Name: eXo Square Hotel Heidelberg/Schwetzingen
Address: Carl Benz Strasse, 1-5, Schwetzingen, 68723, DE

6/10

Pleasant

09 Jul 2026

Charanjit

Bedsheets were not clean. They were not changed after the previous guest stayed. It had hair and stains. Staff was kind.

Family

6/10

Pleasant

14 Jul 2025

Thujina

Clean and basic

This is a very basic hotel, the rooms are clean and comfortable but it is a basic hotel. It does offer breakfast which is limited for an added 12 euro per person. The reception staff were helpful. There are ample free parking spots. The area is slightly further out from Manheim so it is useful to have a car if visiting as taxis are expensive. Otherwise a very basic hotel which provides a clean room but not a huge amount else.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

27 Jun 2025

Preston

Great Location

Super location to visit the sites that we were interested in. Convenient grocery near by.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

22 Jun 2025

Nancy

Convince to markets and restaurants

Leisure Family

10/10

Exceptional

01 May 2025

Christina

Great little hotel

Charming hotel with easy access to Heidelberg and walkable to stores. Great front desk clerk and large rooms

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

21 Apr 2025

Andrew

Little touches made it great.

Receptionist made check in experience very easy with fluent English. He was also friendly and helpful with local facilities and travel advice. This all made for a lovely experience and a great visit to the local brauhaus, which was within easy 15 minute walking distance (definitely walk and leave car at hotel).
Sweets and toy duck for child were a lovely treat, thank you.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

03 Dec 2024

Marcos

The cleanliness was poor. Unfortunately, the room smelled of smoke, likely because someone had smoked in the bathroom. Additionally, both the room and the building need maintenance.

Leisure Family

10/10

Exceptional

10 Oct 2024

Adalberto

Very clean room, confortable, spacious. Place of parking easily available.

Business_and_leisure Self

6/10

Pleasant

10 Oct 2024

Robert

Very out of the way, not easy access to heidelberg. Asked for extra pillows repeatedly and never recieved it. Nearby eating establishments all smokers joints. Especially noisy in mornings.

Good cost for the quality.

6/10

Pleasant

09 Oct 2024

franciscus

The hotel is, different from the beautiful pictures, in an industrial area. So if you are looking for a nice view, the car dealership and parking lot. I’ve complained several times about terrible condition a quality of the mattress of room *48 but nobody felt responsible to change. Light in the room didn’t work. Reception was not occupied most of the time so no help from this side. Breakfast place was nice. Just the long Que for the one and only coffee machine was very long. If you are looking for Hilton quality, look elsewhere. If your expectations are not that high, this hotel is, although the previous comments, ok.

2/10

Poor

06 Oct 2024

John

The WiFi had issues all week, the room was dirty and had bugs in it, the staff were rude and unhelpful (except for Sara), the breakfast was overpriced and had limited options. I will never stay there again.

Business Friends

6/10

Pleasant

19 Jul 2024

Verified traveler

Outdated rooms

Staff is nice but hotel is outdated. I paid for a 3 person room and hotel.com charged an extra fee for the third person. When I checked in, the hotel charged me an additional extra fee for the roll away bed for the third person - very upsetting

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 May 2024

Ava

Not congested

10/10

Exceptional

09 Apr 2024

Romana

Great friendly staff. Location was good near 3 restaurants & cafes
There was a supermarket 2 mins away

Big room which was quiet & clean.
Parking too
Great value

Leisure Partner

10/10

Exceptional

11 Oct 2023

Johnny

I wouldn't take off points for anything. Unlike hotels in the U.S. their European counterparts do not have items such as irons/ironing boards or A/C in the rooms. They're location is walking distance from the main part of town as in a 20 minute walk. But the hotel is happy to call a cab for you. They have a nice breakfast buffet and there is a Chinese restaurant on the property which has a good lunch and dinner buffet. And there is a restaurant/bar mere steps outside the front entrance which stays open late. The area around the hotel is a commercial area but not in a bad way.

