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Half Board
Usually includes breakfast and one additional meal.
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Rio Quente Resorts - Hotel Giardino
Caldas Novas · Brazil
Rua Maranhao, 13View location
7.8/10Very good433 Reviews
Cleanliness8.2/10 8.2
Service8.0/10 8.0
Comfort8.0/10 8.0
Condition7.4/10 7.4
Location8.0/10 8.0
Neighborhood7.8/10 7.8
Amenities8.0/10 8.0
See all ratingsRoom prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Rio Quente Resorts - Hotel Giardino
The resort offers 196 accommodation units and Wi-Fi throughout. Located 13km from the airport, Rio Quente Hotel Giardino provides convenient access for travelers. While a 24-hour reception is not available, guests can enjoy various amenities, though some may incur additional fees.
Please note: Hot Park is closed for maintenance on Thursdays.
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With a stay at Rio Quente Resorts - Hotel Giardino in Rio Quente, you'll be near the beach, within a 5-minute drive of Hot Park and Serra de Caldas Novas State Park.
This family-friendly hotel is 1.3 mi (2.1 km) from Parque das Fontes and 14.9 mi (24 km) from Japanese Gardens. Make yourself at home in one of the 255 air-conditioned rooms featuring minibars. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment.
Bathrooms have showers and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks. Featured amenities include a 24-hour front desk, a safe deposit box at the front desk, and an elevator. Free self parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Bar/Lounge
Dining services
Concierge
Spa
Gym
Entertainment
Beach services
Smoking areas
Childcare
Transportation services
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
2:00 PM
Check-in until
11:00 PM
Check-out until
11:00 AM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
Beach nearby
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Cleaning and safety
Sanitization
Contactless check-in is available
Contactless check-out is available
Essential Travel
Essential workers only - NO
Important information
-
You need to know
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- One child 12 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
-
Special Instructions
This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Safety features at this property include a fire extinguisher
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
- Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
-
Minimal age
18
-
Spoken Language
Portuguese
English
Spanish
Nearby attractions
Serra de Caldas Novas State Park
2.7 km / 1.7 mi
Hot Park
0.1 km / 0.1 mi
Parque das Fontes
2.1 km / 1.3 mi
Japanese Gardens
24 km / 14.9 mi
Diocesan Sanctuary of Our Lady of Salette
24.4 km / 15.2 mi
Monumento das Águas Quentes
25 km / 15.6 mi
Acqua Park diRoma
25.3 km / 15.7 mi
Sol das caldas
25.5 km / 15.8 mi
Jardins Aqua Park
25.9 km / 16.1 mi
Liberty Square
26.2 km / 16.3 mi
Lagoa Quente de Pirapitinga
26.2 km / 16.3 mi
Water Park
26.2 km / 16.3 mi
Avenida Coronel Cirilo Lopes de Morais
26.3 km / 16.3 mi
Feira do Luar
26.4 km / 16.4 mi
Kitakas Park
26.5 km / 16.5 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 196
- resort
- American Express
- JCB
- Diners Club
- MasterCard
- Visa
- Maestro
- Visa Electrón
- Airport
- Check-in hour
- Check-out hour
Show 9 more facilities & services
- Wi-fi
- Airport ShuttleExtra charge
- Room service
- Laundry serviceExtra charge
- Breakfast
- Half Board
- Identification card at arrival
- Non-smoking establishment
- Online check-in
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
RO
Room Only
Accommodation only. Meals are usually not included.
BB
Bed & Breakfast
BED AND BREAKFAST
Breakfast is included with your stay.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
FAMILY ROOM CAPACITY 2FAMILY ROOM • CAPACITY 2 • 1 Bedroom • 56 m²FAM.C2
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 56 m²
- Occupancy
- Guests: 2–4 • Adults: max. 2 • Children: max. 2
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, Bunk beds, 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- CAPACITY 2
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Wi-fi
- Individually adjustable air conditioning
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRio Quente Resorts - Hotel Giardino
FAMILY ROOM CAPACITY 2
Room photos
3 photosSelect a photo to open the full-screen viewer.
Photos illustrate the room type; your assigned room may vary.
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 56 m²
- Occupancy
- Guests: 2–4 • Adults: max. 2 • Children: max. 2
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, Bunk beds, 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- CAPACITY 2
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.C2
Room amenities
- Wi-fi
- Individually adjustable air conditioning
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
JUNIOR SUITE AccessibleJUNIOR SUITE • Accessible • 1 BedroomJSU.H6-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 1 • Children: max. 2
- Bedrooms
- 1
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- Accessible
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
No detailed facility list available for this room.
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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JUNIOR SUITE Accessible
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 1 • Children: max. 2
- Bedrooms
- 1
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- Accessible
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: JSU.H6-1
No detailed facility list available for this room.
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
JUNIOR SUITE AccessibleJUNIOR SUITE • Accessible • 1 BedroomJSU.H6-2
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 2 • Children: max. 2
- Bedrooms
- 1
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- Accessible
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
No detailed facility list available for this room.
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRio Quente Resorts - Hotel Giardino
JUNIOR SUITE Accessible
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 2 • Children: max. 2
- Bedrooms
- 1
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- Accessible
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: JSU.H6-2
No detailed facility list available for this room.
