Name: OYO Hotel Dom Pedro, Sao Paulo
Address: Av. Dom Pedro I, 854 - Vila Monumento, Sao Paulo, 01552000, BR

2/10

Poor

25 Mar 2026

jader conde

Não havia box no chuveiro, não tinha lugar para colocar a roupa, não tinha sabonetinho no banheiro, não tinha lobby, não tinha café da manhã, tudo trancado até as 8 da manhã e tinha batata no wisrto

Business

4/10

Poor

09 Feb 2026

Bruna

A estrutura do hotel em si é bem ruim. Chuveiro, porta de banheiro e cortina todos quebrados. Estávamos em um quarto, trocaram a gente porque outra pessoa reservou o quarto que a gente estava e mesmo no outro quarto várias coisas quebradas. Muito barulho, não sei se de hóspedes ou dos donos, em todas as três noites de estadia.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

18 Jan 2026

Eduardo

Mais ou menos
Sim

2/10

Poor

08 Dec 2025

Guilherme Henrique

tudo !! NÃO DEVERIA SER CLASSIFICADO COMO HOTEL. LAMENTO

Partner

2/10

Poor

25 Nov 2025

Antonio c da

Minha experiência neste hotel foi extremamente negativa. O local não oferece condições mínimas de higiene, organização ou conforto. Ao chegar, fui informado de que o quarto não estava preparado e precisei escolher entre dois, sendo que um deles sequer tinha luz no corredor para acessar. Fiquei no quarto 209, que estava malcuidado e sujo.

Não havia toalhas disponíveis. A propriedade informou que não tinha nenhuma limpa e me entregou um lençol como “substituto”. No dia seguinte, precisei pedir novamente. O ar-condicionado não funcionava, deixando o quarto abafado e desconfortável. A cortina cobria apenas metade da janela, então o sol entrava direto no rosto logo cedo, impossibilitando o descanso. A estrutura geral do quarto lembra mais um motel de baixíssima categoria do que uma hospedagem adequada.

A situação era tão ruim que precisei sair e reservar outro hotel no mesmo dia, pois não havia condições de permanecer. Não consegui sequer tomar banho na chegada.

O local é totalmente incompatível com o que se espera de uma acomodação anunciada em uma plataforma como o Hoteis.com. Infelizmente, não recomendo a ninguém.

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

31 Aug 2025

Verified traveler

Roupa de cama suja.
Descarga com defeito, trocamos de quarto e este tinha cortina rasgada entrando iluminação da rua.

Self

2/10

Poor

22 Aug 2025

Karina

Lamentável esse local! Nem pode ser chamado de hotel.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

02 Jun 2025

Roberto

sequer realizei o check in pois a portaria parecia abandonada e o atendimento foi precário sem informações corretas por parte da atendente.

Sendo assim fomos embora e não tivemos coragem de nos hospedar nesse hotel

Partner

2/10

Poor

12 Apr 2025

Luis

Terrível

Já me hospedei em outros hotéis da rede OYO e entendo que a proposta é oferecer uma hospedagem mais simples. No entanto, “simples” não pode ser sinônimo de sujo, malcuidado e assustador. O quarto não tinha nenhuma tomada disponível, havia vários fios elétricos expostos, interruptores sem funcionar, caixas de luz quebradas, controle do ar-condicionado inutilizável e o próprio interruptor do aparelho também não funcionava. Além disso, o banheiro estava em péssimas condições, com o vaso sanitário sem tampa.

Self

2/10

Poor

11 Feb 2025

Fernando

Péssimo hotel

Vcs deveriam ter vergonha de anunciar um hotel desse péssimo nunca mais primeira é última horrível em tudo tv sem volume ar condicionado sem controle barata nos corredor não tem luz nos corredores

Business

4/10

Poor

18 Dec 2024

MARIA

O local é de difícil acesso para aeroportos. Muito diferente do que apresenta

Friends_and_family Family

2/10

Poor

10 Sep 2024

Cesar

Fiquei hospedado neste hotel onde não há a menor condição de ficar. Hotel sem estrutura nenhuma, sujo, com vazamento, fiação exposta. Um absurdo a rede OYO ter certificado esse hotel.

