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Eurotel Providencia
Santiago de Chile · Chile
Guardia Vieja 285 ProvidenciaView location
8.2/10Excellent324 Reviews
Cleanliness8.6/10 8.6
Service8.2/10 8.2
Comfort8.2/10 8.2
Condition8.0/10 8.0
Location9.2/10 9.2
Neighborhood9.0/10 9.0
Amenities6.8/10 6.8
See all ratings- Business hotels
- Design
Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Eurotel Providencia
The 4-star Hotel Eurotel offers modern European style in a prime location in Santiago's tourist and financial center. Its 55 comfortable rooms feature LCD TVs, private bathrooms with amenities, work desks, safes, free Wi-Fi, and breakfast served in the restaurant. Choose from double or twin rooms.
For events, the hotel provides five well-equipped rooms suitable for seminars and banquets. The H'otelo Restaurant serves international cuisine, including French specialties and Chilean wines.
Guests can also enjoy a professionally equipped gym, open from 7:00 a. m. to 11:00 p. m. The rooms, bathrooms, lobby, and restaurant were last renovated in November 2017.
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Located in Santiago (Providencia), Hotel Eurotel Providencia is within a 5-minute drive of Costanera Center and Clinica Santa Maria. This ski hotel is 3.1 mi (4.9 km) from National History Museum and 3.6 mi (5.7 km) from Plaza de la Constitucion.
Make yourself at home in one of the 55 guestrooms featuring minibars and plasma televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
Featured amenities include a 24-hour business center, express check-out, and dry cleaning/laundry services. Event facilities at this hotel consist of conference space and meeting rooms. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and free valet parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Airport transfers
Dining services
Concierge
Laundry
Gym
Entertainment
Smoking areas
Business facilities
Banquet facilities
Transportation services
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
3:00 PM
Check-in until
midnight
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No cribs (infant beds) available
Professional property host/manager
Pets not allowed
Important information
-
Property Alerts
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
- You may be asked to pay the following charges at the property: Chile value-added tax (19%). Nonresident travelers who pay using a foreign card or bank transfer and who present a valid passport and tourist visa may be exempt from value-added tax (19%).
We have included all charges provided to us by the property.
-
You need to know
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
-
Special Instructions
This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
-
Minimal age
18
-
Optional fees
- Airport shuttle fee: CLP 50000 per person (roundtrip)
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
-
Spoken Language
Portuguese
English
Spanish
Nearby attractions
Drugstore
0.3 km / 0.2 mi
Municipal Market of Providencia
0.9 km / 0.5 mi
Sernatur
0.9 km / 0.6 mi
Sculpture Park
1 km / 0.6 mi
Costanera Center
1.1 km / 0.7 mi
Clínica Indisa
1.2 km / 0.8 mi
Nescafé Theater of The Arts
1.3 km / 0.8 mi
Gran Torre Santiago
1.3 km / 0.8 mi
Apoquindo
1.4 km / 0.9 mi
Santiago Cable Car: Oasis Station
1.6 km / 1 mi
Santiago Metropolitan Park
1.8 km / 1.1 mi
Clinica Santa Maria
2.2 km / 1.4 mi
Santiago Cable Car: Tupahue Station
2.4 km / 1.5 mi
Arturo Lopez Perez Foundation
2.7 km / 1.7 mi
Los Leones Golf Club
2.7 km / 1.7 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Year of construction: 1993
- Year of most recent renovation: 2017
- Total number of rooms: 55
- Number of floors (main building): 6
- Single rooms: 8
- Twin rooms: 19
- Double rooms: 28
- hotel
- American Express
- Diners Club
- MasterCard
- Visa
Show 71 more facilities & services
- City centre
- Bus/Train station
- Nearest Bus / Metro Stop
- Airport
- Harbour
- Beach
- Golf course
- Entertainment Area
- Wheelchair-accessible
- Car park
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Mobile phone coverage
- Wi-fi
- Car hireExtra charge
- Transfer serviceExtra charge
- Airport ShuttleExtra charge
- Room service
- Laundry service
- LaunderetteExtra charge
- Medical service
- Multilingual staff
- Bellboy service
- Air conditioning in public areas
- Hotel safe
- Currency exchange facilities
- Cloakroom
- Lift access
- Supermarket
- Shop
- Garden
- Terrace
- Concierge
- Gym
- Newspapers
- Luggage room
- Clothes dryer
- Café
- Bar
- Restaurant
- Non-smoking area
- Smoking area
- Banquet hall
- Air conditioning in Restaurant
- Breakfast room
- Conference room
- Meeting room: 5
- ProjectorExtra charge
- PrinterExtra charge
- PhotocopierExtra charge
- Audio-visual equipment rentalExtra charge
- Hot tub
- Breakfast
- Breakfast buffet
- Breakfast served to the table
- Continental breakfast
- Hot breakfast
- Breakfast a la carte
- Early bird breakfast
- Buffet lunch
- À la carte lunch
- Set menu lunch
- À la carte dinner
- Set menu dinner
- Breakfast and dinner
- Full board
- Special dietary options
- Snacks
- Non-smoking establishment
- Fitness
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
CB
Continental Breakfast
This meal plan may be available depending on the selected room/rate.