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
JUNIOR SUITE CAPACITY 1JUNIOR SUITE • CAPACITY 1 • 1 Bedroom • 37 m²JSU.C1
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 37 m²
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 1 • Children: max. 2
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, Sofa bed, Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- CAPACITY 1
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Bathroom: 1
- Individually adjustable air conditioning
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRio Quente Resorts - Hotel Giardino
JUNIOR SUITE CAPACITY 1
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 37 m²
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 1 • Children: max. 2
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, Sofa bed, Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- CAPACITY 1
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: JSU.C1
Room amenities
- Bathroom: 1
- Individually adjustable air conditioning
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
JUNIOR SUITE CAPACITY 3JUNIOR SUITE • CAPACITY 3 • 37 m²JSU.C3-1
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 37 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 3 • Children: max. 2
- Bed setup
- Sofa bed, Double bed 131-150 width
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- CAPACITY 3
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRio Quente Resorts - Hotel Giardino
JUNIOR SUITE CAPACITY 3
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 37 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 3 • Children: max. 2
- Bed setup
- Sofa bed, Double bed 131-150 width
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- CAPACITY 3
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: JSU.C3-1
Room amenities
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
SUITE WITH DOUBLE BEDSUITE • WITH DOUBLE BEDSUI.DB
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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SUITE WITH DOUBLE BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.DB
Limited room details from hotel
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-
JUNIOR SUITE CAPACITY 2JUNIOR SUITE • CAPACITY 2 • 1 Bedroom • 32 m²JSU.C2
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 32 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 2 • Children: max. 2
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, Sofa bed, Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- CAPACITY 2
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Wi-fi
- Balcony
- Bathroom: 1
- Individually adjustable air conditioning
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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JUNIOR SUITE CAPACITY 2
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 32 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 2 • Children: max. 2
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, Sofa bed, Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- CAPACITY 2
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: JSU.C2
Room amenities
- Wi-fi
- Balcony
- Bathroom: 1
- Individually adjustable air conditioning
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
FAMILY ROOM CAPACITY 1FAMILY ROOM • CAPACITY 1 • 1 Bedroom • 56 m²FAM.C1
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 56 m²
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 1 • Children: max. 2
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, Sofa bed, Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- CAPACITY 1
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Wi-fi
- Living room: 1
- Individually adjustable air conditioning
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRio Quente Resorts - Hotel Giardino
FAMILY ROOM CAPACITY 1
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 56 m²
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 1 • Children: max. 2
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, Sofa bed, Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- CAPACITY 1
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.C1
Room amenities
- Wi-fi
- Living room: 1
- Individually adjustable air conditioning
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
JUNIOR SUITE STANDARDJUNIOR SUITE • STANDARDJSU.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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JUNIOR SUITE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: JSU.ST
Limited room details from hotel
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-
FAMILY ROOM CAPACITY 3FAMILY ROOM • CAPACITY 3 • 1 Bedroom • 56 m²FAM.C3
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 56 m²
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 3
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, Bunk beds, 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- CAPACITY 3
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Wi-fi
- Bathroom: 1
- Individually adjustable air conditioning
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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FAMILY ROOM CAPACITY 3
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 56 m²
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 3
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, Bunk beds, 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- CAPACITY 3
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.C3
Room amenities
- Wi-fi
- Bathroom: 1
- Individually adjustable air conditioning
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
FAMILY ROOM WITH BALCONYFAMILY ROOM • WITH BALCONYFAM.BL
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- WITH BALCONY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRio Quente Resorts - Hotel Giardino
FAMILY ROOM WITH BALCONY
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- WITH BALCONY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.BL
Limited room details from hotel
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-
FAMILY ROOM CAPACITY 4FAMILY ROOM • CAPACITY 4 • 1 Bedroom • 56 m²FAM.C4-1
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 56 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 2
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, Sofa bed, 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- CAPACITY 4
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRio Quente Resorts - Hotel Giardino
FAMILY ROOM CAPACITY 4
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 56 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 2
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, Sofa bed, 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- CAPACITY 4
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.C4-1
Room amenities
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
JUNIOR SUITE WITH DOUBLE BEDJUNIOR SUITE • WITH DOUBLE BEDJSU.DB
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRio Quente Resorts - Hotel Giardino
JUNIOR SUITE WITH DOUBLE BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: JSU.DB
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
FAMILY ROOM CAPACITY 4FAMILY ROOM • CAPACITY 4 • 1 Bedroom • 56 m²FAM.C4
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 56 m²
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Bed setup
- 2 × Bunk beds, 2 × Single bed 80-130 width, Double bed 131-150 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- CAPACITY 4
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Individually adjustable air conditioning
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRio Quente Resorts - Hotel Giardino
FAMILY ROOM CAPACITY 4
Room photos
2 photosSelect a photo to open the full-screen viewer.
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 56 m²
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Bed setup
- 2 × Bunk beds, 2 × Single bed 80-130 width, Double bed 131-150 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- CAPACITY 4
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.C4
Room amenities
- Individually adjustable air conditioning
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
SUITE STANDARDSUITE • STANDARDSUI.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRio Quente Resorts - Hotel Giardino
SUITE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.ST
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
Room AccessibleRoom • AccessibleROO.H6
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- Accessible
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRio Quente Resorts - Hotel Giardino
Room Accessible
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- Accessible
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.H6
Limited room details from hotel
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-
JUNIOR SUITE AccessibleJUNIOR SUITE • Accessible • 1 BedroomJSU.H6-3
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 3 • Children: max. 2
- Bedrooms
- 1
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- Accessible
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
No detailed facility list available for this room.
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRio Quente Resorts - Hotel Giardino
JUNIOR SUITE Accessible
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 3 • Children: max. 2
- Bedrooms
- 1
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- Accessible
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: JSU.H6-3
No detailed facility list available for this room.
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRio Quente Resorts - Hotel Giardino
Room STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.ST
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
FAMILY ROOM CAPACITY 5FAMILY ROOM • CAPACITY 5 • 1 Bedroom • 56 m²FAM.C5
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 56 m²
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 2
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, 2 × Bunk beds, 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- CAPACITY 5
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Wi-fi
- Individually adjustable air conditioning
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRio Quente Resorts - Hotel Giardino
FAMILY ROOM CAPACITY 5
Room photos
3 photosSelect a photo to open the full-screen viewer.
Photos illustrate the room type; your assigned room may vary.
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 56 m²
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 2
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, 2 × Bunk beds, 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- CAPACITY 5
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.C5
Room amenities
- Wi-fi
- Individually adjustable air conditioning
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
No room types match your search. Try a room name or feature such as a balcony.
