Departamentos Pontini

10/10

Exceptional

29 May 2026

Crucelis

I stayed there for three days. The owner was very responsive, the apartment was everything I hoped for. The area is safe and busy. I love that it had a balcony and a nice view. Lots of convenience stores around. I would definitely repeat

Self

10/10

Exceptional

06 Apr 2026

Irmgard

Clean apartment. With beautiful view to San Christobal Hill. Easy communication with manager and check-in. Great location. Metro witin 5 min walk. Housekeeping nuce and efficient. Will return next time I am in Santiago.

Self

10/10

Exceptional

20 Dec 2025

meng

Staff, although speaking Spanish only, was helpful and communicated throughout the check in process. Location was very good, near restaurants and minimarkets, as well as a Metro station, which provided ready access to sightseeing spots. The Cristobel Hill was 30 minutes away, and from there, one could take the gondola.

8/10

Excellent

21 Oct 2025

Lourdes Cortes

Good location and safe area.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

17 Mar 2025

omar

Exelente .

Muy buen departamento , a 100 mts. Del metro , zona muy segura y agradable . El departamento es amplio y con todas las cosas para una buena estadia .

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

08 Dec 2024

John

Great stay.

6/10

Pleasant

30 Nov 2024

Mark

Central location. Lengthy checkin.

Pool was the main reason for booking this property. The pool was closed and seems to have been closed for many months.

Leisure Self

8/10

Excellent

24 Feb 2024

Philippe

I had not realized it was an apartment. Getting in was complicated but there was help. The place is not new, but good. The street is very noisy. This was cost-effective.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

03 Jul 2023

Ines

Very good location on top of the subway

Leisure Family

8/10

Excellent

08 Aug 2022

Alejandro

Week long trip to Santiago and central region

Practical, convenient and well located apartment, will recomend for people on the go

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

03 Mar 2019

Verified traveler

The photo of the roof top pool and view sold us. We were advised on arrival it was closed for cleaning on Mondays.

This is not really a hotel, it is a series of rooms in an apartment building that are rented on a nightly basis.

If you are looking for a no frills stay in a central location it could be for you. We checked out on arrival and secured rooms in a Novotel for same nightly rate.

Partner

8/10

Excellent

01 Jul 2017

Rodolfo

Good apartment

Good accommodation the apartment was good, the only down side, they don't have a kettle to boil water, has to be done using the microwave.
Good area with a lot of small bars and restaurants, around the corner from Metro Manuel Montt

8/10

Excellent

23 Jan 2017

Fabio

12 amazing days in Providencia with Pontoni apts

We took advantage of the swimming pool, great view, great place to stay.
The apartment had two comfortable bedrooms.
It had details that diminish the experience just a little, but we would come back again.

Family

4/10

Poor

09 Feb 2016

John

could do better

1.No directions were given on how to check in. You have to go to the office in room 311. It was shut and had no sign on the door to identify it
2. the room (we were in 1103B) gets very hot during the day and there is no a/c. You can open the windows and doors but the traffic noise was very loud
3. the walls of the living room and bedrooms were very dirty
4. hot water pressure was very bad
5. on the plus side: the bathrooms were modern and clean, the mattresses were comfortable, the sheets were clean, and it was fairly inexpensive for a family of four

Family

8/10

Excellent

08 Jan 2016

Ruben

Recommend

Staff was friendly, rooms were good, a bit noisy (we were in the 7th floor), very central. Overall I will recommend it.

Family

6/10

Pleasant

06 Dec 2015

Verified traveler

Location is great, all else is \"mediocre.\"

I rented an apartment here for one week, it is the second time I have done this type of accommodation in Chile. The location is magnificent, only seconds from a metro station that will take you anywhere. There is also a great variety of restaurants within minutes, and a bank and a very nice grocery also within seconds. Now the negative. The apartment is not well maintained. There are 3 lights in the bathroom, only 1 is working. Several in the living room, again, some not working. The shower bracket was coming out of the wall, the handle to open the front door also coming off, and the soapdish in the bathroom also coming loose. Sr Pontoni needs to do some maintenance work. Also, it is only mediocre cleaning. When I arrived there was dust on the floors, the hanging light in the kitchen had never been cleaned, it looked like fur growing on it. Same with the fan in the bathroom. But having said all this, would I stay here again, yes. It is about location. The bed was comfortable and the roof pool deck is wonderful. No one speaks any English at the office, but they were very nice and helpful. If you want location and can roll with these few items, stay here. The last apartment I rented with another company had a table and chairs on the balcony as well as stereo in the main room and air conditioning-- this apartment had none of these items.

Partner

8/10

Excellent

17 Jan 2026

Rodrigo

Localização muito boa, setor muito bom para se locomover e bem servido

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Feb 2025

Cristian Leonardo

Recomendado

El apartamento es cómodo y amplio

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

23 Jan 2025

María Inés

Muy buena estadía. El anfitrión, muy atento a las necesidades.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Jan 2025

Alexandre

Os apartamentos são completos, tem todos os utensilios para cozinhar, limpeza realizada a cada 2 dias. A vista da janela é incrivel (Cerro San Cristobal) o Metro esta a poucos passos da portaria.
Ar condicionado funciona bem, camas muito confortáveis.
Voltarei em minha proxima visita a Santiago.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

16 Nov 2024

ALEXANDRE

Fomos até o terraço para acessar a piscina e estava trancada...