HB
Half Board
Usually includes breakfast and one additional meal.
RO
Room Only
Accommodation only. Meals are usually not included.
BB
Bed & Breakfast
BED AND BREAKFAST
Breakfast is included with your stay.
FB
Full Board
Usually includes breakfast, lunch, and dinner.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
TWIN STANDARDTWIN • STANDARD • 1 Bedroom • 25 m²TWN.ST
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 25 m²
- Occupancy
- Guests: 2–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Queen-size bed 150-154 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Shower
- Bathroom
- Wi-fi
- Terrace
- Safe
- Individually adjustable heating
- Individually adjustable air conditioning
- Minibar
Show all 13 amenities
- Radio
- TV
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Bathtub
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityEurotel Providencia
TWIN STANDARD
Room photos
2 photosSelect a photo to open the full-screen viewer.
Photos illustrate the room type; your assigned room may vary.
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 25 m²
- Occupancy
- Guests: 2–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Queen-size bed 150-154 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.ST
Room amenities
- Shower
- Bathroom
- Wi-fi
- Terrace
- Safe
- Individually adjustable heating
- Individually adjustable air conditioning
- Minibar
- Radio
- TV
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Bathtub
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
SINGLE STANDARDSINGLE • STANDARD • 1 Bedroom • 25 m²SGL.ST
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 25 m²
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Bed setup
- Queen-size bed 150-154 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Safe
- Wi-fi
- Terrace
- Individually adjustable heating
- Individually adjustable air conditioning
- Minibar
- Radio
- TV
Show all 13 amenities
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Bathtub
- Shower
- Bathroom
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityEurotel Providencia
SINGLE STANDARD
Room photos
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Photos illustrate the room type; your assigned room may vary.
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 25 m²
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Bed setup
- Queen-size bed 150-154 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SGL.ST
Room amenities
- Safe
- Wi-fi
- Terrace
- Individually adjustable heating
- Individually adjustable air conditioning
- Minibar
- Radio
- TV
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Bathtub
- Shower
- Bathroom
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARD • 1 Bedroom • 25 m²DBL.ST
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 25 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- 220V power supply
- Telephone in the bathroom
- Smoke detector
- Cable TV
- Bathroom
- Shower
- Bathtub
- Hairdryer
Show all 19 amenities
- Direct dial telephone
- TV
- Radio
- Minibar
- Individually adjustable air conditioning
- Individually adjustable heating
- Safe
- Terrace
- Wi-fi
- Satellite TV
- Desk
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityEurotel Providencia
DOUBLE STANDARD
Room photos
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Photos illustrate the room type; your assigned room may vary.
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 25 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.ST
Room amenities
- 220V power supply
- Telephone in the bathroom
- Smoke detector
- Cable TV
- Bathroom
- Shower
- Bathtub
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Radio
- Minibar
- Individually adjustable air conditioning
- Individually adjustable heating
- Safe
- Terrace
- Wi-fi
- Satellite TV
- Desk
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Guest reviews
What other guests saying about Eurotel Providencia
100
reviews shown
Davy
Worker are very friendly
Luis
I did not like the waste water smell in the sink
RAMON
The personnel at the lobby was always nice and professional !
Claudia
Good accommodation in Santiago. Great location, friendly staff, excellent complimentary breakfast. Room was big, clean, but beds were not comfortable and the shower door is not functional, ending up with water all over the bathroom.
Bibiana
They had advertised a fridge in the room. There was a small one where I put food. The problem was that when I left the hotel cut all the electricity in the room so my food spoiled.
Also, at night there was no air conditioning. I woke many times uncomfortably warm. If I had known about it I wouldn’t have booked there.
Also, at night there was no air conditioning. I woke many times uncomfortably warm. If I had known about it I wouldn’t have booked there.
Christopher
Breakfast was limited items, fruit, bread, yogurt, cereal, pastry and eggs.
