Name: Residence Les Pins Galants
Address: Route De Tarbes, 137, Tournefeuille, 31170, FR

8/10

Excellent

19 Dec 2021

John

Nice apartments.

Clean and comfortable but the extractor fan wasn’t working on arrival.
Breakfast was plentiful with a wide choice.
Only small espresso coffee cups in the apartment so it could do with some mugs for English hot tea.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Dec 2021

Matthew

Good location to airport, fully stocked kitchen, family studio is great!

Leisure Family

10/10

Exceptional

27 Nov 2021

John

Clean and functional. Pool looks nice but no time to use it.

Leisure Family

6/10

Pleasant

30 Dec 2019

Tony

Hotel is fine but needs to be updated. Bathroom presents oxidation in faucets and tub. Tiles need to be regrouted.
Front desk presence is limited. There is no apparent security on the premises.

Friends_and_family Family_with_children

10/10

Exceptional

20 May 2019

Alison

Nice hotel with friendly service. A query I had was quickly answered.

Family

4/10

Poor

08 Sep 2017

Amelia

Basic apartment - more for business than holidays.

Basic, clean room and some helpful reception staff. No wifi throughout stay and no prewarning of this. Would not have booked without wifi so felt very misled Hotel seems geared up for their Bistro rather than paying guests. No snacks at the poolside, even in plastic cups. Housekeeping staff are too keen to clean rooms with no respect for lie ins or check out times. Incessant knocking. It seemed we were fitting in with staff routines rather than vice versa as the guests.

8/10

Excellent

07 Jun 2017

Robert

Close to Centreville of Tournefeuille.

It was our first time to stay at this hotel. We enjoyed the convenience of the location as it was only 1.3 kilometers from our family members house. The grounds and gardens are very well kept and the pool was excellent, also it was quiet and peaceful .

8/10

Excellent

27 Sep 2016

Verified traveler

Need to arrive before 8pm at weekends as reception closes then. We arrived later and found envelope attached to reception door with all the info we needed.

Partner

10/10

Exceptional

18 Apr 2015

Cher

Perfect Hotel close to Airport

Full kitchenette. View of garden. Really quiet. Comfortable bed. Nice folks at reception. Lots of TV channels. Great bath.

8/10

Excellent

10 Jul 2014

Joey

Well worth the money.

I like this place. It's in a good location, away from the center. The rooms are more like apartments with a kitchen and a refridgerator (full size). The grounds are like someone's back yard, and yes, it has a swimming pool.

Partner

8/10

Excellent

12 Sep 2013

Timppa

Pretty nice hotel without A/C

Hotel itself is pretty nice. Area is very nice but rooms are already a bit oldish. A big minus is that there is no air conditioning, so I wouldn't recommend this during June-July-August at least. Kitchen comes with only 2 set of plates, forks, spoons, etc. So if you are more than 2 peoples, you might face some issues.

8/10

Excellent

26 Sep 2011

BA

Convenient but needs to upgrade on cleanliness

A strange smell in the room but other than that satisfied.
Would go back when in the area.

8/10

Excellent

02 Apr 2011

Anonymous

Fine business stay

Clean, comfortable, quiet. Onsite restaurant serves good meals at very reasonable prices.

8/10

Excellent

03 Oct 2010

Jim

Residence Hoteliere MONNE DECROIX

During our trip to France we stayed in about a half dozen different hotels and this was the best. The staff was friendly and helpful, the rooms were large and comfortable and it was just generally a nice property. They also had a washing machine and dryer which really helps when you are on an extended trip. The only downside was that it was a little difficult to find, but once I figured that out we were very happy with this property.

8/10

Excellent

06 Aug 2010

CJ

Great place to stay!

This hotel is very nice! It is within walking distance to restaurants/cafes, the grocery store, boulangerie, pâtisserie, and bus lines. It also has a restaurant. We loved the kitchenette which had a dining table with two chairs and all the utensils we needed for cooking. The pool was clean and well kept and they had laundry facilities. One nice thing to note is that they have cheaper rates in the summer. Since the majority of their business comes from Europeans traveling for Airbus and many Europeans take a month or two off in the summer the hotel is less crowded.
Special Note: Don't miss the marché in the center of Tournefeuille (walking distance from the hotel) on Sundays.

