Porto Kaete

10/10

Exceptional

19 Jan 2026

ricardo p

Excelent service and very good breakfast

Leisure Partner

6/10

Pleasant

06 Jan 2026

Andre

Kind of a bittersweet situation. Hotel is great and the location is perfect. We had an issue with the housekeeper, as we prepared the room and left the door sign indicating we wanted it serviced, however nothing was done. When I contacted the front staff, they showed me the report where the housekeeper says the sign was set to do not disturb, but that is not true. The front staff insisted it was my fault as I explicitly indicated I did not want to be disturbed, when the sign was not even outside the door. Anyways, I phoned the reception and requested towels as we needed to shower and leave for dinner, and was told a housekeeper would bring some immediately. Over 30 minutes later no one had showed up, so I went downstairs and it appears the employee I spoke with forgot to request the towels....
To make matters worse, we have status with the booking agency and were offered a bootle of wine at the time of booking, however hotel refused to honour this and couldn't care less.
Kind of unfortunate to make such a bad impression to a guest, given that the hotel itself is pretty good.

Partner

10/10

Exceptional

17 Nov 2025

José

Todo excelente. Nos tocó una habitación que podiamos ver el mar desde la ventana.
Destaco el personal del desayuno!!
El hotel tuvo la atención de hacernos un presente por nuestro aniversario y por el cumpleaños de uno de nosotros.
Volveria! Super recomendable.

Partner

4/10

Poor

30 Oct 2025

GUIOMAR

Hotel deixou a desejar, essa é a segunda vez que me hospedo no Porto kaete, e infelizmente caiu bastante os serviço oferecido desse hotel!
Começou por uma mensagem que enviei ao hotel falando sobre as minhas intolerâncias e alergias, o hotel não me respondeu até hoje, o café da manhã parece de hotel 2 estrelas, quase toda equipe do café da manhã, tirando dois funcionários, simpatia zero, para um hotel que diz que é 4 estrelas, café sem opções, tive que comprar tudo, pq o hotel não fez questão nenhuma de se preocupar comigo, a única coisa que eu podia comer era a tapioca, que por sinal era péssima, a farinha usada, era a pior que existe no mercado, toalhas e roupa de cama velhas passando da hora de ser trocadas! Não recomendo esse hotel!

10/10

Exceptional

28 Oct 2025

RICARDO

hotel com excelente custo beneficio, muito bom mesmo!!!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

07 Oct 2025

Alessandra

Excelente localização!

Partner

10/10

Exceptional

29 Sep 2025

paula

Atendimento da recepção muito bom , café da manhã gostoso e quarto novo, chuveiro delicioso , localização ótima
Adoramos tudo !

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

29 Sep 2025

Mauro Marques

TUDO FUNCIONA.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Aug 2025

Tiago

Great!

Leisure Family

10/10

Exceptional

22 Jul 2025

Mauro

Recomendo.

Todas as dependências muito limpas, equipe cordial, boa localização.
Recomendo.

Partner

10/10

Exceptional

23 Jun 2025

Wolnei

Fabuloso

Incrível além do e esperado

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Jun 2025

Erika Valeria

Hotel maravilhoso. Ótimos quartos, café da manhã muito completo. Boa localização, perto de restaurantes famosos e do maior food park da localidade. Recomendo e voltaria novamente

Partner

8/10

Excellent

12 Jun 2025

fabiola

O hotel era bem localizado, cama confortável, quarto espaçoso! O café da manhã era muito bom também.

Business

10/10

Exceptional

03 Jun 2025

Guilherme

Voltarei em breve

Hotel maravilhoso. Quartos limpos e espaçosos, café de manhã variado, chuveiro e cama excelente. Voltarei mais vezes.

Business

10/10

Exceptional

03 Jun 2025

Bruno

Tudo muito bom, nada a reclamar! Super indico, quarto espaçoso e limpo.

Partner

10/10

Exceptional

19 May 2025

Caio

Estadia muito boa!

