Name: Empire Suite Hotel
Address: hobyar Mah. Ankara Cad. Dervisoğlu, 7, Istanbul, 34112, TR

10/10

Exceptional

07 Apr 2026

cruz

Very spotless clean staff very welcoming and helpful

10/10

Exceptional

07 Jan 2020

Showkat

Its was great might not have a grand entrance but the rooms were clean and spacious, and the staff were incredibly friendly .

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Oct 2019

Penelope

Large comfortable rooms in great location.

Great location - within walking distance to the Blue Mosque, shopping etc. Huge comfortable room. Try to get a room with a view (we had a wall with a mural/ views were on the other side). Breakfast was decent too.

Family

2/10

Poor

12 Jun 2019

zakaria

Nice place but the front desk person not cooperative with me and my family. I booked the room online for one person, although the price is the same for two adults and two kids. When I arrived with my family from international flights, he charged an extra adult charge even though I showed him the price online for the same room I booked. Very rude.
No restaurant or place for food and coffee in hotel, you must walk to the next door restaurant for breakfast.

Family

2/10

Poor

06 Jun 2019

Ye seul

Disappointing experience - won't recommend

I asked the staff to tell us how to get to the hotel via public transport but they said it will cost 50 Euros for a airport pick up. This seemed expensive so we just took a cab which costed 18 Euros. When we got to the hotel they asked why we didn't get back re airport transport. I told them we got a cab and it costed 18 Euros.

The place was a bit worn out for a start, shower tray falling off, scratched walls and etc. Shower gown had holes and amenities were very poor - there were these lumps in the conditioner which was gross. The second night, they rang us at 10.30pm and asked if they can take a smaller bed in our room. We said yes but realised that it was pretty late at night. Next morning, they knocked once and just opened our door which was rude. What if we were changing clothes?!?! We told them we don't need to bed back and that they should leave us. Breakfast was done next door at Mado but it wasn't tasty. On the third day we got there around 9.30am (breakfast was until 10am) and there were hardly anything left. There was no dishes so we asked for it but it took forever for them to sort it out. We were frustrated and just left to go to a nearby restaurant. On the last day they offered us 40 Euro to take us to the airport despite the fact that I told them it took us 18 Euros. They must think we are stupid or just really want to rip us off. I will not return to this hotel nor recommend to others. The only pros was that it was near the tram station.

Partner

10/10

Exceptional

26 Jan 2019

Verified traveler

I liked almost everything about the hotel .. nice and helpful staff .. good breakfast in mado .. clean rooms.. cozy hotel overall .
The only thing was that the mattress wasn’t comfortable so i talked to one of the staff members and he told me they are going to renew them in 2-3 months. I’ll come back to the same hotel again.

Leisure Family

10/10

Exceptional

15 Dec 2018

Abdul

Excellent location and staff

Very helpfully staff with very spacious rooms which are slightly dated. Located next to the tram stop with cafes, restaurants, shopping and the Bhosphorous within a minutes walk. Great for those who want to discover the old city.

Family

2/10

Poor

07 Dec 2018

Verified traveler

They didnot let me in. Ididnt check in. When you will refund me ?

Leisure Friends

8/10

Excellent

18 Jan 2016

Ramrom67

Amazing location near touristic sites & transports

Had a wonderful experience since we checked-in with a very friendly and helpful staff.. offering us advice on where to go and what to do and also on what not to do too .. the hotel is very clean the rooms are spacious, the beds are comfy and the bathroom clean though small in size.. the location is amazing near all the touristic sites that you must visit in Istanbul and i mean a walking distance..for vising other places in Istanbul most of the transportation ways are near by too..they even gave us a gift when we checked-out (very nice of them really), we had a wonderful stay and definitely will stay there on my next trip.

10/10

Exceptional

18 Aug 2015

Mohammed

nice , in downtown

nice place for stay , clean and very clean room ..

10/10

Exceptional

07 Jul 2015

ML

Excellent hotel for family

We stayed at the hotel for 5 nights and enjoyed the room and service provided there. A member of the hotel, Veysel, especially helped us out, providing free drinks and refreshments after a tiring day of touring the city. The hotel clerk also helped us out with getting around the city, pinpointing the best sights and routes to take to get to specific areas.

