Hotel Matabi Toulouse Gare by HappyCulture

France , Toulouse
TOULOUSE, Boulevard Bonrepos, 13
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50 reviews shown

6/10

Pleasant

11 Jun 2018

Jan

Close to Railway Station

Great location, however we were somewhat disappointed to find our Comfort room was smaller than our son's standard room. The shower was amazing and the bed comfortable. Nice touch to have free mini bar with water, juice etc. Was difficult getting our cases up spiral staircase to the third floor.

8/10

Excellent

28 May 2018

Verified traveler

If was clean at the time I stayed. Be aware that there is no elevator, keep in minde if one has big luggage.

8/10

Excellent

07 Nov 2017

David

Great, funky hotel with super friendly staff!

Great, well priced, funky, small hotel with some of the friendliest, most helpful staff we have ever met. The room was smallish but well organized. The hot and cold breakfast was good. The hotel is approximately 5 minutes walk to the train station and about 15 minutes walk to the Capitol. The area is a mixed bag with a number of food options nearby. Higher end restaurants and shopping is approximately 10 to 15 minutes walk toward the centre of town. Wifi was strong and reliable. There is no elevator but staff are very helpful with bags.

Partner

6/10

Pleasant

07 Sep 2017

Pilgrim

Great Overnight

Traveling through Toulouse to Lourdes and this made for an easy walk with luggage to the train station
Very friendly staff!

8/10

Excellent

28 Aug 2016

Sheila

Helpful staff, cool vibe

The concierge was so cool and helpful.

Family

6/10

Pleasant

21 Dec 2015

Tariq

Station access

The hotel is located in a good location close to the station, however the corridors to the room and flight up was in relatively poor shape and left a lot to be desired. It's not good value for money when you find the bath tub to be actually in the room.

4/10

Poor

16 Oct 2015

Verified traveler

Young woman on business trip

No lift. So be careful if you have suitcases.
The area is not the best. Not much around and a little unsafe. But very close to the train station and easy to reach other parts of the city by metro and tram.
The staff is very friendly and helpful so that weighted up the overall satisfaction

8/10

Excellent

23 Jul 2015

Katherine

Near the Toulouse train station

The front desk staff was great. Spoke good English and were very helpful regarding the town and our stay, The breakfast was perfect for an early morning departure. Wonderful breads and fruits, plus more. Fresh squeezed juice.
The room was very clean. The futuristic shower was certainly interesting. Didn't use all the bells and whistles, like the radio, fan, steamer, and who knows what else the push buttons were for.
Hotel M is definitely a good option if you want to be near the train station. It's right across the street.

Partner

8/10

Excellent

18 May 2015

Shane

Close to station

Very clean close to railway station. Friendly people. Very quiet

Partner

10/10

Exceptional

06 Aug 2018

Isabelle

Très bien

Lieu très agréable avec le petit plus du canapé sympa. Bon accueil et déjeuné copieux

Partner

10/10

Exceptional

04 Aug 2018

Ivan

Magnifique!!!

Cet hôtel se trouve très bien, en face de la gare et aussi très proche au centre ville. Les employés de l'hôtel étaient très sympa et gentille. Notre chambre était agréable et propre, on avait la climaisation dans la chambre! En plein été c'était bien utile et apprécié!! Et même un petit frigo aussi.
On a oublié quelque chose de très importante dans la chambre par erreur, et l'hôtel nous l'a envoyé quassimment toute de suite! Très très bien!!! Très bon après vente. Encore merci BEAUCOUP à tous à l'hôtel M!!!

This hotel is very well located, it is right opposite the train station and also only a few minutes walk into the town centre. The staff were all very friendly, welcoming and helpful. Our room was nice and clean, we had air conditioning in the room (very pleased as it was so hot outside!!!) And even a mini fridge.
We left behind something very important in the hotel by mistake, so we got in contact with the hotel when we realised and they almost immediately posted this item to us. How helpful and efficient!!! Now that is customer service. Thank you again to the kind and helpful staff at the hotel M!!