Leisure Family

6/10

Pleasant

07 Aug 2023

William

Smoking rooms? It's not 1975 any more.

First room was a smoking room and smelled terrible. Changed us to a non-smoking room, which was better. Not sure why you still even have smoking rooms in this day, but that's Germany for you. Breakfast reviews were raving, but we found it to be barely worth the money and absolutely average quality with a small selection.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

08 May 2023

Stephen

A little hard to find actual hotel as signage is small. Otherwise very pleased large comfortable bedroom efficient staff and a good Chinese based restaurant with a good variety of non Chinese food.

Leisure Family

6/10

Pleasant

21 Apr 2023

Petr

Standard

Not nice location when you plan family trip. For business trip ok. Small breakfast room. Not comfortable when eating. Reception good and fast check in. Rooms seems standard 3 star hotel.

Business

8/10

Excellent

23 Aug 2022

farzin

It’s a very nice hotel the only problem is they don’t have AC systems.

Leisure Family

8/10

Excellent

13 Jul 2022

Sui

Lovely staff, big rooms and semi modern. Not the most comfy bed and awful pillows. But for the price it was decent.
Close enough to walk to the old town/centre within 15 mins and the train station is 10min walk away too.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

17 Jul 2026

Icho

Det var otroligt varmt i rummet vilket gjorde det väldigt svårt att sova. I övrigt var rummet väldigt fint och fräscht. Jag hade gärna sett att man eluttag nära sängarna.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

15 Jul 2026

Fabian

Nacht Check in

Partner

6/10

Pleasant

25 Jun 2026

Hakan

Dieses Hotel riecht nach Alt. Es ist etwas sehr schmuddelig

Self

6/10

Pleasant

19 Jun 2026

Hunkyu

저렴한 숙박비에 감수해야할 부분이 있습니다 수건교체, 휴지통 정리 등
허나 직원은 친절 하네요

Self

10/10

Exceptional

13 Jun 2026

Ahmet

Alles bestens.kann empfehlen

Partner

8/10

Excellent

14 May 2026

Mikael

Ingen bar, men det fanns en restaurang bar vägg i vägg. Provade inte frukosten då den inte passade med våra tider.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

02 May 2026

salvatore

Personale top, camere molto comode

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

07 Apr 2026

Sandra

Nettes Personal aber ansonsten sehr einfach

Family_with_children

10/10

Exceptional

20 Dec 2025

Coen

Grote kamer, alles prima in orde. Snelle incheck procedure.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

11 Oct 2025

Hakan

Das Zimmer war anders als gebucht nicht empfehlenswert

Business

10/10

Exceptional

14 Aug 2025

bernd

es war alles gut,waren nur eine nacht,personal zimmer alles okay

8/10

Excellent

10 Aug 2025

Francisca

Sehr gut

Leisure Self

6/10

Pleasant

08 Jul 2025

Let

Cuando llegamos la habitacion sucia y no habia aire acondicionado.

Leisure Partner

8/10

Excellent

31 May 2025

Jerry

Checkin hat gut geklappt,freundlich.Parken gratis,super.Hatten 2 Übernachtungen ohne Frühstück. Bett war groß und sehr bequem.Ringsherum gab es mehrere Geschäfte und zum Essen.Hatten ein Doppelzimmer,alles ok,ein Nachtisch mehr wäre gut.Zur Innenstadt war es nicht weit.

Leisure

8/10

Excellent

20 Apr 2025

Eric

Frühstück war sehr reichhaltig für den Preis, die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und unser Zimmer war sehr hellhörig. Das Personal am Empfang und die Dame, welche den Frühstücksraum organisiert, macht einen super Job.
Preis-Leistung passt, wir kommen wieder.

8/10

Excellent

23 Mar 2025

Markus

Für eine Nacht okay, einen längeren Aufenthalt würde ich hier nicht machen wollen.

