Name: a&o Hamburg Hammer Kirche
Address: Hammer Landstrasse, 170, Hamburg, 20537, DE

6/10

Pleasant

22 Jul 2026

Hester

We stayed 1 night, the staff absolutely deserves 5 stars. No parking (just 4 spots in front of hostel) so parked on the street which was free and nearby. There was almost nothing as for buying a cold drink. 1 elevator was broke. The hallways are really in need if cleaning and some fresh paint. The breakfast is 12,50 pp but nobody checked and not really appealing, then go to Lidl nextdoor (open from 7 in the morning) and get some fresh frood and a sandwich. No AC (but was offered a fan by the lovely girl in reception. Good thing is : night was quiet , bed was ok and public transport really closeby. For 100€ all together , for me it scores just ok.

6/10

Pleasant

23 Dec 2025

Herbert

Very, very basic room, without a closet or chairs. Every item in room is metal, however, very clean.

8/10

Excellent

20 Sep 2025

Jaap [Yahp or iapi]

Small but clean and modern. Quite convenient to U-Bahn. Needs a light by the bed, single main light hard to read by.

4/10

Poor

07 Aug 2025

Craig

Not accessible only steps to get in the site then they have 2 left’s however only 1 working at the time of stay that then went down on our last day the staff at the site was very rude including using profanity at us on check out

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

23 May 2025

Westley

A Good stay

Descent spot, 10 min walk from train and restaurants. Couple of vending machines and Pizza Maker outside.

Business

8/10

Excellent

10 Apr 2025

Verified traveler

Great front desk staff. Not the best place to stay in Hamburg, but it’s a great de

Self

8/10

Excellent

11 Oct 2024

Anthony

Hamburg Stay

Close to Hammerkirche U-Bahn, the Hotel/Hostel is situated to the east of Hamburg Centre, helpful staff, really good breakfast

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

27 Sep 2024

Zazil

Hotel was okay. Mattress needs to be washed.
Very nice and friendly staff.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

29 Jun 2024

Claudia Jocelyn

It’s on a beautiful neighborhood near from train station, a church, and parks

Business_and_leisure Partner

2/10

Poor

02 Mar 2024

Ajmal

Dålig straff, dåligt miljön

Family

10/10

Exceptional

22 Dec 2023

Ksena

I like so much this hotel

10/10

Exceptional

24 Aug 2019

Verified traveler

Amazing place really loved it and most confortable mattresses I have slept on! Including the children’s bed which beat the poshest hotels in the UK miles ahead! Transport network very easy and Lidl’s next door make this a great option and I would most definitely stay again!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Jan 2019

Christina

Nice place for sure!

It was a short visit but the area was quiet and an easy walk to the underground.

Family

6/10

Pleasant

21 Dec 2017

Javier

The room is very basic but it was not quite clean and the window curtains/blinds will not work so a lot light will get into the room at night.

Family

8/10

Excellent

18 Aug 2017

Dan

Very convenient location

Hotel/hostel was plain, clean and convenient.
Location is very convenient for subway access to Hamburg - 5 mins walk from 2 stations.
The area where the hotel is located is quiet and dull, but it has a Lidl next door, which is very handy.

8/10

Excellent

22 Feb 2017

Trevor

Great family weekend in Hamburg

Great location for price of hostel, lots to do in hamburg and surrounding area for families. Local for shops, restaurants and fast food chains.

Family

8/10

Excellent

18 Nov 2015

Justin

Cheap but clean

Spot on for the price. Not the comfiest beds in the world, but this is by far the cheapest place I could find so no biggie. Lidl supermarket right next door, choice of 2 U Bahn stations withing 5 mins walk. Less than 15 mins total travel time from Hauptbahnhof.

10/10

Exceptional

29 Nov 2014

Ronald

Fall trip to Hamburg

We enjoyed our stay in a double with bunkbed room. The grocery store next door was very convenient, and it was nice to get a coffee in the lobby. we were able to find street parking even though a large truck blocked us in for awhile in the morning! A really good deal for a place to stay when visiting Hamburg, only a few minutes to downtown by car. There is a U Bahn stop just down the street also. There is a bakery, a pizza place and a Greek food restaurant a few blocks walk.