Keith
Good value in Providencia area of Santiago.
Clean, good showers, convenient, friendly staff, good breakfast .
Verified traveler
A great hotel to stay at!
Extremely clean and comfortable. Staff were all very helpful and friendly.
Ana
No working elevator
Nobody told me I had to walk up two floors with my luggage because the elevator was not in use. It was very dissapointing
raul
Nice hotel, near commercial area
Good service.
Excellent breadfast
Good area
Small park lot
Excellent breadfast
Good area
Small park lot
Verified traveler
Hotel in Santiago close to our office
first time staying here, nice clean hotel , good location for me , the negatives, rooms are very small compared to other hotels I have stayed at and the included breakfast buffet would be better if they didn't include and just offered you a la carte , also the gym ( I try to workout when I travel ) was almost non existent. I guess I would stay again for a short stay but definitely not for 3 days plus stays
Christine
Nice quiet area with a 5 minute walk to the metro. Staff was very helpful.
Verified traveler
Convenient lovation
Good sized room. Breakfast was good and reasonable variety but had dinner at the restaurant - awful and expensive.
Jayne
Leafy Providencia.
Staff were welcoming and friendly even at 1am when we arrived. Room was spacious and comfortable. We were on the fifth floor and had a great view of the sky tower. Breakfast was good.
Brian
Good stay but some issues
We arrived to be allocated Room 601 which is basically an attic room with inward sloping exterior walls. Checking our booking form we went back to reception to complain we had paid for a Junior suite with a king bed. With little enthusiasm she allocated Room 302 and confirmed it was a junior suite without saying it only had a queen bed. Back to reception to be advised that in fact no junior suites have king beds. The junior suite is however a good size and very comfortable. the bed was the softest we had in South America and the lounge good too. Our only complaint with the room is that the shower water takes an age to drain from the bath so one showers with your ankles in water, despite advising of the issue it was not fixed the next day despite advice it would be looked at. Breakfast has a reasonable array to satisfy but without abundant choices.
Blaine
Great place in Santiago
Awesome hotel for the price. Right in the middle of the city. Close to everything (either walking or short taxi ride). In a nice part of town always felt safe. Small grocery store right next door to get water
Irmela
Problem at check-in
Overall, the hotel was a solid 3.5-Star but overall rating is lower because when I checked in with a prepaid Expedia reservation and confirmation in hand, I was told by the front desk that they had no reservation from Expedia and thus no payment. They were able to give me a room but I had to pay for it again and then have my travel agent request a refund after I had checked out. After a couple of calls to Expedia, the refund was facilitate to avoid double payment, but it was extra stress on me and significance extra work by my travel agent.
Verified traveler
Clean. Rooms are small. Breakfast ok. Friendly staff. Good shower. Location seems ok
Valerie
ok
No WiFi in the room. Had to go down to the lobby.
Richardo
Good location
It is a very nice Hotel and good location but I have many problems with WIFI connection
Luis
Good location and good value for money
It's a good and decent proposal for a short business trip. Well located and with the facilities you will need.
Carlos
Good location
Hotel is right in front of the famous recoleta cemetery. Locations is one of the safest areas in Buenos Aires. However the rooms needs to be updated. Hotel service was really nice. And a tip for those who wants to go straight to the airport, they have a taxi service (remise) that you can trust at a reasonable price.
Sergio. Levenzon
Convenient location
Good, very good location for my needs, breakfast ok. Need improvement on Wifi offering or even in the business center. Rooms are clean. I have stayed in this hotel many times and have no complains.
Verified traveler
short stay in Santiago
Staff wasn't friendly
Rooms, carpet, bed etc. too old
They charge room Internet U$10.00 per day. When it was advertised as included as internet
Rooms, carpet, bed etc. too old
They charge room Internet U$10.00 per day. When it was advertised as included as internet
S. lEVENZON
The hotel is very good, The only complain is that they dont offer free wi fi, a must in todays world. They charge for it , and they offer a bussiness center with two old computers, always busy with kids playing games.I wont go back until wi fi is offer free.
Verified traveler
Nice Hotel, Good Rates
The Reservations Staff was Increible. They helped us set up great tours and recomended things to see and do. Hotel is well situated near metro stops and shopping venues. The restaurant was solid and breakfast was great. All in all a very enjoyable stay made better by the Reservation Staff.
Remy
Hidden Gem in the city
The hotel looked impressive from the outside and we were not disappointed. Very clean and neat. Not enough staff speak English but they tried to help as much as possible even with ohter guests helping with the translation. Breakfast is basic, but set in a pleasant surrounding. Easy access to a large shopping centre, quite a few good restaurants in the area. We felt fairly safe and were in no way threatened or intimidated while walking in the area. Next trip to Santiago will definitely stay there again.