Guest reviews
What other guests saying about Rio Quente Resorts - Hotel Giardino
100
reviews shown
Maurice
Good property for families, nice room for 6 people. Breakfast good. Good transportation to park. Only issue with front desk, very slow progress and very little information provided. Very low customer service, if you get over issues at check-in and check-out, the hotel will work for you
Rubens Dario
Propriedade antiga, já com alguns problemas no piso, paredes e acabamentos. Camas velhas, mas razoáveis. Agora o café da manhã e o jantar são uma verdadeira \"aventura na selva\": desde conseguir uma mesa vazia, até mesmo se locomover no salão lotado perto das mesas onde a comida está servida. A impressão muito clara é de que colocaram o dobro (ou mais!) da capacidade do local. Aliás o \"restaurante\" é uma adaptação mal feita de uma sala de reuniões pequena. Se você gostar de algo, sirva logo, porque não se repõe adequadamente. As atendentes do grill que deveriam fazer algo bem quentinho na hora são muito mal humoradas, e preferem sugerir que optemos pelo que já está pronto. O aspecto das mesas é deprimente. Em resumo: experiência de alimentação péssima, exceto por algumas sobremesas muito saborosas. Os ônibus estão sempre lotados e demoram pra chegar. A nota final é no máximo 6, por causa do tamanho do quarto e da cortesia da recepção
VALDIR
Breakfast was Very good.
Luciano
Ambiente muito bom, quarto estava tudo certo, funcionando perfeitamente, gostamos bastante
Dayane
Gostei
O atendimento é ótimo do começo ao fim.
Nota 10.
O atendimento é ótimo do começo ao fim.
Nota 10.
JOSE ALEXANDRE
O quarto amplo, limpo e agradável. Estávamos comemorando nosso aniversário de 43 anos de casamento, Amanda nos presenteou com um mimo, enfeite feito com toalhas, fofo, em também um almoço de cortesia. Obrigado
Paulo
Limpeza de quarto péssima, suite família em situação precária, o ar condicionado ligava sozinho e para desligar era necessário desligar toda à energia do apartamento pois no controle não desligava
Adilene
The property sells different size of rooms in the Expedia site, but they only have two rooms options. Suite Jr does not exist.
Food is less than expected for a resort 3 starts.
Food is less than expected for a resort 3 starts.
Katia
Hotel precisa de reforma . Está desatualizado
Ducha ótima com muita força e cama confortável
Ducha ótima com muita força e cama confortável
Flavia
A estadia foi excelente
ISABEL
Good experience.
Hotel is nice, but kid of outdated. Delicious food. The service is very good. One issue is I Never got to talk to the front desk from the room, nobody answer.
In general good experience.
In general good experience.
Nathalia
A hospedagem, alimentação estavam bons. Achei que deveria ser mais descrito no site as comodidades que cada hotel do grupo tem, como exemplo a academia que só tem no hotel pousada, assim como recreação, brinquedoteca que fica no luupi. O transfer das 00:00hs ate as 08:00 somente com agendamento. No mais, funcionários solicitos, comida com bastante variedade e limpeza muito boa também.
LEONARDO
Atendimento excelente da Raquel, sempre prestativa e dos garçons do restaurante do hotel. O ralo do banheiro nao estava dando vazao a qtidade da agua do chuveiro. Em geral o hotel foi bom.
Bruno
Horrível
Várias áreas do parque com cheiro de esgoto, funcionários atendendo com má vontade, fila para realizar as refeições, parque com lotação excedida
Kleverson
A comida estava muito ruim , opções de cardápio muito pobres tipo carne moída e rabada e as opções de massa muito ruins e mal feitas, sem tempero, sem limpeza . Deixou muito a desejar . Decepcionante
Luciane
The property it was good, stFf very friendly
Cleide
Excellent service and very clean. The only downside is how the room numbers were setup. They don’t match the floor you’re in. Other than that everything g was great! Great breakfast and dinner.
JOAO
Estadia muito boa, recepção com ótimo atendimento e muito prestativos. Com relação ao hotel, ficou devendo com relação ás piscinas que estavam desativadas, para manutenção SIC.
Billfarney
First time and we will definitely comeback.
Branca
Lovely trip with a bad ending
We had a great time but left with a wicked stomach bug. Both my kids had to go to the hospital and get an IV. Perhaps they should monitor and request that families with sick children isolate as to avoid contamination and have their staff serve the food instead of buffet style, where everyone is talking and sneezing on top of the food. Thank you
ISAIAS
Check-in super demorado
Demoramos mais de uma hora e meia para fazer check-in. Segundo a recepção, a configuração das pulseiras para entrar no parque é demorada.
Carlos
I wish there was a directory of the rooms since the area of the hotel complex is wide and makes one harder to locate the room.
Gustavo
Excelente hospedagem! Café da manhã incrível com várias opções. Jantar, que também está incluso, muito saboroso e com boa variedade. Melhor parte são os funcionários... Muito atenciosos e prestativos. Recomendo pra qualquer casal ou família buscando um hotel com bom custo benefício e que dê acesso ao parque das águas e ao hot park. Adoramos!
Priscilla
Rio Quente é um espetáculo!
Fiz a reserva do hotel na véspera da viagem e não consegui ficar nos hotéis dentro do complexo. O Giardino e o Luppi fazem parte, nas suas diárias estão inclusas as entradas dos parques (Hot Park e Fontes), mas não estão localizados dentro do complexo (os hóspedes contam com os ônibus gratuitos do Hot Park que passam de 20/20min de porta a porta). O Hotel Giardino tem inspiração italiana e tem áreas muito bonitas e outras que precisam de manutenção, nada que desabone, só poderia ser mais bonito e charmoso. O ponto alto do hotel são as pessoas, com destaque especial ao William da recepção que além de ótimo profissional, foi extremamente gentil e hábil para nos receber bem e cuidar da nossa estadia. Gostamos muito do café da manhã e do jantar (bem melhor do que almoço, pois aproveitamos o dia no Hot e depois do jantar voltávamos para o Fontes). Nos hospedamos em uma suíte de dois quartos, com bom espaço, cama, lençóis e toalhas confortáveis e excelente limpeza. Reserve com mais antecedência para aumentar o custo benefício (isso vale para todos os hotéis do complexo).
claudia
Overcrowded. Limited choices of food. Noisy. Not going back
Yuri
Hotel os old and smell like mold. Service and food was terrible. I got really sick with food poison after eating at the hotel restaurant.
Tatiane
Funcionarios solicitos, boa acomodação
Ayslan
Incrível.
Formidavel. Limpeza, servicos e atendento top.
Cafe espetacular e janta tambem.
