Novotel Metz Amnéville

6/10

Pleasant

27 Aug 2025

sally

The reception staff were excellent.
But this is the second time I have been here and the staff in the restaurant have been quite rude

10/10

Exceptional

20 Jul 2025

Jon-Paul

Fantastic staff, welcoming and patience with your basic French.

Great food and wine

Business_and_leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

06 Jul 2025

Robert

Don’t buy breakfast with Hotel.com !!!

Super hotel, Hotel.com wanted 45.00 for breakfast!!’ £16.00 on site direct

Business

4/10

Poor

14 Jun 2025

Simon

Definitely in need of refurbishment, not the standard I expect of Novotel. Not clean, several spiders and cobwebs.
Will definitely avoid in future

Self

4/10

Poor

19 Apr 2025

dermott

We have stopped here many times now but this time it felt a bit old and untidy in the room. Main area is great but they had work underway so there was no restaurant available and bar meals were very basic! Pizza or pizza ☹️

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

07 Jan 2025

Patrick

Entrance, parking good; possible to charge the car. Well received by the reception. Staff restaurant not very communicative. Room old and smelly. Like something was burned, it was probably the hairdryer. Bed good. Breakfast good. Overall OK.

Leisure Family

8/10

Excellent

12 Aug 2024

Francien

Great overnight stop.
Easy check in / check out.

Leisure Family

4/10

Poor

21 Jul 2024

Rochelle

Outdated, small rooms, no playground (even though they have pics online of a playground)

Leisure Family

8/10

Excellent

14 Jul 2024

Na-I-Loth Murielle Charlenne

Ok pour moi

Leisure

2/10

Poor

01 Jun 2024

Behnaz

Strong odour and mould smell all over the room not able to even breath! My son had a headache and very disappointed with the hotel!!!!. Not a clean bathroom. Very bad bed and sofa bed. We paid for executive room which receive dirty, inconvenient very small and smelly room. We left hotel immediately to find a more habitable place!!!

Leisure Family

6/10

Pleasant

24 Feb 2024

Glenn

Convenient location. For my travel. I have stayed several times before. On this occasion the staff in the dining area seemed disinterested and not very friendly.

Business Self

6/10

Pleasant

22 Feb 2024

Rene

Overnight stay during travel.

Great hotel to stay during travel to Switzerland.
Unfortunately this time round, the heating on the room was set far too hot and we're struggling going to sleep.
Also the hotel's EV destination chargers were broken, so couldn't charge the car overnight.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Jan 2024

Guido

Very neat room. Nothing special,but for the money fine.
Easy and fast check in.

Leisure Family

10/10

Exceptional

18 Sep 2023

William

Nice clean room and friendly staff, it was also very dog friendly.

Leisure Pet

6/10

Pleasant

01 Sep 2023

Graham

Nice enough hotel and good price but wouldn’t say it’s 4-star. Bit tired and dated - 3* hotel at best.

Leisure Family

4/10

Poor

27 Aug 2023

Jessie

Took about 15 minutes to walk through all corridors up and down steps with small child to get from reception to room. No coffee or milk in room to make drinks or fridge to keep our own drinks cool.

Reception area is very nice and trendy but as soon as you leave that area the rest of the hotel is outdated and feels dirty.

We have now stayed at two different Novotels in France during our stay and would not stay at either again.

10/10

Exceptional

27 Aug 2023

Hope

Great place to stay, clean and tidy. Comfortable bed.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

24 May 2023

Mark

Great stopover.

No complaints at all. Great service. Clean. Good breakfast.

