Palace Hotel Zandvoort

Netherlands , Amsterdam and vicinity
ZANDVOORT, Burg Van Fenemaplein, 2
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75 reviews shown

10/10

Exceptional

22 May 2025

Damon

Fabulous weeks stay.

We stayed a week on a first floor apartment. Nice view of beach. No balcony. Very comfortable, very clean and quite spacious for a hotel room. The shower was fabulous although be aware that it is part of the room so not private so if you are rooming with someone who you are not that familiar with it could be awkward. The only down side for me is there were no plates or cutlery to use….only two mugs and saucers and plastic unenvironmental cups. Very happy there was a Nespresso pod machine and I appreciated the pods being replaced every day. Location was perfect for us as it was close to station and our sons home. A bit pricey per night but you are paying for someone to give you clean towels etc. we had a good stay and cleanliness was 10/10.

Partner

10/10

Exceptional

27 Jul 2024

Dy-Anne

This hotel is pretty much on the beach, there’s not direct access but the shortest of walks. You can have a window looking out over the ocean. They have their own restaurant but there’s food choices near by. Some which stay open late (at least in the summer). The bed was comfortable. Though our room was small and when they say small double they mean only 2 people and there were 2 steps to get to the bed which fit wall to wall in the room. Does come with fridge.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

20 Jul 2022

Michael

Excellent customer service and a nice location

Leisure

8/10

Excellent

05 Jul 2022

Karley

We had a little rocky start a Check in. Despite our best efforts to be proactive, reaching our to the Property over a week in advance, regarding a possible early check in, they read the message but never replied. We were stuck having to wait until the extremely strict 3 pm check in time. Having been awake for over 24 hours at that point, it was grueling. We were also told Breakfast was NOT included in our reservation, when infact it was. Communication could be improved.

Once we were able to check in, the rest of the stay was quite nice.

PROS: The room was immaculate, newly renovated and very clean. The room was adequately stocked with Shampoo, soap, lotion, shower cap, hair dryer & towels. Coffee, hot water (tea) were also available & stocked. The beds were very comfortable. Located right on the beach and a 3 minute walk from the Train station. The town center was about a 7 minute walk and the restaurants, food, stores and PEOPLE are wonderful.

CONS: Pillows were ok, but not horrible. Fridge barely kept items cold, more like mildly chilled. The biggest con was the bathroom sink. Whomever designed the layout should be fired. It is impossible to brush teeth, wash face or do anything except wash your hands. The sink vanity is so narrow that the sink is tucked under the upper shelf and you must turn sideways and even then water gets everywhere. the Design is cute, but not functional at all.
Also, I wish there was a full length mirror in the room.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

28 Jun 2022

Christy

The hotel staff and management were extremely friendly, welcoming, and accommodating. We had a misunderstanding with our booking, and the manager helped us find the best room for our circumstances. I also had a dental emergency and the staff helped me find a 24 hour emergency dentist! The restaurant Zizo was top notch fine dining and gorgeous ambience! We would absolutely stay here again!!!

Leisure Friends

8/10

Excellent

13 Feb 2020

Verified traveler

Good option to Amsterdam or haarlem when prices rise at peak times, only few minutes walk from the train and bus station. Great views from the 13th floor in the middle of storm ciara!

Leisure Self

10/10

Exceptional

20 May 2019

Damien

business trip

i found my stay at the Palace Hotel everything that i had expected.
the staff in the bar restaurant/bar were very friendly and helpful.

8/10

Excellent

23 Mar 2019

Damien

Relaxing Zandvort

I was on a business trip and based myself in Zandvort for three nights.
I found the location ideal for my trip as it was close to where I was working.
The location was also ideal as I was able to unwind in the evening with a walk around the beach and the town
I would have no problem recommending someone to stay here.

6/10

Pleasant

30 Nov 2018

Verified traveler

Environmentally too cold even with the air conditioning which was slow to keep the room warm in a short time of stay

Leisure Partner

10/10

Exceptional

30 Nov 2018

Barry

Easy check in, very clean hotel close to town centre. Will stay again

4/10

Poor

17 Sep 2018

Verified traveler

How sad

I've stayed here in the past and its been good. Sadly, less so this time. The supplied room bore no resemblance at all to that shown on the Expedia Website.
The Hotel is extremely tired, if it were not for the location and great view at breakfast I cannot imagine why anyone would stay here

4/10

Poor

04 Jul 2018

Maryann

Hotel very dated and over priced

This hotel is has an amazing Sushi restaurant but the room was overpriced with a view of the parking lot. The hotel is very far from being a palace but more like an apartment building with a few dated room in the back. It was clean and bed was ok and location was superb being close to beach and shops.