Partner

8/10

Excellent

03 Aug 2018

Verified traveler

Cool

RAS

2/10

Poor

23 Jul 2018

Verified traveler

Well located but too many flaws

Warm and friendly welcome from the staff. But too many problems spoil our stay.
The bed was damp, uncomfortable and so old that it curved in the middle
There was a lot of mold in the base of the shower.
WiFi did not work
No elevator to get on the third floor, That would be ok if the stairs weren’t so tiny with baskets full of laundry on our way on each floor. (All day long)

8/10

Excellent

23 Jul 2018

Valérie

Bon rapport qualité/prix

Proche de la gare, bien situé. Personnel très sympa et accueillant. Equipe jeune et dynamique

Partner

8/10

Excellent

06 May 2018

ころ

スタッフが親切、駅近

エクスペディアで予約していったにも関わらず、番号を見せても予約リストにないと言われ焦りました。
しかし、部屋があるので泊めてくれるというのでよかった。これはホテルMのマターなのかエクスペディアマターなのか？
スタッフはとても感じがよく親切でした。ホテルのwifiに接続できなかったのですがロビーでは繋がるように設定してくれたので助かりました。ロビーでスマホをしていたらコーヒーをサービスしてくれました。
朝食のスタッフも感じよかったです。

8/10

Excellent

28 Mar 2018

Wally

Accueil Chaleureux

Hôtel sympathique devant la gare avec un accueil très chaleureux.
Un grand merci à Anaïs qui a su rendre très agréable notre séjour sur Toulouse.

10/10

Exceptional

23 Feb 2018

Chris

Super Hôtel

Le personnelle très accueillant et serviable, le petit déjeuner était juste excellent avec des produits de qualités ! Seul bémol : la duré de mon séjour qui n'était qu'une seule nuit !

10/10

Exceptional

22 Jan 2018

Verified traveler

Parfait pour un séjour en amoureux

Partner

8/10

Excellent

10 Jan 2018

Verified traveler

Buen hotel cerca de la estación de tren

Buen hotel para una visita rápida a Toulouse y muy cercano a la estación de tren. El personal es muy amable y servicial. Hay que considerar que no tiene ascensor. Las habitaciones son buenas, pero el ruido de otras habitaciones o de los pasillos es altamente perceptible.

Family

8/10

Excellent

15 Dec 2017

Florent

Bon séjour

Les différentes personnes qui gère l'hôtel sont vraiment très sympathiques et très serviables. La chambre que j'ai occupé était conforme à la description avec une bonne literie, une jolie déco, une douche au top et pour le plaisir un mini bar avec quelques boissons à disposition et offertes. Il manque peut-être un espace un peu plus aménagé pour ranger ses affaires lorsqu'on reste plusieurs jours et un porte serviettes dans la salle de bain. Le wifi fonctionne correctement et l'insonorisation externe est de bonne qualité car ma chambre donnait sur le boulevard qui est très passant. Un petit bémol avec le petit déjeuner qui est très bien avec des produits locaux mais il n'est servi qu'à partir de 7h00 et le boulanger n'est pas très fiable en terme d'heure de livraison, c'est vraiment un point à améliorer.

6/10

Pleasant

26 Nov 2017

Michel

Mauvais Rapport qualité prix

Tapisserie qui se décolle pas de peignoir pas de console.pas de chausson.necessaire de toilette :1 mini flacon de gel douche!!!nous avions pris le pack romantique avec petit déjeuner a volonté en chambre:on a été servit sur un malheureux plateau avec pas grand chose dessus.coussins tout petit et mous.serviettes de toilettes petites et encore humide du dernier lavage.bon je continue pas ma liste néanmoins prestations pas a la hauteur par rapport au prix payer (153 euros au total pour une chambre double)

Partner

10/10

Exceptional

09 Jun 2017

Verified traveler

Hotel accueillant, très bien situé face à la gare

Habitué de cet hotel, j'y reviens toujours avec plaisir.
Personnel très accueillant, belles chambres.

