Name: Hotel Excelsior Batignolles
Address: 16 Rue Caroline Palais Des Congra S, Paris, 75017, FR

8/10

Excellent

13 Apr 2026

Hazel

Breakfast was fresh but limited nice cafe near by . Good value for money. And much quieter than more central hotels

Family

8/10

Excellent

13 Aug 2025

Lauren

Lovely friendly staff, really helpful for all queries and spoke good English. Very clean rooms. Carpet a bit worn but didn’t bother us. There was a towel warmer and aircon. Hotel can be quite noisy, walls thin/other guests not considerate so something to consider if you are a light sleeper, we could hear the lift voice from inside our room, people talking next door, hear chairs scraping against the floor upstairs. When you leave the room, there is also a loud buzzing noise if you accidentally leave the key in before opening the door which happens even if late at night and won’t stop till you remove the key/close the door. Even if you remove the key before opening the door, it will go off for 1-2seconds. We got the hang of it eventually but can be disarming. Breakfast was good, simple, everything you’d want but the first day there was no other fruit except oranges.

Leisure Partner

8/10

Excellent

31 Jul 2025

Glauco

Room needs a deep carpet cleaning

Leisure Family

10/10

Exceptional

12 Jun 2025

Gesualda

Great value for money, safe and convenient area. The staff was very kind and even kept our luggage after check-out. The noise between rooms is quite noticeable, but overall, for a weekend in Paris, the experience was excellent

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

26 Oct 2024

Felicity

.

Leisure Self

10/10

Exceptional

17 Jan 2020

Moe

Front desk clerks were all really great and sweet to us during our trip!

Leisure Friends

8/10

Excellent

12 Jun 2019

Verified traveler

Good stay overall

Friendly staff, appreciate the luggage service being able to drop-off belongings before check-in time at no additional cost, close to metro stations, fast Wi-Fi, clean comfortable room and bed. Good stay overall.
Only issues are the incorrect description stating room with balcony and fireplace which the room had neither and housekeeping leaving the room windows to the garden wide-open which being on the ground floor could've resulted in room and belongings being accessed. The above issues were brought to the attention of the on-site staff; balcony was said to be the view into the hotel garden, was told the fireplaces were not working anyways, and they'll talk with housekeeping to be more careful with leaving windows opened.

Friends

8/10

Excellent

26 May 2019

MariaRita

Good

All went well. The hotel is good and the room large for Paris standard

Friends

10/10

Exceptional

13 May 2019

Christy

Amazing hotel, courteous staff, very knowledgeable. Hotel was in a quiet location, but full of lots of restaurants.

8/10

Excellent

15 Apr 2019

Verified traveler

Great stay in Paris

I had a very pleasant stay at Hotel Excelsior. The room was clean, big and comfortable. The front desk staff was very accommodating.

Partner

10/10

Exceptional

14 Dec 2018

Patricia

Enjoyed our stay at Hotel Excelsior Batignolles. The room was modern and spacious, compared to the hotels closer to the centre of Paris and for the price we paid. The walls are quite thin, so you can hear people stomping around in their room above you (we were on the ground floor), and people walking outside your room. Rooms could probably come with better pillows though, the european pillows on the bed provide no support at all. The hotel itself is not far from the Place de Clichy metro station. Lots of restaurants in the area too. The only thing that I could comment on was the check-out process. The hotel was about to charge me for the hotel room when I had prepaid through hotels.com, so the check-out process was drawn out by the front desk attendant trying to track down my prepayment records, when I should have only have had to pay the city tax and be on my way.

Partner

10/10

Exceptional

04 Dec 2018

Diane

Great stay

Amazing hotel! The rooms are very nice/stylish, and the beds are super comfy. The staff are friendly, and readily available. It's close to the metro, and several supermarkets. On Sunday mornings, there is a cute flea market a street over, which we felt made our trip more authentic. Would definitely stay again!

