すスタッフはいませんでした。が、Google翻訳で親切な対応でした。笑顔も良かったです。コスパ良し👌

Business_and_leisure Partner

8/10

Excellent

10 Apr 2024

The reception staff approached me and I found the hotel to be very pleasant.

Business_and_leisure Self

8/10

Excellent

05 Apr 2024

Akiko

旧市街までGrabを使用すれば200〜300円程度で移動でき、空港までのバス停までも徒歩圏内でスーツケースを持って移動できます。近所にスーパーがあるので、アイスやフルーツ、乳製品なども購入できます。
朝食はおかずの品数は少なめですが、フォーや卵料理はその場で作ってくれるライブ形式です。フルーツも何種類も置いてあり、ホテル代から考えるとすごくお得だと思います。
ちょっと難点だったのが、シャワーブース部分です。水はけが悪く、ずっと水が溜まってます。シャワー温度も適応になるまで時間がかかりました。
あと、エアコンが安定しておらず、18℃にしても全然冷えなかったり、途中で切れたりもしました。使える日はずっと調子良く動いていたので、なぜ日によって違うのかが分からないです。
スタッフの方は親切で、色々相談にのって下さいました。
お値段から考えたら、おすすめのホテルです。

Leisure Self

8/10

Excellent

25 Mar 2024

hideaki

良かった

10/10

Exceptional

28 Jan 2024

Adrien

Great hotel

Everyone working at this hotel was extremely friendly and helpful and made my stay very enjoyable. I stayed 3 nights overall in between short trips to other cities and they kept my luggage safe in between my stays. Rooms are very spacious and comfortable and the location is perfect: 5mn walk from the train station/airport bus stop 86. And walking distance from old quarter too while quiet.

Partner

10/10

Exceptional

20 Jan 2024

Adrien

Perfect

Great location, spacious room, super friendly staff, perfect place to stay in Hanoi. My room was also very quiet at night. The breakfast buffet is a nice + (lots of fruits and healthy options)

Self

8/10

Excellent

04 Dec 2023

Daisuke

ハノイ駅周辺は閑散としていると言われていますが、駅前をはじめそれなりに商店、飲食店あり、旧市街とは異なる良い雰囲気を楽しめます。ホテルはサービス、スタッフ、食事、客室、値段、全て完璧です。一点、テレビの映りが良かったり悪かったりという感じでした、、、

Leisure Self

10/10

Exceptional

03 Dec 2023

Hinako

初めての女一人旅でしたが、スタッフの方も丁寧でとても安心して宿泊出来ました。建物が少し古くて壁が薄いと感じるかもしれませんが、掃除が丁寧にされていて清潔感があって良かったです。お風呂も使いやすかったです。またハノイに来ることがあればまた利用したいです。

Leisure Self

10/10

Exceptional

06 Nov 2023

kumoda

スタッフの対応がすごくよかったです。
洗面台の水が詰まって流れにくかったです。
安心して宿泊できるホテルです。
お値段もリーズナブルでGOODでした。

Leisure Friends

4/10

Poor

16 Sep 2023

HIROSHI

経営が変わったのか温泉サウナが閉鎖されていた。朝食はいつも同じで飽きが出てくる。スタッフは咳をしながら調理し、客が退席しても片付けもせずスマホを見ている始末でした。
客室設備は古いが掃除はしっかりやっていてよかったです。コスパ重視の人向け。

Leisure Self

6/10

Pleasant

13 Aug 2023

shimizu

価格と立地、施設は満足だが、部屋がタバコの匂いがしたのが残念。

Leisure Partner

6/10

Pleasant

11 Jan 2023

GUESIK

호텔사용후기

닌빈을 가기 위해 달랏에서 하노이 공항 도착 후 잠만 자기 위해 선택한곳이라 크게 기대를 하고 가지 않았던 곳인데, 역시 기대를 하면 안돼고 늦게 도착하여 잠만 자고 하노이 기차를 타고 닌빈을 가려고 하는 여행객들에게만 추천함. 하노이 기차역이 호텔에서 도보로 5분내 거리라 너무 좋음

Partner

10/10

Exceptional

15 Aug 2022

JOONYOUNG

Best budget hotel

This hotel is the best budget hotel in Hanoi. Location is great if you want to enjoy old downtown of Hanoi. Staffs are very kind and helpful. It is old but still clean. Some problems are still exist such as shower booth is not stable and water pressure is a little bit weak, and breakfast is poor. However, when I think about the price, this hotel is recommendable. I love this hotel so much.

Business

10/10

Exceptional

18 Jul 2022

CHIWON

관광지와 가까워요.
도로변이 아니라 조용하고, 시설도 깔끔해요.
직원분들 모두가 미소로 맞이해주셔서 편하게 지냈습니다.