Bobby
Cant wait to go back
bilingual staff, very nice and professional, safe neighborhood. I will definintely stay there again...great price and great location.
William
Great Small Hotel
Good location - 4 blocks to easy-to-use metro, good neighborhood, great free breakfasts with room, wonderful, informative staff. Room on the smaller size but all amenities included.
Rod
Great location
great location with walking distance of a lot places.
Felipe
Quartos amplos e muito limpos. O atendimento da equipe de funcionários foi muito cordial, todos muito simpáticos e disponíveis para nos auxiliar. Café da manhã muito bom, porém um pouco tarde para quem precisa sair cedo para os passeios. A localização do hotel é excelente e em bairro muito seguro.
Fernanda José da Fonseca
Localização excelente. Quartos limpos. Chuveiro bem quente. Recomendo!
Marta
Funcionários atenciosos, café da manhã com muitas variedades, proximo de restaurantes e bares
Larissa
Ótima estadia
Quarto grande, limpeza ótima o único ponto é a pressão chuveiro que é um pouco fraca.
Thiago Miller duarte
Bom hotel
Otima localizacao, quarto grande porem nao oferece café mais cedo para quem faz passeios.
Luiz Henrique
Um bom lugar em uma boa localização.
Lais
confortável e bem localizado
Bem localizado, quartos confortáveis, organizado e limpo
DAISSUKE
O hotel em si apresenta um aspecto antigo, mas as instalações são bem cuidados e atende as necessidades de uma família viajando a turismo, que foi o meu caso.
Um Hotel de bom custo-benefício, os atendentes são bem atenciosos, o café da manhã é bem servido e preparado, os apartamentos são confortáveis e a localização do hotel é bem privilegiada.
Ponto negativo: garagem para os carros é pequena e os elevadores são apertados.
Um Hotel de bom custo-benefício, os atendentes são bem atenciosos, o café da manhã é bem servido e preparado, os apartamentos são confortáveis e a localização do hotel é bem privilegiada.
Ponto negativo: garagem para os carros é pequena e os elevadores são apertados.
Priscila
A região é otima e segura. Perto de mercado, casa de câmbio e muitos restaurantes. Café da manhã excelente. Somente favor troquem os travesseiros que são muito altos.
RAUL
Excelente hospedagem/ melhor café de todos
Experiência excelente, nosso quarto tinha uma janela grande para a rua e a vista linda. Melhor café da manhã que tive entre todos os hotéis. Atendentes simpáticos, meninas do restaurante aonde foi servido o café eram muito gentis. Rapaz da recepção simpático, moça da limpeza simpática. Tudo limpo e bem organizado
Isabella
Hotel excelente
Atendimento excelente, chegamos na madrugada e o atendente foi super prestativo em verificar se podíamos antecipar o checkin, o café com ótimas opções de comida e bem farto, o quarto simples e aconchegante, banheiro e chuveiro ótimos, nas áreas comuns tem disponível microondas, forno e utensílios para refeições, uma ótima opção quando se está cansado e não quer ir na rua comer.
Adriana A S
Localização excepcional
Hotel muito bom, ótima localização tem tudo perto, locais pra comer, bares, lojas Sky Costaneira dá pra ir a pé, o bairro Providência é lindo e super seguro. O hotel tem um elevador que só cabe duas pessoas meio esquisito, os recepcionistas não são muitos simpáticos, mas os quartos são confortáveis e o café da manhã é bom, recomendo sim o hotel.
ROSAMARIA
Incrível o Eurotel Hotel! Café da manhã impecável e apartamento muitooo limpo e confortável! Perto de tudo em
Providencia! Volto! 👏👏👏
Providencia! Volto! 👏👏👏
JORGE
Hotel muito bom. Tivemos duas paradas do elevador, mas foram resolvidos rapidamente. Localização muito boa.
Maicon
Hotel simples e satisfatório.
Hotel bem localizado, com quartos confortáveis e bom banheiro/chuveiro. Café da manhã um pouco limitado, sem muita variedade e com itens repetidos na maioria dos dias. Em geral, um hotel simples e satisfatório nos quartos e no atendimento. Bom custo-benefício, para o que o hotel oferece.
Jerusa
Justo
Justo. Cama confortável, bom chuveiro, café da manhã básico e suficiente para o que precisamos. Nada de luxo.
