Name: Premiere Classe Lille Nord - Roncq
Address: C I T Avenue De L Europe, Roncq, 59223, FR

2/10

Poor

18 Jul 2026

Becci

Hotel cancelled our booking as our tunnel crossing was delayed by 2.5 hours. They would not wait for us so just cancelled our booking.

Not great when we had been travelling for most of the day.

Partner

10/10

Exceptional

16 Apr 2026

Tim

Good contintental breakfast, staff extremely helpful.

Partner

4/10

Poor

04 Mar 2026

Andrew

Breakfast good, staff friendly and helpful. A bargain at the price

10/10

Exceptional

19 Sep 2025

gareth

If you’re looking for a budget overnight stay on your way to one of the French ports then this is an ideal place. Secure parking onsite, petrol station 100m away. The accommodation is basic but the room and bedding was clean and it was a very welcome sight after a long day of riding

Leisure Self

6/10

Pleasant

14 May 2025

Jan

Ok for one night

It is a copy of these Motels from hollywood movies in US 😅. I won’t stay longer then one night, for a short overnight stay okay but a way to expensive compared to all the next hotels we had in the same price range.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

18 Apr 2025

David

Lovely hotel, easy to get around and see the sights. Some old school charm, only issue lugging bags up stairs.

Leisure Self

6/10

Pleasant

10 Apr 2025

Frank

Premier

Hotel showing its age. No reception from 12.00 to 17.00

Business

8/10

Excellent

13 Nov 2024

Lance

This is a basic hotel though room was clean and tidy.

Leisure Self

2/10

Poor

18 Aug 2024

Abdulai

Very bad

Leisure Family

2/10

Poor

19 Jun 2024

Burak

Booked due to good price but found room in quite dirty conditions shower curtains broken ants around

Leisure Partner

2/10

Poor

11 May 2024

Mick

Shocking Experience

Advertised as having 24/7 access and with an emergency phone number to contact after midnight, my clients arrived at 5am, no one was at the hotel and no one answered the phones

90 minutes of arguing with hotels.com “help” line followed, with them telling me that I’d booked the wrong day and that the hotel didn’t have 24/7 access. I repeatedly offered to email them my confirmation receipt from them which clearly showed the correct date and a photo of the hotel auto admission machine, (which didn’t work) that was embossed with 24/7.

Eventually after going through a rep and a supervisor and having neither of them prepared to even humour me by looking at my email confirmation, they gave in, I sent them the email, they then admitted that they had been looking at the wrong booking, but tried to blame me, for what, I still don’t know. Funnily enough though, the have refunded the whole of the hotel booking and given me £200 of vouchers towards future bookings, which would suggest that they know they were in the wrong.

Back to the hotel who in the morning tried to make out that we had not called them to gain access, my colleague then showed them his call history which showed sixteen separate calls within the 90 minutes we were kept waiting.

So three guests and myself lost a nights sleep because the hotel staff presumably went to sleep and didn’t wake up when they were phoned and even worse in my opinion, were two members of the hotels.com team, one of whom was a senior supervisor

Business

10/10

Exceptional

24 Sep 2023

Rob

Excellent value for money …really clean and comfy although basic and unique … but for a cheap clean place to lay your head ..absolutely would stay again

Leisure Family

2/10

Poor

24 Sep 2023

Nigel

Terrible worse place ever stayed

8/10

Excellent

28 Aug 2023

Simon

Basic but useful hotel

Friendly helpful staff .. a very no frills experience. Obviously reflected in the price . Small room built for purpose. Has electric sockets . Lights and small shower/toilet booth .. a TV but no kettle/drinks facilities so stock up at local shop .

Partner

6/10

Pleasant

13 Jun 2023

Marius Cornelius

If you're searching for a place to rest, this hotel is decent.
However, the rooms are quite small, and the bathrooms are incredibly cramped. It's hard to move around without bumping into something.
Despite this, the staff was very pleasant and made up for the lack of space.
Keep in mind that the hotel is located in an industrial area, so weekday mornings can be noisy.