Leisure Self

8/10

Excellent

11 Jun 2022

JIHYE

nice stay!

It was wonderful stay for 4 days! Good location, kind staffs, and clean room. I stayed here for 4 days and it was very nice. there's no restaurant for now but it was not a big problem. i think it takes about 10 minutes to Hoan ki em lake by walk. I used airport pick up private service and the price was reasonable. I really recommend here

Self

10/10

Exceptional

07 May 2022

Kazuo

周囲がちょっと寂しい

併設のレストランが完成していなくて、朝食付きが朝食なしになり、その代わり部屋がアップグレードされました。広くていい部屋でした。
ルームキーパーは片言の日本語が使えます。
コストパフォーマンスが大変良好といます。
ただ、周囲に最低限の店（フォー屋さんとか）はありますが、ちょっと寂しいかな？と。

Self

10/10

Exceptional

12 Mar 2020

Verified traveler

なにより日本語が通じるのは心強いです。
日本のテレビ、ウォシュレットもあります。
大浴場も清潔で広くはないながらも快適なサウナが用意されています。
朝食はフォーに日本のカレー、味噌汁など現地食、日本食どちらも楽しめました。
スタッフはみな親切なので色々と頼りになりました。
徒歩圏内にベトナム料理の定番クアンアンゴン、スーパー（イオン）がありますのでとても便利。

ハノイ駅までの道は舗装されてない箇所がありスーツケースを引っ張って歩くのは難儀するかもしれません、、

Self

8/10

Excellent

06 Mar 2020

Keiichi

日本人には最高。少し部屋は狭いが、、

ホテルの対応は非常に良い。一部慣れないスタッフはダメ、でも総じてフロントの人達は親切だった。
しいて言えば、部屋が狭くて息が詰まりそう、それだけが欠点。一番広い部屋でも狭かった。広い部屋は価格も当然高いが、この種のペンシルビル風の建物で、注文は無理。辛抱するしかない。
代りに、朝食と最上階のジャグジー風呂、これは日本の小型銭湯を想起すれば良いが、この二つでカバーするしかない。利用には予約の価格が関係する。
ただ、日本人の場合についての話。日本食と日本式風呂だから。

Partner

8/10

Excellent

13 Jan 2020

Hiroshi

コスパの良いホテル

出張の相手先が徒歩圏内であるためこれまでにも何回か利用したことがあるが、いつも大変快適な滞在である。
フロントも大変親切で、日本語もOK、部屋は新しくはないが清潔で十分な広さがある。
ただ、旧市街に行くには徒歩で15分～20分かかる。とは言っても目的地にたどり着くまでの道もいろいろ店があって楽しめる。

Business

6/10

Pleasant

12 Jan 2020

Verified traveler

お得感のあるホテル。スタッフは親切で好印象、朝食も美味しかったが、ホコリが落ちていたり部屋の清掃は適当な感じがした。シーツ交換を毎日希望するならフロントに申し出るように、そうでなければ2日ごとにシーツは取り替えるとあったが4泊中一度もシーツ交換はなかった。次回宿泊の機会があれば交換を希望しようと思う。

Leisure Self

10/10

Exceptional

06 Jan 2020

Verified traveler

部屋、ロビー、レストランなど、施設は清潔で快適に過ごせました。
最上階の風呂やサウナは広くはないが、日本のビジネスホテルのような感じでリフレッシュ出来ました。
部屋にバスタブもついているので問題ないが、強いて言えば、一つしか最上階の風呂はないので、男女で時間帯を分けての利用となり、18:30までしか女性が使えず、妻と娘がサウナを利用出来なかったのは残念。（部屋のお風呂で満足していましたが）

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

05 Jan 2020

Verified traveler

더운 숙소 /. 에어컨 Lock 걸림

에어컨이 작동하지 않게 막아둠. 요청해도 풀어주지 않음.(관리자에게 물으니, 겨울엔 작동 막아뒀다고 함. 겨울이여도 25~28도가 넘는 데... 여기 말고 다른 세 곳은 작동됐음). 아주 작은 창문을 열고, 환풍기를 틀어서, 바깥의 조금 시원한 바람으로 겨우 달랬음. 방 안에 깜박거리는 전등이 있어서, 교체 및 수리 요청을 했지만, 결국 처리안해줬음. 눈이 아프로 신경쓰여서 내가 직접 처리했음. (그냥 살짝 돌려서 off시킴)

