Artesanos 11 by Rotamundos

4/10

Poor

06 Jun 2026

Juan Carlos

Very noisy ceiling fan … reported it … nothing happened

Family

10/10

Exceptional

08 Apr 2026

Alyssa

The location is so close to all of the action. I felt safe there as a solo female traveler from the United States. Antonio and his son were very welcoming and it definitely felt as if they were opening up their home to us. Antonio was very helpful with suggestions on what to do and eat. I loved my time there and you will too.

Self

8/10

Excellent

08 Apr 2026

María Guadalupe

El hotel está muy limpio y tiene lo necesario para una estancia cómoda y relajada. La ubicación es excelente, ya que está a cuadras del mercado de artesanías. El personal es muy amable y servicial.
Cómo sugerencia tendría la terraza limpia y ordenada para que los pasajeros pudieran utilizarla. Nosotras subimos a la terraza y tuvimos que disponer y limpiar la mesa y sillas, sería agradable que esto estuviera ya organizado para su uso

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 Jan 2026

Adriana Rodriguez

From the moment I arrived at Artesanos 11, I felt completely at ease. The staff is incredibly friendly and welcoming, the space feels safe, and everything is spotless and well cared for. Such a comforting, pleasant experience — I’d happily come back and recommend it

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

10 Nov 2025

Alejandro

Antonio and Luis were amazing host The property is centrally located. You are minutes away from delicious food, fabulous coffee, and a lot of arts and crafts. Oh and they have a very friendly dog that lounges in the sun and appreciates a good head rub. 10/10

10/10

Exceptional

24 Mar 2025

Jose Eduardo

Tony Was, an exceptional host

10/10

Exceptional

25 Jan 2025

Vanessa Dawn

My partner and I had a 10/10 stay at Artensanos 11. Antonio and his dog Pach were excellent hosts, extremely friendly and accommodating, made sure we had everything we needed and even brought us to the market, recommended some local food for us, and showed us the church. The location of this hotel is absolutely perfect. It is walking distance to everything in the town, only a 10-15 minute walk from the entrance to the main hike to the temple. The grounds of the hotel are beautiful and peaceful, not noisy at all. The rooftop terrace is the perfect place to hangout, watch the sunset and have some drinks - a great retreat from the hustle and bustle at the end of the day. I had read other reviews that said this hotel was too basic because there was no tv in the room, but if you are watching tv on vacation in tepoztlan, you’re doing it wrong! We had everything we needed during our stay at Artesanos 11! Would love to come back :) thank you so much Antonio!!

P.S. Eat the Cecina de res tacos at Tacos Luna in the main square (little blue taco stand right by the taxis) - they will blow your mind.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

18 Aug 2024

isabella

Good and clean place

6/10

Pleasant

13 Jun 2024

Aristeo

No air conditioning too hot

Leisure Partner

10/10

Exceptional

27 Feb 2024

Mark

Great location in Tepoztlán.

Leisure Friends

8/10

Excellent

24 Apr 2023

David

New facilities, very good location. It doesn't have restaurant, but you can find different options at walking distance.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

30 Dec 2022

Alejandro

La amabilidad y el trato del personal, muy calido. Muchas gracias!!

Leisure Family

10/10

Exceptional

15 Oct 2022

Kenneth

Excellent Stay, great staff, great location and only one fault. wifi signal weakens at far end of hotel.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

01 Jul 2022

Antar

Muy buena atención!

Leisure Family

6/10

Pleasant

20 Apr 2022

Ana Carolina

Super clean and great location.
Not a kids friendly place at the moment we stayed, no cribs available. There’s a nice terrace at the roof top but the service was not available either, no food service available at all.
It was super hot (April) the fan isn’t enough and unfortunately it was high season so we ended paying close to a 5 stars prize for a very basic lodge.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

28 Feb 2022

Mostro

Is amazing hotel the people so friendly i recommend %100

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Jul 2026

Ximena

Muy buena ubicación, y las instalaciones bonitas

Partner

6/10

Pleasant

07 Jun 2026

Jose Eduardo

Céntrico

Partner

8/10

Excellent

31 May 2026

Sandra

Nos encontramos una cucaracha en el cuarto

Partner

2/10

Poor

24 May 2026

LUZ ELENA

Este hotel es demasiado caro para lo que ofrece. Las habitaciones no son agradables, están en malas condiciones y la limpieza es regular. En el lote del hotel hay una parte de una construcción que parece abandonada. El internet no llega a las habitaciones. El estacionamiento es muy pequeño.
La única ventaja que tiene este lugar es que está en el centro.

