Name: Hamburg Room
Address: Rostocker Str 20, Hamburg, 20099, DE

2/10

Poor

24 May 2019

Daniel

I could not find the hotel at this address

2/10

Poor

15 Mar 2019

Verified traveler

DO NOT BOOK

DO NOT BOOK, this is not a hotel. There is no check in desk.

4/10

Poor

19 Jul 2018

Rudy

This is not a hotel we are accustomed to. This is a small office to check-in, then gives room assignments located in various separate buildings remote from the office. Room keys are given there for any vacant rooms available.

Address given on the website is for one of the so-called sleephotels where rooms are located but have no check-in facility. Do not make the mistake of trying to check-in at this address. If you call the phone given at the website, you will be given an address of a
remote office for checking-in. This makes you carry your luggages back & forth unnecessarily.

One Positive thing: Rooms and shared bathrooms are surprisingly clean and have plenty of sheets and towels.

2/10

Poor

26 Jun 2018

Alice

NO. Just no.

I'll start with the positive: The room was actually quite spacious for a single room and was nicely decorated with a small couch, bed, desk, and clothes hanging area. The shared bathroom was clean and adequate and the shower was nice enough even though you had to press a button every fifteen seconds to keep the water running. It seems like I am giving this a good review, BUT DO NOT STAY HERE! (a) The address indicated on your Orbitz itinerary is NOT where you pick up your keys and is also NOT where you actually stay. (b) The location where the actual hotel is is quite seedy and they have to employ a security guard to stand outside of the hotel after about 5pm to make sure nobody gets in. (c) The hotel is under renovation, so in order to get in, you have to use this small little key to turn a lock about five feet away from the door, itself. You then walk into an unmanned reception area and take an elevator to a designated floor. The elevator leaves you off in a construction site (they are clearly still building the hotel and are combining two buildings to do so). You then have to walk through an unmarked door to get to the other building where they have finished renovations. You then have to find the stairwell (also an unmarked door), and then go down a flight since the floors apparently do not match up between the two buildings. It is BIZARRE and a little creepy.

8/10

Excellent

07 Apr 2026

Jacqueline

ie Buchung verlief sehr unkompliziert. Anfangs war jedoch nicht ersichtlich, welches Zimmer ich erhalten würde. Letztendlich bekam ich ein Dreibettzimmer mit eigenem Bad, das für drei Personen völlig ausreichend ist – vorausgesetzt, man hält sich nicht lange im Zimmer auf.
Ich war für den Mammutmarsch in Hamburg und hoffte entsprechend auf eine ruhige Nacht sowie auf erholsame weitere Nächte. Diese Erwartung wurde vollständig erfüllt. Das Badezimmer war sauber und in sehr gutem Zustand, ebenso der Schlafraum.
Einziger Kritikpunkt: Im Zimmer konnte ich keine Fernsehprogramme empfangen. Gerade am Tag nach dem Mammutmarsch wäre das sehr angenehm gewesen.
Alles andere war jedoch in Ordnung. Insgesamt also empfehlenswert.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

12 Jun 2025

Andrea

Preis-Leistungs-Verhältnis ist super, prima lage

6/10

Pleasant

11 Jun 2025

ANDREA

War recht nett

8/10

Excellent

30 Apr 2025

Bettina

Check in I did not like

Business_and_leisure Self

2/10

Poor

27 Apr 2025

Mikkel

Vi ankommer til stedet og skal tjekke ind, men kan ikke komme ind fordi hotellet har skrevet den forkerte kode til reservationen så vi stod i 1 time og 30 min og fumlede med det, indtil der kom en anden gæst og hjalp os med at kontakte stedet

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

21 Feb 2025

Verified traveler

Mir wurde sofort und sehr freundlich beim Check-in geholfen.

6/10

Pleasant

19 Jan 2025

Jan

Bis auf den Lärm empfehlenswert

Stark verrauchtes Zimmer, aber alles sehr sauber und neu.
Leider unter dem Gebäude ein Club, der die ganze Nacht Tekkno spielte.
Auch der Check-Inn ist etwas aufwendiger, aber die Rezepion ist telefonisch gut erreichbar und sehr freundlich.

Self

8/10

Excellent

10 Dec 2024

Carina

Fint værelse, god beliggenhed

Rigtigt fint værelse, rent og pænt og rigeligt med fælles bad og wc, stod ikke i kø.

