Name: Gallant Hotel
Address: Rua Joaquim Palhares 411, Rio De Janeiro, 20260-085, BR

10/10

Exceptional

14 Jan 2025

Victor

Good honest hotel at a very dangerous location. It has parking and possible to take über until the subway and connect to the whole city. Subway within a walking distance but very deserted and dangerous surroundings.

Business Self

10/10

Exceptional

23 Jul 2023

KISSILA

Easy check-in and out. Comfortable rooms. Hotel needs to be updated, but still very clean and perfect for the 2 nights we stayed.

Family_with_children

2/10

Poor

09 Dec 2021

Valdemir

The photos doesn’t match with the facility status. The front desk and area right in front is dirty, homeless people and everything specially the front desk is completely out of date and scare. I felt very unsafe.

Business Self

6/10

Pleasant

21 Feb 2020

Verified traveler

A basic budget accommodation. Good for a quick stay 10 minutes away from the airport, but I wouldn’t spend multiple nights here

8/10

Excellent

07 Mar 2017

James

Great bargain. Close to metro

8/10

Excellent

30 Aug 2016

Steve S

Nice hotel close to public transport network

Stayed here for 10 nights during Rio 2016 Olympics
Very close to Estacio metro station & access to public transport network
Hotel restaurant served nice breakfast, lunch & dinner
Hotel reception staff speak English
Hotel room was very warm without air conditioning

8/10

Excellent

27 Nov 2015

Moherndran

Good hotel to stay if attending a conference at the conference center. In walking distance to metro, although the neighborhood has no nightlife after dark

10/10

Exceptional

24 Nov 2015

Verified traveler

Good price for a good hotel

This hotel was located well outside the center of the city avoiding the high prices and other fees, but so close to the metro that all you have to do is get a pre-paid metro card and go anywhere. We used the metro all over the place leaving the car parked at the free garage provided by the hotel. The breakfast was nice, even that they don't have that many choices for natural juices. Also the restaurant service, for dinner is not that great, this is managed by another company and the food is not that great. Better to use a chicken place close to the hotel, just 5 minutes walk. Everything is clean and the hotel is old but renovated, providing LCD TVs, safe and nice bedding. I will stay here again with no problems.

Partner

4/10

Poor

14 Nov 2015

Jefferson

In emergency only....

In the praça da bandeira neighborhood, not too nice to do anything in Rio. Had to stay close to business, but rather travel from Botafogo or Flamengo areas...

6/10

Pleasant

24 Aug 2015

Verified traveler

Good price

Average hotel. Reasonable price and good for a stay before a flight the next morning.

Family

6/10

Pleasant

15 Jun 2015

Daniel

Business trip

Hotel is conveniently located next to the Sul America Convention Center.
I, however, would not stay there again as the hotel is old, tiny bugs kept showing up on the desk, staff didn't seem to enjoy what they were doing.
I would rather pay more and stay in a much nicer hotel.

8/10

Excellent

11 Apr 2015

Verified traveler

Hotel next to Rio Convention Center

The hotel is a good value. Rooms are large. Breakfast buffet is good. Hotel is close to the subway - provides good connections to the beautiful Rio beaches

2/10

Poor

23 Mar 2015

Fred

Major disappointment

Most disappointing. Had difficulty getting our room as reservation was listed only in my name- not allowing my wife to enter room unless additional charge was exacted. Would not tolerate this unprofessionalism. Manager finally relented. Gallant Hotel needs major renovation to it's interior.

Partner

8/10

Excellent

19 Jan 2015

leon

A good place to stay.

It was a good place to stay. Close to the Metro. Breakfast was very good.

8/10

Excellent

18 Jan 2015

Gustavo

Good hotel with great breakfast

Stayed for one night in January with a group of friends, experienced some issues with the main elevator but hotel staff were efficient in inviting us to use the service elevator as temporary solution. Breakfast is great and hotel location is not bad, as you can easily use it as starting point to the main attractions of the city. Room was ok with comfortable bed and clean and tidy bathroom.

8/10

Excellent

04 Jan 2015

David

Short stay

Just a few hour stay while waiting for a late night flight out of Rio. Free parking, close to the Red Line which gives easy access for driving to the beaches, downtown and airports. Front staff spoke excellent english. Room was spacious and clean. Very reasonable room rate. Obviously geared for business travelers and conventions.