Leisure Family

6/10

Pleasant

02 Jun 2023

Lasha

Not bad for short running stay

Business

8/10

Excellent

02 Feb 2023

A

Value for money

Premiere Classe is a chain of budget hotels. It's cheap and cheerful. You get what you pay for (in this case about £32) the bed was comfy, the TV worked, the shower was good. I had a great nights sleep, The only downside is the location on an industrial estate in the middle of nowhere. Luckily the neighbouring budget hotel Kyriad had a restaurant and bar!

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

06 Jun 2022

Ravi Ranjan

It is one of worst place ever. Yes, even in that price.
Address is not correct on the website.. it took us another one hour to locate the hotel.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

30 May 2020

Verified traveler

No comment. Just very disappointed with everything I had a bad time there

Business_and_leisure Self

10/10

Exceptional

10 Mar 2020

Hely

Close restaurants and good location to travel, great for the price.

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

15 Sep 2019

Claire

Ok for the money

Partner

10/10

Exceptional

26 Jul 2019

James

Super

Great budget hotel.

Self

8/10

Excellent

11 Mar 2019

Nancy

Nice clean place and very fairly priced

Partner

6/10

Pleasant

20 Aug 2018

Verified traveler

Rooms were tired but clean. Breakfast was ok. Low cost hotel.

Family

4/10

Poor

15 Aug 2018

david

Not a premier stay at Premier classe

It was OK as expected for a cheap stay, staff pleasant enough, but overall clenliness is a bit pore, had problem with ants in room, staff member did spray room but did not change bedding which upset the kids.
Overall you get what you pay for.
Breakfast don't bother extra 5 plus euros for not very much choice coffee tea toast is about the max you can expect but can save you time on finding something else.

Family

8/10

Excellent

28 May 2018

Mindi

A quick night sleep.

The room was so tiny, I guess this is what is expected in Europe but I still think a bit too small. The bathroom was my issue. Too small. This room and bathroom reminds me of a tiny room you would find on a cruise ship. It was quiet and we checked in late and left early.

Family

2/10

Poor

17 Mar 2018

Gg

Not good hotel

Very bad experience in this hotel, room not clean.

8/10

Excellent

04 Dec 2017

Martyn

Very close to Flanders Promenade and Commercial

Small but comfortable room, quite noisy, good 5€ breakfast and cheap rate.

8/10

Excellent

22 Aug 2017

Nigel

A very reasonable cost hotel

As a one night stay hotel it was ideal. A compact room with no towels but comfortable beds and a very reasonable cost breakfast. Will not be everyone's cup of tea but suited us fine.

4/10

Poor

03 Aug 2017

Verified traveler

Convenient location but not much else

Cramped room, tired and dated decor, loo didn't work properly, and very noisy due to surrounding routers. Very hot as too noisy to open window. A makeover is long overdue.

Partner

8/10

Excellent

11 Apr 2017

Caroline

Nice and cheap

I was looking for a basic, cheap hotel for a short cycling break with my son. This hotel ticked all the boxes! Very clean and we managed to fit our bikes on the room too. We paid the extra for breakfast - excellent coffee and good fresh bread - perfect.

6/10

Pleasant

29 Jan 2017

Verified traveler

Simple but ok

Stayed for one night with 2 dogs. Not a lot of room for all 4 us. We asked for non smoking room but the room had a stale smoking smell. Overall was ok for the price and the parking.

2/10

Poor

20 Jul 2016

Rui

This hotel is not for family vacation. It is a MOTEL. It is in the middle of nowhere.

Family

6/10

Pleasant

30 Sep 2015

Emma

Small, Clean and Cheap.

Small, clean and very very cheap. Perfect for a simple overnight on the road. Pleasant and helpful staff. Extremely small interior and difficult to move around the room. Very few towels for two people but just enough to get by. No spare pillows etc, but we compromised for the price.

Partner

10/10

Exceptional

22 Sep 2015

Verified traveler

Convient

You get what you pay...economical good safe place to sleep

4/10

Poor

30 Jul 2015

john

Cheap, but not so cheerful

I booked to room for a stop over, knowing that the facilities would be basic. And they were, very basic. The people were nice, and stayed open late for us as we hit bad traffic on the way. But the room smelled of stale food and felt like it could do with a good clean, although the bed was clean and comfortable. The shower room is tiny, and impossible for an average person to shower without fighting with the curtain - never nice! There are no facilities nearby, but if you are just looking for a cheap impersonal room for the night, it's ok.