Leisure Self

4/10

Poor

14 Mar 2025

Nico

Nicht empfehlenswert!.

8/10

Excellent

28 Feb 2025

Verified traveler

Netter Aufenthalt mit überaschendem Upgrade

Wir haben ein kostenloses Upgrade bekommen und uns sehr gefreut. Das Zimmer war sauber und ruhig.
Die Matratzen waren allerdings nicht so gut relativ weich und dünn und nicht so hochwertig. Bei einem längeren Aufenthalt hätte sich definitiv mein Rücken bemerkbar gemacht.
Am und um die Betten herum gibt es keine Steckdosen. Für Leute mit Schlafmaske oder sonstigen elektronischen Geräten die nachts gebraucht werden, sollte man definitiv ein Verlängerungskabel einstecken. Ich lade immer ganz gerne mein Handy nachts und benutze es als Wecker. Das ging in dem Fall nicht.

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

01 Jan 2025

Verified traveler

Service chambre.

Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel,nous avons mis chaque matin avant de sortir l'étiquette clean room mais nôtre chambre n'a jamais été rangé ni draps et serviettes changer.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 Dec 2024

Hilaire

Hotel für eine Durchfahrt- Übernachtung geeignet.

Hotel völlig in Ordnung für eine Durchreise. Parkmöglichkeiten genügend vor dem Hotel, keine extra Buchung notwendig.

Business

8/10

Excellent

24 Dec 2024

Ortrud

Leider war der Wlan Zugang sehr schwach.
Ich musste immer wieder neu anfangen.

Business Self

4/10

Poor

16 Nov 2024

Doreen Kathrin

Leider haben zuviele Punkte nicht gepasst:
- Heizung ließ sich nicht abstellen (war also viel zu warm zum Schlafen)
- Wlan ging trotz Beschwerde an der Rezeption und angeblichem Routerneustart nicht (ich brauchte es zum Arbeiten)
- Gratis-Wasserflasche laut Website wird seit einem Jahr nicht mehr hingestellt
- Ablauf im Waschbecken lief nur sehr langsam ab (also sehr wahrscheinlich einiges an Dreck drin ... ich habe nicht weiter geschaut)

Zimmer an sich war sauber und das Bett bequem.

Business Self

6/10

Pleasant

11 Nov 2024

Christoph

Renovierungsbedürftig

8/10

Excellent

04 Nov 2024

Robert

Saube, ruhig, schneller Check-In, gute Möglichkeiten zum Essengehen in der Nähe.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

16 Oct 2024

Hosay

sehr gut und empfehlenswert

Business Family

8/10

Excellent

08 Oct 2024

Lukas

Es war alles gut. Personal freundlich und das Zimmer sauber. Nun das Bad und WC sollte renoviert werden aber sonst gerne wieder.

Leisure Family

8/10

Excellent

28 Sep 2024

Harry

OK

Lite på sidan om. Lite tveksam rumsstädning mm.

Self

6/10

Pleasant

25 Sep 2024

Gerlinde

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal.
Zimmer und Bad sehr geräumig.
Sehr sauber
Liegt im Industriegebiet,aber ruhige Lage

10/10

Exceptional

21 Sep 2024

TAKURO

スタッフの対応に加え、周辺にレストランやスーパーが多く、とても良いホテルでした。

Leisure

8/10

Excellent

14 Sep 2024

Daniela

Pro=
Das Personal war sehr freundlich und kompetent gewesen.
Rezeption ist sehr schön gestaltet.
Das Online Check-In hat mega gut funktioniert. Die Anbindungen nach z. B. Hockenheim waren in meinen Augen sehr gut.
Betten waren bequem, nur die Kissen sind wie auch hin und wieder in teureren Hotels nicht die Besten.