Cafe espetacular e janta tambem.
Jude
My family and I stayed 4 nights at Hotel Giardino, and it largely served its purpose: a comfortable and convenient place to sleep in between trips to Hot Park.
The food was decent, the beds were comfortable enough, and the shuttle service was frequent and convenient.
However, the rooms need some updating. Our toilet paper holder was barely hanging on to the wall. The bedroom A/C unit randomly leaked water in the middle of the night, and there was a piece of styrofoam used as a shim between the unit and the wall to prevent it from making a rattling noise, which we had to readjust about once a day. Also, the walls are paper thin; you can hear almost any movement in the adjacent rooms. The beds between my room and the adjacent room must have been sitting flush against the same wall, because I felt the bed shake with every movement from the other side of the wall in the adjacent room.
Don't have much to say about the amenities; we didn't hang around the property much. We walked past the hotel pool once, and saw a lonely lifeguard sitting next to an empty pool. Admittedly, with Hot Park tickets included in your stay, why would anyone use the hotel pool anyway?
There are plenty of restaurants, souvenirs, clothing stores and a pharmacy within a 10-minute walk from the property, so the hotel isn't totally isolated from everything, which we found nice when we weren't at Hot Park.
Overall, the experience wasn't terrible, but our room issues would make us rethink staying here again
The food was decent, the beds were comfortable enough, and the shuttle service was frequent and convenient.
However, the rooms need some updating. Our toilet paper holder was barely hanging on to the wall. The bedroom A/C unit randomly leaked water in the middle of the night, and there was a piece of styrofoam used as a shim between the unit and the wall to prevent it from making a rattling noise, which we had to readjust about once a day. Also, the walls are paper thin; you can hear almost any movement in the adjacent rooms. The beds between my room and the adjacent room must have been sitting flush against the same wall, because I felt the bed shake with every movement from the other side of the wall in the adjacent room.
Don't have much to say about the amenities; we didn't hang around the property much. We walked past the hotel pool once, and saw a lonely lifeguard sitting next to an empty pool. Admittedly, with Hot Park tickets included in your stay, why would anyone use the hotel pool anyway?
There are plenty of restaurants, souvenirs, clothing stores and a pharmacy within a 10-minute walk from the property, so the hotel isn't totally isolated from everything, which we found nice when we weren't at Hot Park.
Overall, the experience wasn't terrible, but our room issues would make us rethink staying here again
Andre
ótima estadia
O apartamento é muito bom (amplo) , refeições ótimas, a Parque das Fontes e o Hot Park são excelentes. A única reclamação é que os preços praticados das comidas e bebidas , são muito altos , bem acima do valor de outros excelentes hotéis.
Luzia
Very old.. no pool bar. Pool very old and like dirty
Joshua
1) Check-in took us 2 hours!! because their system is NOT made for foreigners!
2) Apartments in desperate need of reforming
3) No towels in the rooms!
4) the transfers to and from the park was fine BUT it was always overcrowded.
Overall, the nature is beautiful but the impression is that the management is only after money… so sad…
2) Apartments in desperate need of reforming
3) No towels in the rooms!
4) the transfers to and from the park was fine BUT it was always overcrowded.
Overall, the nature is beautiful but the impression is that the management is only after money… so sad…
Verified traveler
The park pools are a true beautiful place. Very clean and well taken cared of. However, the hotel Room was not pleasant at all. My room smelled like mould, the bathroom was not cleaned properly (you could see black mould marks building up in the shower) and one of our towels had brown stains. The buffet was also a disappointment with little variety of fruits, vegetables and meat. Also there were a few flies sitting on the food by the buffet which was quite disgusting. I hate giving bad reviews specially to a place so deared to me. I stayed in Rio Quente resorts over 10 times and I would go back again but definitely wouldn’t stay at Giardino.
Rachel
Check in took about 2 hours causing the elderly folks in our party a lot of discomfort. They gave us a hard time for not having a brazilian ID # even though we are foreign. The hotel rooms was falling apart, we couldn't even get the door open half the time. It constantly smelled like cigarettes inside the bathroom. The pull out couch did not even have a mattress. They confused everyone's names in our party so we ended up having to split the total at the end because we don't know who ordered what. It was overall a bad experience
Verified traveler
Great hotel to stay at if you are going to the water parks. Convienent shuttle service 24 hrs a day.
Bruno
localização boa, transfers para os parques funcionam muito bem.
recomendo e voltaria, porém apenas alguns pontos para melhoria:
- o quarto estava limpo, porém quando chegamos estava faltando toalhas e cobertores. resolvido assim que acionado governança.
- por 2 dias tivemos problema com a agua quente do chuveiro, ambas vezes foram resolvidas após contato com a manutenção (com algum tempo de espera).
- o corredor dos quartos estava com um mal cheiro (cheiro de urina) durante toda a estadia.
- café da manhã e jantar muito bem servidos, porém a depender do horário o ambiente fica muito cheio e com mesas bem apertadas.
- tem 1 único elevador para os quartos, o que gera um certo congestionamento em momentos de pico
recomendo e voltaria, porém apenas alguns pontos para melhoria:
- o quarto estava limpo, porém quando chegamos estava faltando toalhas e cobertores. resolvido assim que acionado governança.
- por 2 dias tivemos problema com a agua quente do chuveiro, ambas vezes foram resolvidas após contato com a manutenção (com algum tempo de espera).
- o corredor dos quartos estava com um mal cheiro (cheiro de urina) durante toda a estadia.
- café da manhã e jantar muito bem servidos, porém a depender do horário o ambiente fica muito cheio e com mesas bem apertadas.
- tem 1 único elevador para os quartos, o que gera um certo congestionamento em momentos de pico
Douglas
Todos os funcionários super educados e prestativos, boa variedade de café da manhã e janta, quartos limpos, hotel humilde para um resort porém com áreas bonitas, comercio perto a preço acessível. No geral a experiência foi muito boa e vamos voltar para aproveitar melhor o Parque das fontes, pois em alta temporada fica muito cheio, mas o Hot Park conseguimos aproveitar bastante em 1 dia. Os brinquedos que mais demoram na fila são os Turbilhados e Xpirados, mas é um tempo aceitável pela emoção.
