Name: Fletcher Hotel Valkenburg
Address: Bosstraat, 2-6, Valkenburg, 6301HM, NL

4/10

Poor

26 May 2026

Leonila

When we arrived early, our room was not ready, so we explored the town. On returning, the receptionist was not very welcoming. Earlier, Delilah had kindly approved our use of the disabled parking space, but during check-in the receptionist questioned this and checked our blue badge himself, which felt uncomfortable.

There were also issues with the room keys. Three of us stayed in the room, but we were first given only one key. After requesting another, my key still only worked for the main entrance and not the room, which caused inconvenience later.

The room itself was below expectations. The carpet looked dirty, and there was no mirror outside the bathroom. On the positive side, breakfast was decent, and Delilah was very helpful throughout our stay. Another staff member with long hair also kindly helped resolve an issue with someone parking in the disabled bay.
Overall experience was disappointing.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Apr 2026

Matthew

Clean! Quiet! Comfortable! Best breakfast! Totally recommend this place!

Partner

6/10

Pleasant

02 Apr 2026

Frederik

Very small room. Great wifi. Very good breakfast. Close to Maastricht. Parking is an issue when getting in late.

Partner

10/10

Exceptional

06 Nov 2025

Diane

Nice quiet room with nice shower room and comfy beds

Partner

4/10

Poor

23 Jun 2025

Rudolfo

Unattractive room, small, dark, smelly and very warm (felt like a sauna). No airconditioning in the room. Although the room was paid in advance for 1 night, we immediately left after entering the room and booked another hotel in Maastricht.

10/10

Exceptional

30 Sep 2024

John

A nice hotel for the price with parking and breakfast included. Very comfortable.

Leisure Self

8/10

Excellent

26 Oct 2023

Stefanie

It was nice location. Staff where approachable. Did not like that Christmas tree and decorations already up.

Leisure Self

10/10

Exceptional

03 Jul 2023

Heidi

Wonderful

Cozy and clean. Would recommend. Would go there again. Safe area and nice to walk around. Great dinner in the restaurant, and lovely typical European breakfast.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

02 Apr 2023

LINA

Schone en nette kamer, goed ontbijt. Vriendelijk personeel.

Leisure Family

10/10

Exceptional

25 Jan 2023

Graham

Was a pleasure to spend time there.

Leisure Self

8/10

Excellent

17 Mar 2019

Marwa

Business stay

The hotel is in a very convinient location and easily accessible with public transportation. Staff is very friendly but
The room service was not satisfactory at all. During a 6 nights stay the bed sheets were not changed once.
The room was very cold although i turned the heat to the maximum. Curtains were moved by wind leaking from a poorly isolated balcony door. Very cold and not clean enough. The bathroom smelled a bit.
But overall it was ok for a business stay.

8/10

Excellent

16 Dec 2018

Mark

Restaurant closed

We checked in at 1945 with the intention of eating in the hotel restaurant. We made our intentions perfectly clear with the receptionist on arrival so after putting our bags in our rooms imagine our surprise to be told by the waitress that the restaurant closes at 2000. We could find no mention of this online or with the booking confirmation. We then had 2 very hungry 5 year olds and after much online searching we found a kebab shop down the road. It seems nothing in the local area opens after 2100. We couldn’t walk the children into the town as it was too far. That aside the hotel was clean, comfortable and the breakfast was perfect. The location for the Christmas markets was perfect, only a 20 minute walk.

Friends

6/10

Pleasant

28 Sep 2018

Bruce

VALKENBERG 2018

Room 305 was a converted attic. Shower had no screen so result was everything in the bathroom got wet and water ran towards the bedroom. Staff at hotel new to their jobs and not orientated. Need to make dinner bookings by 5:00pm or like us after travelling all day and arriving at 6:00 you will have to find your own restaurant.

Partner

8/10

Excellent

22 Jul 2018

Sunil

Nice hotel at Valkenburg

Nice hotel. Breakfast was good. Polite staff. The room was neat and comfortable. The staff at the hotel speak good English and hence communication was not a problem.