10/10

Exceptional

15 May 2023

Dronika

Just checked in late in the night and left early the next day, overall pleasant, but the breakfast could be upgraded, because prize wise is was to expensive

Leisure Partner

6/10

Pleasant

20 Feb 2023

Luca

People were very nice. Only downside is the condition of the hotel (looking “tired”) with the exception of the reception area and the bar/restaurant, which are quite nice.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

20 Feb 2023

Rene

Good hotel for overnight stay during travel

Clean, comfortable room. Heating was a bit too high for our liking and couldn't be adjusted.
Unfortunately, local EV charging points are very unreliable but luckily they're are rapid chargers near the hotel.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

20 Jul 2022

Jelle-Jan

Booking was invalud

Leisure Family

10/10

Exceptional

14 Jul 2022

John

Well located

Hotel well located, nice little swimming pool. Good food

Partner

6/10

Pleasant

06 Apr 2022

Raoul

Felt the restaurant breakfast offering was really mediocre. Bread good; Warm breakfast meats and eggs not good at all. Charcuterie selection very limited. Fresh fruit selection limited and very tired looking. Had dinner at the hotel restaurant twice. On a weeknight it was good. On Sunday evening it was a terrible mistake. The room was very cold and it seemed impossible to bring it up to temperature.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

17 Feb 2022

Rene

Room too hot and not ready for 4 people

Unfortunately air condition was set far too hot without option to adjust. Difficult to sleep at night.
Room was booked for 4 people but only 2 beds made up and only 3 duvets available.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

17 Jul 2021

Anique

Very convenient close to the highway

Convenient location on our way to the south of France. Room was nice, comfortable bed couch for our daughter. The dinner in the restaurant was not so good. Undercooked fries, and the childrens menu was really bad. Apart from that we would stay hete again but then have dinner elsewhere.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 Apr 2021

Verified traveler

Arrived late at night, young lad on reception was extremely welcoming and helpful, hotel lovely and quiet, parking secure and plentiful, breakfast was very good well thought out in covid times

Business

8/10

Excellent

25 Aug 2020

Kelly

Good pit stop hotel with pool!

We stopped here for one night on our way to Switzerland. Hotel is fine, pool was a bit grubby-maybe showers before should be mandatory as it looked like sunscreen soup. Lots of free parking. Definitely make a reservation if you intend to eat in the hotel restaurant-we hadn’t and it was full unfortunately. Luckily there is an Asian buffet immediately opposite the hotel which has plenty of room and sooooo many food options! Our room was a good size and nice and clean. Buffet breakfast was okay, not that much choice but may be down to COVID.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

15 Aug 2020

Lela

Rooms are nice, kids had a lot of fun in the pool. Service in restaurant is very slow.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 Jul 2020

Verified traveler

We booked this hotel last minute. It’s a nice hotel, clean and comfortable.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

20 Jul 2020

Daniel

lack if communication between hotel and hotels.com

Unhelpful staff in the reception and lack of communication between the hotel and hotels.com. The hotel had not received our reservation from hotels.com and our free night ended up costing me more in telephone costs (international call to hotels.com for 45 min from DK number in France to hotels.com number in the US) than a night at the hotel.

Partner

6/10

Pleasant

15 Mar 2020

Peter

The hotel is listed as four star but it's not much better than a large motel - really should be three stars at best.

Business Friends

8/10

Excellent

23 Feb 2020

Verified traveler

Great value and clean rooms. (Only stayed overnight)

Leisure Family

8/10

Excellent

16 Feb 2020

Verified traveler

Easy to find. Room for 4 - double with pull out sofa twin beds. Pretty tight for space but fine for an overnight stop.

Leisure Family

8/10

Excellent

26 Dec 2019

Miss

Great for travel to south of France

We just needed a hotel en route to the south of France and this was the perfect stop. Restaurant on-site as well so all good.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

14 Oct 2019

Verified traveler

I really like the the toilet was not in the same room as the shower. Don’t miss out on breakfast.

Leisure Family

8/10

Excellent

20 Aug 2019

Verified traveler

The swimming pool was good for the children to have fun. The garden area was also a good size but it looked a bit neglected.

Leisure Family

10/10

Exceptional

13 Aug 2019

Lauren

Very good,

Used as a stopover returning from France to Germany. Easy location next to the highway, pleasant reception, bar and dining area. Staff were very friendly and the food was delicious (we had a burger and it was the nicest I've tasted!). Everything we needed for our short stay in the room. Overall impressed with the hotel and would stay here again if we were in the area.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Aug 2019

S

Good value, clean, modern and family friendly.

