Name: Ritz Plazamar
Address: Rua Carlos Tenório, 105, Macaeio, 57035010, BR

10/10

Exceptional

18 Jul 2026

Yuri

Quarto limpo e café da manhã completo

Partner

4/10

Poor

15 Jun 2026

genissa

A cama nas fotos parecem grandes, mas pessoalmente não cabe direito 2 pessoas, o quarto 80% claridade não tem nada escuro no quarto, e fora barulho demais, café da manhã bem fraquinho.

Tínhamos ótimas recomendações e pelo valor nao correspondeu a expectativa.

Partner

8/10

Excellent

12 Jun 2026

Henrique

Equipe bem qualificada no atendimento.

Self

10/10

Exceptional

23 Apr 2026

José Luiz

Banheiro mais ou menos
Ar condicionado bom
Quarto simples mas muito bom
Cafe da manhã com bastante variedades
Atendimento bom
E super bem localizado perto da praia de Ponta Verde

Self

10/10

Exceptional

02 Mar 2026

Daniela

Gostamos muito! Funcionárias atenciosos! Localização maravilhosa!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Feb 2026

Frédéric

Bon rapport qualité prix
Personnel top

Partner

8/10

Excellent

15 Jan 2026

Ronaldo

Antigo mas conservado; localização excelente; café da manhã razoável, atende as necessidades; pessoal muito bom;ótima relação custo-benefício.

Partner

10/10

Exceptional

24 Dec 2025

Everton

Tudo na normalidade. 👍

Friends_and_family Family

4/10

Poor

14 Dec 2025

Erivan

O hotel transferiu meu quarto para outro hotel mais distante e com padrão mais baixo

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

09 Dec 2025

Átala

A estadia foi funcional, apesar de alguns pontos negativos, como mau cheiro em alguns ambientes (como o elevador) e bastante barulho de outros hóspedes durante a noite. O café da manhã é simples, porém dentro da média.

Pontos positivos: ótima localização perto da praia, piscina bem organizada, banheiros bem distribuídos e equipe sempre simpática no atendimento.

Partner

2/10

Poor

06 Dec 2025

Marcelo

Café da manhã com pouquíssimas opções, iogurte com gosto horrível, fedor muito grande no elevador. Tive que pagar estacionamento, sendo que quando reservei dizia que era grátis.

Partner

10/10

Exceptional

02 Dec 2025

Robson

Tudo perfeito.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

02 Dec 2025

Murilo

bom

2/10

Poor

17 Oct 2025

Arruda

Fiz reserva numa categoria e me entregaram outro quarto além de ter feito cama de casal e me deram um de solteiro fui reclamar o recepcionista grosso, achou ruim pq reclamei fez hr pra me dar outro quanto arrumou uma chave e disse vá ver se esse tá bom e mesmo assim não era o da categoria apenas com cama de casal como estava super cansado depois de um dia todo de trabalho fui pedir a ele travesseiro o cara em entrega dois restos de travesseiros e ainda diz, não tem fronha se quiser é assim… péssima hospedagem, não recomendo!

Business Self

6/10

Pleasant

26 Sep 2025

Talles

Hotel modesto

Business

10/10

Exceptional

21 Jul 2025

Ivian

Nada a reclamar, ótimo atendimento!

2/10

Poor

16 Jul 2025

Wellington

Horrível

Foi horrível nossa estadia, atendimento foi a uinica parte que ajudou durante o período! Cafe da manhã fraco, pelo preço da diária deveria ser muito melhor. Agora falando da estrutura, por fora o hotel parece lindo e muito estruturado! Agora por dentro ė péssimo, quartos feios, camas duras, elevador estava fedendo formol, quartos pequenos sem espaço algum para 3 pessoas. Limpeza faz a cada dois dias e nem limpam de uma forma certa. No momento em que chegamos o quadro de luz que ficava dentro do quarto fazia barulho de estouro, estralos. Chamamos o moco da manutenção que foi atencioso e estava disposto a ajudar, mas nao o liberaram para resolver e mudar de quarto. Fizeram gambiarra onde ficava o cartão para abrir a porta, fazendo com que o mesmo descodificasse a todo momento e não conseguíssimos entrar no quarto! Hotel fraco!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

19 Jun 2025

Mauricio

Muito boa.