Family

10/10

Exceptional

03 Jun 2015

Peter

A very central hotel

The staff at the hotel were very friendly and were so helpful with the information of Instanbul we required. We could not have asked for better service at all times. Dinning recomendation was excellent. Found hairdresser for our wives at late notice. Arranged tranfers to airport. We were early arriving at the hotel but all went smoothly. Rooms not ready but the welcome we recieved was so genuine. Coffee offered ( very good) while we arranged the rest of our morming. Would reccomend this hotel to travellers wanting comfort and help in a new city adventure. We would use this accomodation again without any hesitation.

Partner

10/10

Exceptional

15 Jun 2026

Hüseyin Erkan

3 gece 3 kişilik odada kaldık. Herkes ilgiliydi. Oda temiz ve resimde gördüğümüz gibi eksiksizdi. Tavsiye ederim

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

31 May 2026

Burak

Çalışanlar gayet Güler yüzlüydü manzarası olmayan bir otele var konaklamak için uygun

Self

8/10

Excellent

19 Apr 2026

BUSE

Konumu harika

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

12 Apr 2026

Özdem

Das Personal war sehr nett und alles entsprach der Beschreibung. Die Zimmer waren sauber und insgesamt haben wir uns wohlgefühlt. Allerdings ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen. Außerdem hat uns gestört, dass das Familienzimmer im inneren Raum kein Fenster hatte.

Family_with_children

8/10

Excellent

15 Mar 2026

Oğuz

Oda çok güzeldi tertemiz personel ilgili hemen yatakları birleştirip başka yapılacak birşey var mı diye sordular. Resepsiyonda herkes ilgili. Konumu çok iyi heryere yürüme mesafesinde tekrar gelirsen yine aynı otele gelirim. Konum temizlik çok iyi.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Dec 2019

Elvan

Super Zentrale Lage !! Kann dieses Hotel jedem
Empfehlen. Immer wieder gerne :)

Leisure Family

10/10

Exceptional

19 Nov 2019

Ahmet

Hotel med perfekt service og beliggenhed

Fantastisk service og beliggenhed. Værelser lever 100 % op til krævende, og billederne. Vil klart anbefale det til både par, og familier.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Oct 2019

Khaled

موقع الفندق مره ممتاز غرف واسعة الموظفين متعاونين جدا لكن لازم تلتزم بالمواعيد الدخول والخروج

Partner

4/10

Poor

20 Sep 2019

HOMOUD

موقع ممتاز مفدق سيئ من حيث الاتفاق والمواصفات!!!!

اولاً تم استقطاع المبلغ على اساس الحجز المتفق عليه ولا نستطيع ان نتواصل معكم في حالة اي مشكلة وتم ارسال ايميل ولم يتم الرد عليه / الفندق اماير سويت غرفة ديلوكس 35 متر !!! تم الاسكان بفندق فوسفورين الملاصق له والغرفة صغيرة جداً والفندق يحملكم المسئولية كاملة للاسف مدخل الفندق مطعم MADO للاسف والمشكلة انتم لايوجد لكم اي وسيلة اتصال الا رقم واحد غير فعال والايميل لم يتم الرد عليه
انا جداً مستاء من هذه المعاملة☹️

Partner

8/10

Excellent

02 Jul 2019

EID

جيد جدا

الفندق كموقع ممتاز ومعاملة ممتازه جدا لكن للامانه يحتاج تجديد اثاث وتغير الوان الغرف

Friends

10/10

Exceptional

30 Jun 2019

Sulaiman

جميله ومميزه

الاقامة كانت جميله والاجراءات سريعه وسلسه

Family

10/10

Exceptional

27 Jun 2019

Moahmmed

فندق ممتاز

اقامة ممتازة

Family

2/10

Poor

24 Jun 2019

Verified traveler

Erg slecht! We hadden een 3-persoonskamer geboekt, bij aankomst was de kamer niet gereed. De eerste nacht kregen we een kamer met een tweepersoonsbed en een opklapbed. Het opklapbed was erg oud, de metalen ringen staken er bijna uit, het was absoluut niet mogelijk om hierop te slapen. Één van ons heeft toen op een piepkleine bank de nacht doorgebracht! Bij het melden van dit probleem kregen we geen compensatie, alleen dat we de dag erop wel in een driepersoonskamer terecht konden!