6/10

Pleasant

24 May 2017

Éric

Proximité gare sncf

Étape à Toulouse pour une nuit avec besoin de la proximité gare sncf et metro .
Pas très glamour comme quartier .

8/10

Excellent

09 May 2017

Verified traveler

Hotel bien situé (face à la gare Matabiau).

Très bon confort.
Services très bons.
Personnel très agréable et aux petits soins!

2/10

Poor

02 May 2017

Marc

Hôtel tape à l'oeil !

A oublier ! Tape à l'oeil rien de plus - entre les photos sur internet et la réalité il y a: 3 étages à monter à pied, une vue de la fenêtre horrible, une cabine de douche fusée affreuse, un lavabo à côté du lit, un lyno dégueulasse pas cher avec des marques de brûlure de cigarettes, des peintures sur cadre porte avec débordements et traces de doigts intérieur sdb, un désodorisant d'odeur affreux qui vous rentre bien dans les narines, un petit plateau pour lire au lit avec une lumière dont la branche est cassée - et pour terminer on prend un petit déjeuner dans des fauteuils ou il est presque impossible de se tenir droit ou d'avoir un passage clair entre les tables - en l'absence de croissants on nous octroie généreusement du pain grillé et le droit de se servir de la confiture... Bref le personnel extrêmement attentionné ne peut compenser ce décalage entre les images du net et ce tape à l'oeil - dommage j'aurai du aller à l'ibis à 20 mètres...h

Partner

4/10

Poor

26 Mar 2017

Verified traveler

Netter Empfang aber kein pünktlicher check in möglich da Zimmer noch nicht fertig (aber kein Problem)... Sehr Enttäuschent da Zimmer Ausstattung und Sauberkeit weit davon entfernt was einem bei Buchung suggeriert wurde.

8/10

Excellent

27 Feb 2017

Abdellah

Bien placé pour un passage en train à Toulouse

Rapport qualité/prix correct pour une ville comme Toulouse.

4/10

Poor

10 Feb 2017

Verified traveler

1 nuit sur place
Wifi inopérant
pas d’ascenseur avec petit escalier: ma chambre était au 3e étage, dommage!
accueil sympa
bon petit dej bien que chère : 10 euros

8/10

Excellent

30 Jan 2017

Verified traveler

hôtel romantique

Très bon weekend

Partner

8/10

Excellent

23 Jan 2017

Verified traveler

Superbe hôtel pour le style, les équipements, la situation...etc mais malheureusement je trouve que le petit déjeuner est beaucoup trop léger.
Mais je ne serais pas sans revenir

6/10

Pleasant

12 Oct 2016

Verified traveler

excellent accueil, des petites attentions comme boissons offertes à l'arrivée ou au départ, et dans le minibar très appréciées. Par contre, la literie est déplorable et manque de lumière dans la salle de bain.

8/10

Excellent

26 Aug 2016

Stephane

Jolie et excellent accueil

Très bonne ambiance, personnels très sympathique. Grande chambre avec très jolie style. Seul bémol le quartier de la gare de Toulouse
Je recommande grandement cet établissement

10/10

Exceptional

17 Aug 2016

DAVID

Parfait !

L'accueil est vraiment chaleureux, le personnel est vraiment très très bien ! Nous reviendrons!

Partner

8/10

Excellent

03 Aug 2016

Verified traveler

très bien

juste une halte entre deux trains
hôtel près de la gare
moderne
petit dejeuner au top

10/10

Exceptional

18 Jul 2016

vittorio

Pause romantique à Toulouse

Petit séjour en amoureux. Très satisfait de ce choix.

Partner

8/10

Excellent

29 May 2016

Remo

Modernes Hotel mit sehr freundlichem Personal

Wir sind erst verspätet um 23:15 Uhr im Hotel angekommen und wurden freundlich empfangen.
Auch am Morgen beim Auschecken würden wir sehr nett bedient.
Das Hotel ist auf jeden Fall zu Empfehlen!