10/10

Exceptional

09 Apr 2018

Jorge

Excellent. Hotel underwent major renovation. It id better than ever! Highly recommended!

8/10

Excellent

28 Jun 2026

Robin

Ich konnte bereits vor 15 Uhr einchecken. Man konnte erst nicht sehen, das ich das Zimmer bereits bezahlt hatte. Die Mitarbeiterin hat dies direkt geprüft und mir dann bestätigt. Somit schnell klären können.

Das Zimmer war super und sogar ein Ventilator bei Anreise auf dem Zimmer.

Die Lage ist ruhig und nach wenigen Gehminuten ist man im Zentrum.

Parkplatz war im Preis inklusive

Self

10/10

Exceptional

31 May 2026

Jos

Zeer prettig contact. Service is prima!! Ik ga zeker een keertje terug 😀

Self

6/10

Pleasant

11 May 2026

Wouter

Bedden en ontbijt goed, maar het tekort aan personeel had behoorlijke impact op de service: Geen bezetting bij de receptie (werd en passant door een serveerster gedaan) en bar dicht om 21.00 uur.
Daarnaast veel geluidsoverlast. Kamer 301 ligt pal achter de receptie en onder een trap naar de hoger gelegen kamers.
Ligging op 1 km lopen van het bruisende centrum van Valkenburg, waar Restaurant De Munt een aanrader is !

Partner

4/10

Poor

26 Apr 2026

Jacinta

We hoorden vreemde geluiden

8/10

Excellent

30 Dec 2025

Vanessa

Te verfrissen voor de prijs

Leisure Family

8/10

Excellent

30 Dec 2025

wendy

Ontbijt was lekker en uitgebreid.
Heel slecht geslapen. De bedden waren enorm zacht( doorgezakt)
Heel dunne muren je hoorden voorbijgangers in de gang, boven en onder de kamer. Er lag een oud vies tapijt op de vloer.
De accomodatie ligt op 15 minuten stappen van het gezellig stadje.

Partner

4/10

Poor

10 Dec 2025

Iris

Het hotel is erg gehorig. Je hoort echt alles, de ramen zijn niet goed geïsoleerd en de vloeren kraken. De kamers zijn erg verouderd.

Business

10/10

Exceptional

06 Dec 2025

Andrea

Es war von Anfang bis Ende ein wunderbarer Aufenthalt!
Wir kommen wieder!

Leisure Friends

8/10

Excellent

28 Nov 2025

Jacqueline

Ja alles was in orde

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

17 Nov 2025

Machteld

Kamer was goed, vond wel jammer dat er geen voorziening was om koffie en thee te zetten.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

16 Nov 2025

Stephanie

Das Frühstück warxsehr gut. Viel Auswahl, fpr jeden was dabei. Zimmer war sehr klein.

Leisure Family

8/10

Excellent

14 Nov 2025

Peter

angenehmes Hotel, sauber, sympathisches Personal, Preis-Leistung sehr gut, schönes Frühstücksbuffet, gutes Essen abends

Business_and_leisure Self

8/10

Excellent

16 Oct 2025

Erwin

Heel basic hotel. De kamer had het nodige comfort, al kon ze ook wel wat renovatie gebruiken.
Parking is beperkt.
Ontbijtbuffet voldoende uitgebreid.
WiFi in orde.

Self

2/10

Poor

02 Sep 2025

Corinda

Staff was very friendly and the breakfast decent, the room was kindoff clean

10/10

Exceptional

28 Aug 2025

Georg

Grei pris!

Mye trapper, kriker og kroker! Dårlige senger. Skal ha for å være løsningsorientert, byttet til annet rom, for å få lettere adgang. Har du et handikap, er dette ikke rette hotell.