We used this hotel as a stop on our way I Italy via Switzerland. The hotel staff were friendly and helpful. The room was clean and well presented. Good breakfast selection and overall a pleasant experience. We would definitely use this hotel again.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

20 Jul 2019

valerie

Our stay

Overall very good, although the service in the restaurant was slow

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

24 Feb 2026

Justine

La salle de bain, plus moderne
Il manque de prises dans la salle de bain

10/10

Exceptional

03 Feb 2026

Emilie

Nous avons passé un très bon séjour au Novotel
le personnel très courtois
L’hôtel est impeccable, la chambre était très propre et confortable. Petit bémol toutefois : la femme de ménage n’est pas passée durant notre séjour de deux jours. Mis à part ce détail, tout s’est très bien déroulé

Partner

8/10

Excellent

22 Jan 2026

Damien

Beau lit, belle espace dans la chambre

Business

4/10

Poor

28 Dec 2025

Laura

Kalte, sehr feuchte und dementsprechend riechende Zimmer. Nachts wird die sehr veraltete Klimaanlage ausgeschaltet, und das bei Minus-Temperaturen draußen. Zimmer und Ausstattung sehr aus der Zeit gekommen, sehr schlecht beleuchtet.Toiletten nicht sauber, übel riechend. Personal bemüht. Frühstück in Ordnung,
Die vier Sterne sind überhaupt nicht gerechtfertigt.
Für uns kommt dieses Hotel nie wieder infrage.

Leisure Family

10/10

Exceptional

18 Dec 2025

Yves

Personnel disponible, hôtel très propre.

Family_with_children

4/10

Poor

11 Dec 2025

Magdalena

Odeur désagréable dans tout l’hôtel

Business

4/10

Poor

10 Dec 2025

Antonio

Negativo: Odore di fumo di sigaretta nelle camere. Mobilio usurato e datato.
Positivo: Colazione buona, scelta ampia, personale al buffet molto gentile.

Business Self

4/10

Poor

08 Dec 2025

Hurst

Hotel qui à vécu a rajeunir

10/10

Exceptional

07 Dec 2025

Anis

Chambre spacieuse / lit confortable

6/10

Pleasant

04 Dec 2025

Ella

Je comprend que vous puissiez vendre une chambre double grand lit alors que ce sont 2 lit simple collés avec 2 matelas differents. C est pas concevable et surtout pas confortable. Au vu du prix je prend un bb hotel et j aurai un grand lit au moins et moins cher.

10/10

Exceptional

04 Dec 2025

david

Très bien

Business

2/10

Poor

01 Dec 2025

Tony

La chambre sentait les égouts, lorsque que j'ai demandé à l'accueil de changer de chambre cela m'a été refusé car il n'y avait pas d'autres chambre. Mais je n'ai eu aucune gestes ni été prévenus au préalable. Acceuil horrible, geste commercial inexistant, et odeur insoutenable d'égouts

Business

6/10

Pleasant

27 Nov 2025

Fabrice

Dans un hôtel de cette classe (!), le fait que ma chambre n’ai pas été faite entre les 2 nuitées que j’y ai passé, alors j’avais pris la précaution d’avertir l’employée que je serais absent de 9 am à environ 17 pm m’a interpellé.
Le fait que, suite à cet incident, j’ai dû réclamer suffisamment de papier toilette à la Réception m’a, aussi, dérangé.

Sinon¸ hôtel calme, très bien situé (près d’un restaurant \"à volonté \" et surtout d’un très grand super marché qui permet de faire achat de ce que l’on pourrait avoir oublié.)

Sincères salutations
Fabrice Guiiliot

Self

8/10

Excellent

26 Nov 2025

Cédric

Propre

Business

10/10

Exceptional

12 Nov 2025

Yves

Tout était parfait !