Tevens erg onfatsoenlijk personeel, met name de meneer aan de balie. We hadden spullen die in de koeling bewaard moesten worden, deze konden volgens deze man in de grote koelkast van het hotel bewaard worden.We hebben toen onze spullen aan het afgegeven. Bij het uitchecken bleek dat deze spullen bedorven waren, de koelkast waarin de spullen geplaatst waren bleek niet aangesloten te zijn op stroom! Ook bij melding hiervan kregen we een onfatsoenlijke reactie, er konden geen excuses vanaf!

Alleen de lokatie is goed, verder raden wij dit hotel absoluut niet aan!

Leisure Friends

8/10

Excellent

08 Jun 2019

AntonioC

En general me gusto todo menos el desayuno que me pareció bastante deficiente.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

27 May 2019

Michel

Excellent choix

Excellent rapport qualité/prix.
Personnel accueillant et attentionné.
Chambres vastes, claires et particulièrement bien aménagées pour ce niveau d'établissement.
Petit déjeuner buffet compris (dans l'immeuble voisin - commerce \"Mado\") en suffisance et varié.

Friends

8/10

Excellent

04 May 2019

Verified traveler

シャワーが上からしかなくって体を流すのが
大変だった。
ホテルのスタッフの方は皆親切で立地も凄く
良かったです。

Leisure Family

8/10

Excellent

03 May 2019

Verified traveler

トラムT1停留所が目の前で、マルマライ線も至近。スタッフは親切でフレンドリーだがやや頼りない面も。トリプルの部屋は広めで快適でした。掃除も問題なし。
シャワーが固定式のみなので家族（女性）には不評でした。
朝食は隣のカフェ「MADO」の二階がホテル専用朝食会場になる。品数はそこそこ豊富で美味しかった。メニューも毎日少しずつ変化してました。

Leisure Family

10/10

Exceptional

16 Mar 2019

Verified traveler

Die Unterkunft ist super Zentral gewesen direkt an der Marmaray Line sowie an der Tramvay Station Sirkeci. Das Personal war mehr als hilfsbereit und sehr höflich. Das Frühstück war sehr lecker und abwechslungsreich. Die Zimmer sind mehr als durchschnittlich groß und super sauber. Die ganze Unterkunft hat uns sehr gefallen. Wir werden es wieder buchen.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

12 Feb 2019

shiori

1泊2日

ツインを希望していたが、現地で手違いでダブルしか空いていないので申し訳ないが…とダブルになった。

早朝着だったが、すぐ部屋にも案内してくれ、朝食もサービスしてくれた。

朝食はトルコのチーズやスープ、フムスなど、トルコ的なものでおいしく満足できた。

トラムと地下鉄から程近いので、空港からタクシーなどを使わずとも簡単にたどり着けるはず。

スタッフはみな親切で、滞在の不安はなかった。

Friends

6/10

Pleasant

08 Feb 2019

Emre

Nix besonderes vieles entspricht nicht der Beschreibung

10/10

Exceptional

17 Jan 2019

Younis

موقع الفندق خرافي بالقرب من محطة ترام سركيجي
خدمات الفندق و بشاشة و تعامل الموظفين رائعة جدا
يوجد بالقرب من الفندق السوق المصري و مصطفى حافظ و مادو و الكثير من محلات الحلويات الطيبة

انصح في هذا الفندق جدا

Partner

2/10

Poor

04 Oct 2018

Yousef

Bad hotel

The worst hotel I have stayed in

Friends

10/10

Exceptional

28 Sep 2017

ALI

افضل موقع

الموقع رائع جدا جدا كل شي بجانبك .. الترام ٣٠ متر .. مادو نفس العماره وسميث سراة وحافظ مصطفى بجانبك تعتبر منطقه مركزية
الطاقم أكثر من رائع بالأخص المسؤله عن الإفطار اسلوبها رائع
رغم عدم تنوع الإفطار
لم يعجبني فقط الإزعاج نوعا ما العمل ضعيف

