Hotel Hofreit Am Bierkeller

Germany , Offenburg
KEHL, Bierkellerstraaye 16
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50 reviews shown

6/10

Pleasant

18 Jun 2025

Richard

No reception, even at 4pm so checkout very tricky

Basically no reception, no one at hotel at all, and a message was meant to be sent to me with my room number, or code to get the key, which was not sent. So it took me like 3 hours to finally work out how to call them, as there were multiple numbers on a small bit of paper to call.
I almost gave up.
Clean small room and comfortable, and good location, you can get to Strasborg centre on D5 tram easily, nice walks and river close by.
They just need to improve how to access your room....

Self

10/10

Exceptional

06 Jun 2024

Tony

Amazing friendly staff, I think her name was Rachida, she was so pleasant and helpful. I enjoyed my stay

8/10

Excellent

13 Dec 2023

Donna

Good basic lodging and less expensive option than staying right in Strasbourg. This hotel is just over the bridge and is a 10 minute, easy, and cheap tram ride to the center of Strasbourg.

Leisure Family

10/10

Exceptional

18 May 2023

Gary

It's only about a 15-minute walk from the train station and an even shorter walk if you take the tram D from Strasbourg Train Station. The breakfast is adequate, but. not stunning.

Leisure Self

8/10

Excellent

17 Dec 2022

Shawn

This is a quaint property and the room was pretty big. It has it's own lot for parking and the hotel is close to center of Kehl. It is walkable to the center where you can catch a tram to Strasbourg if you would like. We never saw a person working the front desk. There was a note on the lobby door for check in that said key is in the room, and then when checking out we just left the key in a bowl full of keys. Not really bad, but was just not used to this.

Leisure Family

6/10

Pleasant

23 May 2022

Elvis

No croisant, no fried eggs, no fruit!

I stayed 7 nights.
breakfast was not changing one thing. Always the same options.
when you stay 7 nights, that starts to bother.
No croisant, no fried eggs, no fruit!

Business

4/10

Poor

04 Jan 2022

Nicolas

Very small bed, hotel in poor condition but clean

The bed was very small 1.80 m * 80 cm and not comfortable. Walls are thin. The hotel in very poor condition but clean. The hotel staff was friendly.

Self

6/10

Pleasant

13 Dec 2021

RYAN

Non-existent security

The hotel was a relatively budget option (although by no means cheap) for visiting neighbouring Strasbourg during the Christmas season. As check in was until midnight per the email confirmation, we ate in Strasbourg before arriving at the hotel around 10p.m. The hotel front door was wide open. A notice said keys were in a box with a code sent via email, but no email had been sent, so we called the phone number and were told that the key was in our unlocked room. Upon going to the room, the door was locked. After calling the phone number again, the woman said she would come to help us. In the meantime the door was unlocked from the inside by another guest sleeping in our room who had apparently taken the wrong room. The woman cleared up the situation and cleaned the room, but was also not very polite, asking us why we arrived \"so late\" despite the hotel offering check in until midnight.
The rest of the stay was fine, apart from uncooked boiled eggs being served for breakfast.

Partner

2/10

Poor

17 Sep 2025

Jean Joseph

Aucun respect pour le client : personne à la réception, les numéros de téléphone indiqués ne fonctionnent pas, la communication impossible, alors que j'étais présent à 22.30
Je vous prie donc de bien vouloir me rembourser mon argent.

Business_and_leisure Self

4/10

Poor

01 Jun 2025

Anthony

Tres moyen

Je ne recommande pas cet hotel , le prix ne correspond pas aux services proposés.
Il n y avait personne pour nous accueillir , un keybox qui ne fonctionne pas , nous avions reserve une chambre pour trois et elle n etait pas disponible, du coup on a eu 2 chambres separe dont une sans eau chaude. C est tres bruyant dans les couloirs surement mal insonorisées, seul point positif la literie . En resume c est trop cher.