4/10

Poor

12 Nov 2025

Yoann

What an experience...
Good things are employees and breakfast that's it.
TV is good quality and really big
Novotel chain while having 4 stars, you are kind of guaranteed to spend a great time ... but NO.
It started with a really bad smell in the lobby (used water to remain polite). We thought it was just in the lobby but ... NO in the room the same and not only in my room. It was also in my coworker one too.
Then we surprisingly had the same outcome and facts in both rooms:
Dust on in the toilets (lights and wooden skirting)
Moisture in bathroom
Noisy room on road side
Cold room (heater set on 20 degrees) I took the second blanket (thanks God there was one)
To get drinkable water you must go to the source in the lobby and you must use a recycle glass (great for environment but not really practical).
Pool table can't be used because there is a wooden cover on it with a coffee machine.
All of this for 134€ one night for a 4 stars hotel which seems to be a 2 stars maximum and I would have paid not even the half for this type of quality.
I feel sorry for the poeple who work for it.

Business

2/10

Poor

08 Nov 2025

Steven

Ayant séjourné 3 semaines dans cet hôtel , qu’elle déception pour un Novotel .
Odeur persistante d’égout dans les chambres , malgré plusieurs demande à la réception ainsi qu’une demande de changement de chambre , rien n’y fait . Hormis proposer de venir mettre du désodorisant et de laisser la fenêtre grande ouverte en plein mois de novembre .
Il aura fallu passer pratiquement tous les jours par la réception pour demander de nettoyer la chambre , vider les poubelles , aller chercher sois même du papier toilette , remplir le mini bar , changer les draps , changer les serviettes .
Rien n’est automatique et cela est bien dommage , en résumé si vous ne demandez rien , le ménage s’arrête à faire le lit.
Au petit déjeuner , la personne était souvent seule et complètement déborder par les événements, il m’est arrivé d’avoir du mal à trouver une table débarrasser à 7h du matin .
Même si la saison n’est plus la , garder un minimum les extérieurs propres et toujours agréable , voir une piscine verte …… et des toiles d’araignées à l’entrée sur le Logo Novotel qui n’a pas dû voir un nettoyage depuis bien longtemps , bon je vous parle pas du cendrier , à mon avis le préposer à le vider devait être en congés.
Et pour clôturer mon séjour , même si c’est vrai que l’hôtel n’y est pour rien , on m’a griffer mon véhicule sur le parking , ok le directeur a réagi de suite ce qui est agréable , à voir maintenant si nous retrouverons les malfrats qui faisait certainement parti des clients .

Business

4/10

Poor

07 Nov 2025

Maximilien

Séjour de 3 semaines avec odeurs d’égout constants dans la chambre, ménage fait plus que légèrement obligé de demander pour avoir quelque chose de correct. Petit déjeuner 2 jours avec du beurre dont la DLC été dépassée… Au tarif des nuits et de la notoriété de la marque je trouve cela abusé.
Suite à une dégradation de notre véhicule sur le parking de l’hôtel (et oui ça en plus!!) un geste commercial a tout de même été réalisé.
Je ne pense plus revenir dans cet hôtel par la suite

Business

2/10

Poor

01 Nov 2025

Maximilien

Odeurs désagréables d’égouts dans les couloirs et dans certaines chambres. Une chasse d’eau récalcitrante. Le ménage est réalisé sommairement malgré une demande de ménage quotidien. Beurre périmé au petit déjeuné laissé à demeure malgré un signalement. Et pour couronner le tout voiture dégradée sur le parking (un geste commercial à tout de même était fait pour le désagrément)
Vraiment dommage car les chambres sont tout de même confortable et agréable

8/10

Excellent

14 Oct 2025

Caroline

Chambre spacieuse.
Super petit déjeuner, varié.

La salle de sport n'est ouverte que de 9h à 21h.

Bonne Literie.

Hotel qui fait le job.

Business

8/10

Excellent

09 Oct 2025

jean-marc

Ras pour ce sejour

Business

10/10

Exceptional

03 Oct 2025

Elarbi

parking gratuit

Business

6/10

Pleasant

01 Sep 2025

Kevin

Ontbijt en hygiëne kan veel beter!