Partner

8/10

Excellent

18 Aug 2025

Verified traveler

Warme kamer, uitgebreid ontbijt, gehorig hotel

Er was een lekker, uitgebreid ontbijt inbegrepen.
Jammer genoeg waren het net warme dagen geweest en is er geen airco aanwezig. We hadden ruiten die wel open konden maar aan de straat en treinzijde, waardoor we vrij veel lawaai hadden als we deze even wilden openen voor om af te koelen. Een kleine badkamer maar wel voldoende aanwezig.
De dienstverlening was goed en ze gaven er extra info.
De dichtslaande deuren in de gang, zorgden ook voor extra geluidsoverlast.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

30 Jul 2025

Alberto

.

4/10

Poor

30 Jun 2025

Patricia

Nicht nochmal!

Es war insgesamt nicht komfortabel. Direkt bei Ankunft gab es keinen Parkplatz, weshalb man außerhalb nach einem Parkplatz suchen musste, da in der Nähe die öffentlichen Parkplätze den Nachbarn gehören und das Hotel nur wenige Plätze anbietet. Dann haben wir ein Zimmer erhalten, das schwer zugänglich war (trotz Angabe von 3 Personen inkl. Baby/Kinderwagen). Mussten in ein anderes Gebäude mit Stufenzugang und direkt am Eingang befand sich rechts das Zimmer, die Türen prallten ohne Abstand aneinander. Dann haben wir trotz Baby ein Zimmer, welches ohne Klimaanlage/Ventilator ausgestattet war, mit direkter Sonneneinstrahlung bekommen, weshalb es sehr aufgeheizt war. Auf Anfrage haben wir ein anderes Zimmer erhalten, im Hauptgebäude mit Aufzug aber auch ohne Klima. Die Nacht wollten wir nur \"durchstehen\". Haartrockner/Wasserkocher ist auch nicht vorhanden gewesen. Insgesamt enges Zimmer, vor allem das Bad/die Dusche.
Auch im Restaurant war es sehr warm.
Die Mitarbeiter sind freundlich und bemühen sich. Das Essen war lecker, aber die Portion klein wie ein 4*-Gang, was nicht zum Hotel passt. Ich war in vielen Hotels, aber das gehört zu den schlechtesten, auch im Vergleich gleichwertiger Sterne. Das Hotel würde ich nicht nochmal buchen. Wenn man nur ein Schlafplatz braucht mit WC + Frühstück reicht es, ohne jegliche Ansprüche.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

28 Apr 2025

Peter

De mensen waren vriendelijk het eten goed maar het hotel is oud en versleten

Leisure

6/10

Pleasant

19 Mar 2025

Simon

Het hotel was precies wat het moest zijn. Prima kamer met prima bedden. Helaas hing er een rioollucht in de kamer door toiletten onder de kamer. Na melding werd een andere kamer aangeboden en was het probleem opgelost. Eén minpuntje. Op de site adverteerde ze met kindermenu's in het restaurant. Bij aankomst in het restaurant wist men niet af van de kindermenu's. Daardoor moest ons kind een volwassen portie eten bestellen.

Leisure Family

4/10

Poor

16 Mar 2025

Ronald

Rioollucht in de kamer en de bedden zijn naar mijn smaak te zacht.

Partner

10/10

Exceptional

03 Mar 2025

Claudio Alexander

Good hotel, in the room there was a bad smell, but ok

Leisure Family

10/10

Exceptional

05 Dec 2024

William

Zeer vriendelijk personeel en zeer uitgebreid ontbijt

Leisure Partner

8/10

Excellent

30 Nov 2024

Verified traveler

Prima hotel

Prina hotel, nette kamer en uitgebreid ontbijtbuffet

Partner

8/10

Excellent

26 Nov 2024

Rene

Fijn hotel met een goed
Restaurant voor ontbijt en diner

Alleen hadden wij wel last van schuivende matrassen

Leisure Friends

10/10

Exceptional

25 Nov 2024

Leonie

Prima plek voor een nachtje Valkenburg. Wel erg gehorig hotel en verschrikkelijk zachte bedden.

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

19 Nov 2024

Gert-Jan van 't

Wel wat gehorig hotel maar redelijke kamer.
Onder onze kamer werd er gerookt door personeel oid.wat de naar binnen sloeg Ontbijt is goed.
Prima hotel voor een nacht

Leisure Partner

8/10

Excellent

15 Nov 2024

C.T.M.