Partner

10/10

Exceptional

15 Nov 2018

Nikki

The room was sizeable for Paris, the bed was comfortable, the staff was incredibly warm and friendly and the location can't be beat. I would absolutely stay here again.

10/10

Exceptional

07 Aug 2018

Verified traveler

Great hotel and location was perfect for us. Really friendly staff.

8/10

Excellent

30 Jul 2018

Verified traveler

Good hotel in nice area

Nice hotel with clean rooms. Everything you need for a night. Not many luxuries (tv could have been bigger etc).
We didn’t try breakfast.

Friends

8/10

Excellent

03 May 2018

Linda

Comfortable bed, great shower, no fireplace.

Thanks for a slightly early check in! We really liked the hotel and staff, the only reason I’m not giving it a perfect score is because when we booked, it said there was a fireplace and black out curtains and there were neither. This happens too often with hotels.com, but it is the hotel that over promised.

Partner

10/10

Exceptional

23 Mar 2018

Martin

Nice small hotel conveniently located

Nice small hotel conveniently located. 5 mins walk from the Metro and in a quiet street. Handy for all the restaurants in Clichey area. I arrived at 10pm and needed food and all the restuarants were open and busy, though it far enough away not to disturb. Rooms have been tastefully redecorated and are charming and comfy. definitely would stay again

10/10

Exceptional

12 Jun 2017

Adam

Very friendly staff, seemed newly decorated, clean rooms!

Partner

6/10

Pleasant

15 May 2026

Hugo

BUENA UBICACION
PRECIO RAZONABLE SABIENDO QUE ES PARIS
ACEPTABLE PARA QUEDARSE, SABIENDO QUE SOLO REGRESAS A DESCANSAR
CAMA COMODA
CUARTO AMPLIO SABIENDO QUE ES PARIS.

Partner

4/10

Poor

06 May 2026

Olivier

Le séjour vécu à l’hôtel n’était pas au rendez-vous. Un groupe a décidé de faire l fête dans l’hôtel plutôt que de profiter du quartier pourtant organisé pour découvrir la nuit Parisienne. Alors que je séjournais au 1er étage et donc audible de la réception, plusieurs personnes de l’étage ont dû intervenir auprès du groupe de fêtard pour qu’il se calme à 2h30 du matin. Aussi la réception a été contacté et a pu intervenir rapidement.

Self

8/10

Excellent

28 Nov 2025

VERONIQUE

La chambre était vaste et confortable, mais les rideaux n’Occult pas les fenêtres qui de se fait manquer d’intimité et laissez passer le jour et surtout la lumière du réverbère juste en face de l’hôtel. Problème aussi d’insonorisation entre les chambres, où l’on profite, amplement des ronflements du voisin.

Business

8/10

Excellent

16 Oct 2025

Peder Christian

.

Partner

6/10

Pleasant

04 Aug 2025

Gwladys

Correct mais mal insonorisé et wifi pas terrible

La chambre en rez de chaussée est vraiment pas top. C'est très bruyant (accueil, ménage, etc). Réveil à 6h du mat le samedi par quelqu'un qui avait un haut parleur...
De plus on capte très mal en rdc et le wifi étant vraiment très mauvais il est difficile d'avoir une bonne connexion.
Sinon chambre propre (mais quelques fourmis). Douche pas top (flexible qui fuit, porte qui se ferme pas entièrement).
Sinon l'emplacement de l'hôtel est bien, dans une petite rue tranquille mais avec une offre complète de restauration et le métro à proximité

10/10

Exceptional

02 Aug 2025

Fabíola

Amamos nossa estadia . Quarto grande , ótimas instalações . Banheiro grande, banheira ótima.
Super recomendo . Dormimos bem e a localização é muito boa; perto de vários metros .