Veel keuze aan het ontbijt maar de eieren waren een papje, spek gekookt ipv gebakken, echt niet goed!
De vloer aan het buffet plakte 3 dagen aan de stuk.

Business

8/10

Excellent

17 Aug 2025

Catherine

Notre séjour s'est bien passé dans l'ensemble. Nous avions réservé deux chambres, l'une était parfaite, l'autre plutôt moyenne, elle n'était pas prête pour notre arrivée. La literie est top, tout comme le petit déjeuner. Le restaurant OFourneau est bon mais surtout cher, de plus le service était particulièrement long.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

06 Aug 2025

Hossein

La meilleure note doit aller aux dames de petit-déjeuner et l’accueil du matin !

Business

2/10

Poor

05 Aug 2025

Elodie

Horrible séjour

Tout était décevant. La chambre n’était pas très propre tout comme la literie. La salle de bain et toilettes très vieilles et sales. La porcelaine des toilettes était cassée, interdiction d’avoir une brosse de toilettes. On a même trouvé un cafard dans les toilettes. Je ne recommande absolument pas

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

04 Aug 2025

Andreas

Hotel neben der Autobahn

Gutes Hotel für eine Übernachtung auf der Durchreise.

Partner

8/10

Excellent

16 Jul 2025

Olivier

/

Business Self

6/10

Pleasant

13 Jul 2025

Yves

Aan vernieuwing toe...

De kamers, badkamer (bruine randen, verouderde douche) en gangen zijn aan vernieuwing toe. Er zijn 3-sterren hotels die qua uiterlijk en comfort beter scoren dan dit zogezegde 4-sterren hotel. Wat mij betreft, geen 4-sterren waardig alsook een te dure kostprijs voor wat je er in ruil voor krijgt. Matig...

Business

6/10

Pleasant

11 Jul 2025

Lars Peter

Pris og kvalitet hænger sammen.
Men ok til prisen

Friends_and_family Family

4/10

Poor

02 Jul 2025

Renato

Une équipe du soir ni professionnelle ni agréable

Equipe du soir ni agréable, ni professionnelle, ni disponible pour les clients.
L'impression de déranger constamment, notamment un monsieur se prénommant Daniel très désagréable, on se fait à moitié engeuler quand on passe commande.
Je suis habituellement un bon client NOVOTEL mais l'expérience d'hier soir ne m'invite pas à revenir dans votre établissement.

Business

6/10

Pleasant

21 Jun 2025

Sandra

Das ausklappbare Sofa hat zwei getrennte Liegeflächen. Zwischen dem Doppelbett und den einzelnen Liegeflächen waren ca. 15 cm Abstand. Zu wenig um sich vernünftig zu bewegen, genug um sich gut weh zu tun. Die Latten beim Sofa waren nicht alle fest und die Schreibtischplatte ist so schlecht fest gemacht, dass sie leicht herunter kracht.

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

21 Jun 2025

Sandra

Wir haben ein Zimmer für 4 Personen gehabt, Doppelbett mit Ausziehsofa. Zwischen Bett und den einzelnen Liegeflächen des Sofas waren ca. 15 cm zum Bewegen. Der \"Schreibtisch\" an diesem Gittergestell ist sehr empfindlich. Die Holzbretter sind nur an Hängern aufgelegt, einige fehlen und das führt dazu, dass auch bei leichem Anstoßen die Bretter runterkracken. Bei dem Sofa mit den getrennten Liegeflächen sind nicht alle Latten fest. Manche liegen auch auf dem Boden oder quer im Rost. Da wir in einer größeren Gruppe unterwegs waren können wir auch versprechen, dass das bei mehreren Zimmern so ist.