Kontra=
Die Rezeption ist sehr schön, aber dann steigt man in den Aufzug und da sieht man schon, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist.
Das Zimmer an sich ist ok, wenn man keine ohne Ansprüche hat.
Der Teppich ist schon teilweise sehr in die Jahre bekommen, aber ist noch ok.

Was negativ aufgefallen ist, war das Badzimmer!! Im ersten Blick schön, aber auf den zweiten Blick waren am Waschbecken alte und dreckige Fugen auch in der Badewanne zeigte sich am Rand viele Ablagerungen , dadurch wirkte es schmuddelig und ungepflegt!!
Der Wasserhahn in der Dusche war so fragile und wackelig man traute sich ihn kaum zu nutzen, dass war sehr negativ.
Sowas sollte heutzutage nicht mehr sehr, auch wenn das Hotel etwas älter ist, sollte alles fest und ohne Bedenken nutzbar sein.
Immerhin zählt man ja auch nicht nur 50€ für eine Nacht.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

13 Sep 2024

Riccardo

Die Betten sind gut und der Preis okay. Aber die Einrichtung ist sehr alt und die Sauberkeit war nicht gegeben. Ich würde die Unterkunft nicht wieder buchen. Als Business Hotel absolut ungeeignet.

Business

8/10

Excellent

12 Sep 2024

Ulrich

Alles in allem eine gute Unterkunft. Das Umfeld war ein wenig unbehaglich. Viel los auf dem Parkplatz nebenan mit jungen Leuten und Monteuren die dort Alkohol tranken.

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

25 Aug 2024

Verified traveler

Für eine Nacht reichts

Mittelmäßiges Hotel in keiner schönen Lage. Zimmer sind groß, aber sehr einfach und eher unkomfortabel. Sauber war es aber.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

23 Aug 2024

Karin

Prima voor een overnachting alleen de late eet opties in de bar zoals op de site staat waren niet beschikbaar.

Leisure Family

10/10

Exceptional

17 Aug 2024

Perez

Très bien

Très bien, hôtel simple mais efficace. Nous retournerons avec plaisir.

Partner

2/10

Poor

15 Aug 2024

Mike

Oude kamers en douch viel bijna van de muur af

Leisure Partner

10/10

Exceptional

13 Aug 2024

Iris

Etwas in die Jahre gekommen aber sauber

Leisure Partner

6/10

Pleasant

11 Aug 2024

Simone

Positiv: Zimmer/ Bett war ok / funktional und großzügig. Es war sehr sauber. Sehr schöne weiche Handtücher. Wasserkocher auf dem Zimmer. Toller Blick aus dem 5. Stock. Frühstück schöner Raum mit tollem Blick und gute Auswahl. Freundliches Personal und freundliche Putzkräfte. Frühstück bis 11 Uhr, Checkout bis 12 Uhr.
Negativ: Zwei Aufzüge, einer defekt, obwohl Hotel ziemlich voll. Keine Klimaanlage, hatte Zimmer zur Straße raus - bei Fenster auf hörte man Samstag Nacht bis tief in die Nacht wummernde Bässe von der Bar darunter. Im Badezimmer Renovierungsstau: Waschbecken floss nicht ab. Toilettenpapier rutscht ständig vom (schiefen) Halter. Dusche: Knopf zum Umstellen auf Handbrause festgeklebt (festgerostet?), umstellen nur mit extremem Kraftaufwand möglich. Dusche in der Badewanne, aber Glaswand schließt nicht mit der Wand ab: Durch den Spalt läuft das Wasser auf den Boden. Auf dem Boden sind keine echten Fließen sondern geklebte Plastikfließen, da lief das Wasser darunter, so dass ich es nicht mal richtig aufwischen konnte. Sowas habe ich noch nie erlebt!!! Und keine Seife auf dem Zimmer. Dafür habe ich für das Zimmer last minute 230 € ohne F bezahlt! (war eine Last Minute-Buchung für das Placebo-Konzert). Ich habe mich noch selten für so viel Geld so viel aufgeregt. Ich habe die Mängel im Badezimmer beim Auschecken mitgeteilt, ich war nur eine ÜN dort. Due Rezeptionistin hat sich für die Hinweise bedankt.