Partner

6/10

Pleasant

10 Sep 2024

EDIPO

O conjunto por si não ajuda. As atendentes bem tranquilas e dentro da possibilidade atenderam a demanda. As instalações muito antiga, trocamos de quarto 3 vezes. Reservei 04 diarias, pois meu voo chegava as 08:00, visto que o check-in começa as 14:00, comprei para um dia antes, mesmo assim, chegamos e não tinha quarto compativel disponivel. Depois fomos colocaos em um onde não tinha porta no banheiro, a Tv não funcionava e ar não gelava. Por ultimo, fomos colocados no 219, quarto ate bom, mas as roupas de cama, travesseiros muito velhos. Alem de ter uma senhora de idade ficava tentado abrir a porta toda hora. Um cheiro horrivel de urina.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

26 Jan 2024

Marcos

E hotel bastante modesto, recomendado para quem precisa de um local para pernoitar, tem uma boa localização para transportes no entorno tem poucas opções de alimentação mas atende, a limpeza é boa, o atendimento é bom funcionários atenciosos.

4/10

Poor

26 Nov 2023

Lilian A

Faltou cabides, apoios, banheiro sem cabides, sem lençol de cima. Duas camas, mas material de higene para uma pessoa.

Business Partner

6/10

Pleasant

24 Nov 2023

Albertina L

A hospedagem está em nome da minha mãe, mas eu, Célio, quem se hospedou. Apesar das diversas avaliações negativas sobre o local, acabei ficando por não haver reembolso. O quarto estava limpo, assim como banheiro e lençóis. Porém, houve uma situação que me deixou um tanto desconfortável, no 2 dia de diária, acordei com alguém mexendo na maçaneta da porta e tentando abrir a Janela do quarto. Em resumo, acabei mudando de hotel com a justificativa de que meu voo fora atencipado. O atendimento das meninas da recepção foi impecável e agradeço pela disponibilidade de um cabo carregador quando o meu quebrou.

Self

2/10

Poor

25 Oct 2023

Daniel

Escolhi um quarto de casal e me colocaram em um quarto com 3 camas. O banheiro nao gostei

Business_and_leisure Self

2/10

Poor

10 Oct 2023

Verified traveler

Local sujo, corredores de acesso aos quartos mau-iluminados, o quarto não estava organizado.

Self

4/10

Poor

20 Aug 2023

Verified traveler

Esperava mais.

Chegando lá me mandam entrar e escolher o quarto pra depois fazer check in . Televisão alguns canais não tinha som. Não tinha papel no banheiro. Cama muito dura e desconfortável. Atendimento não muito bom. Diz portaria ser 24 hrs mas cheguei às 3 e pouco e ouvi reclamando de abrir a portaria. Fui fazer checkout e nem subiram no quarto pra ver se tava TD ok. Bem abaixo das minhas expectativas.

Self

2/10

Poor

03 Jul 2023

Maria Helena

Totalmente Insatisfeito

Péssimo lugar, hotel tem 2 estrelas qualificado pelo hoteis.com, mas eu não daria nem 1 estrela, lugar ruim mesmo, aspecto de limpeza deprimente, o valor foi baixo em relação aos outros hotéis da região, porém não vale a pena, o banheiro por exemplo não tinha porta no box e nem sequer uma cortina, aí quando tomava banho molhava o banheiro todo e ao falar com o recepcionista ele deu um rodo com um pano de chão para usar ao terminar o banho, realmente surreal, por isso que nas fotos só aparece uma parte do banheiro e para completar lá morava uma senhora que ao sair do quarto e passear pelo hotel, deixava um cheiro horrivel pelo hall, com um cheiro igual a de um mendigo que mora nas ruas, eu achei até que era morador de rua. Realmente foi o pior hotel em que fiquei na minha vida. Mas agora aprendi que ao reservar um hotel, tem que sempre ler os comentários.

Partner

2/10

Poor

20 Jun 2023

Verified traveler

NÃO RESERVEM!

Chegamos no \"Hotel\" e a atendente pediu para que olhassemos o quarto antes de finalizar o check-in (provavelmente sabe das condições do quarto).