10/10

Exceptional

29 Jul 2010

Wiley

A very nice place to sleep

We spent 16 days touring France and this was by far the nicest property we stayed at. It is in the suburbs and there is nothing of interest within walking distance. However, the accomodations were very nice. The staff was extremely helpful and the food good. Great place for a sleep.

8/10

Excellent

29 May 2024

Verified traveler

Assez déçue de cet établissement qui pourrait être top.
Environnement et fréquentations peu rassurants.
Propreté ni + ni -

Business

6/10

Pleasant

13 May 2024

sebastien

le bâtiment est top l'espace aussi par contre manque de propreté général avec de la poussière au sol poil dans la douche .µ. une demande a été faite sur la résa confirmer par mail mais à l'arrivé cela n'a pas été pris en compte dommage. attention aussi aux nombreux enfants en bas âge qui joue sur le parking à mon avis trop proche des voitures. on a du plusieurs fois faire une réflexion . Dommage les appartements pourraient être top

Business

6/10

Pleasant

24 Apr 2024

Nicolas

Appart Hôtel où beaucoup de familles vivent sur des longues durées
Le restaurant sur place est fermé: dommage

Business

8/10

Excellent

01 Apr 2024

Christian

Nuit d'étape OK

Nuit d'étape. Hotel pas facile à trouver Chambre très bien. Petit-déjeuner minimaliste.
Mais personne répond au téléphone, et personne consulte les messages vocaux.

Partner

4/10

Poor

13 Feb 2024

Rodolphe

quelle déception!

Je suis un habitué de cet hotel depuis des années. Quelle (mauvaise) surprise en arrivant : Restaurant fermé, migrants,...
Que s'est-il passé?
Malgré le bon accueil de l'équipe sur place, je ne reviendrai pas dans cet hotel

Business

10/10

Exceptional

24 Jan 2024

Bruno

Jolie résidence hôtelière avec chambre sur cours au calme.
Chambre spacieuse ( cuisine )
Eclairage satisfaisant
Bureau de belle taille pour travailler.

Business

4/10

Poor

22 Jan 2024

Verified traveler

Hôtel moyen et pas une très bonne expérience.

L'appartement était spacieux mais problème de chauffage, il faisait 13°C en arrivant et au maximum c'est monté à 16...
Les draps avaient des poils d'animaux...
Heureusement le personnel était agréable.
Mais je pense ne pas revenir dans cet hôtel

Business

4/10

Poor

18 Jun 2023

JEAN FRANCOIS

A éviter actuellement, si vous voulez vous reposer

Hôtel ou je dors habituellement pour affaires.
Des familles sont en hébergement d'urgence, bruit, restauration soir fermé.

Business

2/10

Poor

17 Jun 2023

Jonathan

Réserver un duplex pour la famille et se retrouve en simple appartement au 1er etage et sans lit bébé à l’arrivée. Le prix étant plus haut, pas de dédommagement. L’hotel est devenu un logement sociaux. Piscine fermé.

Business Family

8/10

Excellent

27 May 2023

Jean

Cadre calme dans une ville près de Toulouse. Les chambres sont grandes.
Bon accueil.
Les escaliers manquent d'entretien.

Partner

6/10

Pleasant

07 May 2023

Damien

Hôtel moyen

Séjour moyen l’hôtel et le petit dej parfait sauf 2 problème un réfrigérateur qui fait un bruit monstre et des personnes qui vivent à l’année dans cette hôtel qui se bâte et ne respecte pas le voisinage la nuit
Nous n’y retournerons pas

Partner

8/10

Excellent

03 Feb 2023

Camila

Lindas habitaciones; muy buena calefacción. La atención fue suficiente, nada destacable. Queda a 20 min del centro. El entorno es muy tranquilo

Leisure Friends

8/10

Excellent

03 Jan 2023

Bernard

BIEN MAIS...