Partner

8/10

Excellent

05 Jul 2025

Gwladys

Très bon hôtel calme et proche du métro

Hôtel dans une petite rue calme. Charme de l'ancien et équipements sanitaires récents et en bon état

Mauvaise insonorisation interne de l'hôtel avec notamment parquet qui craque. Il y a une alarme quand on ouvre la porte et qu'on a la carte insérée à l'intérieur : gênant pour les voisins !!
Dommage que le papier peint soit de mauvais goût sinon l'aménagement de la chambre aurait été parfait
J'étais à côté d'une chambre avec un enfant en bas âge, difficile de dormir

Self

10/10

Exceptional

03 Jun 2025

Stephane

Accueil efficace, la chambre était spacieuse et propre …

Self

10/10

Exceptional

12 Apr 2025

Rodolph

HÔTEL À TAILLE HUMAINE et PERSONNEL DISPONIBLE

Très bien situé
Une chambre avec accès par un petit jardinet fort agréable
Un personnel fort agréable et disponible. Hôtel à taille humaine.

Self

10/10

Exceptional

07 Oct 2021

Verified traveler

Hotel a recommander

Hotel tres sympa. Les chambres sont ravissantes. Et pratiques. Tres bonne literie.

Business

10/10

Exceptional

29 Sep 2021

Sven

Geweldige prijs-kwaliteit. Heel fijne plek in fijne buurt.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

17 Sep 2020

kristo

Revoyez l éclairage de la sdb ! Du miroir... pour mme impossible de se maquiller !

Partner

2/10

Poor

19 Mar 2020

Jean-Louis

Conditions d'annulation

J'ai pris le temps de répondre pour ne pas laisser éclater ma colère. J'ai téléphoné à l'hôtel pour annuler la chambre vu les derniers évènements.Pas de problème m'a-t-il été répondu sauf que mon compte été débité de 110 €. La raison ? J'aurais dû prévenir Hotels.com. Pour cela, il aurait fallu le savoir et que l'hôtel me prévienne de cette façon de procéder. J'ai payé pour savoir.

Business

6/10

Pleasant

02 Jan 2020

Alexis

Hotel bien placé, au calme dans un quartier très animé. Une révision de la salle de bain s imposait du au manque d information de la part de la personne qui fait le ménage. Literie tres confortable et chambre tres accueillante.

Partner

8/10

Excellent

15 Jul 2019

Verified traveler

Fijne rustige lokatie. Het hotel is klein, maar nieuw mooi en schoon. Zeker een aanrader.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

13 Jul 2019

Verified traveler

Bonjour, il n'y avait pas de volets, ni de rideaux totalement occultants. Sinon, la salle de bain était récente et propre, la clim fonctionnait parfaitement.

Business Self

6/10

Pleasant

22 May 2019

Verified traveler

Posizione ottima. Vicina a metropolitana. Pulizia delle stanze da rivedere come anche la colazione che poteva essere più varia. Nel complesso buono. Personale molto disponibile e gentile

Leisure Partner

8/10

Excellent

29 Apr 2019

manuel

les rideaux sont trop petits et pas du tout assez epais pour empecher la lumiere de rentrer

10/10

Exceptional

16 Apr 2019

Javier

Buena ubicación para moverte en metro por la cuidad

Leisure Partner

8/10

Excellent

11 Apr 2019

Matti

Hotelli on hyvällä paikalla. Metroasema melko lähellä Siistiä. Toisessa huneessa kummallisesti wc ja pesumahdollisuus eri puolilla huonetta. Omassa huonessa suihkukaapin ovi oli kovin ahdas.
Etukäteen maksettu aamiainen oli pettymys. Kovasti niukka. Kovaa, ohutta leipää, mikä ensimmäisenä aamuna loppui kesken. Asiointi sujui hyvin englanniksi.
olimme kuitenkin kokonaisuuteen tyytyväisiä.