Quartos amplos, limpos e confortáveis. Excelente café da manhã. Perto de bons restaurantes e do mar.
O estacionamento é pequeno pelo tamanho do hotel.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 May 2025

Carlos Roberto

Excelente opção em Maceió

Excelente opção em Maceió! Otimo chuveiro, bom restaurante, ótimo café da manhã e equipe super atenciosa!!

10/10

Exceptional

07 Apr 2025

HUMBERTO

Ótimo hotel em Maceió

Ótimo hotel em Maceió. Estacionamento amplo e gratuito no subsolo, café da manhã com tapiocas e omeletes inclusos e um quarto confortável e novo. A localização, apesar de não ser na beira-mar, é muito boa. Duas quadras do mar e próximo à restaurantes. Pretendo retornar.

Business

4/10

Poor

05 Apr 2025

ANDERSON JORGE D.

Fraco

Pessimo atendimento da recepção. Chegamos ao meio dia e nos informaram que o check-in era só às 15:00. O atendente nos disse que
Iria pedir uma prioridade na limpeza do quarto e seria o primeiro a ser limpo e liberado. Ficamos aguardando e de 30 em 30 minutos perguntávamos e nos falavam que era só as 15:00 e que iriam tentar antes. Liberaram o nosso quarto apenas às 14:50 sendo que outros hóspedes que não tiveram a piori a prioridade, tiveram seus quartos liberados bem antes. Total descaso da recepção. As camareiras foram excelentes e prestativas. Café da manhã fraco. Não entendi o porque
Da avaliação do hotéis.com ser tão alta. Não merece a avaliação que tem.

Partner

10/10

Exceptional

03 Apr 2025

Jayne rayline

Pode ir

Otima muito boa hotel excelente cafe da manhã incrível

Partner

10/10

Exceptional

18 Mar 2025

Jason

Outstanding Maceió hotel

Five star experience! Excellent hotel, top staff, modern and very clean, wonderful hot breakfast buffet, and perfect location for restaurants and beach. Loved it!

Self

10/10

Exceptional

04 Mar 2025

Angelica

Loved this property! The food was good, great location and a very walkable neighborhood.

Leisure Self

10/10

Exceptional

01 Mar 2025

Carolina

Gostamos muito do hotel e da estadia. Funcionários educados e atenciosos. O café da manhã maravilhoso e quando voltarmos a Maceió com certeza nós hospedaremos lá novamente.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Feb 2025

C g

Voltaria mais vezes

A limpeza é excepcional, roupas de cama e toalhas merecem o destaque. De muita qualidade e bem cheirosas.

Partner

10/10

Exceptional

13 Jan 2025

DANIELA

Quarto ótimo

Tudo muito bom, funcionários atenciosos, quarto excelente, porém tomamos banho frio quase todos os dias, disseram que estávamos no último andar e o chuveiro demorava para esquentar, mas nunca esquentava, quase todos os banhos foram frios

Partner

10/10

Exceptional

25 Dec 2024

ramara

Adorei

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Dec 2024

Marcelo

Hotel gostoso devse hospedar.

Viagem de 5 dias. Tudo perfeito, do checkin ao checkout. Todos funcionários gentis e atenciosos. Excelente café da manhã.
Apenas sugiro que o hotel disponibilize no quarto, aquela mensagem que o a camareira possa entrar ou não no quarto para arrumação. Todo hotel faz isso.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Nov 2024

Karina Thiemy

Acertamos em cheio na escolha do Porto Kaete, ótima localização, atendimento impecável, limpeza e conforto sem iguais. Tudo saiu melhor do que esperávamos!

Partner

10/10

Exceptional

16 Nov 2024

Ana

Very Nice Hotel!

6/10

Pleasant

15 Nov 2024

Adelson Thome dos

Difícil ! Algo coloque um apto para alugar sem colocar o base para os hóspedes necessários!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

27 Oct 2024

Luciana

Great property and very spacious. The staff were welcoming and helpful. The breakfast was good. The area was good and with lots to do around.

