Name: hUB Providencia
Address: Antonio Bellet, 333, Santiago, 7500025, CL

10/10

Exceptional

18 Jul 2026

Cecilia

Adoramos o hotel. Muito limpo e atendentes maravilhosos. Falam português. Perto de tudo

10/10

Exceptional

30 Apr 2026

marcio

Tudo muito bom. O hotel, o conforto, otima localização, cafe da manha. Tem um bar do hotel muito bom também. Staff educados

Partner

10/10

Exceptional

15 Mar 2026

LurDenise

Tudo deu certo! Excelente opção para trabalho!

Business

10/10

Exceptional

24 Feb 2026

Daniel

Excellent location on a relatively quieter street not far from the subway and Cerro San Cristobal. Cement walls and ceiling made for a very quiet room. I liked it so much at the start of my trip to Chile that I stayed another three nights before I returned home to Canada.

Self

10/10

Exceptional

18 Jan 2026

Eamonn

Excellent hotel and very helpful staff

Self

6/10

Pleasant

25 Oct 2025

John carlos

The bathroom had black mold in the corners of the shower and on the tiles throughout the bathroom. They cleaned it but did not remove the mold.

10/10

Exceptional

22 Aug 2025

Emerson

Apart Hotel equipado e aconchegante

O apart Hotel é super equipado e aconchegante, podendo proporcionar uma otima experiência, além da excelente localização.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Jun 2025

CLAUDILANE

Cafe da manha ruim

Tivemos uma otima estadia ,otimo tratamento e otima localização, adendo para o cafe da manha que e repetitivo,sem variedades ,frio ,realmente nao gostei nem um pouco do cafe da manhã, em dia de chuva o salao fica com agua

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

16 Jun 2025

Marjorie

Adorei a estadia

Adorei a estadia no hotel!! Tem uma ótima localização, os atendentes são cordiais. Fiz o checkout e guardaram minhas malas sem custos nenhum e reservaram transfer de volta ao aeroporto pra mim! A cama é confortável, quarto com tamanho bom! Tinha até mesa de passar roupa, tinha grill e cafeteira, vários utensílios de cozinha. Indico bastante a estadia e não me cobraram IVA

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

27 Apr 2025

Janelle

Great suites with a kitchenette so you can get a few groceries for longer stays. Very nice area, easy to get around.

Leisure Self

2/10

Poor

25 Apr 2025

Carlos

muy poco resiliente no saben lo que es el turismo autoritarios iniciando por la gerenta ergas voy entablar una demanda por multa abusiva

8/10

Excellent

08 Apr 2025

Dawn R

Nice property with good amenities. Microwave, stovetop, fridge, and kettle. Nice eating area and a balcony.

8/10

Excellent

25 Mar 2025

Robert

Was a good area

Leisure

6/10

Pleasant

15 Mar 2025

John

Te hacen dejar depósito, a las habitaciones les falta mantenimiento, no hay variedad en los desayunos, la atención no es la mejor

Business

10/10

Exceptional

24 Oct 2024

Anderson

Recomento, ótima estrutura e equipe.

Atendentes bons. Esclarecem as dúvidas de forma clara e com cordialidade.

Self

10/10

Exceptional

19 Oct 2024

Vanessa

Tivemos uma estadia excelente, quartos confortáveis, limpos, ambiente agradável e hosts cordiais.

Partner

10/10

Exceptional

12 Sep 2024

Danilo Ferreira Carvalho

Pessoal perfeito, hotel esta de parabéns se precisar voltarei constantemente,

Business

10/10

Exceptional

09 Sep 2024

Pamela

El hotel está muy bien aunque el precio es un poco alto.
La zona es tranquila pero con bastantes restaurantes y medios de transporte.
El staff es súper amable.
El restaurante del hotel es muy bueno y las chicas que trabajan allí, son súper amables.
El hotel está bien. Lo único que no me gustó es el estado de las toallas. Están viejas y desgastadas.
El gym está equipado pero da un poco de claustrofobia por el encierro en el que está.
El desayuno que ofrece el restaurante del hotel es muy costoso para las pocas opciones que tiene.