Carlos R
Hotel mal conservado, mobiliário, roupa de cama e toalhas desgastadas. Não fazem limpeza nos quartos todos os dias, e cobram por toalha para uso na piscina. Café da manhã e jantar com bastante variedade mas não tão saboroso e sempre muito cheios. Transporte para os parques eficiente e equipe prestativa. Mas no geral não vale o valor pago.
Ana Paula
Ótimo atendimento dos funcionários, quarto limpo porém não houve arrumação no quarto conforme solicitado. A estrutura do hotel é antiga, e a cascata de água que vai para a piscina estava desligada e aparentemente inativa. A recepcionista Sara foi maravilhosa.
NILDES
Sempre agradável! Recomendo!
Larissa
Café da manhã normal.
Jantar, o básico.
Hotel mais antigo, não utilizamos as dependências comuns. O quarto estava limpo e agradável.
A maioria da equipe simpática e solicita.
Jantar, o básico.
Hotel mais antigo, não utilizamos as dependências comuns. O quarto estava limpo e agradável.
A maioria da equipe simpática e solicita.
José Ivan
Hotel localizado fora do complexo rio quente resort mas tem tranfer a cada 20 minutos... quartos espaçosos... Bom café da manhã e jantar pois conta com meia pensão... funcionários prestativos e atenciosos... vale a pena e com certeza voltarei.
Felippe
Comida de qualidade !!!! Hospedagem ótima !!!!
Rodrigo
Café da manhã incrível.
Nos três dias que ficamos, fomos muito bem atendidos por toda a equipe.
Nos três dias que ficamos, fomos muito bem atendidos por toda a equipe.
Wislen
Lugar maravilho! Um paraiso , hotél super organizado, limpo, comida boa.
David
Ok
DANIEL S
O hotel é excelente e o transporte para o parque funciona bem. Nosso quarto não estava com o sofá cama arrumado e não tivemos serviço de quarto.
Nadia
Quarto super espaçoso
Paulo
Excelente 😀
BRUNA GABRIELA
Gostei
Marcos Vinicius
Quarto sujo. Me colocaram num quarto de frente pra rua sem isolamento acústico e o grupo tem ônibus balada. Pedi varias vezes para colocar toalha extra, pois éramos em 3 pessoas, mas só conseguia duas. Restaurante no café da manhã e jantar com.poucas variedades, comida ruim, pão seco e duro, bolo ruim. Serviço de recepção ruim, com poucos funcionários. Roupas de cama sujas e bem velhas (bem finas). Banheiro em estado deplorável. Os parques muito sujos sem cadeiras/ espreguiçadeiras para todos os visitantes
Augusto
Estrutura do Hotel e do Parque muito boa
Alexandre
Carne dos almoço e jantar duras, de qualidade inferior.
Funcionária da tapioca devagar e me deu uma reesquentada.
Funcionária da tapioca devagar e me deu uma reesquentada.
Leandro
Trocamos para um quarto maior pois o sofa cama estava ruim. Mas o resto foi ótimo. Otima comida e transporte para os parques.
ALYSSON RICARDO B
Equipe atenciosa;
Transfer para os parques eficientes;
Quarto limpo e com boa estrutura (sofá cama com colchonete para melhorar as condições, shampoo, condicionador, sabonete, secador de cabelo);
Quarto com bom isolamento acústico;
Ótimo jantar incluído na meia pensão.
Transfer para os parques eficientes;
Quarto limpo e com boa estrutura (sofá cama com colchonete para melhorar as condições, shampoo, condicionador, sabonete, secador de cabelo);
Quarto com bom isolamento acústico;
Ótimo jantar incluído na meia pensão.
BRUNNO LEONARDO
Ok
Nalu
Não ar não funcionava e quando ligava pingava tudo.
Telefone do quarto não funcionava tinha que ir até recpcao pra falar com eles.
Limpeza ruim corredor muito encardido .
Funcionários muito educados e procuram fazer de tudo pra melhorar estadia.(eles estão de parabéns)
Café tudo revirado na manhã muita fila e muita gente.
Telefone do quarto não funcionava tinha que ir até recpcao pra falar com eles.
Limpeza ruim corredor muito encardido .
Funcionários muito educados e procuram fazer de tudo pra melhorar estadia.(eles estão de parabéns)
Café tudo revirado na manhã muita fila e muita gente.
ANDRE L
O quarto estava limpo, porém necessita de reforma. Equipe de colaboradores nota 10.
Belquiz
Hotel Giardino:
Pontos positivos:
Quarto espaçoso, café da manhã e jantar bons, elevadores rápidos, funcionários gentis, transfer frequente e rápido.
Pontos negativos:
Hotel velho, mal cuidado, barulhento, quarto sujo, camareira pouco cuidadosa, desleixo na arrumação do quarto, toalhas finas e curtas, garagem apertada.
Pontos positivos:
Quarto espaçoso, café da manhã e jantar bons, elevadores rápidos, funcionários gentis, transfer frequente e rápido.
Pontos negativos:
Hotel velho, mal cuidado, barulhento, quarto sujo, camareira pouco cuidadosa, desleixo na arrumação do quarto, toalhas finas e curtas, garagem apertada.
JAIRSA
O cardápio era bom no café
Matias
Toda a estrutura é ótima. Vi alguns comentários reclamando da hospitalidade, estrutura e comida, mas ficamos 4 noites e achei muito honesto e organizado. Tivemos um incidente triste em que nosso filho pequeno (2a) sofreu a noite com agua no ouvido e um vizinho de porta não lidou bem com a situação, esmurrando a parede e proferindo ameaças (ainda teve a pachorra de se apresentar na recepção como se tivesse tentado ajudar), o que deixou minha esposa, gestante, e meu filho bastante nervosos. Fomos muito bem atendidos e acolhidos por Amanda e prepostos da recepção, que nos trataram muito bem e providenciaram a mudança de apartamento e outras concessões. Espero retornar com os filhos já maiores para que possam aproveitar mais e guardar suas próprias lembranças, o Rio Quente era uma vontade antiga e é realmente MUITO LEGAL, principalmente para as famílias. Numa próxima pretendo ir ao hotel pousada, a tentação por passar noite e dia no parque das fontes e grande! Rs
Cristina de Sousa
Gostamos da estadia , da comida , da recepção , das piscinas , sempre tudo muito bom.
