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Upper Hotel

Sao Paulo · Brazil

Rua Rio Grande, 103 Vila MarianaView location

7.6/10Very good531 Reviews
Cleanliness8.0/108.0
Service7.8/107.8
Comfort7.2/107.2
Condition7.6/107.6
Location8.6/108.6
Neighborhood8.2/108.2
Amenities7.8/107.8
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Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Upper Hotel

Featuring a large sun terrace, an outdoor pool, and a free buffet breakfast, the Upper Hotel is located 850 meters from Ana Rosa Metro Station and 1. 5 km from Ibirapuera Park. Free Wi-Fi is available throughout the hotel. The neatly decorated rooms feature tiled floors and wooden furnishings.

All rooms offer air conditioning, an LCD TV with cable channels, a minibar, a wardrobe, and a private bathroom. Several restaurants and bars are within a 3-minute walk of the Upper Hotel. Avenida Paulista is 2 km away, and the MASP Museum of Art is 5. 7 km away.

Congonhas Airport is 6. 2 km from the hotel. Vila Mariana is a great choice for travelers interested in parks, museums, and city trips.

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With a stay at Upper Hotel in São Paulo (Vila Mariana), you'll be within a 5-minute drive of Paulista Avenue and Ibirapuera Park. This hotel is 5.1 mi (8.2 km) from U.S. Consulate General and 5.9 mi (9.5 km) from Nubank Parque.

Make yourself at home in one of the 54 air-conditioned rooms featuring minibars and LED televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and hair dryers. Conveniences include desks and blackout drapes/curtains, and housekeeping is provided daily.

Featured amenities include a 24-hour front desk and luggage storage. Self parking (subject to charges) is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Non-smoking

Check-in and check-out

Check-in from 2:00 PM
Check-in until 11:00 AM
Check-out until 11:00 AM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No rollaway/extra beds available No cribs (infant beds) available No elevators Professional property host/manager Pets allowed Service animals are allowed Service animals are exempt from fees/restrictions

Cleaning and safety

Sanitization
Cashless transactions are available

Important information

  • You need to know
    • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
    • One child 4 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
    • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Special Instructions
    Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards; cash is not accepted
    • Cashless transactions are available
    • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Fee for buffet breakfast: approximately BRL 40 for adults and BRL 40 for children
    • Self parking fee: BRL 40.00 per day
    • Pet fee: BRL 50.00 per pet, per day
    • Service animals are exempt from fees

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    Portuguese

    English

Nearby attractions

Ibirapuera Park 1.7 km / 1.1 mi
Hcor Hospital 1.8 km / 1.1 mi
Shopping Metro Santa Cruz 1.9 km / 1.2 mi
Paulista Avenue 2 km / 1.2 mi
Ibirapuera Gymnasium 2 km / 1.2 mi
Paulista Shopping Center 2 km / 1.3 mi
Sesc Paulista Viewpoint 2.2 km / 1.4 mi
Alemao Oswaldo Cruz Hospital 2.3 km / 1.4 mi
Portuguese Beneficent Hospital of São Paulo 2.4 km / 1.5 mi
A.C. Camargo Cancer Center 3 km / 1.9 mi
Shopping Cidade São Paulo 3.2 km / 2 mi
Oscar Freire Street 3.5 km / 2.2 mi
Hakka Eventos 3.6 km / 2.2 mi
São Paulo Museum of Art 3.6 km / 2.2 mi
Nove de Julho Hospital 3.9 km / 2.4 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 54
  • hotel
  • Car park
  • 24-hour reception
  • Check-in hour
  • Check-out hour
  • Wi-fi
  • Café
  • Outdoor freshwater pool: 1
  • TV lounge
  • Breakfast
Meal plans

Meal plan types

Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.

BB

Bed & Breakfast

BED AND BREAKFAST

Breakfast is included with your stay.

Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • TWIN WITH DOUBLE BEDTWIN • WITH DOUBLE BEDTWN.DB

    Photos are not available for this room type.

    Upper Hotel

    TWIN WITH DOUBLE BED

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.DB

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SINGLE STANDARDSINGLE • STANDARDSGL.ST-1

    Photos are not available for this room type.