Chegando ao quarto (que estava com a porta aberta), encontramos um ambiente escuro (bocal para 2 lâmpadas e só 1 funcionava) e muito gelado.

No banheiro, não havia papel higiênico, não havia tampa na privada, não tinha box e não era possível trancar a porta do banheiro (que não tinha fechadura). Todos os lençóis manchados e uma cama extremamente dura.

Com isso, não realizamos o check-in e fomos procurar um outro local para ficar em São Paulo.

Em contato com o suporte do Hoteis.com, o atendente me disse que não era possível reembolsar essa tarifa. Eu disse a ele que as condições do hotel eram péssimas e que as fotos não condiziam com o local e o atendente me disse que o \"Hoteis.com não se responsabiliza pelas fotos que são enviadas dentro da plataforma\".

Com isso, acabam de perder um cliente a OYO Hoteis e a Hoteis.com

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

17 Apr 2023

laryssa

Ar condicionado nao funciona, tv nao ligava, os travesseiros antigos, lençois sujos

Self

8/10

Excellent

16 Nov 2022

Victor

Entrega o que se paga

Aparentemente era um \"hotel de alta rotatividade\" antes de virar um OYO. Lugar muito simples, mas entrega o quanto se paga. Para quem vai apenas para tomar um banho e dormir é aceitável. Podem investir em reformular a estrutura perecível (jogo de cama, mobiliário - inclusive nem tem armário ou cômoda pra acomodar roupas) a fim de melhorar um pouco a avaliação. A localização é ótima para quem vai ao Museu e região do Ipiranga.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

26 Aug 2022

Maicon Diogo

Quarto desumano

Horrível, fiz a reserva para dois funcionários e os mesmos não conseguiram permanecer no local, saindo quase imediatamente após darem entrada.

Business

2/10

Poor

04 Aug 2022

Paulo

Não recomendo!

Primeiramente eles me mandaram pra um quarto de cama dupla de solteiro sendo que eu havia pedido uma cama de casal. Segundo que o ar condicionado não funcionava; vaso estava entupido; demoraram a trazer a roupa de cama, sabonete, toalha (tive que pedir 3x); o telefone do quarto não estava funcionando pra ligar pra recepção e tinham várias teclas quebradas; o painel que controlava luz, som, tv e ar tbm estava quebrado; não tinha literalmente nada de alimentação no hotel, tinha que sair toda hora pra comprar algo, até durante a noite; não tinha um frigobar ou algo do tipo pra guardar água. Foi uma completa decepção. A única coisa boa foi a atendente que recepcionou bem, pois de resto foi uma péssima experiência.

Business

2/10

Poor

07 Apr 2022

Verified traveler

Terrível

Péssimo. A impressão que tive era de um lugar para encontros . Sem lençol,sem toalhas. Pior experiência que já tive.

Business

4/10

Poor

04 Apr 2022

Robson

Não tinha café da manhã disponível (no app dizia que tinha), não forneceram sabonete e só havia 1 coberta disponível (estávamos em 2). O colchão era um pouco duro.
Apesar destas coisas, devo elogiar a atendente, que foi atenciosa e educada.

Partner

2/10

Poor

13 Mar 2022

Guilherme

Iria ficar hospedado duas noites no hotel para um curso em um estabelecimento que fica bem próximo. Realizei a reserva pela comodidade de não ter que ficar me deslocando de carro pela cidade. Quando cheguei ao hotel foi um choque, meu quarto não tinha nada haver com as fotos publicadas, a cama extremamente dura, a janela transparente e voltada para avenida o quarto permaneceu claro a noite toda pois as cortinas cobriam apenas metade da janela. Faltava higiene no banheiro, e estava com cheiro muito forte quando cheguei. Os lençóis da cama estavam muito manchados e os travesseiros eram muito velhos. Trabalho viajando o Brasil todo e já me hospedei em hotéis muito simples porém muito limpos e confortáveis. Tive uma péssima noite e tive que me mudar para outro hotel, pois não queria passar mais uma noite sem dormir. Não recomendo à ninguém.

Business

2/10

Poor

15 Jan 2022

Carla

Péssimo

Self

2/10

Poor

09 Jan 2022

Nestor c s

Lençois manchados e com cheiro desagradáveis. Vaso sanitário sujo.