Business Self

10/10

Exceptional

02 Aug 2024

Adao

Gostaria de deixar um elogio para o Álvaro da recepção. Excelente funcionário, muito educado e prestativo.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

01 Aug 2024

Hilary

no warm lobby to wait for room

2/10

Poor

18 Jul 2024

thiago

pior hotel que fiquei

sou uma pessoa que viajei para inúmeros lugares e o hotel HUB foi o PIOR hotel que já fiquei. Primeiro reservei 1 quarto para 2 ad (eu/esposa) e 1 criança de 9 anos (filha). O hotel aceitou a reserva, porém no às 23h15 o atendente disse que crianças seriam permitidas até 2 anos. As maiores teriam que ter 1 quarto sozinhas, isto mesmo, 1 quarto para 1 criança sozinha. Depois de muita discussão, afinal passava da meia noite, a sugestão que o hotel deu foi pagar U$40 dolares por noite para a criança dormir no mesmo quarto, porém sem cama extra e dormindo em uma cama de casal comum. Depois de pago, tivemos a negativa de toalhas a mais no quarto, tivemos que dividir 2 toalhas para 3 pessoas. No outro dia chegamos no quarto a noite e o chuveiro parou de sair agua quente no 1º banho. Realmamaos, e nos foi informado que cada quarto poderia ter apenas 20 minutos de agua quante por dia. Isto mesmo, considerando lavagem de louça, agua da pia para lavar maos e os banhos. em uma cidade que estava nevando. Tivemos que ficar noites sem tomar banho. Pensem, sem cama, sem agua quente, sem toalha, sem cafe da manha. Por que tivemos que pagar 240 dolares a mais pela criança? Todas as vezes que reclamamos fomos DESTARTADOS pelos funcionarios e gerentes do hotel. Para finalizar, deixamos os cartões, dinheiro e passaportes no cofre do quarto e para nossa surpresa, 2 cartões de credito e 350 dolares foram furtados do proprio cofre com senha O hotel não devolveu e disse que perdemos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Apr 2024

Jose

Great!

Leisure Family

10/10

Exceptional

10 Feb 2024

Michal

Overall we had a great stay. The room was spacious enough for two people, the bathroom was comfortable and stocked with soap dispensers instead of those dumb little bottles so it was really convenient, and the keycard access made it easy to get in and out. Enjoyed that the rooms had AC on the extremely hot Santiago days, but wish the remote had some better instructions. Really convenient power outlets right by the bed and good lighting/shades.

My only major con was cleaning supplies. The room has a kitchen, and the hotel rules state you are responsible for cleaning the kitchen or you will be charged a fee at checkout. The only supplies though were a sponge and dish soap. I went to the front desk to ask for some kitchen towels or paper towels and was directed to walk to the store around the corner. There was also no spray for the counter. I tried asking the house keeper to leave us a rag but she also said she didn't have anything in her cart to help. There is also no toilet brush in the bathroom.

Overall we were able to keep it clean and housekeeping at the hotel was great and helped wipe things down, but having to go out and buy a two-pack of paper towel rolls to use for a couple days was annoying.

Leisure Partner

8/10

Excellent

29 Nov 2023

Philippe

Parking

Business

10/10

Exceptional

25 Nov 2023

didier

Parfait

8/10

Excellent

23 Nov 2023

Viviana

Es cómoda, limpia, nunca he tenido ningún problema. Yo le agregaría tener al menos unos sobres con cafe o te como atención para tener al llegar, a veces uno lo que mas desea es llegar y poder tomarse un café. Tambien algo para secar en la zona de cocina.

Business Self

6/10

Pleasant

15 Aug 2023

Craig

You can do better

Delayed check in / nice staff / ok room but small / bit shabby / great and safe area / average breakfast / but the gyn is diabolical - should not be advertised as such / no dumbbells over 2kg / machines not working / very pokey it needs a massive overhaul or returned to the broom cupboard it once was

Self

10/10

Exceptional

26 Feb 2023

Christopher

Everybody was amazing and helpful and made us feel welcomed. Only issue we had at all was with housekeeping but it was understandable one day as we were in the room late.

Leisure Friends

4/10

Poor

01 Dec 2022

Melissa

Location good. Room reeked of raw sewage, could barely use the bathroom without gagging.