8/10

Excellent

18 Sep 2024

Hans-Joachim

Sehr ordentlich

Business

2/10

Poor

11 Sep 2024

Holger

Wie dieses Hotel die Zufriedenheit mit mehr als einen Stern erreicht, ist unerklärlich und ist ein reiner Fake.
Alles dreckig, im Zimmer sollte man sich nicht schnell bewegen da es staubt. Ungeziefer in großer Vielzahl vorhanden. Mobiliar ist wohl beim Sperrmüll eingesammelt worden, einfach fürchterlich und ekelhaft! Es wäre dem Vermittler Hotels.com zu empfehlen, diese Unterkunft aus dem Angebot zu nehmen.

Partner

6/10

Pleasant

19 Jul 2024

Niels

Fint til prisen

Fine værter. Hotellet er slidt og kunne trænge til en renovering. Udemærket til base for besøg i Strasbourg.

Partner

8/10

Excellent

18 Jul 2024

Sven

Kein Biergarten vorhanden. Einfaches Hotel Preis Leistung super, 5 min von Strassenbahn Kehl nach Strassburg gelegen. Parkplatz bei Hotel. Einkauf, Restaurant, Fluss in 5 min zu Fuss erreichbar.

Leisure Partner

2/10

Poor

19 May 2024

Amina

Un hôtel horrible ténia muchas aranas en la habitation, passe une noche porque no hubo otra option. No lo aconsejo a nadie

4/10

Poor

05 Mar 2024

Dr. Bernhard A.

Bei Einfahrt in den Hof wurden wir höchst pampig empfangen - von der (nicht deutschstämmigen) Chefin bzw. Geschäftsführerin, die weder zuvor gegrüßt noch sich vorgestellt hatte, sondern unwirsch die uns natürlich unbekannte Parksituation lautstark erklärte, wo wir gerade uns orientieren wollten, um einzuchecken.

Das Zimmer sehr eng, ohne Gardine und Teppich, Dusch-Vorleger mit gelben Flecken, Duschstangenhalter kam uns aus der Wand entgegen. 2 Handtuchstangen für 4 Handtücher, keine Haken - Klopapierrolle ohne Halter am Fußboden. Niedriger Minikühlschrank am Fußboden nur im Bücken zu öffnen, Zweibettzimmer mit 1 Stuhl am Tisch!

Auch am letzten Frühstücksmorgen von der Chefin immer noch weit und breit nichts zu sehen: keinerlei Rechnung oder Quittung der per Kreditkarte bezahlten Rechnung war vorbereitet - die unfreundliche, schlecht Deutsch sprechende Bedienerin mußte tel. nachfragen: man sagte ihr, ich solle eine E-mail-Adresse angeben die aber eigentlich bereits durch die Buchung bekannt war; Visitenkarte hinterlassen mit hschr. Zusatz (Quttung für Finanzamt notwendig, da Geschäftsreise). 2 Tage danach, heute, noch immer keine Quittung per Mail erhalten! Nie wieder werde ich dieses Haus betreten, wo auch nachts die Eingangstür ständig offen steht, der Gast aber keinen Hausschlüssel erhielt.

Business Friends

6/10

Pleasant

27 Feb 2024

Daniel

Ok hotel in Kehl

Good location in Kehl with good comminucation to Strasbourg. Nice and helpful staff. Breakfast was not the best but it was coffie and breed. The check out time was after the breakfast with was a little bit to early.

Self

2/10

Poor

12 Dec 2023

Vera Lucia

Voyage en famille pour aller au marchée de Noel
Dans ma chambre il n’avez pas de w c , seulement un douche , ce n’est pas qui je suis réservé .

Leisure Family

2/10

Poor

10 Dec 2023

Luis

Meubles vieux, salle de bain sans chauffage, rideaux trouées et abîmés et pas de stores dans la chambre.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

08 Dec 2023

JEAN MARC

Bon hôtel, proche de Strasbourg.

Pour visiter les marchés de Noël à Strasbourg, l’hôtel se trouve à 1/2 heure de Tram du centre ville (5 mn de l’hôtel au tram). L'équipement de la chambre est minimaliste mais propre et le petit déjeuner est simple mais correct. L'accueil est agréable.

Partner

8/10

Excellent

25 Nov 2023

Roland

Die Badetücher riechten nicht frisch.