Fijn hotel in Valkenburg

Vriendelijk personeel, hotelkamer was wat krap, wel schoon. Goed ontbijt. Mooie plek om Valkenburg te bezoeken.

Self

6/10

Pleasant

04 Oct 2024

Henk

De accomadatie was zeer verouderd, geen ventilatie in de badkamer, geen afzetmogelijkheid voor koffers, ontbijtservice minimaal door ontbreken personeel.

Leisure Partner

8/10

Excellent

22 Sep 2024

Daphne

Bij aankomst goed en vriendelijk geholpen. Wel verbaasd dat wij nog een keer toerisme belasting moesten betalen. Op de site stond dat dit al inbegrepen was.

Het hotel is netjes en super fijn dat er ook parkeergelegenheid was. Wel erg krap en tot onze grote verbazing zagen wij de volgende dag dat er van 1 wat duurdere auto alle vier de banden en velgen gestolen waren. De auto was provisorisch op wat stenen gezet. Het zou je auto maar zijn. Geen veilige parkeerplek omdat het makkelijk toegankelijk is en er verder geen vorm van beveiliging is. Had het erg te doen met de eigenaren van de auto.

Verder is het enorm gehorig. Je hoort alles van de kamers naast je en boven je en op de gang. Ook de deuralarmen gingen meerdere keren af omdat de deuren niet goed sluiten, Je moest ze dichtknallen, waardoor je in de nacht soms wakker schrikt als je een lichte slaper bent.

Ok genoeg geklaagd. Het ontbijt was heerlijk en gevarieerd. Personeel vriendelijk. De bedden enorm zacht. Dat vond ik lekker slapen, maar moet je van houden. Ik geloof ook dat dit per kamer verschilt.

Partner

4/10

Poor

20 Sep 2024

Job

We hadden een 3-gangen diner geregeld van te voren bij dit hotel.
Het voorgerecht kwam redelijk op tijd en was wel lekker. We hadden gelijk het hoofdgerecht besteld in de hoop dit redelijk op tijd te krijgen. Na anderhalf uur tevergeefs wachten geïnformeerd hoelang het nog kon duren. Tien minuutjes was het antwoord. Ca twintig minuten later werd het dan uiteindelijk geserveerd. Wel warm, gelukkig niet koud, zoals bij onze naaste buren. Al met al twee-en een half uur na aanvang eindelijk het hoofdgerecht. Nieuwe kok werd er gezegd.

Wij vinden dat het management hier een behoorlijke steek heeft laten vallen. Wij waren niet de enigen die zo lang moesten wachten; hadden we fut gehad dan waren we elders gaan eten.

Daarnaast hadden we 's avonds tot twee maal toe een stroomonderbreking op onze kamer. Bleek dat een aardlekschakelaar was geactiveerd.

's Nachts om kwart over een worden we opgeschrikt door een dronkelap die al vloekend en hardop scheldend de trappen naast onze kamer tot tweemaal toe al stampend op en af loopt.

We voeren een zero-tolerance beleid zegt Fletcher, ook tav dit.
Hoe kun je dat zeggen als je na elven niemand van het personeel meer binnen hebt om dit soort lieden te weren of op z'n minst tot kalmte kunt manen.
we vonden dit enigzins intimiderend en beangstigend.

Al met al een zéér onbevredigend verblijf in dit Valkenburgs hotel.
In plaats van te moeten betalen zou je geld toe moeten krijgen.
Dus al met al: geen goed woord voor over.