Leisure Family

8/10

Excellent

28 Mar 2022

JORGE

One week stay

My stay was very confortable. It is very good that are really apartments. You could live there. Unconfortable tat there is no much lights on common areas.

Business

6/10

Pleasant

21 Mar 2022

Verified traveler

Nothing special

We stayed 3 night at this hotel for the first time. We liked the location close to Providencia Avenue, Walking distance to restaurants, cafes, groceries stores, banks, metro starion and bus stop. We did not like the carpet of the hallway was very dirty and with bad smell. We had problem with the air conditioning in our room and the bathroom sink was clogged. After calling several times to the reception, they allowed us to move to another room.

Partner

4/10

Poor

25 Jan 2022

Verified traveler

Place not to return

Very bad customer service, tax charge for tourists and citizens with document in hand, no cleaning service, lack of professionalism, very small rooms

Self

10/10

Exceptional

18 Jan 2022

Samantha

Excellent and Comfortable

We stayed here for two days. Great spot to do some work while traveling. Everything was very comfortable. No complaints.

Partner

2/10

Poor

16 Jul 2026

Thais

Toalha tem um cheiro super forte de fumaça, além disso.. tem tempo estipulado para banho quente.. você tem 20min de água quente, depois disso, ou gelado ou só daqui 2 horas. Isso ainda diminui se lavar mão ou louça com água quente.
Detalhe.. eles não te avisam isso pré reserva, só depois que sua água “acaba” que eles lembrar de avisa

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

09 Jul 2026

Brendhon

Gostei bastante do hotel, funcionários super atenciosos e legais, além de prestativos. Hotel bem localizado e fácil de acesso a tudo.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

29 May 2026

Eunice S

Só senti falta de uma mesinha na parte da cozinha

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

26 May 2026

Maria do perpetuo

Tudo maravilhoso , voltaremos com certeza

10/10

Exceptional

13 May 2026

Vinicius

Incrível muito boa a estadia. Estava tudo limpo e perfeito

Self

10/10

Exceptional

01 May 2026

MATHEUS

Fiquei muito feliz e satisfeito com a minha estadia. A equipe foi muito simpática e prestativa, desde a recepção até a equipe de limpeza.
O quarto era bem espaçoso e muito bem equipado, o que foi ótimo pra minha experiência.
Destaco também que a localização do hotel é excelente, muitos restaurantes e comércios por perto.
Espero voltar muito em breve!!!

Self

10/10

Exceptional

25 Apr 2026

Julian

Top alles war da und war sauber

Self

8/10

Excellent

07 Apr 2026

José a

Hotel bom e bem localizado com piscina não aquecida, ótimo custo beneficio, infelizmente não faz check-in antecipado

Self

6/10

Pleasant

15 Jan 2026

FRANKLIN ADEMAR

Hotel com quartos bons, equipe gentil e pronta para qualquer questão. Piscina e academia boa. Café da manhã insatisfatório: necessidade de pegar tickets para refeição, falta de pratos, xícaras e demais. Café frio e não fresco. Ovos crus em alguns dias.

Leisure Partner

2/10

Poor

28 Dec 2025

Sharon

Quando chegamos ao hotel, tivemos que fazer um depósito de 600 reais. Fomos informados de que as mesmas notas que entregamos nos seriam devolvidas quando fizéssemos o check out. Entramos no quarto, e os problemas começaram. O chão do quarto estava sujo. Tínhamos que andar de chinelo, para que nossos pés não ficassem cheios de sujeira. Estava um dia muito quente em Santiago, e o ar condicionado não funcionava direito. Acordamos às 4:30 da manhã para fazer o check out, pois tínhamos que ir para o aeroporto. Quando chegamos à recepção, fomos informados pela recepcionista que ela tinha entregado nosso depósito para outro hóspede. Como esse hotel lida dessa forma com o dinheiro de seus hóspedes?! Desleixo total! Exigimos uma solução imediata, e a recpecionista não me mostrou nada amigável e disse que seria difícil resolver nosso problema, em razão do horário da nossa saída. Após insistirmos por mais de meia hora, ela abriu um envelope com o depósito de outro hóspede e nos entregou uma nota de 100 dólares. Ficamos no prejuízo, pois, na cotação daquela data, 600 reais equivaliam a 108 dólares. Ou seja, além de todo o desagaste, pois estávamos preocupados em perder nosso voo, perdemos 8 dólares. Resumindo, nossa hospedagem nesse hotel foi um desastre completo! A quem pretende se hospedar nessa área, na mesma rua, há um outro hotel chamado Capital Bellet, onde nos hospedamos antes, que é muito melhor e não exige esse depósito.