Partner

6/10

Pleasant

13 May 2025

GIULIANO

Contrariamente às outras vezes, desta vez o apt nao era à altura do hotel. Um apt bem triste.

Leisure Family

4/10

Poor

08 May 2025

Manuela

Decepcionante

O hotel é muito mais antigo do que parece nas fotos. Apesar da localização ser boa, falta manutenção. O quarto e o banheiro pareciam não passar por uma obra há anos.

6/10

Pleasant

30 Apr 2025

Diogo

O hotel precisa ter mais tomadas no quarto, no mínimo um casal tem 02 celulares e precisa de 02 tomadas. O lavatório do banheiro estava parcialmente entupido, fizeram uma limpeza no banheiro e aplicaram algum produto que ao tomar banho e ficar alguns minutos no banheiro fiquei com a garganta ardendo,tanto eu, quanto minha esposa. Quanto ao restante tivemos uma hospedagem tranquila.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

14 Apr 2025

Lanna

Incrível

Incrível, eu fui pra descansar, quarto lindo e aconchegante, limpo, e com certeza indicarei. Atendimento ótimo, café da manhã maravilhoso, nota 1000. Só uma acréscimo, o elevador realmente tem um cheiro forte somente esse o ponto de melhoria, bem localizado.

Partner

6/10

Pleasant

08 Mar 2025

Saulo

Preço Alto que não justifica o Atendimento.

Estrutura muito Boa, mas não justifica o preço tem outras opções melhores no mesmo nível de preço. Nao achei atendimento muito bom. Funcionários pareciam que tinham tomado uma bronca do chefe, trabalhando todo tempo sem carisma e estressado, com falta de empatia com os hóspedes.

Partner

4/10

Poor

23 Feb 2025

Ideraldo

Precisa melhorar

Instalações antigas e mal cuidadas. Louça sanitária ruim, café da manhã bem simples.

Business

6/10

Pleasant

12 Feb 2025

Rodrigo

Nota 6

Razoável. Boa localização e bom café da manhã. O ponto a desejar o conforto.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

08 Feb 2025

Deisi

Hotel mais antigo.
Atendentes muito prestativos e cordiais.
Cafe da manha bom.
Localizacao do hotel boa.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

13 Jan 2025

Iohana

Localização excelente, tudo extremame limpo. Os funcionários educados, gentis e super solicitos. Recomendamos muito e voltaremos em breve!

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

12 Jan 2025

Leonardo

Ótima localização, mas precisa de reforma e invest

O hotel tem uma infraestrutura velha, com isso os corredores são bastante \"zuadentos\" pois o que qualquer pessoa faz ou fala nele gera um eco e um certo barulho. Isso me incomodou muito. Além disso, o café da manhã é muito muito muito simples. Com grande parte sendo bolo e pão, queijo e presunto. Pouca opção de proteína e sem opção de pedir nada da cozinha. Além disso, o hotel deixa apenas uma pessoa como responsável para limpar 20 mesas, sendo assim, fica desorganizado e sujo.

No mais, já sabia que teria que enfrentar algumas questões pelo preço.

Localização excelente.

Partner

2/10

Poor

17 Dec 2024

Leonildo Araújo Alves

Péssimo

Quarto a televisão não pegou, Wi-Fi orrivel quarto totalmente diferente da FTo do anúncio

Partner

8/10

Excellent

09 Dec 2024

Eufrásio Fabrício

Muito boa ...