Family

10/10

Exceptional

27 Dec 2014

Joseph

Perfect for Budget Travelers

This place was great! It's a short walk to the metro station Estacio, maybe 1/3 mile. We used the metro to get downtown, to the beaches, and to Maracana. One review said \"bad neighborhood,\" but we didn't think so at all! The service was great and the taxi ride was about $R40 to Galeao airport. Much cheaper than the bigger hotels downtown.

Partner

10/10

Exceptional

28 Nov 2014

Sanjeev

Excellent centrally located hotel & friendly staff

I was attending a conference at Sul America Convention Centre & nothing can be more convenient than this hotel across the road! They offered a spacious corner room on 6th floor, with an excellent view & a private sauna & jaccuzi !The central Estacio metro station connecting to all major tourist spots in Rio is at a stone's throw. A very friendly & helpful Uruguan taxi driver, Mr. Alekondro, attached to this hotel, took us all around the city for two days, going out of way & explaining everything in English in detail.Only incovenience probably was the restarant which is closed in the lunch hours, though room service was available. All in all, extremely satisfied staying in Gallant hotel !!

Partner

8/10

Excellent

01 Oct 2014

Oli

Budget hotel in Rio close to the metro station

Big room and bathroom, comfy beds, good breakfast with variety, very cheap room service with very good food options. It is vert close to the Metro station that takes you everywhere to the touristic places. The hotel seems outdated just needs a renovation. Very nice staff

10/10

Exceptional

14 Jul 2026

Juniel

Tudo perfeito
Recomendo a estadia.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

13 Jul 2026

Diego

Ótimo hotel e excelente localização.

Self

10/10

Exceptional

21 Apr 2026

ROSIANE GOMES

Excelente hospedagem e acomodações!

Self

10/10

Exceptional

20 Apr 2026

Cícero

Nunca tinha me hospedado nesse hotel, mas já fiquei em outros da região por serem próximos aos lugares que frequento.

O hotel tem fácil localização, com padaria e bares por perto, além de ser bem silencioso.

O quarto conta com ar-condicionado (Springer) e canais fechados.

Fiquei no quarto 409, que tinha uma vista para o elevado que dá acesso ao Túnel Rebouças.

O café da manhã é bem servido e satisfatório.

A garagem é coberta e fácil de estacionar.

Nada a reclamar, voltei outras vezes.

Obrigado.

Self

6/10

Pleasant

24 Feb 2026

Natasha

Um prédio um pouco antigo, mas a comida do restaurante é muito muit boa

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

07 Feb 2026

Marcos

O destaque foi a Dona Carmem do estacionamento. O atendimento dela foi nota 100, prestativa e bem humorada, atendimento profissional com respeito e atenção.

Self

8/10

Excellent

27 Jan 2026

Claudio

Em família, de carro, 4 noites, sem café. Localização boa do hotel. Quarto 701 quíntuplo bom. Funcionárias atenciosas. Gerentes Lisa e Natasha muito prestativas. Bom custo x benefício.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

26 Jan 2026

Vinicius

o ar condicionado faz mto barulho, incomoda demais, tirando isso tudo ok

8/10

Excellent

04 Jan 2026

Danilo

Cafe da manha de boa qualidade, ar condicionado do quarto gelando. So deixou a desejar o elevador, um so funcionando e demora pra conseguir usar

2/10

Poor

12 Dec 2025

Thais t

Venho por meio deste relatar minha insatisfação com a hospedagem, principalmente pela falta de transparência quanto ao perfil do estabelecimento.
Estive no Rio de Janeiro acompanhando minha filha em uma competição esportiva e escolhi o local por sua proximidade. As fotos e a descrição indicavam um hotel comum, motivo pelo qual fiz reserva para uma semana.
Ao chegar, fui surpreendido quando a atendente perguntou se minha estadia seria por 3 horas, 6 horas ou pernoite, deixando claro que o local funciona também como motel. Havia inclusive placas oferecendo quartos nesse formato.
Mesmo informando que tinha reserva, fui direcionado ao estacionamento G2, onde ficam os quartos com baias individuais. Ao retirar as malas, presenciei situações extremamente constrangedoras, incompatíveis com um ambiente familiar.
Inicialmente fui alocado em um quarto no 6º andar, porém o ar-condicionado era muito barulhento. Solicitei troca e fui encaminhado para outro quarto no 5º andar. Embora o quarto fosse amplo e confortável, o contexto do local tornou impossível permanecer ali com uma criança.
No dia seguinte, cancelei a reserva. Para minha surpresa, a gerente afirmou que esse tipo de situação “nunca havia ocorrido”, o que considero inaceitável diante do funcionamento evidente do local.
Diante disso, reforço que não recomendo este estabelecimento para famílias com filhos, e acredito que deveria haver mais clareza na divulgação do tipo de hospedagem oferecida.

