Name: Hotel Villa Rica
Address: Rua Conde Lages 2 - Centro, Rio De Janeiro, 20241080, BR

2/10

Poor

27 Jun 2026

Dustin

I booked Hotel Villa Rica because the rate was reasonable for my stay in Rio. Based on the listing, I wasn’t expecting a luxury hotel, but I was disappointed by the overall condition of the property.

The first room I was assigned was spacious, but the bathroom—particularly the shower—did not appear to be thoroughly cleaned, and the furniture was extremely dated and heavily worn. The bed consisted of what felt like a thin mattress topper on a platform and was very uncomfortable. After speaking with the front desk, the staff kindly allowed me to inspect and choose another available room, which I appreciated.

Unfortunately, the second room had many of the same issues. Although the bed was an actual mattress, it was exceptionally firm and uncomfortable. The furnishings were again heavily worn, the window would not remain closed, and there was visible mold in the shower.

After four nights, I decided to check out early because I simply wasn’t able to get adequate rest due to the bed. The breakfast was very good, and the front desk staff were friendly and accommodating throughout my stay.

I also requested a prorated refund for the unused nights. The hotel initially responded promptly through WhatsApp and indicated a refund might be possible, but after Expedia submitted the formal request, communication stopped and the issue remains unresolved. Based on my experience, I cannot recommend this property and would choose to stay elsewhere on a future visit to Rio.

Self

10/10

Exceptional

22 Apr 2026

EDUARDO

Easy check in process.
Clean room and very helpfull reception staff.

Partner

6/10

Pleasant

13 Feb 2026

Ferdynnan Franco

Mattress is about 3 inches thick. Pillows were smelly. Shower was leaking water outside into the hallway. Breakfast is very basic. Better than not having a place to sleep at all. Reception was available 24 hours, unlike the information I received stated.

Self

10/10

Exceptional

19 Jan 2026

Johann

Friendly helpful receptionists and staff. Room was clean, firm but comfortable mattress

10/10

Exceptional

30 Sep 2025

Rodolfo

Nice acomodacion

Business Partner

4/10

Poor

27 Sep 2025

Dariia

The area is terrible. Very dirty, noisy, a lot of homeless people. The only good thing about this hotel is the staff and the breakfast. I wouldn't recommend it for solo female travelers, especially first time in Brazil. I was so shocked and scared to leave my room.

Leisure Self

8/10

Excellent

09 Jun 2025

Lon

Good location - close to Lapa, Gloria and Cinelândia. You can walk to Flamengo beach and Gloria Marina for a boat ride. The rooms are basic but comfortable and the shower is hot with excellent water pressure. The breakfast is good.

Leisure Partner

8/10

Excellent

17 Apr 2025

nazareno

GOOD

10/10

Exceptional

24 Mar 2025

Trevor

Excellent hotel right in the heart of everything.

8/10

Excellent

15 Mar 2025

Alvin

Just an OK Hotel, I wanted a little more with Air Conditioning and the Qualities.

Self

10/10

Exceptional

09 Mar 2025

alexandrina

The room was very colorful, but it was very comfortable. the lights and different settings were very cool. very modern . The staff was very nice and professional, especially Leo. For a foreigner is very difficult to adapt to Brazil, everything felt different to me, but he explained to me everything and was very patient.

Leisure Self

10/10

Exceptional

23 Dec 2024

Juan

Excellent stay. The included breakfast was great. It was very simple and cozy.

Leisure Self

6/10

Pleasant

18 Oct 2024

Fernando

Very good breakfast!
Wi-Fi was not working during 3 days.

2/10

Poor

22 Apr 2024

Roni

Wifi is not at all working
AC is broken and not at all working
Bath room is built in such a way that door glasses can break any time

Really dissatisfied with the room and experience

They have not provided the room that we opted, Istead of quadruple they give 3 and 2 sharing.

Its not at all worth of what we paid for hotel and feel like we paid more money with less comfort and less amenities

Business_and_leisure Friends

10/10

Exceptional

09 Apr 2024

Rita

Front desk personnel wonderful . Comfortable

Leisure Friends

6/10

Pleasant

26 Jan 2024

Jonatas

There's some ants that i found at the room that i was in. It wasn't thoroughly clean. Overall it was average not good.

Leisure Self

10/10

Exceptional

15 Dec 2023

GLAUBER

Lapa has great hotels.