Tive uma boa impressão do hotel como um todo, os colchões das camas que não achei 100% confortável, de resto tudo tranquilo.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

20 Oct 2024

Eduardo

Razoável

Razoável, pessoal da recepção super atencioso, porém a conservação das instalações e manutenção deixou a desejar. Chuveiro muito sujo impossibilitado de tomarmos banho, a água quase não saía pelos furos e por isso ficava muito quente que não dava para tomar banho. Como já era noite tivemos que nos virar assim mesmo, ruim pq estávamos com um bebê. No dia seguinte tivemos que pedir para limparem. Café da manhã bem simples mas muita gente se queixando, comida com aspecto de velha, não fresca do do dia. Pães, cuscuz,… tudo parece que é arrumado de véspera fica sem bom acondicionamento. Quarto também não tinha nenhuma coberta só o lençol fino, tivemos que pedir. Toalhas são boas mas o quarto em si precisa de manutenção.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

31 Aug 2024

Aroldo

Muito boa

Muito bom as instalações do hotel, localização excelente, café da manha bom, e limpeza do apto boa

Partner

6/10

Pleasant

27 Apr 2024

Verified traveler

Reforma no hotel com muito barulho e pó.
Cama muito dura. Passarinhos e pomba na area do cafe da manha.

Partner

2/10

Poor

16 Apr 2024

cicera maria

Ola gostaria de deixar aqui a minha indignação com esse hotel .pois bem fiz a minha reserva com piscina e quando cheguei a piscinas estavam interditada. Fui fakar com o gerente ele simplesmente disse qui se queria fazer uma reclamação teria que deixar o hotel .en tom de ameaças diz qui eu dificilmente encontraria um hotel pra ficar .depois disso fomos vistos com persona nao grata no hotel .pois todos nos olhavam atravessado os quartos so eram arrumados mediante pedidos e por fim .o gerente disse qui se eu quisesse fazer algum tipo de reclamação teria de fazer a plataforma hoteis.com pois o hotel nem tinha recebido o pagamento da minha estadia

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

17 Feb 2024

PATRICK

Muito bom

Amei

2/10

Poor

16 Jan 2024

Ana Carolina

Insatisfação

Chegamos ao hotel, fomos informados q o hotéis.com tinha repassado a eles que seriam 2 adultos e 1 criança. Mostrei a reserva com 2 adultos e 2 crianças. Não tinha outro quarto. O gerente sequer se apresentou para tentar um solução. Entrei em contato com hotéis.com tbm sem solução. Procurei outro hotel. Fica a dica: faça a reserva e confirme no hotel como ficou repassado a eles. Ainda não tive resposta se receberei reembolso

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

11 Nov 2023

Lídia

A localização, a estrutura de estacionamento e a gentileza da equipe são os ponto altos do hotel. Entretanto, o hotel precisa de modernização.

Self

10/10

Exceptional

02 Nov 2023

Thiago

Otima localização, cama mto boa e otimo cafe da manhã

Business

10/10

Exceptional

24 Oct 2023

Lorena

O café da manhã muito bom, a cama também excelente, os travesseiros deixam muito a desejar.

Partner

6/10

Pleasant

30 Jul 2023

Verified traveler

Hotel Ok mas precisa de reforma dos quartos

Pontos positivos: próximo da praia e pontos turísticos, café da manhã gostoso, estacionamento, ar-condicionado do quarto muito bom, cama confortável, cortina blackout, secador de cabelo potente, funcionários prestativos e gentis.
Pontos negativos: quarto com insetos(baratinhas), lençois e fronhas velhos, chuveiro elétrico, móveis do quarto antigos e lascados.

Partner

6/10

Pleasant

25 Jun 2023

Ivo

A localização é muito boa, porém teve alguns incômodos no corredor do quarto onde eu estava hospedado.

Partner

10/10

Exceptional

23 Feb 2023

Manoel

Viajem maravilhosa

Incrível... fomos muito bem atendidos..amei!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

27 Oct 2022

RAQUEL

Bom custo benefício e próximo a Pajuçara

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

12 Sep 2022

Pollyany

Muito bom

Foi muito bom , ambiente tranquilo , agradavel , confortavel , os funcionarios com um otimo atendimento .