Family

10/10

Exceptional

22 Aug 2014

heather

Very good value

Good facilities at a very reasonable price only complaint is that they didnt change towels even tho they was put in bottom of shower and no bedding change for the 10 days i stayed

6/10

Pleasant

24 Jul 2014

Verified traveler

Not in a good part of town

This hotel is located in an area that did not feel super safe. There were a lot of women selling themselves on the street about 3 blocks away.

2/10

Poor

27 Jun 2014

Sinan

Them take money with out staid

It's was very bad and treated it's very bad also

8/10

Excellent

26 Nov 2012

jalali

good

i am verey happy and i like it and will be stay next tim when i go to germany

2/10

Poor

15 Oct 2010

Anonymous

scum city

The room was Spartan, the beds small and although pushed togeter had different mattresses, so didn´t make a big bed. The toilet smelled so awful that because it was in the same small room as the shower I couldn´t use the shower--I couldnt hold my breath long enough! Dismal breakfast. Disgusting.

Partner

4/10

Poor

10 Sep 2010

Verified traveler

Very basic hotel in Hamburg

This hotel is extremely basic; part of it is a hostel, and the part which is called a hotel is basically just a hostel with private rooms. The Best Western next door is much nicer.

6/10

Pleasant

08 Jan 2010

JennyFer

Clean & Cheap

This was not a destination for our trip but a stop over on a long drive. The hotel was clean and cheap and provided what we needed. Sorry I can't speak to the specifics regarding location or amentities as our stay in Hamburg was just to sleep.

8/10

Excellent

02 Sep 2009

Anonymous

The room was very proper and spacious,

The room was very proper and spacious, breakfast was fine also. The hotel is located far from center or any public places. Would recommend it for week-end if you do not want to spend too much for a hotel and have a car to travel in Hamburg.

2/10

Poor

24 Jul 2026

Alireza

Jeg har aldrig aldrig vært i hamburg i en hotel der har vært så beskidt, så fald færdig. jeg rejser mindst 20 gange om år i hamburg, de her var være en hostel, beskidt dyner og puder, ikke ret senge, fedte senge, ingen servietter ( selv om vi spurgte efter de så hed de ikke nogen).

2/10

Poor

23 Jul 2026

Christin

Sängarna var inte bäddade. Parkeringen var full. Fanns väldig få parkeringsplatser. Rummet var dåligt städat. Badrummet var dåligt städat. Frukosten var helt okej men serverades i källaren

6/10

Pleasant

10 Jul 2026

John Magnus

A descent room for the money but what did they do to make the corridor (bottom floor) smell like boys lockerroom at the gym? Thank God the room was fine.
The hotel is also close to an U-bahn station and the train down town is no more than a few stop.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

10 Jul 2026

Elin

Fyllde sin funktion jättebra. Man får de man betalar för.

Partner

6/10

Pleasant

06 Jul 2026

David

The room was fine, and everything worked. The cleaning was lacking; while the room had fresh sheets and looked clean, there was a spiderweb in the bathroom, and the space behind the curtains was neglected.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

13 Jun 2026

Atilla

Otel konseptinde değil ama aile konaklaması için uygun, ses ve gürültü yok, merkeze ulaşım 15 dk iki metro istasyonuna 400 m, o açıdan süper, Reservasyondaki çalışan Ahmed, şehir, otel ve çıkış taptığım gün valizleri emanet konusunda yardımcı oldu, aböyle güleryüzlü çalışanlar oteli daha değerli kılıyor.

Self

4/10

Poor

02 Jan 2026

Danival

La stanza piccola in piu 2 letti singoli per una coppia è scomodo quindi non va bene

Business_and_leisure Family

4/10

Poor

21 Dec 2025

Kim

Desværre var værten meget negativ og ikke meget behjælpelig. Ingen mulighed for parkering. Måtte kører rundt for og finde en plads i siden af vejen. Der stod morgenmad incl men det var den ikke. Værelset var meget medtaget og brune pletter på dyner. Ikke meget pæazsplad

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

15 Dec 2025

Else-Marie

Alt vel. Fin service!