    Upper Hotel

    SINGLE STANDARD

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
    Room type
    SINGLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SGL.ST-1

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TRIPLE STANDARDTRIPLE • STANDARDTPL.ST-1

    Photos are not available for this room type.

    Upper Hotel

    TRIPLE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.ST-1

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST

    Photos are not available for this room type.

    Upper Hotel

    Room STANDARD

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST-1

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    Upper Hotel

    DOUBLE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.ST-1

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Upper Hotel

7.6
Very good
531 Reviews
Cleanliness
8.0 /10
Service
7.8 /10
Comfort
7.2 /10
Condition
7.6 /10
Location
8.6 /10
Neighborhood
8.2 /10
Amenities
7.8 /10
100 reviews shown
8/10
Excellent
23 Mar 2026
Guilherme
Perfect location
Partner
4/10
Poor
12 Feb 2026
Miriam
Falta de elevador, cobrança de criança de 2 anos como uma 3a pessoa adulta por usar um quarto com uma cama de solteiro, pois não tinha berço.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
02 Jan 2026
Pedro
O local do café da manhã, por estar calor e sol, parecia que estávamos em uma estufa, os frios derretiam (queijos) ou ressecavam ( presuntos) se trocassem a cobertura acredito que ficaria mais agradável em qualquer estação. Colocar elevador, terceira idade e cadeirantes impossível.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
14 Nov 2025
Barry
The room was very clean and comfortable. All staff are pleasant, agreeable, and helpful. I am a guest in their world and they made me feel welcome. Respect
Business_and_leisure Self
10/10
Exceptional
28 Apr 2025
Lee

Good hotel with nice rooms

Nice hotel in a good location.
Staff extremely friendly and helpful. Room was ready early so they allowed me to check in on arrival which was very much appreciated.
Room was a good size although bathroom a little small, but good shower. Nice balcony in my room looking out on to the quaint street and restaurants.
Comfortable bed and had a good sleep.
Didn't have chance to use the pool and try the included breakfast due to having to leave very early in the morning.
Self
10/10
Exceptional
11 Mar 2025
tammye

Perfect location

I would definitely stay here again because of the location. Many restaurants and bars. The hotel staff was very friendly and helpful.
Partner
6/10
Pleasant
26 Feb 2025
Marta C

razoável

tivemos a infelicidade de ter uma barata no quarto..e o porteiro não tinha sequer um spray disponível. O quarto estava aparentemente limpo...O banheiro era apertadíssimo.e o chuveiro era fraco. a acessibilidade é difícil.. são 3 níveis de escada pra ir ao salão do café.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
02 Sep 2024
ALLAN DOUGLAS

Taxa por serviço não prestado

A estadia em si foi boa. Porém foi cobrada a taxa de café da manhã, que não foi fornecido em virtude do horário, portanto, não deveria ser cobrada, deveria ser descontada no checkout.
Business
10/10
Exceptional
15 Jun 2024
ROBERTA M

Gostei e me senti a vontade com o ambiente

Muito boa, confortável, um quarto pra dormir e deixar suas coisas, fiquei mais tempo fora do hotel, então nesse contexto foi satisfatório, em frente atravessando a rua tem um restaurante com comida e drinks muito gostosos e em conta. Tudo top
Self
10/10
Exceptional
11 Jun 2024
Poliana
Hotel limpo e bem localizado, café da manhã saboroso. Equipe de funcionários prestativos. Custo benefício super válido.
Business
10/10
Exceptional
20 Jul 2023
REINER
wonderful staff and very clean
Business Self
10/10
Exceptional
22 May 2022
Marcelo

Nota 1000

Excelente... local super limpo, confortável e os funcionários? Nota 1000... recomendo com certeza e quando retornar a São Paulo, vamos nos hospedar com eles novamente
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
07 May 2022
Paulo
Small beds, terrible mattresses and very limited breakfast
Leisure Family
10/10
Exceptional
23 Aug 2019
Verified traveler
Very clean, quiet. Good location and price. Would recommend and definitely stay again
Leisure Partner
10/10
Exceptional
17 Jul 2019
ERIC