Business Family

8/10

Excellent

07 Dec 2025

Elizabeth

O banheiro precisa de manutenções e modernidade

Partner

10/10

Exceptional

11 Nov 2025

Gustavo

quarto limpo, equipe ótima, não tomei café, ar-condicionado funcionando.

10/10

Exceptional

28 Oct 2025

Alexandre

Funcionários maravilhosos! Ótimo atendimento e local muito limpo e organizado!

4/10

Poor

20 Aug 2025

Pablo

Deixa a desejar pelo valor

O corredor tem um cheiro forte de cigarro. O ar condicionado muito barulhento, paredes sujas, móveis com aspecto de muito usado.
Pelo a roupa de cama estava bem limpa

Partner

8/10

Excellent

13 Aug 2025

Iza Paz

Perto do Centro da cidade

Indico o local de hospedagem para quem quer ficar entre a Tijica e o Centro da Cidade do Rio de Janeiro.

Business

8/10

Excellent

16 Jun 2025

Halecson Rayner Pereira

Muito bom hotel - Custo x Benefício

O atendimento foi muito bom. Boa qualidade dos alimentos do café da manhã. Não havia muitas opções mas as que haviam eram bem saborosas. O quarto era amplo e bem organizado. Os corredores são largos. Custo x benefício excelente.

Self

4/10

Poor

09 Jun 2025

FRANCISCO MASCILIO

0.1

Limpeza do quarto mal feita.
Pedi uma carne do restaurante veio crua.
Ai horrível a experiência.

Partner

2/10

Poor

04 Jun 2025

Leonardo Alberto

Atendimento ruim.

Business

10/10

Exceptional

04 Jun 2025

George

Ótima

Friends_and_family Family

4/10

Poor

26 May 2025

Verified traveler

Complicado

Peguei uma diária nesse hotel, o quarto estava com cheiro de mofo, iluminação péssima, mesa de cabeceira danificada, TV estava estragada, a imagem nao estava boa, parece que problemas no led, o chuveiro é muito bom, mas as toalhas estavam encardidas e manchadas, pra vc pegar uma agua(Super faturada) tem que chamar na recepção para o garçom(simpatico) levar e pagar na hora, pq o Frigobar fica vazio. Uma observação pro péssimo atendimento da recepcionista Natascha que desligou o telefone na minha cara e a falta de simpatia e cordialidade do gerente Marcelo. Fiquem atentos se na sua diária contempla café da manha, pois havia um casal na recepção fazendo barraco por causa disso. A localização é boa para ir a praia do flamengo e para rodoviária, mas há muito morador de rua no entorno.

Partner

6/10

Pleasant

24 May 2025

Antonio Maria Amorim Barr

Hotéis.com não foi transparente quanto a não inclusão do café da manhã, acarretando a diária maior que a concorrência. Quanto ao hotel, o mesmo é mau localizado e possui instalações antigas com conservação ruim, também o colchão e os travesseiros são muito ruins, enfim não é um hotel adequado.

Business

2/10

Poor

14 May 2025

Carlos

Zona peligrosa, me asaltaron y terminé con una fractura

Leisure Partner

10/10

Exceptional

11 May 2025

Marcelo

Ótimo custo benefício

Ótimo custo benefício

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

07 May 2025

Rhuann

Razoável

Self

10/10

Exceptional

04 May 2025

Isabella

Excelente opção na Zona Norte da cidade

Fomos em um grupo de 5 pessoas e consideramos o hotel uma excelente opção para quem está visitando a cidade. Não é na zona sul mas a localização é muito boa. Local tranquilo e relativamente perto dos pontos turísticos e bem pertinho de estação de metrô. Equipe solícita e educada. Café da manhã variado e muito gostoso. Com certeza recomendo a estadia neste hotel.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

10 Apr 2025

Verified traveler

Bem localizado, café da manhã caro e sem opções mais em conta. Os travesseiros são extremamente altos e encapados com napa.

