Name: Apartment Hotel Am Sand
Address: Sand 21 Navigation Sand 19, Hamburg, DE

2/10

Poor

20 Apr 2025

Diego

Room was old and dirty, blinds did not work.

Bed quality was very poor.

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

16 Jul 2024

Hyoung

Room was clean.close to public transport. Didn't like size of room not as shown in photos. Room, on day we arrived, was very hot, 29c, with only a fan. The absurdity of having a kitchenette, apartment hotel, that you couldnt use unless you paid was ridiculous.

Leisure Partner

4/10

Poor

13 Jun 2024

Sheryl

Mmm

Great location to get into Hamburg but can’t checking in till 2.30 as no one there confusion on invoice sheet not clean but a bit grim

Partner

4/10

Poor

19 Jun 2022

Emilia

The so named available parking is at 800m distance.
The price did not reflect the reality

Leisure Family

10/10

Exceptional

07 Dec 2019

Verified traveler

Charm of a small family pension

Unbeatable price for Hamburg. Less than two minutes from subway which takes you to the city center in under 20 minutes. That being said, the district where it is located (the Ha-r-burg part of Ha-m-burg) is VERY worthy of exploration by and in itself - my favorite hood in Hamburg because of its cultural diversity.

Super friendly personnel, including cleaners. Front desk opens at 11:00 am and (I think) closes around 9:00 pm. If you have a key, no problem, but I am not sure how late check-ins are handled. You can check out before 11:00 by dropping the key in a key box, but you won't be able to come back in.

NO ELEVATOR, and no breakfast when I stayed there (plenty of cafes and bakeries around, though).

The only downside was the bed which was not very sturdy and constantly moved around. The mattress was comfortable, though.

Business

8/10

Excellent

13 Apr 2018

MARK

Comfortable room

8/10

Excellent

27 Aug 2014

Verified traveler

Kitchen not included

In case, like me, you select this hotel for the kitchen beware that it is not included and you have to pay a supplement.Otherwise its a fine (if sterile) room in a dodgy feeling area.

Partner

2/10

Poor

17 Aug 2025

Sascha

Hier wird versucht noch irgendwie Geld zu machen

Katastrophaler Zustand, leider war kurzfristig Aufgrund einer Veranstaltung keine Hotels mehr frei.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

21 Jun 2025

Mirjam

Een oud vervallen hotel

Het was een oud hotel. Het leek meer een pension. Alles was gedateerd. Er was vooral in de badkamer veel stuk.

Partner

6/10

Pleasant

23 Mar 2025

Maria de Lurdes

Das Zimmer war nicht richtig sauber.

Business_and_leisure

2/10

Poor

01 Dec 2024

Katrine

Burde ikke kunne bestilles med børn!

På ingen måde egnet til småbørns familier. Elevatoren kunne ikke køre ned til receptionen. Gulvvarmen var alt for varm. Der var ikke gjort rent. Den ene stol på værelset var ved at falde fra hinanden og bruseren kunne ikke sidde fast i holderen.
Hvis man ikke har børn med og bare har brug for et sted at sove, er dette et okay valg. Men forvent intet andet end et sted at sove.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

03 Aug 2024

Guillermina

Wir fanden Bettwanzen in den Betten, das Zimmer war schmutzig, dann wurden wir in ein neues Zimmer verlegt und das neue Zimmer war sehr klein, das Fenster ließ sich nicht öffnen, die Duschtür war kaputt, das Bad war schmutzig. Und wieder gab es Bettwanzen im Zimmer. Es hat unseren Urlaub ruiniert, wir mussten zwei Tage früher abreisen, weil wir kein drittes Zimmer bekommen wollten, das schlechter war als die vorherigen. NIEMAND hat die 330€, die wir für 4 Nächte bezahlt haben, erstattet. Expedia ist eine Schande, sie gaben uns nur ein paar Punkte bei der Bewerbung. Niemand erstattete uns auch nur den Betrag der Cremes, die wir für die Bisse gekauft hatten. Ich finde es eine Schande, dass so bekannte Seiten wie Expedia Hotels auf so niedrigem Niveau und so teuer haben. Wir haben Bilder und Videos und immer noch niemand gab uns eine Lösung. Vielen Dank an Expedia und das Hotel für unseren Urlaub ruiniert.