Nice hotel

It’s a nice and quiet place to stay and good location
Friends
2/10
Poor
09 Jul 2019
Verified traveler
Staff didn't really know English and the cleaning lady stole clothing items from our luggage, I need partial refund
Leisure Partner
6/10
Pleasant
19 Mar 2018
Milagros

Uhhhh

Not a choice I would make again.
8/10
Excellent
29 Nov 2017
Verified traveler

Upper hotel

The hotel is located in a good neighborhood with a bakery next door, the facilities are good and it delivers what you pay for
Family
8/10
Excellent
10 Apr 2017
Bram

Great location & but no English speaking staff

Perfect little hotel ina nice neighbourhood, safe and with good dining options. Only little problem was the communication upon check-in and check-out, as nobody (not even the owner or manager) speaks English or any other language but Portuguese.

10/10
Exceptional
06 Apr 2017
Cristiano

Excellent stay

Nice small hotel, good breakfast, good wifi, very efficient check-in and checkout, lots of restaurants and bars nearby, safe neighborhood!
10/10
Exceptional
03 Oct 2014
Verified traveler

A great option in Sao Paulo with good price

Great service and location. Walking distance to subway and one block away to good restaurants, bars and a mini market. Very easy access to Paulista Avenue. Staff is very helpful and polite and they try their best to speak English. The hotel is very new (less than one year), so everything is clean. Rooms are not big, but comfortable. The free breakfast at the rooftop is a plus, although, most of the view is blocked by buildings. Stayed September 2014 for business. Will definitely return for my next trip to Brazil.
6/10
Pleasant
01 Jun 2014
pogo
about 10 minutes walk to nearest metro stop. safe neighborhood. helpful staff. rooms simple, but clean.
8/10
Excellent
09 May 2014
Luciana

Surprisingly good!

Very good experience .
10/10
Exceptional
22 Apr 2026
EDUARDO
Tudo ok
8/10
Excellent
11 Apr 2026
Luíza
Quarto limpo, café da manhã meia boca… esperava bem mais pelo preço! E não tem elevador no prédio, resto ok!
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
08 Apr 2026
Aires
Ótimo
Business
8/10
Excellent
17 Nov 2025
Renato O
Tudo agradável, principalmente a cordialidade da equipe..
10/10
Exceptional
17 Oct 2025
Cristiano
Excelente estadia! Quarto confortável e limpo. Café da manhã bem farto.
Ótima localização com diversas opções de alimentação.
Business
8/10
Excellent
16 Oct 2025
Bernardino
Excelente
Business
10/10
Exceptional
05 Sep 2025
Antonio Luiz

Excelente hotel...

Hotel perfeito para minhas necessidades... bem localizado, limpo, tudo certinho.
Business Partner
10/10
Exceptional
18 Jun 2025
Milena
Boa experiência, atendeu as expectativas.
Business
6/10
Pleasant
15 Jun 2025
Celso
Sempre pago no Hotel pelas diárias, mas nessa oportunidade fui obrigado a pagar antecipadamente, através de mensagen recebida em meu e-mail, que tinha como remetente a Hotéis.com, pois havia alta demanda em razão do jogo da Seleção Brasileira a Arena em Itaquera.
Isso contraria um preceito básico na minha relação com o app.
Com relação ao Hotel: Simples, mas serve ao seu propósito.
Business
4/10
Poor
23 May 2025
Jair
Ar no quarto não funcionou direito, a tv também não funcionou bem
4/10
Poor
18 Dec 2024
Marina

Médio

Passei três noites no hotel. Ao chegar, as janelas estavam abertas e havia diversos mosquitos. A cama é confortável, o banho é agradável e o café da manhã é bem completo. As moças que atendem no café são muito atenciosas. Contudo, a limpeza deixa a desejar. O quarto tinha poeira em cima das superficies. A colcha da cama estava manchada, precisando ser trocada. O chão também aparentava não ter sido aspirado ou varrido. Por outro lado, os lençóis pareciam limpos e as toalhas vinham ensacadas e seladas. Além disso, nos dias que fiquei um grupo chegou de madrugada e foi para o terraço do hotel fazendo barulho até tarde da madrugada. Do quarto se ouvia todo o movimento. Por fim, não há elevador, mas a equipe da recepção gentilmente ofereceu para levar a mala ao andar.
Business
8/10
Excellent
25 Nov 2024
Verified traveler
Simples, confortável e bairro charmoso.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
28 Jun 2024
João Wayne

Pior que horrível .