Business

2/10

Poor

12 Mar 2025

SABRINA

Gerente grosso e passa informações erradas. Decepção.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

05 Mar 2025

Higor Toshio Honda

Muito bom.

6/10

Pleasant

25 Feb 2025

Luciana

Razoável

O hotel é bem razoável. Para viagem a trabalho está ok, porém não iria em uma viagem a passeio. Quarto muito antigo, o ar condicionado de janela bem velho, estava sem a telinha da frente, o que causava um vento muito forte diretamente no meu rosto. Tive que colocar um lenço na frente, para conseguir dormir. Café da manhã ok. Recepcionistas solícitos.

Business

10/10

Exceptional

18 Feb 2025

Júlio

Boa opção para Maracanã, Tijuca e São Cristóvão

O hotel é o mais próximo da região do Maracanã. Fica a aproximadamente10 minutos de carro do Estádio e do Shopping Tijuca. Não recomendo andar nas proximidades do hotel pois é uma região um pouco complicada. O hotel parece ser bem antigo, por isso tem pontos positivos como quartos grandes e banheiros espaçosos. O café da manhã também merece destaque pois é bem completo, oferece opções doces e salgadas, frutas, pães, frios, cereais, iogurtes e bebidas quentes e frias, no estilo self-service. Diria que o que precisa melhorar é a limpeza dos quartos e do banheiro, mas as roupas de cama e banho estavam ok. Quarto possui armário, frigobar e mesa com duas cadeiras. Funcionários são educados e atenciosos.

Partner

6/10

Pleasant

10 Feb 2025

Rony

Hotel em geral é bom, compensa se for só para dormir. Café da manhã é bom.

Partner

6/10

Pleasant

07 Feb 2025

FILIPE

Nao consegui conectar o wi-fi de jeito nenhum e o secador do meu quarto nao funcionava.

Em compensação, o Cafe da manha é fantastico.

Partner

10/10

Exceptional

14 Jan 2025

Marcela M

Perfeito

Maravilhoso! Voltarei com certeza!

8/10

Excellent

07 Jan 2025

JORGE L.

Para pasar unos días de tour por la ciudad

El hotel es un poco antiguo, pero costo/beneficio es soportable. Los desayunos pueden ser lo mejor, la zona no es muy segura, pero se trata de no estar por los alrededores.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

06 Jan 2025

PAULO

Simpatia.

O hotel era perfeito limpo e agradável. Mas vcs podem treinar mais as recepcionistas.Falta simpatia! As vezes um soriiso muda tudo! De resto foi perfeito!

Partner

10/10

Exceptional

15 Dec 2024

FRANCISCO

Excelente

Partner

8/10

Excellent

12 Dec 2024

PATRICIA M

Estive boa estadia no hotel, boa limpeza, bom atendimento, hotel bem centralizado para o objetivo da minha viagem.

6/10

Pleasant

01 Dec 2024

Estevão

Bom custo benefício!

Bom custo benefício, porém bem simples. No meu quarto o barulho do ar condicionado era bem forte e incomodava na hr de dormir. As toalhas eram bem ruins e ásperas. O café da manhã é bem gostoso e a equipe simpática!

Business

10/10

Exceptional

27 Nov 2024

Leandro

Boa estadia

Business

8/10

Excellent

08 Sep 2024

Ronaldo

Hotel Centro

O Hotel é bem antigo, local não bonito, mas atendeu o objetivo!

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

10 Aug 2024

Leandro

Razoavel

Hotel muito simples e Velho. Vale a pena pra quem vai ao centro de convenções MAG q fica ao lado. Meu quarto estava com forte cheiro de cigareo

Business

8/10

Excellent

07 Jul 2024

Débora

No geral boa experiência.

Hotel super aconchegante, cama confortável só o box do banheiro tinha que fechar com cuidado mas nada impactante.
Durmi super bem, acho que a única coisa pelo preço da estadia deveria ter café da manhã como cortesia.
Acho justo pelo valor.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

17 Mar 2024

Gustavo

Ar condicionado deixa a desejar, principalmente no Rio de Janeiro

Leisure Family

10/10

Exceptional

02 Jan 2024

Danielle

Funcionários solícitos.

Funcionários muito solícitos.
Sou PCD e me ajudaram desde o momento que cheguei até o momento de ir embora.
Em especial funcionário Natanael e Marcos, que me ajudaram a desembarcar e embarcar no carro.

Partner

10/10

Exceptional

19 Dec 2023

Maria

Yes

Leisure Self

6/10

Pleasant

17 Dec 2023

Jose

De razoável para bom.