Leandro
Tive uma estadia bastante agradável no hotel. Os quartos são confortáveis, limpos e bem organizados. A equipe foi sempre atenciosa e prestativa, e as áreas comuns estavam em bom estado. No geral, o serviço ficou entre bom e ótimo.
Alguns pontos que podem melhorar: o café da manhã deixou a desejar em variedade e qualidade, especialmente em comparação com o restante da experiência. Além disso, o banheiro poderia ter um box em vez de cortina de plástico, o que traria mais conforto e praticidade.
Ainda assim, recomendo o hotel e acredito que, com esses ajustes, a experiência será ainda melhor.
Alguns pontos que podem melhorar: o café da manhã deixou a desejar em variedade e qualidade, especialmente em comparação com o restante da experiência. Além disso, o banheiro poderia ter um box em vez de cortina de plástico, o que traria mais conforto e praticidade.
Ainda assim, recomendo o hotel e acredito que, com esses ajustes, a experiência será ainda melhor.
Milena
Quarto grande, cama confortável, banheiro bom com bom funcionamento, café da manhã ok. A localização perfeita, próximo a shoppings, supermercados que facilitam a busca por alguns itens. Próximo a lojas de comidas, fast food, no geral recomendo demais.
Patrícia
Ficamos apenas um dia o quarto é enorme com 2 camas e acomodou bem nossa família 4 pessoas.
Roupas de cama e travesseiros bons
Cama meio mole
Café da manhã muito bom
Roupas de cama e travesseiros bons
Cama meio mole
Café da manhã muito bom
Claudia
O hotel e bom e muito bem localizado. Acho que o único ponto negativo é o fato de não fazerem um lanche mesmo sendo solicitado nos dias de passeios.
Quase todo hotel é ocupado por turistas e não temos direito nem a um lanche mesmo tendo pago pelo café da manhã todos os dias. Inconcebivel.
Quase todo hotel é ocupado por turistas e não temos direito nem a um lanche mesmo tendo pago pelo café da manhã todos os dias. Inconcebivel.
raquel
Bom hotel
Hotel bem cuidado, com quartos confortáveis um chuveiro maravilhoso o café da manhã com um boa variedade de frutas, pães, iogurtes, atendentes gentis e a localização é excelente. O hotel conta com forninho e microondas na recepção.
Verified traveler
Excelente hotel, com ótima localização, perto de restaurantes, mercados. Café-da-manhã muito bom. Ótimo conforto e limpeza.
Luciano
Hotel incrível
Gerente super atenciosa
Super Recommendo
Gerente super atenciosa
Super Recommendo
Beatriz
Excelente!
Experiência incrível. Quartos bons, com ar condicionado, cama e travesseiros confortáveis, agua quente no banheiro (pia e chuveiro). Café da manhã gostoso e com boas opções.
Acima de tudo, todos os funcionários são muito gentis e solicitos. Apesar de eu não falar espanhol, todos fizeram questao de falar mais devagar ou tentar falar um pouco do ‘portunhol’.
Acima de tudo, todos os funcionários são muito gentis e solicitos. Apesar de eu não falar espanhol, todos fizeram questao de falar mais devagar ou tentar falar um pouco do ‘portunhol’.
CARINA
O quarto claramente precisa de manutenções
No primeiro quarto que nos colocaram a porta nao fechava. Nos trocaram para um quarto que o ar condicionado não funcionava. Como a primeira noite fez calor em Santiago, isso foi um problema pra gente. Além disso, pela manhã, não conseguiamos tomar banho quente. Acredito que muitos hóspedes tomavam banho pela manhã e a água quente acabava.
Os funcionários eram solícitos e educados, mas apesar da boa vontade, não tinham mais quartos disponíveis e tivemos que ficar no quarto com ar condicionado com defeito.
Os funcionários eram solícitos e educados, mas apesar da boa vontade, não tinham mais quartos disponíveis e tivemos que ficar no quarto com ar condicionado com defeito.
GUILHERME CAETANO DA SILV
Foi muito boa
Andre
Fácil acesso, próximo a tudo. Limpeza é pessoal bem solicitos. Café da manhã ótimo e as moças atendem muito bem
Andre
Hotel bem localizado. Próximo ao costaneira shopping, várias casa de câmbio perto. Os passeios vem buscar na porta. Café da manhã bem gostoso e organizado. Simpatia do pessoal que trabalha.
FABIANA M
Great size
Great room, very big space, good for a family of three.
Ricardo José
O hotel é bem localizado, café da manhã bom, mas o entendimento deixou a desejar, logo no primeiro dia reclamamos que o ar condicionado estava vazando e molhando o piso do quarto e ninguém resolveu o problema.