Hotel simples é compreensível, mas este hotel precisa ser descredenciado, e horrível e prejudica a imagem do hotéis .
Não tem cartão de chave para os hóspedes.
Sujo.
Não tem água quente, e não cabe um pessoa.
A água mineral tem gosto de plástico .
Não dá para hospedar, não dormi direito para um reunião de negócio , pessimo
Business
10/10
Exceptional
26 Jun 2024
PABLO A
Mais de 10 anos que fico la e sempre gosto muito. Localizacao muito boa.
Business
10/10
Exceptional
10 Jun 2024
JOSE

Espaços pequenos, mas ótimo custo-benefício.

Hotel pequeno e sem elevadores, mas limpeza e roupa de cama impecável. Café da manhã excelente em um belo Solarium, mas no terceiro andar com escadas. Quarto e banheiro pequenos mas bem montado e eficiente.
Business
4/10
Poor
24 May 2024
Ana Maria
Muito barulho que vinha da rua e também barulho interno. A porta do quarto tem vãos que passam barulho.
Business
6/10
Pleasant
18 Apr 2024
Wilson
Foi boa. Quarto limpo, o banheiro muito pequeno na área do box e também barulhento o exaustor
Business
6/10
Pleasant
31 Mar 2024
Márcio
O quarto é simples e o atendimento deixa a desejar, principalmente no café da manhã. A localização é muito boa e o terraço também.
Leisure Self
4/10
Poor
21 Mar 2024
Leticia

Trancados para fora de madrugada.

Sobre o quarto, não temos o que dizer, excelente.
Infelizmente tivemos uma experiência ruim em chegar no hotel, após o trabalho mais de 02 da manhã e não ter absolutamente ninguém na recepção e porta trancada. Ficamos trancados para fora e todos sabemos que isso é perigoso.. ficamos ligando nos números disponíveis para falar com o Hotel e apertando o interfone e demorou mais ou menos até um Senhor aparecer. Ele nem ao menos nos pediu desculpas.
Por esse motivo, a avaliação de atendimento será ruim. Com relação ao hotel em si, ótimo.
8/10
Excellent
17 Feb 2024
Rose
Ótima localização, confortável e limpo. Apartamento compacto, mas agradável. O terraço com piscina são atrativos a mais. Mas pela configuração do prédio, não há elevadores, somente escada. Não é problema se o hóspede não tiver restrição de mobilidade, mas é importante estar ciente, porque precisará deslocar sua bagagem. Convênio com estacionamento e serviço de valet facilitam.
10/10
Exceptional
02 Feb 2024
carla
Tudo excelente exceto qto à iluminação do banheiro que é muito pouca e no quarto poderia ter a possibilidade do hóspede aumentar a luminosidade caso necessário
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
18 Dec 2023
Mateus
Entrega o que mostra nas fotos do site em termos de estadia. Proprietário muito simpático e prestativo. Café da manhã variado e saboroso.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
13 Dec 2023
ARTHUR LUIS
Muito bom.
Business Self
10/10
Exceptional
20 Nov 2023
Thayse

Excelente hospedagem central e segura

Escolhemos o Upper por se tratar de uma hospedagem em família para quem já mora em SP. Entretanto, estávamos procurando uma hospedagem que fosse mais central e perto dos principais pontos de São Paulo.
O Upper fica localizado em um bairro charmoso e seguro. Próximo de Supermercados, restaurantes padarias e bares. Me senti super segura para chegar a note por se tratar de uma região movimentada por conta dos barzinhos. Com toda certeza voltarei.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
14 Oct 2023
ANDRES

El peor servicio en Sao

Un hotel con un servicio poco humano. No hay loft de entrada. El hotel en estructura puede ser bueno, pero el personal es muy odioso, administrativamente súper restrictivo y estricto. Una experiencia que no quisiera volver a repetir en mi vida. Hay tres personas en recepción y no te ayudan con las maletas, no te entregan la habitación de una manera adecuada. Si quieren pasar buenos momentos en São no vayan nunca
Friends_and_family Friends
2/10
Poor
05 Aug 2023
pedro luiz
Experiência horrível
8/10
Excellent
24 Jul 2023
Cristiano

Excelente estadia!