Leisure Self

4/10

Poor

25 Nov 2023

Yvonne

Die Bilder in der Hotelbeschreibung entsprechen absolut nicht dem was vorgefunden wurde!

Die Ausstattung unseres Zimmers war absolut katastrophal. Die Möbel waren total veraltet und abgenutzt. Sobald man sich im Bett bewegt hat, hat das ganze Bett geknarzt und gekracht. Die Matratzen waren absolute Katastrophe und durchgelegen. Wir haben in der Nacht kaum schlafen können. Dies sowohl aufgrund der schlechten Matratzen, als auch der Bettdecke, die kaum ausgereicht hat, sich zuzudecken (zu kurz und sehr dünn). Die Bettbezüge waren kaputt.

Das Bad war so kalt (ohne Heizung), dass man seinen Atem sehen konnte. Wir waren im November Ort.

Es hat nach Nikotin und Schimmel gerochen, obwohl es ein Nichtraucherzimmer war.
Keine Rauchmelder vorhanden.
Die Wände und der Teppichboden waren heruntergekommen und teilweise kaputt.

Insgesamt war das Zimmer sehr hellhörig. Wir haben die Nachbarn auf der Toilette hören können.

Bei Ankunft wollte uns die Dame an der Rezeption das Frühstück für 5€/Person aufbrummen, dabei haben wir inkl. Frühstück gebucht. Auch im Zimmer wird durch eine Information hingewiesen, dass das Frühstück inklusive ist.
Am nächsten Morgen sind wir einfach zum Frühstück ohne die Zusatzkosten zu bezahlen. Davon wollte auch keiner mehr etwas wissen. Das Frühstück war ok. Kaffee aus einem Vollautomat, Brötchen, Toast und Hefezopf. Dazu Butter, Marmelade und Nutella oder auch Wurst und Käse, gekochte Eier und Obst sowie Saft und Milch.

WLAN vorhanden.

Keine 80€ wert!

Leisure Family

2/10

Poor

15 Oct 2023

Andreas

Die Duschhalterung defekt, Kühlschrank drfekt,keine Zahnputzbecher, Mülleimer bei Anreise nicht leer, kein Duschgel in der Dusche, Bett knart bei jeder Bewegung. Oberlicht voller Spinnenweben.

Business_and_leisure Family

2/10

Poor

02 Sep 2023

Ulrich

Bei unserer Ankunft gegen 11:10 Uhr war unser Zimmer noch nicht fertig (der check-in sollte ab 11 Uhr möglich sein). Uns wurde von der Frau an der Rezeption auf deutsch gesagt, dass das Zimmer noch zuende gereinigt werden müsse.

Kurze Zeit später konnten wir unser Zimmer beziehen.
Im Badezimmer und im Schlafzimmer herrschte ein beißender Geruch nach Desinfektionsmitteln/Reinigungsmitteln.
Wir fanden einen Kühlschrank im Zimmer vor. Als wir den Kühlschrank öffneten, um in diesem Lebensmittel kalt zu stellen, krabbelten uns zwei Käfer entgegen.

Bevor wir das Hotel verließen, um in die Stadt zu gehen, meldeten wir den Vorfall an der Rezeption. Auf einmal tat die Frau an der Rezeption so, als wenn sie kein deutsch verstehe. Ich schilderte ihr daraufhin den Vorfall auf englisch.

Insgesamt befand sich sowohl das Zimmer, als auch das Badezimmer und der Balkon in einem ungepflegten und schmutzigen Zustand.

Badezimmer:
Die Deckenlampe und der Heizkörper im Badezimmer waren verschmutzt und verrostet.
Die Toilette war nicht gründlich geputzt und der Toilettendeckel war deutlich beschädigt.

Zimmer:

Wie bereits erwähnt, fanden wir zwei lebende Käfer im Kühlschrank vor.
Das Zimmer war nicht mit einen Brandmelder/Rauchmelder ausgestattet.

Balkon:

Der Balkon war völlig verdreckt/verschmutzt.
Die Stühle und der Tisch waren ebenfalls schmutzig.
Den Balkon konnten wir so nicht nutzen.