2/10

Poor

30 Jun 2018

DLE

The hotel needs updating and a good clean

Dirty carpets, no hair dryer in room, old grubby furniture, not 4 star. 1 star if that. Room had been smoked in and smelt of smoke around the hallways. Misleading representation of property. The only good thing is the location next to the beach and staff are helpful. The breakfast was ok.

8/10

Excellent

11 Mar 2018

Tim

An OK hotel at an OK price

A little tired looking now but clean and the staff are friendly and helpful. So would recommend if it's in the vacinity you need to stay in - like me!

4/10

Poor

12 Sep 2016

Verified traveler

Five star price for one star hotel.

Bad. Will never return.

Partner

8/10

Excellent

02 Jan 2016

Old school type of experience

Pretty much as expected. Not great but perfectly reasonable. Great location, very close to train station. Nice, helpful staff.

4/10

Poor

03 Oct 2015

Issa

Terrible

Hotel is not a best western anymore seems like the quality has gone down! The rooms are ok but not the standard that a 3 star should have! The reception was very rude when we tried to exchange some bills for the vending machines. He did not do it and left us starving and without drinks all night!

Family

4/10

Poor

30 Aug 2015

Verified traveler

this is no 4 star hotel.

Cheap fit-out in room, miserable breakfast, institutional feel and smell in the corridors. Bills itself as a 4 star Best Western but it's no more than a 2 star. Front desk staff were lovely and helpful.

6/10

Pleasant

25 Aug 2015

Verified traveler

Arrived late Tuesday and no restaurant open. Room small single and payed 140 Euro after they also charged for parking..not stay again in a hurry

2/10

Poor

22 May 2015

Chris

Dissapointing

The rooms are tiny. They are merely box rooms. Not for comfort. just a place to spend not more than a night.

6/10

Pleasant

09 Oct 2014

Steven

Amsterdam Beach.

Great location..!

4/10

Poor

26 May 2014

Verified traveler

Not up to 4-stars services.

My stay was not the perfect one. First suite was almost from one start hotel. Second suite was better but no internet services as advertised and the room services is not as expected and is expensive when requested. I only stayed in this hotel because there were no other options when I did the reservation. One good thing is the resturant people are very nice. The hotel manager is very nice and some of the reciptionists are OK as well.

10/10

Exceptional

30 Oct 2024

Eugen

Hat alles gepasst. Sehr schön

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

30 Sep 2024

Markus

Auf keinen Fall zu empfehlen und nie wieder.

- Frühstücksauswahl war sehr klein und am Wochenende wurde noch weniger geboten! Das einzige Highlight die Pancakemaschine wurde am Wochenende einfach ausgeschaltet!
- noch nie so einen schlechten Zimmerservice erlebt. Tassen blieben dreckig, Bett war einfach nur aufgeschüttelt statt richtig gemacht. An Tagen ohne Zimmerservice wurde trotzdem alles gebracht… haben den Sinn von kein Service gewünscht nicht verstanden!
- Parkplatz: wie kann es sein, dass NIEMAND rausfahren kann (nach Checkout) und jeder sich nochmal an der Rezeption melden muss?!
- Gebäude ist marode und in einem wirklich schlechten Zustand, nur die Zimmer wurden vor einigen Jahren wohl renoviert.
- Zimmer sind vollkommen hirnlos renoviert worden. Bad und Schlafzimmer sind ein Raum, Dusche hat ein Milchglas Fenster also kann man nie das Zimmrt abdunkeln und bei Sonne draußen braucht man eine Sonnenbrille zum duschen! Einfach Hirnlos…

Alles in allem Katastrophe und nur die Lage zum Bahnhof war gut. Nie wieder…

Leisure Partner

8/10

Excellent

22 Sep 2024

Erik

Fantastisk beliggenhet! Ok hotell! Pinlige utsjekksrutiner. Når man skal sjekke ut må man stå foran resten av køen for utsjekk mens resepsjonisten forlater resepsjonen for å sjekke om rommet er ok før man får sjekke ut. Dette tok 15 lange minutter. Jeg har bodd på hotell 60 døgn dette året, og har aldri vært ute for lignende!

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

20 Sep 2024

Oliver

War ein sehr schöner Aufenthalt.

6/10

Pleasant

16 Sep 2024

Jérôme

Hôtel correct ce n'est pas un palace malgré le nom

Hôtel propre dans une architecture des années 70
Les chambres sont petites mais bien équipées
Le standing et le niveau de service correspondent à un deux étoiles plutôt qu'un 4 étoiles

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

15 Sep 2024

Gabriele

Ein Hotel dieser Art sollte sich nicht Palacw nennen!