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

19 Jun 2025

Victor

Chambre pas louable pour un Novotel.
Odeur d’humidité
Moquette immonde impossible de poser le pieds nu par terre
Fenêtre immonde
Toilettes immondes les murs sont tout taché pas peint rafistolé, sale.
La cuve est plein de tache .
Canapés avec taches suspectes.
Pas une bouteille d’eau même en verre.
Ni dans la chambre ni à la fontaine dans couloir.
Pas de verre dans sdb.
Chambre trop vieille.

Business

10/10

Exceptional

16 Jun 2025

Petra

Bra hotell för oss på genomresa!

Friends_and_family Family

2/10

Poor

13 Jun 2025

Emmanuel

Hôtel à éviter

Moquette tachée - SDB type Formule 1 : ensemble lavabo et baignoire en plastique préformé équivalent à un hôtel 1 étoile mais au prix de 115 € la nuit…. Personnel incompétent et surtout antipathique

Business

4/10

Poor

13 Jun 2025

Sébastien

Odeur dans la chambre et Clim hs

Business

6/10

Pleasant

19 May 2025

Tamara

Wir haben das Hotel für eine Übernachtung gebucht, das war in Ordnung. Für weitere Tage, würde ich dieses Hotel allerdings nicht wählen. Auch wenn es praktisch ist, dass es in Autobahnnähe liegt. Das Frühstück war leider nur okay, es gab keine Brötchen, das Brot war schon etwas älter, es gab Schinken/Hähnchen/Käse und es bestand die Möglichkeit, sich sein Ei selbst zuzubereiten. Was man allerdings nicht erkannt hat, da keinerlei Schilder aufgestellt sind. Dass die Eier dort roh sind, war leider nicht zu erkennen. Das Zimmer ist von der Größe her in Ordnung, allerdings ist es dort ziemlich stickig gewesen. Die Klimaanlage war zwar an, aber es war trotzdem noch drückend. Die Mitarbeiter waren alle freundlich.

Leisure Family

6/10

Pleasant

14 May 2025

marco

Prima naast de snelweg. Wegens feest dag restaurant dicht.

Business_and_leisure Partner

8/10

Excellent

21 Apr 2025

Jan

room and service were good, massive modern tv, kitchen not available for diner, only snacks, who were not too good. Overall nice hotel

Self

8/10

Excellent

21 Feb 2025

YANN

Découverte de la région lorraine

Situation d’hébergement entre Metz et le Luxembourg

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

06 Feb 2025

Gérald

Bonne prestation malgré un établissement vieillissant. Mais très bon compromis prix / prestation

Business

2/10

Poor

02 Feb 2025

Sejdalija

Schlecht

Leisure Family

8/10

Excellent

31 Jan 2025

François-Xavier

Très bon séjour dans hôtel agréable et avec des équipements au niveau

Un point à revoir, le prix exorbitant du room service qui est de 8€ bien plus élevé Qu ailleurs où on trouve généralement des surcoûts de 3 ou 4 euros.

Business

8/10

Excellent

08 Jan 2025

Verified traveler

Nettoyez les syphons plus souvent

Les syphons d'évier et de baignoire mériteraient d'être nettoyés plus souvent. Sinon, mon séjour s'est bien passé

Self

4/10

Poor

05 Jan 2025

Eyssartier

Pas du tout compatible avec un 3 ou 4 etoiles

Partie communes ok mais chambre dans un etat de délabrement avancé et incompatible avec le standing de l hotel.
Salle de bain tres et trop usée et sale par endroit
Chambre trop petite pour une familiale
Toilettes a peine accessibles
Peinture du mur partie
Chaise salle
Et....
Rognures d ongles au sol !!!

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

17 Dec 2024

Verified traveler

Fine hotel for overnight stay. Restaurant was very busy but food was good. Breakfast only until 9.30. Room was clean.

Partner

8/10

Excellent

12 Dec 2024

Romain

Ok mais...