2/10

Poor

05 Dec 2025

Jennifer

Angefangen beim unhöflichen Empfang bis zum dreckigen Zimmer das nach Zigarettenrauch gestunken hat war alles dabei ..
Die Betten waren eine absolute Frechheit .. die schlimmsten zwei Nächte die ich je erlebt habe .. das Zimmer war schmutzig..
Der nette Aufzug der für eine Person vielleicht geeignet war war ein Horrorerlebnis..
Das Frühstücksbuffet hat zwar bis 10:00 geöffnet aber wenn du um 9 kommst ist eigentlich fast alles leer außer die Cornflakes ..

Es war für uns auf alle Fälle eine Einmalige Erfahrung und über den Preis welchen man für die Unterkunft und das Frühstück bezahlen muss, sollte man vielleicht nochmal nachdenken .. denn der Preis ist eindeutig zu hoch angesetzt.

Leisure Partner

8/10

Excellent

17 Nov 2025

GULCIN

Normal

6/10

Pleasant

17 Oct 2025

Simone

Für eine Nacht vollkommen ausreichend: Personal bemüht, Parkplätze rar rundherum, Frühstücksraum sehr klein und beengt - Auswahl gut, gute Anbindung an Nahverkehr, Zimmer sauber aber recht spartanisch - teilweise renovierungsbedürftig, Umgebung/Straße laut und streckenweise unsauber

Leisure Friends

4/10

Poor

09 Oct 2025

Tobias

Leider war mein Aufenthalt in diesem Hotel sehr enttäuschend.
Das Zimmer war nicht sauber, die Fensterbank hatte deutliche Flecken, und insgesamt wirkte alles ungepflegt. Das Zimmer war außerdem sehr klein und eng, sodass man sich kaum bewegen konnte.

Mehrere Türen quietschten und waren teilweise defekt, und auch der Toilettensitz war kaputt, was wirklich unangenehm war. Die Betten waren sehr wackelig, sodass man kaum ruhig schlafen konnte. Zudem waren die Vorhänge nicht richtig befestigt, was weder schön aussah noch gut funktionierte.

Insgesamt war der Zustand des Zimmers deutlich unter dem erwarteten Standard, und ich würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

Business_and_leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

11 Sep 2025

Max-Michael

Viele Parkplätze in der Nähe, reichhaltiges Frühstücksbuffet, einfache Zimmerausstattung, günstiger Preis

Leisure Partner

10/10

Exceptional

07 Sep 2025

Andreas

Einfach,schlicht,gut

Leisure Partner

4/10

Poor

05 Sep 2025

Claudia

Das Bad ist in einem sehr schlechten Zustand.

Leisure Partner

8/10

Excellent

03 Sep 2025

bonhomeau

Bien

Partner

8/10

Excellent

29 Aug 2025

Elina Marilu

Nah an Bahnstation

4/10

Poor

25 Aug 2025

Petra

Zimmer extrem klein, kein Stuhl oder Tisch, nur 2 Hacken und ein Kleiderbügel um etwas aufzuhängen. Nicht einmal eine Möglichkeit im Bad das Handtuch oder Badetuch aufzuhängen. Kein Stöpsel oder Ähnliches im Waschbecken nur der offene Abfluss und die Dusche schließt nicht ganz. Die Aufhängung der Brause viel zu hoch und nicht regulierbar

Leisure Self

10/10

Exceptional

10 Aug 2025

Patrick

Für mich okay U Bahn sehr gut erreichbar

Leisure Family

2/10

Poor

24 Jul 2025

Clemens

Das Bett war super dreckig, sowieso die Handtücher und das komplette Badezimmer und das Waschbecken

Leisure Partner

4/10

Poor

20 Jul 2025

Mikkel

Hopeless customer service at checking

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

19 Jul 2025

Behrouz

Kortfattet og til forbedring af hotellets kvalitet

Velkomsten, rummets atmosfære, faciliteterne og hotellets beliggenhed var god.
Men rummet var dårligt med hensyn til lydisolering, sengens kvalitet, madras og pude. Bruseren kunne ikke justeres i højden. Håndvasken var revnet, og afløbet fungerede dårligt. Toiletdøren knirkede ved åbning og lukning. Toilettet var løst.