10/10

Exceptional

23 Dec 2025

Joao Paulo

Tudo perfeito

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

23 Dec 2025

Mcgyver

Instalações excelentes! Inclusive tem um rooftop no hotel, que não estava funcionando pois aparentemente estava em reforma (fomos em setembro de 2025). Quarto com bom tamanho, deu para espalhar nossa bagunça pelo quarto e ainda ficamos com espaço hehe. Linda vista do nosso quarto. Bairro super silencioso e tranquilo. Tem muitas padarias e cafeterias por perto, da para ir em muitas delas a pé, até Starbucks próximo de lá, tem! Equipe do hotel é legal, mas não vi esforço em tentar falar nossa língua ou perguntar se falamos inglês. Mas sempre que perguntamos algo tentaram nos ajudar mas a comunicação era difícil por conta desse espanhol do Chileno que é diferente hehe.

Partner

10/10

Exceptional

25 Nov 2025

Jullyana

A equipe foi muito solicita, atenciosos e prestativos. Gostamos muito do quarto, limpo, com todos os utensílios de cozinha, cama confortável, café da manhã muito bom. Ótima localização! Nos hospedaremos de novo no hUB na nossa próxima ida ao Chile. Super recomendo

Partner

10/10

Exceptional

17 Nov 2025

Abraham

Muy cómoda la habitación. El roof con piscina excelente aunque el agua no es templada. La vista es maravillosa. El gym es muy pequeño y poco equipado para pesas. Aunque se resolvió bien; al final tuve que extender mi estancia pero no me podían dar una respuesta de disponibilidad hasta unas horas antes del check out; lo cual me puso en un aprieto pues no sabía si tendría que buscar otro alojamiento.

Business Self

10/10

Exceptional

16 Nov 2025

Jéssica

Acomodações confortáveis e eficientes; equipe muito prestativa; boa localização, próxima a bons restaurantes.

Partner

8/10

Excellent

29 Oct 2025

Claudio

Tudo ótimo, quarto bom, boa limpeza

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

25 Oct 2025

Guilherme

Boa localização. Quarto ok. Relativamente novo, mas começando a aparecer a falta de manutenção. Solicitam caução para estadia, o que não seria um problema se fosse melhor avisado.

Partner

6/10

Pleasant

13 Sep 2025

Lorena

Mal la atención de recepción , me cobraron dos veces , ahora debo esperar reembolso. Cobran por estacionamiento . Más 100 mil en efectivo de garantía . Luz que queda prendida detrás de muebles de cocina , no me dejó dormir bien. Llamé a recepción por si podían apagarla y me dijeron que no .

Business_and_leisure Self

10/10

Exceptional

30 Aug 2025

Wilder

Me encantó todo. Solamente lo que no me gustó fue que no me dieron recibo o factura de mi estadía,y dijeron que Expedia tenía que darla en donde Expedia nunca me pudo solucionar.

10/10

Exceptional

27 Aug 2025

Andrezza

Otimo custo beneficio

Adorei o hotel, bem localizado, funcionários simpáticos, possui aquecedor, ferro de passar e secador de cabelo. Foi tudo ótimo.

Partner

8/10

Excellent

30 Jun 2025

Cintia

Vale a pena

Localização muito boa para a proposta da minha viagem. Vários mercados de alimentação bem próximos ao local do hotel.
Academia SmartFit a cerca de 20 minutos de caminhada.
Estação de metrô a cerca de 10 minutos de caminhada.

Itens disponibilizados no quarto foram de grande utilidade (Microondas, sanduicheira, talheres para 2 pessoas, louça também para 2 pessoas, frigobar generoso em tamanho).
Serviço de limpeza de quarto passou em todos os dias em que fiquei hospedado.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 May 2025

Wilson

Ótima opção em Santiago

Local perfeito, perto de tudo. Hotel excelente, com ótimo custo benefício! Quarto confortável, silencioso e limpo!