Mariano
Muy bien todo
diego
Muito confortável, muito bem limpo, café da manhã satisfatório
Leandro
Muito bom!
Estadia incrível, prestam toda assistência!
Haroldo
Ótima localização com segurança e fácil acesso
Desde que chegamos o atendimento foi excelente! Cordialidade, paciência e facilidade no check-in.
Café da manhã muito bom, com variedade e qualidade suficiente para atender todos os gostos.
No quarto, duas camas de casal que atende tranquilamente 4 adultos. Local tranquilo, com fácil acesso a avenida nova providência, com restaurantes para todos os gostos.
Bairro super tranquilo que transite segurança para andar durante a noite, até mesmo com crianças.
Próximo a duas estações de metrô que levam a todos os pontos turísticos mais conhecidos de Santiago. Recomendo tranquilamente.
Café da manhã muito bom, com variedade e qualidade suficiente para atender todos os gostos.
No quarto, duas camas de casal que atende tranquilamente 4 adultos. Local tranquilo, com fácil acesso a avenida nova providência, com restaurantes para todos os gostos.
Bairro super tranquilo que transite segurança para andar durante a noite, até mesmo com crianças.
Próximo a duas estações de metrô que levam a todos os pontos turísticos mais conhecidos de Santiago. Recomendo tranquilamente.
Tania
Excelente custo-beneficio
Ficamos por três noites. Quarto amplo com cama confortável. Local silencioso. Café farto e variado.
Tania C
Eurotel excepcional.
O hotel entrega o que promete. Excelente localização, perto do Costanera Center, do metro Los Leones e ampla rede de transporte publico. Quartos amplos e limpos, boa cama, boa ducha, café da manhã saboroso.
O bairro oferece uma variada rede de restaurantes.
Gostamos. Voltaremos certamente.
O bairro oferece uma variada rede de restaurantes.
Gostamos. Voltaremos certamente.
Luciano
Já voltei a esse hotel e super recomendo
Incrívelment bem tratado, gerência excepcional dando apoio para meu check-in
Cafe da manhã excelente
Quartos limpos e camas macias
Garagem coberta
Cafe da manhã excelente
Quartos limpos e camas macias
Garagem coberta
PAULO
Medonho! Para nunca mais.
Uma das piores da minha vida. Sujo, recepção pessimamente educada, não arrumavam o quarto, chão imundo, ar-condicionado expelindo sujeira.
Verified traveler
Hotel muito bem localizado, com atendentes muito educados e prestativos.
Janara
Localização muito boa, perto de restaurantes, metrô, mercado!!
Verified traveler
Banheiro sempre sujo.
Ótima localização, porém numa estadia de 7 dias, o banheiro só foi limpo duas vezes porque solicitei, além de esrar entupido no primeiro dia.
Café da manhã fraquissimo, com pães ou biscoitos parecendo ser do dia anterior, ruim, apesar da simpatia de uma das atendentes.
Café da manhã fraquissimo, com pães ou biscoitos parecendo ser do dia anterior, ruim, apesar da simpatia de uma das atendentes.
Bergson
Hotel bem localizado e agradável
Hotel apesar de um pouco antigo, está em ótimo estado de conservação e tem localização ímpar, muito boa, perto de restaurantes, bares, vendinhas, farmácias, cafés, lojas e dá para ir a pé ao Costanera Center, mega shopping com muitas lojas de marcas locais e internacionais e um Jumbo que dá para comprar vinhos excelentes por ótimos preços. Fiquei num quarto com duas camas queen, piso de madeira, algumas tomadas para carregamento de eletrônicos, colchões e lençóis macios e confortáveis. Banheiro tem banheira, com cortina de plástico. Móveis com aspecto de antigos, desgastados, mais estavam limpos. Cofre não funcionou, frigobar pequeno mas útil, TV de tela grande. Ponto de destaque: café da manhã muito completo e farto, das 7 às 11h. Ponto negativo: poeira nos exaustores.
Renan
Excelente hotel. Otima localizacao
Hotel muito aconchegante. Ficaria lá outras vezes. O café da manhã é muito bom. Vale destacar os ovos, a salada de frutas e yogurtes. A limpeza e organizacao é um ponto forte. Em resumo, pode ir sem medo. Fiquei por 6 dias neste hotel com minha familia em um quarto para 4 pessoas e a experiencia foi muito boa.
Verified traveler
Bom hotel em ótima localização
Local muito bem localizado. Boa relação custo-benefício.