Wellington
O atendimento na recepção foi excelente!
Gostaria de destacar especialmente a simpatia e alegria contagiante da Marinez, do restaurante — uma verdadeira energia positiva que faz toda a diferença. Também quero reconhecer o trabalho excepcional da Ingrid, que mesmo diante de uma demanda enorme na chapa — preparando pães, omeletes para o buffet e ainda tapiocas deliciosas — manteve um sorriso no rosto e um atendimento impecável. Ela estava sozinha, dando conta de tudo com maestria. Valorizem essa profissional, pois seu esforço e dedicação são admiráveis!
Gostaria de destacar especialmente a simpatia e alegria contagiante da Marinez, do restaurante — uma verdadeira energia positiva que faz toda a diferença. Também quero reconhecer o trabalho excepcional da Ingrid, que mesmo diante de uma demanda enorme na chapa — preparando pães, omeletes para o buffet e ainda tapiocas deliciosas — manteve um sorriso no rosto e um atendimento impecável. Ela estava sozinha, dando conta de tudo com maestria. Valorizem essa profissional, pois seu esforço e dedicação são admiráveis!
MARCIA
Cobra muito e oferece pouco.
Quarto com cama e travesseios super confortáveis; contudo televisão não funcionou, apesar do tecnico ficar quase meia hora tentando, mas não conseguiu. Internet pessimaaaaaaa. Jantar mediano. Nada de especial, a carne era bife na chapa. A unica parte que estava excelente era a sobremessa. Café da manhã também mediano, nada de especial. O sistema de transporte para o parque aquatico achei pessimo. Onibus tipo circular, que vive cheio e vc vai de pé balançando e se sacudinho toda devido as inumeras curvas que tem no trajeto. Então, conforto=>zero.
Marcus
Adorei o hotel
Ideal para famílias com crianças. O transfer para o hot park e aguas termais é gratuito e para na porta do hotel. As atividades recreativas são otimas. As seis piscinas são limpas com frequência
Marilza Faria
Hotel muito bom, quarto confortável, dedicação de toda equipe de trabalho muito boa.
Fiquei muito descontente, com a alimentação tanto jantar como cafe da manhã , sou da opinião de que menos é mais, tinha muitas opções porem faltou mais zelo e qualidade de exposição, nada direcionado a quem faz uma alimentação mais saudável, enfim uma questão de objetividade.
Fiquei muito descontente, com a alimentação tanto jantar como cafe da manhã , sou da opinião de que menos é mais, tinha muitas opções porem faltou mais zelo e qualidade de exposição, nada direcionado a quem faz uma alimentação mais saudável, enfim uma questão de objetividade.
Maiane
Nós disseram que o giardino era o mais simples do “complexo”, mas achamos tudo incrível, o quarto gigante, o atendimento excelente, transfer acessível, café da manhã e jantares muito bem servidos. Voltaremos!
AMANDA MELICE
Foram 5 dias muito agradáveis
Erik
Excelente!!!!
O quarto é muito bom, a qualidade e variedade das refeições excelente, transporte para os parques frequentes.
O único porém é com relação aos equipamentos de lazer, na minha visão escasso para o tamanho do hotel.
O único porém é com relação aos equipamentos de lazer, na minha visão escasso para o tamanho do hotel.
Nazaré Cristina
Comida ruim, roupa de cama muito velha e quarto sujo
Marcelo
Ótimo lugar
Laura C
Boa
Hotel antigo porém confortável. O café da manhã muito bom, mas o jantar poderia melhorar. A limpeza muito boa, quarto com cama confortável, menos o sofá cama pras crianças, que era terrível ( tive que dormir com eles uma noite e no outro dia ganhei uma dor nas costas terrível).
José
Excelente lugar pra descansar
Verified traveler
Não vale o que cobram!
Hotel precisando de manutenção ou no mínimo uma dedetização. No primeiro dia, ao voltarmos para o quarto, nos deparamos com ele inundado (por sorte não molhou nossos pertences), ainda bem que era só água, mas com cheiro de barata. Nos mudaram de quarto e, ao chegar no outro, nos deparamos com referido inseto (vivo).
Faltam elevadores, os dois que tinham no prédio em que ficamos são insuficientes, formando filas no check-in, café e jantar.
Quanto à venda casada da estada com as entradas dos parques, digamos que o chamado \"Das Fontes\" parece com um certo piscinão famoso (com todo respeito a este); já o outro tinha cheiro de urina, embora isso não seja culpa deles, mas sim da falta de educação das pessoas. Os preços praticados lá dentro, completamente absurdos, pra terem uma ideia, uma lata de suco R$14,50, um copo de chopp R$23,90 e uma lata de cerveja, nem tive coragem de ver o preço, mas era mais de 20. Por fim, a dica que fica é sobre a fragilidade da pulseira de entrada e consumo nesses locais, pois ela se desprende facilmente e o risco de perdê-la é enorme, então, se forem até lá, tentem mantê-la num local seguro.
Faltam elevadores, os dois que tinham no prédio em que ficamos são insuficientes, formando filas no check-in, café e jantar.
Quanto à venda casada da estada com as entradas dos parques, digamos que o chamado \"Das Fontes\" parece com um certo piscinão famoso (com todo respeito a este); já o outro tinha cheiro de urina, embora isso não seja culpa deles, mas sim da falta de educação das pessoas. Os preços praticados lá dentro, completamente absurdos, pra terem uma ideia, uma lata de suco R$14,50, um copo de chopp R$23,90 e uma lata de cerveja, nem tive coragem de ver o preço, mas era mais de 20. Por fim, a dica que fica é sobre a fragilidade da pulseira de entrada e consumo nesses locais, pois ela se desprende facilmente e o risco de perdê-la é enorme, então, se forem até lá, tentem mantê-la num local seguro.