10/10

Exceptional

13 Jul 2025

Frank

Im Hochsommer macht sich die fehlende Klimaanlage bemerkbar, wodurch der Raum unangenehm heiß wurde. Lüften in der Nach kann je nach Anzahl der vorbeidüsenden Autos auch erschwert sein.
Die Ausstattung im DZ war dafür vollkommen in Ordnung, das Personal freundlich, das Frühstück für 11,90€ angemessen. Die ÖPNV-Anbindung ist sehr gut und Parkplätze an der Straße gibt es in der Umgebung auch zumeist sehr gut.
Wir können uns gut vorstellen, zukünftig nocheinmal wiederzukommen.

Leisure Partner

4/10

Poor

11 Jul 2025

Emil

Frygteligt sted/personale

Spurgte ind til parkering og på trods af at der stod parkering tilgængelig i beskrivelsen, sagde den MEGET uegagerede pige i receptionen at det kunne hun ikke hjælpe med. Fandt så en p-plads langt fra hotellet og måtte så gå tilbage. Ved ankomst ville den unge pige først kigge op fra sin tlf ved meget insisteren fra undertegnede. Efter lang tid fik vi så endelig et værelse, ved ankomst til værelset åbnede vi døren med det udleverede nøglekort for at finde ud af at værelset allerede var beboet og der lå to børn og sov!!! Ved henvendelse i receptionen måtte jeg igen kæmpe for at få den unge pige løsrevet fra sin tlf. Og eneste kommentar var: er du sikker og det forstår jeg ikke??? Mens hun forsøgte at løse det kom der en pizza levering ind og den havde hun så lige pludselig mere travlt med end at løse værelses problematikken. Dette påtalte jeg meget vredt hvorefter hun genoptog værelses mysteriet. Vi fik så langt om længe et værelse hvor der ikke boede nogen, men det var åbenbart ikke klart til gæster, møg beskidt, lys/opladning virkede ikke, ikke tømt skaldespand, gardiner var ved at falde ned, bruser som var forsøgt tætnet med tape, men virkede ikke. Værelset lå 20 meter fra vareleveringen hos Lidl, så fra kl. 4.30 var der ingen søvn. Morgenmaden var ringe og vi fandt et langt hår i maden. Kommer ALDRIG tilbage og vil anbefale alle at finde alternativ overnatning.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

09 Jul 2025

Ida

Et rigtigt fint sted at slappe af for natten, ikke helt centralt, men let at tage u-bahn til centrum derfra. Rigtigt godt til prisen.

Partner

4/10

Poor

29 Jun 2025

Daniel

Inte att rekommendera

Enkelt rum som hade varit helt ok om det inte vore för den dåliga städningen och kuddarna som snarare var som en filt med sporadisk stoppning. Nergånget område med en uteliggare som installerat sig precis bredvid huset. Många skumma typer i området.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

23 Jun 2025

Verified traveler

Rigtigt dårlige madrasser på sengene (skum), den ene var “ødelagt” i den ene side, hvor den var helt sammenpresset, og man gled derfor over i den opståede revne, og vågnede med meget ondt i ryggen

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

23 Jun 2025

Omar

Trevlig personal men dålig ventilation

Trevlig personal men tyvärr så var ventilationen riktigt dålig så att det var fruktansvärt varmt

Partner

4/10

Poor

23 Jun 2025

Verified traveler

Room too small for 4, no clim, very hot, you must open the windows and very noisy outside. Dirty, we had to do the kids bed ourselves. Why not.
Breakfast in the basement good enough.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

08 Jun 2025

Birgit

Hallo,
leider muss ich Ihnen mitteilen, dass das Zimmer von der Ausstattung, vom Renovierungszustand und - das Wichtigste - von der Sicherheit, im katastrophalen Zustand war.
Ich habe direkt morgens nach der 1. Nacht, eine Reklamation an der Rezeption veranlasst (Zimmer 607). Der Fall wurde aufgenommen, ich habe bis jetzt keine Antwort vom Hotel erhalten.
Daher stelle ich jetzt auf diesen Weg einen
Antrag auf Erstattung der Kosten.
Gründe:
- Zimmer im 6. Stock! Fenstergriff aufgebrochen, Fenster komplett zu öffnen, Möglichkeit sich rauszustürzen!!!! Großes Sicherheitsdefiziet, ist nicht erlaubt.
- Elektrische Verdunkelung funktioniert nicht.
- Waschbecken mit Riss.
- Waschtischverkleidung löst sich.
- Garderobenständer aus Boden gerissen, nicht nutzbar.
- Putz in Dusche bröckelt ab.
- total staubig.
- Kein Schrank oder Regal für Gepäck.
Alle Mängel können Sie auf den Fotos sehen.
Bitte antworten Sie kurzfristig,
vielen Dank