Partner

10/10

Exceptional

01 May 2025

Raul

Buen lugar. Vale la pena

La habitación muy completa y equipada. Cómoda
El hotel en muy buena ubicación
Excelente precio y servicio

Business

8/10

Excellent

28 Apr 2025

Verified traveler

A localização é ótima.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

14 Apr 2025

Camila

Hotel bem localizado, limpo quarto confortável, e equipe simpatica.

Partner

10/10

Exceptional

13 Apr 2025

Camila

Excelente ubicación

Leisure Friends

10/10

Exceptional

18 Mar 2025

Juan

Todo de primera

10/10

Exceptional

21 Jan 2025

Andreas

Stay here for a little extra enjoy!

Amazing apartment hotel. Best thing about it is the rooftop pool and the view. Very clean and cozy.

Self

10/10

Exceptional

16 Jan 2025

ILSANG

Safe & Carm. . .

Business Self

10/10

Exceptional

11 Jan 2025

ROSANNA E

Excelente

Hotel moderno, quarto bem equipado, confortável e silencioso.
Localização nobre em Santiago, com muitas opções de bares e restaurantes.
Indico totalmente.

Partner

10/10

Exceptional

05 Jan 2025

Marta M

Chile tranquilo

O hotel possui excelente localização, em um distrito muito agradável e próximo de vários pontos turísticos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 Nov 2024

Carmélia

Café da manhã ruim

O único ponto negativo foi o café da manhã. Todos os dias os mesmos itens.

Partner

10/10

Exceptional

03 Nov 2024

Lailson

Hotel moderno e de boa localização

O hotel fica em uma boa localização. Tem recepção e os atendentes são cordiais. Tem um restaurante e uma cafeteria no térreo. Porém, não escuta barulho. Porém, o quarto tinha um estofado de painel de cama com muita poeira. O que foi um problema. Visto que, tenho renite

Partner

10/10

Exceptional

15 Oct 2024

stefan

top gerne wieder

Business Self

6/10

Pleasant

04 Oct 2024

Jose

El sonido del frío bar no deja dormir bien

Business Self

6/10

Pleasant

01 Oct 2024

Jose

Habitación muy ruidosa. No se puede descansar por la noche

8/10

Excellent

11 Sep 2024

Gustavo

Quarto confortável e ótima localização

Hotel muito bom, ótima localização e quarto super confortável. Um pequeno problema no ralo do box, mas foi resolvido.

Partner

10/10

Exceptional

08 Sep 2024

Ayslan Klesley

Hospedagem incrível, os funcionários muito atenciosos e solícitos. Limpeza impecável. Localização perfeita, perto dos principais pontos de providência. Super recomendo.

10/10

Exceptional

20 Aug 2024

Raphael

Excelente!

Incrível. Funcionários cordiais e atenderam todas nossas solicitações. Tivemos limpeza de quarto todos os dias. Local limpo e organizado. Espaço no último andar com uma linda vista. Recomendo o local.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

20 Aug 2024

Marcia

Quarto ótimo e espaçoso.
Localidade boa
Café bem simples

Partner

10/10

Exceptional

20 Aug 2024

Raphael

Excelente!

Incrível. Funcionários cordiais e atenderam todas nossas solicitações. Tivemos limpeza de quarto todos os dias. Local limpo e organizado. Espaço no último andar com uma linda vista. Único problema é com a água quente, que é limitada entre 20min a 30min seguidos.. e dentro de um período de tempo(geralmente após 2hrs, volta ao normal), mas vi que isso é comum em outros hotéis em Santiago. Só organizar e cronometrar os banhos. Recomendo o local.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

12 Jul 2024

Megume

Toalhas péssimas, atendimento bom

Todos os funcionários foram extremamente atenciosos, cordiais e sempre dispostos a ajudar. No entanto, fiquei bastante decepcionado com a qualidade das toalhas fornecidas. Estavam extremamente desgastadas ao ponto de não enxergar direito. Issoo comprometeu o conforto da estadia. Apesar desse problema, no geral, a experiência foi satisfatória. Localização muito boa

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