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

16 Aug 2022

JOSE CICERO

Foi tudo de bom

Incrível

Business

4/10

Poor

05 Aug 2022

Verified traveler

Não vele 3 estrelas

Cama de casal ruim, e elevador quebrado durante toda minha estada, 4 dias

Business

6/10

Pleasant

18 Sep 2021

DANUBIO

Localização ótima, hotel lindo por fora, mas internamente o padrão de estética não é o mesmo, comida legal, recepção boa

10/10

Exceptional

02 Jul 2021

Alana

Muito satisfeita!

Atendimento impecável.
Equipe gentil e muito solícita.
Tive um pequeno problema com a minha reserva (erro meu) e o funcionário que está na recepção no momento do meu check in não poupou esforços para me auxiliar.
Excelente custo benefício.
Café da manhã muito bom e variado.
Limpeza ok.
Quarto confortável e tudo muito organizado.
Pretendo voltar mais vezes. Valeu muito a pena!

Self

8/10

Excellent

26 Jun 2021

BRUNA

Vale a pena

Atendimento excelente dos funcionários.
Limpeza impecável.

Self

8/10

Excellent

02 May 2021

luciano

Localizão perfeita!

O hotel precisa ser renovado, pois está gastop e dataso. A localização incrivel e valeu o valor pago.

Self

8/10

Excellent

16 Feb 2021

Silmara

Bom Hotel

O hotel é bem localizado e as acomodações era boas. Esperava mais por ser Ritz, mas de modo geral o hotel atendeu as nossas necessidades e gostamos muito da estada no local.

Partner

10/10

Exceptional

05 Jan 2021

Verified traveler

Boa acomodação...

Partner

4/10

Poor

26 Dec 2020

Berenice M

Desconfortável

Quarto pequeno, ar condicionado de janela e barulhento, banheiro apertado, corredor escuro e sem acústica. Pessima estadia! Conservação ruim! Não recomendo.

Partner

6/10

Pleasant

16 Dec 2020

Hugo A

Vale pela localização

Faltou mais atenção no combate ao coronavírus no interior do restaurante, pois não havia funcionários instruindo os hóspedes sobre utilizar máscara ao se servir no buffet.
Piso do quarto e interior do banheiro necessitando de limpeza mais adequada.

Partner

8/10

Excellent

04 Dec 2020

Claudio Rodolfo

Um momento de tranquilidade e paz

Muito bom o hotel, funcionários bem atenciosos, bem limpo, bom café da manhã, além de tudo muito bem localizado. Minha família amou.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Oct 2020

Edwanne

Já é a 2ª vez que me hospedo lá. Adorei
Recomendo

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

16 Oct 2020

Débora

Maravilha

Foi muito boa,funcionários excelentes ,alegres ,café da manhã maravilhoso,muito receptivo.Bem proximo a melhor praia e a ferinha.

Partner

10/10

Exceptional

26 Sep 2020

Hayfa

Hospedagem top

Ótimo atendimento, Café da manhã mediano. Na recepção sempre tem um cafezinho e um chá para os hóspedes. Área de lazer muito boa! Único ponto negativo e que o hotel não tem ferro de passar roupa.

Partner

2/10

Poor

21 Mar 2020

Rodrigo

Pior experiência em hotel

Foi o pior hotel que já ficamos, sujo, muito sujo, cortinas e camas encardidas, tinha mancha de sangue no vaso sanitário, o hotel tinha um cheiro terrível, atendente sem cordialidade.

Partner

6/10

Pleasant

02 Feb 2020

Marcelo

Custo benefício razoável/ruim

Extremamente bem localizado, prédio antigo. Quarto, cama ok. Cafe da manha razoavel.Atendimento meia boca, recepção fraquissima.

Partner

8/10

Excellent

13 Jan 2020

Lilian Cristiane

Muito bom

Gostei muito.
Pessoal muito educado, falhas sempre encontramos, mas nada que tire a excelência do local.