Excelente estadia. Ótima localização.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
24 Apr 2023
marcos antonio

Razoável.

Hotel razoável. Ficamos na suite família, bem pequena.
Toalhas de banho surradas e encardidas.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
10 Apr 2023
CLAUDIA DAMIÃO LOPES DE
Atendimento da recepção foi péssimo
Leisure Friends
6/10
Pleasant
10 Apr 2023
Raphael

Mudou muito pós pandemia

Eu frequentava esse hotel antes da pandemia. Pós pandemia é um outro hotel completamente diferente. O café da manhã não é nem perto do que era. Antigamente tinha uma maquina que moía o café na hora, isso era um super diferencial do café da manhã, agora tem um café fraco, com pouquissimas opções: 3 sucos, café, leite, um pão, ricota, um creme de queijo (requeijão genérico) e manteiga. Nem um pão de queijo existe mais no buffet. Os funcionários não são mais cordiais como era. A pessoa do café da manhã respondia sem olhar na cara do hospede, fazendo pouco caso das perguntas. Uma pena um hotel tão bom ter perdido esses dois requisitos diferenciais: atendimento e café da manhã.
Partner
2/10
Poor
09 Apr 2023
Maria Alua
Quarto muito sujo! Fronha suja de sangue, travesseiros todos amarelados, cheios de manchas. Chão com muita sujeira, banheiro sujo e fedido. Ar condicionado não funciona. Hotel sem acessibilidade, não tem quartos térreos e pra acessar o andar superior tem uma escada imensa. Funcionário sem educação, me filmou sem minha autorização enquanto eu reclamava da sujeira e ainda disse ser frescura minha exigir tanta coisa! Não consegui ficar os dias programados, precisei ir para outro hotel ou ia acabar doente de tanta sujeira.
Leisure Family
8/10
Excellent
20 Mar 2023
OSMAR

Custo benefício ótimo, super prestativos.

O Hotel é agradável. Atendimento muito bom. O proprietário do Hotel bem solicito. Restaurantes ao lado. Pelo custo benefício, ok! Café da manhã incrível, com uma vista maravilhosa. Algumas sugestões: colocar anti ruído nos pés das cadeiras, pois ficamos no 209 e fica abaixo do salão de café, então o pessoal começa a chegar pra tomar café e arrasta cadeiras e acabamos acordando, apesar de ser sustentável a parte das toalhas o chuveiro gasta muito água, pq é necessário ficar ligado alguns minutos até a água aquecer, e mesmo assim no meio do banho a água ficava fria.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
20 Mar 2023
Verified traveler
O atendimento é realmente muito bom. A localização também. Porém as acomodações não.

As cortinas estavam bem sujas. As paredes do banheiro também.
O banheiro é minúsculo: você tomanha banho de lado batendo no box ou no duporte do Shapoo, por que tomar de frente bate nos dois...
Não tem ducha higiênica, e pra lixeira abrir tem que colocar ela no meio do banheiro porque onde ela fica não tem espaço pra abrir a tampa.

Também achei o café da manhã bem fraco.
Business
6/10
Pleasant
15 Mar 2023
Lisa Paula Hayashi

Precisa melhorar!!!

Limpeza muito
Ruim,ou seja,tive que jogar água no banheiro pra amenozar o cheiro ruim da limpeza de passar pano, apenas!!
Lençóis e toalhas velhos!!!
Atendimento regular, com proprietários idem!!!
Formigas de doce!!

Poucos lugares no café da manhã q fica a desejar pelo preço da diária!!!