Partner

10/10

Exceptional

30 Aug 2024

José

O apartamento e a localização são ótimos, próximos a pontos de interesse e transporte. Voltaria a me hospedar lá tranquilamente.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

10 Jun 2024

Luciene

O lugar é perfeito, localização boa. Tem um mercado bem na esquina e o apartamento tem tudo o que vc precisa para preparar as refeições.
O acesso ao local foi rápido e fácil. Recomendo!

Business

6/10

Pleasant

09 Nov 2023

Gloriann

Propiedad cerca de metro, demasiado ruido en la noche

8/10

Excellent

16 Aug 2023

Verified traveler

Estadia Chile

Apartamento muito bom numa localização excelente. A comunicação com Pedro foi excelente tambem. Bem confortável. Infelizmente a questao de limpeza e servico de quarto deixou a desejar. É um local com bastante barulho tambem, tivemos um pouco de dificuldade de acostumar nos primeiros dias, mas é algo que da pra entender ja que fica numa avenida principal.

10/10

Exceptional

15 May 2023

Fabiola

Todo tal cual en las imágenes, buena ubicación, limpieza.

Business

8/10

Excellent

10 Apr 2023

Verified traveler

Lo único malo que encontré es que hay mucho ruido en esa ubicación por ser una avenida transitada. Pese a estar en piso alto, el ruido es incómodo.

Partner

10/10

Exceptional

02 Apr 2023

Yerandy

Excellent pero hay que buscar obciones de pago seguras y actualizado

Leisure Partner

10/10

Exceptional

22 Feb 2023

Kensuke

The location is next to the avenue and it's a little noisy outside in the night, but here is totally a very comfortable place to accommodate.

Leisure Self

8/10

Excellent

22 Jan 2023

Maria Inés

Recomendable

La estadía en Pontoni fue muy buena, súper recomendable. Ya nos hemos quedado en varias oportunidades.

El señor Pedro fue muy atento, amable y siempre dispuesto a solucionar cualquier inconveniente presentado, estando siempre a la orden.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

24 Aug 2022

Mery

Excelente

Todo excelente, buena ubicación y comodidad.
Lo mejor la seguridad del lugar y el sector.
Muy recomendable

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Sep 2019

Verified traveler

Departamento con buena ubicación.

El departamento tiene muy buena ubicación, y están bien equipados.

Family

4/10

Poor

27 Dec 2018

JOSE A DE

Estacionamento foi cobrado (US$ 10/ cada24 h!!)..

O WIFI NUNCA FUNCIONOU - dava sinal mas não funcionava! Péssimo! O apartamento não é novo, e é muito pequeno, com cama de casal e cama de solteiro. O pessoal da portaria se mostrou indiferente com nossa presença. A limpeza não é boa - o chão parece que nunca foi limpo. Trocaram as roupas de cama e banho apenas uma vez. Pedimos mais toalhas e não nos atenderam. Fiquem atentos ao estacionamento, pois na reserva disseram que havia vaga para carro e depois nos cobraram US$ 10 por dia!! a localização é ótima, mas o atendimento deixa a desejar. Há apartamentos muito melhores no mesmo prédio pelo mesmo preço e até mais baratos! NÃO TEM WIFI!! PROPAGANDA ENGANOSA!!

Family

8/10

Excellent

29 Jan 2018

Christianne

Muito bem arrumado

Gostei muito! Apto lindo com tudo novinho e bem arrumado.
Só achei as toalhas ruins. Muito ásperas e velhas. Mas, o resto foi excelente! Recomendo!!!!

Partner

10/10

Exceptional

29 Jan 2018

Jose Tarcisio

Apartamento com serviço de limpeza diária

Trata-se de um prédio de apartamentos no qual a hospedagem acontece em algumas unidades do Departamentos Pontoni. A recepção do prédio apenas lhe encaminha ao escritório onde será feito o check in. A localização é excelente, com metrô ao lado, além de supermercado, bares, lanchonetes e pizzarias, além de ficar próximo do centro histórico, cerro Santa Lucía, cerro San Cristóbal e Bairro Bella Vista. O apartamento tem cozinha equipada, camas confortáveis, wifi rápido e é feita a limpeza diariamente, como em um hotel. Não há restaurante no prédio. O único inconveniente é tentar dormir com a porta da varanda aberta, pois o barulho do trânsito das avenidas não para.