Partner

6/10

Pleasant

14 May 2016

aimad

bon rapport

personnel acceuillant et chambre confortable

10/10

Exceptional

16 Feb 2016

Isabelle

sejour Toulouse pour affaires

une semaine à Toulouse pour affaire,acceuil plus que chaleureux personnels adorable,qui ce coupes en quatre pour le bien etre de ces clients

6/10

Pleasant

28 Jan 2016

Etienne

Nuité agréable

Chambre silencieuse et agréable, déjeuner à revoir

4/10

Poor

24 Jan 2016

Verified traveler

DECEPTION

Accueil chaleureux mais température de la chambre a 15°alors que l'on m'avait appelée pour connaître mon heure d'arrivée.salle de bain sans chauffage, penser a ne pas fermer la porte....Soirée et début de nuit(1h du mat) bruyante par la présence de voisins tapageurs.

8/10

Excellent

23 Dec 2015

corali

Hotel M

Super bien passer

10/10

Exceptional

10 Oct 2015

Alexandra

Très bien

Très bien, bon accueil, personnel sympa

8/10

Excellent

05 Oct 2015

Sylvie

Bon hôtel

Bon hôtel. Accueil très sympathique. Les chambres sont parfois un peu vétustes (en tout cas les premiers prix). L'absence d'ascenseur peut être un problème également. Par contre emplacement idéal juste en face de la gare et l'accueil est vraiment au top

Partner

6/10

Pleasant

16 Sep 2015

Verified traveler

hôtel M

Le séjour s'est relativement bien passé. Il manquait des choses (les bougies..) dans la formule à 40 euros, quelques petits soucis avec le service (téléphone qui marche mal, le petit dej en chambre a failli ne pas nous être monté) mais rien de grave c'était quand même agréable.

Partner

6/10

Pleasant

04 Jun 2015

Florian

Personal Top, Hotel naja

Das Hotel liegt direkt am Bahnhof und man ist zu fuß in wenigen Minuten im Zentrum mit Restaurants und Shopping-Möglichkeiten ohne Ende. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Überwiegend junge Leute, alle sprechen fließend englisch. Das Hotel selbst gleicht aber eher einer etwas abgewohnten Jugenherberge. Kein Schrank, Dusche als telefonzellenähnliches Konstrukt nachträglich ins Zimmer gestellt, Waschbecken hat einen Sprung, Toilette kein Fenster. Die Hotelbar macht aber eine ganz brauchbaren Eingruck. Für sparfüchse, die mit der Bahn anreisen ist das ganz in Ordnung.

Partner

10/10

Exceptional

30 May 2015

sebastien

très bien

Personnel accueillant et disponible. La chambre est récente avec un très grand écran, des boissons sont disponible gratuitement. La douche vient du futur avec jet massant, radio intégrée!
à conseiller si vous faites une étape sur toulouse

2/10

Poor

14 Mar 2015

Amine

Pas d'ascenseur

Quelle fut ma surprise quand je me suis retrouvé à monter mes bagages à ma chambre, et encore l'hôtesse d'accueil à eu la gentillesse de me donner une chambre au première étage. Aussi , j'ai remarqué un écart incroyable entre les images sur le site et la réalité, les bras m'en sont tombés. Je l'ai vécu un peu comme une petite escroquerie. Cela cependant contraste totalement avec la gentillesse et la disponibilité du personnel, seul point positif à mon avis.

4/10

Poor

08 Feb 2015

Verified traveler

Je ne recommande pas cet établissement

Les + de cet hôtel: son personnel à l'accueil, la taille de la chambre.
Les - : la chambre était vraiment très sale, il n'y a pas d'ascenseur, le petit-déjeuner est très moyen.

10/10

Exceptional

13 Jan 2015

Aïcha

Excellent

superbe sejour comme d'habitude.. à bientôt M Hotel !

Partner

6/10

Pleasant

19 Dec 2014

Sophie

Pratique pour une nuit

Quartier pratique (quartier Gare), accueil très sympathique.
Par contre les prestations annoncées ne sont pas tout à fait au rendez-vous, la chambre (suite) nécessite des travaux.
Mini-bar offert.