Leisure Family

8/10

Excellent

13 Sep 2024

Martina

Uns hat der Aufenthalt gut gefallen. Alle super nett da. Jederzeit wieder

Leisure Partner

8/10

Excellent

19 Aug 2024

Tarik

Great view and very central. Parking available. Room was with side sea view. Cool atmosphere.

Leisure Partner

4/10

Poor

18 Aug 2024

Verified traveler

Die zentrale Lage des Hotels ist hervorragend, Strand und City liegen praktisch vor der Haustüre.
Das Preis-Leistungsverhältnis und die Sauberkeit in dem Hotel kann ich nur als schlecht bezeichnen.

Das war unser letzter Besuch in diesem Hotel

Leisure Partner

8/10

Excellent

04 Aug 2024

Agnes

Es war eine schöne Nacht mit tollem Ausblick. Die Rezeption könnte mal renoviert werden, aber die Zimmer sind schön und das Personal freundlich

Leisure Partner

10/10

Exceptional

28 Jul 2024

Judith

Klasse

Es war wunderbar. Vom Zimmer aus sieht man das Meer. Richtig schön

Partner

6/10

Pleasant

13 May 2024

Robin Alexander

Zimmer sehr hellhörig. Zimmerausstattung gut, Hotel ist jedoch in die Jahre gekommen, durch das Fenster zieht Luft und es wurde mit eingeklemmten Taschentüchern im Rahmen versucht dicht zu halten. Frühstück für den Preis nicht zu empfehlen. Personal sehr freundlich.

Leisure Pet

6/10

Pleasant

10 May 2024

Boeker

Max 3 Sterne,Notausgangstüren im Restaurant alle drei !!! defekt und verriegelt.Zugang zum Restaurant nur über Treppe,nicht barrierefrei wie angegeben.

Leisure Family

6/10

Pleasant

21 Apr 2024

Stefan

Preis Leistung Verhältnis -
Zimmer Technik defekt: Dusch, zimmer morgens kalt 15 Grad nur. Bei ankunft 19 und schlecht luft.
Wasserkocher sollte überprüft werden Brandgefahr.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

18 Apr 2024

Michiel

prima

Precies wat je nodig hebt om een nacht te slapen op een mooie locatie.

Partner

10/10

Exceptional

10 Apr 2024

Judith

Das Meer vorm Fenster

Mein absolutes Lieblingshotel! Das Bett ist direkt am Fenster von dem man den Strand und das Meer sehen kann, als läge es direkt vor dir (2. Stock). Die Zimmer sind herzhaft in blau oder rosa eingerichtet. Es gibt genügend Sitzgelegenheiten. Die Lage ist einfach nur spitze. Direkt am Meer und in nur 2 Minuten am Supermarkt und in der Innenstadt. Frühstück beinhaltete alles was das Herz begehrt, auch mit Meerblick. Es war alles sauber und der Service klasse. Wir kommen bald wieder.

Partner

10/10

Exceptional

29 Mar 2024

Cheryl

If you have a dog, this hotel is perfect to take your dog with you. They have big rooms and all the neccessary things you need, is there. We had the executive room with the bubble bath, which was amazing! The beach is also very close by.

Leisure Pet

10/10

Exceptional

01 Dec 2023

Jolanda Petronella

We hebben genoten vanaf ons balkonuitzicht (16 hoog) over de stad.
Kamer was prima, ideaal met de open kast voor koffers, kleding etc.# tip check in de douche bovenaan langs de (behangwand) voor schimmel.
Het keuzemenu in t restaurant was fantastisch.
Helaas was het ontbijt onder de maat voor de 15€

Leisure Partner

8/10

Excellent

24 Sep 2023

Jordi

Keurige accommodatie, uitzicht op de zee en loopafstand van het centrum.

Leisure Partner

8/10

Excellent

11 Sep 2023

Patricia

Prima voor korte strandvakantie, vriendelijke medewerkers

Leisure Self

10/10

Exceptional

24 Aug 2023

Marianne

prrima locatie en alles was zeer goed en schoon. Leuk personeel en ik heb werkelijk genoten

Leisure Self

8/10

Excellent

13 Aug 2023

Elena

Wir waren von der Frühstücksbuffet Auswahl enttäuscht.Aber alles andere war Top.