Séjour bref mais conforme à ce qui est attendu dans l'établissement que je fréquente régulièrement en raison des commodités proposées (proximité du centre ville et services)
Une station de recharge pour voiture électrique serait bienvenue aujourd'hui...

Partner

6/10

Pleasant

04 Sep 2022

Véronique

Hotel propre et agreable.
Personnel peu sympa

Business

6/10

Pleasant

26 Aug 2022

Mireille

Décevant

Les lits jumeaux étaient très étroits et la literie dure et qu’une serviette de douche pour 2 ! Et à la réception on me dit : ah ! Vous avez réservé avec Expédia !

Partner

8/10

Excellent

21 Aug 2022

Jaime

El apartamento esta muy bien para desconectar y esta muy insonorizado. Pero los cojines para dormir son extra finos, y un hirno no iria mal para poder hacer otras cosas de comer

10/10

Exceptional

25 Jul 2022

Nicolas

Logement spacieux avec piscine et restauration sur place dans un cadre de verdure au calme. Super pour un séjour à Toulouse à la campagne !

Business_and_leisure Partner

8/10

Excellent

17 Jun 2022

Christophe

Piscine

la piscine à 37°c le rêve

Business

10/10

Exceptional

12 Jun 2022

Catherine

Hotel tres bien pour le prix

Venus pour un week end le rapport qualite prix est vraiment top la chambre tres propre la literie vraiment chouette et l'hotel calme

Partner

10/10

Exceptional

09 Jun 2022

Sylvia

Rien a redire1

Parfait.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Jun 2022

Christian

Parfait, sympatique et avenant.

Self

10/10

Exceptional

01 Jan 2022

Yumiko

C'était très clair pour l'explication pour l'accès à la chambre dehors ouverture de la réception.

Leisure Pet

10/10

Exceptional

21 Nov 2021

Xavier

Très bon accueil. Bien organisé même en cas d arrivée tardive. Chambre spacieuse, propre et calme .

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

17 Nov 2021

Gregory

Vraiment très contents

Tout s'est très bien passé : chambre agréable, propre, petit déjeuner très correct, personnel très agréable...

S'il fallait chercher une petite amélioration, ce serait un lit un peu plus grand (la taille était simplement standard et non king size), mais il était très confortable

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

01 Oct 2021

Régis

manque de services et personnels

absence d'accueil avant 08h00 le matin, absence de personnel dans la salle du petit déjeuner, livrés à nous même à 07h30 !!

Business

10/10

Exceptional

13 Sep 2021

Bruno

Séjour très agréable

Très bon accueil. Parking impeccable. Logement confortable et conforme à l’attente.

Partner

8/10

Excellent

10 Sep 2021

Didier

Très jolie cadre très belle chambre petit bémol le samedi soir repas ( mariage) au restaurant musique tardive sinon séjour agréable

Partner

6/10

Pleasant

30 Aug 2021

Thierry

Deuxieme séjour et toujours un moment agreable

Deuxième séjour aux pins galants et toujours la même qualité des appartements quasi neuf
Calme avec une belle piscine à disposition pour les soirées d’été et plus
La situation sanitaire du moment ne facilite pas la partie restauration , c’est dommage

Self

10/10

Exceptional

01 Aug 2021

Ana Maria

Muy agradable estancia

Muy amables. Residencia muy cómoda para hacer una parada en familia en verano, con una estupenda piscina

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

28 Jul 2021

jean-michel

Plutôt sympa en été cadre verdoyant et piscine bien entretenue

Business

4/10

Poor

12 Jul 2021

isabelle

1ere nuit horrible car nous n avons pas dormi : animal courant dans les combles et rongeurs dans les doubles cloisons !! Heureusement que nous avons changé de chambre la 2ème nuit !!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Jul 2021

Verified traveler

Accueil souriant, appartement propre et fonctionnel, kitchenette pratique.

Leisure Family

8/10

Excellent

29 Jun 2021

BERNARD

séjour détente

autour de la piscine...