Ronaldo
É sempre muito bom estar lá
Foi tudo maravilhoso , já é a quinta vez que vamos pra ficar hospedados em rio quente Resort , hot park e parques das fontes é muito bommm , tínhamos medo de ir em alta temporada e não conseguir curtir nada por motivo de lotação , mais foi bem ao contrário que pensamos , foi tudo maravilho , ceia de natal foi maravilhosa , tudo muito organizado , nada de lotação ou agromeracao de pessoas, café da manhã e jantar todos os dias muito bom , e sou uma pessoa bem exigente
Verified traveler
Hotel deficiente em tudo, falta gerência
Hotel Giardino está muito mal gerenciado. Nas refeições (café da manhã e jantar) faltavam pratos, talheres, copos, tinha que esperar alguns minutos a reposição. Por vezes, as comidas também acabavam e a reposição era muito demorada, sem falar no aspecto de apresentação e sabor das comidas, jamais voltarei a este hotel, estamos muito arrependidos.
Flavio Thiago
Bom, mas peca no atendimento
Em geral, a experiência no hotel foi boa, exceto o atendimento dos manobristas, o restante foi muito bom, recepcionistas, pessoal do restaurante etc. o atendimento foi bom, comida boa e acomodações razoáveis.
O problema de verdade está no atendimento do hot park, o atendimento nos quiosques, quando resolvem te atender claro, é ruim, parece que está incomodando ao pedir produtos, de todos os quiosques apenas o que fica na primeira piscina próximo da tenda de shows apresentou um atendimento satisfatório, uma certa cordialidade no atendimento e atenção sempre no balcão.
Os parques em si são ótimos, ótimos para ir com a família, águas sempre quentes mesmo.
Só fica essa atenção para o atendimento infelizmente.
O problema de verdade está no atendimento do hot park, o atendimento nos quiosques, quando resolvem te atender claro, é ruim, parece que está incomodando ao pedir produtos, de todos os quiosques apenas o que fica na primeira piscina próximo da tenda de shows apresentou um atendimento satisfatório, uma certa cordialidade no atendimento e atenção sempre no balcão.
Os parques em si são ótimos, ótimos para ir com a família, águas sempre quentes mesmo.
Só fica essa atenção para o atendimento infelizmente.
Mario T
gostei muito.
JEFFERSON COLOMBO
Estadia dentro do esperado. Ponto alto qualidade da alimentação. Ponto fraco sofa cama e cama de casal desconfortável.
THAÍS
Experiência ruim.
Infelizmente, há uma diferença imensa no padrão dos hotéis que compõem a rede do Rio Quente Resorts. Foi a primeira vez que fiquei nessa unidade e o nível da estrutura é de hotel 2 estrelas. Travesseiros e toalhas de baixa qualidade, estrutura do quarto sem a devida manutenção, alimentação que peca pela qualidade e apresentação. Funcionários que se esforçam para bem atender, mas a estrutura do hotel não possibilita uma boa experiência, apesar do alto valor da diária (não obstante seja das menores em relação aos demais hotéis do complexo).
Anderson
Hotel sem acessibilidade
Fiz a reserva via Hoteis.com mandei mensagem dizendo que sou usuário de cadeira de rodas, hotel não viu a mesangem. Quarto sem acessibilidade foi disponibilizado. Experiência horrivel.
Eronides
Muito bom, mas tem muitos pontos a melhorar
O hotel é um pouco antigo e tem as marcas do tempo, mas está extremamente bem cuidado, conservado e pintado, além de ter arquitetura e decoração muito charmosos, que lembram uma bola italiana. Todos os funcionários são muito atenciosos e simpáticos. O quarto é amplo, confortável e limpo. O jantar é muito bem servido, com boa variedade, mas tinha alguns pratos pouco saborosos e alguns mal cozidos, as sobremesas deixavam bastante a desejar. O café da manhã é razoável. Até tem boa variedade e o café coado é muito saboroso, mas faltam opções mais bem elaboradas como croissants, Biscoito de queijo (tinha Pãozinho de queijo assado além do tempo necessário), enroladinhos de queijo, pães recheados e bolos.
MATHEUS
Excelente hotel, recomendo demais o Giardino.
Adorei o Hotel Giardino, quarto confortável e espaçoso, refeições excelentes, transfer para os parques funciona muito bem. Minha única queixa vai para a impossibilidade de obter os ingressos para os parques logo cedo no dia do check-in para ter acesso ao Hot Park e Parque das Fontes pois os ingressos ficam na pulseira que só é entregue após o check-in, que só pode ser feito a partir das 14h, ou seja, tive menos de 3 horas para aproveitar o Hot Park no primeiro dia. Isso definitivamente precisa mudar. No mais, tudo ótimo.
Andre
Não vale nem pelo custo benefício:
Quarto grande, mas falta limpeza , muitas formigas pelo quarto. Vazamento do box para o banheiro, chuveiro bom e quente, cama grande e confortável. Comida bem fraca, não diversifica e nos momentos de reposição vi a funcionária deixar a água do reachaut entrar em contato com a comida . É uma observação sobre o resort como grupo, foi colocado itens dos quais não comprei na minha pulseira, o que obrigada a pessoa a saber exatamente o que consumiu ou vai pagar a mais . Já fiquei no hotel pousada, é preferível pagar a mais e ficar lá.
Kemyla
Maravilhosa
Patrícia
Viagem excelente!
Foi tudo muito bom! O grupo Rio Quente Resorts tem tudo planejado para um excelente funcionamento: entradas para os parques aquáticos, transfer de 20 em 20 minutos. Gostamos muito!!!
Marcus
Atendimento nota 1000 e café da manhã e jantar excelente, todos super atenciosos, até cantaram parabéns para a minha filha que estava fazendo aniversário no dia, voltaremos com certeza.
Weverthon
Hotel muito bom
Minha experiência no hotel foi a melhor possível. A atendente Mislene nos recepcionou muito bem e nos proporcionou uma ótima experiência de boas vindas. No final, ela também nos atendeu e foi super solicita e gentil. Os quartos são bem espaçosos e a cama muito confortável. Chuveiro muito bom também. O café da manhã é o melhor que eu já experimentei no Brasil. Muitas variedades e com alimentos voltados para a culinária goiana. O ônibus para o hot Park passa toda hora e o parque das fontes é um lugar deslumbrante para se ficar a noite. Com absoluta certeza iremos voltar mais vezes. A experiência foi ímpar.