Family

10/10

Exceptional

07 Sep 2017

Verified traveler

مثالي لمحبي المنطقة التاريخية والمواصلات العامة

نرجو منكم اضافة عوازل للصوت بين الغرف ولكن بشكل عام الغرف وسيعة ومريحة وموقعه ممتاز

Family

10/10

Exceptional

24 Mar 2016

Verified traveler

깨끗깨끗깨끗! 좋아요~!

우선 방 화장실 모두 깨끗했구요
트램역 바로 앞이라서 찾기도 쉽고 이동하기도 너무 좋았습니다. 다른 이스탄불 호텔에 비해 방도 크구요
전반적으로 깨끗하고 좋았습니다.
조식도 깔끔 종류도 많은편, 하지만 아쉬운건 대부분 이스탄불 호텔에서 즐길수있는 루프탑 뷰 와 함께하는 조식이 아니라는점. 그리고 어느호텔이든 다 그렇지만 약간 호텔을 통해 투어신청을 강요아닌강요하더군요~

Family

10/10

Exceptional

30 Jan 2016

Hiroaki

リーズナブルな価格でとても素晴らしい。

初めて利用。大きな通りに面していなかったのでタクシー運転手も見つけられなかった。まだ新しくホテルになったようで、部屋もきれいで、広く満足。　特に、レセプションのスタッフ、朝食時のスタッフはとても親切で、好感が持てた。価格もとてもリーズナブル。
フェリーや、地下鉄の駅、トラムの駅に至近で便利。次回もまた利用したい。

10/10

Exceptional

10 Sep 2015

YUKARI

とても素晴らしいホスピタリティーです！

日本人に友好的な国ですので、ある程度の快適さは予想していましたが、想像以上でした。お部屋は広く清潔で過ごしやすく、地下のハマスではスチームサウナも貸切で利用出来ます（無料）ただし街中ですので、窓からの風景は壁です（笑）
朝食もこれでもかっという品揃えでしたが、難を言えば暖かいままサーブして貰えるミールがあれば尚良かったです。
従業員の方々もとてもフレンドリーでロビーでは何度もお茶を振舞って頂きました。
次に行く機会があれば又泊まりたいホテルです。

Family

10/10

Exceptional

17 Jul 2015

FABIEN

Très bien

Séjour de 4 jours du 10 au 14 juillet 2015.
Personnel très agréable et attentif aux attentes du client.
Chambre très spacieuse et très propre.
Emplacement proche de l'embarcadère pour les croisières sur le Bosphore.
Centre historique accessible à pied 12mins sans difficulté ou en tramway (station en face de l'hôtel).
Seul bémol, le petit déjeuner qui manque de choix et la salle de restauration en sous-sol.

Partner

8/10

Excellent

16 Jul 2015

juan

limpieza bien,personal muy atento la ventana habitación da a un patio interior sin ventilación todo el tiempo el aire acondicionado en marcha, en general bastante bien y buena situación

Family

10/10

Exceptional

03 Apr 2015

mohammed

ممتاز

فندق ممتاز
وجميع الخدمات متوفرة احجز فيه وتوكل على الله

Family

10/10

Exceptional

16 Mar 2015

bader

فندق جديد و رائع و الغرف وسيعة

بدون مجاملة موقع الفندق و الخدمات و طاقم العمل من أحسن ما يكون الترام اول ما تطلع من الفندق على اليمين و البحر 200 متر ومطاعم الاسماك المطلة على البسفور قريبة و المنطقة المحيطة من مقاهي ومطاعم و مزارت رائعة محطة سلطان احمد بعد محطة جولهانة يعني هلى بعد محطتين و التنقل سهل بالترام
تم تقديم علبة حلقوم هدية أثناء المغادرة
شكرا سيونال وسليمان في الاستقبال
و شكرا لمدير الفندق الذي سمح بان تكون المغادرة 2 ظهرا

Partner