Literie tres confortable...mais chambre usée (salle de bain vieillissante avec beaucoup de calcaire notamment sur pommeau de douche, wc qui sentent l'urine a l'ouverture de la porte)

Business

6/10

Pleasant

10 Nov 2024

DAVID

Séjour correct

Hotel vieillissant malgré l effort fait pour une modernisation.
Cuvette wc à changer.
Réservation faite pour lit double avec canapé alors qur place 2 lits jumeaux transformés en lit double, un fauteuil à la place du canapé.
Chambre au fond de l hotel.
Dommage

Partner

8/10

Excellent

01 Nov 2024

Claudine

Proche du zoo d'Amneville ou Thermapolis

La chambre donnée à l'arrivee avait forte odeur d'urine de chat. L'hotesse nous a changé de chambre immediatement quand je l'ai signalé.
Il n'y avait plus de mouchoirs.
Dommage que la chambre ne soit pas équipée de prises USB.
Grand canapé dépliant, peu confortable
Le reste etait tres bien. Le moment favori a été le petit-déjeuner, très bien fourni que ce soit en salé ou sucré. Table ronde agreable pour famille. Mention speciale pour l'hotesse de cet espace, très professionnelle, au service du client avec le sourire.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

18 Sep 2024

Peter Cornelis

We kregen een niet schone kamer toegewezen. De gebruite laken lagev op bed e de vorige gasten hadde rommel achtergelaten. We kregen wrl een andere kamer maar geem excuses, alleen een chagreinig antwoord. Het restaurant was dicht, we komden alleen piizza krijgen. In de buurt niets te vinden dus maar genomen , ze vielen mee, maar de totale ervaring was echt beneden peil

Leisure Partner

4/10

Poor

02 Sep 2024

Credit

Hotel peu agreable et desuet. Notre chambre etait sombre et la salle de bain vieillotte (avec des traces de moisisure dans la douche). Petit-dejeuner a base de produits industriels. Seul point positif, des chargeurs rap[ides pour voitures electriques sur le parking.

Partner

10/10

Exceptional

31 Aug 2024

Yves

Toujours aussi bien !

Leisure Family

6/10

Pleasant

30 Aug 2024

Verified traveler

Bien accueilli à mon arrivée. Salle de bain non représentative d’un Novotel. Équipement vétuste. Petit déjeuner non qualitatif.

Business

6/10

Pleasant

29 Aug 2024

Anke

Im großen und ganzen hatten wir einen schönen Aufenthalt, nach dem wir uns Beschwert hatten.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

23 Aug 2024

XAVIER

RAS AU NIVEAU EQUIPEMENT
ACCEUIL OK
PEU DE PERSONNEL RESTO ET ATTENTE BAR ET SALLE

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Aug 2024

marco

Prima overnachtings hotel.

Kamer was prima. Goed bed, schone badkamer en toilet. Voldoende parkeerruimte. Ontbijt was fantastisch. Vriendelijk personeel.
Alleen de airco kon de warmte niet aan.

Partner

6/10

Pleasant

12 Aug 2024

Nilay

Le personnel est très accueillant par contre la chambre la salle de bain et les wc sont sales. Il n’y a pas d’autres mots. Des toiles d’araignées et de la poussière, jusqu’à dans l’aération de la vmc et de la clim donc merci pour les poumons. De la moisissure dans les wc et la cuvette des wc jaune… c’est dommage je loge souvent dans les NOVOTEL en famille que ça soit pour l’accueil ou les chambres spatieuses et la restauration sur place mais la je pense changer de marque. Nous n’avons pas dîner au restaurant par crainte de l’hygiène vu déjà l’hygiène de la chambre.
Merci quand même aux personnels de la réception qui sont là pour rattraper le séjour et qui ont fait en sorte de faire nettoyer la chambre une seconde fois.

Leisure Family

2/10

Poor

11 Aug 2024

Claire

Sale et vieux. Une odeur horrible dans la chambre, pas d’ascenseur, des toiles d’araignée dans la salle de bain. Cet hôtel n’est pas digne d’un Novotel c’est une honte!!!

Leisure Family

10/10

Exceptional

05 Aug 2024

Verified traveler

Nær motorvej

Enkelt overnatning. Hotellet ligger nær motorvejen.

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