Self

8/10

Excellent

05 Jan 2020

浜ちゃん

男二人でダブルの部屋に案内された。ツインの部屋に変更してもらうと、眺望なしの部屋だった。その為か、クリーニングの無料サービスがあった。

Leisure Friends

8/10

Excellent

05 Jan 2020

Verified traveler

日本語を話せるスタッフが常在しています。朝食は日本人向けに味噌汁や漬物、自家製納豆がありました。
また大浴場は男性専用とありましたが、入れ替わりで女性も利用することが出来ました。
ハノイは日本語の通じるホテルが少ないので、日本人向けの貴重なホテルだと思います。

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

11 Dec 2019

Shoji

ここは日本？

最高

Friends

8/10

Excellent

27 Nov 2019

Verified traveler

スタッフが誠実に対応してくれた。日本的共同風呂は大変便利、和朝食も非常に良い。

Leisure Family

10/10

Exceptional

10 Nov 2019

Verified traveler

一人旅で利用しました。(初めての利用)
ロケーションがよく、ハノイの観光スポットはほぼ徒歩で移動できました。設備等も整っており(大浴場があるのもうれしい)、スタッフは日本語が通じますし、皆とてもフレンドリーで、気持ちよく過ごせました。朝食も美味しかったです。次も是非利用したいと思います。

Leisure Self

10/10

Exceptional

29 Oct 2019

久保

新しい感じではないですが、綺麗で清潔です。

Leisure Family

10/10

Exceptional

13 Oct 2019

関西おっさん

上階にある大浴場、以前は男性専用だったと認識していましたが、時間制になっていて、一部の時間帯は女性も入れる様になっていました。

２階のレストランでのビールはサッポロビールです。

また、泊まりたいと思います。

Leisure Self

10/10

Exceptional

01 Sep 2019

Verified traveler

日本人には最高の設備です。

Business Self

10/10

Exceptional

18 Aug 2019

Verified traveler

bathtubが高く、出入りに難儀する以外は満足。
スタッフの対応良好で、日本語もＯＫ，レストラン、コンビニも近隣にあり、部屋の広さ・設備等文句なく、コスト的にもリーズナブルでした。

Business Self

10/10

Exceptional

31 Jul 2019

海坊主

日系ビジネスホテルとして、日本人には満足するサービスを心掛けている！

Leisure Self

8/10

Excellent

17 Jul 2019

Simon

Hotel très convenable au coeur du vieux Hanoi

Bon service, chambres en bon état et spacieuses, déjeuner compris est délicieux. Seul bémol: notre chambre sentait la cigarette.

Family

8/10

Excellent

04 Jul 2019

Sammy

まずは、大浴場があり、ゆっくりと疲れを癒すことができた

Business Self

10/10

Exceptional

30 Jun 2019

takayuki

日本のホテルと同様で、仕事では、いつも使用させて頂いております。
朝食も、日本食で最高です

6/10

Pleasant

27 May 2019

Akuaku

シャワーの排水が悪かった。

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

06 May 2019

Verified traveler

建物は新しくはありませんでしたが、キレイにされていました。
男性用の大浴場があり、主人と子供は毎日行っていました。
立地は観光地からそう遠くもなく、大体歩いて行けます。近くに美味しいベトナム料理屋もあり、満足しました。

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

21 Apr 2019

Verified traveler

大変良いサービスで心地よく過ごせました

Leisure Self

10/10

Exceptional

30 Jan 2019

Verified traveler

どこに行くにも徒歩でいけ、なにより日本語を話せるスタッフの人が多く安心でした！朝食が日本食のため現地の料理に飽きることなく楽しめました。

8/10

Excellent

25 Jan 2019

Verified traveler

旧市街からは離れているが、中央駅には近く不便は無い。大浴場と朝食は素晴らしい。従業員の日本語には期待しない方が良い。事情により、6日間の滞在を3分割して予約したが、最初のチェックイン時に、部屋の途中移動無しでokにしますと言ったにもかかわらず、結局三部屋を渡り歩くはめに。隣の建物の工事で早朝から夕方まで騒音&振動に見舞われたのは、残念であった。

10/10

Exceptional

06 Jan 2019

Verified traveler

日本語が通じるアットホームなホテル

日本のビジネスホテルが運営していることから、至る所に日本式のきめ細かなサービスを感じることができます。フロントは日本語が通じるので、いつも明るく挨拶をしてくれるのが心地よいですし、ハノイのおすすめの店などいろいろな情報も教えてもらえました。朝食のレストランのスタッフも流暢な日本語を話し、いろいろ配慮してくれるので助かりました。
近くには飲食店も多く、特に歩いてすぐの場所にあるフォーの店は、本当にローカルですが美味しかったです。

8/10

Excellent

03 Jan 2019

海坊主

観光に食事と便利なホテルです。