Leisure Family

8/10

Excellent

15 Oct 2024

Saul João

Só tenho uma observação. O hotel tem que rever a estrutura local do café. Muito cliente para pouco espaço. Situação desagradável. Talvez montar um cronograma de horários para os clientes irem tomar o café. O cliente faz sua escolha até que tenha o limite para todos se acomodarem no ambiente.

2/10

Poor

15 Oct 2024

MARCUS

PESSIMO ATENDIMENTO

Estacionamento Lotado , sem ninguem para nos da apoio onde estacionar.
Rua movimentada sem ter onde deixarmos veiculo.
Uma unica pessoa para atender demorando + de 40 minutos
Moveis do quarto velhos
Me colocaram em um apartamento para deficiente , sem box , molhando todo o quarto

Experiência muito ruim

Business

10/10

Exceptional

12 Oct 2024

Erick

Voltaria a me hospedar neste hotel.

Ótimo hotel. Certamente voltaria a me hospedar. Atendimento bastante cordial. Roupas de cama confortáveis e ducha de banho ótima, do jeito que eu gosto, com bastante vazão. Não me adaptei muito com o colchão da cama, mas talvez não seja um problema para outra pessoa. Café da manhã de acordo. Estacionamento disponível conforme disponibilidade de vagas (mas consegui vaga durante a minha hospedagem). Poderiam melhorar os elevadores, que são bem lentos, mesmo quando não há alta demanda.

Partner

10/10

Exceptional

30 Sep 2024

larissa

O hotel é excelente, a acomodação, o atendimento inigualável, o café maravilhoso só deixou a desejar a garagem que é rotativa e não cabe quase carro nenhum, do mais, tudo ótimo.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

14 Sep 2024

Verified traveler

Avaliação resumida

O hotel atendeu a quase todas as espectativas. O único ponto negativo é a quantidade de vagas no estacionamento, no demais, estava tudo perfeito.

Partner

10/10

Exceptional

10 Sep 2024

Jennifer

This hotel was great. It was excellent value and the service was good.

Leisure Family

10/10

Exceptional

31 Aug 2024

Ruben Reinaldo

Excelente

Excelente todo ,el personal,el dormitorio,el desayuno, todooooooooooooooo

Partner

10/10

Exceptional

29 Aug 2024

Carlos

É difícil achar defeitos no hotel, pois tudo funciona muito bem. Merece destaque a cordialidade e a eficiência do staff. Outro destaque é a localização, pois o bairro de Jatiúca possui várias opções de serviços, desde restaurantes a mercados.

Partner

10/10

Exceptional

12 Aug 2024

Claudia

No período de minha estadia com meu marito em férias, gostamos de toda receptividade, limpeza, organização, estrutura, cafe da manhã e localização.

Tudo funciona.

Estao de parabéns toda equipe.

10/10

Exceptional

09 Aug 2024

claudio alberto

Quem se hospedar, vai gostar

Gostamos demais do hotel, custo-benefício excelente.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

05 Aug 2024

Joao

Estados boa, sem surpresas. Bom café da manhã. O maior inconveniente foi a recepção durante o dia, principalmente no checkout que deixam os ar condicionados desligados e o calor estava insuportável.

Business

10/10

Exceptional

25 Jul 2024

Katia Regina

Foi maravilhosa a estadia, funcionários super educados e gentis, cama e travesseiros que me deram vontade de trazer pra casa, limpeza impecável. Pedi um kit romântico pro meu marido e ficou perfeito, ainda ganhamos as pantufas. Amei tudo, muito obrigada! E as flores ainda trouxe impecáveis.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

25 Jun 2024

Alan

Super Recomendo

Hotel excepcional, gostamos de tudo.
Funcionários atenciosos, café da manhã maravilhoso, hotel fica próximo de tudo... Simplesmente amamos.

Partner

10/10

Exceptional

15 Feb 2024

Paulo Afonso

Muito bom!!!

Muito bom hotel, atendimento, quarto, café da manhã, garagem cabe poucos veículos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Nov 2023

Alessandra

O hotel fica bem localizado, próximo da praia. Os funcionários são atenciosos e educados. Recomendo.