6/10

Pleasant

30 May 2025

Giuseppe Antonio

El personal no habla aleman y no es profesional.
La recepción tiene el charm de unacestacion de tren.
Solo aceptan pago con tarjetas de credito.

Leisure Self

8/10

Excellent

22 May 2025

Jana

Die Unterkunft kann ich für einen kurzen Städtetrip empfehlen. Sie liegt nur drei Gehminuten von der nächsten U-Bahn-Station entfernt. Das Hotel ist sauber, und das Frühstück ist ausreichend. Das Personal ist bemüht, sofern man es an der Rezeption erreicht. Der einzige Nachteil sind die Aufzüge: Einer ist defekt, und bis man den funktionierenden erreicht, vergehen oft bis zu zehn Minuten. Letztendlich musste ich mit meinem Koffer fünf Stockwerke die Treppen hinaufsteigen, was bei Zeitdruck ziemlich ärgerlich ist.

Leisure Family

4/10

Poor

18 May 2025

Klaus-Eckhard Buth,

Duschkopfhalterung war unbrauchbar.Tür zur Toilette war
schwer zu öffnen. Sauberkeit ließ zu wünschen übrig.
1 Aufzug war defekt, deshalb bei nur noch einem Aufzug
lange Wartezeiten. Aufzug mit enormen Gebrauchs-
spuren und sehr klein. Max.2 Personen mit Gepäck.
Frühstück für das bescheidene Angebot zu teuer.

Leisure Partner

4/10

Poor

06 May 2025

Marco

Die Zimmer waren einfach eingerichtet und einigermaßen Sauber. Leider war der Vorhang und das Türschloss defekt. Zimmer sind sehr hellhörig. Die Lage des Hotels war das Beste, zur U Bahn 5 min zu Fuß und von dort waren es 4 Stationen bis zum Hbf

Leisure Partner

8/10

Excellent

04 May 2025

Louise

Fint sted som er godt til prisen.

4/10

Poor

25 Apr 2025

Line

Elevatorerne var ikke betryggende, de var små og larmede en del. Vi boede på øverste etage med en fransk bulldog (som ikke duer til trapper) så vi var nødssaget til at bruge elevatoren. Derudover var receptionisten ikke specielt servideminded, han sukkede næsten højlydt og virkede irriterede over os, da vi kom og tjekkede ind. Ikke mange parkeringspladser tilhørende hostellet, men der er mange omkringliggende veje hvor parlering er gratis.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

22 Apr 2025

Detlef

Die Unterkunft hat ihre besten Jahre schon längst hinter sich. Werde dort nicht noch mal buchen.

Leisure Family

2/10

Poor

10 Apr 2025

Johannes

No online check-in possible but a really nice, friendly and competent receptionist who made check-in easy. Good stay for up and coming Rock n´Roll Bands like us ;-) check out rookroad.com

8/10

Excellent

07 Apr 2025

Christine

War alles soweit ok. Nur die Fischhalterung hing am seidenen Faden. Aber sie waren sehr nett auf das hinweisen darauf. Haben uns gleich einen Zimmerwechsel angeboten weil der Techniker am Wochenende nicht im Haus is.