Leisure Partner

8/10

Excellent

19 Jul 2024

Tony

Geen kast/ planken voor je kleding. Geen airco, erg warm.
Terras slecht bij gehouden
ht bijgehouden qua beplanting.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

09 Jul 2024

John

Fijn hotel

Erg gezellig hotel met goede parkeerplaats
Prima kamer op bbq zoals gewenst
Zeer vriendelijke incheck door prima dame
diner en ontbijt was voortreffelijk

Business

8/10

Excellent

03 Jun 2024

Paul

Vlak voor we naar dit hotel gingen hebben we wat slechte reviews gelezen maar ik begrijp de kritiek niet zo. Het hotel ziet er prima uit, het is schoon, het personeel is zakelijk maar vriendelijk, het ontbijt is uitstekend, parkeren ging prima, de bedden zijn zacht maar liggen goed alleen glijden de matrassen makkelijk over de boxspring hier zou het hotel even naar kunnen kijken. Maar dat was het dan ook, wij hebben niets te klagen gehad

Leisure Family

8/10

Excellent

09 Jan 2024

Erwin

Klein, maar mooi hotel. Wel gehorig. Ontbijtbuffet is heel goed. De loop afstand naar het centrum is pittig, maar wel te doen.

Partner

6/10

Pleasant

09 Jan 2024

Sanne

Opzich een prima hotel, beetje gedateerd. Kamer zelf was opzich netjes wel stoffig. De bedden staan op wieltjes dit is heel handig voor de schoonmakers maar niet perse om in te slapen. Hotel is wat gehorig je hoort de gasten op de gang lopen en praten. Gelukkig niet heel veel last van gehad.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

24 Dec 2023

Ton

Alles was goed behalve de kamers waren te klein en de matrassen waren erg hard heb gewoon rugpijn er van en zakte in het midden door elkaar en de leuning viel er bijna vanaf

Leisure Partner

6/10

Pleasant

19 Dec 2023

Maria

De straat was opgebroken en daardoor een kwartier rondgereden om te parkeren.
Niet op de hoogte gebracht.

8/10

Excellent

15 Dec 2023

a.m.

mooie kleine kamer, alleen de bedden waren wel aan vervanging toe. Niet meer om op te liggen. Rest was netjes. Goed ontbijt.

Leisure Partner

8/10

Excellent

15 Oct 2023

RJ

Prima, jammer dat we in eerste instantie in een niet rookvrije kamer waren geplaatst, dit werd gelukkig ter plekke opgelost. Dit had de leiding vooraf moeten laten checken.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

09 Oct 2023

Kees

De vloer in de douche was gevaarlijk glad,het hotel was luidruchtig ,verduistering kan beter

Leisure Partner

8/10

Excellent

25 Sep 2023

Stefanie

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Sauberes und gut geführtes Hotel mit ordentlichen Zimmern. Kein Luxus, aber völlig fein für den Preis

Friends_and_family Family

4/10

Poor

23 Sep 2023

Hella

Begint met het parkeren van de auto, was wel bekend voor ons, maar 10 parkeerplekken voor zo’n groot hotel? Werd ons verteld dat we in de buurt maar een parkeerplaats moesten zoeken . Fijn begin van je vakantie!,?. Ontvangst , we liepen op een nog niet schone kamer, het was 15.00 uur. van de tweede verdieping weer terug naar beneden, met onze koffers, we kregen excuses en een cappuccino zonder koekje aangeboden .(€3.20 !? Per stuk ). Wat een geld!!!! Na een tijdje zelf gevraagd of de kamer gereed was. Toen kregen we een andere kamer aan geboden.. de dames van de schoonmaak waren vriendelijk, volgens mij moesten ze heel hard werken , rode hoofden, en snel lopen….
De lucht op gangen kon niet geventileerd worden volgens mij, raampjes op de gang konden niet open en je kon ook niet naar buiten kijken ivbm buren, denk ik .
De geur was niet fris, in een kringloop winkel ruikt het beter.
We sliepen 5 nachten in dit hotel. De bedden waren wel schoon, maar erg zacht we sliepen in een kuil. s’morgens met rugpijn ons bed uit.
De badkamer kon wel een extra poetsbeurt gebruiken de glazen wand zat vol kalk van het water, het scharnier van de douchecabine, waar je met je neus bovenop kijkt als je op het toilet zit is heel erg vuil, zit vol met groene schimmel en bacteriën, heb er een foto van gemaakt.
De vloerbedekking…… zo kan ik nog wel even doorgaan komen hier nooit terug!!
Geen airco.