Family_with_children

10/10

Exceptional

04 May 2026

Angel

Gracias

10/10

Exceptional

04 May 2026

Nancy Fabiola

Todo excelente.
Desde la estancia y la atención, sin duda regresaremos y recomendaremos el lugar.

Partner

6/10

Pleasant

20 Apr 2026

Liliana

El cuarto limpio pero hacía mucho calor y aunque tenía un ventilador no era suficiente. Nos tocó la habitación 1 que estaba alejada de recepción y no llegaba el internet, en la terraza no hay nada de mobiliario como se ve en las fotos y tampoco hay restaurante.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Apr 2026

Jorge

Buen hotel

8/10

Excellent

23 Mar 2026

Joel

La atención del personal fue más que excelente, adicional la ubicación de la propiedad es muy estratégica, céntrica.

Partner

10/10

Exceptional

22 Mar 2026

Karem

El dueño súper amable y excelente ubicación

Partner

10/10

Exceptional

02 Mar 2026

Miguel Angel

Excelente ubicación, el personal muy amable y servicial, lugar bien cuidado, habitación limpia, estacionamiento dentro del hotel y calidad-precio inmejorable.

Partner

10/10

Exceptional

02 Feb 2026

Renata

El señor que atiende el hotel y su hijo son increíblemente amables y atentos. Sólo tuvimos un inconveniente con el agua caliente y fueron muy atentos al respecto. La ubicación es increíble.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

01 Feb 2026

EDGAR IVAN

Limpio y ordenado, solo que regadera está muy alta y con poca presión, por lo demás bien

10/10

Exceptional

12 Jan 2026

Norma

Muy cómodo y limpio. El personal muy amable. Me permitieron hacer check in antes porq iba a una boda .

Leisure Friends

8/10

Excellent

28 Dec 2025

Carlos

Buen servicio en lo general

Leisure Family

8/10

Excellent

07 Dec 2025

bibi

Cuenta con estacionamiento

10/10

Exceptional

09 Nov 2025

Carla andrea

Bien

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Nov 2025

Juritzy

La ubicación del lugar está muy bien, prácticamente a 3 minutos del centro caminando, por lo que todo en realidad queda muy cerca (tiendas, farmacias, bancos, restaurantes).

La atención 10/10 muy amables desde el primer momento, Don Antonio siempre atento y amable, acompañado de su preciosa husky.
El señor te recomienda lugares para visitar e ir a comer, así como actividades por hacer (nosotros fuimos en día de muertos).

La limpieza todo okay.

El internet con buena señal.

Un lugar muy acogedor y cómodo para descansar.

P. D. No tiene tv (nosotros creímos que sólo no aparecía en las fotos)
El guardarropa es un poco pequeño, pero funcional.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

27 Sep 2025

Rita

Realmente quedamos muy contentos con esta estancia, el lugar muy limpio, con estacionamiento, cerca del centro y la atención excelente.

Leisure Family

10/10

Exceptional

24 Jun 2025

Edmundo Perez

Excelente atención del propietario, las habitaciones muy limpias y la terraza superior excelente para la noche, muy cerca del centro y todo cerca.

Leisure Partner

8/10

Excellent

25 May 2025

Jorge Eduardo

Bien cumple

Partner

8/10

Excellent

05 May 2025

Miguel Angel Peña

Atención personal del propietario

10/10

Exceptional

03 May 2025

Helio

Es un muy buen lugar

Leisure Family

10/10

Exceptional

27 Apr 2025

ANDREA

El servicio es increíble y la propiedad muy linda

Leisure Partner

10/10

Exceptional

22 Apr 2025

Luis Rodrigo González

Un lugar muy tranquilo para ir a relajarte

Leisure Partner

10/10

Exceptional

13 Apr 2025

Thomas Yexuan

⸻

I stayed at Hotel Artesanos XI from April 3rd to 6th, and it was a wonderful experience. The owner, Antonio, is incredibly honest, reliable, and always willing to help. He made me feel safe and well taken care of. He also has a dog named Bazzi — super cute and energetic, definitely the little star of the place!