Family

6/10

Pleasant

03 Jan 2018

Raul Hector

Los departamentos Pontoni son hermosos

La pasamos espectacular,estaba preocupado xq llegué a deshora por las demoras en la aduana,pero me presenté como a las 12 de la noche y me tenían mi llave con mi habitación,no había estacionamiento para mi auto fué lo único malo y como venía de vacaciones de Argentina a Chile no podía dejar el auto cargado estacionado afuera,me dijeron de un estacionamiento municipal que me cobró por unas horas 10000 pesos chilenos que son 330 pesos argentinos,me lo tendría que haber pagado la gente de Pontoni no podían dejarme el vehículo en la calle!!!!

Family

10/10

Exceptional

20 Sep 2017

LUIS

Ótima localização, do lado da estação de metrô, com bares, restaurantes, supermercados e cafés muito próximos.
O apartamento é limpo, bem equipado e com vista pra cordilheira. A mulher que nos recebeu, Olga, foi muito simpática e prestativa.

Partner

8/10

Excellent

19 Sep 2017

Mariela Catalina

Localização ótima, perto do metrô, apartamento muito confortável, ponto fraco foi a limpeza muito sujo.

Family

10/10

Exceptional

05 Aug 2017

Jaqueline

Otimo custo e beneficio!

Otimo apartamento, do lado do metro manoel montt, uma mao na roda! Mercadinho de frente.
Nao tenho o que reclamar!

Family

8/10

Excellent

28 Jul 2017

JOAQUÍN

Muy bien. Muy bien ubicado.

Nos tocó apartamento como nuevo con lindo balcón.
Está muy bien ubicado en zona linda, segura, con muchos servicios y al lado de estación Metro.
Muy buen estado y limpieza. Baño con buena presión de agua caliente. Buen Wifi.
Es un grupo de apartamentos dentro de un edificio, entonces no tiene \"front desk\" sino Administración de 7 a 19hs, muy amable. Solucionaron con buena voluntad para que nos quedemos con niños en apartamento chico colocando camitas. Gracias!

Para mejorar: hubo un problema con cerradura que fallaba y mantenimiento no pudo solucionarlo en el día. Mejorar calidad de tohallas. Ascensores, varias veces uno fuera de servicio y en ciertas horas hay que esperarlos un buen rato.

Family

10/10

Exceptional

26 Jul 2017

Silvia

Recomendable en calidad de equipamiento y ubicació

Los departamentos son de buena calidad de construcción y equipamiento disponible y la ubicacion del edificio es muy buena.
El servicio de limpieza es bueno, la persona de contacto en el edificio es muy amable, fallan algunos detalles de mantenimiento, como ajuste de puertas para que cierren bien y algún tema en el armado de los departamentos como disponer de camas de más y falta de alguna mesa de apoyo y lugar para sentarse.
En promedio son recomendables especialmente para uso turistico que se pasa mucho tiempo afuera del alojamiento.

Family

8/10

Excellent

21 Jul 2017

Enrique

muy buena hubicacion

Excelente ubicación y predisposición. salio todo tal cual lo pactado, el dpto es lo que muestra en las fotos.

Family

8/10

Excellent

19 Jun 2017

Leonardo

Apart Hotel muito bom pelo valor.

A senhora Olga da recepção é super gentil e atenciosa.

10/10

Exceptional

13 Jun 2017

Hernan

Muy recomendable

Experiencia excelente. Muy buena ubicación, el departamento muy cómodo, y el edificio también. La administración de Pontoni nos atendió muy bien y nos ayudaron mucho en la estadía. 100% recomendable

Family

8/10

Excellent

02 May 2017

Rafael

Ótima localização!

Localização perfeita!
Ao lado da estação de metro, com bons restaurantes e lanchonetes nos arredores, mercado e casa de câmbio no mesmo quarteirão.
O satff exclusivo era muito receptivo e prestativo.
Os quartos ficam em um apart hotel onde existem moradores e outras empresas que alugam os apart, cada um zelando pelo seu.
A recepção geral, que fica na entrada e cuida da segurança do local não é prestativa e nem simpática.

Family

6/10

Pleasant

19 Apr 2017

Verified traveler

Cómodo\n

Departamento cómodo, fácil para manejarse dentro de la ciudad, la limpieza no es la mejor y falta mantenimiento, aunque para pocos días está bien.

6/10

Pleasant

05 Dec 2016

VICTOR

Hotel centrico

Eesta muy bien ubicado, la habitacion tiene lo necesario para poder estar comodamente , sin embargo la limpieza no es buena y la ropa de cama huele mal. Fuera de eso el area es muy centrica y tiene bienos servicios. En mincaso la limpieza es un factor importante

10/10

Exceptional

22 Aug 2016

Verified traveler

Pratique agreable et pas cher. Ne pas hesiter.

Appartements tout conforts.
Bon rapport qualité prix.
Ne pas hesiter.

Family

10/10

Exceptional

16 Aug 2016

alzerino

Excelente localização, espaçoso e custo

Espaçoso para quem tem 3 filhos, cozinha com todos utensílios, é vizinho ao metrô em bairro comercial perto de tudo

Family

8/10

Excellent

29 Jul 2016

Verified traveler

camas para cuatro y sillas para dos (faltaba lugar para sentarse los cuatro a desayunar/comer) cuando la reserva era matrimonio y 2 hijos

Family