Vanessa
Lindo hotel muy buen desayuno habitación comofa
CLAUDIO
RAZOÁVEL
Eu esperava mais em cortesia e atendimento de alguns dos recpcionistas. Nao há um café á disposicao do hóspede no hall do hotel.
Claudio
Localização e limpeza excelentes !!!
Hotel bastante limpo; e com excelente localização ! Gostei bastante dos serviços e café da manhã ok ( começa às 7hs e vai até 10:30 ) para quem sai cedo para os passeios não consegue pegar o café aberto .
JOAO LUIZ
Muito bom
Acomodação boa, com ótima localização l.
Roberto
Buen hotel
Buen hotel, cómodo y buena ubicación
Karine
Excelente hotel, bem localizado e perto de metrô e vários restaurantes e barzinhos.
Vale super a pena.
Não falam português mais entendem vc ( observação que na descrição dizia que falavam) mas td bem.
Um ponto negativo,algo que não entendemos é o check in estava para as 14:00 chegando lá nos disseram que era as 15:00 ficamos esperando.
Bairro super seguro.
Vale super a pena.
Não falam português mais entendem vc ( observação que na descrição dizia que falavam) mas td bem.
Um ponto negativo,algo que não entendemos é o check in estava para as 14:00 chegando lá nos disseram que era as 15:00 ficamos esperando.
Bairro super seguro.
Heuler
Tudo certo
Foi ótima
Francisco Javier
Excelente!!!
Christiane Regina
Hotel muito antigo, precisa de reformas.
Camila
Bom, mas não excelente
Quarto grande, chuveiro bom. No dia que fizemos o check in o quarto estava com o chão empoeirado, nos outros dias ficou melhor. A cama espaçosa ok, mas com colchão \"afundado\".
Café da manhã ruim, sem opção de frutas, e em alguns dias os pães estavam velhos, pouca variedade no geral.
O hotel tem dois setores, um deles (onde ficamos) é tipo um anexo, e para acessar os elevadores e também o café da manhã há uma escada, ou seja não tem acessibilidade.
Localização excelente, fizemos tudo a pé e de metro, proximo do hotel tem vários restaurantes, bares e duas estações de metro.
Café da manhã ruim, sem opção de frutas, e em alguns dias os pães estavam velhos, pouca variedade no geral.
O hotel tem dois setores, um deles (onde ficamos) é tipo um anexo, e para acessar os elevadores e também o café da manhã há uma escada, ou seja não tem acessibilidade.
Localização excelente, fizemos tudo a pé e de metro, proximo do hotel tem vários restaurantes, bares e duas estações de metro.
isabela
Muito bom
Muito boa a localização o quarto é espaçoso e confortável, funcionários educados
Bruna
Quartos amplos, café da manhã razoável, limpeza poderia ser melhor.
Verified traveler
bom
Foi uma boa estadia, apenas melhorar a iluminação no quarto, observação para um senhor recepcionista, mal educado e despreparado apenas perguntei sobre um serviço, e ele foi totalmente rude.
REGINA L C
Hotel excelente
Localização, apartamento, limpeza e café da manhã excelentes.........
Roberto
Muito boa estadia!
Hotel bem localizado, confortável, limpo e seguro! Atendeu as nossas expectativas! Voltaria e recomendo.
Vandersol Luis
Recomendo
ótimo atendimento, chegamos na madrugada e fomos muito bem recebidos, café da manhã bom, quarto confortável, hotel antigo, mas muito bom para ficar alguns dias.
Marcelo
Decepção
A experiência foi decepcionante. Desde o primeiro momento no hotel.
Ao chegarmos recepcionista não informou que deveríamos utilizar um elevador \"anexo\". Nosso quarto era no 6° andar. O elevador principal só vai até o 5°, achamos que deveríamos subir um lance de escada, mas não tinha essa opção. Retornamos e na recepção ela só me explicou que tinha um outro elevador quando questionei. Esse elevador é minúsculo, mal cabem 2 pessoas com suas malas.
O quarto era uma espécie de \"puxadinho\" no terraço. Bem diferente das fotos do anúncio.
Pequeno, com a iluminação bem fraca. Box do banheiro minúsculo, com teto baixo.
Ao tentar tomar banho, a água não aquecia e diminua até quase parar. Ligamos para a recepção e a informação foi que deixássemos o registro aberto por 8 minutos para aquecer, devido estarmos em um andar alto.
E sobre a água fraca, mandaram um funcionário, que disse que a recepção nos daria uma resposta, e até a nossa saída não falaram mais nada.