Leisure Friends

4/10

Poor

04 Aug 2024

Pascal

Stoffige badkamer. Savonds snachts luidruchtig omgeving

Leisure Family

10/10

Exceptional

04 Aug 2024

German

Perfecto

Muy bueno y la habitación muy amplia y limpia. El desayuno podría ser mejor

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

28 Jul 2024

Flora

Alles gut

Leisure Family

8/10

Excellent

23 Jul 2024

Fausto

Hat alles bestens geklappt

6/10

Pleasant

22 Jul 2024

Gregory

Ok but not more

+
Location
Staf
Room was clean and large
Bed ok
-
No AC!!! difficult with 32c outside
Pillows are horrible

Friends_and_family Family

4/10

Poor

21 Jul 2024

olivier

Ou sont les 4 etoiles

Soit disant 4 etoiles, pas de climatisation dans les chambres.
Ménage non fait , obligé de le demander et faut et 3 minutes.
On avait 4 chambres pendant 3 jours.
Petit déjeuner, peut de choix.
Black listé dans nos choix

10/10

Exceptional

17 Jul 2024

Malin

All you can wish for a good night's sleep

Big room, fantastic comfort and very welcoming service. We were in transit and did not have breakfast or see much of the surroundings.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

16 Jul 2024

Rene

Nvt

Leisure Family

8/10

Excellent

16 Jul 2024

Lutz

Hotel ist schon in die Jahre gekommen, die Lage ist super, man kann Schloss Schwätzingen zu Fuß erreichen.

Leisure Pet

4/10

Poor

14 Jul 2024

Fabio

Leider ein No-Go!

Leider sehr unmotiviertes Personal am Empfang. Man hält sich nicht an Angaben. Check-in war ab 14.00 Uhr angegeben, aber im Hotel wurde behauptet es sei ab 15.00 Uhr. Dasselbe für den Check-out. Es war angegeben bis 12.00 Uhr und dann war es doch bis spätestens 11.00 Uhr. Das Personal war mit den vielen Gästen (aufgrund AC/DC Konzert) sichtlich überfordert. Im Zimmer gab es Ecken und Ablagen, die vermutlich schon länger nicht mehr abgestaubt wurden. Sogar ein voller Aschenbecher befand sich im Zimmer. Einfach ein No-Go! Und noch schlimmer machte es die Tatsache, dass sich das Personal nicht einmal entschuldigte, wenn man es ihnen sagt. Beim Checkout verzichtet man auch darauf zu fragen, ob alles gut gegangen sei. Und das bei über 200 Euro für eine Nacht!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

17 Jun 2024

Uwe

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, was an der ein oder anderen Stelle auch entsprechend erkennbar ist. Dafür hat es mit seinem freundlichen und engagierten Personal, den großen Zimmern, der kostenfreien Tiefgarage und dem sehr guten Frühstück ein tolles Preis-Leistungsverhältnis.

Leisure Friends

4/10

Poor

17 Jun 2024

Verified traveler

Ikke bedste service, men billigt

Der var ingen receptionist da vi ankom. Vi ringede så til et nummer som sagde vi bare skulle tage nogle kort og checke os ind selv.
Derefter var der ikke 3 senge på det ene værelse til trods for at det var det vi havde betalt for og endda skrevet i kommentaren.
Men overalt er det godkendt nok da det var billigt. Det ligger desuden ude i et industrikvarter så i skal helst have en bil når i kommer.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

10 Jun 2024

Liselotte

Das Zimmer war schön groß und ruhig

Leisure Pet

10/10

Exceptional

08 Jun 2024

Hamza

Gut aber braucht Renovationen