A localização eh o ponto alto de tudo!!!
10/10
Exceptional
22 Feb 2023
Junior
Gostamos de tudo! Ótima localização. Ótimos cômodos!
Business Family
10/10
Exceptional
11 Feb 2023
Carlos Henrique
Fui muito bem atendido desde o momento em que cheguei, principalmente pela atendente da manhã da quinta feira
Business
10/10
Exceptional
25 Jan 2023
DAVID

Eu gostei muito

Eu amei o lugar, não tenho do que reclamar, no quarto tinha tudo e no chuveiro água quente, também fui muito bem atendido pelos funcionários.Recomendo local de fácil acesso perto de tudo (restaurantes, mercado e padarias)
Self
10/10
Exceptional
22 Dec 2022
Fernando
Gostei do acolhimento.
Business_and_leisure Self
8/10
Excellent
02 Dec 2022
Renato Luís

Ótima.

Hotel com ótimo custo benefício. Café da manhã muito bom e variado!
Business
6/10
Pleasant
15 Nov 2022
Verified traveler
Localização boa. Hotel simples, hospedados no segundo andar, não possui elevador e mensageiro para subir ou descer malas nas escadarias. Ficamos 5 dias, no primeiro tivemos que reclamar da roupa de cama que estava suja, os outros dias estava limpo. Café da manhã é gostoso e servido no terceiro andar.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
03 Oct 2022
Verified traveler
Foi como esperava.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
22 Aug 2022
Verified traveler

Surpresa boa !

Gostei muito do hotel .
Acho que só não tive sorte em pegar um quarto de casal maior .
O quarto que fiquei 118 era minusculo.
Para meu marido se trocar eu fiquei em cima da cama e depois trocamos. Percebi que tem qusrtos um pouco maiores.
Fui me hospedar com medo de tantas más avaliacoes., mas no geral gostei .
Chuveiro e agua quente que tanto falam ,estava quente e o chuveiro otimo.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
24 Jun 2022
Pedro
O quarto é simples mas bem limpinho.
Falta tomadas e o box de banho é bem pequeno.
O estacionamento apesar de no anuncio só dizer que tem é cobrado uma diária de 30 reais. Ao questionar isso o atendente foi bem ríspido com a resposta.
Business
2/10
Poor
13 Jun 2022
JUREMA
Fiquei num quarto com apenas 1 cama solteiro, no primeiro andar.
O barulho é muito grande, não conseguia dormir porque dá pra ouvir outros hóspedes falando, descarga de vaso sanitário, pessoal fazendo o café da manhã...muito barulho, eu tive que comprar um protetor auricular e tomar remédio pra conseguir pegar no sono. Não me hospedo novamente neste hotel
Business
6/10
Pleasant
06 Jun 2022
JOSE VITOR DE

nota 7

Hotel bem localizado, boa limpeza, bom cafe da manha. Cama e travesseiros ruim, muito desconfortável.
Partner
10/10
Exceptional
29 Apr 2022
Ivaldino

Me surpreendi... Mtooo bom

Me surpreendi. Excelente custo/beneficio. Nota 10 pela limpeza. Café mto bom.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
25 Apr 2022
Benner Rodrigo
O hotel é básico e bom. Pontos ruins. Não há tomada no quarto - apenas uma ao lado da porta e uma dentro do banheiro. Poderia ter mais tomadas inclusive ao lado da cama. Estacionamento é pago, fora do hotel e a logística não ajuda, pois para pegar ou deixar o carro e preciso passar na recepção do hotel pois não tem quem fique no estacionamento. Poderiam colocar tomadas só solarium pois é um ambiente bom para trabalhar, mas não tem como ligar equipamento ( notebook, celular).
10/10
Exceptional
11 Apr 2022
Hellen

Excelente custo benefício

Pontos positivos: Quarto bem limpo e confortável, banho gostoso com chuveiro a gás, café da manhã delicioso e o atendimento maravilhoso.

Pontos negativos: cobertor estava com um cheiro ruim e o estacionamento fica em outro lugar.