Leisure Partner

4/10

Poor

12 Jul 2024

Verified traveler

Dusche nur kaltes Wasser, da Boiler kaputt wurde in der Zeit nicht repariert. Duschkopf durch Duschschlauch kaputt. Matratzen durch legen, so dass man die Federn gemerkt hat. Für Benutzung von der Küche, Was zwei Herper an sind, plus Kühlschrank Nutzung extra Geld wenn du das bezahlt hast, hast du noch nicht Mals irgendwelche Töpfe Tassen Besteck Messer Gabel sonst irgendwas.

Business Family

4/10

Poor

17 Jun 2023

Magomed

Check in war komplizierter als nötig und mein Bettlaken war schmutzig, Sessel waren vollgesifft mit irgendwas, Spinnennetze und dazugehörige Spinne. Das einzig positive ist dass die Lage ziemlich Zentral und verkehrsnah ist und wir ein upgrade bekommen hatten weil nicht so viel los war während unserer Zeit dort. Falls keine Alternative möglich ist, ists okay aber für den Preis hab ich in anderen Hotels viel bessere Erfahrungen gemacht.

Leisure Partner

2/10

Poor

07 Jun 2023

Lisa

Leider kamen wir nach 20 Uhr und konnten nichh mehr einchecken. Für spontane Buchungen (z.B. Rückkehr vom Flughafen) nicht zu empfehlen. Für uns verlorenes Geld!

Leisure Family

2/10

Poor

20 May 2023

Claudio

Bilder entsprachen nicht der Zimmer

Leisure

8/10

Excellent

18 May 2023

Aketzali

Nuestra estancia fue cómoda ya que después de hacer check-in no tuvimos que volver a ver a nadie ni hablar con nadie. Fue lo ideal para nosotros ya que no hablábamos aleman.

Business

4/10

Poor

06 Dec 2022

Shokufe

Die Betten waren überhaupt nicht bequem und sind die ganze Nacht verrutscht!!

Business Partner

10/10

Exceptional

21 Oct 2021

Lasse

Good clean rooms. Excellent service in these Covid-19 times. Very attractive price.

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

25 Aug 2021

Verified traveler

Nicht wirklich weiter zu empfehlen

Kann das Hotel leider nicht weiter Empfehlen...
Es wird KEIN FRÜHSTÜCK angeboten
Fahrstuhl defekt
Es ist nachts super laut im Zimmer durch eine anliegende Straße und viele Fußgänger
Parkmöglichkeiten so naja, öffentlicher Parkplatz wo viel Fußvolk unterwegs ist. Mein Privatwagen wurde ich da nicht gerne Parken wollen.
Bedienung sehr bemüht und nett, das ist aber auch das einzig gute an diesem Hotel!

Business

10/10

Exceptional

22 Aug 2021

Verified traveler

Не было сушилки , батареи в ванной

Leisure

2/10

Poor

21 Jul 2020

Rustemi

Lage war nicht gerade die schönste Seite von Hamburg, Hotel war sehr staubig und das WC hatte kein Fenster/Lüftung. Mir wurde gesagt das ich mein Auto beim Marktplatz Parkieren darf und als ich es Morgen sah wurde es abgeschleppt 380€ hat mir der Spass gekostet. Lift war defekt und mein Zimmer war im 5ten Stock. Rezeption war fast nie da und nachdem man Sie angerufen hat, dauere es noch eine weile bis sie kam. Nicht Empfehlenswert.

Friends_and_family Partner

4/10

Poor

01 Oct 2019

VAN MINH

Tôi đã đặt phòng tại khách sạn này, tôi đã trả thêm phí ăn sáng khi đặt phòng. Nhưng khi tôi nhận khách sạn, thì tại khách sạn không có dịch vụ ăn sáng.

6/10

Pleasant

15 Sep 2019

Verified traveler

Gibt bessere Hotels

Viel zu überteuert. Kartenzahlung war nicht möglich da das Gerät nicht funktionstüchtig war. Keine Parkplätzen vorhanden. Sauberkeit war okay ,aber Zustand des Zimmers leider gar nicht. Tür und Fenster Griffe waren kaputt, Wände waren beschmutzt. Wäre okay, wenn der Preis mitspielen würde. Werden wir definitiv nicht noch einmal besuchen.

Partner

8/10

Excellent

24 May 2019

Helena

Dentro do esperado!

Foi somente dois dias ora conhecer a cidade. O hotel é bom, perto da estação de trem que leva ao centro e a um shopping, mas afastado pôs pontos turísticos. A única coisa que não achei muito positiva é que o quarto que ficamos era no último andar e não tinha elevador. A recepcionista também não dominava a língua inglesa e tivemos um pouco de dificuldade para nos comunicar. Mas era bem simpática e solicita.