Fernanda
Decepcionada com o hotel, fui com uma expectativa e fiquei totalmente decepcionada, o atendimento extremamente ruim, na hora do check in não e plicaram praticamente nada, o hotel estava lotado e parecia que eles nunca tiveram o hotel cheio, um calor insuportável no restaurante onde o café da manhã era uma bagunça, as chapas onde faziam a tapioca e o ovo eram sujas o omelete e as tapiocas viam pretas, o ônibus que levavam para os parques extremamente lotados e sem ar condicionado o pior é que não tinha janelas para abrir então era um calor horrível dentro, resumindo se não fosse a beleza dos parques realmente não teria valido a pena.
Verified traveler
Interessante
A estrutura é bem legal e confortável. O checkin deixa a desejar, filas longas mesmo já tendo feito o checkin. Embora tenha perguntado, apenas no checkout descobri que tinha direito a jantar gratuito, não fui informada em nenhum momento, apenas que teria desconto. No geral, a estadia é uma experiência incrível considerando as fontes e o Park.
FABIO
Rasoável
Jantar deixou a desejar. Um caos principalmente no sabado. Funcionarios parando suas atividades para cantar parabens, em quanto tudo faltava no restaurante.
macel
Hotel de bom custo- beneficio.
O hotel bom custo-benefício conforme as tarifas promocionais, porem está precisando de um reforma nos quartos devido ao tempo. Retornei após 4 anos ao mesmo hotel e não houve atualizações e reformas nos quartos. sofá cama muito antigo e não tão confortáveis. Sensação de que parou no tempo os quartos. De vez enquanto tem sobrecarga nos ar condicionados, tivemos um problema ( 2 ar nao ligavam) mas foi solucionado pela manutenção. A parte externa do hotel está mais preservada. Recepção melhorou muito, está mais ágil e rápido com check in e out, principalmente o atendente bruno castro. Refeições do café manha e jantar dentro do padrão e do esperado para um complexo, ficaria do razoável ao bom. O parque hot park incluso na hospedagem esse sim segue sempre atualizando e melhorando. Vale a pena. Transporte para as atrações tb acompanhou as melhorias do hot park. maio 2023
Verified traveler
Não recomendo
Checkin demorado; sinalização dos quartos/andares confusa; cama confortável; banheiro sem manutenção adequada vazando água do box e com limo nos cantos; chuveiro difícil de regular a temperatura, mas com boa vazão; ar condicionado velho com cheiro de mofo; transporte para o parque funcionou bem na maioria das vezes; comida da meia pensão de boa qualidade e variedade no café da manhã e jantar.
Destaco que foi feita a troca da fechadura do nosso quarto sem qualquer comunicação prévia e tivemos que voltar o longo caminho até a recepção para pegar as chaves novas.
Considero um custo benefício muito ruim. Não ficaria hospedado novamente no Giardino.
Destaco que foi feita a troca da fechadura do nosso quarto sem qualquer comunicação prévia e tivemos que voltar o longo caminho até a recepção para pegar as chaves novas.
Considero um custo benefício muito ruim. Não ficaria hospedado novamente no Giardino.
Gabriel
Estadia na semana santa
**PONTOS NEGATIVOS**
O check in demorou bastante, haviam apenas dois funcionários disponíveis, em pleno feriado (semana santa). O meu apartamento alagou durante as chuvas, um funcionário foi lá e viu que estava com o ralo da sacada entupido. Outro problema é que não tem nenhuma tomada do tipo novo nos quartos. Solicitei por telefone e na recepção um adaptador, sem sucesso. Somente na terceira vez um atendente da recepção me entregou um adaptador.
**Pontos Positivos**
Os quartos são espaçosos, banheiros grandes. A comida também é boa e variada. Os parques são excelentes e as crianças adoraram. O wifi também não decepcionou, mesmo no feriado.
O check in demorou bastante, haviam apenas dois funcionários disponíveis, em pleno feriado (semana santa). O meu apartamento alagou durante as chuvas, um funcionário foi lá e viu que estava com o ralo da sacada entupido. Outro problema é que não tem nenhuma tomada do tipo novo nos quartos. Solicitei por telefone e na recepção um adaptador, sem sucesso. Somente na terceira vez um atendente da recepção me entregou um adaptador.
**Pontos Positivos**
Os quartos são espaçosos, banheiros grandes. A comida também é boa e variada. Os parques são excelentes e as crianças adoraram. O wifi também não decepcionou, mesmo no feriado.
Verified traveler
Quarto muito ruim
Quarto com paredes que não vedam barulho nenhum, chega ao ponto de se escutar as conversas do quarto ao lado. Internet não funciona. O telefone do quarto tb não estava funcionando.
Rayssa
Top
A estadia foi maravilhosa, com certeza irei voltar
Karina
Ótimo atendimento. Experiência única.
Celso Einstein
Ficou a desejar
Ficou a desejar, quarto com algumas falhas de manutenção como banheiro com ralo entupido. Garagem com vazamento, sujou meu carro todo, o que custava colocar em outro local um carro limpo.
Fiquei mais de 1 hora esperando o ônibus do parque das fontes para o hotel e não consegui retornar, não recomendo voltar na madrugada. Graças a Deus um funcionário passou por lá e conseguimos uma carona.
Fiquei mais de 1 hora esperando o ônibus do parque das fontes para o hotel e não consegui retornar, não recomendo voltar na madrugada. Graças a Deus um funcionário passou por lá e conseguimos uma carona.
Lívia Maria Sterci Silva
Diária de 22 hs
Check-in as 12:00, e check-out as 10hs da manhã, não se cumpre diária com 24 horas, absurdo ser obrigada a sair tão cedo, para continuar a utilizar a estrutura é obrigado pagar 70,00 reais por horas, se o quarto não estiver já reservado para outro hóspede, neste caso deve sair às 10 horas. Decepção, pelo valor tão caro da diária. Frustrante.
Hugo Celso
A nutricionista recepcionistas e camareiras muito atenciosas.
Location & surroundings
Rio Quente Resorts - Hotel Giardino
Rua Maranhao, 13, Goias, Brazil
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