Leisure Friends

4/10

Poor

12 Aug 2023

Meike

Theoretisch sehr schön, aber frühstückspreis ist überhaupt nicht gerechtfertigt. Sehe wenig Auswahl, dreckiges Geschirr und wo das Frühstück serviert wird ist alles sehr alt und teilweise schäbig. Zimmer waren ok, Tapete hier und da kaputt, etwas Schimmel im Bad und alles sehr hellhörig.
Personal dafür mega freundlich !
Parkkosten waren ok, weg zum Strand Bombe 👍

Leisure Partner

10/10

Exceptional

03 Jun 2023

Pinar

Bis auf das Frühstück was alles super!

Leisure Friends

8/10

Excellent

22 May 2023

Natalia

В общем очень понравилась, море, пляж, променада все что хотели было очень хорошо. Что косается отеля не всё идеально, комнату (которая была повышенной категории) получили на 2 этаже без балкона и с видом на парковку, за те деньги что заплатили ожидали лучшего. Уборка в номере так себе, меняли только полотенца остальной уборки не заметили, завтраки скромные но голодные не оставались. Ресторан где был завтрак с шикарным видом на море, красиво сделан но очень грязные кресла. Есть и плюсы и минусы

Leisure Partner

6/10

Pleasant

29 Apr 2023

Verified traveler

Prima

Voor een nachtje geboekt. Dus hadden niet heel veel nodig. Parkeren was ideaal. Kamer was prima, slechte afwerking in hoekjes/kiertjes en behang in de badkamer maken het soms wat slordig ogen. Ontbijt was en top en douche ook. Ook hadden we lekker uitzicht op zee.

Partner

8/10

Excellent

05 Apr 2023

Nick

Das Fenster war sehr undicht und es hat gezogen.

Leisure Partner

4/10

Poor

27 Mar 2023

Cornelis

Geen vier sterren waardig. Onaardig personeel en heel slecht ontbijt. Jammer!

8/10

Excellent

27 Mar 2023

Herman

Kleine kamer met zeezicht. Alles op orde, ontbijt prima verzorgd.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

21 Feb 2023

Britta

Strandurlaub

Es war so schön direkt am Strand zu sein und einen Ausblick direkt aufs Meer zu haben.Das Zimmer hatte alles was man für einen Kurzurlaub braucht.Das Frühstück war vielseitig und die Atmosphäre sehr einladend.Sehr nettes und offenes Personal.Auch mit der Sauberkeit waren wir zufrieden.Die Badewanne mit LED Lichtern und Sprudel war der Hammer ,nur das Wasser hätte etwas heißer sein können aber es gab ja noch die heiße moderne Dusche.
Gerne immer wieder

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

16 Feb 2023

Prima hotel .
Ontbijt goed keuze te over.
Heerlijke douche.
Min puntje kamer met hoog bed , lastig voor oudere. Mischien vermelden. Leuk raam in badkamer naar slaapkamer. Helaas als je het licht snachts aandoet erg veel licht in je bed.

Leisure Partner

4/10

Poor

29 Aug 2022

Andrea

Kunden unfreundliches Verhalten bei Reiseabruch durch Krankheitsfall in der Familie

Leisure Self

10/10

Exceptional

05 Aug 2022

Lisa

Ich war auf Grund der Bewertungen ehrst etwas skeptisch, zu unrecht wie sich herausgestellt hat. Das Hotel war super, das Zimmer toll das Personal nett. Beim Frühstück hätte etwas mehr Auswahl sein können aber es war voll kommen okay.
Komme gerne wieder

Leisure Partner

8/10

Excellent

02 Jul 2022

Heinz

Für einen Kurzaufenthalt alles ok. Unsere Zimmer waren recht klein aber sauber. Das Frühstück ist ok, man darf nicht zu viel erwarten. Hervorzuheben ist das sehr freundliche in hilfsbereite Personal.

Partner

6/10

Pleasant

14 Jun 2022

Verified traveler

Kamer klein doch netjes en alles bij de hand

Op zich netjes hier en daar wat onregelmatigheden en wat gedateerd.
De vriendelijkheid bij het uitchecken was ver te zoeken, nog niet eens een dag, tot ziens oid.

Business

8/10

Excellent

28 May 2022

Sharon

Het uitzicht was prachtig

Leisure Partner

10/10

Exceptional

23 Jan 2022

Kamila

Business Partner

2/10

Poor

19 Jan 2022

Ferran

Vreselijk, zeker geen aanrader uitzicht en plek prima, kleine vieze kamer. allemaal troep onder het bed. Personeel in de ochtend vreselijk en niet hulpvol en klantvriendlijk en dan krijg je ook nog eens extreem hoge extra kosten uit het niets erbij 1/10

Leisure Partner

8/10

Excellent

16 Jan 2022

Richard

Heerlijk!