Positivos:
- Ar condicionado velho, mas deu conta em um dia de onda de calor. Mesmo com a parede e o aparelho pegando o sol da tarde.
- Cama razoavelmente confortável
- Banheiro datado, mas limpo e funcional
- Um corredor de entrada com bancada e frigobar
- Quarto datado e com equipamento de motel (interruptores de luz, ar, radio...), mas funcional.
- Mesa com cadeiras e um guarda roupas
- Frigobar gelando bem
Negativos:
- Estacionamento com vagas irregulares e entrada típica de motel
- Frigobar gela, mas tem chave como no motel, mesmo sem nada dentro e a prateleira do congelador quebrada.
- Serviço de quarto com uma pizza horrível
- Chave e fechadura não se entendem muito bem
- Café da manhã bem mais ou menos.
Resumo: Os pontos negativos não superaram os positivos, até porque a expectativa era baixa (até talheres levei por causa de relatos). Por isso, voltaria, se necessário e se estiver com o valor da diária atrativo.

Partner

6/10

Pleasant

17 Dec 2023

Patricia

Avaliar custo x beneficio

Ficamos apenas 1 noite porque fomos a um show no Maracanã e escolhemos pela proximidade. Hotel bem antigo. O ar condicionado fazia muito barulho. Nos pareceu que funciona um motel no segundo andar, e havia um catálogo de produtos de sex shop na mesinha de cabeceira. O café da manhã foi razoável. Nos atendeu para o que precisávamos no momento, mas não ficaria mais dias!

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

17 Nov 2023

Eduardo

Bom, mas pode melhorar.

O hotel é satisfatório, mas 99% das vezes, minhas solicitações não são atendidas. Unir duas camas de solteiro pra formal uma cama de casal é péssimo de se dormir; alguns quartos como o 509 e o 709, o A/C não possui paletas, impossibilitando regulagem e o 509 está com falta de gás e não refrifegera direito. Faço minhas reservas com antecedência e freqüência.

Partner

8/10

Excellent

15 Nov 2023

CLAUDIO

Local bom mais merece cuidados

Local de facil acesso estruturas funcionantes porém com moldes antigo,banheiro higienizado e limpo pouco escuro..elevadores funcionando bem

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

06 Nov 2023

Esteliano

Avaliação

Razoável, hotel antigo, e no quarto da para perceber bem, porém, tem o seu conforto.
Café da manhã bom!

Partner

10/10

Exceptional

28 Oct 2023

Eduardo

Satisfação.

Gosto do hotel, tanto que eu repito a cada semana, praticamente, a minha estadia e minhas solicitações começaram a ser atendidas... agradeço muito!

Partner

4/10

Poor

03 Oct 2023

Eduardo

Falta algo pra melhorar.

Me hospedo semanalmente nesse hotel. Sempre peço uma cama de casal e a maioria das vezes me fornecem duas camas de solteiro unidas, o que dificulta bastante meu sono com a minha namorada e desta vez foi a mesma coisa. Pedi um apartamento de frente, com cama de casal e me deram um de fundos, onde tinha um bar com música alta e a cama sendo duas camas de solteiro unidas. Faço as reservas com uma semana de antecedência praticamente. Sempre preenchi o campo específico da reserva pedindo essas recomendações. Estou pagando, faço com antecedência e gostaria de ser atendido.

Partner

6/10

Pleasant

14 Aug 2023

Eduardo

Bom, mas pode melhorar

O hotel já tem algum tempo, porém é limpo e organizado... o que eu não estou gostandoé que são poucas opções de travesseiro (muito finos) e os quartos que eu reservo, nunca conseguem ter cama de casal de verdade, apenas camas de solteiros encostadas umas nas outras.

Partner

8/10

Excellent

07 Aug 2023

Eduardo

Bom, mas pode melhor um pouco.

É algo antigo, mas organizado e limpo. Só não gostei dessa vez de me colocarem num quarto com uma terceira cama e a cama de casal, na verdade eram 2 camas de solteiro encostadas. Atrapalhou o conforto, inclusive, extremamente finos os travesseiros.