Leisure Family

10/10

Exceptional

23 Nov 2023

Luciana

O ar precisava ser higienizado, pois estava com cheiro o que impossibilitou o uso... e dormir com a janela aberta foi terrível o barulho do vento e do trânsito.

Leisure Family

6/10

Pleasant

17 Oct 2023

Craig

Due to poor maintainence, the air conditioner in my room was leaking water causing me to skip and injure myself. The hotel staff took quick action to attend to me and dos everything in their power to make things right. Otherwise, the hotel is wonderful and would stay again.

Leisure Self

10/10

Exceptional

28 Sep 2023

Craig

Very clean and comfortable

Leisure Self

10/10

Exceptional

01 May 2023

ALEXANDRE GOMES

Experiência Incrível.

O melhor hotel que já nos hospedamos em várias viagens que já fomos. Experiência inclivel. Hotel possui uma ótima estrutura, novo, espaçoso e moderno. Limpeza todos os dias com troca de toalhas e acréscimos de xampu e sabonetes. elevadores rápidos já que ficamos no último andar. utiliza o cartão do apartamento para ter acesso ao andar pelo elevador, bom para sua segurança. Café da manhã ótimo. Localização boa, na mesma avenida da bodega do sertão, restaurantes e casa de shows (boates). A piscina é pequena, mas quem quer conhecer Maceió não precisa ficar na piscina do hotel rss. Cama king ótima e muito confortável.

Partner

10/10

Exceptional

05 Mar 2023

Herbert Ives

Ótima opção de estadia em Maceió.

Excelente opção de estadia em Maceió e com ótimo custo-benefício. Quarto e serviços impecáveis, com café da manhã muito bom.

Business

10/10

Exceptional

21 Feb 2023

Tadeu

Parabéns !!!

Hotel
Estrutura e equipe de trabalho maravilhosos !!!
Perfeita a sintonia no atendimento com alegria e disposição de tratar o hóspede com o que tem de melhor !!!

Partner

10/10

Exceptional

04 Dec 2022

Cristina

Excelente custo benefício

Estadia maravilhosa, quarto amplo, limpo, confortável. Banheiro também. Cama e travesseiros muito confortáveis. Café da manhã variado e gostoso. Restaurante do hotel bom. Funcionários educados. Ótima localização

10/10

Exceptional

13 Nov 2022

Verified traveler

Ótimo

Ótima localização, confortável, boa equipe

Partner

10/10

Exceptional

02 Oct 2022

Fabiano

The breakfast was delicious, great location and clean apartment.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

26 Sep 2022

Marta

Excelente!

Ótima experiência, boa localização, bom café da manhã, funcionários educados e prestativos. Ótimo custo/benefício.
Sugestão: colocar uma torneira para lavar os pés antes de entrar no saguão.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

13 Sep 2022

PAULO

Excelente custo/benefício

Excelente localização, custo/benefício, café da manhã. Funcionários atenciosos, limpeza. Indico muito!!

Partner

10/10

Exceptional

14 Aug 2022

Glashington

Excelente hotel em Maceió

Excepcional. Desde o check-in até o término da estadia. Funcionários extremamente atenciosos e solícitos. Hotel novo, instalações agradáveis e limpas. Quarto confortavel, roupas de cama e banho novas e cheirosas. Café da manha muito saboroso e diversificado, com muitas opções. Valeu muito a hospedagem. Certamente tornarei a me hospedar. Recomendo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Jul 2022

MARIO SERGIO

A estadia foi magnífica, hotel novo.
A gerente Alessandra é muito atenciosa.

Partner

10/10

Exceptional

10 Jul 2022

Roberto

Excelente hotel

Excelente, instalações novas, muito limpa, atendimento e cordialidade dos funcionários digna de elogios. Excelente localização, recomendo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

14 Jun 2022

JOSE

Tudo ótimo, excelente custo benefício.

Partner

10/10

Exceptional

13 Jun 2022

AFONSO

Perfeito !!

Excelente localização, atendimento, limpeza, quarto casal ótimo e espaçoso, chuveiro muito bom, café da manhã super bem servido.