Leisure Partner

10/10

Exceptional

08 Nov 2021

Mirabella

geweldig verblijf

Leisure Friends

6/10

Pleasant

27 Oct 2021

Mikko

Work Meeting in Zandvoort

First of all great location for a hotel, right next to the beautiful Zandvoort beach, couldn't be better. There is nothing wrong with the hotel, but it wasn't a particularly good experience - yes we checked in very late in the evening, but nothing was working, wrong rooms assigned and just confusion. The breakfast was very impersonal but available. But if you are looking for a good location - this one is for sure!

Business

6/10

Pleasant

22 Oct 2021

Timo

Mär

Business

4/10

Poor

24 May 2021

Verified traveler

Ontbijt weinig bijzonders weinig beleg erbij niet alles gekregen wat we moesten krijgen. Foto’s lijkt mooier

Leisure Partner

10/10

Exceptional

05 May 2021

Verified traveler

Fijn verblijf

Was prima, kamer is wel gedateerd en heeft wat onderhoud nodig...

Partner

6/10

Pleasant

19 Sep 2020

Deena

The fancy photos of the rooms are very misleading. Stayed in a very normal room that looks nothing like those photos.

It was very disappointing though when I asked forna shower cap and was rold thatvthey ran out of them!

Overall, the stay was OK. Nothing horribly bad and nothing great either.

Leisure Self

4/10

Poor

02 Aug 2020

Essie

We booked a room with airco and got a suite without airco. It’s an old building. The view was splendid, but the suite and balcony weren’t very clean and it was too warm inside the bedroom. We asked for compensation (you expect to get a room with airco for € 295,- a night), but they offered us to give us our money back. So we went back home...

Leisure Partner

10/10

Exceptional

29 Jun 2020

Sebastien

Posh suite right on the beach

I wanted a room with seaview AND balcony, and seemingly only an expensive suite was available. It was way too large just for myself, yet very pleasant to stay there. For such a price though (200+ EUR / night), there were a few things that could be improved. Upon check-in around 12.30 p.m., the front desk immediately told me that 'room wasn't ready\" ... before I even gave my name and booking reference!! Insisting a little, they could easily find a room that already was available ... This was a tad unprofessional especially in a still very quiet area, a huge hotel with many rooms in the covid era. Then, both minibar and kitchen fridges were quite old and not cooling well. A tech came but couldn't bring a more recent fridge, saying my room was one of the only ones left not upgraded there ... At last the balcony was very dirty with sea gulls poop, making it impossible to lay there without shoes. Globally however, this was a luxury and very comfortable room with a great view, right on the beach, and close to all Zandvoort got to offer.

Self

4/10

Poor

28 Jan 2020

Verified traveler

Kühlschrank verschnutzt, WC quasi im Zimmer mit Schiebetür Zugang, Hund wird mit 20 EUR berechnet, darf aber nicht ins Resturant.

Business_and_leisure Partner

6/10

Pleasant

02 Jan 2020

Verified traveler

Prijs van erg kleine kamer erg hoog voor gebodene kamer wel netjes verzorgd

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

13 Dec 2019

Verified traveler

Sehr schönes frisch renoviertes Zimmer

Partner

10/10

Exceptional

13 Nov 2019

Admin

Wir kamen im Hotel an und wurden herzlichst begrüßt und auch schon erwartet es gab keine Komplikation mit unserer Buchung, als wir unserer Zimmer betreten haben waren wir erst mal begeistert von der Sauberkeit unser Highlight war das Badezimmer das einen jacuzzi beinhaltet hat was wir überhaupt nicht erwartet haben .

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

03 Sep 2019

Verified traveler

Tolle Lage und freundliches Personal beim Einchecken und beim Frühstück. Einrichtung war in Ordnung nur hatte das Zimmer Lkleine Löcher in den Gardinen, der Teppichboden hatte sehr viele kleine und große Flrcken, sodass wir uns vor die Betten Handtücher legen mussten, da ich auf keinen Fall beim aus dem Bett steigen versehentlich mit dem Teppichboden in Berührung kommen wollte. Ansonsten war das Zimmer sauber und das Bad wurde täglich geputzt. Die Flur mit Laminat zu den Zimmern wurden während unseres Aufenthaltes von 4 Tagen nicht gesaugt oder geputzt. Sie hatten Flecken und es lagen einzelne Pommes herum, die keiner entfernte.
Positiv war wirklich die Lage und der eigene Parkplatz des Hotels.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

02 Aug 2019

Verified traveler

Ik kreeg ipv een 1persoonskamer toch een 2persoonskamer

Leisure Self