Family

2/10

Poor

25 May 2015

Verified traveler

Pay more to stay elsewhere.

This hotel was occupied mainly by truckers. We were a large group of males doing a WW11 tour. Check in was done by someone who adamantly stated that he would only speak French. Those of us on the ground floor noticed a smell of mould, probably from the damp carpet around the shower room area. The area is an industrial complex with noisy trucks starting up very early in the morning. Do not dare take your wife / partner / girlfriend here unless you want to split up. Just one positive, the breakfast was quite good for the 4.50 euros charged.

Family

6/10

Pleasant

05 May 2015

Robert

Need to work on their Customer sevice

We stayed in a Premier Class Caen Nord and the bath and shower were in much better condition. when you shower the whole bathroom is soaked the Caen location had a glass door that prevented this. We booked for 3 and there were towels for one also we could not check in on arrival due to a computer issue. they told us to go out for supper and come back later. overall no where near as well managed as the Premier Class Caen location

Family

8/10

Excellent

26 Aug 2014

Sack

Fit for our needs

Shower was a bit cramped but other than that a perfect overnight stop. Very clean.

6/10

Pleasant

12 Aug 2014

Patrik

Simple overnight stay

Very small. Rather like a boat cabin than a hotel room. Clean. Cheap. Perfect for a quick overnight stay. A restaurant just next to the hotel, apart from that, there is nothing around.

Family

6/10

Pleasant

21 Jun 2014

Verified traveler

Basic and clean

The hotel itself was clean and presentable however, it is mainly used by lorry drivers and therefore would not really recommend it to families / individuals as a long stay place. Be prepared to eat in a mainly male dominated restaurant if you dine outside the main compound.

6/10

Pleasant

03 May 2014

Book Ends

Book Ends

Disappointing

8/10

Excellent

12 Mar 2014

Katie

Perfectly adequate

Comfy, clean, warm, great shower and suburb wifi

8/10

Excellent

12 Mar 2014

Katie

Perfectly Adequate

Perfectly adequate for the price, rooms are compact but clean and beds are comfy. Great shower and excellent wifi !! Don't expect the hilton, but this place is a bargain for the price.

8/10

Excellent

10 Jun 2013

Dave

A Cheap Hotel

If you are looking for a cheap place to stay, this is that hotel. Don't expect the Hilton - but you are not paying those prices, either. They have a good Internet feed. It is odd, but there is only one towel in the room, though, I asked for more - and received them. *WARNING* it appears that the staff ONLY speaks French. I was lucky to have a translator to help out checking in. The staff also did not seem to understand the process on this website. He wanted me to pay again, until he called his supervisor and figured out I had paid for the room.

Family

8/10

Excellent

16 Aug 2011

Harrison

Good for budget

Room is great for a quick overnight that is cheap.....If you are looking for a room to spend time in and relax this probably isn't it as it is small but good place to hang your hat for the night......just get up early before the truckers start firing up there engines!

8/10

Excellent

13 Jul 2026

camille

De notre chambre, nous avons été réveillés vers 5h du matin avec le départ des nombreux camions qui sont présent sur la zone avec des klaxons.

Le petit déjeuné manque à mon sens de variété, pas d’eau proposé et pas spécialement d’options salés c’est dommage.

Dans l’ensemble la chambre est propre rien à dire dessus

Partner

8/10

Excellent

14 Jun 2026

laurent

Chambre correcte pour le prix pour une halte pas cher pendant un voyage.

Partner

10/10

Exceptional

30 Apr 2026

Manuel

Chambre propre, accueil agréable, hotel calme

Self

10/10

Exceptional

24 Apr 2026

Manuel

Chambre propre, clame
Accueil parfait

Business Self

6/10

Pleasant

12 Apr 2026

Jean Luc

Ce qui positif : Chambre propre, calme, literie confortable. Ce qui est négatif : radiateur fonctionne pas , porte d'entrée chambre laisse passer l'air, en l'occurence froid le 11 avril 2026 (après 2 jours de 'chaud' ), petite fuite chasse d'eau WC.