Partner

10/10

Exceptional

23 May 2021

Christian

R.A.S

Cela fait deux ans que je viens dans cet établissement et j'en suis satisfait . Ils viennent de repeindre les chambres et de rajouter une étagère dans la salle de bains . Maintenant ,nous avons à disposition dans la kitchenette du produit à vaisselle et une éponge ,il y a toujours du gel douche dans la salle de bains .

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

28 Apr 2021

Hubert

Très bon rapport qualité prix !

Très bon rapport qualité prix !

Business

8/10

Excellent

19 Apr 2021

christophe

Correcte , manque plus de choix au niveau du repas

Business

10/10

Exceptional

17 Feb 2021

Raphaël

Simplement bien simple et agréable

Business

8/10

Excellent

06 Feb 2021

Paul

Bon séjour dans cet établissement où j’étais déjà venu... bien placé non loin de Blagnac,
l’appartement est propre et bien décoré, un bon parking à disposition. La réception TV n’était pas top et le seul gros bémol est qu’il faut payer un « kit de bienvenue » nettoyage à 5€ pour pouvoir faire sa vaisselle alors qu’il est marquer « dispo sur demande à la réception » sur l’affiche dans l’appartement... Une brasserie très bonne dans l’établissement, vivement qu’elle réouvre

Business

4/10

Poor

04 Feb 2021

ANNE

ATTITUDE INTOLÉRABLE

Plusieurs fois que nous allons dans cet établissement depuis quelques années. Du fait du Covid, nous avons fait quelques courses et avons dîné dans la chambre avec la vaisselle qui était fournie. Repas froid. Malheureusement oui n’avons pas vu un petit mot nous signifiant de faire la vaisselle avant de partir. La réception ne vous en parle d’ailleurs pas. Utilisés 2 verres pour l’apéritif, 1 tasse pour les glaçons et 1 pour les amendes. 2 assiettes pour poser les sushis et 2 verre pour le vin. Nous avons mis la vaisselle dans l’évier, convaincu qu’elle serait lavée durant le ménage. Elle n’avait besoin que d’un rinçage. Une heure après notre départ, la réception nous appelle pour nous informer que nous allons être prélevés de 20 € pour 3 minutes de vaisselle !!! Une vaisselle de quelques éléments quasi propre à 20 €, c’est proprement scandaleux. L’attitude déplorable du personnel et de la direction fût anti commerciale. On ne fait pas ça à des clients réguliers d’autant que nous étions totalement de bonne foi. Nous ne remettrons plus les pieds dans cet établissement qui méprise à ce point sa clientèle fidèle.

Partner

10/10

Exceptional

22 Dec 2020

BERNARD

TOUT SUR PLACE

COVID oblige la restauration dans l'appartement est un plus avec les equipements qui conviennent, le petit déjeuner buffet a aussi était consommé dans l'appartement; donc parfaitement adapté à ce type de situation et plus encore...

Partner

8/10

Excellent

17 Nov 2020

Verified traveler

Agréable

Séjour pro d'une nuit hors saison. Arrivée hors ouverture réception fort bien gérée. Très bon accueil le lendemain. Cuisine non utilisée mais semble bien équipée. Le robinet du lavabo de la sdb mériterait d'être surélevé. Il faudrait enlever le radiateur qui ne fonctionne pas et qui est trop proche des toilettes. Séparation entrée/rangement/sdb et studio appréciée. Studio agréable.

Business

10/10

Exceptional

31 Oct 2020

Serge

Seul probleme reseau wifi faible

Business Partner

10/10

Exceptional

30 Oct 2020

Nicolas

super séjour

super hotel avec tres belle chambre/appart. Literie parfaite. chambre au calme et petit dejeune au top
J'ai trouve mon hotel pour mes torunées sur la region de toulouse donc je reviendrai regulierement et je recommande!

Business

10/10

Exceptional

22 Sep 2020

SERGE

très bien

Hôtel très agréable, grande chambre propre et tranquille, arrivée tardive bien gérée, parking sécurisé gratuit.