Leisure Family

4/10

Poor

27 Mar 2025

Sebastian

Badezimmer nicht sauber
Gardinen beschädigt
Boden rutschig
Man wollte uns zuerst ein Zimmer geben in dem Handwerker waren

Leisure Partner

4/10

Poor

17 Mar 2025

Desiree

Für einen längeren Aufenthalt nicht geeignet. Das Einzelzimmer ist nichts für \"curvy People\". Mit Hüfte hat man kaum Platz um auf die Toilette zu gehen. Das Zimmer ist eher eine \"möblierte Abstellkammer\" ohne Atmosphäre. Die Badtür war sichtlich beschädigt und die Wände ebenfalls. Das Badfenster ließ nich nicht einmal öffnen. Es ist sehr hellhörig - man bekommt wirklich alles mit. Zur Auscheckzeit funktionierte nur ein Aufzug, der somit nie kam, daher musste ich meinen Koffer aus dem 2.Stock runtertragen. Restaurants in der Nähe waren geschlossen (nicht schuld des Hotels). Da ich nur ein Platz zum Schlafen und eine Dusche brauchte war es ausreichend, aber nichts um seinen Aufenthalt zu genießen.

Business Self

8/10

Excellent

14 Mar 2025

Fawad

Sehr gut

10/10

Exceptional

18 Feb 2025

Verified traveler

P reiswerte Unterkunft für eine Pause in Hamburg

Das Hostel ist eine ausgezeichnete Wahl für Reisende, die eine kurze Übernachtung in Hamburg suchen. Wir haben uns für eine Pause hier entschieden, da wir nachts nicht weiterfahren wollten. Es war nicht unser erster Aufenthalt, und erneut überzeugte uns das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Perfekt für eine praktische und komfortable Zwischenstation!

Partner

10/10

Exceptional

17 Feb 2025

Mikael

Excellent value for money.

For the price, excellent value for money.
Staff very friendly and helpful.
Seemed to be clean and safe place.
Close to buses and two Ubahn stations

Explaining the price:
Nothing to do in area. Hardly any shops near (LIDL as neighbour though).
Room was very small. Moving about had to be coordinated between 3 people.
'Matresses' hard as rock
Room was in basement with windows facing LIDL carpark so had to keep curtains closed all the time.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

11 Feb 2025

Dagmar

Das Personal ist freundlich. Für den Preis war es vollkommen in Ordnung. Es war sauber und die Betten waren gut. Was ich besser gefunden hätte wäre ein Schrank, eine Duschkopf.-und Handtuchhalterung.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

10 Feb 2025

Sayed Jafar

I forgot my laptop they saved it until I got back and take it, very nice services

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

24 Jan 2025

Krystyna

Gute Lokation,ganz nah Zentrum fon Hamburg.Hostel A&O ist sauber und alle sind sehr nett.Ich war zufrieden und kann dieses Hostel A&O in Hamburg Hammer Kirche empfehlen.

Partner

8/10

Excellent

20 Jan 2025

Lars

Einfache typische A&O Unterkunft. Sehr kleines Badezimmer und Waschbecken befand sich im Schlafraum und nicht im Badezimmer.

Fenster am Morgen komplett feucht von Innen.
Ein Aufzug von 2 defekt und die App funktioniert aktuell auch nicht richtig.

Leisure Friends

8/10

Excellent

16 Jan 2025

Verified traveler

Fine stay for a very reasonable price.

Fine room for the price.
Don’t expect luxury though.
There was a small metal table but no chairs.
The bedside tables might be intended to double as seating.
It worked but wasn’t that comfortable.
One elevator was out of order so after breakfast we had to walk from -2 and all the way up to 4 as the other elevator didn’t come.
I assume it was being occupied by cleaning.

Partner

6/10

Pleasant

12 Jan 2025

Frank

Für eine Nacht Ok mehr aber nicht

Leisure Partner

8/10

Excellent

06 Jan 2025

Dimof

Eine gute Option bei gutem Preis nicht so weit von der Stadtmitte Hamburgs dennoch wenn Jemand mehr konfort sucht muß was anderes suchen

Leisure Partner

8/10

Excellent

03 Jan 2025

Oleg

Bei diesem Preis ist alles wie erwartet.

10/10

Exceptional

26 Dec 2024

Hussein

Sehr gut Hotel

6/10

Pleasant

09 Dec 2024

Yasmin

Wir waren in einem 2er Zimmer. In ein paar Minuten an der U-Bahn / am Bus. Das Zimmer war ok und relativ sauber. Super hellhörig. Es hat trotz langem Lüften sehr muffig gerochen, die Vorhänge waren teilweise aus der Halterung gerissen, ein Fenster war defekt und zum Hisense Tv, gab es eine LG Fernbedienung (nicht universal) mit der man den TV so gut wie gar nicht bedienen konnte. Die meisten Mitarbeiter waren freundlich. Das Frühstück haben wir nicht besucht.