Leisure Family

2/10

Poor

28 Aug 2023

Maik

Absolut Schrecklich

Also das Hotel, wenn man es denn Früher mal so bezeichnen konnte war total Heruntergekommen. Die Hydiene und Sauberkeit war abhandengekommen. Das Zimmer hatte von Schimmel, Spinnenweben, Staub auch noch Ungeziefer wovon die Fliegen noch das Harmloseste war. Das Schlimmste waren die Krabbeltierchen im und ims Bett.

4/10

Poor

06 Aug 2023

Dirk

Badezimmerarmaturen schmuddelig und verkalkt. Plastikmüll vom Vorgänger in der Duschablage. Fernseher funktionierte nicht. WLAN ok. Bett und Bettwäsche/ Handtücher waren ok.

Leisure Family

6/10

Pleasant

21 Jun 2023

Werner

It was ok

Leisure Self

6/10

Pleasant

17 May 2023

Søren

Pænt rent, men ikke meget service.

Partner

2/10

Poor

11 Apr 2023

Alexander

Die Zimmertür schließt sehr laut, bei Ankunft war im Zimmer Eiseskälte, Keine Vorhänge am Fenster im Bad so das die von gegenüber alles sehen können, Ameisen im Zimmer, obwohl ich nicht stören Schild an die Tür gehängt habe ist das Zimmermädchen rein als wir nicht da waren und hat die Zimmertür nicht abgeschlossen !!! ( es waren Wertsachen im Zimmer)

Leisure Family

2/10

Poor

09 Mar 2023

Armando

O hotel eh horrivel tem uma escadaria de dois andares bem estreita para subir com a.mala
O cafe da manha eh horrivel, tinha somente uma funcionaria romena que nao falava ingles
A recepcao esta sempre fechada
Decididamente HOTEIS.COM nao deveria oferecer este estabelecimento

Partner

2/10

Poor

06 Mar 2023

Roswita

Sehr schäbig und runtergekommen.
Seinen Preis auf gar keinen Fall wert.
Wie eine Unterkunft für Montagearbeiter!!!

Leisure Partner

4/10

Poor

23 Dec 2022

Jérémy

Seul point positif, le tram proche de « l’hôtel », je sais très bien que ce n’est pas un « hôtel » 5 étoiles, mais quand même, quand on voit les photos et après ce qu’on a, c’était surement le premier jour qu’il a ouvert …

Leisure Family

4/10

Poor

13 Dec 2022

Josep

Reforma urgente

El hotel necesita una reforma con urgencia. Instalaciones muy viejas. Sabanas, edredón y almohadas en mal estado.
Buena localización, a 5 minutos del tranvía que te deja en el centro de Estrasburgo

Partner

6/10

Pleasant

01 Dec 2022

Carolle

Pour le prix je dirais que c'est pas trop mal par contre c'est qui et bien c'est l'arrivée autonome et la possibilité de pouvoir manger dans la salle misé à notre disposition

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

27 Nov 2022

Jean Francois

Prix correct

Business Self

6/10

Pleasant

31 Oct 2022

Hilde

Eerder een 2 sterren hotel...

Dit hotel is geen 3 sterren meer waard, een 2 sterren beoordeling zou beter passen. Geen receptie/ontvangst bij het aankomen (na lang zoeken uiteindelijk een A4-document gevonden op een deur waarop stond welke kamer ons toegewezen werd), een verouderde badkamer met een douchecel waar vroeger een schuifdeur had gestaan maar nu een gordijn hing, een eengatsmengkraan in de douche maar nog geen thermostatische kraan, een \"roze\" lavabo en toilet uit lang vervlogen tijd, een antieke of eerder uitgeleefde koelkast (tafelmodel) die intern geen enkel schab meer bezat en ook in de deur aan de binnenkant waren geen plastieken randen meer aanwezig dus alle flesjes e.d. konden er zo afvallen. Het ontbijt was matig, weinig keus (1 soort kaas en 1 soort vlees), confituur uit heel kleine potjes, en elke dag hetzelfde. Conclusie : voor ons geen 3 sterren waard.