Great location, easy access to tourist areas, bars, clubs, downtown, subway station about 5 minute walk. Street is very quiet at night.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

21 Nov 2023

Maira Alejandra

Soy de Venezuela y me pareció una excelente opción para hospedarse, bellas instalaciones, desayunos riquísimos y sobre todo mucha amabilidad.

Self

10/10

Exceptional

16 Nov 2023

Mila

Bueno bonito y barato. Volvería en un próximo viaje.

Leisure Friends

2/10

Poor

16 Oct 2023

Gerardo

I reserved a room for my wife, she was going to stay there for 8 nights, when she checked in they accommodated her in a room with no windows, mold everywhere, stinky, dirty, TV not working, etc….. she had to spend the night because it was late, in the morning she went to the front desk to cancel the rest of days, and we couldn’t get any refund…. That’s stealing peoples money..
Shame on you guys…

Business Self

10/10

Exceptional

04 Oct 2023

Fabiola

This was a great place to stay. The breakfast was good. The location was good and the staff was helpful. You will need Google translate to communicate with the staff if you don't speak Portuguese.

Leisure Self

6/10

Pleasant

27 Aug 2023

Jhuliana

Eu passei quase 2 semanas hospedada e o hotel é ok. O atendimento na recepção foi muito bom e eficiente. Os pontos negativos é que alguns dias tinham hospedes fumando nos corredores e colocando som alto. As moças que limpavam esqueciam de deixar itens de higiene no banheiro. Se eu pudesse dá uma nota seria 7.

Business_and_leisure Self

6/10

Pleasant

18 Aug 2023

Atalissa

It wasn’t what I expected the staff was very nice and friendly the room was below average

Leisure Self

2/10

Poor

13 Aug 2023

Daniela

This property is disgusting. I started to feel sick and didn’t know why until I was sick of the room. The windows were not shut completely, which led me to believe that someone was going to enter and try to take my stuff. Nothing happened. However, under the sink, there was so much mold and disgusting things, the air conditioner was not secured to the wall and there was mold around it as well on the furniture had mold behind it. The bed smelled horrible. I left and not fine the front desk of my findings. I don’t believe they will do anything about it.

Leisure Self

6/10

Pleasant

03 Jul 2023

Willian

Estadia boa , única coisa ruim é que o hotel não tem estacionamento porém nosso carro foi arrombado no estacionamento da rua ao lado do hotel, na chegada no quarto dentro da geladeira tinha 3 garrafa de água aberta tiramos fotos e no checkout onde avisei q consumi um refrigerante me foi cobrado 100 reais ! Um absurdo

10/10

Exceptional

19 Jun 2023

Harutyun

Everything is excellent

8/10

Excellent

27 May 2023

Mariana

Estancia a muy bajo costo,

1 minuto caminado de Escalera Selaron
2 minutos caminado de Arcos de Lapa
5 minutos caminando de estación Metro Gloria

incluye desayuno todas las mañanas con jugo, café, fruta, pan, huevo y salchichas.

El staff muy amable, no hablan español.

El internet puede mejorar, aveces había mala señal

Partner

10/10

Exceptional

19 May 2023

Marcel

Overall the hotel improve since my last stay a year ago, the staf is very good and always ready to help you out, Room was clean, brakfast was good WIFI very good

Really nothing to say negative

Leisure Partner

8/10

Excellent

05 Feb 2023

Thia

Good location

Good stay except a lot of homeless.

Self

2/10

Poor

07 Feb 2021

Verified traveler

I went inside the room and nothing looked like the picture the front desk didn’t even look me in the face when he was talking to me and my wife ...

I’ve never experienced such a bad service and disappointed with a hotel in any other hotel...

Staff , room wasn’t clean .

Thanks to hotel.com they provided me with some assistance .

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Dec 2020

Ana

Great cost-benefit hotel at city center.

Overall, very cool staff, but the recepcionists didn't wear a mask most of the time behind de counter.

Breakfest was great, a lot of options incluiding several types of bread, a lot of cheese and cold cuts, sweets, lots of fruits and drinks options. They left some of the food avaliable for guests to eat during the day, which I tought was super cool.

Bed wasn't very confortable, but it was big and clean. Really close to a lot of touristic spots in the city center, walking distance to everything in Lapa.

Really surprising for the price I paid. :)

Partner

10/10

Exceptional

24 Dec 2019

Joa

It was my first time with the O.Y.O hotel and definitely I will repeat it again. Clean nice attend.