Partner

10/10

Exceptional

29 May 2022

Geovane

The best!!

It was amazing!!!

Partner

10/10

Exceptional

18 May 2022

ALINY MARINA

Gostamos demais! Hotel tranquilo e bem localizado

O hotel é bom e bem localizado. As instalações são novas, banheiro moderno, toalhas e roupas de cama limpíssimas e a limpeza e organização não deixam a desejar. O café da manhã é satisfatório, a comida servida pela cozinha através do serviço de quarto também é muito boa e chegou rapidinho. Eu fiquei apenas 1 noite, pois chegamos tarde no aeroporto e no outro dia cedo ja saímos para Maragogi. Mas nossa estadia, embora rápida, foi muito relaxante e deu para descansar, pois a cama e travesseiros eram muito bons. Somente dois pequenos pontos negativos: o ar condicionado do quarto não estava gelando bem, todavia não estava muito calor, então não prejudicou a estadia e o estacionamento também é pequeno, de forma que tivemos que deixar o carro na rua, bem em frente à portaria. Apesar disso, voltaríamos mais vezes se fosse preciso.

Partner

10/10

Exceptional

15 May 2022

Dicilene

Foi muito boa , hotel aconchegante e com boa localização

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

24 Apr 2022

Ricardo

Muito bom!

Hotel muito bom!
Bom café da manhã, limpeza ,atendimento.
Fui surpreendido desta vez ,pois ja fique nesse hotel 3 vezes ,ganhei 01 garrafa de vinho por ter feito a reserva pelo hotels.com.
Super indicado .

Partner

10/10

Exceptional

18 Apr 2022

Verified traveler

elogio

Estadia confortável, funcionários fazem a diferença: são muito simpáticos, competentes, solícitos e educados. Sr. Neto da noite se desdobra para atender a todas as solicitações, sempre com um sorriso no rosto e a Juliana no café da manhã sempre se preocupando se estamos sendo bem servidos.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

17 Apr 2022

Kelvin

Perfeito!

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

05 Apr 2022

Verified traveler

Muito agradavel

Muito agradável, excelente localização, equipe atenciosa, cafe da manhã com muitas opções.

Partner

10/10

Exceptional

06 Mar 2022

Daniel

Excelente

Hotel muito bom. Gostei da localização. Do quarto e do banheiro. O café da manhã é simplório. A piscina é muito boa. Funcionários educados e solícitos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

14 Feb 2022

Amanda

Excellent

We spent one night and it was really comfortable. The wifi internet was not that great and we couldn't watch Netflix as much as we wanted because of that, but the room was flawless. We'll book it again.

Partner

10/10

Exceptional

08 Feb 2022

Marcia S

hotel muito bom, tudo limpo, toalhas e roupas de camas novas e limpas, a estrutura do hotel muito boa tambem, funcionarios atenciosos. voltaria com certeza

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 Jan 2022

Antonio

Vale a pena!

Hotel confortável, banheiro limpo e tinha uma varal, cama para casal com quatro travesseiros e confortável.
Mesa de jantar no quarto, estacionamento no sub solo, café da manhã bom com variedades, piscina pega sombra a tarde.
Próximo de bons restaurantes.

Partner

10/10

Exceptional

26 Jan 2022

Lucas

Otima hospedagem tudo novo, todos funcionários cordeais

Partner

10/10

Exceptional

25 Jan 2022

ROMMEL

Nota 10

Hotel limpo, café muito bom, quarto impecável, cama e edredom maravilhosos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

13 Dec 2021

PAULO AUGUSTO

Impecável

Da entrada à saída tudo perfeito.
Check in - rápido e prático
Quarto - amplo, limpo e confortável, cama king, 2 travesseiros, cobertor extra
Banheiro - grande e limpo. Tufo funcionando perfeitamente. Toalhas extras.
Café da manhã - com boa variedade e atendimento impecável;
Estacionamento amplo
Boa localização
Academia e piscina de primeira qualidade

Partner

10/10

Exceptional

20 Nov 2021

Paulo

Hotel incrível!