Observações para os viajantes:
Aceitam pet, Taxa 50,00
Estacionamento taxa de 30,00
Não possui elevador

Friends_and_family Family
8/10
Excellent
30 Mar 2022
Marina
ótima localização, limpo e preço muito bom.
Business_and_leisure
6/10
Pleasant
21 Feb 2022
RENATA

bem razoável

bem simples, o quarto era minúsculo, o chuveiro a aggua era disperçada, não caia uma ducha boa, ia um tanto de água para cada lado e as vezes esfriava no meio do banho, a roupa de cama não parecia muito limpa, como foi só por uma noite e praticamente para dormir e eu estava muito cansada, resolvi ficar ali mesmo....café da manhã achei que faltou opções de coisas salgadas e não possue elevador, somente escadas.
Business
8/10
Excellent
28 Dec 2021
MIRIAM SUZI

Bom custo beneficio

Fui muito bem atendido, staff atencioso, quarto limpo , cama boa, tudo muito limpo, cafe da manha satisfatório, perto de mercados, bares, restaurantes, o unico defeito é nao ter elevador.
Self
10/10
Exceptional
28 Nov 2021
SIMONE
Ótimo hotel. Pela segunda vez estivemos lá. Limpeza impecável, camas ótimo. Atendimento tbm sem contar a simpatia do Sr proprietário. A localização, lugar tranquilo e seguro. Voltarei mais vezes com certeza.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
20 Nov 2021
Isabella

Razoável

Razoável. Tudo era dificuldade p eles.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
16 Nov 2021
Bruno Dominici Zanetti

Reserva faltando 1 quarto

Ao chegar ao hotel fui informado que a reserva para 2 quartos nao constava no sistema e sim para 1 quarto. O café bem simples quarto muito pequeno e chuveiro apos 7 min de banho ficou GELADO.
Friends_and_family Friends
6/10
Pleasant
14 Nov 2021
Celso Lucas
Quartos estavam com cheiro de mofo
Business Partner
6/10
Pleasant
02 Nov 2021
Verified traveler
Só tem escadas, sem elevador, não está no anúncio, quartos muito pequenos.
A localização é excelente.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
02 Nov 2021
Luis Armando Patricio

Um hotel nota 10!

A Upper Hotel é uma das opções com melhor custo-benefício para quem deseja vir a capital paulista.

Recomendado!
Self
6/10
Pleasant
25 Aug 2021
Carolina

Cumpre o que promete

O lugar é limpo e arrumado. A localização é ótima e tem um café da manhã gostoso. Só o chuveiro que durava uns 5 minutos quentes e depois não esquentava mais.
Business
8/10
Excellent
21 Dec 2020
Verified traveler
A estadia, no geral, foi boa. Os maiores problemas foram o ar-condicionado com defeito, os copos do quarto estavam sujos e o café da manhã era ruim.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
06 Dec 2020
Benone
Falta tomada no lado da cama
Business
10/10
Exceptional
30 Nov 2020
Maurício

Excelente Localização

Nossa estadia foi muito boa. Equipe muito atenciosa, localização excelente, muito limpo e preço justo.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
24 Nov 2020
Verified traveler

Existem opções melhores

Boa localização. Porém quarto super pequeno, chuveiro que não esquenta (banho frio) e cheio forte nos sanitários.
Business
4/10
Poor
18 Oct 2020
Verified traveler

Dececpionante

Fui informada só na hora do check in que havia taxa extra para pets, sendo que não há informação disso no site e não há nenhum serviço diferenciado para eles, enquanto em outros hotéis com taxa minha gata teria direito a comedouro/bebedouro e caminha. O chuveiro não esquenta bem e o ar condicionado demorou para funcionar. O café da manhã servido mo quarto deixa a desejar na variedade.
Self
10/10
Exceptional
07 Oct 2020
Verified traveler

Estadia ok

Acomodação é bem apertadinha, mas para o que eu precisava funcionou. :)
Self
8/10
Excellent
26 Sep 2020
Matheus

Bom!