Leisure Family

10/10

Exceptional

03 Dec 2024

Fawad

Sehr gut

10/10

Exceptional

24 Nov 2024

Norbert

Sehr Symphatischer Empfang beim einchecken.Gutes Preis yLeistungs Verhältnis

Leisure

10/10

Exceptional

22 Nov 2024

Heidi Bak

Fint hotel med fin service. Dog langt fra spise muligheder..
Kunne godt bruge nye hovedpuder..
Obs at parkering skal bookes i forvejen!!
Men ellers super til prisen

Partner

2/10

Poor

05 Nov 2024

Verified traveler

A&O are advertising with parking spaces and EV charging, but there is basically none. The 8 parking spots and 1 single charger was apparently reserved. I was not informed that i had to reserve them, which makes me think that it's the staff thats parking there. Overall a 4/10 experience. Unhelpful staff aswell.

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

27 Oct 2024

Jaqueline

Nicht wirklich zu empfehlen

Die Ankunft war schlecht da die Rezeption kein deutsch konnte und ich trotz dem gebuchten Preis noch drauf zahlen musste,was unsere mitreisende nicht mussten. Das Zimmer war für 4 Leute viel zu eng. Trotz gebuchtem Parkplatz war keiner vorhanden.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

26 Oct 2024

Jana

…

4/10

Poor

29 Sep 2024

florence LOURME

Je n'y retournerai plus

La porte de la cabine de douche était cassée et difficile à fermer. La bonde du lavabo était bloquée sur \"fermé\" impossible d'utiliser le lavabo pour se laver les dents ou les mains, il ne se vidait pas. Les rideaux sont décrochés à plusieurs endroits. Il n'y a presque pas de places de parking contrairement à ce que l'on voit sur les photos. L'hotel est à 25 bonnes minutes en voiture du centre ville. Le parking est gratuit dans la grande rue passante, mais difficile de trouver une place dès 17h.
La literie est bonne.

Business

6/10

Pleasant

16 Sep 2024

Thomas

Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, nettes Personal, nicht sehr gemütlich, keine gute Möglichkeit, sich abends noch mal hinusetzen, um etwas zu trinken

Leisure Family

8/10

Excellent

01 Sep 2024

Thomas

Klein aber fein. Würden gerne wieder kommen

Leisure Partner

2/10

Poor

21 Aug 2024

Verified traveler

Worst Hotel Experience in Years

We traveled with a small baby and chose this hotel because it stated that parking was available.

We arrived at the hotel in the middle of the night and wanted to check in quickly. The receptionist then claimed that we had booked two rooms, even though my receipt showed only one room. He then called his own customer service and wanted me to wait in the reception while he was on hold, despite me explaining that it was the middle of the night and we had a small baby.

Moreover, it turned out that there was no available parking at all, and we had to find parking ourselves in the city. We finally found a spot, a fifteen-minute walk from the hotel. With a lot of luggage and a few months old baby in our arms, we had to walk through half the city in the middle of the night.

Very unprofessional handling of their own mistake and misleading information about the hotel.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

04 Aug 2024

Vanessa

.

4/10

Poor

31 Jul 2024

ananya

The staff wasnt very helpful and spoke rudely at times. Asked for a baby crib, had to wait for almost 2 days for it. To ask for anything is a stress because yoj dont know how rudely the staff will answer or maybe not all.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

29 Jul 2024

Rita

It was okay

10/10

Exceptional

27 Jul 2024

Wilbert

Es buena, solo dos cosas la limpieza es cada 4 días y cambio de toallas, y los desayunos de Erika de haber más variedad

Leisure Partner

10/10

Exceptional

26 Jul 2024

Matilde Klara

God oplevelse

Min datter og jeg havde en enkelt overnatning i forbindelse med Koncert i Hamburg. Vi fik mulighed for at tjekke ind 3 timer før, hvilket var virkelig dejligt! Hotellet ligger fint placeret i forhold til offentlig transport.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

18 Jul 2024

Welsen

Not really good

Leisure Family

8/10

Excellent

15 Jul 2024

Jerome

👍