The location is excellent — just a 4-minute walk from the main square, so it’s very convenient but also peaceful and quiet. Although the room doesn’t have a TV or air conditioning, I was out hiking during the day and felt tired when I came back. After a shower and with decent Wi-Fi, I just relaxed with my phone and slept well. The whole atmosphere felt calm, safe, and cozy.

If you’re visiting Tepoztlán and looking to connect with the energy and tranquility of the mountains, I highly recommend this hotel!

Leisure Self

10/10

Exceptional

12 Apr 2025

Stephany

El hotel y servicio de los dueños increíble

El trato del dueño, como de su hijo fue impecable. El único tema que es ajeno a ellos, es que nos tocaron varios grupos de gente alcoholizada que hizo mucho ruido en el rooftop que estaba literalmente arriba de nosotros.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

10 Mar 2025

Ivan

My expectations based on cost were higher

Leisure Family

10/10

Exceptional

01 Mar 2025

Alejandro

Esta muy accesible, muy cerca del centro, bonitos cuartos, muy biena ubicación

Leisure Partner

10/10

Exceptional

17 Feb 2025

Jazmin

Todo el personal muy atento, me encantó la estancia

Leisure Partner

10/10

Exceptional

24 Jan 2025

Alejandra

Muy recomendado

Muy recomendado, aparte de excelente ubicacion

8/10

Excellent

13 Jan 2025

Porfirio

Conveniente y tranquila

Leisure Family

4/10

Poor

05 Jan 2025

Adolfo Alejandro

Pésimo estacionamiento. No hay ningún servicio en la propiedad.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

03 Jan 2025

Aldo

Todo muy bien, el personal es lo único que le resta estrellas, preguntan demasiado

Leisure

10/10

Exceptional

01 Jan 2025

Francisco Jose

Muy cómoda, habitación limpia, amplia y suficiente para pasar la noche

Leisure Partner

10/10

Exceptional

29 Dec 2024

Verified traveler

Muy buena opcion

Es un lugar excelente ya que tiene una ubicacion centrica y de facil acceso

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

22 Dec 2024

Edmundo

Gran ubicación, limpio y con una atención muy servicial. Definitivamente recomendable.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

09 Dec 2024

GERARDO

Todo muy bien

Leisure Partner

10/10

Exceptional

02 Dec 2024

Samara

100% recomendable

El lugar es muy lindo y se encuentra a solo unas calles del centro. Súper bonito y limpio. El dueño es muy amable y su perrita un encanto ❤️.

Para pasar un fin de semana agusto creo que es una excelente opción ☺️

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

25 Nov 2024

Rodrigo

Es un hotel muy bonito y céntrico. Además de que el personal es muy atento

Leisure Self

10/10

Exceptional

20 Nov 2024

Miguel

Excelentes instalaciones

Leisure Family

8/10

Excellent

15 Nov 2024

ROBERTO

Comodo y precio justo

Leisure Partner

10/10

Exceptional

12 Nov 2024

mony

Super bien ubicada con buenas instalaciones y mantenimiento, la atención del señor Antonio es excelente muy amable y su perrito guardián un encanto, lo único que tal vez agregaría sería una TV a la habitación de ahí en fuera es perfecto el lugar limpio y seguro, lo recomiendo