Excelente custo beneficio em vila mariana! Café da manhã servido no quarto devido ao covid 19, quartos limpos, funcionarios atenciosos, recomendo.
Partner
8/10
Excellent
17 Mar 2020
SERGIO

Otima localização na Vila Mariana

Quarto pequeno, mas limpo. Café da manhã ok... muito bem localizado, próximo ao Ibirapuera, hospitais, estaurantes , barzinhos, farmácia. Funcionários muito simpáticos e educados, com exceção de uma só recepcionista, que não deu um sorriso. Estacionamento é pago, mas diária nao é cara, para os padrões de São Paulo (30 reais). Cama excelente!
Business
4/10
Poor
09 Mar 2020
Rodrigo

Menor quarto que já vi

Quarto extremamente pequeno, com janela voltada pra uma lavanderia, em que vários funcionários conversam durante a manhã. Sem contar que ainda paguei a taxa extra para pet no valor de 120 reais, ainda assim me forneceram um quarto minúsculo. Pedi diversas vezes pra trocar por outro um pouco maior e não demonstraram o mínimo interesse em me ajudar. Outro detalhe, só haviam tomadas no banheiro e próximo as entradas do quarto, nenhuma próxima a cama. Enfim, estadia bastante decepcionante.
Partner
8/10
Excellent
03 Feb 2020
Jacqueline Monte
Minha estadia foi extremamente prazerosa .
O atendimento é muito bom , com quartos confortáveis e limpos , porém não muito espaçosos ( pelo menos o de solteiros ).
Mas volto sempre lá .
Business
8/10
Excellent
28 Jan 2020
Ricardo
A forma de pagamento no Hotel foi à vista, pelo o que entendi na contratação seria parcelada
Business
2/10
Poor
24 Jan 2020
DAURO L
Nunca precisei fazer observações em milhares de hotéis por onde andei... Por ser fotógrafo viajo por todo mundo. Entretanto, nesse hotel houve uma situação que me deixou extremamente irritado, pois as portas de todos os apartamentos faziam muito barulho. A partir das 7am com o café da manhã começa o inferno. É impossível a partir desse horário dormir. Por favor!! Não fechem diárias nesse hotel. O aborrecimento será grande.
Self
8/10
Excellent
15 Jan 2020
Fabio

Razoável

Hotel bom para passagem de um dia, mas cobrar estacionamento que fica muito longe do Hotel, tem um barulho de alguma máquina que liga a noite inteira não consegui dormir e o quarto cheira Hospital deve ser as roupas de cama e toalhas. Café da manha é bom.
Business
2/10
Poor
15 Jan 2020
Verified traveler

Não recomendo

Foi pessima! Tinha barata no hotel e o banheiro estava cheio de cabelo. Lamentável
Business
10/10
Exceptional
02 Jan 2020
Carla

Excelente

Foi ótimo
Viajei com meu namorado e meu filho! Foi td perfeito
Friends_and_family Family
2/10
Poor
21 Dec 2019
Verified traveler
- WiFi very slow inside the bedroom
- No control of water temperature of shower (very hot)
- Towels grimy and old
- They give only 1 key card per room, whatever the number of people in the room
- Breakfast are too hot
- Bedroom too small for 3 persons
- No electrical outlets beside beds
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
19 Dec 2019
Elaine
Ótima acomodação e localização.
Business
8/10
Excellent
18 Dec 2019
Verified traveler

Recepcionista grossa

Infelizmente deixou muito a desejar. As roupas de cama com marcas de sujeira, ou manchas de conteúdo inespecifico. Privada estava com restos de cabelo. Mas o pior foi o atendimento da recepcionista da noite, uma mulher muito grossa, que não trata com o mínimo respeito. Parece que ela estava fazendo um favor à nos, quando fomos recepcionados. A primeira coisa foi cobrar Nossa estadia, já sendo extremamente antipática, não aceitando qualquer dúvidas a respeito da cobrança. Sentimo-nos bem mal tratados mesmo, eu e mais 3 colegas em momentos distintos, com a mesma impressão /sensação.
Business
2/10
Poor
05 Dec 2019
Verified traveler
Cheguei ao hotel para fazer checkin e minha reserva foi cancelada pelo hotel

Location & surroundings

Upper Hotel
Rua Rio Grande, 103 Vila Mariana, Sao Paulo, Brazil

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Upper Hotel

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