Family

4/10

Poor

10 Dec 2018

Verified traveler

Due note positive:personale molto accogliente,ottima posizione.
Stanza piccola e orribile situata a pianterreno con porta di ingresso su un piccolo giardino sporco e pieno di foglie,mai raccolte,con posacenere pieno di cicche e mai pulito.
La camera superior da noi prenotata dov'era??????
Pulizia della camera avvenuta solo il penultimo giorno .
Da dimenticare.
Ci penserò prima di prenotare di nuovo con Expedia.

4/10

Poor

31 Oct 2018

ERIC

Toute la pluie tombe dans mes oreilles

L'idée du siècle a été de recouvrir les margelles et rebords de fenêtres de zinc.
Donc quand il pleut, le bruit des gouttes d'eau sur le zinc est un vrai bonheur.
Ou comment devenir fou toute la nuit et ne pas dormir

10/10

Exceptional

15 Oct 2018

Joe

Plein centre et le personnel est vraiment sympathique

8/10

Excellent

13 Oct 2018

valeria

Estuvo bien

Está en una zona oscura pero lo demás estuvo bien. Hay todo para hacer el
Desayuno en la Habitación. Son amplias, algunas dan a la
Calle, otras a un patio interno.

Partner

8/10

Excellent

12 Sep 2018

Taoufik

Bel emplacement

Cet hôtel est parfait pour un court séjour à Paris sauf qu’il est cher en ce moment

8/10

Excellent

27 Aug 2018

severine

Hotel bien placé

Personnel accueillant et serviable.
Chambre propre
Hotel très bien placé pour visiter la capitale (Opéra, Louvres, Concorde etc...)

8/10

Excellent

27 Aug 2018

A

Hotel sympa.

Hotel bien situé. Lit confortable et la déco est très jolie. Impression d'être dans un appartement (parquet au sol et moulures au plafond - top!) mais la porte de la chambre est très mal isolée donc bruyant. Nous avions une chambre au 1er étage et devant l'ascenseur donc nous entendions chaque passage de l'ascenseur et on voyait la lumière de l'ascenseur sous la porte de la chambre, ce qui donne un peu l'impression de dormir dans un couloir. Pas de couette ou de couverture disponible dans la chambre, uniquement un drap et un tout petit couvre-lit. Personnel gentil à l'accueil.

8/10

Excellent

17 Aug 2018

Verified traveler

Une seule faute

Pas d’eau chaude le soir et le matin suivant. Bris de la chaudière. Ces trucs arrivent parfois. On m’a offert le petit déjeuner.

8/10

Excellent

16 Aug 2018

Verified traveler

Komfort mit Abstrichen

Unser Komfortzimmer hat wirklich unsere Erwartungen übertroffen in Größe und Ausstattung. WC und Dusche waren getrennt, was schön ist. Leider gab es aber im WC kein Waschbecken, sodass man doch immer ins Bad musste.
Nun zum Negativen: das Hotel scheint ein wirklich altes Abflusssystem zu haben. Wenn über uns gespült wurde, sind wir fast aus den Betten gefallen. Außerdem gab es immer eine halbe Stunde ein Klopfen in den Wänden, nachdem geduscht wurde; ähnlich einem tropfenden Wasseehahn, nur viel lauter.
Die Bettdecke ist nur ein Laken, was aber eben typisch französisch ist.
Parkplätze gibt es keine, wir haben aber im Voraus ein Parkhaus gebucht (12 Rue Forest), was wirklich zu empfehlen ist. Fußweg von dort ca. 8 Minuten.

6/10

Pleasant

15 Jun 2018

Christina

Leider sprachen sie kein Deutsch, obwohl, ich dieses Hotel gewählt habe.Das Hotel ist Sauber , wir hatten eine kleine Terrasse, die uns gefiel es ist im Guten Platz.

10/10

Exceptional

01 Jun 2018

Per

Better than expected

Surprisingly better than expected.

Family

2/10

Poor

22 May 2018

Verified traveler

J'ai été relogé dans un autre hôtel suite dégât des eaux. La nouvelle chambre était bien en dessous de mes attentes