Leisure Family

10/10

Exceptional

06 Nov 2024

Karla

Todo fue perfecto

Leisure Partner

10/10

Exceptional

14 Sep 2024

Elia

Muy bien

8/10

Excellent

27 Aug 2024

Aide

La atención del dueño muy cordial, respetuoso y atento

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Aug 2024

Priscila

El dueño es un amor, muchas hospitalidad se siente en el lugar

Leisure Partner

10/10

Exceptional

04 Aug 2024

Edgar

Excelente estancia y tal como dicen los comentarios anteriores, el señor Antonio te recibe súper amable y eficiente, y tal como dicen los comentarios con los puntos positivos es que es seguro,tranquilo,limpio, estás a 2 calles del bazar en el centro, los baños y regaderas súper modernos, y la cama deliciosa, los puntos malos son menores pero si importantes, no hay agua caliente, pero hace tanto calor que no se siente y no hay aire acondicionado, pero en cambio si hay 2 ventiladores, 1 estático en el techo y otro rotatorio en el piso.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

14 Jul 2024

BENHUR

Excelente

Hospedaje recomendable!
Las vistas hermosas

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

09 Jun 2024

Alejandro

Normal

Leisure Partner

4/10

Poor

07 Jun 2024

JEAN CLAUDE

Ruido por la noche, se escucha la bomba del agua

Leisure Family

8/10

Excellent

27 May 2024

Allan

El hotel es muy bueno, las habitaciones son cómodas y está cerca del centro de Tepo; sin embargo había leído comentarios que el agua sale fría y en efecto en dos ocasiones que quise bañarme salió fría, el dueño es amable pero se molestó cuando le pedimos si podíamos tomar una mesa en la terraza, digo que nosotros la limpiáramos, es amable y atento, pero un poco prepotente, la chica de limpieza es un wow de persona amable y humilde, cuidado con la puertas ya que aunque las cierras se abren fácilmente, lo recomiendo para una noche si vas de paseo, pero por los climas me hubiera gustado uno con alberca

Leisure Partner

10/10

Exceptional

23 May 2024

Luis Gerardo

El señor Antonio y su husky Pach siempre nos recibieron con un amabilidad en las instalaciones del hotel; el señor Antonio nos dio muy buenas recomendaciones para platillo típicos por probar, lugares para comer y actividades por hacer.
La habitación que nos tocó fue muy acogedora, siempre hubo agua caliente (aunque no fue muy necesaria por el clima caluroso de Tepoztlán) y la cama estuvo muy cómoda.
El hotel está a un par de calles del zócalo de Tepoztlán a pie, si vas con auto, es mejor dejarlo en resguardo en el hotel y moverse a pie; hay muchas cosas a poca distancia para recorrer.
Sin duda volvería a este hotel.

Leisure Partner

8/10

Excellent

15 Apr 2024

alejandro

Lo único que le falta,que le pongan un ventilador el calor está horrible sobretodo en temporada de calor , de lo demás todo muy bien

8/10

Excellent

31 Mar 2024

Verified traveler

Aspectos a mejorar

El hotel por el precio esta bien lo único a mejorar es la limpieza ya que habia muchas telarañas debajo de la cama y en el techo, de ahi en fuera es muy recomendable.

Self

10/10

Exceptional

11 Mar 2024

MARIA DE LOURDES VALDIVIA

ES PEQUEÑA Y ACOGEDORA, MUY LIMPIA Y TRANQUILA ADEMÁS CUENTA CON ESTACIONAMIENTO, QUE AUNQUE ES PEQUEÑO, ES DIFÍCIL ENCONTRAR ESTACIONAMIENTO EN FIN DE SEMANA EN EL CENTRO DE TEPOZTLAN. SUS DUEÑOS SON AMABLES Y HONRADOS.

Leisure Family

8/10

Excellent

01 Mar 2024

Ana

Lindo

El lugar es muy lindo, la atención excelente y muy amable.. el cuarto no tiene aire y eso es un poco incomodo, bien localizado

Partner

8/10

Excellent

18 Feb 2024

Lilian

Antonio el host fue muy atento y servicial, mejoró nuestra estancia. El hotel es lindo y tiene buena ubicación. Si el plan es estar saliendo y usar el hotel solo para dormir es muy buena opción.

Leisure Friends

8/10

Excellent

07 Feb 2024

ARTURO

Solo sería recomendable que tuvieran calentadores por lo menos de paso porque en la mañana el agua sale fría.