Family

6/10

Pleasant

06 May 2019

Verified traveler

Schade das es keine direkte Parkmöglichkeiten gibt.
Ansonsten für eine Nacht ok

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

05 Apr 2019

Claus

Nem og lige til.

10/10

Exceptional

06 Dec 2018

Verified traveler

Sehr freundliche Ansprache bei der Rezeption; Zimmer war gut; Matratze schön hart und nicht durchgelegen

Business Self

6/10

Pleasant

02 Dec 2018

Stephan

Zentrales, einfaches Harburger Hotel

Sauberes, frisch renoviertes Zimmer. Klein aber o.k. Leider im 4 OG und Aufzug defekt.

10/10

Exceptional

02 Dec 2018

Helmut

Wir waren sehr zufrieden. Höfliches kompetentes Personal. Zimmer ok Frühstück bestens. Weiter zuempfehlen.

Leisure

8/10

Excellent

13 Nov 2018

Holger

Das Personal war sehr freundlich. Frühstück war super

Friends_and_family Self

6/10

Pleasant

07 Sep 2018

Verified traveler

Als Stadthotel für Harburg ok

Hotel mit ca. 15 Zimmern auf 5 Etagen, alle ohne Fahrstuhl! Menschen mit Behindeung ist kein zugang möglich. Früstück recht einfach, Parken in der nähe immer mit Gebühren.

8/10

Excellent

03 Aug 2018

Mari

Ble møtt av hyggelig og hjelpsomt personale i resepsjonen . Rommet var rent og pent.

Partner

10/10

Exceptional

03 Jun 2018

Rebecca

Cozy, enjoyable and friendly

Wonderful place and service! And also a very nice breakfast. Thank u very much!

Partner

6/10

Pleasant

16 May 2018

anja

Hotel zentral gelegen.in der nähe von der s-Bahn. Jeden Tag ein kleiner Markt vor unserem hotel.um die ecke Bäcker, Cafe, shopping und im Viertel sehr gute Gastronomie.

4/10

Poor

03 Mar 2018

Tapete

Freundliches Personal, aber....

Leider funktionierte weder die Lüftung im Bad noch der Aufzug oder gar das WLAN. Frühstück war gut und das Personal war sehr freundlich, was den Aufenthalt gerettet hat.

8/10

Excellent

03 Mar 2018

Verified traveler

Preis/Leistung sehr gut; einfach, günstig

Finde ich ansolut nicht kuul, dass Sie bei einer „1-minütigen“ Bewertung für ein Hotel einem „zwingen“, einen Reisebericht zu schreiben ! :-(

6/10

Pleasant

03 Jan 2018

Olli

Kurzer Aufenthalt (2 Nächte)

Für einen kleinen Zwischenhalt vollkommend ausreichend. Große Fenster, leider viel Licht Scheind rein trotz Rollo und Vorhänge.
Betten (Matratzen) ok, nicht für längeren Aufenthalt weiter zu empfehlen.

4/10

Poor

20 Dec 2017

Karsten

Hotel für Treppen-Steiger und Sauna-Fans

Ich bin mit Begleitung am Empfang angekommen, wurde einmal darauf hingewiesen, dass ich ein Einzelzimmer gebucht hatte. Ich erklärte kurz, dass mein Besuch nicht über Nacht bleibt, sondern mich lediglich begleitet, da wir noch etwas unternehmen wollten (Weihnachtsmarkt). Misstrauischer, verstimmter Blick, erneutes Nachfragen - wie in einem Verhör. Anschließend musste ich warten, ob das Zimmer schon fertig sei (Check-In auf der Homepage ab 14:00 Uhr, meine Ankunft war 14:50 Uhr). Die Empfangsdame kam letztlich zurück, bat offensiv um Barzahlung. Um eine Quittung für die Zahlung musste ich extra bitten, man wollte das Geld einfach so entgegennehmen. Das Zimmer war dann im vierten Stock, der Aufzug außer Betrieb... Nicht einmal eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten oder ein Entgegenkommen wurde mir zuteil. Im Zimmer war es unangenehm heiß und es gab keine für den Gast zu regulierende Heizung, es roch intensiv nach Reinigungsmittel mit Zitrone. Gepäck ausgepackt, erkannt, dass der Toilettendeckel extrem wackelt, das Klo so angebracht ist, dass beim Toilettengang das rechte Bein komplett unter dem Waschbecken ist. Staub deckte den Fön ein, der Fernseher war zu wenig gekippt, um ohne steifen Hals Fernsehen zu können. Fehlender Handtuchhalter, keine Möglichkeit eigenes Duschgel abzustellen, nur einige der Kritikpunkte.