Business

4/10

Poor

28 Nov 2021

Áquilla

O hotel fica em boa localização. Gostaria de parabenizar o atendimento que foi excelente, recepcionista muito solicita e atenciosa. Possui estacionamento no local com cobertura. Porém a limpeza das acomodações não é apenas ruim, é terrível. Meu quarto tinha um lençol com manchas e rasgos pequenos. A manta de cobrir estava mal dobrada e com mau odor - alguém poderia perfeitamente ter a impressão de que tinha sido dobrada do hóspede anterior. Vi ciscos e cabelo sob as almofadas. O chão transparecia sujeira. Por fim, as janelas estavam emperradas. A limpeza realmente deixou muito a desejar, apesar dos outros aspectos positivos que encontrei.

Business Self

10/10

Exceptional

08 Nov 2021

Gabriel

Recomendo , pelo valor pago o hotel forneceu um ótimo serviço , não tem café da manhã , então pedi pelo ifood , ótimo para pequenas viagens . Boa localização , em uma rua tranquila e de fácil acesso para outros locais em São Paulo .

Business

2/10

Poor

30 Jul 2021

Verified traveler

Ambiente sem limpeza

Limpeza terrivel. Havia o lixo das pessoas anteriores no quarto. Depois tive que trocar de quarto, pois o chuveiro estava queimado. E no outro quarto, também faltava higiene. Cheirava esgoto (estava com vazamento no banheiro), lençois manchados/sujos, tinha pêlos na parede do box (batida de gilette), o lixo do banheiro era bemmm sujo.
O atendimeno era bom, pessoas atenciosas, mas com certeza não vale a pena pela falta de limpeza.
Não recomendo, nunca mais.

Business

4/10

Poor

27 Mar 2021

Antonio J B

condições de higiene do quarto

o atendimento na recepção foi tranquilo,porem o quarto nao tinha lixeira,nao tinha papel higienico,o lencol estava manchado e sujo o colchao cheio de buracos, nao tinha serviço de limpeza do local ,fui assistir aula e quando voltei continuava tudo sujo. sinceramente nao pedia conforto somente um atendimento melhor com uma boa limpeza. tinha uma mesa que nem cadeira tinha,tive que comer (almocar,tomar cafe e jantar ) na cama. papel higienico so me arrumaram um dia apos pedir varias vezes,lixo nao recolhiam. infelizmente nao recomendo e possivelmente voltarei a ficar nesse local. os atendentes foram cordiais .

Self

4/10

Poor

28 Feb 2020

MARINEIDE

Falta tomadas no quarto, limpeza e cortinas blackout para maior conforto.

Partner

4/10

Poor

13 Nov 2019

MARCELO DE FREITAS

Despreparo no Atendimento!

Cheguei um pouco mais cedo e não queriam deixar eu subir pro meu quarto e nem poderia fazer o Chekin porque ainda não era 2 horas, ás minhas coisas tiveram que ficar na recepção até dá o horário, a cama não é nada confortável, fiquei em um quarto que tinha que subir escadas estreitas e com mala foi horrível, pedi um café da manhã e advinha? Eles estavam sem gás, no quarto não tinha o controle do Ar e nem tinha o número da Recepção tive que descer pra pegar o controle e pedir o número da recepção pra não precisar tá descendo.
Acho que ainda estão muito despreparado para atender ás pessoas.

Business

6/10

Pleasant

10 Nov 2019

Verified traveler

Insatisfatório.

Os funcionários são muito atenciosos principalmente a Tainara e a Débora, mas a limpeza do hotel é bém precárias. Em vários momentos do dia tinha um cheiro insuportável de esgoto que vinham do banheiro e tomava conta de todo o quarto.. Em todo período que estive no hotel em nenhum momento houve limpeza no quarto, e por fim, o interfone não funcionava.

Business

10/10

Exceptional

07 Oct 2019

Ana

Ok, bom custo benefício

Toalhas e roupas de cama limpas ; fácil acesso, funcionários amáveis . Não gostei do fato de ter que ficar pedindo papel higiênico na recepção.

10/10

Exceptional

27 Sep 2019

Jessica

Excelente!