Partner

10/10

Exceptional

12 Nov 2024

Sonia

Gutes Preis-Leistung Verhältnis

2/10

Poor

07 Sep 2024

John

PAS PÅ….Røveri ved højlys dag.

Det værste sted jeg nogensinde har boet.
Det er fælles toilet og bad….!!!!!!!! Vi skriver 2024 jeg har rejse med jobbet i 20 år har aldrig blevet røvet så meget før. 270 euro for et dårligt værelse med fælles bad/toilet. Dette sted egner sig ikke engang til rejsemontører der vil bo billigt. Tænk at Hotel.com vil bære dette bekendt,
Bliver henvist til check in på andet hotel, 2,3 km væk i bil. På gå ben 400 m men når man ikke kender byen og er i bil skal man køre en stor omvej for at komme dertil.

Business

6/10

Pleasant

03 Aug 2024

Markus

Zweckmäßige Unterkunft, wenn man nicht viel braucht. Anfangs sauber, aber man sollte wissen, dass es auch bei längeren Aufenthalten keine Reinigung gibt.
Rezeption und Zimmer nicht im gleichen Haus.
Liegt im Bahnhofsviertel St. Georg - uns hat es nichts ausgemacht, aber ...

Business Partner

8/10

Excellent

08 Jun 2024

Matthias

….

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

08 Aug 2023

Thommy

Doppelzimemr Hui, vierbettzimmer Pfui

Die Zimmergröße und die Betten sowie die Lage sind großartig.
Das Zimmer wird jedoch als Nichtraucherzimmer angeboten. Der Geruch im Badezimmer lässt DEUTLICH einen anderen Rückschluss zu. Die Handtücher wurden täglich gewechselt, eine ordentliche Reinigung des Bades ist jedoch weder vor unserer Anreise noch während des Aufenthalts erfolgt. Im Badezimmer sind insbesondere die Fugen und Duschabdichtungen von Schimmel befallen, in einer Ecke haben sich die Spinnenweben bereits massivst angesammelt. Die Wascharmatur ist verdreckt und muss entweder komplett erneuert werden oder gründlich gereinigt werden.
Neben dem Schimmel im Bad schimmelt jedoch auch die Wand am linken Fenster. Dort zieht sich schwarzer Schimmel über die gesamte Ecke hoch. Auch scheint die Wand am linken Bett einen Feuchtigkeitsschaden erlitten zu haben.
Das ist schade. Insbesondere, weil wir die Möglichkeit hatten, in das Doppelzimmer nebenan (Rotherbaum?!) zu schauen, welches wirklich stilvoll eingerichtet war und das Badezimmer weder nach Zigaretten und Nikotin noch nach Schimmel roch.
Zudem funktionierte an keinem der Tage das WLAN, das lt. Schlüsselanhänger vorhanden sein sollte.
Gemäß den Buchungsinformationen war das Hotel dauerhaft ausgebucht - also ein Zimmerwechsel nicht möglich - und bei den eklatanten Misständen hätte eine einfache Reinigung nicht ausgereicht.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

05 Aug 2021

Verified traveler

Fint værelse i et farverigt kvarter

kvarteret var nok ikke lige det vi havde håber på, nærmest Istedgade for 30 år siden. Men overraskelsen var derfor stor da vi så værelset, som både var tip top iorden og opgangen hvor det lå ligeså.
Obs obs nøglerne skal hentes et sted tæt på et covid testcenter, det er her man bliver lidt i tvivl om man har bestil en tvivlsom overnatning.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

15 Jun 2020

Anny

Moderne, zentrale und trotzdem günstige Unterkunft! Leider stimmt die Adresse, die bei Expedia angegeben ist nicht, was mit Gepäck sehr ärgerlich ist, haben aber dann mit telefonischer Hilfe an die richtige Adresse gefunden. Ich hoffe, dass Expedia die Adresse korrigiert (in Mitten aller Infos zum Hotel steht irgendwo eine zweite Adresse zum CheckIn, das ist die Hoteladresse, an der Adresse die angegeben ist ist nichts!!!).

Business_and_leisure Friends

10/10

Exceptional

15 Dec 2019

Verified traveler

Super sted, eneste minus er at der ikke står noget om at nøglen skal hentes andet sted (Steindamm 52) ellers super godt

Leisure Family