Partner

8/10

Excellent

15 Jun 2023

Gabriella

Cafe da manhã com as mesmas opções

Ficamos hospedados 5 dias, a passeio, hotel razoável, ar condicionado antigo, barulhento, cama de “Casal” porém com 2 colchões de solteiro juntos, frigobar com grades enferrujadas, banheiro Ok, cortina com uma parte da fenda solta, limpeza Ok, cafe da manha muito pobre de opções e com as mesmas opções todos os dias, pães doces de pessima qualidade o bolo então nem se fala, algumas vezes tomamos café na rua.

Partner

6/10

Pleasant

08 May 2023

PAULA

É um hotel simples, mas que atendeu nossas necessidades, já que fomos para um evento (saíamos cedo e só retornávamos no final da tarde). Assim que chegamos percebi que o ar condicionado estava fazendo muito barulho, solicitei a troca do quarto e fui prontamente atendida. O quarto é amplo, confortável, bem silencioso, chuveiro muito bom, café da manhã básico, mas ok.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

04 May 2023

Euzair

Razoável.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Apr 2023

Jeter

Conveniência!

Conveniente devido a localização em relação aos compromissos.

Self

8/10

Excellent

19 Feb 2023

Verified traveler

Bom, mas poderia ser melhor

Hotel de uso misto, o quarto era arrumado conforme solicitação, mas não limpavam, somente trocavam lençois e toalhas, encontramos diversas baratas pequenas durante a estadia

Partner

6/10

Pleasant

09 Jan 2023

Thiago

Sou deficiente físico e gostaria de agradecer em especial ao Segurança Júlio, Recepcionista Tatiane e recepcionista Pedro.

6/10

Pleasant

18 Nov 2022

Luiz Carlos

Limpeza sofrida, estrutura deficitária.

A recepção foi confusa, minha reserva não foi localizada.
FOI MUITO demorado.
Um dos elevadores não funcionava.
O quarto estava sujo e não foi feito limpeza durante todos os dias que fiquei hospedado.

Business

4/10

Poor

17 Nov 2022

VAGNER

Arriscado e desapontador

Nos colocaram num quarto sem frigobar, reclamei na recepção e de início apresentarem dificuldades para resolver e só quando insisti a gerente veio resolver o problema.
Os travesseiros são velhos e desconfortáveis.
A localização é muito deserta e perigosa para circular principalmente a noite, apesar de ser próximo a uma estação de metrô.

Partner

6/10

Pleasant

17 Nov 2022

VAGNER

Incômodo devido a falta de manutenção

Ficamos num quarto (705) adaptado para PNE, sem manutenção adequada, tinha um suporte de madeira no box com problema na mola e ficava caindo o tempo todo, atrapalhando tomar banho e pior, grave risco de lesionar o joelho e a perna.
Apesar da acomodação, no geral, ser razoável, eles pecam nos detalhes, falta de cuidados.

Partner

10/10

Exceptional

17 Nov 2022

George

Muito bom, boa localização

Partner

10/10

Exceptional

11 Sep 2022

Rosicle

Hotel excelente

Excelente atendimento, funcionários muito solícitos e atenciosos. Boas opções no café da manhã, hotel com espaço agradável, quartos confortáveis. Não tive problemas para me locomover no rio por essa região que se encontra o hotel, achei ótimo. Só tive boas experiências, recomendo.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

01 Sep 2022

Verified traveler

Eu fiz a reserva pra quarto superior cama de casal, me colocaram num com camas twin. O quarto era puro mofo, a porta do banheiro cheia de mofo. A tv a imagem ruim, o quarto super barulhento, conversei com a recepção uma senhora educada, conseguiu o outro sem mofo e pouco barulho. Fui pro 4 andar a camareira que usa tranças super educada e atenciosa deixo meu agradecimento a elas e a senhora do café. Os demais super mal educados, estou fazendo um estudo sobre hospitalidade no Rio. Decepcionante!

Self

4/10

Poor

26 Aug 2022

Ricardo AB

ACOMODAÇÃO COM PROBLEMAS

Infelizmente não foi boa . No pagamento check in , NAo foi informado que o café não estava incluso ( não li no contrato ). O apto estava com : pia entupida , vaso sanitário com problemas , suporte de xampu solto no box e ar condicionado ruidoso . Durante o café , paguei 38 reais da minha esposa e me retirei do recinto . Não havia livro de reclamação . Porém relatei a funcionária os problemas listados .

Partner

6/10

Pleasant

26 Jul 2022

Natã

Ar condicionado não refrigera.