Business Family

8/10

Excellent

11 Mar 2019

Michael

Slap bang in the middle for the carnival

It was decent enough for the carnival ,good location but maybe a bit unsavoury if you don't know the area.

Friends

10/10

Exceptional

05 Jan 2019

Verified traveler

Good
Clean
Cofortble
I have good expirence
Have a good trip

Family

10/10

Exceptional

29 Jul 2026

THAISA

Eu amo me hospedar nesse hotel. A localização é excelente, o café da manhã é ótimo e o quarto também.

8/10

Excellent

28 Jul 2026

Francisco

La habitación no es especialmente cómoda, siendo difícil trabajar. No hay casi luz, siempre hay ruido del aire acondicionado y el grifo del baño es un infierno. Dicho esto, es una opción interesante: está bien situado, tienen un desayuno aceptable y el precio (fuera de temporada) es bastante conveniente.
Si sólo se usa para dormir lo recomendaría, si se va con familia o se quiere trabajar, plantearía otras opciones.

10/10

Exceptional

27 Jul 2026

Leandro

Ótima hospedagem com café da manhã muito bom

10/10

Exceptional

21 Jul 2026

LUIZ

Cafe da manhã 5 estrelas

Self

6/10

Pleasant

21 Jul 2026

bruno pablo

Quarto muito barulhento, por conta das caixas de ar condicionado dos outros quartos

Self

10/10

Exceptional

20 Jul 2026

Rubens

Hotel excelente, sempre fico lá quando vou ao Rio.
Café da manhã muito bom mesmo.
Pessoal do restaurante muito atencioso.
Só uma ressalva, o elevador, pela primeira vez em muitas estadias, estava com problemas no fechamento da porta.
O sensor abria e fechava a porta várias vezes antes de descer.

Self

8/10

Excellent

19 Jul 2026

André

Café da manhã bacana e ar do quarto gelando bem.

Self

4/10

Poor

18 Jul 2026

Jorge

Sem comentários.

8/10

Excellent

17 Jul 2026

Geazi

O hotel é excelente com uma localização privilegiada,café da manhã e equipe de funcionários excelente,mas só faltou um telefone no quarto,precisei ligar pra recepção e não tinha telefone no meu quarto,no mais eu recomendo.

Self

8/10

Excellent

14 Jul 2026

Clovis

Local de excelente localização, café simples mas bem servido, com boas opções, o imóvel é um pouco antigo, como a maioria nas imediações, nada que atrapalhe. Bom para passar o fim de semana.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

09 Jul 2026

Gabriela

Uma grata surpresa. Sempre tive receio de me hospedar na Lapa e me surpreendi positivamente. O hotel é o maior responsável por isso.
Recepcionistas super atenciosos, prestativos, cortês. Eu cheguei na madrugada e fui bem recepcionada. Saí muito cedo e não senti receio de aguardar um Uber na porta e durante o café da manhã (que merece um 10/10 de tão bom) atenderam um pedido mesmo com um número menor de funcionários.
O Felipe, então foi extremamente agradável e solicito.
Indico e com certeza voltarei a me hospedar no Villa Rica.

Self

10/10

Exceptional

09 Jul 2026

Evandro

Atendimento excelente e educado. Hotel com manutenção em dia. Ótimo serviço.

Self

8/10

Excellent

07 Jul 2026

Izanil

Hotel ótimo custo benefício. Bom atendimento, bom café, limpeza e conforto muito bons. Pecou no acesso à internet. Pelo menos no terceiro andar não funcionou.

Self

10/10

Exceptional

25 Jun 2026

LUIZ

Melhor café da manhã da redondeza

Self

10/10

Exceptional

23 Jun 2026

Paulo Henrique

Ótimo custo-benefício com boas opções de café da manhã! Muito bem localizado!

Self

8/10

Excellent

19 Jun 2026

Marcia Giselle

Ótima experiência! Café da manhã muito bom. Roupas de cama limpas. Equipe sensacional. Apenas o ar condicionado é bem velho e barulhento, o piso do banheiro é bem antigo e o box apertado. A torneira da pia sai pouca água.
A localização é excelente!