Self

10/10

Exceptional

11 Sep 2020

Verified traveler

Cadre agréable en tout point de vu.
Intérieur soigné, accueil courtois.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 Sep 2020

Christophe

Très bien

Partner

8/10

Excellent

29 Aug 2020

Rolande

Bon séjour

Un séjour d'affaires.
Toujours un excellent accueil et quand une observation est faite aussitôt vient la solution.
Je n'hésiterai pas à revenir.

Self

8/10

Excellent

21 Aug 2020

MME M-CLAIRE

Résidence de qualité

Nous sommes restés dans cette résidence à plusieurs reprises et tous nos séjours se sont bien passés. Le studio était correct et la literie très confortable. Nous avons bien apprécié la climatisation.

Partner

10/10

Exceptional

16 Aug 2020

Laurent

séjour calme malgré la route ensemble convenable

Partner

6/10

Pleasant

12 Aug 2020

Verified traveler

Sans. Plus

La propreté n était pas au rdv

Partner

8/10

Excellent

27 Jul 2020

christophe

Hôtel confortable mais sans plus, attention seules les chambres du rez-de-chaussée sont équipées de climatisation et l'hôtel ne le précise pas au moment de la réservation. Il me semble intéressant d'aérer les chambres régulièrement car une forte odeur de renfermé était tenace...enfin un brin d'amabilité et de courtoisie serait nécessaire l'accueil...sinon rien a dire de plus, chacun doit se faire son opinion sur cet hôtel qui pour moi ne me reverra plus jamais....

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

16 Jul 2020

Verified traveler

Hôtel très agréable, piscine tentante, petit déjeuner correct. Nous n'avons pas utilisé le coin cuisine. Un petit bémol : la porte de la chambre 23 s'ouvre toute seule si elle n'est pas fermée à clé. Sinon, tout est bien.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

12 Jul 2020

nicolas

Juste convenable

Séjour calme, sûrement dû à la faible fréquentation en ce moment (post covid)
Par contre bémol le fait que le restaurant n’était pas ouvert, uniquement les petits déjeuner mais pour ceux qui ne se lèvent pas aux aurores (à part tir de 6h30) ce n’était pas mon cas, on ne m’a rien proposé pour y palier, chose habituellement proposé dans d’autres enseigne que je fréquente.

Business

6/10

Pleasant

04 Jul 2020

hervé

anque de communication

déçu pour une fois par cet établissement un accueuil plutôt froid , et surtout j avais un détour dans mon périble pour profiter de la piscine ,celle ci n était pas en service et non à cause des évènements.Je pense que lorsque l on réserve sur le site la veille du séjour cela pourrait être signalé

Business

8/10

Excellent

22 Mar 2020

Verified traveler

Chambre spacieuses, rénovée et agréable. Néanmoins le ménage est moyen. De plus, la femme de chambre qui passe à 16h pour faire le menage c'est un peu tard je trouve... Hors mis cela l emplacement est ideal et calme. Un bon accueil hors temps de crise.

Self

10/10

Exceptional

25 Jan 2020

Verified traveler

Bonjour, la qualité, l’équipement de la chambre et bien sur l’excellent accueil du personnel.
Cordialement.

Leisure Partner

8/10

Excellent

21 Jan 2020

Nadia

Appart’hotel agréable et très pratique pour un court séjour.

Partner

8/10

Excellent

21 Jan 2020

Pascal

Bonne chambre mais cuisine dangereuse

Appartement correct et propre. Matelas un peu trop mou.
Attention au frigo positionné sous les plaques chauffantes. J'ai voulu le débrancher car il faisait trop de bruit et j'ai constaté qu'il était tout fondu sur le dessus. Pas top niveau sécurité. Un problème de conception de la cuisine évident. Mon collègue à constaté le même problème dans sa chambre.

Business

8/10

Excellent

20 Jan 2020

Verified traveler

Appart calme et spacieux

Lieu très agréables avec verdure et calme. Appart hotel spacieux mais un peu vieillot. Odeur désagréable dans l'appartement.Idem pour la salle de bain (joints salles, odeurs,etc). Un bel endroit qui aurait besoin d’être rafraîchit.
Pdj sympa et complet au restaurant.