4/10

Poor

24 Aug 2017

Verified traveler

No way

- Elevator was not working (since days or years, I don't know)! 4th floor for us!
- No air conditioning! You have to open the windows -- very loud environment, at night drunk people, at 5 a.m. the was a cleaning machine (for half an hour!), and at 6 a.m. they prepare the marketplace for the daily market, which is located nearby to this hotel.

4/10

Poor

05 Jun 2017

Mario

Pas d'ascenseur

Chambres sur cinq étages SANS ASCENSEUR

4/10

Poor

06 Mar 2017

Verified traveler

Ok Hotel. Selve værelset var okay. Nogenlunde moderne, ikke noget vildt. Vandet blev aldrig rigtig varmt, og sengene var stenhårde. Men til prisen, er det ok.

Selve området Harburg, er lidt en ghetto. Svært at gå på gaden om aftenen, uden at blive antastet. Ubehageligt!

Family

8/10

Excellent

09 Dec 2016

Marina

удобно расположенный, чистый спокойный отель

для одной ночи все было хорошо

Partner

8/10

Excellent

28 Sep 2016

Stephan

Komfortables, sauberes Hotel

Das Hotel-Appartement buchten wir spontan, da das von uns eigentlich gebuchte Zimmer unzumutbar war.
Um so glücklicher waren wir dann von dem Appartement-Hotel, denn da stimmte alles auf einen Blick. Freundlicher Empfang, komfortables, v.a. sauberes Zimmer mit Duschbad, kleine integrierte Küche im Zimmer.
Einzig die Umgebung ist zu bemängeln, wenn man nicht direkt an einem Marktplatz sein möchte und direkt Konzerte vor dem Fenster haben möchte. Ohrstöpsel sind dann tatsächlich das einzige, was gegen diesen extremen Lärm half.
Davon jedoch abgesehen, ist die Lage gut. Keine 5min braucht man zu öffentlichen Verkehrsmitteln, wie Bus und S-Bahn.

Auch das Frühstücksbuffet war in Ordnung.

10/10

Exceptional

29 Jul 2016

Michael

Ruhige Lage in Harburg

Das Apartment Hotel am Sand ist zweckmässig ausgestattet. Wir (zwei Erwachsene, zwei Kinder) haben gut geschlafen. Sehr gutes Preis/Leistungs-Verhältnis.

Family

10/10

Exceptional

18 Jul 2016

Andi

Gemütliches Hotel mitten in Harburg

Wir waren mit unseren beiden Kindern in Harburg und haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Personal war überaus freundlich, das Zimmer sehr sauber, das Bad modern und auch die sind beim Frühstück auf ihre Kosten gekommen. Pluspunkt: direkt vor dem Hotel ist ein Poke-Stop.

6/10

Pleasant

12 Jul 2016

Verified traveler

bin geschäftlich oft unterwegs und sehe viele Hotels. Hier fand ich das Preis- Leistungsverhältnis in Bezug auf die Zimmerausstattung nicht gerechtfertigt. Mein Zimmer wirkte recht nüchtern und schlicht ohne jeden Scharm. Das Bad war allerdings sehr geräumig und auch sehr sauber.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Freies W-LAN gibt es auch - was heute auch bei Zimmerpreisen über 100 € pro Nacht nicht selbstverständlich ist.

Die zentrale Lage des Hotels ist definitiv ein Pluspunkt.

8/10

Excellent

29 Jun 2016

Mikkel Anthony

Nice hotel, breakfast was ok, good service

Nice hotel, breakfast was ok, service was good, in the middle of town, beds were a little hard

Family

6/10

Pleasant

28 Mar 2016

PER HÅKAN

Sand hotel in Harburg

I chose this room mostly because of the location in connection to my work. The room's best advantage was that it was so close to the underground. Other advantages were: the hotel was quiet, the bed was confortable and there were many restauarnts in the area.
Disadvantages were: a person had to pay for the use of the kitchen and room safe. The room was not cosy.

6/10

Pleasant

14 Mar 2016

Verified traveler

Hotel unweit S-Bahn gelegen. Zimmer hatte kleine Kitchenette (Nutzung gegen Extragebühr). Nutzung von Safe im Kleiderschrank ebenfalls nur gegen Extragebühr!
Insgesamt für eine Nacht in Ordnung.