Partner

8/10

Excellent

08 Apr 2026

PATRICK

Hôtel , propre personnel pros et arrangant

Self

2/10

Poor

15 Mar 2026

Alexandre

Séjour nul

6/10

Pleasant

08 Mar 2026

Fabien

Petit déjeuner pas assez copieux pain pas frais

Partner

10/10

Exceptional

14 Jan 2026

Manuel

Rénovation de l hôtel et chambre
Tres propre

Business

6/10

Pleasant

28 Dec 2025

sylvie

La chambre est petite surtout la salle de bain quand on sort de la douche tout est mouillé à terre, et l'etat du lavabo est à changer sinon pour le prix on ne peut pas demander un SUPER confort.

Partner

6/10

Pleasant

23 Dec 2025

Jose Manuel

Esta en reformas

2/10

Poor

17 Dec 2025

DANY

Bonjour, j'ai déjà expédié un mail à l'hôtel, ainsi qu'à votre service clients expédia ([email protected]).
J'attends toujours vos explications sur le service (confirmé par l'hôtel et vous-même de self check-in à n'importe quelle heure sur la borne automatique (essentiel et unique point fort de première classe pour une arrivée prévue tardivement).

Hôtel Premiere Classe RONCQ (voyage 73 2917 83763609 SAELEN DANY nuit du 14 au 15 décembre 2025)

dany saelen pour
[email protected]

Business Self

10/10

Exceptional

01 Dec 2025

Isse

Propre. L’accueil est professionnel. J’y ai passé un temps agréable.

Leisure Self

10/10

Exceptional

02 Nov 2025

Manuel

Oui

Business

6/10

Pleasant

30 Oct 2025

Julie

Chambre propre mais qui parait tellement vieille.

Self

8/10

Excellent

29 Oct 2025

Manuel

Bueno

Business

10/10

Exceptional

29 Oct 2025

Manuel

Bueno

Business

6/10

Pleasant

19 Oct 2025

Didier

Pratique pour une étape

Pratique pour une étape à proximité de l'autoroute. Beaucoup de gens et de bruits dans l'hôtel et aux alentours.Accueil et entretien moyens.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

30 Sep 2025

Ghislaine

Bon petit dejeuner et le gérant tres cool

Leisure Family

10/10

Exceptional

30 Sep 2025

Ghislaine

Bon petit déjeuner et le gérant tres cool.

Leisure Family

10/10

Exceptional

19 Sep 2025

Marlène

Super

Si dans tout les hôtels il pouvait y avoir le personnel qu'on retrouve à Roncq , la vie serait plus belle.
Serviable, accueillant,souriant ..
Voilà les valeurs d'un réceptionniste.
Les hôtels Première classe ont besoin d'un petit coup de frais.. Nous cela faisait 6 ans qu'on n'y avait pas été ..

Partner

10/10

Exceptional

17 Sep 2025

riad

Très bien personnel au top.

4/10

Poor

12 Sep 2025

Francis

Très déçu

Bruyant avec un cognement toutes les huit secondes, dans la soirée, toute la nuit qui nous a gâché notre sommeil, salle de bain, propreté, douteuse, forte odeur d’urine et lavabo mal nettoyé, rideau de douche qui ne tenait que par deux crochets à tel point que nous n’avons pas pris de douche.

Partner

10/10

Exceptional

15 Aug 2025

riad

Très bien

6/10

Pleasant

23 Jul 2025

Guillaume

Hôtel dans une zone industrielle.
Très vétuste mais propre. Le personnel sur place est accommodant et très accueillant.
Très fréquenté par des camionneurs, se trouve donc avec une forte odeur de cigarette partout. Même la nuit les fenêtres ouvertes

Leisure Family

8/10

Excellent

02 Jul 2025

ARMAND

Chambre correcte avec un prix abordable.