Business

10/10

Exceptional

12 Jan 2020

ANNIE

Accès facile. Parking. Agréable dans l'ensemble

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

20 Dec 2019

BORIS

Bonne adresse Pour les Pros.

Trés Bonne adresse, Parking & Resto nickel Accueil parfait, par contre l'état de certaines chambres mérite d'être revue.Mais cela reste propre.
Bonne adresse.

10/10

Exceptional

12 Dec 2019

David

Globalement très positif, hôtel et restaurant

Business

10/10

Exceptional

25 Nov 2019

GURVAN

Très bon accueil. De bon conseils

Business

8/10

Excellent

08 Nov 2019

Anonyme

Grande chambre avec kitchenette. Sans voiture pas très facile d'accès mais c'est possible

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

25 Oct 2019

Rodolphe

Impeccable pour dormir pas loin de Toulouse

Chambre spacieuse, literie de bonne qualité

Business

10/10

Exceptional

01 Oct 2019

Alain

Une nuit agréable

C’est très bien. La chambre est spacieuse propre, le lit est grand et confortable. Le seul petit point négatif est l’absence de volet sur la grande baie vitrée qui empêche de dormir la fenêtre ouverte. Il y avait 34 degrés et de ce fait c’est un peu gênant.
J’y retournerais quand même et on ne peut que le conseiller

Partner

6/10

Pleasant

18 Sep 2019

Verified traveler

Séjour catastrophique !!! Pas de chance...

Tout commence par une réservation \"défaillante\" entre Hôtel.com et l'hôtelier... Autrement dit : Pas de chambre réservée à notre nom lorsque nous arrivons à l'hôtel, et plus de chambre équivalente disponible... Il faudra une heure pour gérer le problème... Durant ce laps de temps, on nous proposera tout de même une chambre de standing supérieur, à condition de payer la différence, sauf que cette différence (de 7€ à la base) n'intègre pas la commission \"Hôtel.com\" que nous avions payée sur la réservation initiale, cette chambre nous serait donc revenue à 103€ alors que l'hôtel la facture 81€ en tarif direct... Bref, nous devons notre salut à une annulation de chambre inopinée, que nous avons pu récupérer.
On pensait que l'on allait enfin pouvoir profiter...
Le Réceptionniste nous rattrape dans l'allée qui mène à notre chambre pour nous informer que suite à un problème de réseau il n'y aura pas la télévision dans la chambre... Ça continue...
À 21h30, la réceptionniste de nuit nous appelle et nous demande de passer à la réception pour démêler un problème de réservation à mon nom, je vois que les consignes ont bien été passées entre l'équipe de jour et celle de nuit...
À 22h30, le chauffe-eau de notre chambre se met à émettre des bruits suspects, claquements secs (type pop-corn qui éclate...). Des bruits insupportables quand on essaye de dormir... Donc on ne dort pas... et on ne regarde pas la télé non plus d'ailleurs puisque ça ne marche pas... Et j'en passe, faute de place

Partner

4/10

Poor

18 Sep 2019

jean francois

la télévision ne fonctionne pas dans l’hôtel.
la chambre a été refaite et pas totalement terminée.
forte odeur de peinture et de colle dans la chambre

Business

10/10

Exceptional

10 Sep 2019

Michel

Nous étions en week end avec ma femme. Nous avons tout aimé, l'accueil du personnel, la restauration, les divers équipements. Nous nous sommes crus en vacances. Idéal pour se ressourcer. A venir et revenir

Leisure Partner

10/10

Exceptional

01 Sep 2019

Nathalie

TRES SYMPA...

Nous avons séjourné dans une des suite \"Junior\", petit duplex très sympathique…….
Spacieux, calme, et les animaux sont acceptés!!!!
Petit déjeuner copieux...
Piscine, Laverie, etc
Il faudrait rafraichir l'ameublement, et un peu de clim serait un plus….

Family

10/10

Exceptional

30 Aug 2019

jean-michel

Lieu très sympa

8/10

Excellent

27 Aug 2019

Amelie

À refaire

Hôtel bien équipé et propre. Piscine agréable