Partner

8/10

Excellent

09 Jan 2020

JoãoPauloSSilva

O hotel possui uma ótima localização, com restaurantes e pontos badalados bem próximos. A academia precisa ser melhor equipada.

Leisure Partner

8/10

Excellent

07 Jan 2020

Verified traveler

Hotel muito bom, mas precisa melhorar o atendiment

O hotel em si é muito bom, quartos, café, estrutura.
Agora no tocante ao serviço de pessoal fica muito a desejar, fora o pessoal da cozinha, os recepcionistas não são solícitos nem educados, nem um bom dia lhe é proferido ao chegar ou sair. Comparando com outras capitais que já passei a virada, não foi agradável.

Partner

8/10

Excellent

02 Jan 2020

Verified traveler

Gostei do hotel de modo geral, assim como os colaboradores. Apenas, poderiam aumentar a variedade no café da manhã e restaurante.

Leisure Self

10/10

Exceptional

18 Nov 2019

Verified traveler

localização excelente, café da manhã diversificado!

Business Self

6/10

Pleasant

21 Oct 2019

Verified traveler

Bom hotel, precisando alguns ajustes.

O hotel é bom, bem localizado. Porém, o quarto recebe muito barulho. O motor do ar condicionado fica na janela, trazendo seus ruídos e vibração para o quarto.

Partner

10/10

Exceptional

23 Sep 2019

Verified traveler

atendimento muito humano, prestativos,educados, sempre disponiveis com boa vontade

Leisure Friends

8/10

Excellent

10 Sep 2019

Alba

Local agradável, tranquilo, pertinho da praia de ponta verde. Funcionários receptivos.

Friends

4/10

Poor

21 Apr 2019

Elivania

Hotel ruim

o hotel tem.muito a melhorar. A começar pelo pessoal da recepção, é nítido a raiva com que eles trabalham no local. Falta educação e boa vontade para receber os hóspedes.
O elevador tem cheiro ruim, parece que tem algo queimado. O quarto é barulhento, o ar condicionado dispara e faz barulho, o frigobar tbm. E a acústica dos corredores é péssima. É só passar alguém conversando ou puxando a mala e vc acorda.

Partner

6/10

Pleasant

07 Mar 2019

Max

O hotel é limpo e bem localizado, mas não gostei do chuveiro e nem da janela ser coberta por uma película bem escura que não dá pra ver o lado de fora.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

26 Feb 2019

José Wlamir

Não recomendo!

O hotel é bem localizado e o quarto bem limpo! Mas as instalações do banheiro são desconfortáveis, chuveiro ruim. O elevador é tenebroso e tem um odor que incomoda. Café da manhã muito simples e com pouca variedade!

Family

6/10

Pleasant

30 Dec 2018

Flávio

Não recomendado

Quarto desconfortável, cama pequena e colchão ruim. Quarto extremamente barulhento (rua e corredor). Funcionários antipáticos e despreparados.

Partner

8/10

Excellent

24 Nov 2018

Jaqueline

Hotel aconchegante, café simples mas muito bom, serviço de quarto diariamente e pertinho da praia, feirinha e comércios, super indico.

Partner

8/10

Excellent

12 Nov 2018

Suzy

Hotel dentro do esperado

O hotel no geral é legal, precisa melhorar em alguns aspectos, tipo a acústica do quanto que não é boa, dava pra ouvir todo barulho do corredor e dos quantos ao lado, a cama fazia muito barulho. No mais nada a reclamar, os atendentes são legais as canemareiras muito solícitas a moça do café da manhã muito prestativa. No geral o lugar é aconchegante e bonito.

Partner

10/10

Exceptional

07 Nov 2018

LUCIANA

Ritz Plazamar Hotel

GOSTEI MUITO DA LOCALIZAÇÃO, DO TAMANHO DO QUARTO E DO ATENDIMENTO DOS FUNCIONÁRIOS.

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