Juste une nuit suite à une céremonie de mariage.
Chambre tou à fait corecte avec prix trés raisonnable

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

06 Jun 2025

Manuel

Le gérant est tres gentil et serviable

Business

8/10

Excellent

02 Jun 2025

Irvin

Hôtel agréable pour un court séjour

Self

4/10

Poor

05 May 2025

Roger

Highly dangerous

Extremely dangerous; open, unsecured sockets

Business Self

2/10

Poor

10 Mar 2025

sandrine

Je ne recommande pas si vous êtes non fumeur

Nous sommes arrivé, accueil chaleureux du monsieur, arrive dans la chambre une envie de vomir a cause de l odeur de cigarette n étant pas fumeur c est vraiment horrible, je suis allé demandé a l accueil un déodorant ( qui a mon avis n aurait pas suffit) le monsieur m a gentiment proposer une autre chambre. Niveau odeur c 'était ok mais l établissement aurait bien besoin de rénovation car c est la première fois que je vois un hôtel aussi vétuste . lavabo de douche a changer, la tv rafistoler au ruban adhésif. Mon marie ma dit le lendemain qu'il y avait un trou dans le matelas qui fessait qu'il tombait vers mon coté. des trou de cigarette sur le couvre lit rouge. radiateur crasseux. odeur de cigarette car les gens des chambre d a coté fument et la porte étant très mal isolé les odeurs passent . prix annoncé 36e paye par internet et le reçu internet indique reste a payer sur place 1.98 e hors j ai paye 3.58. a l avenir je réserverai au campanile un peut plus cher mais nettement plus confortable. seule point positif le monsieur de l accueil très gentil.

Partner

8/10

Excellent

23 Jan 2025

Sébastien

Tres bien

Bien accueilli, le personnel est sympa et a l'ecoute.
Bon rapport qualite prix
C'est appreciable d'avoir des croissants et des pains au chocolat au petit dejeuner.
Parking gratuit securise sur place

Business

4/10

Poor

12 Jan 2025

Véronique

Radiateur grille pain.
Pas. Propre

Friends_and_family Family

4/10

Poor

06 Jan 2025

Najima

Établissement à rafraîchir !!!

Leisure Partner

10/10

Exceptional

28 Dec 2024

Zoë

Mooie kamers
Iets te harde matras maar voor de rest echt top

Leisure Friends

10/10

Exceptional

19 Nov 2024

Marouane

Parfait

Superbe séjour, accueil au top, très agréable et très calme. Je recommande. (J’y vais toute les semaines jamais eu de problème)

Business Self

6/10

Pleasant

08 Nov 2024

Régis

Hôtel mal insonorisé, environnement très très bruyant.

Partner

4/10

Poor

27 Oct 2024

Jean-Pierre

Abattant toilette kc rideau douche kc
Odeur tabac araignées salle de bain pas très nette condensation importante manque d’aération opérationnelle bruyant

Partner

2/10

Poor

15 Oct 2024

jean-jacques

Arnaque

J'ai réservé et payé sur le site à vers 23 h et j'ai trouvé porte close en arrivant avec aucun interlocuteur par interphone ou par le téléphone pourtant indiqué dans le mail de confirmation de la réservation . J'ai du prendre et payer un autre hotel sans avoir le remboursement de ma première réservation

4/10

Poor

11 Oct 2024

Franck

Lunette toilette cassé, pas de savon, robinet de douche et flexible fuit très bruyant à cause de la route y compris des occupants ont a l’impression d’être avec eux toute la nuit

Business_and_leisure Self

8/10

Excellent

26 Sep 2024

josette

Correct

La machine à café étant en panne le petit déjeuner n'était pas proposé alors que sur le site oui c'est bien dommage

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

16 Sep 2024

Monica

Trop bruyant autant dans l'hotel que a l'exterieur

8/10

Excellent

16 Sep 2024

Séverine

Hôtel agréable

Excellent accueil, personne agréable et très sympathique.
Nous a bien renseigné pour un métro le plus proche.
Le soir, comme il se trouve près d'une discothèque, on entendait la musique. Dommage que les chambres ne soit pas insonorisées pour se genre de bruits extérieurs.
Malgré un problème de machine à café qui ne fonctionnait plus pour cause de maladresse d'un client, nous avons été prévu lors de notre arrivé, que nous aurions quand-même du café, fait en cafetière filtre.
Pour le petit déjeuner, j'ai aimé trouver des croissants, mais par rapport à d'autres hôtels 1ere classe, le buffet manquait un peu de choix.