Recepção, cozinha, com atendimento incrível, higienização excelente, quarto muito confortável, chuveiro ótimo, café da manhã com muitas variedades, organizado e muito delicioso, equipe toda de parabéns, nos sentimos acolhidos, com certeza retornaremos.

Partner

10/10

Exceptional

17 Oct 2021

Carla Roberta

Muito bom

Minha experiência foi ótima. Hotel super confortável e pensando sempre no cliente. Fiquei encantada com cada detalhe que eles tem com o cliente. Incrível. Super recomendo.

Partner

10/10

Exceptional

20 Sep 2021

Jansen

Hotel com ótimas acomodações e muito bem localizado!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

08 Sep 2021

Vinicius

Hotel com ótimo custo benefício. Limpo e com excelente atendimento

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Aug 2021

Lucas Ubeda

Maravilhoso

10/10

Exceptional

10 Aug 2021

GUSTAVO

Hotel maravilhoso!! O melhor que já fiquei em Maceió

Partner

10/10

Exceptional

06 Aug 2021

Verified traveler

Excelente hotel, ótimo café da manhã e serviço. Atendimento excepcional.

Partner

10/10

Exceptional

02 Aug 2021

Verified traveler

Excelente

Hotel maravilhoso, funcionários atenciosos, quarto espaçoso, café da manhã excelente, ótima localização, com excelentes restaurantes na mesma rua.
Super recomendo!

Partner

10/10

Exceptional

11 Mar 2021

Verified traveler

Good location , good ambience, fast check inn, roons excellent

Leisure Family

10/10

Exceptional

16 Feb 2021

Luiz Maranhao de

certamente voltaremos

excelente hotel. funcionários cordiais, café da manhã perfeito.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

19 Dec 2020

GRAZIELE N DA

Decepcionante

Impossível ter classificação extraordinária. Tivemos problemas desde o check-in! Eu estava com meus pais que são idosos, por isso reservei um quarto triplo. Ao chegar no quarto havia apenas uma cama de casal! Descemos e aguardamos por mais de 30 minutos até providenciarem um quarto com a configuração que pagamos. Subi novamente com meus pais para o novo quarto, entretanto, fomos novamente surpreendidos! Dessa vez com uma TV que não tinha som e com um quarto com cheiro \"estranho\". O problema da TV foi resolvido depois, mas os sucessivos inconvenientes e demora para solucionar questões marcaram negativamente a minha estadia! Não volto!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Feb 2020

Gabriela

Bom hotel

Bom hotel, com ótima localização, bem perto de restaurantes e da orla da praia. O quarto possui boa estrutura e o café da manhã é bom.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

08 Mar 2026

Roberto Edemir de

Muito bom Hotel!
Funcionários atenciosos, prestativos e educados

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

07 Mar 2026

IRENI APARECIDA DE JESUS

O hotel em si é ótimo, com algumas ressalvas. Por exemplo, o café da manhã na minha opinião poderia ser melhor, todo dia as mesmas coisas, zero novidades nos 9 dias que ficamos lá, e o café extremamente fraco nem tem gosto de café pra mim que gosto de café forte foi terrível pelo valor da estadia poderia ser bem melhor. A espera de um prato no restaurante, (tanto almoço quanto jantar ) é muito longa . Fora isso, tudo excelente, quartos bem espaçosos, banheiro tbm . Elevadores rapidos e sempre disponíveis , chuveiro ótimo, toalhas de banho apesar de meio gastas são bem grandes, ar condicionado tbm otimo , funcionários educados e prestativos, ambiente do hotel bonito e limpo. Ótima localização, bem próximo a praia . Estacionamento de facil acesso. Enfim , recomendo o hotel . Eu talvez não me hospedaria novamente por conta do quesito comida (café da manhã e demora no preparo almoço e jantar.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

01 Mar 2026

Alexandre

Cama confortável. Bom café da manhã. Excelente localização

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

28 Feb 2026

Kassio

Quarto amplo e confortável! A limpeza deixou a desejar 😕