Também solicitei que nos trocassem de quarto e só informaram que o hotel estava cheio.
A arrumação do quarto praticamente era arrumar a cama, retirar lixo e trocar toalhas. Não varrem.
Ficamos 8 dias no hotel e teve um dia que não entraram nem para retirar o lixo.
A Wi-Fi, cai várias vezes.
Sem dúvidas, o hotel é ruim. E não recomendo.
Ao chegarmos recepcionista não informou que deveríamos utilizar um elevador \"anexo\". Nosso quarto era no 6° andar. O elevador principal só vai até o 5°, achamos que deveríamos subir um lance de escada, mas não tinha essa opção. Retornamos e na recepção ela só me explicou que tinha um outro elevador quando questionei. Esse elevador é minúsculo, mal cabem 2 pessoas com suas malas.
O quarto era uma espécie de \"puxadinho\" no terraço. Bem diferente das fotos do anúncio.
Pequeno, com a iluminação bem fraca. Box do banheiro minúsculo, com teto baixo.
Ao tentar tomar banho, a água não aquecia e diminua até quase parar. Ligamos para a recepção e a informação foi que deixássemos o registro aberto por 8 minutos para aquecer, devido estarmos em um andar alto.
E sobre a água fraca, mandaram um funcionário, que disse que a recepção nos daria uma resposta, e até a nossa saída não falaram mais nada.
Também solicitei que nos trocassem de quarto e só informaram que o hotel estava cheio.
A arrumação do quarto praticamente era arrumar a cama, retirar lixo e trocar toalhas. Não varrem.
Ficamos 8 dias no hotel e teve um dia que não entraram nem para retirar o lixo.
A Wi-Fi, cai várias vezes.
Sem dúvidas, o hotel é ruim. E não recomendo.
Verified traveler
Recomendo!
Atendeu muito bem nossas necessidades. Estávamos em três pessoas e o quarto triplo nos proporcionou um bom conforto. O cafe da manhã também foi satisfatório. O espaço ao lado da recepção com itens eletrodomésticos foi uma ótima ideia.
Evelin ,Ivanna
It was a short and pleasant stay!
Alessandro
Hotel com chuveiro ruim e apartamento com aparência de velho. Café da manhã sempre tinha as mesmas coisas. Pouca variedade
Bruna
Pelo preço e temporada me pareceu ok ...porém o atendimento quando precisei de um táxi deixou a desejar. O menino da recepção no geral tinha boa vontade....mas creio que orientado pelo funcionário mais velho da recepção....indicou um táxi pra mim e um táxi para outros hóspedes também brasileiros...que iam para o mesmo destino (aeroporto) e estavam no saguão do hotel assim como eu. Só fomos descobrir quando os veículos chegaram....pagamos muito caro sendo que poderíamos ter ido os três no mesmo carro. Me pareceu que fizeram questão de não falarem que íamos para o mesmo destino só para chamar dois carros ao invés de um e ganhar em cima. Una palhaçada.
Fabio
Hotel coração nobre de santiago
Quarto é bom mas cama é muito macia, para quem esta acostumado com colchões mais firmes terá problema. Elevador é ruim. Mas em linhas gerais o hotel é ok. Muito bem localizado, a pé vc faz tudo, inclusive o bondinho está a poucas quadras do hotel.
Moises
Achei o quarto sujo. As cobertas estavam sujas a limpeza do quarto deixa muito a desejar. Restaurante para tomar café, chão super encardido.
Samila
Hotel Maravilhoso
Hotel muito bom, bem localizado próximas a vários restaurantes e ruas tranquilas. Quarto bem grande e confortável, banheiro o box deixa molhar bastante mas isso é um problema para limpeza não atrapalha nada o uso. Cafe da manhã bem gostoso e com variedades. Quando li as avaliações fiquei com dúvida pois falam mal do elevador, da estrutura, sinceramente não tem nada disso, hotel super conservado e estrutura ótima. Super recomendo.
Cleiton Anderson
Falta de conforto adquirido
Adquirimos um quarto de melhor conforto, pagando bem mais caro que o quarto simples. No entanto, fomos alocados em um quarto simples. Reclamamos na primeira hora, mesmo assim não conseguimos trocar. Nem mesmo o Hotel.com conseguiu resolver.
DENILSON A
Bananeiro estava sujo!! Solicitei taça para tomar vinho e não tinhas, deram copos de plásticos, para uma região fria e com vinícolas não é admissível!’
Location & surroundings
Eurotel Providencia
Guardia Vieja 285 Providencia, Providencia, Chile
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