Partner

4/10

Poor

31 Oct 2022

Ute

Positiv: Zimmer war sauber, Personal war bemüht und freundlich
Negativ: Zimmer und alles andere alt und abgenutzt; keine Deutschkenntnisse; keine 24 Std Rezeption (kamen um 12 uhr an !); Frühstück sehr sparsam; Fenster im Zimmer mit Efeu zugewachsen, Heizung heizte und konnte nicht reguliert werden; Doppelbett mit unterschiedlich hohen Matratzen; Schrank defekt.

Leisure Family

8/10

Excellent

05 Oct 2022

Nils Rosenkrands

Godt til prisen

Værelserne er enkle, men rene og rummelige. Der er ingen betjening ud over ved morgenmaden. God morgenmad og meget venlig betjening. Tydeligt mange stamgæster. Prisen taget i betragtning er det rigtig godt.

Partner

10/10

Exceptional

17 Jul 2022

Flemming

Godt, nemt og rent - det vil klart anbefale.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

23 May 2022

Elvis

colazione da desiderare

Per colazione mancavano le uova strapazzate, i cornetti e anche i frutti.

Self

10/10

Exceptional

27 Dec 2021

Yassine

Séjour fantastique

Magnifique hôtel , service accueillant et agréable , malgré la soirée de Noël , la gerante m'a accueilli sur place , et je compte passer des nuits supplémentaires 👍

Business

10/10

Exceptional

17 Sep 2021

Søren

Efter en god indtjekning og installering i vores værelse gik vi en tur ned i parken, var oppe i tårnet og gik en dejlig tur langs promenaden. Vi spiste en dejlig middag i parken ud til en sø.
Helt igennem et dejligt ophold ~ og vi kommer gerne igen 🤗

Partner

8/10

Excellent

13 Aug 2021

Kenneth Kamuk

Ok hotel til ok penge fin morgenmad

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

10 Aug 2021

Aad

Tussenstop naar NL vanuit Italie

Parkeerplaats naast het hotel was vol.
Kamer was basic en gedateerd, maar andere kamers waren blijkbaar wel opgeknapt?
Prima ontbijt!

Friends_and_family Family

4/10

Poor

19 Jul 2021

Verified traveler

Die Ausstattung unseres 3-Bett-Zimmers in allen Belangen war nicht mehr zeitgemäß.

Leisure Family

10/10

Exceptional

02 Jun 2021

Verified traveler

Sehr herzlicher Empfang in einer sehr gemütlichen und sauberen Unterkunft.

Business_and_leisure Friends

10/10

Exceptional

02 Oct 2020

bovet

bonne affaire

Franchement pour le prix impossible de trouver mieux... petit dejeuné inclu, wc douche privé , très propre, parking gratuit👏👍😊

Self

2/10

Poor

30 Aug 2020

Verified traveler

Geen hotel waardig, ziet er iet uit slechte badkamer geen variatie met ontbijt

Leisure

6/10

Pleasant

28 Aug 2020

Kristina

När vi anlände till hotellet fanns det ingen personal där, men vi ringde telefonnumret som var angivet på hotels.com. Vi missförstod varandra angående ett nyckelskåp, så efter en kort stund fick vi hjälp att hämta ut nyckeln. Vi fick ett rum högst upp och det var rent och badrummet nyrenoverat. Jag kunde inte se att det fanns någon nödutgång eller brandvarnare på rummet, så det kändes lite osäkert. Vi fick fin frukost med bröd, pålägg, frukt, flingor och kaffe på morgonen och lämnade nyckeln till frukostvärdinnan.

Partner

8/10

Excellent

17 Aug 2020

Doris

Simple mais très correct

Il n’y a pas de concierge après 20h, mais la remise de Clés se fait par téléphone et boîte actionnée.
J’ai l’impression avoir eu la chambre (N•7) la plus chaude de l’hôtel. Juste un rideau non occultant et malgré un ventilateur à dispo je n’ai que très mal dormi.
L’hôtel est propre, le petit dej du matin plus que correct pour le prix payé .
Parking gratuit dans la cour très apprécié.

Self