10/10

Exceptional

19 Jun 2026

Leocadio

Bom café da manhã.
Atendimento

Self

10/10

Exceptional

17 Jun 2026

Anderson

Funcionários muito atenciosos.e um bom café da manhã

Self

10/10

Exceptional

17 Jun 2026

Leocadio

Excelente estadia.
Excelente café da manhã

Self

10/10

Exceptional

15 Jun 2026

Thais

O hotel é bem bonzinho, parece velho mas tá reformado, com decoração e iluminação bonitas! O café da manhã é ótimo, melhor que de hotéis mais caros na região. Uma ótima foi que eles se dispuseram a servir o café a partir de 5:30, excelente pra quem pega vôo cedo ou até volta tarde da noitada. Estacionamos em frente ao hotel tranquilamente. O local é no miolo da Lapa, eu adoro, mas de madrugada tem que ficar atento, só não ficar perambulando. Do lado da escadaria Selaron, restaurantes, bares e o beco do Rato com o melhor samba do Rio na esquina!

Partner

10/10

Exceptional

14 Jun 2026

Rubens

Sempre me hospedou no Villa Rica quando estou a trabalho no RJ.
Café da manhã excelente e equipe de funcionários prestativa.
Sinal de WiFi não é estável para as TV's.
No mais tudo muito bom.

Self

2/10

Poor

11 Jun 2026

Lorena

Minha experiência nesse hotel foi horrível. Não chegamos a nos hospedar lá. Ao chegarmos no local, tivemos uma surpresa bastante desagradável. A recepcionista disse que por problemas de infiltrações não poderíamos ficar lá e nos mandou para um outro lugar, que segundo ela, era do mesmo dono, mas era uma espelunca, Parque Hotel, lugar horrível. Quando chegamos lá, outro estresse pois eles não estavam nos esperando, a recepcionista bem grossa disse que essa mulher não podia ficar mandando as pessoas pra lá porque lá já tava lotado. Eu só disse que era pra ela resolver pq eu já tinha pago. Então ea arrumou um quarto pra nós. Não conseguimos dormir a noite com tanto barulho. Café da manhã com quase nada, só o básico mesmo, café, pão, ovo, queijo, o elevador daqueles pré históricos que sacudia todo e a gente via lá embaixo porque tinha um espaço entre o elevador e o piso. Não foi por isso que eu paguei. Me senti lesada. Foi uma experiência estressante.

Partner

10/10

Exceptional

08 Jun 2026

Ana

Hospedagem foi curta mas foi muito boa
Bairro seguro

Self

8/10

Excellent

08 Jun 2026

Narha

Funcionários atenciosos, café da manhã razoável, chuveiro maravilhoso, mas o colchão e travesseiros não eram tão confortáveis

Self

6/10

Pleasant

21 May 2026

Marcelo Ricardo

Razoável

10/10

Exceptional

19 May 2026

Jade

Quarto confortável, equipe preparada e ótimo café da manhã

Partner

8/10

Excellent

12 May 2026

ALCILENE

Achei o hotel muito acolhedor, cafe da manha excelente. Só não gostei do ar condicionado, nao gelou direito. No mais recomendo.

Self

10/10

Exceptional

30 Apr 2026

Rosemeire

O quarto estava limpo, ar condicionado funcionando super bem. Um leve cheiro de humidade mas nada que cause incômodo. Cama confortável. Café da manhã delicioso e bem servido, atendentes muito atenciosos, especialmente Mateus que é super competente, carismático e solícito. Uber chega rápido no local e delivery também. Não aproveitamos as imediações pois foi viagem para tratamento de saúde, mas a região é central e boa para turismo. Recomendamos.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

26 Apr 2026

ROBERTO TADEU

O cafe da manha eselente ,a recepcao pessoal muito legual esseto da noite ruim ,o quarto bom mais deixou a deseja encontre algumas paratinha no quarto ,falei na recpecao ,mais quanto a limpeza do quarto escelente nao tenho que reclamar ,gosto muite deste hotel sempre que vou ao rio fico hospedado nele 😃tirando esta baratinho😤,ele e otimo .

Self

10/10

Exceptional

20 Apr 2026

Vitor

O cardápio do café da manhã é excepcional e a equipe é super prestativa.

Partner

10/10

Exceptional

13 Apr 2026

Vitor

O café da manhã é excelente, com muitas opções. Equipe do hotel super simpática.

Partner

8/10

Excellent

30 Mar 2026

Michel

Chambre tres bien dommage que la télé marchait pas

Self

8/10

Excellent

25 Mar 2026

Railsom

Café da manhã bem servido, colaboradores bem educados e prestativos, único ponto negativo é que no meu quarto 508 o sinal do wifi era bem fraco

Partner

10/10

Exceptional

17 Mar 2026

Ana Carolina

Simples e aconchegante, tudo muito limpo e café da manhã delicioso.