Partner

4/10

Poor

16 Sep 2024

MOHAMMED

Point positif, accueil chaleureux et avec le sourire..
Points négatifs :Alentours très bruyant..hôtel très vétuste. ..petit déjeuner très très médiocre malgré les bonnes volontés de l'hôte !!
Les taxes hôtel plus chères que initialement prévu !!

Partner

6/10

Pleasant

15 Sep 2024

Nicolas

1ere chambre insalubre !
Nous prévenons la « réception » qui nous en attribue une seconde qui ne sera pas mieux.
Seuls les draps semblent propres. La salle de bain est inutilisable, tellement sale, tout comme le sol de la chambre. La télé ne fonctionne pas.
Nous sommes partis le matin après avoir choisi un autre hôtel pour la seconde nuit.
Comment cet établissement peut il encore être ouvert ?

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

11 Sep 2024

José

Cuvette cassé, radiateur ne fonctionne pas lit qui grince

Self

6/10

Pleasant

08 Sep 2024

Robert

Slechte douche hard bed

Business

8/10

Excellent

27 Aug 2024

Sadoun

goed

Leisure Family

6/10

Pleasant

20 Aug 2024

Verified traveler

Douche bouchée, odeur d'égout dans la minuscule salle de bain. Pas de rideau de douche, donc cuvette des toilettes mouillé après chaque douche. Deux serviettes seulement pour trois. Nous avons prévenu le Mr à l'accueil qui était un peu trop familier mais n'a pas remis de rideau, ni changé de chambre.
Murs super fin, bruit en permanence, musique techno les deux nuits .

Portail de l'hôtel cassé, donc ouvert en permanence.

Petit déj à \"volonté\" très léger. Plus de lait dans la machine pour un café au lait

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Aug 2024

Emma

Du får hvad du betaler for, lille værelse og meget lille badeværelse. Til en enkelt overnatning er der fint. Personalet er virkelig venligt og snakkede fint engelsk. Ville overnatte der igen

Partner

10/10

Exceptional

17 Aug 2024

Régis

En net amélioration seul bémol bruit environnant.

Partner

6/10

Pleasant

17 Aug 2024

Frédéric

Pas très agréable d'être à proximité d'une boîte de nuit.

Self

10/10

Exceptional

14 Aug 2024

Fabienne

Satisfaite

Tres bon sejour dans
cet hotel a roncq, chambre pas tres grande mais bien , plusieurs prises, literie tres bien , c est propre,et surtout hotel tres calme ,personnel au top , tres accueillant , j y reviendrai sans hesitation.tres bon accueil, receptionniste bien aimable

Partner

8/10

Excellent

11 Aug 2024

Régis

Passable pour une halte

Accueil et personnel agréable. Propre. Vétuste. Pas cher. Lit peu confortable. Très bruyant notamment à cause d'un établissement de nuit situé à côté.

Partner

4/10

Poor

02 Aug 2024

Björn

Das Hotel bietet Kleinsträume in Plastikmodulbauweise mit dem Charme 30 Jahre alter, kaputter ICE-Züge. Belüftung durch Minifenster unmöglich, außer die Tür bleibt offen. Aber dann muss man mit dem Publikum von Handwerkern und LKW-Fahrern aus dem Ostblock leben. Zimmergröße minimal über Bettgröße, wobei die Betten noch das Beste sind. WC und Dusche sind ca. 1,2 qm groß, aus Plastik und nicht geeignet, sich zu reinigen, ohne sich zu verkanten oder das Zimmer unter Wasser zu setzen. Das Personal ist fleißig und bemüht, die Schrottimmobilie irgendwie sauber zu halten und zu reparieren. Lage im Gewerbegebiet, Parkplätze vor der Tür. Autobahn und Geschäfte in der Nähe. Wer billig und ohne große Ansprüche für eine Nacht eine billige Bleibe sucht, ist hier richtig. Jede weitere Nacht ist eine Tortur und für Familien völlig ungeeignet! Die Fotos bei Expedia entsprechen nicht der Realität, die Beschreibung grenzt schon an Betrug…

Leisure Family