Leisure Partner

4/10

Poor

17 Sep 2023

Otto

Kamer veel te kl

8/10

Excellent

17 Sep 2023

Johanna

Kamer klein en had een rooklucht. Bedden goed en ontbijt prima.
Wilde boeken met een bon van expedia maar dat lukte helaas via expedia niet.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

26 Aug 2023

jos

Bij ontvangst niet echt gastvrij, niet even goede morgen of iets,wouden bij aankomst een kopje koffie drinken,,staat een bord met daarop koffie met gebak dachten ja lekker,maar antwoord was,ja ben maar alleen ,hebben geen poppetjes om te bedienen.Dan maar elders.Warme kamers,te warm.Weinig parkeerplaats,plus maar1 invaliden parkeerplaats die gedeeld moet worden met een elektrische oplaadpunt.Bij ontbijt krijg je een tijd wanneer je moet komen?????

Leisure Friends

6/10

Pleasant

15 Aug 2023

Sjanny

Kamer was vrij klein

8/10

Excellent

03 Aug 2023

RJ

Jammer van de beperkte parkeerruimte. En ventilatie in badkamer hotelkamer 001 mag beter.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

31 Jul 2023

Frank

Prima prijs kwaliteit.

Leisure Family

8/10

Excellent

28 Jul 2023

Silvia

Eine gute Unterkunft .

Leisure Friends

4/10

Poor

23 Jul 2023

Inge

Gegevens van jullie klopten niet met die van fletcher. Toeristenbelasting was hoger, klein bed, parkeerplaats vol daardoor parkeren in de wijk. Kamer mocht echt wel een likje verf gebruiken. Fletcher hotels is inmiddels de ervaring zijn toch wel oudbollig aan het worden.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

12 Jul 2023

Bianca

Das Zimmer und vorallem das Bad war zu klein.

Leisure Family

10/10

Exceptional

08 Jul 2023

Marijke

Vriendelijk en goed

4/10

Poor

03 Jul 2023

Hans

Erg veel achterstallig onderhoud. De kraan van de wastafel valt er bijna af. Afvoer douche verstopt. Na toezegging van reparatie was de verstopping de volgende dag nog steeds aanwezig. Na tweede klacht werd er geen actie ondernomen. Veel afgebladderd schilderwerk. Deurklinken die los zitten. Op de \"Comfortkamer\" kun je je kont niet keren in de badkamer. Mij zien ze hier echt niet meer terug.

Leisure Friends

8/10

Excellent

26 Jun 2023

Anne-Sophie

Content du séjour

Un très bel hotel , dans une petite rue calme. Le personnel est très sympa et très à l’écoute.
Les chambres sont très agréables , meublées de façon classique , bien entretenues et vraiment propres.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

19 Jun 2023

PJG

Erg minimalistisch hotel. Kleine kamers, te basic en te warm. Kleine badkamer waar je maar met 1 persoon tegelijk in kan staan.
Ontbijt is wel goed. Bedden zijn ook prima.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

02 Jun 2023

ans

Het hotel was prima, het ontbijt heerlijk.
Het avond eten was weinig smaakvol, gelukkig het toetje wel.

Leisure Friends

4/10

Poor

14 May 2023

Beate

Ich kam um 19:50 Uhr im Hotel an nach 10 Stunden Autofahrt.
Das Hotel hat sich geweigert, mir ein Käsebrot anzubieten, nur eine Suppe war noch zu bekommen.
Das Hotel hat keinen Fahrstuhl, mein Zimmer im 2. Stock nur über eine sehr enge und steile Treppe erreichbar.
Parkmöglichkeiten sehr begrenzt, ich werde das Hotel nicht weiterempfehlen

Self

8/10

Excellent

11 Mar 2023

hans

geluids hinder erg gehoorlijk

Leisure Partner

8/10

Excellent

06 Mar 2023

Verified traveler

Beoordeling