Partner

8/10

Excellent

25 Jul 2022

Renata

O hotel pelo preço atende às necessidades. Só o ar condicionado que deixou um pouco a desejar pois ligava e desligava de forma automática nao apresentando opção de alterar as configurações

4/10

Poor

15 Jul 2022

Wallace

Hotel bom, mas sem manutenção, cheguei no quarto tarde o ar não estava funcionando, troquei de quarto outro dia

Business

2/10

Poor

12 Jul 2022

Verified traveler

Muito velho, ultrapassado.

Instalações muito velhas e precárias. Necessita MUITA reforma urgente.

Business

8/10

Excellent

20 Jun 2022

Eliete

Bom custo benefício. Oferece tudo que é descrito

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

17 Jun 2022

KLEBER

Confortável quarto, porém o controle da TV não funcionava da cama.
Café da manhã bem razoável para uma véspera de feriado. Única atendente do café ficou no telefone por muito tempo enquanto estive no café da manhã, a ponto de me levantar da mesa para pedir algo.

Business

8/10

Excellent

25 Apr 2022

Mélanie

Hôtel vieillissant, bien sauf le petit dej

Hôtel assez vieillissant que ce soit la déco, les chambres ou même les espaces communs. Néanmoins la chambre était spacieuse et confortable.
Par contre le petit déjeuner était AFFREUX. Il y a des mouches et d'autres bêtes donc il protège la nourriture avec des plastiques. Les oeufs brouillés pas cuits, pas beaucoup de choix... C'était vraiment pas terrible à ce niveau

Partner

6/10

Pleasant

23 Mar 2022

Sheila

Muito Barulho.

A cama de casal tinha 2 colchões de solteiro e as janelas nao são antirruídos, O que é ruim pelo local ficar próximo ao viaduto.

Partner

4/10

Poor

21 Mar 2022

Verified traveler

LEIA ANTES DE RESERVAR! PESSIMO.

O Hotel inteiro tem um aspecto de sujo, é empoeirado, com uma iluminação péssima e poucos funcionários. Parece um hotel fantasma. Até o elevador é todo sujo e amassado por dentro.

A CAMA DE CASAL NÃO É DE CASAL!!! JUNTARAM DUAS CAMAS DE SOLTEIRO, COM DOIS COLCHÕES DIFERENTES, unidas apenas pelo lençol e o protetor de colchão.

Varias vezes ao longo da noite eu caí no vão entre as duas camas, que se separavam, e acordei com muita dor nas costas.

No chão do banheiro tinham cabelos de outras pessoas.

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6/10

Pleasant

07 Mar 2022

Verified traveler

Hotel antigo que precisa de melhorias

As instalações do hotel são bem antigas e as roupas de cama e banho velhas, algumas estavam furadas ou com manchas, mas aparentemente limpas. O banheiro tinha muito cheiro de mofo mas não estava sujo. O atendimento foi rápido e cordial, inclusive da manutenção do ar condicionado ainda mais considerando o horário. A janela não veda o som externo. No geral não foi ruim, mas também não foi bom.

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6/10

Pleasant

14 Feb 2022

Monaliza Cristina

Local bom, recepção precisa de melhorar.

A recepcionista estava com a cara fechada, foi super fria e aspera.
Isso me deixou desconfortavel.
No dia seguinte eu estava me dirigindo ao cafe da manha as 9hs e ja fui parada por ela novamentw com a cara fechada, me perguntando do pagamento, entao ja fiz o check-out e fyi embora.
Meu compromisso era as 12hs, sai e fui comer fora, foi chato isso, mas no geral o o quarto, que era o meu objetivo dormir antes de sair ao compromisso, foi bom.

Business

8/10

Excellent

02 Feb 2022

Ralph

Confortável e bem localizado

Fiquei só por uma noite, a comodidade do estacionamento foi o grande diferencial, e me deparei com um quarto grande e uma cama bem confortável, gostei bastante.
Antes de reservar fiquei um pouco apreensivo sobre a região ao redor, mas foi bem tranquilo.

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8/10

Excellent

30 Jan 2022

ANA CRISTINA

Péssimo

Eu havia pedido um quanto para casal. Achei um absurdo a cama de casal ser composta por duas camas de solteiro juntas. Fiquei extremamente insatisfeita com isso.

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2/10

Poor

25 Dec 2021

Leandro

Ruim

Recepção mal preparada não tem conhecimento quanto a estadia do hotéis.com referente a cobrança. Precisando de reformas na estrutura geral

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