Self

8/10

Excellent

17 Mar 2026

Caio

Quarto espaçoso, banheiro com um chuveiro sensacional, ar condicionado funcionando bem. Única questão é a torneira do banheiro que saia pouca água.

Self

8/10

Excellent

16 Mar 2026

Carlos

Bom ar

8/10

Excellent

16 Mar 2026

Alberto

Sim

Self

10/10

Exceptional

13 Mar 2026

Gabriel

Sim

10/10

Exceptional

12 Mar 2026

Regina Conceição Gonçalve

Quarto super limpo,
roupa de Cama nova e de boa qualidade.
Toalhas de banhos muito boas.
Funcionários educados.
Água quente.
Tem elevador.
Gostei muito e voltarei.
Muito obrigada.

Self

8/10

Excellent

04 Mar 2026

Marcelo

local de fácil acesso, perto de onibus e metro

Self

10/10

Exceptional

23 Feb 2026

Vanderson

Quarto amplo, e muito confortável, equipe nota 1000, café da manhã muito bom, limpeza bem satisfatória, local incrível.

Self

8/10

Excellent

16 Feb 2026

Eduardo

Café da manhã, se destacou

Business Partner

8/10

Excellent

13 Feb 2026

Venkata

Situation géographique

Self

10/10

Exceptional

13 Feb 2026

Ronie

A equipe foi gentil

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

11 Feb 2026

LUIS C

Hotel com excelente qualidade se levarmos em consideração o preço da diária.

Self

2/10

Poor

09 Feb 2026

Gian Marco

WiFi terrible

Partner

6/10

Pleasant

08 Feb 2026

bruna

Higiene deixa a desejar, assim como as instalações

Self

10/10

Exceptional

06 Feb 2026

CELTON

A equipe foi gentil

10/10

Exceptional

30 Jan 2026

CELTON

Boa equipe

Business

10/10

Exceptional

27 Jan 2026

Luiz Fernando

Agua filtrada disponível e ducha excelente

Business

8/10

Excellent

26 Jan 2026

Marcio

Muito bom gostei bastante, o quarto que nós ficamos passa uma certa claridades na janela mesmo com a cortina blecaute pra quem gosta de dormir totalmente no escuro como eu no caso, mais no mais só pra dormir tava ótimo a equipe é maravilhosa todos bem educados os 06 dias que nós ficamos lá eu tive mais contato com o Matheus ele é maravilhoso surpresa jé gentil estava sempre pronto pra nus aguda o café da manhã é maravilhoso eles estão de parabéns muito obrigado até a próxima!!!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Jan 2026

Jeane

Equipe sensacional, acolhedora,educada, atenciosa, me senti sendo recebida \"em casa\".
Voltarei,podem me aguardar ❤️

Self

6/10

Pleasant

16 Jan 2026

MARONE

Gostei

Self

2/10

Poor

13 Jan 2026

Luis Fernando

Cheguei na acomodação e disseram que não tinha mais quartos, como pode um absurdo desses? Não é primeira vez que isso acontece, eles aceitam mais reservas do que tem quartos disponíveis e quem chega por último fica sem. Tive que me virar em pleno centro do Rio a noite, com risco de ser assaltado ou morto por conta de alguem totalmente irresponsável e sem consideração pelo cliente, Tive de ficar em um hotel mais caro por conta disso, e quem vai pagar meu prejuízo? Se você quiser correr esse risco vá lá, eu não volto pra esse lugar nunca mais

10/10

Exceptional

09 Jan 2026

Orlando

Arrumação e conforto acima do esperado!

10/10

Exceptional

04 Jan 2026

Adriane

Cordialidade dos funcionários

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

30 Dec 2025

JHUNIOR LOPEZ

A equipe foi muito atenciosa em ajudar. O lugar fica perto a muitos lugares turísticos do centro e o café da manhã foi muito bom e abre bem cedo.

Self

8/10

Excellent

27 Dec 2025

Thierry

Chambre peu spacieuse hormis la douche.
Hôtel bien situé dans le quartier de Lapa.
Petit déjeuner excellent et servi dès 6 heures du matin. La salle où il est servi est tout en longueur...

Self

10/10

Exceptional

23 Dec 2025

CELTON

Hotel com excelente custo benefício e, por ser pequeno, nos da uma experiência mais intimista.

Partner

10/10

Exceptional

18 Dec 2025

Orlando

Tudo